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美容師離職原因以及對策
美容院在經(jīng)營的過程中,切勿將一切眼光去投向業(yè)績,業(yè)績雖然重要,但也是美容院員工齊心合力的結(jié)果,關(guān)注員工的身心健康也是提高美容院業(yè)績的一種變相辦法,相信很多美容院都嘗過美容院骨干員工離職的苦頭,美容院作為一個服務(wù)行業(yè),骨干員工的離職對美容院來說,是一個很大的損失,畢竟美容院的骨干員工經(jīng)歷了美容院的成立,陪美容院走過了每一個風(fēng)風(fēng)雨雨,對美容院的操作以及流程都輕車熟路,對任何一個美容院來說,人才的外流就等于美容院資金的流失,那么,作為美容院,應(yīng)該如何防止,美容院員工的流失呢?
要想減少美容院人才的流失,首先就需要從根源來找原因,正所謂“治標(biāo)要治本”,不能從根源下手,那么美容院最終還是最面臨美容院人才的流失。那么,我們先分析美容院人才為什么會流失?
美容師離職原因
一、美容院工作環(huán)境不佳
如果說美容院的工作環(huán)境能夠決定美容師的去留,那是不可能的,他不能成為人才流失的必然原因,但可能成為美容師留下的原因之一,美容院畢竟是美容師工作環(huán)境的全部,美容院的環(huán)境主要包括實物與虛擬,實物主要指美容院的裝修與色彩,而虛擬主要指的是美容院的人文環(huán)境,是否和諧,如果一個美容院內(nèi)部整天勾心斗角,爾虞我詐,相信沒有一個人能夠在里面用心工作,長時間下去,會導(dǎo)致美容師上班情緒急劇下降,最后離職。
三、美容院的生活無味
剛進(jìn)入一家新的美容院,美容師肯定會有很多新鮮感,有新的同事,新的環(huán)境,上班的心情也會不一樣,但是日復(fù)一日,年復(fù)一年的,美容師就會逐漸的厭倦這些環(huán)境,再加上,如果美容院內(nèi)部有一些矛盾,更會加劇這種心理變化,最終會導(dǎo)致美容師的離職。
五、美容院職業(yè)上的疲憊
任何一個人,在同一個崗位工作時間久了,都會覺得很無趣,每天重復(fù)同樣的事情,感覺自己的生活都是一樣的枯燥無味,美容院也沒有新鮮的事物能讓自己能夠體驗,總想在自我上尋求突破,去尋求新鮮的事物,追求更大的發(fā)展空間,這樣的疲憊也會導(dǎo)致美容師的離職。
一、真誠的關(guān)懷美容師
很多美容院的老板都有一個普遍的認(rèn)為,覺得自己給美容師工資,美容師為我工作當(dāng)然是理所當(dāng)然的,如果覺得美容師離職是在所難免的,那就大錯特錯,任何事情都是事出有因的,一些美容師都是背井離鄉(xiāng),來到你美容院進(jìn)行工作,美容院的店長以及老板應(yīng)該關(guān)注美容師的生活,用真心去幫助她們,人是感性動物,會感受到你真誠的,同時也會給美容院營造和諧的氣氛,讓美容師能夠感覺到一絲的溫暖。
三、美容院需要有培訓(xùn)
任何人都不希望自己一直停留在一個階段,人都是渴望進(jìn)步的,只有進(jìn)步才會得到更好的待遇,美容院需要有定期的培訓(xùn),讓美容師能夠充電,在知識上能夠得到滿足,讓美容師能夠自己感覺到自己在進(jìn)步,同時也會讓美容師越來越充實,美容院的氣氛也會因為培訓(xùn)越來越活躍,這是避免美容師離職的好方法。
五、美容院晉升制度
美容師的晉升是對其的一種肯定,任何一個盡職盡責(zé)的美容師都需要得到肯定的,美容院可以根據(jù)美容師的能力來提拔優(yōu)秀的美容師,并提供更好的待遇,讓優(yōu)秀的美容師能夠體會到優(yōu)越感,知道自己的能力能夠被肯定,從而會更加激發(fā)美容師的潛力。
六、增加美容院的情趣
美容院可以定期舉辦一定的活動,來充實美容師的生活,美容院定期可以舉行一下歌唱比賽、演講比賽、創(chuàng)新比賽等等,活動勝利者,可以獲得美容院提供的一些美容護(hù)膚產(chǎn)品等等,通過這些活動,從而發(fā)覺美容師其他的潛力,讓美容師能夠在夠多方面找到自信,同時也可以增加美容院很多的情趣。
美容院要想減少美容師的離職,首先就需要了解美容師為什么會離職?只有從根部解決了問題,才能讓問題豁然開朗,美容院最終也會人才濟(jì)濟(jì)。
四、有合理的休息時間
美容院是屬于一個服務(wù)性的行業(yè),有時候會因為業(yè)務(wù)的繁忙而加班加點,在加班加點上面,美容院需要能夠有明確的獎金制度,并采取自由式+排班式加班,美容院為每周加班排班一個“預(yù)支加班表”,也可以由美容師自由交換補班,為美容師爭取多一點的自由空間,讓美容師的空間也能夠合理安排。
二、加強美容師的福利
從工資與培訓(xùn)這兩點核心把握美容師的動態(tài),從而也可以給美容院帶來業(yè)績與氣氛,美容院的工資制度需要能夠明朗化,現(xiàn)在很多企業(yè)工資都是提成式的,工資直接與業(yè)績掛鉤,雖說如此,在提成方面,可以給予優(yōu)秀員工一定的優(yōu)待,美容院可以根據(jù)美容師每個月的業(yè)績情況,或是帶動新顧客的情況給與評獎,獎金可以設(shè)定的相對豐厚一點,以此來激勵美容師的努力,讓美容師的工資能夠有多方面的來源,從而也會使業(yè)績提高。
六、美容師被同行挖角
美容師被同行挖角不是常有的事情,但是也不是不存在,之所以能夠被挖走,要么就是美容師的待遇不佳,或是美容院沒有晉升的空間,繼而被同行業(yè)抓住了機(jī)會,導(dǎo)致美容師的離職。
以上是美容師離職的主要原因,其他原因我們不做細(xì)談,例如美容院因為家庭因素,自己想開美容院等等這些離職原因,正所謂治病需要“對癥下藥”,我們找到了美容師離職的原因,那么我們又應(yīng)該如何避免美容師離職呢?
避免美容師離職的方法四、美容院人際關(guān)系不好
美容院的人際關(guān)心嚴(yán)重影響著美容師的上班心情,在美容院時間呆長了,難免與其他美容師會有一些矛盾與沖突,如果矛盾與沖突得不到良好的解決,或是最后自己被其他美容師所“隔離”,會導(dǎo)致自己每天上班心情很差,美容院不會想去,整天在盼上班下班,甚至?xí)a(chǎn)生一定的恐懼感,這也是美容師離職的一大重要原因。
二、美容院的待遇不佳
說白了,美容師在美容院工作是為了什么?主要就是兩點原因,一是工資,而是學(xué)習(xí);這兩點才是一個美容師在美容院工作的核心,如果美容院在工資的制度上不夠明顯,并且待遇分配不公,會導(dǎo)致美容師的心理不平衡,再加上美容院沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會,自己一直得不到提升,感覺自己在美容院就是在混日子,美容師自然就會為自己找新的出路,從而導(dǎo)致美容是最后的離職。
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