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入職培訓雕琢人才的第一步
2010年是中國經(jīng)濟回暖時期，也是企業(yè)人才需求量大幅增加的時期。據(jù)前程無憂調(diào)研結果顯示， 2010年9月中國人才需求量與去年同比增長54%.面對新員工數(shù)量的增加，人才培訓問題被廣泛關注，入職培訓作為雕琢人才的第一步，顯得尤為重要。
- 系統(tǒng)規(guī)劃入職培訓內(nèi)容
入職培訓的第一步操作是明確培訓內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計，目前已有87%的企業(yè)開展了入職培訓工作，其中52%的企業(yè)在培訓內(nèi)容方面，僅涉及到輔導企業(yè)的規(guī)章制度。我們認為，有效的入職培訓應包括如下內(nèi)容：
提高員工忠誠度
增強員工適應度
提高員工工作效率
提高員工歸屬感
企業(yè)文化與理念
發(fā)展目標與愿景
企業(yè)規(guī)章制度
工作職責與方式
- 靈活組合入職培訓形式
入職培訓形式可分為兩大類，一類是傳統(tǒng)型培訓形式，主要有：在職培訓、現(xiàn)場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等;另一類是新型培訓形式，主要有非正規(guī)學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網(wǎng)絡培訓，戶外式培訓與咨詢式培訓等。
無論是傳統(tǒng)型培訓，還是新型培訓形式，皆有其優(yōu)劣性。關鍵是針對培訓資源，培訓對象等因素特點，將其靈活組合，使其發(fā)揮最大效用。
- 清晰突出入職培訓特點
激勵性特點
新員工一般是帶著憧憬與激情進入企業(yè)的，他們清楚知道，自己職業(yè)生涯的發(fā)展，個人價值的實現(xiàn)是與企業(yè)的發(fā)展和前途息息相關。所以在培訓過程中要清晰介紹企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃目標及實施各項目標的戰(zhàn)略措施，介紹企業(yè)的各項激勵計劃，使新員工的憧憬與激情轉化為實際工作時的壓力和動力。
人本性特點
新員工乍進企業(yè)，往往對企業(yè)存在不同程度的陌生感，緊張感和孤寂感，所以在入職培訓中需體現(xiàn)人本性特點，讓新員工有賓至如歸的家庭式體驗。如培訓環(huán)境可采用溫馨的圓桌式排位，墻上可張貼體現(xiàn)企業(yè)文化理念的問候式，鼓勵式語言等;又培訓師的親和力，培訓過程互動性，如可采用咨詢式培訓，讓新員工主導培訓過程，自己發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，思考問題，培訓師在旁給予一定的引導和幫助等。
針對性特點
新員工可能剛畢業(yè)于學校，也可能來自社會上的各行各業(yè)，在入職企業(yè)中將從事不同崗位工作。所以，要針對新員工的不同特點，采用不同培訓內(nèi)容和培訓形式。如針對80后新員工，培訓語言要亮麗，活潑，充滿時代感;而對從事銷售崗位的新員工，則在培訓中需要突出市場的博弈性和競爭性，了解各競爭對手的市場占有率與各種競爭手段等。
- 完善入職培訓流程
入職培訓是個不斷完善，不斷優(yōu)化，循序漸進的過程。因此，必須建立入職培訓反饋機制才能完善培訓流程，保持培訓效用的延續(xù)性。
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