汽車銷售崗位職責(zé)(精選23篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編整理的汽車銷售崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
汽車銷售崗位職責(zé) 1
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進行長期、熱情的專業(yè)客戶關(guān)懷;
2、挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,努力達成個人目標進而實現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;
3、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。
汽車銷售崗位職責(zé) 2
1、在相關(guān)加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。
2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;
3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的'相關(guān)手續(xù);
6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
7、負責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
汽車銷售崗位職責(zé) 3
1、開拓新的市場與新的渠道;
2、常規(guī)渠道的開拓與維護;
3、一手整車零售和批發(fā);
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的`收集及競爭對手的分析;
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護客戶關(guān)系;
汽車銷售崗位職責(zé) 4
1、每日例行的業(yè)務(wù)工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數(shù)量;
2、對有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡),對已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡),并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤,對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪,按時呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同:
4、進行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會,并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經(jīng)理;
8、按時參加部門每周、每月的'公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報部門經(jīng)理;
10、按時參加公司舉行的培訓(xùn);
11、定期對市場情況進行調(diào)查,搜集相關(guān)信息,并呈報部門經(jīng)理;
12、及時準確地向客戶提供公司的相關(guān)活動信息,并將客戶的反饋信息傳達至公司;
汽車銷售崗位職責(zé) 5
1.負責(zé)公司銷售合同及其他銷售文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
2.負責(zé)各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫、并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的咨詢
3.負責(zé)整理收集、整理、歸納市場行情、價格、以及客戶資源等信息資料,提出分析報告。為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考
4.定期、不定期對部門所轄客戶進行回訪,并上報完整、詳盡的.客戶信息及維護記錄
5.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理
6.負責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理
7.協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)部的內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的會議記錄
8.妥善保管部門內(nèi)部銷售信息及客戶信息,不泄露銷售秘密
9.完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)
汽車銷售崗位職責(zé) 6
1、完成分配的銷售目標;
2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶;
3、客戶業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)文檔,定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;
5、熟悉基本電腦操作。
汽車銷售崗位職責(zé) 7
1、管理客戶資料及銷售合同
2、安排展廳車輛及銷售拖車
3、內(nèi)部銷售報表制作,負責(zé)信息上報,訂單工作。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理管理銷售團隊,負責(zé)銷售排班,負責(zé)公司各類信息的匯總和傳達。
5、負責(zé)資源車輛信息的.更新。
6、負責(zé)與其他店里溝通,掌握資源。
7、上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作。
汽車銷售崗位職責(zé) 8
1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
3、負責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表;
4、負責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
6、其它主管交辦事項。
汽車銷售崗位職責(zé) 9
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;
2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的`標準化;
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標,控制成本費用;
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估;
汽車銷售崗位職責(zé) 10
1、每日到店客流統(tǒng)計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計必須準確無誤
2、安排銷售顧問值班站崗工作
3、進店客戶引導(dǎo)以及臨時性接待客戶
4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析
5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的其它工作
7、休息時,展廳經(jīng)理替崗
汽車銷售崗位職責(zé) 11
1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。
3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標。
5、負責(zé)銷售流程標準執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的`開展業(yè)務(wù)
6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。
9、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。
汽車銷售崗位職責(zé) 12
1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)車輛銷售任務(wù)的落實;
2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售進度的跟進;
3、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道商、經(jīng)銷商、大客戶、行業(yè)客戶的'開發(fā);
4、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場秩序的維護、管理及經(jīng)銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)客戶需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
汽車銷售崗位職責(zé) 13
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。
3、根據(jù)市場銷售的`不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。
6、每月制定銷售分析報告。
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。
9、建立和維護員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。
汽車銷售崗位職責(zé) 14
1、負責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;
2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個人;對沒有指定服務(wù)顧問的客戶進行分流;
3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級委派的.其他臨時性工作。
汽車銷售崗位職責(zé) 15
1、根據(jù)銷售部接待室時代少銷售流程,做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配,對車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷售團隊傳遞市場訊息,并做好廣告宣傳的管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
4、及時將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理,便于上級了解銷售進度和銷售團隊的工作狀態(tài)。
5、按照集團、廠家的相關(guān)銷售管理要求,準確地匯總銷售績效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關(guān)系,同其它部門保持密切的'協(xié)作聯(lián)系,為銷售顧問及時、準確地提供銷售信息。
7、協(xié)助公司其它部門做好各項聯(lián)合活動的準備工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
汽車銷售崗位職責(zé) 16
1、負責(zé)商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的`保管工作;
2、負責(zé)所有庫存車輛的移動;
3、協(xié)助銷售顧問交車,準備交車前期工作以及文件準備;
4、協(xié)助銷售信息員及銷售顧問工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
汽車銷售崗位職責(zé) 17
1、根據(jù)品牌定位,了解用戶需求,依據(jù)消費者心理,挖掘產(chǎn)品背后的故事,進行直觀、感性、富有吸引力的描述;
2、負責(zé)配合品牌策略,撰寫各類文案。包括創(chuàng)意文案及編輯性文案,參與項目的創(chuàng)意討論,提出合理化的創(chuàng)意觀點;
3、負責(zé)產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品標簽等設(shè)計文案和廣告宣傳文案策劃;
4、參與配合公司其他部門的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他臨時性工作;
5、參與從創(chuàng)作到執(zhí)行的全過程。
汽車銷售崗位職責(zé) 18
1、具有裝飾膜、汽車膜等相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗,大專及以上學(xué)歷,年齡在21-45歲之間;
2、有1年以上渠道拓展或渠道維護工作經(jīng)驗,熟悉汽車、汽配及建材裝飾裝修行業(yè),擁有豐富的汽配公司及裝飾裝修行業(yè)公司資源者優(yōu)先考慮;
3、具備敏銳的市場意識、應(yīng)變能力和獨立開拓市場的能力,邏輯思維和語言表達能力強;
4、具有強烈的進取心和團隊合作精神,身體健康,能適應(yīng)出差;
5、擁有良好的.職業(yè)道德和積極的敬業(yè)精神。
6、優(yōu)秀亦可考慮。
汽車銷售崗位職責(zé) 19
1.根據(jù)公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃;
2.利用銷售系統(tǒng),負責(zé)銷售預(yù)測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;
3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務(wù)部門做好資金規(guī)劃;
4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準備;
5.統(tǒng)計、分析日常進、銷、存數(shù)據(jù),形成銷售預(yù)測,并提供相關(guān)信息。
汽車銷售崗位職責(zé) 20
1、負責(zé)客戶接待與洽淡。
2、負責(zé)為客戶詳細介紹商品車輛的性能、配置、價格付款方式等購車事宜。
3、維護客戶關(guān)系,完成日常的市場及客戶開發(fā)工作,挖掘潛在客戶。
4、辦理新車銷售的.各項手續(xù)及公司交辦的其他任務(wù)。
汽車銷售崗位職責(zé) 21
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實施完整的銷售計劃,領(lǐng)導(dǎo)團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2、開拓新能源汽車業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
5、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的.客戶和新的市場領(lǐng)域。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有三年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗;
3、表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;
6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗和資源。
汽車銷售崗位職責(zé) 22
1、負責(zé)制定銷售部銷售業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略;
2、不斷提高銷售滿意度;
3、對庫存監(jiān)控和訂單管理;
4、對于銷售人員順利完成客戶車輛交付的監(jiān)督及管理工作;
5、對于市場以及公司形象的`品牌推廣工作;
6、季度、年度報表的匯編,信息管理以及人事管理工作。
汽車銷售崗位職責(zé) 23
崗位職責(zé):
1、完成公司制定的.銷售任務(wù)
2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶
3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息
5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的保潔、移位
7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持
崗位要求:
1、高中以上文化程度,普通話標準。
2、學(xué)習(xí)能力強,形象氣質(zhì)好,良好的語言表達能力和人際交往能力,可承擔(dān)一定壓力。
3、有汽車行業(yè)相關(guān)銷售類崗位從業(yè)經(jīng)驗。
4、持有駕照者優(yōu)先。
5、有其他行業(yè)豐富銷售經(jīng)驗也可。
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