人才需求調(diào)查報告（通用20篇）

　　隨著個人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編幫大家整理的人才需求調(diào)查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　人才需求調(diào)查報告 1

　　一、調(diào)查時間

　　20XX年6月6號——20XX年6月10號

　　二、調(diào)查目的

　　隨著國際經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，國際貿(mào)易保持較快增長，對從事國際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升。特此，我們做了關(guān)于商務(wù)英語專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報告。

　　三、調(diào)查對象及方式

　　為了了解社會對商務(wù)英語專業(yè)人才需求的具體情況，我們對外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進(jìn)行面對面的交流與溝通。

　　四、調(diào)查人員

　　xxx

　　五、關(guān)于調(diào)查的分析

　　（一）對企業(yè)調(diào)查問卷的分析

　　1.用人單位對商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的.專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時應(yīng)具備良好的個人素質(zhì)。

　　2.英語為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語寫作及英漢互譯能力。

　　3.當(dāng)問及資格證書情況時，公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級證書和報關(guān)，報檢資格證書等。

　　4.對于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語有一定的必要性。

　　5.企業(yè)還特別要求計算機的使用能力，至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。

　　（二) 對畢業(yè)生調(diào)查問卷的分析

　　1. 涉及到找工作的問題，大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為只要努力，有準(zhǔn)備，總有機會的。由此可以表明：商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的，就業(yè)前景十分廣泛。

　　2.開始從事外貿(mào)行業(yè)的大學(xué)生，不要過分追求工資的高低，先給自己創(chuàng)造實踐機會，獲得經(jīng)驗。

　　3.伴隨著國際經(jīng)濟的好轉(zhuǎn)，本專業(yè)未來的發(fā)展和應(yīng)用會更廣闊，實用主義是大趨勢，越來越多的學(xué)生，高校會選擇開設(shè)此專業(yè)。

　　六、商務(wù)英語專業(yè)人才隊伍存在的主要問題及改進(jìn)建議

　　1.課程設(shè)置有一定的缺陷，教育的主體內(nèi)容偏窄，需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅實的商務(wù)英語專業(yè)知識和專業(yè)技能外，還應(yīng)學(xué)習(xí)一定的財會，信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識，了解外貿(mào)知識的實際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域，這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。

　　2.實務(wù)操作能力底下，給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實踐機會如參加交易會，到外貿(mào)公司實習(xí)等。而老師的選擇最好有實際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗，老師應(yīng)更多的考慮在實踐中教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。

　　3.學(xué)生的總結(jié)能力差，對事件和問題的表述不過關(guān)，甚至詞不達(dá)意。要提高學(xué)生的語言，文字表達(dá)能力和書寫能力，特別是商務(wù)信函的寫作能力。

　　4.英語語言技能使用不過關(guān)，口語表達(dá)能力有待于進(jìn)一步的加強。建議學(xué)校最好每學(xué)期都有外教上課，而專業(yè)授課方式應(yīng)以中英結(jié)合，英文為主。

　　七、調(diào)查總結(jié)

　　人才市場的需求正在發(fā)生演變，商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿�還是比較大的，而新的經(jīng)濟活動對商務(wù)英語專業(yè)人才的知識能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應(yīng)從社會對人才需求的實際出發(fā)，堅持以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言及商務(wù)知識相結(jié)合，為社會培養(yǎng)熟悉對外經(jīng)貿(mào)和商務(wù)活動知識和技能的人才為目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結(jié)合起來，以適應(yīng)社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，適應(yīng)未來勞動力市場變化的需求。

　　人才需求調(diào)查報告 2

　　實施東北老工業(yè)基地振興的戰(zhàn)略，不但可以推動?xùn)|北產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，更是對人才的需求產(chǎn)生的重大影響，這樣的影響將會從三個方面體現(xiàn)出來：一是高層次人才的需求數(shù)量有了很大的提高；二是高層次人才的需求結(jié)有了很大的影響；三是高層次人才的整體素質(zhì)要求更高了。

　　一、目前人才需求現(xiàn)狀

　　盡管東北三省在中國國民經(jīng)濟整體中占有比較重要的地位，但東北老工業(yè)基地的發(fā)展現(xiàn)狀不容樂觀。制約東北老工業(yè)基地發(fā)展的主要因素之一是缺乏大批的高素質(zhì)的現(xiàn)代化人才。目前一是企業(yè)中的工作人員很大部分的文化程度偏低，還有一部分并不是從事的自己所學(xué)的專業(yè)，缺乏專業(yè)的理論知識。二是東北老工業(yè)基地對很多崗位都需要高學(xué)歷有技術(shù)的人才，主要可以劃分為4個類型，辦公室文秘管理人員、財會專業(yè)、會外語商務(wù)營銷專業(yè)、技工學(xué)校畢業(yè)生。三是用人東北老工業(yè)基地與擇業(yè)大學(xué)生兩頭涼的狀況。東北老工業(yè)基地缺少專業(yè)技術(shù)人才，也有用人愿望，卻對剛畢業(yè)的大學(xué)生取排斥態(tài)度，不愿招收大學(xué)畢業(yè)生。大學(xué)生雖然就業(yè)困難，但也不愿意到非公企業(yè)去工作，雙方形成了隔岸互望，兩頭涼的尷尬狀況。

　　二、東北老工業(yè)基地高層次人才隊伍建設(shè)中存在的問題

　�。ㄒ唬┬聦�業(yè)的建設(shè)滯后

　　東北的老工業(yè)基地所需的專業(yè)人才需求，在一定程度上存在很大的有針對性。而這些人才的在學(xué)校的教育并沒有足夠的針對性，特別是一些從舊專業(yè)延伸出來的專業(yè)。對于這些新的專業(yè)來說，高校教育課程開發(fā)的速度較慢，對于專業(yè)方面的改造和設(shè)置也都不盡跟得上東北老工業(yè)基地的發(fā)展步伐。

　�。ǘ�）大學(xué)生和東北老工業(yè)基地兩頭涼現(xiàn)象

　　對于很多大學(xué)生來說，在東北老工業(yè)基地就業(yè)，待遇比較低，條件也比較艱苦，和機關(guān)事業(yè)單位等比起來缺乏吸引力。而對于東北老工業(yè)基地來講，他們認(rèn)為大學(xué)生吃苦能力不足，辦起事來隨心所欲，再加上一些大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗，進(jìn)入工作狀態(tài)的速度較慢。

　　三、優(yōu)化學(xué)科建設(shè)的思路

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化、盤活內(nèi)部高層次人才

　�。�1）堅持科學(xué)調(diào)控以及總體籌劃的原則

　　以能力的建設(shè)作為總體核心，做好高層次人才隊伍目標(biāo)的調(diào)控以及總體要求的建設(shè)和頂層設(shè)計，以最快速度組建并形成一支具有優(yōu)良的素質(zhì)，且數(shù)量充足，種類和結(jié)構(gòu)科學(xué)合理，能夠動態(tài)發(fā)展的高層次人才隊伍。

　�。�2）堅持超前的規(guī)劃和動態(tài)的調(diào)整原則

　　以科學(xué)的指標(biāo)來統(tǒng)籌各個種類高層次人才所需的具體要求，如年齡區(qū)間、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及崗位、職級和專業(yè)等要求。以超前的規(guī)劃和動態(tài)的調(diào)整原則，對高層次人才隊伍的年齡、學(xué)歷、專業(yè)和職級結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理化的調(diào)整。確保高層次人才隊伍具有科學(xué)合理的整體結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)高層次人才隊伍個體的素質(zhì)較高、整體的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、進(jìn)出更替井然有序、作用發(fā)揮得突出明顯，實現(xiàn)高層次的人才隊伍總體的建設(shè)水平和全市的經(jīng)濟社會發(fā)展需要相互協(xié)調(diào)。

　　（3）堅持合理的配置并盤活存量的原則

　　要在不斷加大對高層次人才引進(jìn)的基礎(chǔ)上，通過井然有序的流動，科學(xué)合理的配置、優(yōu)化的組合現(xiàn)有的高層次人才，盤活已有的高層次人才隊伍，保證效益的最大化，繼而在最大的程度上減少高層次人才資源的浪費和流失。同時要謹(jǐn)慎而且科學(xué)合理的處理廣攬人才同量才使用兩者之間的關(guān)系，特別要注重發(fā)揮好已有人才的創(chuàng)造活力，保護他們對于創(chuàng)新的熱情，鼓勵其創(chuàng)新和實踐，同時重視對那些本身具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)但當(dāng)前尚未脫穎而出的本土高層次人才的幫助和扶持。

　　（4）堅持搭建平臺和統(tǒng)籌選拔的原則

　　為了避免對于高層次人才的選拔過程當(dāng)中會出現(xiàn)以偏蓋全、標(biāo)準(zhǔn)單一和不能統(tǒng)籌選拔的這些現(xiàn)象，所以在實際的人才挑選和招聘過程當(dāng)中就要求組辦組織能干哦擴大民主，統(tǒng)一選聘標(biāo)準(zhǔn)，在綜合考量的前提下，竭力的為那些想干實事、能干實事和能干成事的人，創(chuàng)造能夠成就自身和社會事業(yè)的條件環(huán)境，為這些人搭建施展自身才華的舞臺。

　�。ǘ�）與地方高校合作，明確專業(yè)建設(shè)要求

　　針對東北老工業(yè)基地新專業(yè)建設(shè)滯后的情況，東北要和地方高校進(jìn)行密切合作，從根本上解決這個問題。東北老工業(yè)基地要協(xié)助地方院�？频慕逃�課程的創(chuàng)新、研究、和開發(fā)，做好對其新專業(yè)的設(shè)置和已有專業(yè)的改造，緊緊跟隨東北老工業(yè)基地發(fā)展的步伐。務(wù)必要以應(yīng)用能力的培養(yǎng)為基礎(chǔ)，從而進(jìn)行對課程的設(shè)置。加強人才在其職業(yè)的崗位上創(chuàng)造性地完成任務(wù)并從事實際的職業(yè)活動能力的培養(yǎng)，安排課程中的重要內(nèi)容。根據(jù)東北老工業(yè)基地的改造對高技術(shù)人才的`需求，分析高技術(shù)崗位群體和一般技術(shù)崗位群體之間不同的要求，學(xué)校也要明確專業(yè)建設(shè)的要求，要確保專業(yè)能夠處在社會職業(yè)的需求和學(xué)科的體系的交叉點，一方面是為教育培養(yǎng)與社會職業(yè)緊緊相關(guān)的人才而設(shè)置的，另一方面又是為培養(yǎng)相應(yīng)的學(xué)科承擔(dān)人才從而設(shè)置的。所以，地方高校應(yīng)該以學(xué)科的建設(shè)為基礎(chǔ)進(jìn)行各個專業(yè)的分析和建設(shè)，以與老工業(yè)基地緊緊相關(guān)的職業(yè)需求為目標(biāo)，結(jié)合地方發(fā)展實際所需，教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

　　1、堅持把為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)作為人才教育培養(yǎng)第一宗旨

　　合理科學(xué)的進(jìn)行各項專業(yè)設(shè)置建設(shè)，本地省教育廳在《關(guān)于進(jìn)一步深化高等教育教學(xué)改革，為加快新型工業(yè)化進(jìn)程提供人才服務(wù)的若干意見》當(dāng)中指出的高校要調(diào)整專業(yè)設(shè)置結(jié)構(gòu)，一定要根據(jù)全省的經(jīng)濟社會發(fā)展并加快新型工業(yè)化的產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)架對各類的專業(yè)人才的要求，密切和社會用人單位聯(lián)系，有針對性地設(shè)置專業(yè)和調(diào)整專業(yè)方向，這就需要要求本地的省地方院校，在設(shè)置專業(yè)的工作上要把服務(wù)于地方經(jīng)濟作為工作主線，積極地創(chuàng)辦、開設(shè)本地的省里老工業(yè)基地急需的網(wǎng)絡(luò)信息工程和電子機械工程、軟件工程以及生物技術(shù)等各項新興專業(yè)，來為本省老工業(yè)基地發(fā)展，教育培養(yǎng)其所需的各門各類的高層專業(yè)技術(shù)人才。

　　2、高校人才的培養(yǎng)，實踐教學(xué)肯定是一個重點，加強課程體系建設(shè)。

　　一要為當(dāng)?shù)馗咝Ｌ峁└咝Ｋ�需要的實踐教學(xué)基地的建設(shè)。應(yīng)用型人才的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于地方經(jīng)濟發(fā)展方向，結(jié)合社會實際，針對本地省的石化工業(yè)、綠色食品和裝備制造，以及能源工業(yè)和醫(yī)藥工業(yè)這些老工業(yè)五大基地的各自特點，

　　一方面通過和東北老工業(yè)地基聯(lián)合，在高校內(nèi)建立相關(guān)研究所或研究基地，東北老工業(yè)基地聯(lián)合提供資金支持，學(xué)校則提供人才支持，為企業(yè)和社會的發(fā)展進(jìn)行共同地科學(xué)和研究，致力于把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力，努力為老工業(yè)基地的持續(xù)發(fā)展提供智力和人力以及高新科技的多方支援；

　　在另一方面，東北老工業(yè)基地可以和學(xué)校簽訂協(xié)議，建立實踐教學(xué)的基地，為高校的學(xué)生提供一些實習(xí)和實踐的勞動工作崗位，把學(xué)校作為企業(yè)的研究、發(fā)展提供人才和技術(shù)的堅實支援，共同為本省老工業(yè)基地的發(fā)展培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)人才做出自身的貢獻(xiàn)。

　　人才需求調(diào)查報告 3

　　一、建筑業(yè)的基本情況

　　建筑業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之—，作為始終伴隨著人類社會文明發(fā)展而發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，在世界上許多國家占有舉足輕重的地位。我國目前為了發(fā)展國民經(jīng)濟，改善人民生活，每年均有大量的工業(yè)與民用建筑的建設(shè)任務(wù)，建筑業(yè)發(fā)展前景廣闊。

　　地處中國的西南部，位于成渝經(jīng)濟區(qū)中心地帶。近年來的建筑行業(yè)得到了飛速地的發(fā)展。尤其是隨著中央國務(wù)院工作座談會的勝利召開，會議將工作提升到了關(guān)系黨和國家全局工作的特殊重要戰(zhàn)略地位，為確保實現(xiàn)跨越式的大發(fā)展，國家推出了一系列的扶持及優(yōu)惠政策，其中包括加快為各民族提供一個安全舒適的居住環(huán)境，因此我省建筑行業(yè)也必將迎來快速的大發(fā)展時期。

　　然而，據(jù)統(tǒng)計，從事建筑行業(yè)的人數(shù)達(dá)百萬，在生產(chǎn)一線的技術(shù)人員約達(dá)萬人，許多技術(shù)崗位是由沒有受過專門教育、僅僅經(jīng)過短期崗位培訓(xùn)的人員占據(jù)著，這一現(xiàn)象是制約建筑業(yè)發(fā)展的瓶頸，是造成建筑質(zhì)量低劣、建筑事故不斷發(fā)生的根源。建筑業(yè)的產(chǎn)品多數(shù)是公共產(chǎn)品，其質(zhì)量好壞直接關(guān)系著人民生命財產(chǎn)的安全，因工程低劣造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失事故影響極壞，甚至影響社會安定。為了改變這種現(xiàn)狀，迫切需要加快建設(shè)教育事業(yè)的發(fā)展，以滿足生產(chǎn)一線對建設(shè)人才的需要。

　　從社會發(fā)展趨勢看，科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和知識經(jīng)濟的出現(xiàn)，將使建設(shè)行業(yè)的科技水平、生產(chǎn)技術(shù)和手段發(fā)生重大變化。特別是我國加入WTO后，我國面臨的是一個經(jīng)濟全球化、信息國際化、知識產(chǎn)業(yè)化、學(xué)習(xí)終身化的時代，建設(shè)行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)手段的巨大變化迫使我們必須加快高等職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展，以適應(yīng)時代發(fā)展和建設(shè)事業(yè)自身發(fā)展的需要。

　　從教育本身看，高職教育是我國經(jīng)濟社會發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種新的教育形式，它所培養(yǎng)的是生產(chǎn)一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。但目前，高職因起步較晚，建筑工程管理專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)模還不能滿足建筑行業(yè)的需求。

　　二、社會對畢業(yè)生的需求分析

　　《四川省建筑業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》提出的四川建筑業(yè)具體發(fā)展目標(biāo)是：20xx年建筑業(yè)總產(chǎn)值超過8000億元，建筑業(yè)增加值超過2600億元，全社會從業(yè)人數(shù)達(dá)到500萬人。

　　隨著建筑業(yè)的迅猛發(fā)展，建筑工程施工專業(yè)人才的短缺問題日漸突出。目前，四川內(nèi)建筑企業(yè)生產(chǎn)一線的專業(yè)畢業(yè)生很少，即使有一些也不太安心生產(chǎn)一線的工作，加之是欠發(fā)達(dá)地區(qū)，人才流失、智力流失相當(dāng)嚴(yán)重，建筑企業(yè)生產(chǎn)一線基本留不住本科生；同時，由于本科是一種更加注重理論教學(xué)的普通高等教育，其過多的理論在施工現(xiàn)場派不上用場，而動手實踐能力的薄弱又讓施工企業(yè)覺得本科生眼高手低使用起來極不方便。而高職層次的畢業(yè)生理論知識夠用，比中專生強；實踐經(jīng)驗、動手能力又較本科生優(yōu)秀，上崗即能頂崗，加之心態(tài)正常能安心在一線工作，完全適應(yīng)施工現(xiàn)場的工作環(huán)境、內(nèi)容要求，對企業(yè)而言，也不影響企業(yè)資質(zhì)評定，是層次和類別最理想的學(xué)生。

　　對用人市場的調(diào)查統(tǒng)計（多項選擇）分析顯示，對各種學(xué)歷層次的需求狀況是：研究生10%、本科生42%、大專生34％、高職生39％、中專技校生3％，除本科生以外，對高職畢業(yè)生的需求量排在了第二位。但是培養(yǎng)建筑施工企業(yè)中層管理、技術(shù)人才的學(xué)校本來就不多，有能力培養(yǎng)適應(yīng)一線工作的.高職層畢業(yè)生的學(xué)校更少。由于畢業(yè)生偏少，許多建筑企業(yè)不得不使用本科生或降格使用中專畢業(yè)生擔(dān)任生產(chǎn)一線的技術(shù)和管理工作，中專畢業(yè)生在建設(shè)行業(yè)日新月異的技術(shù)進(jìn)步面前，在新材料、新工藝、新機具面前已明顯感到吃力，并且覺得自學(xué)困難，發(fā)展后勁不足，不得不返校進(jìn)修成人大專課程。

　　因而本專業(yè)的高職畢業(yè)生就業(yè)前景看好。

　　三、培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)研

　　據(jù)調(diào)查在建筑業(yè)行業(yè)中，幾乎所有的建筑公司在招聘員工時，很注重其工作能力，其次是工作經(jīng)歷，然后才是其學(xué)歷等等。根據(jù)多家企業(yè)調(diào)研分析我們確立了建筑工程施工專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：

　　1、較好的思想政治素質(zhì)，法律意識和良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、協(xié)作能力，具有一定文化基礎(chǔ)、外語及計算機應(yīng)用知識；

　　2、具有良好的身體素質(zhì)，較強的專業(yè)知識、技術(shù)業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力；

　　3、具有較扎實的制圖與識圖、測量、建筑材料、施工技術(shù)、施工組織與管理、工程預(yù)算、合同管理等知識；

　　4、掌握工程材料及制品的技術(shù)性能與檢驗方法，具有常用工程材料檢驗、使用和保管的能力；

　　5、能夠識讀建筑工程施工圖；

　　6、了解建筑施工過程，掌握建筑施工技術(shù)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求，具有組織施工的能力。

　　7、參加崗前培訓(xùn)，參加實訓(xùn)和實習(xí)，積累工作經(jīng)驗，具有畢業(yè)及時能上崗能力。

　　四、總結(jié)和分析

　　隨著我國“十二五”計劃的實施，國家將鼓勵房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是職工住房制度的改革，將會進(jìn)一步促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近幾年來，國家制定宏觀財政政策，用以加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，其目的就是通過加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投入，來帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。事實證明，這種帶動作用無疑會增加建筑工程管理專業(yè)人才的需求。

　　目前，全國建筑市場急需一支懂技術(shù)、會管理、善經(jīng)營的職業(yè)化的建筑工程管理隊伍。然而，由于建筑類普通高等教育人才的過分專業(yè)化、學(xué)科化，現(xiàn)在社會上建筑類高等職業(yè)教育又出現(xiàn)空檔，中職教育層次偏低等原因，這樣集專業(yè)、管理、經(jīng)濟、法律、計算機等知識為一體的應(yīng)用型、復(fù)合型高級建筑人才變得緊俏起來。以發(fā)達(dá)國家高等職業(yè)院校在校生占整個高等教育在校生的比例，大多已達(dá)到20%~50%，而我國尚不足10%，因此有很大的發(fā)展空間。

　　薪酬待遇（月薪）：施工員/技術(shù)員：3千～5千元；工長：3千～6千元；技術(shù)質(zhì)量管理經(jīng)理：5千～7千元；項目經(jīng)理：5千～1萬元。我省對土木建筑方面的人才需求會進(jìn)一步的增加。但是對人才的需求不會只僅限于傳統(tǒng)的房屋建筑工程方面，而是具有較為全面的土木工程基礎(chǔ)知識的應(yīng)用型人才。這對我們的教學(xué)改革提出了新的更高要求。

　　上述調(diào)查結(jié)果僅為四川局部的數(shù)據(jù)，相對我國東部較發(fā)達(dá)地區(qū)較為保守，隨著國家對基礎(chǔ)設(shè)施投資力度的加大，四川對建筑工程管理方面的人才需求會進(jìn)一步的增加。但是對人才的需求不會只僅限于傳統(tǒng)的房屋建筑工程方面，而是具有較為全面的建筑工程管理知識的應(yīng)用型人才。這對我們的教學(xué)改革提出了新的更高的要求。

　　綜上所述，在未來十多年中，建筑也將會有一個更大更快的發(fā)展，社會對建筑工程人才的需求將逐步轉(zhuǎn)向高職高專培養(yǎng)出的高技能實用型人才，本專業(yè)的教學(xué)對社會進(jìn)步，經(jīng)濟發(fā)展有著直接的推動作用。望學(xué)校抓住這個歷史機遇，多多培養(yǎng)出國家需要的建筑業(yè)人才。

　　人才需求調(diào)查報告 4

　　調(diào)查目的

　　當(dāng)代畢業(yè)生的理想較實際普遍都是偏高，對自己、他人和社會的期望都很高，一旦真正投入社會便容易產(chǎn)生“理想幻滅”的感覺，嚴(yán)重時會改變他們的人生態(tài)度。一些大學(xué)生理論知識深厚，但一旦進(jìn)入社會便會感覺與社會格格不入，社會 實踐能力嚴(yán)重缺乏。作為企業(yè)，在激烈的市場競爭中，要想持續(xù)發(fā)展，人是最重要的資源，合適的人在合適的位置，實現(xiàn)企業(yè)與人才的同步發(fā)展。對比大學(xué)生和企業(yè)對大學(xué)生就業(yè)觀念的認(rèn)識，學(xué)生一味的選擇拿高薪，卻不看自己的能力是不是符合拿高薪的標(biāo)準(zhǔn)，并不是非常合適的就業(yè)觀念，這十分容易打擊企業(yè)的積極性。如何建立大學(xué)生和用人單位之間更流暢、有效的溝通交流管道是一個非�，F(xiàn)實的問題。大學(xué)生對用人單位不了解，用人單位對人才的要求不能及時、有效的讓大學(xué)生了解，學(xué)校、畢業(yè)生、企業(yè)之間缺乏有效的溝通，成為了畢業(yè)大學(xué)生順利就業(yè)的障礙。于是大學(xué)生如何適應(yīng)未來職場的需求，就成為了我們此次調(diào)查的主題。讓在校大學(xué)生了解企業(yè)和社會真正需要的'是什么樣的人才。的是什么樣的人才。應(yīng)該怎樣在學(xué)習(xí)知識的同時學(xué)會做人和做事，同時學(xué)會做人和做事，怎樣制訂和實現(xiàn)自己的生涯規(guī)劃。做好準(zhǔn)備，一旦踏入社會就能的生涯規(guī)劃。做好準(zhǔn)備，成為一名對企業(yè)和社會有用的人才，成為一名對企業(yè)和社會有用的人才，并同時得到自己最大的自我實現(xiàn)。得到自己最大的自我實現(xiàn)。

　　調(diào)查內(nèi)容

　　此次調(diào)查以問卷形式進(jìn)行，調(diào)查對象為個人，調(diào)查內(nèi)容圍繞該單位此次招聘情況進(jìn)行。從結(jié)果上看，調(diào)查內(nèi)容基本符合預(yù)計猜想，偶爾稍有出入，這也正是我們所須虛心總結(jié)的地方。問題分為六大部分：

　　一、針對不同職位的招聘對象和專業(yè)：

　　這部分問題說明國家的事業(yè)單位主要招收的人才為技術(shù)職員，并且對專業(yè)知識要求很高。我想這部分人才大都應(yīng)出自理工科，因此有較高的專業(yè)水準(zhǔn)，同時應(yīng)具有很好的專業(yè)技術(shù)和能力，這不只在中國，當(dāng)前世界上最需要的就是技術(shù)人才——科學(xué)技術(shù)才是第一生產(chǎn)力！

　　二、針對不同職位的不同學(xué)歷要求：

　　我們調(diào)查了這次招聘的職員中，各種學(xué)歷的人才占實際總招聘人數(shù)的比例，其中博士生占14%，碩士生有31%，大本42%，大專13%，而從需求量上看，碩士生即使已有31%之多，還是列在了需求榜首，需求量最少的則是大專生。這一組問題反映出來的很有指導(dǎo)意義，直接影響到我們?nèi)绾斡媱潓W(xué)歷。數(shù)據(jù)表明，當(dāng)下的事業(yè)單位招聘時，碩士生是很有競爭力的，并且錄取率應(yīng)該相當(dāng)高，而可以想象本科生的處境，即使占了最終結(jié)果的大多數(shù)，我想也該是人滿為患，數(shù)人競聘一個崗位。而博士學(xué)歷仍沒有體現(xiàn)出太大的優(yōu)勢，因此當(dāng)下最為吃香的非碩士生莫屬。

　　三、關(guān)于政治面貌：

　　本人一向不以政治面貌為然，不過經(jīng)此調(diào)查，卻多了幾分思索。結(jié)論是政治面貌確實對競聘有一定影響，主要原因是群眾身份無法證明自身的個人素質(zhì)。不過有了一定的政治面貌就一定有素質(zhì)嗎？我們不好說，但是相比而言，政治面貌卻是一種象征，也更有競爭力。

　　四、畢業(yè)生與在職人員：

　　畢業(yè)生的主要劣勢表現(xiàn)為

　　1、經(jīng)驗不足；

　　2、動手能力差；

　　3、缺乏協(xié)調(diào)能力�，F(xiàn)在社會需要各方面都表現(xiàn)卓越的人才，經(jīng)驗我們雖然無從

　　把握，但能力卻可以即時培養(yǎng)，答這份問卷的人已經(jīng)為我們指出，所以如何不斷完善，不停鍛煉自身，使自己提前做好適應(yīng)環(huán)境的準(zhǔn)備是現(xiàn)在我們年輕一代所應(yīng)當(dāng)重視的。

　　五、有關(guān)年齡：

　　招聘簡章中表明，大多職位需要30歲以下的年輕一代人才，我想這樣設(shè)定一是為了緩解就業(yè)壓力，二則更客觀地反映了年輕人才不可估量的潛力，作為年輕人也應(yīng)當(dāng)時時把握這一點。

　　六、其他問題：

　　這一塊問題比較雜，一共四題�？偟膩碚f，一個人才想要進(jìn)入行業(yè)工作，須要進(jìn)行層層篩選，自然還有考試及面試，名牌院校也有一定的效應(yīng)，而破格錄用的情況也極其苛刻，因此只要腳踏實地的干，自身條件足夠優(yōu)秀，人才的成就不成問題。另外值得一提的是，事業(yè)單位沒有試用期，也就是說競聘成功便是一勞永逸。

　　人才需求調(diào)查報告 5

　　一、調(diào)查內(nèi)容

　　本次抽樣調(diào)查對象主要是石河子市人民醫(yī)院的護理部主任、護士長、護士和其他醫(yī)務(wù)人員，及石河子衛(wèi)生學(xué)校的教務(wù)處長、護理教研室主任、教師和護理專業(yè)高年級學(xué)生。共發(fā)放問卷105份，收回問卷100份，有效問卷98份。雖然樣本量較少，且有一定的局限性，但是，也可從一個側(cè)面反映二甲醫(yī)院對中職護理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和護士執(zhí)業(yè)資格和能力的要求，為衛(wèi)生學(xué)校護理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定與改革提供參考。

　　本次問卷內(nèi)容共3項，即護理學(xué)專業(yè)建設(shè)、課程體系設(shè)置和護士崗位能力需求。其中專業(yè)建設(shè)與人才需求調(diào)查同步展開，試圖達(dá)成醫(yī)院護士崗位要求與學(xué)習(xí)課程體系設(shè)置的`對接。

　　二、調(diào)查結(jié)果

　　中職衛(wèi)生院校已具備比較完善的課程體系，能夠達(dá)到二甲醫(yī)院對護士執(zhí)業(yè)資格和能力的基本要求。石河子衛(wèi)生學(xué)校護理學(xué)專業(yè)共設(shè)主干課程24門，其中必修課程所占的比重略高于選修課程，教學(xué)模式散點圖(樣本點分布)如圖1所示。石河子市人民醫(yī)院對護士的執(zhí)業(yè)資格和能力的要求則主要包括專業(yè)能力、方法能力和社會能力等三個方面，其所占比重分別為46%、23%、31%。

　　二甲醫(yī)院要求護士具備臨床護理、團結(jié)協(xié)作和觀察應(yīng)急等22項技能，中職院校則主要講授內(nèi)科護理、外科護理、婦產(chǎn)科護理及兒科護理等臨床護理所需的基本理論知識、操作技能，旨在培養(yǎng)有臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、具備團體協(xié)作精神和人際溝通能力、擁有健康的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的護理人才。醫(yī)院護士崗位要求與學(xué)習(xí)課程體系設(shè)置的對接效果。

　　三、結(jié)果分析

　　護理學(xué)作為一門跨學(xué)科的綜合性應(yīng)用學(xué)科，兼具自然、社會、人文學(xué)科特性，這就要求中職院校在課程體系設(shè)置方面既做到主次分明，又兼顧護理人才的全面發(fā)展。為了進(jìn)一步客觀地分析調(diào)查結(jié)果，并為中職院校護理學(xué)專業(yè)教學(xué)改革提供有益參考，我們將105組樣本隨機分為五組，每組21個，并統(tǒng)計得到石河子衛(wèi)生學(xué)校主修、選修課程的平均滿意樣本數(shù)分布及其與石河子人民醫(yī)院實訓(xùn)項目切合度的平均樣本數(shù)分布，如圖3，圖4所示。

　　結(jié)果顯示，主修課程滿意樣本數(shù)普遍高于選修課程，尤其是部分選修課程滿意樣本數(shù)不足樣本數(shù)的2/3 ，直接導(dǎo)致中職院校人才培養(yǎng)不能很好地滿足二甲醫(yī)院實訓(xùn)項目的需求。醫(yī)院實訓(xùn)項目與課程體系的切合度呈現(xiàn)局部、顯著的不均衡 。這就說明選修課程教學(xué)的方式方法有待進(jìn)一步改革，以期達(dá)成與醫(yī)院護士執(zhí)業(yè)資格和崗位能力要求(圖5)的對接。

　　人才需求調(diào)查報告 6

　　一、旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

　　旅游業(yè)的三大主要支柱是旅行社、酒店和景區(qū)。旅游服務(wù)與管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)的方向也是旅行社、酒店和旅游景區(qū)。有研究報告指出，與旅游業(yè)直接或間接相關(guān)聯(lián)的行業(yè)和部門有109個之多，而且外延還在擴張。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，20xx年全世界境外游客的總數(shù)將達(dá)到16億人次，國際旅游消費將達(dá)到2萬億美元。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計，1上個世紀(jì)末旅游業(yè)已經(jīng)超過了汽車業(yè)、鋼鐵、石油等產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)在全世界的整個生產(chǎn)總值中現(xiàn)在大約占10％的份額，已經(jīng)成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。

　　在國民經(jīng)濟持續(xù)增長的同時，中國旅游業(yè)也實現(xiàn)了快速發(fā)展。目前我國共有6批247個城市為中國優(yōu)秀旅游城市，占我國城市總數(shù)（661）的37%。20xx年是世界旅游業(yè)連續(xù)第四個快速增長的年份，中國以10%的增長率繼續(xù)鞏固了世界旅游業(yè)前列國家之一的地位。

　　未來10年間，我國旅游業(yè)將保持10.4%的增長速度。預(yù)計到20xx年，中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。出入境旅游是國際旅游中的重要組成部分。“十一五”時期規(guī)劃發(fā)展的目標(biāo)為：實現(xiàn)入境旅游人數(shù)年均增長8%；國際旅游收入年均增長12%。

　　旅游行業(yè)的飛速發(fā)展也極大地帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以及就業(yè)機會的增加。由于農(nóng)村地區(qū)的旅游投資產(chǎn)出快、勞動力價格低廉，農(nóng)村地區(qū)由旅游投資帶來的就業(yè)人口增加比城鎮(zhèn)更為明顯。另根據(jù)世界旅游組織測算，旅游直接就業(yè)1人帶動間接就業(yè)4.3人，但我國旅游業(yè)勞動密集型特征較為明顯，帶動就業(yè)人數(shù)相比其他國家更為顯著。

　　二、江蘇省旅游酒店業(yè)發(fā)展的形勢

　　1、國際旅游市場拓展空間巨大

　　在全球旅游業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展的同時，旅游熱點不斷向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移，亞洲已成為全球旅游業(yè)最興旺的地區(qū)。國際旅游業(yè)良好的發(fā)展形勢，以及亞洲地區(qū)旅游吸引力的持續(xù)增長為江蘇省國際旅游發(fā)展提供了有利的市場環(huán)境。新時期，生態(tài)和文化旅游逐漸成為全球旅游需求的主流，國際旅游市場對生態(tài)和文化旅游需求的快速增長，以及江蘇省豐富的生態(tài)和文化旅游資源為旅游業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的國際市場空間和巨大的發(fā)展機遇。

　　2、國內(nèi)旅游市場需求持續(xù)增長

　　新時期，我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級將帶動消費結(jié)構(gòu)升級，為旅游業(yè)開辟了更大的市場空間和消費空間。尤其是國家在新時期更加重視文化、娛樂、保健、體育、社區(qū)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，為旅游業(yè)的大發(fā)展提供了前所未有的有利環(huán)境。此外，城市化的快速推進(jìn)帶來生活方式和消費結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)的變化，旅游將會成為越來越多的城市人口一種新型生活方式和日常消費需求。

　　3、經(jīng)濟快速增長為旅游業(yè)發(fā)展提供了有利環(huán)境

　　未來幾年，江蘇省國民經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入持續(xù)高速增長階段，與國內(nèi)外的經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，為旅游業(yè)發(fā)展帶來巨大市場需求。同時，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快，尤其是與旅游業(yè)密切相關(guān)的交通、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施條件將顯著改善，為旅游業(yè)的快速發(fā)展提供了設(shè)施保障。旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，是國家重點扶持的新興產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長點，將繼續(xù)得到宏觀政策的支持。

　　江蘇省地處長三角地區(qū)，經(jīng)貿(mào)往來，經(jīng)濟技術(shù)合作，會展交流等的繁榮和旅游業(yè)的優(yōu)勢都為江蘇酒店業(yè)發(fā)展提供了良好的條件，也為旅游服務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供了機會。

　　三、旅游人才需求缺口大

　　從旅游消費方式和旅游消費結(jié)構(gòu)來看，目前旅游絕大部分屬于觀光旅游，文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動多。據(jù)調(diào)查，目前旅游市場已經(jīng)發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，由原來的走馬觀花式旅游向文化考查型、生活體驗型轉(zhuǎn)變。市場發(fā)生了變化，但旅行社還沒有做好準(zhǔn)備，但哪家旅行社率先開發(fā)文化考察團、生活體驗團，哪個旅行行社就會占領(lǐng)市場先機。只要經(jīng)營對路、開發(fā)適合游客的需求的新的旅游產(chǎn)品，未來的旅游業(yè)還會有廣闊的發(fā)展空間。當(dāng)然，對從業(yè)人員的要求會越來越高，因為旅游已不再是那種全陪導(dǎo)游一路陪著觀花的馬隊走一遍就行的.旅游，它需要導(dǎo)游人員有更多的文化內(nèi)涵，有更高的服務(wù)水平和相當(dāng)強的組織能力。

　　未來一段時期，旅游業(yè)要繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢，國內(nèi)旅游人數(shù)、國內(nèi)旅游收入和旅游業(yè)總收入增長速度要高于全國平均發(fā)展水平。

　　盡管國內(nèi)旅游和酒店業(yè)的發(fā)展受到一定因素的影響，但旅游管理類專業(yè)人才的需求仍將上升。

　　據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計，旅游管理人才需求的數(shù)字增長明顯，僅20xx年4月該網(wǎng)站所提供的相關(guān)崗位就比3月提高了12%。法國雅高集團大中華區(qū)運營副總裁Gerhard H. Zimmer在接受記者采訪時表示，伴隨國際酒店業(yè)尤其是中國酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展， 20xx年僅北京酒店業(yè)管理人才缺口就將在50萬左右。與此同時，隨著國內(nèi)酒店業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，私人管家、收益管理經(jīng)理等很多新興的職業(yè)也應(yīng)運而生。

　　另據(jù)紫光安德魯旅游管理學(xué)校對北京希爾頓酒店、北京JW萬豪酒店、北京金融街麗思卡爾頓酒店、北京千禧大酒店、北京飯店萊佛士、北京勵駿酒店、北京國航萬麗酒店、北京友誼賓館、北京國際藝苑皇冠假日酒店、北京麗晶酒店、北京好苑建國酒店等十幾家酒店的人力資源經(jīng)理進(jìn)行了酒店業(yè)人才需求情況的調(diào)查，結(jié)果顯示，這些五星級酒店平均每月需招聘35人左右，人才需求量較大。就人才需求狀況來說，絕大多數(shù)酒店餐飲是最急需的部門，其他依次為前臺、客戶服務(wù)、客房。

　　近幾年，來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準(zhǔn)了中國市場，并大力投資和加盟，如僅上海就有近20家國際旅游管理集團投資或管理高星級酒店。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，世界上每一分鐘都有一個旅游酒店業(yè)的職位產(chǎn)生。酒店業(yè)看重資歷，行業(yè)沒有年齡的限制，尤其是管理崗位，越老越吃香———隨著資歷的增加，與人打交道的經(jīng)驗就越豐富，處理事情的能力也越強。因此，酒店業(yè)不僅近期需求旺盛，從長遠(yuǎn)來看，酒店業(yè)也是一個可以為之終身奮斗、回報豐厚的職業(yè)。

　　同時，酒店業(yè)薪酬也很可觀，根據(jù)中國飯店協(xié)會最新發(fā)布的《中國飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人20xx年度薪酬報告》顯示，20xx年度全國飯店業(yè)經(jīng)理人的平均年薪為15.13萬元。就五星飯店而言，北京、上海、廣州、深圳、蘇州五地的飯店總經(jīng)理平均年薪均已超過22萬元。來自招聘網(wǎng)站、獵頭的信息都顯示，那些專業(yè)度高、綜合能力強、精通外語、具備全球化視野、有高星酒店從業(yè)經(jīng)歷的人才將備受青睞，常常被高薪挖角。

　　相對如此龐大的旅游市場來說，專業(yè)旅游人才顯得十分緊缺。要求學(xué)生具備旅游行業(yè)的基本管理知識、技能，具有運用旅游管理理論分析和解決問題的基本能力；具有較強的動手、組織、決策能力，善于處理人際關(guān)系；熟悉我國關(guān)于旅

　　游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī)；了解旅游業(yè)的發(fā)展動態(tài)和主要國家的風(fēng)俗習(xí)慣、交往禮儀；熟練應(yīng)用外語、計算機應(yīng)用能力。主要崗位有中文導(dǎo)游員（全陪、段陪、地陪、點陪）、景點講解員、門市票務(wù)。

　　隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，中國旅游行業(yè)將全面面對旅行社的競爭。失去了政策保護傘的民族旅游企業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。而旅游人才的競爭將是這場角逐中非常關(guān)鍵的一環(huán)。一批原有的旅游從業(yè)人員會因不適應(yīng)現(xiàn)有的旅游業(yè)的發(fā)展而被淘汰出局。對于出入境旅游來說，要求旅游從業(yè)人員具備更高的素質(zhì)。不僅要求從業(yè)人員有較高的旅游專業(yè)水平還需要具備較強的外語溝通和交際能力。因此培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型的旅游人才對于滿足社會和行業(yè)的發(fā)展要求具有重要的意義。

　　人才需求調(diào)查報告 7

　　青年人朝氣蓬勃，是耀眼的驕陽。作為農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村青年占國家青年的大部分。作為推動社會新農(nóng)村建設(shè)的主力軍，因此農(nóng)村青年發(fā)展?fàn)顩r對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定起著至關(guān)重要的作用。教育是素質(zhì)能力的決定因素，全面掌握農(nóng)村青年教育水平發(fā)展?fàn)顩r，對新農(nóng)村建設(shè)具有重要的意義。本次調(diào)研采取問卷調(diào)查方式，對我市農(nóng)村青年的學(xué)習(xí)需求作隨機調(diào)查，調(diào)查對象為了3名年齡均在35周歲以下的農(nóng)村青年。

　　一、調(diào)查內(nèi)容

　　1、受教育程度。

　　在隨機調(diào)查的三人中，初中學(xué)歷的2人，占總?cè)藬?shù)的66.67%；高中以上學(xué)歷1人，占總?cè)藬?shù)的33.33% 。在這三人的農(nóng)村青年中，兩人從事農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖體力工作。調(diào)查表明，農(nóng)村青年學(xué)歷層次偏低，文化素質(zhì)和職業(yè)技能素質(zhì)較差，大多數(shù)只能從事體力型、收入低的工作。知識水平的限制，直接影響了農(nóng)村青年的就業(yè)。

　　2、對教育需求程度。

　　在調(diào)查對象中都明確表示，希望進(jìn)一步提升自身學(xué)歷層次。其中66.67%的希望通過脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式攻讀相應(yīng)的學(xué)歷，利用學(xué)校機構(gòu)的載體，主要為：廣播電視大學(xué)、普通高校、其它成人高校。調(diào)查表明，農(nóng)村青年大部分人都希望通過學(xué)習(xí)提高自身的文化素質(zhì)、學(xué)歷層次，以適應(yīng)社會發(fā)展的要求。

　　3、獲取自身技能途徑。

　　在對農(nóng)村青年獲取自身技能調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有2名調(diào)查對象希望通過電大組織的短期培訓(xùn)獲取技能，1人希望通過高等職業(yè)技術(shù)院校組織的培訓(xùn)獲取相關(guān)技能，表明農(nóng)村青年對技能培訓(xùn)的認(rèn)識增強，并希望通過高效能低成本的方式成才。

　　4、農(nóng)村青年家庭收入情況。

　　從農(nóng)村青年家庭收入調(diào)查表中可以看出，年收入低于1萬元的有兩名，只有1人家庭年收入高于1萬元。說明城鄉(xiāng)差別拉大，農(nóng)村青年家庭生活水平仍處于較低的水平。

　　5、對社會熱點問題的關(guān)注情況。

　　在調(diào)查對象中最為關(guān)切的是農(nóng)村醫(yī)療保障問題、子女升學(xué)問題、農(nóng)民權(quán)益保障問題，其次為農(nóng)副產(chǎn)品價格、農(nóng)村基層干部隊伍建設(shè)和農(nóng)民養(yǎng)老問題。

　　調(diào)查顯示，農(nóng)村青年比較關(guān)注民生問題，參與社會建設(shè)的意愿比較強烈。

　　6、農(nóng)村青年對未來發(fā)展及學(xué)習(xí)需求。

　　在調(diào)查三名調(diào)查對象中，都有一個共識：就是希望進(jìn)一步提升自身學(xué)歷，通過相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)文化知識，掌握先進(jìn)技能，學(xué)有所用，以技致富，對社會具備更強的適應(yīng)能力，充分體現(xiàn)了農(nóng)村青年對知識技能的需求加大。都能對自身發(fā)展進(jìn)行定位，思路清，有邏輯的人生目標(biāo)。

　　二、影響農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的問題

　　1、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平較低

　　由于長期以來的歷史、地理環(huán)境以及國家政策原因，導(dǎo)致偏遠(yuǎn)山區(qū)經(jīng)濟發(fā)展較慢，生產(chǎn)水平低，直接導(dǎo)致農(nóng)村教育發(fā)展滯后。農(nóng)村青年不能享受良好的`教育環(huán)境，有才之士不能得到挖掘，導(dǎo)致農(nóng)村人才的流原因失，這就是農(nóng)村青年文化水平低的根本原因。

　　2、農(nóng)村傳統(tǒng)思想錮禁

　　農(nóng)村社會封建思想依舊殘留，重男輕女思想嚴(yán)重，導(dǎo)致農(nóng)村青年性別文化水平的失衡，再者對教育的不重視也是一個瓶頸。

　　3、青年農(nóng)民工社會保障問題突出

　　農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱，大多從事低收入的體力型職業(yè)。普遍缺少職業(yè)技能，法律意思淡薄，從而導(dǎo)致青年農(nóng)民工勞動、就業(yè)權(quán)益保障缺失和不公平的現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　三、農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求發(fā)展的對策和建議

　　1、加強農(nóng)村基礎(chǔ)教育。政府部門應(yīng)加強對農(nóng)村教育經(jīng)費的支出，加強師資隊伍建設(shè)，更新教育理念，為廣大農(nóng)村青年提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　2、強化職業(yè)教育。以培育高技術(shù)人才為目的，加大對職業(yè)院校的建設(shè)，讓農(nóng)村青年掌握一技之長，學(xué)有所用，以技致富。

　　3、加強農(nóng)村青年思想政治教育。讓農(nóng)村青年樹立良好的思想，樹立正確的世界觀、價值觀，努力學(xué)習(xí)知識技能，適應(yīng)社會發(fā)展的需求，推動農(nóng)村青年建設(shè)的健康發(fā)展。

　　4、深化農(nóng)村社會障改革。政府應(yīng)加大對農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，縮小城鄉(xiāng)差。

　　人才需求調(diào)查報告 8

　　調(diào)查背景和目的:

　　20xx年9月，我在寧波捷航貨運代理有公司實習(xí)。在21世紀(jì)這個競爭激烈的社會中人才的培養(yǎng)顯得尤其重要，那么在學(xué)校教育中如何培養(yǎng)企業(yè)實際需要的人才是一個值得研究的課題。以此為基礎(chǔ)，我又進(jìn)一步分析了對貨代員的人才需求，以此來分析我專業(yè)的開展方向以及《國際商法》課程開設(shè)的必要性以及自己作為一個國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生如何在學(xué)習(xí)中學(xué)到更有用的專業(yè)知識，掌握好如何在畢業(yè)后進(jìn)入這個行業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備的技能。

　　一、調(diào)查對象的一般情況：

　　寧波捷航貨運代理有公司的國際貿(mào)易專業(yè)貨代員人才需求的情況。該公司主要經(jīng)營范圍有貨代、進(jìn)出口外貿(mào)、報關(guān)等，公司下設(shè)總經(jīng)理、財務(wù)部、操作部、報關(guān)部、整箱部、外貿(mào)部，共有員工40人，其中25人是�？�，15人是本科。去年該公司的銷售額是735萬美元，今年1至10月銷售額是512萬美元。

　　二、調(diào)查方法和內(nèi)容：

　　我準(zhǔn)備圍繞調(diào)查對象具體調(diào)查以下幾方面的情況：

　　1、為了做好我專業(yè)是否有必要開設(shè)這門課程，我采用問卷調(diào)查和企業(yè)訪問的形式。主要調(diào)查對象是已經(jīng)畢業(yè)的在該公司上班的實習(xí)同學(xué)以及其所在單位在職職工。本人共發(fā)出40份，企業(yè)在職職員收回5份，實習(xí)學(xué)生收回8份。而企業(yè)在職職員的調(diào)查問卷更具有現(xiàn)實意義和代表性，我希望通過企業(yè)所需要什么樣的人才來確定我們的專業(yè)發(fā)展方向和定位。

　　2、調(diào)查方式

　　主要采用問卷調(diào)查與訪談結(jié)合；同時查閱了相關(guān)的產(chǎn)業(yè)背景資料。對資料進(jìn)行分析；與省內(nèi)外兄弟院校同行進(jìn)行了交流，進(jìn)行了一定的定性、定量的分析。

　　3、調(diào)查結(jié)果（對我收回來的問卷和訪談進(jìn)行分析）

　�。�1）調(diào)查單位類型:

　　貿(mào)易型外貿(mào)公司100%

　　（2）調(diào)查公司所需的人才（多選）

　　跟單員

　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員外貿(mào)助理外貿(mào)單證員貨代員報關(guān)員

　　100%100%100%100%100%100%

　�。�3）調(diào)查單位需要我們培養(yǎng)的學(xué)生具備哪些能力;

　　英語運用能力:英語三級100%英語四級80%英語六級60%八級0

　�。�4）調(diào)查單位最看重學(xué)生的哪些知識能力？

　　英語能力100%產(chǎn)品知識40%外貿(mào)知識40%貨代知識60%

　　（5）計算機應(yīng)用能力（多選）Ps100%CAD0網(wǎng)頁制作0樣本制作officePDF上網(wǎng)搜索資料20%100%0100%計算機維護20%

　�。�6）.國貿(mào)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該獲得哪些證書（多選）報關(guān)員40%跟單員100%貨代業(yè)務(wù)員100%外貿(mào)業(yè)務(wù)員100%高級國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員單證員0%60%

　�。�7）調(diào)查公司能否接受學(xué)生的頂崗實習(xí)？是60%4.調(diào)查分析

　　根據(jù)調(diào)查表，我們調(diào)查的企業(yè)是中小型外貿(mào)企業(yè)，我們通過分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸納總結(jié)。第一.專業(yè)定位方向：通過調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，調(diào)查企業(yè)需要的人才中，以跟單員和外貿(mào)、貨代業(yè)務(wù)員為主。我校畢業(yè)的學(xué)生是大專學(xué)歷，我專業(yè)大部分的學(xué)生進(jìn)入的企業(yè)都是浙江的中小型外貿(mào)企業(yè)，這些企業(yè)對于人才的需求又以業(yè)務(wù)員為主。我們專業(yè)定位方向就為面向浙江中小型外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

　　第二.英語能力：經(jīng)過調(diào)查，調(diào)查企業(yè)對從業(yè)人員英語水平要求是英語四級是80%，六級都是60%，而浙江三級是100%，而對口語的要求有100%都是能熟練進(jìn)行英語的業(yè)務(wù)談判及日常用語的交流。有50%的企業(yè)對學(xué)生要求具備能閱讀日常的外貿(mào)信函和文件的能力和翻譯日常的外貌信函和文件的能力。我們?yōu)榱藵M足這一需求，在課程規(guī)劃中設(shè)計了外貿(mào)英語，外貿(mào)函電，外貿(mào)口語等課程來培養(yǎng)學(xué)生的英語能力。

　　第三.需要的證書：在證書方面，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，調(diào)查企業(yè)對外貿(mào)人才具有的證書要求不是很高，但是對業(yè)務(wù)員，跟單員，單證員的證書要求比較高。所以我們應(yīng)該在能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，能夠使學(xué)生在畢業(yè)時拿到至少1個證書。方便多下功夫。

　　第四.企業(yè)對于學(xué)生的頂崗實習(xí)，出于多方面的考試，都?xì)g迎學(xué)生的實習(xí)。這確實也是我們國貿(mào)專業(yè)發(fā)展的一項重點。如何建立更多的實訓(xùn)基地，如何解決學(xué)生的頂崗實習(xí)工作是我們下一步工作的重點。

　　通過上面的調(diào)查表以及分析，我們可以看出，我專業(yè)今后的定位和發(fā)展方向為浙江中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)員，并且要求學(xué)生畢業(yè)前平均每人一本證書，也要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，來適應(yīng)社會對國貿(mào)人才的需求。

　　5.在整個專業(yè)發(fā)展的前景下，我再次分析一下對貨代員的人才需求1、行業(yè)背景調(diào)研

　　上世紀(jì)九十年代末，浙江省從實際出發(fā)，在全國率先明確提出了擴大外貿(mào)出口的“四個多元化”戰(zhàn)略，即“出口經(jīng)營主體多元化，出門市場多元化，出口產(chǎn)品多元化，貿(mào)易方式多元化”，積蓄多年的能量由此開始噴發(fā)，浙江外貿(mào)出口就此形成了新的局面。在我國加入WTO后，浙江企業(yè)抓住契機，積極參與國際競爭。20xx年在民營經(jīng)濟強有力支撐下，浙江外貿(mào)總額創(chuàng)下歷史新高，首次躍上20xx億美元臺階。全年累計實現(xiàn)外貿(mào)總額2111.5億美元，比20xx年增長19.4％，增幅比全國平均水平高出1.6個百分點。國際貿(mào)易的快速發(fā)展對貨代人才的培養(yǎng)提出了迫切需求.

　　近年來，寧波港集裝箱運輸步入了“快車道”：寧波港集裝箱總航線已達(dá)到200條.年集裝箱吞吐量從20xx年的90.2萬標(biāo)準(zhǔn)箱增長到20xx年的1084.6萬標(biāo)準(zhǔn)箱，世界排名從20xx年的第67位上升到20xx年的第11位，年均增幅高達(dá)36.7％，創(chuàng)造了令國內(nèi)外航運界矚目的`“寧波港速度”。

　　根據(jù)預(yù)測，到20xx年，寧波出口港的貨物吞吐量將超過6.5億噸，進(jìn)人世界港口前3強，發(fā)展成為世界特大型港口。

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　1、高職大專學(xué)生倍受外貿(mào)企業(yè)歡迎。

　　高職外貿(mào)類學(xué)生倍受外貿(mào)企業(yè)歡迎，他們具備一定分析問題、解決問題的能力，掌握相應(yīng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作技能，英語能力較強，進(jìn)入外貌領(lǐng)域能夠正確定位很快適應(yīng)環(huán)境獨立工作。

　　2、人才需求狀況分析

　　在調(diào)查中，企業(yè)所需的經(jīng)貿(mào)人才中業(yè)務(wù)員、單證員的需求比較大.我們發(fā)現(xiàn)雖然每個企業(yè)對崗位的人數(shù)要求大概是2-3人，最高需求達(dá)到15人，總體看不是很高，但在寧波地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量多，對報關(guān)員、業(yè)務(wù)員、單證員的總需求較大的，特別是同時持有兩證或多征的人才。

　　3、企業(yè)對外貿(mào)人才能力要求

　　企業(yè)選用外貿(mào)方面人才時，更注重其實踐操作技能和經(jīng)驗，以及對所在行業(yè)是否了解，是否具有靈敏把握市場信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。

　　4、企業(yè)對高職專業(yè)課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式的建議，主要歸納如下：

　　(1)熟練掌握業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)產(chǎn)品知識(如管件產(chǎn)品、紡織品等)，將理論運用于實踐；

　　(2)提高專業(yè)技能和英語口語水平；

　　(3)加強職業(yè)道德、社會公德方面的教育。引導(dǎo)學(xué)生以正確的行為規(guī)范要求自己；

　　(4)加強挫折教育和責(zé)任心教育；

　　(5)多提供學(xué)生實踐，工作機會，積累工作經(jīng)驗；

　　(6)加強專業(yè)性與實踐性，培養(yǎng)應(yīng)用型人才；

　　四、調(diào)查體會

　　浙江外貿(mào)的快速發(fā)展，特別是寧波的國際物流業(yè)、集裝箱運輸進(jìn)入了高速發(fā)展階段.對國際貨運人才的培養(yǎng)提出了迫切需求。日前，該行業(yè)從業(yè)人員的學(xué)歷普遍較低，人員素質(zhì)跟不上行監(jiān)發(fā)展的需求。在寧波對于國際貨運人才的需求量非常大。

　　在以后的學(xué)習(xí)中要注重理論和實踐相結(jié)合，熟練掌握業(yè)務(wù)流程、提高專業(yè)知識和技能的掌握、特別要提高英語口語水平，做好這些基本功后還要多學(xué)習(xí)實踐，積累工作經(jīng)驗，對職業(yè)道德方面也要加強。以理論“必需、夠用”為原則，科學(xué)合理地整合學(xué)習(xí)資源。為自己將來的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

　　人才需求調(diào)查報告 9

　　調(diào)查目的：

　　認(rèn)真落實“依托行業(yè)、對接產(chǎn)業(yè)、鎖定職業(yè)、服務(wù)就業(yè)”的專業(yè)建設(shè)思路，及時了解專業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展動態(tài)，掌握市場對旅游人才的需求狀況，旅行社、酒店相關(guān)崗位對人才能力、知識、素質(zhì)要求，主要就業(yè)崗位的典型工作任務(wù)等，構(gòu)建與崗位對接的專業(yè)課程體系，實現(xiàn)就業(yè)導(dǎo)向型人才培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)建設(shè)目標(biāo)。

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展前景、旅游人才需求狀況、旅行社、酒店相關(guān)崗位對人才能力、知識、素質(zhì)要求、人才培養(yǎng)的方式與途徑。

　　調(diào)查方法：

　　問卷調(diào)查、深度座談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪談等多種方法。

　　調(diào)查時間：

　　20xx年3月11日——20xx年4月6日

　　被調(diào)查者：

　　旅行社、酒店企業(yè)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)崗位的從業(yè)人員

　　調(diào)查人員：

　　岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)物流系旅游管理教研室教師

　　一、調(diào)查情況分析

　　1、調(diào)查資料情況

　　本次調(diào)查共發(fā)放問卷20份，收回15份，個別訪談8份。

　　2、數(shù)據(jù)分析

　　1）崗位及人才規(guī)格的調(diào)查分析

　　B.旅行社及相關(guān)行業(yè)

　　2）本專業(yè)人才所需的知識結(jié)構(gòu)或課程開設(shè)情況的調(diào)查分析（只選取百分比高的課程，其中打星

　　3）本專業(yè)人才所需的能力結(jié)構(gòu)和較好的培養(yǎng)方式調(diào)查情況分析

　　6）本專業(yè)的對資格證書要求的調(diào)查情況分析

　　二、調(diào)查結(jié)果

　　通過問卷調(diào)查和訪談，我們主要就行業(yè)發(fā)展動態(tài)、旅游人才需求狀況和要求、當(dāng)前高職旅游人才培養(yǎng)中存在的問題等方面進(jìn)行了分析，具體情況如下：

　�。ㄒ唬┑赜蚵糜螛I(yè)發(fā)展前景

　　岳陽位于湖南省東北部，素有“湘北門戶”之稱。岳陽歷史悠久，人文薈萃，旅游資源豐富，為全國優(yōu)秀旅游城市。岳陽交通體系完整，京珠高速公路、京廣鐵路由南而北貫通全國；城陵磯港口通江達(dá)海；航空運輸已列入規(guī)劃。特別是20xx年底武廣高鐵的開通，大大縮短了岳陽與武漢、珠三角城市的時間距離，為岳陽開辟了更廣闊的旅游客源市場，為岳陽市旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展提供了永久的動力。

　　“十一五”期間，岳陽市將構(gòu)建以樓、島、湖為核心，以湘楚文化旅游線為主體，以洞庭生態(tài)和湘陰休閑之旅為左翼，以神秘臨湘和平江紅色之旅為右翼的蝴蝶形旅游空間格局；重點建設(shè)名樓名水旅游區(qū)、民俗古村旅游區(qū)、龍舟文化旅游區(qū)，逐步開發(fā)洞庭生態(tài)旅游區(qū)、神秘臨湘旅游區(qū)、平江紅色旅游區(qū)、湘陰休閑旅游區(qū)；深度開發(fā)和全面完善洞庭觀鳥、龍舟競渡、團湖采蓮、汨水漂流、尋愛君山島等特色旅游項目；建設(shè)岳（陽）常（德）高速，打通長沙—張家界—常德—岳陽—長沙的環(huán)形旅游線；依托武（漢）廣（州）客運專線，加快武漢、廣州客源的進(jìn)出速度；立足“天下水，天下樓”的資源優(yōu)勢，全力推廣“洞庭天下水，岳陽天下樓”的旅游總體形象，辦好節(jié)賽活動，做大、做強、做響洞庭湖旅游品牌；主動與旅游熱點城市合作，共同開發(fā)長沙—岳陽—韶山湘楚文化游、重慶—宜昌—岳陽長江三峽游、長沙—張家界—岳陽名山名水游、岳陽—武漢—南昌三大名樓游、岳陽—赤壁—荊州三國古跡游等區(qū)域性旅游精品線路。

　　20xx年，市長黃蘭香在政府工作報告中指出，要加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全面落實《旅游資源整合實施方案》，推動岳陽旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展升溫，逐步建成知名的.旅游目的地。

　　目前，岳陽已成為湖南省主要的旅游區(qū)與華中地區(qū)重要的旅游城市，旅游人數(shù)與旅游收入逐年增加。

　�。ǘ�）高職旅游人才培養(yǎng)規(guī)格和相對應(yīng)的職業(yè)崗位群

　　1.人才培養(yǎng)規(guī)格：德、智、體、美全面發(fā)展，具有從事旅行社導(dǎo)游，計調(diào)，銷售；景點景區(qū)講解服務(wù)和旅游商品銷售和高星級飯店客房、餐飲、前廳等基層服務(wù)，領(lǐng)班、主管等基層督導(dǎo)管理，中層管理和飯店營銷等工作的綜合職業(yè)素質(zhì)和實際操作能力。

　　2.職業(yè)崗位群：

　�。�1）旅行社： 導(dǎo)游、計調(diào)、營銷；

　�。�2）高星級飯店：客房、餐廳、前廳服務(wù)、領(lǐng)班、主管、營銷；

　�。�3）景區(qū)景點：講解服務(wù)、旅游商品銷售。

　�。ㄈ�）職業(yè)崗位群對應(yīng)的知識、能力、素質(zhì)要求

　　1、知識要求

　　通過對旅行社的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)認(rèn)為員工最應(yīng)該有的知識是：文學(xué)、歷史、地理知識，禮儀知識，導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識，旅游營銷知識，管理知識，計算機基礎(chǔ)知識，法律知識、會計知識（包括人民幣識別、點超、會計憑證的填寫、填制會計報表、做賬與報賬等）。酒店認(rèn)為員工最應(yīng)該有的知識是：酒店前廳、客房、餐飲服務(wù)理論知識，禮儀知識，菜肴、酒水知識（大酒店的急需人才：點菜員），酒店營銷知識，酒店管理知識，計算機基礎(chǔ)知識、會計知識（從職業(yè)規(guī)劃的角度講，作為酒店的中層管理，要能看懂財務(wù)報表，懂成本核算等財務(wù)知識）、酒店英語（特別是涉外酒店，英語溝通能力好就等于成功了80﹪，涉外酒店的成功=英語+做人+做事）。

　　2、能力要求

　　通過對旅行社的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)認(rèn)為員工最重要的能力是：語言能力（包括普通話與英語口語），旅游接待能力，產(chǎn)品銷售能力，組織協(xié)調(diào)溝通能力，應(yīng)變能力，創(chuàng)新能力，自我完善能力。

　　通過對酒店的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)認(rèn)為員工最應(yīng)該有的能力是：客房、餐飲操作能力，對客服務(wù)能力，點菜技巧，商務(wù)服務(wù)能力，前廳接待能力，辦公室接待能力，組織協(xié)調(diào)溝通能力，應(yīng)變能力，行政能力、創(chuàng)新能力，自我完善能力。

　　3.素質(zhì)要求

　　從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對員工素質(zhì)的要求是：

　�。�1）思想素質(zhì)，主要是：具有正確的世界觀、人生觀、價值觀（對于年輕的女孩子，能抵御酒店一些客人的誘惑）以及良好的職業(yè)道德（保護好酒店的財務(wù)、客人的財物），吃苦耐勞精神，具有良好的組織紀(jì)律性，工作責(zé)任心和工作態(tài)度，特別是職業(yè)忠誠度。

　�。�2）身體、心理素質(zhì)，一般來說，服務(wù)行業(yè)的工作勞動強度大，時間長，既要求有健康的身體，又要有較強健的體魄，能適應(yīng)緊張高強度的工作；并且要求從業(yè)人員有一定的心理適應(yīng)能力和應(yīng)變、應(yīng)急技巧。

　�。�3）基礎(chǔ)文化素質(zhì)，包括文、史、地、政策法規(guī)等。

　�。�4）交際禮儀素質(zhì)，旅游行業(yè)綜合性、開放性強，是一個和各種各樣的人打交道的行業(yè)，行業(yè)的特點要求從業(yè)人員有良好的禮儀素質(zhì)。（5）職業(yè)素質(zhì)，包括職業(yè)意識，職業(yè)習(xí)慣，職業(yè)技能，職業(yè)理論。

　�。ㄋ模┍緦�業(yè)人才培養(yǎng)工作中應(yīng)加強的方面

　　1.加強職業(yè)意識的培養(yǎng)。包括對職業(yè)的認(rèn)同感、職業(yè)道德、服務(wù)意識、職業(yè)忠誠度的培養(yǎng)。

　　2.加強體能訓(xùn)練，培養(yǎng)吃苦耐勞精神。

　　3.加強心理素質(zhì)訓(xùn)練，提高受挫折能力。

　　4.加強職業(yè)技能訓(xùn)練。

　　5.加強溝通應(yīng)變等綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

　　6.酒店加強形象氣質(zhì)塑造、語言表達(dá)、酒店英語口語等能力的培養(yǎng)。

　　三、對策或措施

　　1. 加強專業(yè)教育

　�、賹�業(yè)教育目的要明確。讓學(xué)生全面了解專業(yè)發(fā)展前景，樹立信心；讓學(xué)生從分了解職業(yè)崗位及要求，培養(yǎng)職業(yè)意識、確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、準(zhǔn)確職業(yè)定位并有明確的職業(yè)規(guī)劃。

　　②引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將新版的《星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》作為一門課程。

　　③專業(yè)教育形式多樣化。包括課內(nèi)課外、校內(nèi)校外、假期實踐、企業(yè)觀摩與實踐等，除了開設(shè)相關(guān)的課程外，可請企業(yè)專家講座。

　　2. 課程設(shè)置突出職業(yè)崗位能力培養(yǎng)與綜合素質(zhì)培養(yǎng)

　　課程體系是保證人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)、手段、根本途徑。根據(jù)調(diào)查中顯示的旅游企業(yè)對人才的知識、能力、素質(zhì)要求，高職院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)注重提高學(xué)生的語言運用能力、溝通交流能力、一線崗位服務(wù)能力、基層管理能力。課程應(yīng)按以下模塊設(shè)置：公共課模塊、崗位能力課模塊（旅行社導(dǎo)游、計調(diào)及外聯(lián)；星級酒店前廳、客房、餐廳服務(wù)員、酒店部門主管、領(lǐng)班；景點服務(wù)員）、選修課模塊（專業(yè)基礎(chǔ)能力和專業(yè)拓展發(fā)展能力、通用技能、人文素養(yǎng)）。

　　3. 改革教學(xué)方法，突出職業(yè)技能培養(yǎng)。主要指教學(xué)中突出職業(yè)情景，突出學(xué)生的主體地位，調(diào)動學(xué)生的積極性，重在培養(yǎng)職業(yè)意識，養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣、培養(yǎng)職業(yè)技能，通過酒店真實案例和酒店真實情景模擬加強教學(xué)的效果。

　　4. 完善實踐教學(xué)體系。

　　由于旅游行業(yè)比其他行業(yè)更注重實踐能力和實踐經(jīng)驗，因此，培養(yǎng)合格的旅游從業(yè)人員應(yīng)有科學(xué)、完整的實踐教學(xué)體系，包括：實踐教學(xué)形式（專業(yè)認(rèn)識實習(xí)、課堂實訓(xùn)、實驗室模擬實習(xí)、旅游企業(yè)崗位實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等）；各實踐教學(xué)時數(shù)；實踐教學(xué)的組織形式、管理模式、考核制度等。

　　5. 根據(jù)旅游行業(yè)季節(jié)性的特點，充分利用假期，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)。

　　人才需求調(diào)查報告 10

　　按照市委組織部文件要求，我們對全鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才建設(shè)進(jìn)行初步調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果匯報如下：

　　一、我鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才隊伍現(xiàn)狀是：

　　1、人才總量：全鎮(zhèn)現(xiàn)有各類農(nóng)村實用人才312個，占我鎮(zhèn)總?cè)丝?.5%，平均每村10個，其中男性275人，女性37人。

　　2、行業(yè)分布情況情況：生產(chǎn)能手187人（其中養(yǎng)殖能手63名，種植能手124人），經(jīng)營能手40人，能工巧匠85人。

　　3、學(xué)歷情況：大專及以上學(xué)歷的34人，占總?cè)藬?shù)10.9%的；高中學(xué)歷的69人，占總?cè)藬?shù)22.1%的；中專學(xué)歷的56人，占總?cè)藬?shù)17.9%的；初中及以下學(xué)歷的153人，占總?cè)藬?shù)的49.1%。

　　4、年齡情況：60周歲以上的12人，50-60周歲74人，40-50周歲的143人，30-40周歲的64人，30周歲以下的19人。

　　二、存在的主要問題

　　一是總量不足。我鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村實用人才占總?cè)丝诤娃r(nóng)村勞動力的比例僅為0.5%和0.9%。拔尖人才、科技致富領(lǐng)軍人才的數(shù)量就更少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展形勢的需要。二是文化層次低。具有初中以下文化程度的人員占農(nóng)村實用人才總數(shù)的50%左右，大專以上學(xué)歷人員僅占總數(shù)的10.9%，有專業(yè)職稱的人才更少，再加上思想閉塞、視野狹小，很難適應(yīng)效益型、集約型、外向型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的需要。三是人才流失和人才老齡化情況嚴(yán)重。在目前市場經(jīng)濟條件下，年輕人大多都想到外地發(fā)展，一般都不甘心留在農(nóng)村。同時，絕大多有所專長的.農(nóng)村人才特別是大中專院校畢業(yè)生首先考慮的是到大、中城市發(fā)展，即使是農(nóng)村出來的也很少愿意再回到農(nóng)村。只有年齡偏大，身體情況不怎么好的人才愿意留在本地發(fā)展。

　　三、存在問題的原因

　　一是觀念問題。農(nóng)村大部分人包括一些領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為只有高學(xué)歷、高職稱才能稱作人才，他們過于注重人才的引進(jìn)，卻忽視了對農(nóng)村人才的培訓(xùn)教育，致使對農(nóng)村熟悉、掌握農(nóng)村實踐技術(shù)的人才嚴(yán)重缺乏。

　　二是思想問題。農(nóng)村很多人的思想觀念滯后于經(jīng)濟發(fā)展。缺乏改革的意識，習(xí)慣自給自足小農(nóng)經(jīng)濟模式，思想解放力度不夠，缺乏遠(yuǎn)大理想和追求，沉浸于“小富即安、滿于現(xiàn)狀、固步自封”的狀況，不肯通過自身的努力改變目前生活狀況。

　　三是培訓(xùn)力度不夠。農(nóng)村實用人才的成長途徑中，通過上學(xué)、各類培訓(xùn)只占少數(shù)，多數(shù)是靠自學(xué)成才的，按照武穴市各類培訓(xùn)學(xué)校的收費標(biāo)準(zhǔn)，年學(xué)費達(dá)2010-4000元，這對農(nóng)民沒有多少吸引力，而政府開辦的培訓(xùn)班課程，往往時間比較短，農(nóng)民沒有感受到多少效果。四是宣傳力度不夠。我們對農(nóng)村實用人才和人才工作宣傳力度不夠，對人才工作的理論和實踐探索不夠，社會尊重知識、尊重人才、尊重勞動的氛圍營造得不夠濃厚。

　　四、加強農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)的意見與建議

　　一是強化宣傳。首先要充分利用電視、報刊等媒體大力宣傳農(nóng)村人才開發(fā)的意義和成果，不斷擴大影響，使人們意識到農(nóng)村實用人才能帶動廣大農(nóng)民科技素質(zhì)的提高，能帶動實用技術(shù)成果的廣泛推廣，能帶動更多的農(nóng)民走向富裕，從而提高人們對農(nóng)村實用人才的思想認(rèn)識。其次要充分發(fā)揮農(nóng)村實用人才的輻射帶動作用，在推廣典型經(jīng)驗上狠下功夫。要善于及時捕捉輻射面廣、經(jīng)濟效益高的“土專家”、“田秀才”的典型事例，專門召開實用人才開發(fā)工作典型經(jīng)驗交流會，由先進(jìn)村介紹實用人才開發(fā)工作取得的經(jīng)驗，“土專家”、“田秀才”現(xiàn)身說法，介紹自己的典型事例及其取得的經(jīng)濟效益，通過這些工作，激發(fā)農(nóng)民學(xué)科技、用科技的積極性，以科技促致富。再次要通過采取多種形式、多種渠道的宣傳，使廣大干部群眾認(rèn)識到農(nóng)村實用人才資源開發(fā)是整體性人才資源開發(fā)的重要組成部分，是加速經(jīng)濟發(fā)展的迫切需要。

　　二是加強教育。一方面我們要大力發(fā)展農(nóng)村中等職業(yè)教育，興辦、引進(jìn)與農(nóng)村經(jīng)濟緊密聯(lián)系的各類職業(yè)學(xué)校，使廣大農(nóng)村青年接受農(nóng)村實用技術(shù)教育，加強農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的傳播，使農(nóng)村實用技術(shù)人才源源不斷地涌現(xiàn)出來，成為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的中堅力量。另一方面我們要因地制宜，按需施教，培養(yǎng)急需實用人才。對農(nóng)村實用人才的培養(yǎng)，必須按需施教，本著“需要什么，培養(yǎng)什么；缺什么，補什么”的原則，采取多種方式，培養(yǎng)急需的農(nóng)村實用人才�？梢圆捎谩罢堖M(jìn)來”和“走出去”等不同的形式，針對當(dāng)?shù)卮嬖诘膯栴}，請專家教授講農(nóng)業(yè)科技知識，學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗，促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟迅速發(fā)展。三是加強管理。

　　1、要建立健全農(nóng)村基層人才的激勵機制，鼓勵農(nóng)村實用人才進(jìn)行科研開發(fā)、咨詢服務(wù)、技術(shù)推廣。支持農(nóng)村實用人才興辦民辦科研實體和開發(fā)型經(jīng)濟實體，扶持在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、科技立項、稅費優(yōu)惠、信貸支持、金融服務(wù)等方面，各有關(guān)部門要按國家政策規(guī)定給予優(yōu)惠和支持。改革和完善分配辦法。

　　2、要建立農(nóng)村實用人才的培訓(xùn)機制。我們不但要通過建立農(nóng)民培訓(xùn)體系，搞好農(nóng)村實用性人才的開發(fā)培訓(xùn)。還應(yīng)通過開展多種形式的培訓(xùn)活動，不斷提高農(nóng)民的科技素質(zhì)。比如：舉辦各種形式的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班或農(nóng)業(yè)知識講座；組織村干部和優(yōu)秀實用人才外出參觀學(xué)習(xí)；興辦農(nóng)業(yè)科技示范戶；組織農(nóng)業(yè)科技人員下鄉(xiāng)等等。

　　3、要大力吸收和引進(jìn)各類人才，要通過制定優(yōu)惠政策，提高生活待遇，改善工作條件，引導(dǎo)和鼓勵各類人才到農(nóng)村工作，切實壯大農(nóng)村人才隊伍，提高農(nóng)村人才隊伍素質(zhì)。

　　4、要健全農(nóng)村實用人才選拔機制。按照相關(guān)政策和措施，搞好農(nóng)村實用人才的選拔工作，加強考核工作，鼓勵更多的農(nóng)民群眾成長成才，促進(jìn)農(nóng)村人才資源開發(fā)，推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

　　5、要建立農(nóng)村實用人才保障機制。要積極圍繞農(nóng)村實用人才的市場配置、職稱、醫(yī)療和養(yǎng)老保險等，探索和建立農(nóng)村鄉(xiāng)土人才的社會化管理機制，盡早研究制定諸如農(nóng)村人才流動、農(nóng)村實用人才的聘用合同鑒證、農(nóng)村人才爭議處理等辦法，保護各類農(nóng)村人才的合法權(quán)益，為農(nóng)村人才發(fā)揮聰明才智、推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。

　　人才需求調(diào)查報告 11

　　一、酒店人才現(xiàn)狀

　　(一)人才流失嚴(yán)重

　　我國一般企業(yè)的人員流動率在5%～10%之間，旅游飯店業(yè)最適合的流動率在8%左右，然而中國旅游協(xié)會人才培訓(xùn)開發(fā)中心對全國二至三星級的酒店進(jìn)行的一項調(diào)查顯示，旅游飯店人員流動率達(dá)到了23.95%，部分酒店人才流失率竟達(dá)到了45%以上。

　　當(dāng)前，每個飯店在經(jīng)營管理過程中，都必須面對員工流失問題。而員工流失率偏高，又是各飯店普遍存在的一個現(xiàn)象。同時，員工流失率偏高也給飯店帶來了負(fù)面影響，其負(fù)面影響集中表現(xiàn)在：員工的流失給飯店帶來成本損失;員工的流失影響飯店的服務(wù)質(zhì)量;員工的流失使飯店業(yè)務(wù)受損;員工的流失會極大地影響士氣。

　　以下是酒店人才流失原因分析：

　　1.旅游本身固有的特性

　　從旅游行業(yè)發(fā)展來看，一方面旅游業(yè)是一種勞動密集型的服務(wù)性行業(yè)，人才引入的門檻較低，不需要較高的學(xué)歷和較強的專業(yè)知識，決定了旅游業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，人員的低準(zhǔn)入和復(fù)雜性在一定程度上決定了旅游業(yè)的工作氛圍，行業(yè)內(nèi)跳槽思想變得正常和隨意化;另一方面旅游行業(yè)發(fā)展本身的波動性和脆弱性影響，季節(jié)性的人員流動，淡旺季的差別及突發(fā)事件對旅游業(yè)的影響，也導(dǎo)致了整個旅游行業(yè)的員工需求彈性較大，一些酒店根據(jù)淡旺季的員工需求來安排長期工和固定工的人數(shù)，而讓其他員工停薪留職甚至“去職”，這種變動無疑讓員工增加了不安全和不穩(wěn)定感，對有志于從事旅游業(yè)的人來說也是一個很大的打擊。再者，旅游行業(yè)是屬于年輕人的行業(yè)，開放性強、工作節(jié)奏快、接觸面廣，對年齡也有一定的要求，年齡大的員工就會感到力不從心。所以，其人員流動率高于其他行業(yè)也是顯而易見的。

　　2.人們的觀念問題

　　傳統(tǒng)擇業(yè)觀念的影響體現(xiàn)在兩方面，很多人認(rèn)為飯店工作沒有地位，受傳統(tǒng)思想觀念的影響，一些員工認(rèn)為自己所從事的服務(wù)工作低人一等，因而，一旦有機會，他們就會想方設(shè)法地到其他行業(yè)中工作。我國旅游飯店業(yè)自20世紀(jì)80年代初才迅猛發(fā)，長期以來在政治、社會、經(jīng)濟生活中不受重視，加之酒店的服務(wù)性特點，服務(wù)人員不受尊重甚至遭到歧視。同時，傳統(tǒng)的職業(yè)觀點要求工作要具有穩(wěn)定性，而旅游飯店的客源具季節(jié)性，不能為就業(yè)者提供長期性、穩(wěn)定性的工作，造成了很多勞動力不愿涉足飯店業(yè)。另外，在我國飯店行業(yè)中普遍流行著這么一種觀點：干飯店工作是吃青春飯的行業(yè)。在這種觀念的支配下，飯店員工，尤其是那些年齡較大的員工，很難安心工作，跳槽也就成為他們經(jīng)�？紤]的問題之一。

　　3.尋求更優(yōu)的工作環(huán)境

　　飯店員工，尤其是身處第一線的服務(wù)人員，工作量大，工作辛苦，有時還要遭受少數(shù)客人的有意刁難甚至是人格侮辱;在有些飯店里，出于管理者自身素質(zhì)不高或管理方法欠妥，致使員工感覺沒得到應(yīng)有關(guān)心和尊重;有些飯店，特別是老國有飯店，存在著內(nèi)部人員關(guān)系過于復(fù)雜、人際關(guān)系過于緊張的問題，一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。

　　酒店有一個說法不眠不休不打樣，它每年365天、每周7天、每天24小時都在營業(yè)，酒店最繁忙的時候是在周末和公共假期。前臺工作人員需要倒班，工作時間不穩(wěn)定，工作幾年后職員就感到不適應(yīng)，往往會選擇一個“朝九晚五”的單位，對于在酒店工作的年輕男女而言，這肯定不是他們最喜歡的生活方式，就像其他人一樣，他們也想在這個時候外出聚會而不是埋首工作。

　　酒店業(yè)對員工的要求比較高，一般來說需要形象氣質(zhì)佳、外語水平好的人，有些人工作幾年后能力達(dá)不到要求不得不離開，而具備這樣的能力和素質(zhì)的員工，又往往跳槽到其他行業(yè)的跨國公司去工作了。今天我們年輕的畢業(yè)生有更多的就業(yè)選擇，雖然酒店業(yè)在中國上升得很快，但比較而言它仍然占經(jīng)濟領(lǐng)域中相對較小的部分。酒店業(yè)需要與其他行業(yè)激烈競爭這些年輕的人才，一般而言年輕人在找工作時注重安穩(wěn)性、聲望和正常工作時間。

　　4.尋求更高的報酬

　　在我國飯店業(yè)中，不同規(guī)模、檔次與經(jīng)濟類型的飯店之間及飯店與基它行業(yè)間的報酬差距是客觀存在的。一些外資高檔飯店員工的收入水平普遍要大大超過國內(nèi)飯店、高新技術(shù)行業(yè)的工資水平又大大高于飯店業(yè)。許多員工把飯店支付給自己的報酬的高低作為衡量自身價值的標(biāo)尺。由此，導(dǎo)致一些員工在尋找到能夠提供更高報酬的企業(yè)后，就有可能選擇跳槽。

　　5.尋求更好的發(fā)展機會

　　報酬是在人們選擇職業(yè)時比較注重的一個因素，但它并不是人們做出最終決策的惟一依據(jù)。事實也表明，有些人為了能得到更多的發(fā)展機會，他們寧可暫時放棄較高的報酬。反之，若得不到很好的發(fā)展機會，即便是能在這家飯店拿到比同行們更高的收入，他們也會跳槽到那些能給他更廣闊的發(fā)展空間的飯店或其企業(yè)去工作。

　　6.多數(shù)旅游飯店缺乏有效的激勵機制

　　旅游酒店中薪酬的高低、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬分配的合理程度成為影響員工離職的主要因素。由于飯店的微利經(jīng)營，不可能對每一個員工都提供高薪酬，但應(yīng)在公平、激勵原則的指導(dǎo)下，制定合理的薪酬結(jié)構(gòu)和福利政策，并可以考慮給予員工至少是核心員工帶薪休假的權(quán)利，并對做出較大貢獻(xiàn)的員工，給予獎勵，充分體現(xiàn)優(yōu)秀員工的價值，并擴大其榜樣示范作用。對于優(yōu)秀的、具有核心地位的員工來說薪酬固然重要，但他們更關(guān)心的是自我發(fā)展前景和潛力。

　　7.缺乏良好的企業(yè)文化，員工沒有忠誠感

　　年輕的雇員，特別是有才能的雇員，因其跳槽傾向而聞名，他們都愿意向最高的出價者出售自己的技能，并對任何雇主都缺乏忠誠感。勞動力成本以幾何級數(shù)上升，同時生產(chǎn)率呈代數(shù)級增長，這對任何成長中的經(jīng)濟都是一個危險的.趨勢。勞動力密集的酒店業(yè)尤其難以承受。

　　旅游飯店的企業(yè)文化是這個飯店特有的傳統(tǒng)和風(fēng)尚，良好的企業(yè)文化建設(shè)就是要促使員工共同遵循一樣的價值觀、信念態(tài)度、經(jīng)營哲學(xué)和行為準(zhǔn)則，從而形成強大的凝聚力和協(xié)同力。解決這個問題的關(guān)鍵是樹立“以人為本”的意識，尊重人才，培養(yǎng)人才，形成團結(jié)互助，互相認(rèn)同的企業(yè)文化。目前飯店中真正具有凝聚力、號召力企業(yè)文化的相當(dāng)少，當(dāng)人才自身的價值理念和企業(yè)文化相沖突時，他們必然會選擇跳槽，從而加速了人才流失。

　　8.其他方面的原因

　　一些員工出于工作以外的個人方面的原因也可能做出跳槽的決定。例如，有些女性員工在結(jié)婚之后為了更好地照顧家庭，他們可能放棄現(xiàn)在的工作;飯店工作比較辛苦，有些人會因為身體方面的原因而退出飯店行業(yè)。

　　(二)中高層管理人才競爭激烈

　　近幾年，我國旅游飯店業(yè)發(fā)展迅速，大部分酒店都面臨人才缺乏的困境，培養(yǎng)人才不如獵取人才的觀念促使人才競爭的重心轉(zhuǎn)移到那些具有十分豐富工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗的中、高層管理人員以及具有良好業(yè)績的營銷人員群體。

　　二、酒店人才需求狀況

　　酒店業(yè)呈現(xiàn)了集團化、規(guī)�；�的發(fā)展趨勢，人才需求也呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。

　　(一)星級酒店的用工特點

　　酒店業(yè)目前供應(yīng)和需求量均較大的主要集中在低端服務(wù)人員，從業(yè)人員主要來源于中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。這部分人進(jìn)入酒店后主要擔(dān)任前廳和客房服務(wù)人員，但要成為高級管理人員，存在一定難度。

　　目前星級酒店緊缺的專業(yè)人才主要有三類：一類是賓館酒店總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等中高層管理人才;第二類是技能級別較高的餐廚、服務(wù)等技能型人才;第三類是具備較強“補位”意識的服務(wù)型人才，這類人要能彌補酒店各個部門之間的服務(wù)空白點。

　　按照酒店部門來分析，酒店業(yè)目前在餐飲部、銷售部、客房部三大部門用人需求比較大。酒店業(yè)內(nèi)人士介紹，餐飲部是企業(yè)對外的部門，用人需求最為旺盛。從基礎(chǔ)服務(wù)人員到餐廳經(jīng)理都有需求。銷售部緊缺的是營銷管理人才，需要有若干年的行業(yè)經(jīng)驗，并且熟悉酒店特色和產(chǎn)品，熟悉酒店客房、餐廳、前臺等各崗位工作特點，有很強的人際溝通能力。此外，隨著各類進(jìn)口保潔工具價格的攀升，如今酒店越來越重視客房部的工作，優(yōu)秀的客房管理者首先要熟悉各類進(jìn)口保潔工具，能進(jìn)行工具性能維護和維修，此外還將承擔(dān)下屬員工的技能培訓(xùn)工作。

　　賓館酒店一般都采用“三班倒”工作制，員工在生理和心理上要不斷適應(yīng)。如上班時間不能休息，中午吃飯一般也只有半個小時，而且必須輪換就餐等。

　　(二)酒店中高級管理人才特點

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為經(jīng)理人必須具有“相關(guān)工作經(jīng)驗”的占76.08%，10.88%的酒店認(rèn)為，事業(yè)心和責(zé)任感是一個合格的酒店經(jīng)理人必備的條件，而11.04%的酒店認(rèn)為酒店經(jīng)理人必須有“艱苦創(chuàng)業(yè)的精神”，只有2%的酒店認(rèn)為經(jīng)理人的“學(xué)歷”是最重要的。

　　在酒店經(jīng)理人必須具備的素質(zhì)方面，不同的酒店顯然有不同的要求。調(diào)查顯示25.11%的酒店要求經(jīng)理人具備“團隊協(xié)作精神”，20.82%的酒店則要求經(jīng)理人有“開拓精神”，而要求經(jīng)理人必須“善于協(xié)調(diào)”和“善于溝通” 的分別占14.58%和12.50%，14.58%的酒店認(rèn)為經(jīng)理人最重要的素質(zhì)是“勤勉敬業(yè)”，10.41%的酒店則比較看重經(jīng)理人是否“誠實守信”。

　　因此，在酒店管理這個特殊行業(yè)里，最重要的素質(zhì)其實說起來很簡單：“發(fā)自內(nèi)心的熱愛”，以前有人看不起服務(wù)業(yè)，不愿意在酒店這種“伺候人”的行業(yè)里做，最根本的一點就是對職業(yè)沒有認(rèn)同;酒店經(jīng)營管理人才還要具備一項素質(zhì)，即處理人際關(guān)系的高超本領(lǐng)，因為酒店業(yè)做的是“人”的生意，比起其他行業(yè)更需要頻繁地與人打交道，如果性格不適合與人溝通，就比較難在這一行立足;酒店職業(yè)經(jīng)理人需不斷升華自身職業(yè)素養(yǎng)，衡量成熟的職業(yè)經(jīng)理人能力的最高標(biāo)準(zhǔn)是對旅游市場的正確決策和把握，既要熟悉旅游市場動態(tài)，在把握發(fā)展趨勢、確立市場定位等決策層面上具備判斷力，又要精通業(yè)務(wù)，懂管理，能進(jìn)行實際操作。

　　三、旅游專業(yè)畢業(yè)生酒店就業(yè)狀況及酒店期望

　　現(xiàn)在全國各地每月甚至每天都有新酒店開業(yè)，并且檔次高，星級高，再加上高薪酬的一些國外酒店集團也在不斷進(jìn)入中國，這就從客觀上為旅游專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生提供了就業(yè)條件，可就業(yè)狀況卻不容樂觀。

　　(一)畢業(yè)生在飯店工作現(xiàn)狀

　　目前，我們在飯店工作的畢業(yè)生中，絕大多數(shù)都在三星級以上的旅游飯店工作。

　　1.從工作的崗位來看，既有業(yè)務(wù)部門，也有職能部門。在業(yè)務(wù)部門工作的主要是一線的服務(wù)員。譬如：前廳接待員、行李員、中餐服務(wù)員、西餐服務(wù)員、客房服務(wù)員、銷售代表等，在職能部門工作的主要是從事一些基本的工作。譬如：人力資源部文員、部門經(jīng)理秘書、人力資源部培訓(xùn)員等。以上只是畢業(yè)生剛?cè)肼殨r的工作崗位，如果能夠堅持繼續(xù)在飯店工作的，基本職位上都有所提升。在走訪過程中，有個別畢業(yè)生已經(jīng)做到了某四星級飯店的銷售部經(jīng)理，還有做到大堂副理等等。

　　2.從工作持續(xù)時間來看，絕大多數(shù)畢業(yè)生在一家飯店的工作時間都很短。也就是說，大學(xué)生員工的流動率很高。當(dāng)然，這期間不乏有飯店自身的原因，但作為大學(xué)生本人也有一定的責(zé)任。

　　3.從飯店招聘情況來看，近幾年大專畢業(yè)生比較受青睞。作為飯店行業(yè)，本身的員工流動率就很高，而招聘來的學(xué)旅游的本科生，很少有在飯店工作時間長的。作為飯店方認(rèn)為，并不是不給這些高學(xué)歷的大學(xué)生提升的機會，而是有許多大學(xué)生不愿意從一線的服務(wù)員做起，剛進(jìn)入飯店就想做管理崗位，但其實這是不現(xiàn)實的想法。所以導(dǎo)致了飯店不愿意招聘學(xué)歷較高的大學(xué)生，等把人培養(yǎng)的差不多了，人卻辭職了。這樣對于飯店而言則是較大的損失。

　　(二)畢業(yè)生酒店流失率較高

　　旅游專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，中專生和高職高專學(xué)生比較能夠盡快適應(yīng)企業(yè)要求，動手實踐能力強，較受企業(yè)的青睞。而從高校畢業(yè)的本科生，在校學(xué)習(xí)的多理論知識，而沒有接受良好的技能培訓(xùn)，進(jìn)入工作后需要較長時間適應(yīng)，加上大多數(shù)學(xué)生對就業(yè)崗位和待遇期望值較高，使得自身和企業(yè)需求方存在嚴(yán)重分歧，以此導(dǎo)致就業(yè)率低、人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。再者，旅游人才的成長歷程也決定了跳槽相對多的現(xiàn)象。旅游專業(yè)本身的特殊性決定了旅游專業(yè)的學(xué)生一般性格外向、思路開闊，總想涉獵最能體現(xiàn)自身價值的領(lǐng)域或崗位，這種性格和思想的好動性，決定了他們?yōu)閷で笕松�體驗而跳槽。特別是在星級酒店工作過的年輕人，受市場經(jīng)濟利益的驅(qū)動，他們要生存、要發(fā)展，理所當(dāng)然要它跳槽。

　　據(jù)調(diào)查，我校旅游英語專業(yè)的01屆畢業(yè)生，到酒店中第一年的流失率竟高達(dá)50%，在其后的兩年中，流失率為80%，只有少數(shù)幾個人仍留在飯店工作。對沈陽市10家酒店的調(diào)查表明，近3年來，酒店招聘大學(xué)生168名，到目前已流失111名，流失率為66.1%，其中進(jìn)酒店不到1年流失的大學(xué)生有81名，占流失人數(shù)的73%，有個別酒店連續(xù)3年新招聘的大學(xué)生幾乎無一例外地在1年內(nèi)流失。

　　中國旅游飯店協(xié)會調(diào)查數(shù)據(jù)的分析：大部分旅游飯店專業(yè)的畢業(yè)生不選擇旅游飯店就業(yè)或轉(zhuǎn)行的原因是：41.8%的院校選擇了旅游業(yè)的薪酬水平缺乏吸引力，25.4%的院校選擇了旅游業(yè)的職業(yè)發(fā)展缺乏吸引力，23.9%的院校選擇了旅游業(yè)的社會地位缺乏吸引力，僅有3%的院校選擇了戶口等政策性因素。

　　當(dāng)然，酒店客觀方面的原因也是造成的大學(xué)生流動的原因之一。

　　一是酒店對人才規(guī)劃缺乏長遠(yuǎn)觀念，對所需大學(xué)生員工崗位缺少正確的設(shè)計和分析。有些酒店盡管每年通過各種招聘會招進(jìn)了一些大學(xué)生，但對大學(xué)生員工沒有明確的培養(yǎng)與使用目標(biāo)，抱著一種“使用了再看”的想法。其結(jié)果是，要么因“人才高消費”，進(jìn)來的大學(xué)生員工發(fā)揮不出應(yīng)有的作用;要么因使用不當(dāng)造成“招進(jìn)來，留不住”。

　　二是酒店對大學(xué)生的培訓(xùn)和開發(fā)不足，“只使用，不培養(yǎng)”的現(xiàn)象比比皆是，所以對于剛剛畢業(yè)，沒有什么實踐經(jīng)驗的學(xué)生來說，酒店方對其缺乏應(yīng)有的重視，使之較難在酒店立足，更談不上有所發(fā)展，因此許多大學(xué)生紛紛選擇跳槽。

　　三是酒店的人事管理制度僵化。酒店仍然遵循大學(xué)生與職高生在同一起跑線上的做法，提升制度也并不傾向大學(xué)生，使他們產(chǎn)生心理上的不平衡。加上目前酒店業(yè)已漸入成熟階段，且現(xiàn)有的中層管理人員年齡較輕，因此大學(xué)生提升機會就相對減少，于是缺乏對未來的信心而選擇跳槽。

　　四是薪資水平的高低是大學(xué)生就業(yè)所考慮的重要因素之一。剛剛從學(xué)校出來的大學(xué)生，都希望能憑自己所學(xué)的知識獲得比較可觀的經(jīng)濟收入，但是酒店業(yè)由于其行業(yè)的特殊性，其工作時間較長，節(jié)假日的休息時間少，工作的輕松自由程度不高且薪金待遇相對其他行業(yè)水平偏低。這也是留不住大學(xué)畢業(yè)生的主要原因。

　　五是酒店決策層，人力資源等部門用人觀念陳舊，把員工看作是一種成本而不是資源或無形資產(chǎn)，只重視員工的工作成績，忽略了員工的個人感受。特別是對于剛剛踏上社會的大學(xué)生，缺乏社會經(jīng)驗，心理和感情上可能會比較脆弱，如果酒店管理者對之再不關(guān)心不重視，他們感受不到個人存在的價值，會因缺乏成就感和歸宿感，而流動。

　　(三)酒店對旅游專業(yè)學(xué)生的期望

　　1.既懂管理，又會操作

　　旅游飯店企業(yè)要求旅游高職教育加厚基礎(chǔ)課程，重視實踐操作，使學(xué)生達(dá)到文理兼容、專業(yè)知識寬、應(yīng)用能力和適應(yīng)能力強的要求。飯店希望學(xué)生在掌握一定的專業(yè)理論知識、管理知識，為今后進(jìn)入管理層打下理論基礎(chǔ)的同時，還必須具備精良的專業(yè)操作技能和社會實踐能力，成為既懂管理，又會操作的復(fù)合型人才。

　　2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力

　　旅游行業(yè)是一個綜合性強的行業(yè)，是人與大自然、人與人之間實現(xiàn)情感交流的行業(yè)。面對日益成熟的旅游消費者，飯店必須創(chuàng)新原有的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，逐步進(jìn)入個性化服務(wù)的時代。要向客人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就必須加強飯店各部門之間的協(xié)作，加強員工與員工之間，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間，飯店與客人之間的交流，必須要求飯店從業(yè)人員具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　3.持有“雙證”

　　所謂“雙證”，就是學(xué)生在畢業(yè)前取得旅游高職大專學(xué)歷證的同時，還須取得該專業(yè)的職業(yè)資格證書。學(xué)歷證代表的是綜合文化素質(zhì)，職業(yè)資格證代表從事某工作的專業(yè)能力，兩者在學(xué)生就業(yè)中都十分重要。在勞動部規(guī)定的90個必須“持職業(yè)資格證書就業(yè)的工種”中，飯店行業(yè)的“前廳服務(wù)員”、“客房服務(wù)員”、“餐廳服務(wù)員”、“調(diào)酒師”等就在其列。重慶教育學(xué)院旅游系就要求其畢業(yè)生必須具有“雙證”(“畢業(yè)證+導(dǎo)游證”或“畢業(yè)證+前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員資格證”)。實踐證明，“雙證”學(xué)生受到了飯店的歡迎。

　　4.要有吃苦耐勞的精神，盡量放低姿態(tài)

　　跳槽是旅游飯店存在的普遍性問題。旅游從業(yè)人員流動的原因很多。目前，部分高職大專生頻繁“跳槽”，主要是沒有“從基層干起”的思想。實際上，不管你是多么高級的人才，要有從服務(wù)員、從基層做起的思想準(zhǔn)備。酒店管理人員需要知識，但更注重經(jīng)歷。要做好高層酒店管理者，必須要有基層管理員、服務(wù)員的經(jīng)驗，能夠從基礎(chǔ)做起，腳踏實地，否則，就很難在酒店有長足發(fā)展。

　　5.較高外語口語水平

　　有許多畢業(yè)生在面試時聽不懂考官的意思，還有人不能用外語流利的表達(dá)自己的觀點，導(dǎo)致未被錄用。對于一些高星級飯店，面試的后幾關(guān)都會有外語面試，個別的還有外方的高級管理人員參與。所以外語的口語水平不僅決定著是否會被錄用，而且在工作當(dāng)中也是不可缺少的。

　　四、酒店人才知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析

　　(一)酒店人才所需的知識結(jié)構(gòu)

　　調(diào)查結(jié)果表明，酒店企業(yè)普遍認(rèn)為，前廳管理與服務(wù)、客房管理與服務(wù)、餐飲管理與服務(wù)、康樂管理與服務(wù)、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務(wù)管理等方面的知識、酒店心理學(xué)、酒店公關(guān)禮儀和現(xiàn)代酒店管理與操作實務(wù)等方面的知識、酒店服務(wù)職業(yè)道德等專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)課程非常重要。在酒店業(yè)發(fā)展的過程中，酒店企業(yè)對人才的需求也呈現(xiàn)多樣化的趨勢，規(guī)范化服務(wù)和個性化服務(wù)提供的最佳結(jié)合也成為酒店消費者的要求。

　　(二)酒店人才所需的能力結(jié)構(gòu)

　　酒店企業(yè)一致認(rèn)為，酒店專業(yè)的學(xué)生的能力要求著重體現(xiàn)在：酒店服務(wù)技能、酒店的職業(yè)禮儀、職業(yè)道德、語言表達(dá)能力、外語表達(dá)能力、酒店行業(yè)政策法規(guī)的領(lǐng)悟和理解、酒店的經(jīng)營與管理能力、酒店資源的規(guī)劃與開發(fā)能力是必須具備的能力，計算機辦公軟件的操作能力也是必備的辦公技能，良好的溝通能力也是現(xiàn)代酒店人才要求具備的基本素質(zhì)。

　　(三)酒店人才所需的素質(zhì)機構(gòu)

　　對于社會所需求的人才素質(zhì)要求而言，專業(yè)知識是最核心的素質(zhì)、專業(yè)技能是學(xué)生對知識實踐運用的集中體現(xiàn)。加入世界貿(mào)易組織后，酒店行業(yè)的外來企業(yè)日益增多，對學(xué)生的英語聽說能力的要求越來越高。計算機作為現(xiàn)代化的辦公手段，其應(yīng)用能力也非常重要。由于酒店業(yè)的綜合性強，對行業(yè)從業(yè)者的職業(yè)道德素質(zhì)和團隊精神有著更嚴(yán)格的要求。另外，創(chuàng)新能力、積極的心態(tài)、儀容儀表、領(lǐng)導(dǎo)能力和良好的身體素質(zhì)也成為現(xiàn)在酒店從業(yè)者的必備素質(zhì)。

　　五、高校如何應(yīng)對酒店人才需求

　　目前，我國旅游院校在人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)、辦學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容等方面還比較機械、保守。從課程層面看，傳統(tǒng)課程重理論、輕實踐，忽視知識與具體工作任務(wù)的聯(lián)系，不能有效培養(yǎng)學(xué)生的崗位工作能力;從市場供需層面來看，旅游教育受教育傳統(tǒng)模式及世俗偏見的影響與飯店業(yè)的需求嚴(yán)重脫節(jié)。這就需要我們重新審視旅游教育，注重研究飯店業(yè)市場，加強與飯店的溝通、合作，借鑒國外旅游教育的經(jīng)驗，科學(xué)辦學(xué)定位、人才定位，建立以就業(yè)為導(dǎo)向的課程理念，構(gòu)建適應(yīng)時代發(fā)展、市場需求的旅游教育模式。

　　(一)建立以就業(yè)核心能力為主體的課程體系，強化實踐環(huán)節(jié)

　　酒店行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，酒店企業(yè)的從業(yè)者是為消費者提供服務(wù)的工作人員，酒店和酒店產(chǎn)品是及時消費品，所接受的是面對面的服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著消費者。因此，酒店企業(yè)對員工的要求就直接體現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量，這就要求學(xué)生掌握扎實的操作知識和嫻熟的操作技能。由于專業(yè)的實踐性強，酒店企業(yè)對學(xué)生的實際操作能力擺在第一位。酒店服務(wù)與管理的技能訓(xùn)練、酒店禮儀規(guī)范尤其重要。前廳管理與服務(wù)能力、客房管理與服務(wù)能力、餐飲管理與服務(wù)能力、康樂管理與服務(wù)等方面的知識和能力非常重要。食品營養(yǎng)與衛(wèi)生方面的知識、酒店市場營銷、酒店財務(wù)管理等方面的知識與能力、會展概論、形體訓(xùn)練、計算機應(yīng)用及實習(xí)、普通話的訓(xùn)練、英語聽說的訓(xùn)練等實踐環(huán)節(jié)都非常重要。我們以集中訓(xùn)練和分散訓(xùn)練相結(jié)合的方式，要求學(xué)生積極主動的對上述的主要課程進(jìn)行訓(xùn)練，掌握主要的操作要領(lǐng)。

　　完善專業(yè)實習(xí)及社會實踐，引導(dǎo)學(xué)生通過志愿者、義工、臨時工等方式進(jìn)行專業(yè)實習(xí)和社會實踐，設(shè)置專門學(xué)分。實習(xí)實踐是為了讓學(xué)生更好的接觸真實的工作環(huán)境，學(xué)生們在工作中所學(xué)到的實際經(jīng)驗必須在回到課堂教學(xué)中以研討會或者論壇的形式加以鞏固。實習(xí)的學(xué)生們在工作環(huán)境中所學(xué)到的東西經(jīng)過進(jìn)一步的消化吸收將來在他們進(jìn)入最終社會時將有助于提高他們的生活和工作技能。

　　(二)引導(dǎo)職業(yè)導(dǎo)向，拓展其它技能

　　學(xué)生在大學(xué)里選擇一門專業(yè)學(xué)習(xí)應(yīng)該知道這門專業(yè)最終導(dǎo)向的工作類型，眾所周知的一個事實，在充滿競爭的社會，學(xué)生們更感興趣的是在大學(xué)里找到一個所謂的學(xué)位，這是他們所學(xué)的而不是他們喜歡的課程，這樣做的目的僅僅是為了不要錯過搭上大學(xué)這班車。大學(xué)生應(yīng)該在他們進(jìn)入就業(yè)崗位做更多的準(zhǔn)備，許多人對他們的求職所需并不知道，他們不知道自己喜歡做何種工作，更不用說短期及長期的職業(yè)計劃，這相當(dāng)?shù)牧钊耸�望，這些畢業(yè)生進(jìn)入大學(xué)只是為了獲得一紙文憑，而不是為了獲得知識及生存技能，以便進(jìn)一步實現(xiàn)他們的職業(yè)包袱。所以，應(yīng)通過崗位認(rèn)識、專業(yè)實習(xí)、旅游職業(yè)規(guī)劃等引導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)導(dǎo)向。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，酒店企業(yè)對學(xué)生的要求也越來越高。主要體現(xiàn)在：學(xué)生的實際操作能力方面、學(xué)生的人際溝通和交流方面、學(xué)生的承受能力、學(xué)生接受新知識的能力方面及學(xué)生的處理問題的靈活能力方面等都提出了更高的要求。就學(xué)校方面而言，不但應(yīng)著眼于服務(wù)技能的培養(yǎng)，也要橫向拓展學(xué)生的其他技能，可以有效提高“教育質(zhì)量工程”中要求的“五種能力”———學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。

　　(三)專業(yè)教師真正“雙師型”

　　正如許多其他的職業(yè)一樣，比如說醫(yī)生，老師必須跟行業(yè)最新發(fā)展趨勢保持齊頭并進(jìn)，不僅僅是專業(yè)的文章和雜志，還要通過真實的工作實踐，只有這樣老師們在講課的時候，才能更好的跟實踐相結(jié)合。我們經(jīng)常聽學(xué)生們說我們的老師在課堂上不是這樣教的。

　　筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生最希望教師有過實踐經(jīng)歷、關(guān)注行業(yè)動態(tài)、與業(yè)界保持良好的關(guān)系，其次才是良好的教學(xué)能力、理論基礎(chǔ)和研究能力。這說明，學(xué)生更加希望自己受到與行業(yè)發(fā)展相關(guān)的教育，對老師在理論、學(xué)術(shù)上的造詣并不十分關(guān)心。這與大學(xué)對教師的要求不一致，大學(xué)一般都朝研究型發(fā)展，更強調(diào)教師的科研能力和科研成果，對科研成果的重視要大于真正為學(xué)生授課、培養(yǎng)學(xué)生的力度。因此，老師在這種激勵制度下，勢必選擇對自身有利的行為，也就是采取大力科研、適當(dāng)教學(xué)的行為方式。要改變這種狀況，學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整對旅游管理專業(yè)教師的考核制度，或者對不同的人才給予不同的考核指標(biāo)，以激勵現(xiàn)有教師實踐的積極性，也可以吸引有豐富行業(yè)實踐經(jīng)驗的企業(yè)界人士來校擔(dān)任專職教師，使得學(xué)校對教師的要求與學(xué)生的實際需求相一致。

　　對人才需求從質(zhì)量上來說，要求也越來越高。這不僅是行業(yè)健康有序發(fā)展的要求，也是與世界接軌的需要。學(xué)校要與企業(yè)聯(lián)系，根據(jù)市場需求，有針對性的培養(yǎng)符合市場需求的專業(yè)型人才。

　　人才需求調(diào)查報告 12

　　根據(jù)學(xué)院安排，暑假期間，我對財務(wù)會計專業(yè)的人才需求情況做了一次市場調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況分析報告如下：

　　一、調(diào)查說明

　　1、調(diào)查方法：對企業(yè)的調(diào)查主要通過與財務(wù)經(jīng)理面談或電話訪問的方式。

　　2、調(diào)查方案設(shè)計：本次調(diào)查分以學(xué)院統(tǒng)一印發(fā)的《財會專業(yè)人才需求調(diào)查問卷》為主，主要包括企業(yè)背景信息、企業(yè)對會計專業(yè)人才的需求情況、企業(yè)認(rèn)為會計專業(yè)人才所需的素質(zhì)構(gòu)成、企業(yè)認(rèn)為會計專業(yè)人才所需的能力結(jié)構(gòu)、企業(yè)認(rèn)為會計專業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的主要課程五個方面的內(nèi)容。

　　3、調(diào)查結(jié)果：本次調(diào)查涉及8家大中小型企業(yè)，收回調(diào)查表格8份，其中有效答卷8份，回收率為100%。

　　二、調(diào)查企業(yè)背景信息情況

　　這次調(diào)查以企業(yè)為主，企業(yè)選取彬縣8家企業(yè)。從調(diào)查企業(yè)性質(zhì)來看，國企2家，占25%，民企5家，占62.5%，個體1家，占12.5%；從調(diào)查企業(yè)企業(yè)所屬行業(yè)來看，制造業(yè)5家，占62.5%，服務(wù)業(yè)1家，占12.5%，其他2家，占25%；從調(diào)查企業(yè)規(guī)模來看人數(shù)50人以下1家，占12.5%，50-200人的2家，占25%，200-500人的2家，占25%，500-1000人的1家，占12.5%，1000-3000人的1家，占12.5%。

　　三、企業(yè)對財務(wù)會計人才的需求情況

　　1、人才需求量分析。據(jù)調(diào)查，8戶企業(yè)現(xiàn)有會計專業(yè)人數(shù)3人以下的5家，占62.5%，3-10人的2家，占25%，10人以上的1家，占12.5%。對財會人才的市場需求量為24人。

　　12、職業(yè)能力需求情況。本次針對企業(yè)的學(xué)歷需求調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位在人才的使用上逐步趨于理智，用人浪費的現(xiàn)象得到了很大的改善。對高職高專人才的需求成為了企業(yè)人才需求的主體，從回收的有效調(diào)查表來看，達(dá)到了7家。

　　3、崗位需求情況。調(diào)查資料顯示，企業(yè)提供的財務(wù)會計專業(yè)崗位主要是會計、審計、出納、財務(wù)管理、銀行臨柜等五類崗位。

　　4、企業(yè)對財務(wù)會計專業(yè)人才崗位能力要求情況。從調(diào)查資料分析，企業(yè)對財務(wù)會計專業(yè)人才崗位能力要求情況按重要型排位，一專多能為第一位的6家，其次分別為一專多能，財務(wù)管理，財務(wù)分析，稅務(wù)處理，納稅籌劃。

　　四、企業(yè)對會計專業(yè)人才所需的素質(zhì)要求

　　1、良好的心理、身體素質(zhì)和職業(yè)道德。企業(yè)普遍認(rèn)為現(xiàn)代社會生活工作節(jié)奏加快，競爭日益激烈，財務(wù)人員在面對重重壓力之時，要保持一種自信、樂觀、積極的心態(tài)，還需要時刻保持冷靜、細(xì)心和謹(jǐn)慎，這樣才能勝任自己的工作。職業(yè)道德雖不具有強制性，但卻是財會人員執(zhí)業(yè)的重要因素�？陀^、公正、盡職、廉潔的精神，大公無私，誠實可靠，保守機密，嚴(yán)守紀(jì)律，堅持原則的基本素質(zhì)，是做好財務(wù)會計工作的保證。

　　2、要有較高的政治素質(zhì)。調(diào)查中企業(yè)普遍認(rèn)為作為財會人員，一是必須具有堅定正確的政治方向，具有較高的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的財政方針、政策，堅持原則，顧全大局，不詢私情，不謀私利，維護國家和企業(yè)的利益，不具備這些起碼的職業(yè)道德是不可能做好會計工作的，這也是作為會計人員最基本的素質(zhì)。二是要有實事求是的工作作風(fēng)，不弄虛作假，營私舞弊，要做到表里如一，言行一致，財會人員是一個單位的經(jīng)濟管家，直接掌握財權(quán)，每天

　　都要和錢與數(shù)字打交道，做到秉公辦事，保持自身的廉潔，堅決抵制各種錯誤思潮和傾向。三是要具有高度的敬業(yè)精神，會計工作是一項非常細(xì)致的工作，而且枯燥繁雜且單調(diào)，長期下來，難免工作消沉，思想殆惰，財會人員只有端正思想，拿出百倍的工作熱情，具備主人翁思想，勇于奉獻(xiàn)，不怕困難，不計較個人得失，才能克服會計工作所帶來的消極不良心理，保持平穩(wěn)、積極的心境，一絲不茍?zhí)幚砗妹恳还P業(yè)務(wù)。

　　五、企業(yè)認(rèn)為會計專業(yè)人才所需的能力結(jié)構(gòu)

　　1、較強的政策解讀能力。財務(wù)人員經(jīng)過工作檢驗，政策解讀能力差不行。當(dāng)前，財務(wù)人員越來越感到對于會計這樣一個實用性經(jīng)濟學(xué)科，把理論轉(zhuǎn)化為實踐，再從實踐中提高理論的學(xué)習(xí)，是非常重要的。尤其是在當(dāng)前社會需求量比較小，市場競爭激烈的情況下，應(yīng)注重對政策的思考，提高分析和解決問題的能力。

　　2、更新知識的能力�，F(xiàn)代社會的特點之一便在于知識更新?lián)Q代的速度快，在市場經(jīng)濟條件下各種經(jīng)濟情況千差萬別，自然不可能有一統(tǒng)天下的具體方法，會計工作，與計劃經(jīng)濟條件下完全不同，會計的服務(wù)對象，核算原則，會計信息內(nèi)涵都發(fā)生了很大的變化。要適應(yīng)這一特點，財務(wù)會計人員必須不斷地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)科分析方法和思維方式，加強文字表達(dá)、計算機操作能力、辦公自動化設(shè)備操作能力、財務(wù)分析能力、財務(wù)處理能力改進(jìn)自己的`知識結(jié)構(gòu)，豐富自己的頭腦，更新自身思想觀念。光靠輸血是不夠的，還應(yīng)該具備造血的功能。

　　3、較強的人際溝通能力。一個企業(yè)的財會部門掌握著它的經(jīng)濟命脈，財會人員的一個重要任務(wù)是在經(jīng)濟工作的重要關(guān)口當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，財會人員必須具備較強的人際溝通能力、語言表達(dá)能力、外語交流能力，不僅要同本單

　　位人員交往，而且要與銀行、稅務(wù)、審計等部門進(jìn)行廣泛的聯(lián)系。這些已經(jīng)十分明確的顯示出社會衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)生的變化，它將社會活動能力納入了一個重要的位置。

　　作為一名合格的從事財務(wù)會計或?qū)徲嫻ぷ鞯娜藛T，企業(yè)認(rèn)為還需要具備很強的組織協(xié)調(diào)能力，這是由其職業(yè)在現(xiàn)代社會或企業(yè)中的重要地位和其與社會、企業(yè)其他有機組成部分之間的微妙關(guān)系所決定的。這種能力直接關(guān)系到其工作成果的好壞，直接影響到其生存發(fā)展的機會和可能。

　　六、企業(yè)認(rèn)為會計專業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)的主要課程

　　財會人才是做好會計工作的關(guān)鍵，要成為高素質(zhì)的會計人才，業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷深化尤顯重要。

　　1、牢固的財務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。企業(yè)普遍認(rèn)為財務(wù)人員要有牢固的財務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，并能理論聯(lián)系實際，從實踐中摸索，從實踐中不斷提高，要熟悉企業(yè)的具體實際，了解財務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定，并從嚴(yán)要求自己，做到記帳、算帳、報帳手續(xù)完備，內(nèi)容真實，帳目清楚，這是最基本的財務(wù)工作基礎(chǔ)，也是最重要的，是做好財務(wù)工作的關(guān)鍵。

　　2、廣泛的知識面。企業(yè)認(rèn)為光有財務(wù)、會計專業(yè)知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，只有涉及廣泛才可能從帳本里解放出來，成為企業(yè)所需要的人才。會計畢竟只是經(jīng)濟學(xué)科的一個分支，所以，一名合格的會計人員，對于財務(wù)會計工作相關(guān)的知識，技能和相關(guān)的學(xué)科如經(jīng)濟學(xué)、稅收、營銷、管理、法律、貨幣銀行學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、應(yīng)用文寫作等也應(yīng)相當(dāng)熟悉。調(diào)查中企業(yè)一致認(rèn)為“如果一個人只懂會計，他實際上不懂會計”，改革開放的中國是一個信息的社會，會計工作是實踐知識的應(yīng)用，因此，會計人員應(yīng)是綜合性的人才，他需要掌握會計信息系統(tǒng)的特性，及時地吸收反饋，例如金融、證券等知識。

　　3、掌握會計電算化，不斷提高英語水平。計算機現(xiàn)已廣泛地運用到財務(wù)系統(tǒng)的帳務(wù)處理等方面，它將使廣大會計人員從單調(diào)、繁雜的記、算、報帳等工作中解脫出來，提高了經(jīng)濟效率，從而使會計人員騰出更多的時間開展分析預(yù)算、統(tǒng)籌等工作，同時，也避免了許多差錯，其優(yōu)越性不言而喻。因此，財務(wù)人員必須具備掌握計算機應(yīng)用這一能力。其次，企業(yè)認(rèn)為財會人才掌握外語知識是我國財會工作與國際財會制度接軌的基礎(chǔ)性條件，它可以幫助我國不斷吸收國外先進(jìn)管理經(jīng)驗，探討一些可行性方法，盡早參與國際經(jīng)濟事務(wù)。

　　七、幾點體會

　　1、加強對計算機應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)。調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有企業(yè)都要求加強計算機應(yīng)用能力和會計從業(yè)資格證的培訓(xùn)，特別是掌握先進(jìn)財務(wù)軟件的操作和使用是必不可少的，所以在今后的學(xué)習(xí)中要不斷加強對計算機應(yīng)用能力的學(xué)習(xí)。

　　2、加強對會計業(yè)務(wù)處理能力的學(xué)習(xí)。調(diào)查中，感覺到在實際工作中企業(yè)對會計業(yè)務(wù)處理能力應(yīng)用是異常突出的，所以在今后的學(xué)習(xí)中要不斷加強對會計業(yè)務(wù)處理能力的學(xué)習(xí)。

　　人才需求調(diào)查報告 13

　　一、專業(yè)發(fā)展背景

　　隨著中國經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展，國外企業(yè)、港、澳、臺商投資企業(yè)、合資企業(yè)、獨資經(jīng)營企業(yè)、外商投資股份有限公司等等。國內(nèi)國有、集體、股份、聯(lián)營、私營等其他企業(yè)大量崛起。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和生產(chǎn)現(xiàn)代化、生產(chǎn)社會化的加速發(fā)展為巨大的社會背景。我院開設(shè)了市場營銷專業(yè)，并制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案和目標(biāo)，已為社會輸送了兩屆畢業(yè)生，就業(yè)率達(dá)100%。

　　二、市場營銷專業(yè)社會需求狀況

　　1、主要去向

　　市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的去向復(fù)雜多樣，不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的工商管理人才，金融業(yè)（含保險與證券業(yè)）、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要市場營銷人才。其中，工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大，分別占31%和33%（如表一所示）。因此，拓寬市場營銷專業(yè)學(xué)生的實用知識面，關(guān)注多行業(yè)對營銷人才的需求，是市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。

　　2、本市需求情況

　　根據(jù)相關(guān)資料顯示，目前市場營銷專業(yè)是當(dāng)今就業(yè)形勢較好的專業(yè)之一，近幾年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生基本上對找到對口專業(yè)的工作。這些數(shù)字說明，目前市場營銷專業(yè)社會需求狀況較好。

　　3、目標(biāo)崗位（群）

　　市場營銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。其中：推銷員、業(yè)務(wù)員或營銷管理員是最主要的崗位。統(tǒng)計來自上市公司和大中型企業(yè)的資料。 高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的目標(biāo)崗位，大多集中營銷管理人員、推銷員、營業(yè)員（主要分布于連鎖店）。其次，工商策劃、物流管理、銷售主管、部門經(jīng)理、公關(guān)等崗位也有一定的分布。

　　4、技能型高級專業(yè)人才缺乏

　　根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，至2009年底，我國擁有企業(yè)管理人員1456萬人，與我國企業(yè)需求量相比，市場營銷人員市場需求量相當(dāng)大。市場營銷人員具有初級職稱的人數(shù)比中高級職稱人數(shù)多。目前在人才市場上，初級市場營銷人才有一定的需求量，但作為金字塔的中部和塔尖，中高級營銷師一直是企業(yè)人力資源競爭的對象，就目前每年的供需比來看，中級營銷管理人才需求的缺口很大，高級市場營銷人才的緊缺就更嚴(yán)重了。尤其是中國加入WTO后，隨著對外開放的力度不斷加大，跨國企業(yè)及一些

　　外國企業(yè)家紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國際商務(wù)規(guī)則的本土高級營銷總監(jiān)。這一點也讓我們充分看清市場需求的變化方向。

　　三、企業(yè)崗位要求

　　隨著經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)對市場營銷人員尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。就目前來說，企業(yè)不僅要求市場營銷人員有非常扎實的專業(yè)基本功，對外語和計算機等綜合素質(zhì)也提出了較高的要求，就以下三種不同類型的企業(yè)做一個比較和分析。

　　1、深圳某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的外商獨資企業(yè)。

　　其要求是：外語能力至少3級，有良好的聽說寫能力，尤其是在文字表達(dá)方面。計算機能力方面要求熟練使用Windows，其中對網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫操作、Excel等使用有較高的要求。并具備獨立工作能力，有協(xié)作精神，工作態(tài)度良好，同時具備不斷學(xué)習(xí)和上進(jìn)的能力。

　　2、廣州某有限公司是屬于商品流通業(yè)的大型民營企業(yè)。

　　其要求是：因我公司對外接觸較少，所以對外語的掌握在一般程度即可，對管理人員的計算機能力要求是會熟練操作即可。有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，熟練的理論與實踐的結(jié)合能力，廣泛的管理、法律等綜合判斷能力，誠信的、敬業(yè)的人格素質(zhì)，誠懇、勤奮的工作態(tài)度。

　　3、深圳某公司是屬于服務(wù)業(yè)的股份有限公司。

　　其要求是：外語3級以上，計算機則是能熟練運用Windows Office軟件，對一般財務(wù)軟件能掌握則更佳，并有誠實、勤奮、謙虛、好學(xué)的良好素質(zhì)。

　　由上述資料可見，現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷人才不再單一的只是在專業(yè)上的要求，而是由單極化向多極化發(fā)展。除了熟悉掌握專業(yè)學(xué)識之外，英語等級考試及口語、文字表達(dá)能力、計算機軟件操作等也被列入企業(yè)擇優(yōu)錄取時的必慮之點。除了在能力上的要求，企業(yè)對畢業(yè)生的人格素質(zhì)和工作態(tài)度也十分看重。米盧曾說過態(tài)度決定一切，態(tài)度也可以改變一切。工作態(tài)度是否良好往往是一個人的對事物負(fù)責(zé)程度的折射和反映。誠信，也是一項必備的素質(zhì)，對于工商企業(yè)管理工作者就顯得尤為重要，它是一切數(shù)據(jù)和資料真實性和可靠性的前提和保障。

　　四、市場營銷人才培養(yǎng)還存在主要問題

　　從問卷調(diào)查單位所提的建議與要求，以及走訪調(diào)查了解到的有關(guān)情況看，高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)工作距離用人單位的理想要求尚有一定的差距，值得我們認(rèn)真研究與解決。具體地，主要有以下幾個問題：

　　1、學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神有欠缺

　　學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神的欠缺是本次調(diào)查中反映比較集中的一個問題。市場經(jīng)濟的發(fā)展所帶來的價值觀念、思想觀念的巨大變化，不可避免地使一些學(xué)生產(chǎn)生心理上的浮躁和心態(tài)上的失衡，這無疑會影響他們對職業(yè)的選擇和職業(yè)道德的水準(zhǔn)。部分學(xué)生的擇業(yè)觀片面追求高薪、工作條件、生活條件，跳槽頻繁，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營活動和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。部分學(xué)生吃苦耐勞的精神不夠，不能安心一線工作，缺乏與企業(yè)同甘苦、共患難的意識，嚴(yán)格要求自己不夠。

　　2、學(xué)生的基本文化素質(zhì)不理想

　　高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較薄弱，人文素質(zhì)不高，知識面較窄，突出的表現(xiàn)是部分學(xué)生的“文史哲藝語”修養(yǎng)有待加強，口頭表達(dá)能力與寫作能力距離企業(yè)的現(xiàn)實要求差距明顯，外語水平與計算機操作水平令人不太滿意。由于市場營銷人才面臨的能力要求高，上述問題恰恰妨礙了學(xué)生的崗位適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。

　　3、學(xué)生所學(xué)知識與實際的偏差滯后明顯，“持證上崗”率較低

　　應(yīng)用性與實踐性是高等職業(yè)教育的基本特征。用人單位反映學(xué)生所掌握的與實踐相吻合的內(nèi)容很缺乏，一定程度上造成了“眼高手低”，例如網(wǎng)絡(luò)工商、超市工商、物流管理、客戶關(guān)系管理、市場開拓等都是企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題，但學(xué)生多數(shù)解決不好。同時，國家推行崗位證書制度，企業(yè)多要求學(xué)生能取得市場營銷的職業(yè)資格證書，如助理項目管理師、助理營銷等，但真正能拿出的很少。

　　4、學(xué)生的綜合素質(zhì)與應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高

　　學(xué)生綜合素質(zhì)是其崗位應(yīng)變力的決定因素。企業(yè)最看重“獨當(dāng)一面”、機智靈活的工商人才，具體表現(xiàn)為要求學(xué)生具有豐富的想象力、判斷力和思維力，特別是創(chuàng)新思維能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生多擅長于單一崗位工作，綜合運用所學(xué)知識，充分發(fā)揮內(nèi)在的潛力解決復(fù)雜性問題的工作能力明顯不強，能真正勝任高層次工商管理工作的人才十分稀缺。

　　5、學(xué)生的`心理健康教育與意志磨礪要加強

　　良好的心理素質(zhì)與頑強的意志是成就事業(yè)的基礎(chǔ)條件�，F(xiàn)代生活條件的改善，特別是獨生子女的成長環(huán)境，使部分學(xué)生的心理素質(zhì)較差，自信心不足，自我調(diào)節(jié)能力低，心理承受能力弱。用人單位反映：部分高職市場營銷管理專業(yè)學(xué)生處理問題不耐心，往往急于求成，工作不夠踏實，易灰心氣餒，心胸比較狹窄，缺乏作為未來企業(yè)家的大將風(fēng)度。

　　五、市場營銷人才需求的預(yù)測

　　1、經(jīng)濟的發(fā)展需要不斷補充新的市場營銷人才

　　目前我國的經(jīng)濟形勢不斷好轉(zhuǎn)，國民生產(chǎn)總值每年以高于7%的比例增長，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，供求關(guān)系不斷改善，從事市場營銷工作的高級應(yīng)用型人才需求大量增加。隨著入世后與國際經(jīng)濟相融合，社會經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，迫使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營從粗放式向精打細(xì)算式轉(zhuǎn)變，市場營銷將成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心。企業(yè)的生存與發(fā)展與企業(yè)的管理狀況息息相關(guān)，在經(jīng)濟全球化的形勢下，隨著社會財富的急劇膨脹，巨額的社會游資和外國資本進(jìn)入國內(nèi)的資本市場，使企業(yè)

　　籌資渠道多元化，市場經(jīng)濟瞬息萬變使企業(yè)投資風(fēng)險大大增加，而資金籌措效率的高低及投資決策正確與否都極大地影響企業(yè)的前途，市場營銷更顯其重要地位，因此，企業(yè)需要更多的高層次的市場營銷人才。

　　2、現(xiàn)有市場營銷人員的現(xiàn)狀和需求

　　目前，市場營銷人員中的高級人才嚴(yán)重缺乏。另外，在企事業(yè)單位中（尤其是中小企業(yè)）從事基層市場營銷工作的人員基本素質(zhì)較差，專科以下的從業(yè)人員比例接近半數(shù)，他們的知識難以迅速更新，不能適應(yīng)新的經(jīng)濟形式對工商企業(yè)管理工作提出的要求，因此，在需要補充高端市場營銷專業(yè)人才的同時，我國更需要補充一批精強能干、微機操作能力強、知識更新快的專科層次的應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人員。

　　六、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)啟示

　　總體來看，高職市場營銷專業(yè)因其切合市場 經(jīng)濟體制要求，適應(yīng)經(jīng)濟全球化、市場國際化趨勢而成為熱門專業(yè)。培養(yǎng)造就高素質(zhì)市場營銷人才是高職院校面臨的光榮責(zé)任與義務(wù)。希望通過本次調(diào)研工作，使高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)工作在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對人才需求的態(tài)勢，深化專業(yè)教學(xué)改革，進(jìn)一步落實素質(zhì)教育的戰(zhàn)略思想，實現(xiàn)教育創(chuàng)新為工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)大批的市場營銷生力軍，更好地適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展要求。

　　1、 實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位

　　對高職營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須突破大學(xué)專科層次的層次定位，立足于培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。從調(diào)查了解到的情況看，不少學(xué)生以大學(xué)生自居，盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工作、基礎(chǔ)工作，而企業(yè)所需的市場營銷人才多為推銷員、策劃員，最高也就是中層管理者。因此，要解決培養(yǎng)定位過高的問題，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，致力于培養(yǎng)適應(yīng)工商第一線就業(yè)的推銷員、策劃員與中層管理者，鼓勵與教育學(xué)生從基層做起，腳踏實地，不斷進(jìn)步。

　　2、加強職業(yè)道德與敬業(yè)精神的教育

　　思想品德教育與專業(yè)意識教育本來是高等教育的重要內(nèi)容，但實際的教學(xué)過程中存在空洞的說教過多，教學(xué)效果欠佳的問題，是造成高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與職業(yè)道德意識欠缺的重要原因。這就要求本專業(yè)的“兩課”教育與思想政治工作注意緊密結(jié)合當(dāng)代社會的價值觀念取向，針對高職學(xué)生的思想觀念變化，幫助學(xué)生端正思想，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，安心一線工作；教會學(xué)生怎樣做人、怎樣正確對待本職工作，樹立科學(xué)的價值觀，培養(yǎng)正確的人生觀。

　　3、 針對學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個性發(fā)展

　　素質(zhì)（能力）是市場營銷人才市場需求的重要取向，高職市場營銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位集中于推銷員、業(yè)務(wù)員，因此，必須立足于市場營銷專業(yè)人才的職業(yè)能力培養(yǎng)，實現(xiàn)由“知識本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；必須實現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出個性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力，確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實踐性特征，使

　　培養(yǎng)的人才適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的要求。

　　4、實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

　　人才培養(yǎng)模式作為為學(xué)生構(gòu)建知識、能力和素質(zhì)體系，以及實現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。針對高職市場營銷專業(yè)人才的需求特征與存在的問題，要在繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，整合教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為主要途徑強化專業(yè)實訓(xùn)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。為此，要使基本素質(zhì)和能力培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)過程的始終；實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的合理配比，滿足學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)要求；構(gòu)建文化基礎(chǔ)課平臺，淡化專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的界線，實現(xiàn)模塊化的專業(yè)教學(xué)；構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系，滿足人才培養(yǎng)模式的要求。

　　5、貫徹“必需、夠用、實用”原則，整合教學(xué)內(nèi)容

　　解決高職市場營銷專業(yè)要求的寬知識面與現(xiàn)行教學(xué)方式的矛盾，必須貫徹“必需、夠用、實用”的原則，突破學(xué)科的系統(tǒng)性禁錮，堅持專業(yè)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的指導(dǎo)思想，按“模塊化”方式整合教學(xué)內(nèi)容，突出模塊知識和能力與學(xué)生的應(yīng)用崗位（推銷員、銷售主管、營銷策劃員及部門經(jīng)理等）的針對性，使學(xué)生學(xué)以致用，增強實戰(zhàn)性。

　　6、積極探索教學(xué)方式的改革

　　教學(xué)方式改革，既是現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)發(fā)展的客觀要求，又是提高教學(xué)效果的有力保障。針對高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)特點，教學(xué)過程中，一方面應(yīng)積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動教學(xué)法，增強學(xué)生的感性認(rèn)識；另一方面，教學(xué)手段上應(yīng)大力推廣多媒體教學(xué)手段的運用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。

　　7、 強化實踐教學(xué)與校企合作，實施“雙證書”制度

　　實踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的保證條件。必須建立課堂實訓(xùn)、階段實訓(xùn)、畢業(yè)綜合實習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實踐教學(xué)體系，加強專業(yè)實驗（實訓(xùn)）室和校外實習(xí)基地建設(shè)。

　　校企合作是高職人才培養(yǎng)的基本途徑。要建立產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)機制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與市場接軌，體現(xiàn)應(yīng)用性。

　　“雙證制”是高等職業(yè)教育的必然趨勢。本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)必須輔之以“雙證書制度”，學(xué)生不僅要取得學(xué)歷證書，還必須獲取從事專業(yè)工作所需的基本素質(zhì)證書（“普通話證書”、“計算機應(yīng)用能力等級證書”、“外語等級證書”等）和職業(yè)資格證書（“助理營銷師”、“推銷員資格證書”、“助理電子商務(wù)師證書”及“工商師證書”等），以滿足技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)和職業(yè)準(zhǔn)入資格的要求。

　　人才需求調(diào)查報告 14

　　為準(zhǔn)確掌握我縣農(nóng)村實用人才資源狀況，摸清全縣農(nóng)村實用人才總量和結(jié)構(gòu)等情況，進(jìn)一步做好農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)工作，根據(jù)人社部要求和省人才工作協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)一部署，我縣從20XX年起連續(xù)開展了4次農(nóng)村實用人才資源調(diào)查工作。調(diào)查工作主要圍繞全縣的礦業(yè)、林業(yè)產(chǎn)品加工、花卉苗木、茶葉、蔬菜、水果、養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)開展，對全縣大部分地區(qū)農(nóng)村實用人才狀況進(jìn)行了調(diào)查、統(tǒng)計及數(shù)據(jù)上報工作，為下一步研究探索加強農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　近年來，我縣大力加強農(nóng)村實用人才培養(yǎng)和開發(fā)，農(nóng)村實用人才隊伍不斷壯大，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，作用發(fā)揮日漸明顯，有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)壯大、農(nóng)村發(fā)展。四次農(nóng)村實用人才資源調(diào)查工作共抽取13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)92個行政村，共調(diào)查統(tǒng)計出各類農(nóng)村實用人才1841人。

　　1、按類別劃分。一是生產(chǎn)型人才624人，占人才總數(shù)的33.89%;二是經(jīng)營型人才534人，占人才總數(shù)的29.01%;三是技能服務(wù)型人才111人，占人才總數(shù)的6.03%;四是科技帶動型人才273人，占人才總數(shù)的14.83%;五是社會服務(wù)型人才299人，占人才總數(shù)的16.24%。

　　2、按性別劃分。男性1738人，占總數(shù)的94.41%;女性103人，占總數(shù)的5.59%。

　　3、按年齡劃分。40歲及以下的514人，占27.82%;40歲以上的1327人，占72.08%。

　　4、按文化程度劃分。中專、高中及以下文化程度的1772人，占96.25%;大專及以上文化程度的69人，占3.75%。

　　5、按職稱或技術(shù)等級劃分。獲得高級職稱的3人，占0.16%;獲得中級職稱的45人，占2.44%;獲得初級職稱的252人，占13.69%;沒有獲取職稱或技術(shù)等級的1541人，占83.7%。

　　6、按培養(yǎng)渠道劃分。職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)的345人，占18.74%;代繼或師承的104人，占5.65%;自學(xué)的573人，占31.12%;其他途徑的819人，占44.49%。

　　7、按身份來劃分。黨員457人，占24.82%;非黨員1384人，占75.18%。

　　二、存在問題

　　近年來，農(nóng)村實用人才的不斷增加，特別是生產(chǎn)型人才和經(jīng)營型人才的涌現(xiàn)，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、農(nóng)民增收起到了較大的推動作用。但是從這幾次調(diào)查統(tǒng)計的情況看，還存在許多問題，有的問題嚴(yán)重制約著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，必須引起高度重視。主要表現(xiàn)在：

　　1、實用人才總量少。抽取的.13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有農(nóng)業(yè)人口133706人，勞動力67842人，而實用人才分別僅占1.38%和2.71%。這就意味著絕大多數(shù)的農(nóng)戶仍處于一般的生產(chǎn)、經(jīng)營水平，規(guī)模不大，效益不高。

　　2、人才觀念滯后，社會整體氛圍不濃。對人才的概念存在模糊認(rèn)識，認(rèn)為只有高學(xué)歷、高職稱的才是人才，“尊重農(nóng)民勞動、尊重農(nóng)民創(chuàng)造、尊重農(nóng)村人才”的氛圍不濃。

　　3、獲縣級以上獎勵人數(shù)少。曾獲得縣級以上獎勵的農(nóng)民技術(shù)人員39人，僅占農(nóng)村實用人才的1.58%。其中，曾獲地市級獎勵的2人，占0.11%，曾獲縣級獎勵27人，占1.47%。

　　4、文化程度偏低，發(fā)展突破意識不強。調(diào)查統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，中專、高中及以下文化程度的農(nóng)村實用人才占96.25%。

　　5、文藝人才偏少，農(nóng)民文體生活貧乏。調(diào)查統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，全縣文體藝術(shù)類人才21人，僅占1.14%。農(nóng)民文化生活并不十分豐富。這與農(nóng)村生活環(huán)境、農(nóng)民素質(zhì)等因素密切相關(guān)。

　　6、技術(shù)人才少。通過人事部門組織評定技術(shù)稱號的農(nóng)民技術(shù)人員僅占農(nóng)村實用人才的16.3%。其中，農(nóng)民高級技師3人，占0.16%，農(nóng)民技師45人，占2.44%，農(nóng)民助理技師和農(nóng)民技術(shù)員252人，占13.69%。

　　7、農(nóng)村人才老齡化嚴(yán)重。40歲及以下的農(nóng)村人才僅占農(nóng)村人才總數(shù)的27.82%。

　　三、產(chǎn)生問題的原因分析

　　1、重視不夠，工作力度相對較弱。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在思想上存在誤區(qū)，認(rèn)為人才工作缺乏剛性的要求，也就沒有擺上應(yīng)有的位置。在工作中對農(nóng)村實用人才缺乏有效的管理，缺乏恰當(dāng)?shù)脑u價，缺乏必要的激勵。農(nóng)村實用人才培養(yǎng)還處在自然發(fā)展的層次，放任自流的現(xiàn)象比較明顯。

　　2、農(nóng)村實用人才外流比較嚴(yán)重�，F(xiàn)階段，農(nóng)村勞動力大量轉(zhuǎn)移已成趨勢，特別是思想比較解放、有一定科學(xué)文化知識的青年農(nóng)民，紛紛進(jìn)城務(wù)工或創(chuàng)業(yè)。直接導(dǎo)致農(nóng)業(yè)勞動力供給的知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)的失衡，使農(nóng)村實用人才隊伍后備力量嚴(yán)重不足。

　　3、農(nóng)村實用人才開發(fā)資金投入不足。在農(nóng)村實用人才培養(yǎng)方面投入很少，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥出一部分經(jīng)費，但也難以滿足培訓(xùn)的需要。農(nóng)村實用人才培訓(xùn)不經(jīng)常、不系統(tǒng)、不全面。由于缺乏配套的資金、技術(shù)、信息等激勵服務(wù)措施，一些農(nóng)村實用人才難以發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，不易產(chǎn)生輻射示范作用。

　　四、針對我縣農(nóng)村實用人才現(xiàn)狀，提出以下幾點建議

　　(一)要打破傳統(tǒng)的人才開發(fā)理念。

　　要緊緊抓住農(nóng)村人才資源開發(fā)重頭戲，把開發(fā)農(nóng)村人才資源作為人才工作及農(nóng)村經(jīng)濟服務(wù)的切入點和突破口，圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)，加大農(nóng)村人才資源開發(fā)力度，加強農(nóng)業(yè)和農(nóng)村人才隊伍建設(shè)，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供人才保障，加速推進(jìn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村進(jìn)程。要營造濃厚的人才開發(fā)氛圍。要采取多種渠道，大力宣傳農(nóng)村實用人才在農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中的先進(jìn)事跡和發(fā)揮的積極作用，提高他們的社會地位，營造一種“尊重農(nóng)村人才，愛護農(nóng)村人才，幫助農(nóng)村人才，向農(nóng)村人才學(xué)習(xí)”的良好氛圍，為農(nóng)村人才的成長和發(fā)揮作用創(chuàng)造寬松的社會環(huán)境，讓全社會來了解、關(guān)心、支持、重視農(nóng)村實用人才開發(fā)工作。

　　(二)整合培訓(xùn)資源，提高農(nóng)民素質(zhì)。

　　當(dāng)前，要突出解決農(nóng)村實用人才自然成長的態(tài)勢，逐步走上實用知識、應(yīng)用技能培訓(xùn)提高的軌道。要整合培訓(xùn)資源，按需施教，培養(yǎng)一支數(shù)量可觀、門類齊全、結(jié)構(gòu)合理、適合當(dāng)前生產(chǎn)力發(fā)展的農(nóng)村實用人才隊伍，把人力資源轉(zhuǎn)變成人才資源，使人口包袱轉(zhuǎn)變成人才財富。一是要制定培養(yǎng)總體規(guī)劃。把農(nóng)村實用人才培養(yǎng)納入本地經(jīng)濟和社會發(fā)展總體布局之中，統(tǒng)籌考慮，同步推進(jìn)。二是要培養(yǎng)特色產(chǎn)業(yè)緊缺人才。圍繞我縣農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，按照“一個專家?guī)�動一個產(chǎn)業(yè)，一個產(chǎn)業(yè)致富一方百姓”的思路，培養(yǎng)推動農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的緊缺人才。三是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育理念，大力發(fā)展職業(yè)教育。在堅持九年制義務(wù)教育的同時，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育理念，圍繞農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展實際，大力發(fā)展農(nóng)村中等職業(yè)教育，引導(dǎo)和鼓勵初中畢業(yè)、高中畢業(yè)的青少年接受職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)，讓他們帶著技術(shù)回家參加農(nóng)村建設(shè)或服務(wù)于我縣新興的礦產(chǎn)、林產(chǎn)、綠色食品等工業(yè)產(chǎn)業(yè)。同時，政府要加大投入，鼓勵職業(yè)教育的發(fā)展，讓農(nóng)村學(xué)子上得起學(xué)、上得好學(xué)。四是要整合各類教育培訓(xùn)資源。要建立健全一套完整的縣、鄉(xiāng)、村級組織實用技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)，大力開展培訓(xùn)教育�？h里重點培訓(xùn)鄉(xiāng)、村科技干部和致富能手;鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、重點培訓(xùn)科技示范戶;村級組織則可采取科技示范、經(jīng)驗傳授為主的方式，對普通群眾進(jìn)行實用技術(shù)、致富技術(shù)的傳授推廣。綜合利用基層黨校、農(nóng)民學(xué)校、農(nóng)廣校、農(nóng)科教中心等教育資源，幫助農(nóng)村實用人才系統(tǒng)學(xué)習(xí)農(nóng)村實用技術(shù)知識和涉農(nóng)相關(guān)政策;通過組織文化下鄉(xiāng)、農(nóng)民文體藝術(shù)競賽活動，不斷豐富農(nóng)民的文體藝術(shù)生活。從而，使農(nóng)村實用人才隊伍素質(zhì)有普遍提高，實現(xiàn)從傳統(tǒng)農(nóng)民到現(xiàn)代農(nóng)民的轉(zhuǎn)變。五是組織科學(xué)技術(shù)下鄉(xiāng)。充分發(fā)揮“政府牽頭的”作用，組織科技下鄉(xiāng)活動，把信息、技術(shù)送到企業(yè)車間，送到田間地頭。

　　(三)建立評價機制，激發(fā)人才活力。

　　一是要創(chuàng)新農(nóng)村人才職稱評審機制。根據(jù)農(nóng)村人才特點和實際，轉(zhuǎn)變服務(wù)手段和方式，針對農(nóng)村山區(qū)信息比較閉塞的情況，及時主動將相關(guān)政策規(guī)定和申報要求傳達(dá)到各企業(yè)和鄉(xiāng)村組織。要確定不惟學(xué)歷、不惟資歷、不惟身份、不惟年齡的“四不惟”政策，在評審過程中更多地注重實績、效益和社會貢獻(xiàn)率。同時，要加大投入力度。通過培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，充分激發(fā)農(nóng)村實用人才的活力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新。二是要建立多層次的農(nóng)村實用人才評價機制。村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要采取一定的形式，針對不同專長的農(nóng)村實用人才發(fā)放如“生產(chǎn)能手”、“種植能手”等證書或牌匾，提高農(nóng)村實用人才的社會認(rèn)可度，營造尊重農(nóng)村人才的良好氛圍。三是建立農(nóng)村優(yōu)秀人才選拔機制。要制定出臺優(yōu)秀農(nóng)村實用人才選拔和管理暫行辦法，對農(nóng)村實用人才選拔的對象、范圍、條件，以及選拔程序、管理制度和享受待遇給予明確規(guī)定。按照程序、標(biāo)準(zhǔn)，每年組織合理選拔，真正把農(nóng)村中能帶領(lǐng)農(nóng)民學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，走向致富之路的優(yōu)秀人才選拔出來。同時，在實施新農(nóng)保后農(nóng)民退休享受農(nóng)保金時，對獲得初、中、高級別農(nóng)村實用人才職稱的人員，給予發(fā)放適當(dāng)?shù)耐诵萁蛸N，激發(fā)農(nóng)村人才的工作熱情。

　　(四)注重示范引導(dǎo)，發(fā)揮領(lǐng)軍作用

　　要明確“一人帶一業(yè)，一業(yè)富一村，一村帶一方，輻射周邊鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道”的農(nóng)村實用人才長遠(yuǎn)工作思路，構(gòu)筑農(nóng)村實用人才發(fā)揮作用的舞臺，讓農(nóng)村實用人才成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主力軍，成為創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭雁，充分發(fā)揮其帶頭致富、帶領(lǐng)致富的積極作用。一是引導(dǎo)農(nóng)村人才開展科技推廣。充分發(fā)揮農(nóng)村人才傳授農(nóng)村實用技術(shù)“靈活機動、通俗易懂”的優(yōu)勢，積極引導(dǎo)科技水平高、具備技術(shù)職稱的農(nóng)村拔尖人才“立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民”，開展“傳、幫、帶”，帶動更多的農(nóng)民奔小康。二是引導(dǎo)農(nóng)村人才搞好示范帶動。充分發(fā)揮其技術(shù)過硬、敢于示范的特點，引導(dǎo)辦實體、辦企業(yè)，做給群眾看。通過示范引導(dǎo)，讓農(nóng)民學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。三是引導(dǎo)農(nóng)村人才幫助農(nóng)民致富。通過政府給政策、幫困難等方式，鼓勵農(nóng)村人才為農(nóng)民致富找路子。通過引導(dǎo)，農(nóng)村人才和農(nóng)民以資金、技術(shù)、土地等要素進(jìn)行合股，把農(nóng)村實用人才凝聚起來，真正形成人才智力優(yōu)勢，建立“專業(yè)合作社”，形成“利益共同體”，幫助農(nóng)民致富增收。同時，積極引導(dǎo)各類農(nóng)村人才進(jìn)村入戶，進(jìn)行各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)，幫助解答疑難問題，有效地解決農(nóng)民的實際困難，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

　　開發(fā)農(nóng)村實用人才資源的最終目的是充分發(fā)揮農(nóng)村實用人才在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中的作用，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步。這是一項戰(zhàn)略任務(wù)，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。面對新農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才資源配置的新形勢，我們面臨的問題和困難還很多，這就要求我們不斷研究新情況，掌握新規(guī)律，探索新辦法，創(chuàng)立新機制，從而解決新問題，克服新困難，實現(xiàn)開發(fā)農(nóng)村實用人才工作新突破，為我縣建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新貢獻(xiàn)。

　　人才需求調(diào)查報告 15

　　按照組織部人才科要求，為切實掌握我鎮(zhèn)緊缺急需人才的基本情況，大力推進(jìn)人才興鎮(zhèn)戰(zhàn)略的深入實施，我鎮(zhèn)成立了人才情況專題調(diào)研組，通過走訪、調(diào)查總結(jié)我鎮(zhèn)近年來的人才工作相關(guān)經(jīng)驗，分析存在問題和成因，并緊密結(jié)合我鎮(zhèn)實際，提出我鎮(zhèn)在20xx年以及今后一個時期的人才需求狀況。調(diào)研報告如下：

　　一、大坪鎮(zhèn)基本情況

　　大坪鎮(zhèn)地處普寧市西南部，毗鄰陸河、陸豐、惠來等縣（市），全鎮(zhèn)總面積75平方公里，其中山地面積約13萬畝，耕地面積12398.5畝。下轄12個村民委員會和1個社區(qū)居委會，共有62個自然村，全鎮(zhèn)總戶數(shù)4432戶，總?cè)丝?萬多人。農(nóng)業(yè)特色突出，是普寧青梅、青欖主產(chǎn)區(qū)之一，逐步形成了以青梅加工為主的支柱產(chǎn)業(yè)。素有“小山城”的美譽。

　　二、大坪鎮(zhèn)人才隊伍資源現(xiàn)狀

　　截止20xx年3月，全鎮(zhèn)有各類人才392人，全鎮(zhèn)約每76人擁有人才1人。其中：

　　1、黨政人才：35人，女6人，大學(xué)本科11人，大學(xué)�？萍耙韵�24人，35歲及以下10人，36歲及以上25人。

　　2、經(jīng)營管理人才：65人，女21人，大學(xué)本科及以上8人，大學(xué)�？萍耙韵�77人，35歲及以下28人，36歲及以上37人。

　　3、專業(yè)技術(shù)人才：68人，女8人，大學(xué)本科及以上0人，大學(xué)�？萍耙韵�68人，35歲及以下6人，36歲及以上62人。

　　4、技能型人才：41人，女4人，大學(xué)本科及以上2人，大學(xué)�？萍耙韵�39人，35歲及以下21人，36歲及以上20人。

　　5、農(nóng)村實用型人才：183人，女39人，大學(xué)本科及以上0人，大學(xué)專科及以下183人。

　　近年來，我鎮(zhèn)農(nóng)村基層人才建設(shè)取得了較好的成績，基層人才在促進(jìn)經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定中發(fā)揮了較大作用，對基層人員的管理摸索出了一套行之有效的方法，但由于方方面面的原因，對我鎮(zhèn)基層人才隊伍建設(shè)也帶來負(fù)面影響。人才老齡化，部分人才流失，大量農(nóng)村基層人才外流，造成我鎮(zhèn)基層人才短缺，長此以往，必將影響我鎮(zhèn)農(nóng)村基層穩(wěn)定和社會經(jīng)濟的發(fā)展。

　　三、人才工作的主要措施、做法和主要成效

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　　圍繞實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)，謀劃推進(jìn)人才工作。組建人才工作機構(gòu)，成立了由黨政辦、勞保所等單位組成的鎮(zhèn)人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在黨政辦。結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，科學(xué)建立了青年人才庫，并將資料錄入信息系統(tǒng)，實行動態(tài)管理。

　　（二）建立人才工作框架。

　　為加強人才隊伍建設(shè)，較為系統(tǒng)的制定了《大坪鎮(zhèn)人才規(guī)劃與發(fā)展》、《大坪鎮(zhèn)優(yōu)秀人才表彰辦法》等各項配套制度，內(nèi)容涵蓋了黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專門技術(shù)人才、農(nóng)村實用人才等多個范疇，對人才的培養(yǎng)、選拔、引進(jìn)、使用、激勵、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)都做了規(guī)定，增強了我鎮(zhèn)人才工作的操作性和實用性。

　�。ㄈ�）確立人才工作運行機制。

　　我鎮(zhèn)在深入調(diào)查研究，認(rèn)真分析全鎮(zhèn)人才現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹全國人才工作會議和省、市人才工作會議相關(guān)精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，提出并確立了人才工作運行機制。

　�。�1）營造一個良好環(huán)境。黨委政府、各建制村、企事業(yè)單位變“管人”的觀念為服務(wù)的觀念，把人才工作的重點更多地放到搞好服務(wù)上來，努力營造強大的輿—論環(huán)境、寬松的政策法規(guī)環(huán)境和優(yōu)越的工作生活環(huán)境，形成鼓勵人才干事業(yè)，支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好氛圍。

　�。�2）加強人才培養(yǎng)工作，積極主動引進(jìn)人才。對黨政人才要著力培養(yǎng)駕馭全局、科學(xué)決策、開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)和行政能力。對企業(yè)管理人才要著手培養(yǎng)勇于創(chuàng)新、追求卓越品質(zhì)的管理營銷能力。對專門技術(shù)人才要著手培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)應(yīng)用能力和良好的職業(yè)道德。對村干部要著手培養(yǎng)駕馭領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)對突發(fā)事件、與群眾打交道等能力。按計劃逐步推行“一村一名”大學(xué)生計劃，提高建制村干部文化素質(zhì)和知識水平。此外，積極引進(jìn)急需人才。樹立“不求所有，但求所學(xué)”的引才思路，積極引進(jìn)具有高學(xué)歷的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、重點工程等領(lǐng)域的高層次人才。

　　（3）堅持六類人才一起抓。以分級分類管理為基礎(chǔ)，堅持黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、技能人才、農(nóng)村實用人才、社會工作人才等六類人才隊伍一起抓，努力、形成門類齊全、梯次合理、滿足我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的宏大的人才隊伍。

　　一是儲備人才。鎮(zhèn)政府每年準(zhǔn)備一批人才儲備基金，每年從愿意留在鎮(zhèn)里工作的大學(xué)生隊伍中選拔一批儲備人才，根據(jù)所學(xué)專業(yè)分別輸送到政府機關(guān)、學(xué)校和農(nóng)村。

　　二是掌握一批各類人才。認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作，對高新技術(shù)企業(yè)、效益好的企業(yè)的高層管理人才、高技能人才建立人才檔案，實施動態(tài)管理。

　　三是表彰獎勵優(yōu)秀人才。每年在政府中抽取一部分資金，評選一部分優(yōu)秀干部、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀技能人才進(jìn)行表彰獎勵，并進(jìn)行廣泛宣傳，在全鎮(zhèn)逐步形成了“尊重勞動、尊重知識、尊重人才”的良好氛圍。

　　四、人才工作存在的主要問題和不足

　　（一）基層人才流失問題的客觀原因

　　1、大量青壯年外出務(wù)工，大部分人才外流，造成人才流失。我鎮(zhèn)平均每年有10000人左右常年在外務(wù)工，接近總?cè)丝诘娜�分之一，在這些外出務(wù)工人員中，有近1500人掌握一至二項專業(yè)技術(shù)，他們懷揣過硬技術(shù)到流沙市區(qū)和珠江三角洲等發(fā)達(dá)城市務(wù)工經(jīng)商，給所在城市的經(jīng)濟建設(shè)作出了卓越貢獻(xiàn)，卻給家鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展造成損失。

　　2、部分在外務(wù)工人員，在務(wù)工過程中，通過自己的艱苦努力，刻苦鉆研，學(xué)到了別人的先進(jìn)技術(shù)和管理方法，這些人有可能帶著技術(shù)和方法回鄉(xiāng)發(fā)展。因家鄉(xiāng)各種條件的限制，比如交通、場地、勞力、稅費等，不愿回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，回歸工程十分艱難。

　　3、一些學(xué)有所成的大中專畢業(yè)生，追求大中城市的優(yōu)越生活、工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，不愿回鄉(xiāng)搞家鄉(xiāng)建設(shè)。家鄉(xiāng)的住房條件差，工資待遇低，生活單調(diào)、小孩接受教育條件差等諸多因素，對其沒有吸引力。

　　4、由于我鎮(zhèn)屬于貧困山區(qū)，鎮(zhèn)村兩級收入較少，特別是村級“三提五統(tǒng)”取消后，每村財政收入大部分來自財政補貼，村干部工資發(fā)放困難，部分40歲以下的富有農(nóng)村工作經(jīng)驗的村干部難以堅守清貧，辭職外出經(jīng)商或務(wù)工，不同程度上造成人才流失。

　　5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七所八站工作人員，他們各有不同的專業(yè)特長，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定作出了較大貢獻(xiàn)，發(fā)揮了舉足輕重的作用，但由于工資難維持“家屬下崗，迫于生計，不得不離開心愛的崗位，拋妻別子，遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。

　�。ǘ�）存在的問題

　　1、市場配置與政府宏觀調(diào)控對人才隊伍建設(shè)的影響。

　　市場配置與政府宏觀調(diào)控手段對我鎮(zhèn)基層人才隊伍建設(shè)無疑是行之有效的方法，但在實際操作中卻困難較大，結(jié)果往往事與愿違。市場的配置與政府的宏觀調(diào)控將人才納入競爭之中，公平競爭，優(yōu)勝劣汰，通過層層選拔出來的相對較好人才，包括部分干部、職工、農(nóng)民，往往以此為資本，居功自傲，與政府講條件，要位置，稍不如意，便以此相要挾，炒了政府的魷魚。其二，別的單位，如上級單位或其他的企事來單位，當(dāng)其內(nèi)部人才出現(xiàn)空缺時，便對我單位人才虎視端端，以高薪厚祿等手段，千方百計，想方設(shè)法將我辛辛苦苦培養(yǎng)出來的人才挖走。第三，市以上黨委、人大、政府、政協(xié)及其局委，經(jīng)常招收公務(wù)人員，人往高處走，一些符合條件的拔尖人才，勇躍報考，一考就成，誰也不敢阻攔，無可奈何被上級釣走。

　　2、用人機制的弊端影響人才隊伍的健全。

　　政府的用人機制是公開、平等、競爭、擇優(yōu)，人盡其才，各盡所能，好鋼用在刀刃上。但明朗的陽光也有其陰暗的一面，用人唯親或用人失察時而有之。一部分有真才實學(xué)的人員，往往不被重用，千里馬無緣伯樂。相反，一部分紈绔子弟、繡花草包，不學(xué)無術(shù)之人，利用其溜須拍馬、阿諛奉承的不良優(yōu)點，往往贏得上級的'青睞，被安排在重要工作崗位。這樣一來挫傷了真才實學(xué)者的積極性，憤而走之，二來貽誤了工作，給鎮(zhèn)村兩級組織帶來不利后果，形成惡性循環(huán)，非常不利于人才的培養(yǎng)。

　　五、我鎮(zhèn)人才隊伍建設(shè)的下一步打算

　　1、以情感人，留住人才。

　　千軍易得，一將難求。作為鎮(zhèn)村兩級組織，應(yīng)撲下身子，拿出一顆真誠的心，留住人才。

　　一是實事求是告知人才對象，家鄉(xiāng)條件雖苦，但要以艱苦樸素的精神，為改變家鄉(xiāng)的面貌而舍棄他鄉(xiāng)他單位優(yōu)厚的條件，留下來一塊共同奮斗。

　　二是盡最大努力改善現(xiàn)有的生活工作條件，留住人才。

　　三是給現(xiàn)有在鄉(xiāng)的各類人才充分發(fā)揮其能力空間，解決其身份，給其適當(dāng)位子，人盡其才，發(fā)揮其最大潛能。

　　四是提供平等競爭平臺，能者上，庸者下。上者給以相關(guān)位子和待遇，下者給以重新競爭機會，讓其感動，為我效力。

　　2、利用政策，招來人才。

　　一是利用國家和地方已出臺的涉農(nóng)人才政策，招聘大學(xué)生到村任職，實施一村一名大學(xué)生計劃。盡可能創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)助村“兩委”發(fā)展村域經(jīng)濟，搞好村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　二是大力實施回歸工程，優(yōu)化環(huán)境，建立起全方位、多渠道、寬領(lǐng)域的招商吸才機制，進(jìn)一步解放思想，勇于吃虧，敢于讓利，謀求“雙贏”，樹立安才、親才、護才意識，不求所有，但求所在，別人圖利益，我們圖發(fā)展。

　　三是多措并舉，讓現(xiàn)有人才招來人才。廣闊天地，大有作為。邊遠(yuǎn)窮地區(qū)，條件雖苦，但苦中有樂，扎根山區(qū)，也能實現(xiàn)人生的理想，有些現(xiàn)有人才已深深感受到這一點。讓這些思想已認(rèn)識到位的人才，多方聯(lián)絡(luò)，跟蹤追擊，讓他們加入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)的隊伍中來。

　　3、改善條件，穩(wěn)住人才。

　　人才來了，如何讓其安下心來，撲下身子為我服務(wù)，就需要政府改善各方的條件，穩(wěn)住人才。

　　一是改善其發(fā)展環(huán)境，由政府出面協(xié)調(diào)，在征地、勞動力、稅費、家屬就業(yè)等方面給予優(yōu)惠政策，讓其無后顧之憂，一心一意謀發(fā)展，聚精會神搞建設(shè)。

　　二是對于大中專畢業(yè)生和大學(xué)生村官，提高工資待遇，讓其享受與大中城市同樣或基本一樣的待遇。

　　三是提供其發(fā)展保障，利用經(jīng)濟的、行政的、法律的手段，保障其發(fā)展的和諧空間，減少干擾，變換政府領(lǐng)導(dǎo)者為服務(wù)者的角色。對影響或干擾投資者的利益的人或事，輕者批評教育改變方式，重者打擊處分重新決策，充分保護其合法權(quán)益。

　　人才需求調(diào)查報告 16

　　人才是促進(jìn)我們國家經(jīng)濟增長的主要因素，如何充分調(diào)動人才的積極性和創(chuàng)造性，使其創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會價值最大化，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，利用問卷調(diào)查與口頭詢問的形式對各鎮(zhèn)直單位進(jìn)行人才調(diào)研，針對現(xiàn)有人才狀況、人才培養(yǎng)、管理及其過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析并提出建議，形成書面報告如下：

　　本次調(diào)研共向15鎮(zhèn)直單位的普通工作人員發(fā)放調(diào)查問卷94份，向各單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放調(diào)查問卷20余份。

　　一、人才隊伍現(xiàn)狀

　　黃泥河鎮(zhèn)行政、事業(yè)單位現(xiàn)有人才共145人，男女比例為23：6，少數(shù)民族占11%，老、中、青人才比例為1.5：3.5：5。擁有本科及以上學(xué)歷的有5人，占3.4%，大專學(xué)歷34人，占23.5%，中專學(xué)歷78人，占53.79%，中師、中技、高中學(xué)歷10人，占6.9%。各類人才中，有33人，占總?cè)瞬艛?shù)的23%，專技人員76人（其中高級工3人，中級工3人，技術(shù)員22人，助師20人，醫(yī)士10人，醫(yī)師9人，護士1人，護師2人，會計員3人、農(nóng)藝師2人，助理館員1人），占總?cè)瞬艛?shù)的52.5%。

　　黃泥河鎮(zhèn)各類人才的引進(jìn)和錄用主要是畢業(yè)生分配（占人才總數(shù)的59.3%），根據(jù)各單位所需進(jìn)行調(diào)劑錄用和分配上崗。

　　二、人才工作的經(jīng)驗和做法

　　1、有計劃有目標(biāo)地引進(jìn)人才

　　黃泥河鎮(zhèn)黨委、歷來重視人才管理工作，根據(jù)人才需求和可供選拔的人才資源的之間關(guān)系，實行宏觀調(diào)控，有計劃有目標(biāo)地引進(jìn)人才，使人員的補充、更新和增長及時得到滿足，使工作人員和職位之間不合理的結(jié)構(gòu)和比例得到適當(dāng)調(diào)整。

　　2、合理分配崗位

　　人才引進(jìn)之后，盡量做到量才錄用、適才適所、人事兩宜，正確合理分配人才，這有利于人才充分展示自己的專業(yè)特長，可以充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，能創(chuàng)造更多的經(jīng)濟財富和社會價值。有83%的被調(diào)查者反映現(xiàn)有工作與自己所學(xué)專業(yè)基本對口。有85%的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工的工作結(jié)果達(dá)到利益最大化，80%的領(lǐng)導(dǎo)肯定員工的工作成績。

　　3、明確規(guī)章制度

　　黃泥河鎮(zhèn)各單位將獎懲制度、激勵制度、保障制度、績效考核制度寫進(jìn)單位規(guī)章制度。有獎有懲、獎懲分明，75%的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為單位規(guī)章制度能管理好員工并能充分調(diào)動各員工的工作積極性并肯定員工出勤率能達(dá)到95%以上。

　　4、規(guī)范人才流動

　　黃泥河鎮(zhèn)人才流動形式主要是不改變隸屬關(guān)系的流動（如借調(diào)等），主要根據(jù)各單位工作性質(zhì)職位需要和人才的特長進(jìn)行調(diào)整，這有利于單位更好地利用人才，也有利于人才發(fā)揮各自的才能，現(xiàn)在15個鎮(zhèn)直單位的領(lǐng)導(dǎo)均通過競爭上崗，其中5名現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)屬于新人上任，他們在平時積極工作、努力學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力，在競爭上崗的機遇來時牢牢把握信機會，成為人人羨慕的對象和學(xué)習(xí)的榜樣，帶動很大一批人將原來用于娛樂的時間更多地用在學(xué)習(xí)和進(jìn)修上。適當(dāng)?shù)母偁帣C制打破了原來“職位只升不降、工資只漲不降”機關(guān)人事怪圈，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，促進(jìn)人與事的配合和人與人的協(xié)調(diào)，使人盡其才、事得其人，反映在調(diào)查表中，有82%的人才選擇在各方面條件都成熟時會另換工作，不會另換工作的19人中有17人滿足于現(xiàn)有崗位，11人滿足于現(xiàn)有收入，13人的工齡超過7年，女性有6人。

　　5、重視人才培養(yǎng)

　　我鎮(zhèn)對各類人才的培養(yǎng)特點之一是“請進(jìn)來、走出去”。請有經(jīng)驗的單位外人才與單位內(nèi)人才進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)的傳授和交流。組織各類人才參觀學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù)，這樣的學(xué)習(xí)方式既學(xué)到了知識又開拓了視野，是90%以上的員工最滿意的學(xué)習(xí)方式。其次，有70%以上的人才進(jìn)行自學(xué)或參加各種函授進(jìn)修班，未參加再考試的人，有64%的人工齡超過15年，因年齡的關(guān)系沒有參加函授考試。再次，100%的單位系統(tǒng)組織過崗前、在崗培訓(xùn)，有81%以上的人才經(jīng)常參加單位或系統(tǒng)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。70%的單位經(jīng)常舉辦民主生活會和業(yè)余活動以豐富員工生活，并能充分調(diào)動員工的工作積極性。

　　三、人才管理工作中存在的問題

　　1、對員工的培訓(xùn)程度不夠

　　有35%以上的員工在工作中遇到的最大困難是缺乏知識與能力并迫切希望能通過學(xué)習(xí)獲得，但同時至少50%的員工的業(yè)余生活主要用于娛樂而很少用于再學(xué)習(xí)，造成一種心中想學(xué)卻不行動的慵懶環(huán)境。

　　2、單位制度不能嚴(yán)格執(zhí)行

　　有15%的員工認(rèn)為單位制度不能嚴(yán)格執(zhí)行，制定的各種獎懲制度在年終不能完全兌現(xiàn)，這對員工的積極性造成了不小的影響，使他們產(chǎn)生了“做與不做一個樣、做好做壞一個樣”的“思想，在工作中表現(xiàn)為敷衍塞責(zé)。

　　3、業(yè)余活動和集體學(xué)習(xí)開展得不夠

　　鎮(zhèn)直各單位組織的各種業(yè)余活動和集體學(xué)習(xí)主要是上級規(guī)定。由于沒有固定的休息日，真正自行組織活動少，自愿參加活動的'員工也少，這使各員工之間除了同事關(guān)系外無法形成更加親密的伙伴關(guān)系，沒有更進(jìn)一步的了解與信任，并不利于工作的開展。

　　4、工作時間不科學(xué)

　　在基層工作沒有節(jié)假日，70%的單位的員工同時上下班仿佛是不成規(guī)矩的規(guī)矩了，沒事時所有人坐著聊天，有事時看不見一個人的情形在基層經(jīng)常發(fā)生。這種情況多了，給不了解實情的群眾看在眼里，認(rèn)為各單位人員機構(gòu)龐大、人浮于事、坐著等著拿工資。雖然有60%的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工工作積極，有65%的員工認(rèn)為自己工作積極，34%的員工認(rèn)為自己工作態(tài)度一般，能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)和本職工作。有60%的員工不滿足于現(xiàn)有收入，超過50%的員工不滿足于現(xiàn)有工作環(huán)境，有58%的員工認(rèn)為單班制（所有員工同時上下班）不合理，不利于大家更好地處理工作和生活之間的關(guān)系。

　　四、意見和建議

　　現(xiàn)代社會，無論是黨政機關(guān)、事業(yè)單位還是各類企業(yè)，人才資源是第一資源，人才競爭是競爭的焦點，新世紀(jì)國家之間的競爭實質(zhì)是人才的競爭。人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題不能吸引和留住人才，任何一個強大的組織都會因為缺乏能創(chuàng)造財富的生產(chǎn)力——人才而走向衰落。要更新人才觀念，做好人才工作，提出以下建議：

　　1、堅持黨管人才的原則

　　“黨管人才”是近兩年人才工作的新提法，是“黨管干部”的進(jìn)一步深化，也是黃泥河鎮(zhèn)黨委、對人才工作的新要求，為將黨的十六屆三中全會中要求的人才工作落實好，摒棄原來“重使用、輕培養(yǎng)”的舊人才工作觀念，建立黨的干部和人才工作統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展的運行機制全面貫徹黨管人才原則，大力實施人才強國戰(zhàn)略，努力為全面建設(shè)小康社會提供堅強的人才保證。

　　2、合理開發(fā)和使用人才

　　我們應(yīng)該遵循人才成長規(guī)律或人才資源開發(fā)規(guī)律，善于發(fā)現(xiàn)和大膽使用尚未顯露但有真才實學(xué)的人才，大力進(jìn)行智力開發(fā)，通過培訓(xùn)教育，使在職人員達(dá)到更高的水平，使智力結(jié)構(gòu)更加完美。在人才的使用過程中，注重德才兼?zhèn)浜陀萌怂�長的原則，高學(xué)歷不代表絕對的高能力和高素質(zhì)，只有德才兼?zhèn)涞娜瞬挪攀菃挝缓蜕鐣�的最佳選擇。不斷提高人才工作水平，把各類人才的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護好、發(fā)揮好，不但要管住人才、管好人才，還要激活人才、愛護人才、吸引人才、凝聚人才。人才工作做得好、做到位了，人才的使用合理了，人才的整體素質(zhì)提高了，積極性調(diào)動好了，創(chuàng)造性開發(fā)好了，經(jīng)濟效益自然就增長了。

　　3、合理制定勞動時間制度

　　由于各單位工作性質(zhì)不同，應(yīng)根據(jù)具體情況制訂合理的工作勞動時間，在周末和節(jié)假日安排值班或輪班，合理地安排作息時間，保證人才的身體健康。

　　4、適當(dāng)?shù)娜藛T激勵機制

　　在人才管理工作中，采用激勵機制對工作人員的各種需要予以不同程度的滿足或限制，以此引起他們心理狀況的變化達(dá)到激發(fā)動機、引起行為的目的。要達(dá)到激勵的目的，首先要了解人才的心理需求和人格類型，正確分析職工的工作動機和他們的內(nèi)在、外在需求。其次要采取合理的激勵機制，貫徹崗位責(zé)任制，實行按勞分配。從物質(zhì)上和精神上對不同的人才采用不同的激勵方式激發(fā)他們的責(zé)任心，有利于調(diào)動工作人員的積極性，有利于形成良好的集體觀念與社會影響，有利于工作人員的素質(zhì)的提高。

　　5、重視組織文化對人才的作用

　　組織文化是組織在長期的生存和發(fā)展中形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，組織文化為解決組織目標(biāo)與個人目標(biāo)的矛盾、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾開辟了一條現(xiàn)實可行的道路，他對組織內(nèi)的人才具有導(dǎo)向作用，能規(guī)范組織內(nèi)人員的行為并產(chǎn)生凝聚力，優(yōu)秀的組織文化還能激勵員工，會產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍，產(chǎn)生一種精神振奮、朝氣蓬勃、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣。由調(diào)查結(jié)果顯示，98%的人才認(rèn)為良好的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境能激發(fā)他們的熱情，在一個集體觀念和榮譽感較強的單位上班會得到更多的快樂，也更愿意為單位貢獻(xiàn)自己的力量。

　　人才需求調(diào)查報告 17

　　按照上級開展農(nóng)村人才工作調(diào)研活動的要求，我局組織相業(yè)務(wù)單位進(jìn)行，采取發(fā)放統(tǒng)計表和調(diào)查問卷、召開座談會、實地走訪等形式，進(jìn)行了一次全面細(xì)致的農(nóng)村人才調(diào)研活動，現(xiàn)形成以下調(diào)研報告。

　　一、基本情況

　　經(jīng)過調(diào)查，全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村基本情況如下。

　　一是農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才方面。新干縣農(nóng)業(yè)局現(xiàn)有農(nóng)業(yè)專技人員192人，其中專業(yè)技術(shù)人員135人，管理人員29人，工勤人員28人。具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)15人，中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)64名，初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)47名，未聘任高中初級專技人員9名。學(xué)歷分布為：本科以上57人，大專學(xué)歷30人，中專學(xué)歷為48人，分別占專技人員總數(shù)的42.2%、22.2%、35.5%。年齡結(jié)構(gòu)為40歲以下為62人，4150歲的為56人，51歲以上的為17人，分別占專技人員總數(shù)的45.9%、41.5%、12.6%。專技人員從事種植業(yè)專業(yè)的有65人，畜牧獸醫(yī)專業(yè)的29人，農(nóng)業(yè)機械專業(yè)的12人，經(jīng)濟專業(yè)有24人，水產(chǎn)類5人。

　　二是農(nóng)村實用人才方面。全縣農(nóng)村現(xiàn)有各類農(nóng)村實用人才5610人。其中生產(chǎn)能手4602人，經(jīng)營能手477人，能工巧匠531人。在生產(chǎn)能手中，種植能手3023人、養(yǎng)殖能手1376人、捕撈能手5人、加工能手198人。

　　二、農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才使用成效

　　我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才在省級現(xiàn)化農(nóng)業(yè)區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著中流砥柱的作用。我縣廣泛深入開展送科技下鄉(xiāng)、科技進(jìn)村入戶活動，加大農(nóng)村實用人才培訓(xùn)力度，努力培養(yǎng)一批種養(yǎng)能手、經(jīng)營能人、合作社帶頭人等，每年培訓(xùn)實用人才達(dá)2.5萬人次以上，陽光工程培訓(xùn)3000人以上。實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)稻率達(dá)95%以上；生豬規(guī)�；�養(yǎng)殖比重達(dá)85%以上。水稻生產(chǎn)綜合機械化水平達(dá)65%以上。全縣建立農(nóng)業(yè)科技示范園10個，科技示范戶1000戶，輻射戶201000戶。全縣共有農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)130家，縣級以上產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)82家，其中國家級2家，省級7家，市級25家。全縣百畝以上種糧大戶142戶，百畝以上柑桔種植大戶112戶，千頭以上生豬養(yǎng)殖大戶100戶。全縣在工商局注冊登記的合作社有180家，其中省級示范社10家，市級先進(jìn)合作社12家，農(nóng)戶入社率達(dá)6%。

　　三、緊缺或急需人才情況

　　為適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員年齡偏大，3年內(nèi)急需招聘35人充實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站；服務(wù)“三農(nóng)”人才850人，其中農(nóng)村社會管理人員200人，農(nóng)業(yè)企業(yè)管理人員100人；農(nóng)業(yè)科技試驗示范基地技術(shù)指導(dǎo)員100人，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人150人，農(nóng)民專業(yè)合作社管理人員200人，其它人員100人。

　　四、人才引進(jìn)情況

　　通過落實國家“高校畢業(yè)生基層培養(yǎng)計劃”和高校畢業(yè)生“三支一扶”計劃、大學(xué)生“村官”計劃，近3年我縣招聘7名專業(yè)人員，引進(jìn)了186名專家、學(xué)者。

　　五、主要做法與經(jīng)驗

　　近年來，我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強，服務(wù)我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)更加明顯，取得了較好成效。

　　一是強化人才工作組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持黨管人才原則，完善人才管理體系，推動政府人才管理職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)轉(zhuǎn)變，運行機制和管理方式向規(guī)范有序、公開透明、便捷高效轉(zhuǎn)變，推進(jìn)人才工作依法管理。

　　二是優(yōu)化人才政策環(huán)境。實施更加開放的人才引進(jìn)政策，修訂完善《新干縣農(nóng)業(yè)科技人才引進(jìn)辦法》，繼續(xù)加大引才力度。人才培養(yǎng)政策和知識產(chǎn)權(quán)保護政策，保護科技成果創(chuàng)造者的合法權(quán)益，鼓勵和支持科研人員在創(chuàng)新實踐中成就事業(yè)并享有相應(yīng)待遇。

　　三是加強人才工作隊伍建設(shè)。健全人才工作機構(gòu)，充實人才工作隊伍，加大培訓(xùn)力度，推動人才工作隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。對農(nóng)民技術(shù)人員開展種植、養(yǎng)殖業(yè)和技藝性培訓(xùn)；規(guī)范完善各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)，突出抓了公共知識的培訓(xùn)，依托各職能部門開展了相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)。同時，在農(nóng)村人才培訓(xùn)方面，突出以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎(chǔ)，主管涉農(nóng)部門為主體，“支部協(xié)會”為載體，將培訓(xùn)課堂直接辦到基層生產(chǎn)一線，面對面與農(nóng)民群眾進(jìn)行傳授知識和技能，舉辦各類專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班，舉辦農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)；開展了向基層農(nóng)村選派具有一定管理經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù)的優(yōu)秀人才開展幫扶工作、職稱評定。完善農(nóng)民技術(shù)員、農(nóng)業(yè)技術(shù)、畜牧獸醫(yī)等初級評審，評審工作做到一年開展一次活動。

　　四是加大人才工作資金投入。實施人才投資優(yōu)先保證的'財稅金融政策。縣財政優(yōu)先保證對人才發(fā)展的投入，根據(jù)各地經(jīng)濟發(fā)展情況，按一定比例并有較大幅度地提高人才工作經(jīng)費。建立了人才發(fā)展專項資金，我縣按每年不低于20萬元的標(biāo)準(zhǔn)，納入財政預(yù)算體系，保障人才發(fā)展重大項目的實施。完善稅收、獎勵政策，積極引導(dǎo)和推動企事業(yè)單位加大對人才開發(fā)的投入，形成政府、社會、用人單位和個人多元投入機制。加強對各類人才資源開發(fā)財政專項資金使用的監(jiān)管，切實提高人才投入效益。

　　五是抓好《人才規(guī)劃綱要》宣傳與落實。切實抓好《人才規(guī)劃綱要》的輔導(dǎo)培訓(xùn)和教育宣傳，加強對《人才規(guī)劃綱要》實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定規(guī)劃綱要各項目標(biāo)任務(wù)的分解落實方案和重大工程實施辦法。

　　六、主要困難和問題

　　目前我縣農(nóng)村經(jīng)濟增長中科技含量較低，農(nóng)村人才總量不足，特別是當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展迫切需要的農(nóng)技推廣型、生產(chǎn)開發(fā)型、經(jīng)營管理型人才十分匱乏；農(nóng)民參與培訓(xùn)機會省少，培訓(xùn)時間短，培訓(xùn)質(zhì)量不高；培訓(xùn)資金投入不足，縣級農(nóng)村人才培訓(xùn)開展困難；農(nóng)村條件艱苦，農(nóng)村人才引進(jìn)困難重重。

　　七、下一步打算及有關(guān)對策和建議

　　為進(jìn)一步做好我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才工作，我縣將著重從以下五方面開展工作。

　　一是明確農(nóng)村人才主體。對農(nóng)村人才要有一個清醒的認(rèn)識，建立一支養(yǎng)得起、留得住、用得上的“土專家”、“田秀才”隊伍。農(nóng)村人才的可貴之處，就在于他們扎根農(nóng)村、艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，努力鉆研科學(xué)實用技術(shù)，以自己的模范行業(yè)和示范作用，帶領(lǐng)廣大農(nóng)民群眾勤勞致富，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟，促進(jìn)農(nóng)村兩個文明建設(shè)。

　　二是注重農(nóng)村人才開發(fā)。把農(nóng)村人才開發(fā)作為整體性人才資源開發(fā)向農(nóng)村延伸的突破口，著重圍繞我縣水稻、生豬、果業(yè)、蔬菜、水產(chǎn)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，引進(jìn)高質(zhì)量實用人才，切實為“三農(nóng)”服務(wù)。

　　三是樹立正確的農(nóng)村大人才觀。摒棄傳統(tǒng)的以學(xué)歷和資歷論英雄的舊觀念，農(nóng)村中只要有一技之長的都是人才。

　　四是加大農(nóng)村人才培訓(xùn)力度。著力培訓(xùn)新型農(nóng)民，提高農(nóng)民綜合素質(zhì)，為現(xiàn)化農(nóng)業(yè)發(fā)展提供科技保障。

　　五是加大財政投入。農(nóng)村人才的引進(jìn)、使用、培訓(xùn)和創(chuàng)新都需要政府扶持和財政支持，從而促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村人才有序健康發(fā)展。

　　人才需求調(diào)查報告 18

　　他們活躍在廣大農(nóng)村，植根于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線，是學(xué)習(xí)、應(yīng)用、傳播先進(jìn)實用技術(shù)的重要力量，對于加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有十分重要的戰(zhàn)略意義。根據(jù)市委農(nóng)工辦xx縣委組織部的安排部署，我們組織相關(guān)涉農(nóng)部門，用了近兩個月時間對全縣農(nóng)村實用人才情況進(jìn)行了廣泛調(diào)查，并進(jìn)行綜合分析與系統(tǒng)研究�，F(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報告如下：

　　一、農(nóng)村實用人才現(xiàn)狀

　　我縣在注重人才培養(yǎng)的思想指導(dǎo)下，加大對農(nóng)村實用人才隊伍的培養(yǎng)力度，進(jìn)一步優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，逐步培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的農(nóng)村實用人才隊伍。農(nóng)村實用人才活躍在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的各個方面，發(fā)揮了較好的示范帶動作用，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了人才保證和智力支持。

　　據(jù)統(tǒng)計，我縣共有3025名農(nóng)村實用人才，占農(nóng)業(yè)人口的0.38%。其中，種植能手386人，占12.8%;養(yǎng)殖能手694人，占22.9%;捕撈能手60人，占2%;加工能手77人，占2.5%;鄉(xiāng)村企業(yè)經(jīng)營人才728人，占24.1%;農(nóng)民專業(yè)合作組織帶頭人278人，占9.2%;農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人164人，占5.4%;能工巧匠78人，占2.6%;動物防疫員206人，占6.8%;農(nóng)機能手273人，占9%;鄉(xiāng)村文體藝術(shù)人才81人，占2.7%。

　　我縣農(nóng)村實用人才數(shù)量與xx縣相當(dāng)，與東海、贛榆相比，人才總量嚴(yán)重不足，只有xx縣的四分之一，xx縣的十分之一不到。其中，科技服務(wù)型人才嚴(yán)重匱乏。從人才結(jié)構(gòu)方面來看，我縣與其他縣較為類似，都是以生產(chǎn)型人才和經(jīng)營型人才為主，而技能服務(wù)型人才、科技服務(wù)型人才、社會服務(wù)型人才相比之下占人才總數(shù)的比重較小。從人才的年齡分布來看，我縣農(nóng)村實用人才趨于老齡化，40歲以上的人才占據(jù)人才總數(shù)的60%以上。從人才培養(yǎng)情況來看，我縣對人才的培養(yǎng)力度不夠，超過90%的人才只接受過高中及以下的教育，接受專業(yè)學(xué)校培訓(xùn)的人很少。

　　二、農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)的主要做法

　　(一)創(chuàng)造良好環(huán)境。在農(nóng)村實用人才開發(fā)工作中，突破傳統(tǒng)觀念，根據(jù)“實用、實際、實效”的原則，進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)，不斷發(fā)展壯大人才隊伍。為營造良好氛圍，我縣積極通過各種媒體宣傳致富的農(nóng)村實用人才典型，讓農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法得以推廣和普及。在農(nóng)村中開展“村評能手、鄉(xiāng)評狀元、縣評明星”活動，激勵能人創(chuàng)業(yè)。與此同時，開展科技下鄉(xiāng)巡回服務(wù)活動，為農(nóng)村實用人才提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，并幫助他們引進(jìn)和推廣新技術(shù)、新品種。

　　(二)開展實用技術(shù)培訓(xùn)。以農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)為重點，通過“走出去、請進(jìn)來”的方式，邀請有關(guān)專家開設(shè)講座，對農(nóng)村實用人才進(jìn)行“手把手、面對面”培訓(xùn)，現(xiàn)場分析問題、解決問題，不斷提高農(nóng)村實用人才的技術(shù)水平。同時結(jié)合經(jīng)濟條件和產(chǎn)業(yè)實際，積極采取“走出去”的方式對農(nóng)村實用人才進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步解放思想，開闊視野，促進(jìn)農(nóng)村實用人才隊伍整體素質(zhì)的提高。

　　(三)發(fā)揮現(xiàn)有人才的引領(lǐng)和示范作用。

　　一是發(fā)揮輻射作用。鼓勵農(nóng)村實用人才采取多種形式對周圍農(nóng)民進(jìn)行“傳幫帶”，通過結(jié)對子、以師帶徒等方式把自己的知識、技術(shù)、經(jīng)驗傳授給周圍群眾，幫助他們解決實際生產(chǎn)中遇到的'困難和問題。同時給予農(nóng)村實用人政策傾斜和資金扶持，調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

　　二是發(fā)揮示范帶動作用。鼓勵和支持農(nóng)村實用人才領(lǐng)銜創(chuàng)業(yè)和開展項目承包，增加農(nóng)民收入，發(fā)揮農(nóng)村實用人才的示范作用。其次，把農(nóng)村實用人才組織起來，提高農(nóng)村實用人才進(jìn)入市場的組織化程度，幫助他們走上專業(yè)化、規(guī)�；�、市場化的生產(chǎn)經(jīng)營道路，推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場之間的銜接，提高農(nóng)民收入，從而發(fā)揮農(nóng)村實用人才的帶動作用。

　　三、存在的主要問題及原因

　　從我縣農(nóng)村實用人才的調(diào)查和統(tǒng)計情況來看，主要存在以下幾方面不足和問題：

　　(一)人才總量不足。農(nóng)村實用人才占農(nóng)業(yè)人口的比重僅為0.38%，相應(yīng)的拔尖人才、科技致富領(lǐng)軍人才也很少，使得很多農(nóng)業(yè)問題沒有更加專業(yè)的人才來解決，一些技術(shù)含量較高的科研項目很難得到推廣和實施，難以適應(yīng)當(dāng)前農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的需要，在一定程度上影響了農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展。

　　(二)人才結(jié)構(gòu)不合理。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，我縣農(nóng)村實用人才大多集中在種植、養(yǎng)殖和企業(yè)經(jīng)營方面，三種人才合計占農(nóng)村實用人才總數(shù)的59.2%，而加工、捕撈、技能型、文體藝術(shù)等其他類型人才與之相比較少，人才行業(yè)分布不平衡。從性別結(jié)構(gòu)來看，女性農(nóng)村實用人才僅占3%，所占比例很低。從年齡結(jié)構(gòu)來看，農(nóng)村實用人才隊伍以中老年為主，隊伍老齡化，35歲以下僅占農(nóng)村實用人才總數(shù)的14.9%，青年農(nóng)村實用人才數(shù)量較少，而40歲以上人才占農(nóng)村實用人才總數(shù)超過60%，而且這種老齡化現(xiàn)象有進(jìn)一步擴大的趨勢。從文化知識結(jié)構(gòu)來看，僅有2.4%的農(nóng)村實用人才受教育程度達(dá)到大專或本科文化程度(12-16年)，97.6%的農(nóng)村實用人才只有高中及以下文化程度，其中有67.5%的農(nóng)村實用人才只有初中文化程度，而且只有不到1%的農(nóng)村實用人才有技術(shù)職稱或是資格證書，整體文化素質(zhì)不高，尤其是生態(tài)、高效加工方面的高技能、高層次人才緊缺。

　　(三)人才培養(yǎng)力度不強。我縣農(nóng)村實用人才中，只有14%的農(nóng)村實用人才接受過機構(gòu)培訓(xùn)。然而就在這14%的培訓(xùn)中，也存在著不足：

　　一是師資力量薄弱。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員少、待遇低，對培訓(xùn)工作抓的少。農(nóng)村實用人才培訓(xùn)缺乏整體規(guī)劃，培訓(xùn)工作比較無序，培訓(xùn)資源沒有整合，造成培訓(xùn)資源浪費。

　　二是集中培訓(xùn)難度較大。農(nóng)村實用人才分布在不同區(qū)域，每個人都忙于自己的事務(wù)，較難處理好工學(xué)矛盾。

　　三是培訓(xùn)內(nèi)容針對性不強。由于農(nóng)村實用人才技術(shù)種類繁多，集中教育培訓(xùn)的課程設(shè)置受到影響，課程設(shè)置還停留在種植、養(yǎng)殖等大眾化項目上，沒有根據(jù)行業(yè)和農(nóng)事生產(chǎn)季節(jié)需求開展，不能完全適應(yīng)農(nóng)村實用人才培訓(xùn)需要。

　　(四)人才流失嚴(yán)重。隨著城鎮(zhèn)化、工業(yè)化進(jìn)程的加快，絕大多數(shù)有所專長的農(nóng)村人才特別是大中專院校畢業(yè)生不滿足于農(nóng)村的生產(chǎn)生活方式，離開農(nóng)村到城市謀求發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)展水平往往制約人才隊伍建設(shè)，由于經(jīng)濟收入與發(fā)達(dá)地區(qū)存在較大差距，大多數(shù)農(nóng)村實用人才更愿意到大、中城市發(fā)展。留在農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本上是年齡較大、文化素質(zhì)較低、能力不高的人，而那些靠經(jīng)驗積累成長起來的農(nóng)村實用人才隊伍逐漸老化，造成農(nóng)村實用人才后繼乏人。

　　(五)人才管理服務(wù)不到位。農(nóng)村實用人才問題還沒有引起社會及政府的足夠重視，對農(nóng)村實用人才的培養(yǎng)、引進(jìn)和使用缺乏規(guī)劃，統(tǒng)籌性、針對性和前瞻性較差，針對農(nóng)村實用人才開發(fā)方面的政策還比較少，培養(yǎng)、利用農(nóng)村實用人才的相關(guān)配套政策也不健全，在培訓(xùn)、人員、經(jīng)費保障方面均顯不足，對其管理的思路、辦法和方式滯后，農(nóng)村實用人才的管理還處于比較松散的狀況。人才管理沒有具體的、操作性較強的管理模式，服務(wù)相對滯后。

　　這些問題的原因是多方面的，分析歸納起來主要有如下幾個方面：

　　(一)思想觀念滯后。農(nóng)村很多人的思想觀念跟不上形勢發(fā)展的要求。缺乏改革的意識，思想解放力度不夠，對科學(xué)技術(shù)的重要性認(rèn)識不足，學(xué)科技、用科技、依靠科技致富的積極性不夠高。同時，農(nóng)民的整體素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)能力不強，也限制了他們對新知識、新技術(shù)的吸收，制約了農(nóng)村實用人才隊伍的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

　　(二)缺少有效的載體和平臺。農(nóng)業(yè)發(fā)展缺乏輻射帶動作用的龍頭企業(yè)，缺少形成專業(yè)村和專業(yè)戶的必要條件，農(nóng)村經(jīng)濟合作組織規(guī)模不夠大，吸納農(nóng)民的能力有限。村級獲取信息資源的渠道不暢，學(xué)習(xí)培訓(xùn)途徑有限，學(xué)習(xí)新技術(shù)資料不多等等，在一定程度上都限制了農(nóng)民成長為農(nóng)村實用人才。

　　(三)政府重視程度不夠。政府的重點在招商引資上，對農(nóng)業(yè)考核力度不夠，不能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。從而沒有形成強勢推進(jìn)的工作合力，農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)工作沒有真正擺上各級黨委、政府工作的重要議程，重視程度不高，推進(jìn)力度不大。沒有形成黨政齊抓共管，多方積極配合的推進(jìn)態(tài)勢。

　　(四)政策機制不完善。

　　一是缺乏有效的激勵機制。農(nóng)村實用人才的待遇和優(yōu)惠政策落實不夠，不能調(diào)動他們的積極性，對農(nóng)村實用人才的培養(yǎng)、評定職稱等政策不健全，難以適應(yīng)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的需要;

　　二是管理機制不完善。對農(nóng)村實用人才沒有統(tǒng)一的、具體可行的管理模式，管理服務(wù)不到位，致使沒有形成有效的人才帶動機制，農(nóng)村實用人才示范帶動作用沒有得到充分的發(fā)揮。

　　三是扶持機制的不健全。農(nóng)村實用人才在創(chuàng)業(yè)中普遍遇到資金、技術(shù)、信息等方面的困難，希望得到政府與社會的關(guān)心和扶持，以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷升級。

　　(五)人才環(huán)境不夠優(yōu)化。農(nóng)村實用人才的成長好沒有引起全社會的重視，沒有完全理解“人才資源是第一資源”這種觀念。社會上沒有形成尊重農(nóng)村人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的濃厚氛圍;同時，對農(nóng)村實用人才的突出典型和引領(lǐng)帶動作用宣傳力度不夠，對人才工作的理論和實踐探索還不足。

　　四、對策及建議

　　解決三農(nóng)問題的關(guān)鍵在于農(nóng)村基層人才，基層人才興，則農(nóng)村經(jīng)濟興。要把農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)放在十分突出的位置，為促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村興旺、農(nóng)民富裕，扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供強有力的人才保障。為了適應(yīng)新形勢和新變化，我們必須在科學(xué)發(fā)展中積極探索新的對策和辦法。

　　(一)加大宣傳力度，轉(zhuǎn)變思想觀念。充分利用電視、報刊、宣傳冊等方式大力宣傳農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)的目的意義，使人們意識到農(nóng)村實用人才能帶動廣大農(nóng)民科技素質(zhì)的提高，能帶動實用技術(shù)成果的廣泛推廣，能帶動更多的農(nóng)民走向富裕，從而轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念，提高人們對農(nóng)村實用人才重要性的認(rèn)識，使廣大干部群眾認(rèn)識到農(nóng)村實用人才資源開發(fā)是整體性人才資源開發(fā)的重要組成部分，是加速經(jīng)濟發(fā)展的迫切要求。

　　(二)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。涉農(nóng)相關(guān)部門應(yīng)把工作重點及時轉(zhuǎn)移到為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)上來，轉(zhuǎn)到農(nóng)村人才隊伍建設(shè)上來，真正把農(nóng)村實用人才納入到人才工作的管理和服務(wù)對象。建立健全農(nóng)村實用人才工作領(lǐng)導(dǎo)體制，按照分級負(fù)責(zé)的原則，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，切實加強農(nóng)村實用人才工作力度，進(jìn)一步建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級管理網(wǎng)絡(luò)。對于優(yōu)秀的農(nóng)村實用人才，可以進(jìn)行重點培養(yǎng)，吸收入黨，使他們更好的發(fā)揮示范帶頭作用。同時對農(nóng)村實用人才進(jìn)行分類登記，實行動態(tài)管理。制定農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)規(guī)劃，并認(rèn)真付諸實施，切實加強對實用人才工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期研究工作中的突出問題，提出切實可行的工作措施，及時有效地加以解決。

　　(三)健全培訓(xùn)體系，壯大人才隊伍。

　　一是創(chuàng)建一批農(nóng)民教育示范基地，實現(xiàn)基層遠(yuǎn)程教育、農(nóng)業(yè)學(xué)校及各農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機構(gòu)的資源整合。

　　二是建立培訓(xùn)師資隊伍，從一些農(nóng)業(yè)院校、涉農(nóng)部門、龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織中選拔一批優(yōu)秀專家，為開展農(nóng)民培訓(xùn)提供師資力量。

　　三是制定培訓(xùn)規(guī)劃，開展針對性地培訓(xùn)。結(jié)合實際制定農(nóng)村實用人才培訓(xùn)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排好各類培訓(xùn)，同時深入開展培訓(xùn)調(diào)研，摸清農(nóng)村實用人才技術(shù)服務(wù)需求，有針對性地開展培訓(xùn)。

　　四是豐富培訓(xùn)形式，除了舉辦培訓(xùn)班或是知識講座，還可以組織優(yōu)秀人才外出參觀學(xué)習(xí)，解放思想，開闊視野。

　　人才需求調(diào)查報告 19

　　農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的迫切需要，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的關(guān)鍵措施。為了全面掌握寧縣農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，近期，縣農(nóng)牧局組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采取召開座談會、實地走訪等方式對我縣農(nóng)村實用人才開展了調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)了寧縣農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)的主要做法和成效，分析了當(dāng)前農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)中存在的主要問題及原因，探討了進(jìn)一步加強農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)的辦法和途徑。

　　一、寧縣農(nóng)村實用人才隊伍現(xiàn)狀

　　1、總體情況。寧縣轄18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是個農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)村人口50.65萬人，其中農(nóng)村從業(yè)人員26.21萬人，農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?1.4%。目前全縣共有農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)41個，農(nóng)技站18個，行業(yè)協(xié)會66個，農(nóng)民專業(yè)合作社478個，全縣共有農(nóng)村實用人才760人，約占全縣農(nóng)村從業(yè)人員的0.28%。

　　2、農(nóng)村實用人才分布情況。截止20xx年8月，全縣共有農(nóng)村實用人才760人，女性25人，農(nóng)民技術(shù)員145人，具體分布情況如下：

　�。�1）從年齡結(jié)構(gòu)上看35歲以下的共有82人，約占農(nóng)村實用人才總數(shù)的10.8%；36歲至45歲的共有238人，約占農(nóng)村實用人才總數(shù)的31.3%；46歲至54歲的共有268人，約占農(nóng)村實用人才總數(shù)的35.3%；55歲以上的共有172人，約占農(nóng)村實用人才總數(shù)的22.6%。

　　（2）從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看，初中以下的共有487人，約占農(nóng)村實用人才總數(shù)的64%；高中（中專）的共254人，約占農(nóng)村實用人才總數(shù)的33.4%；本科及以上的共有1人，約占農(nóng)村實用人才總數(shù)的2.6%。

　　（3）從性別結(jié)構(gòu)上看，女性共有25人，約占農(nóng)村實用人才總數(shù)的3.3%。

　�。�4）從行業(yè)分布情況看，全縣共有種養(yǎng)業(yè)和加工能手466人，占實用人才總數(shù)的61.3%，農(nóng)村經(jīng)營能人167人，約占實用人才總數(shù)的22%，農(nóng)村科技人員127人，占實用人才總數(shù)的16.7%。

　　二、寧縣農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)的主要做法

　　近年來，寧縣按照“面向農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民”的原則，不斷加大農(nóng)村實用人才培養(yǎng)、管理、資金等方面的投入，采取以下措施大力培育有文化、會管理、懂經(jīng)營的新型農(nóng)民，加快推進(jìn)我縣新農(nóng)村的建設(shè)步伐。

　　一是摸清底數(shù)，建立實用人才信息庫。我縣制定了《寧縣農(nóng)村實用人才認(rèn)定管理辦法》和《寧縣農(nóng)村實用人才職稱評定管理辦法》。把擁有寧縣縣籍的農(nóng)民或在農(nóng)村從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的非國家干部、職工納入實用人才選拔對象，通過個人申請、調(diào)查摸底、群眾舉薦和組織考核等具體辦法，將農(nóng)村中那些會技術(shù)、懂經(jīng)營、善管理和頭腦靈活的鄉(xiāng)村干部、專業(yè)戶、個體戶等鄉(xiāng)土能人篩選、登記造冊，建立了寧縣農(nóng)村實用人才數(shù)據(jù)庫；

　　二是結(jié)合“陽光工程”，緊緊圍繞我縣的蘋果、畜牧和瓜菜三大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，每年對這類人員的培訓(xùn)達(dá)到3000人次以上；

　　三是以村級種養(yǎng)大戶為核心，組成“家庭課堂”，進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，增強農(nóng)村實用人才的帶動作用，壯大鄉(xiāng)土實用人才隊伍；

　　四是鼓勵興辦協(xié)會和合作社，發(fā)揮實用人才的輻射作用。積極引導(dǎo)實用人才創(chuàng)辦合作社，將同行業(yè)實用人才組織起來，引導(dǎo)他們搞好聯(lián)合經(jīng)營，改變實用人才分散狀態(tài)，發(fā)揮群體優(yōu)勢，促進(jìn)農(nóng)業(yè)科技資源有效共享，共同致富。目前，全縣共建立各類農(nóng)業(yè)行業(yè)協(xié)會66家，各類種養(yǎng)殖合作社478個，輻射帶動了周邊群眾共同致富；

　　五是以農(nóng)業(yè)科技大培訓(xùn)為契機，加大實用技術(shù)的宣傳培訓(xùn)力度，促進(jìn)實用人才快速成長。20xx年，農(nóng)牧局組織各下屬單位深入田間地頭開展實用技術(shù)培訓(xùn)102場次，培訓(xùn)農(nóng)業(yè)技術(shù)員2000人次。

　　三、存在的主要問題

　　近年來，我們雖然采取了一些措施，加強了農(nóng)村實用人才資源的開發(fā)和利用，但在壯大人才隊伍，提升人才素質(zhì)上還存在以下問題和困難。

　�。ㄒ唬┺r(nóng)村實用人才總量不足。從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，全縣共有農(nóng)村實用人才760人，約占全縣農(nóng)村從業(yè)人員的0.28%，與實現(xiàn)我縣發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)所需的人才數(shù)量存在較大差距。農(nóng)村經(jīng)營能人和農(nóng)業(yè)科技人才嚴(yán)重不足，專業(yè)合作組織帶頭人、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等方面的人才嚴(yán)重短缺，高層次人才極為匱乏。

　�。ǘ�）農(nóng)村實用人才結(jié)構(gòu)矛盾突出。

　　一是地區(qū)分布不均。優(yōu)秀農(nóng)村實用人才多集中在西區(qū)和東區(qū)，南區(qū)的實用人才相對較少；

　　二是農(nóng)村實用人才產(chǎn)業(yè)分布結(jié)構(gòu)和行業(yè)分布結(jié)構(gòu)不盡合理。在農(nóng)村實用人才總量偏低的前提下，以傳統(tǒng)種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)方面和加工行業(yè)的人才占到61.3%，而從事經(jīng)營管理的人才占到22%，農(nóng)村科技人員僅占到16.7%；

　　三是年齡分布不均。目前我縣的農(nóng)村實用人才以中老年人為主，青年人較少。

　　（三）農(nóng)村實用人才受教育程度普遍較低。我縣農(nóng)村實用人才中，初中以下文化程度占的人數(shù)較多，高中、大專及以上學(xué)歷的偏少，這種狀況不利于農(nóng)村實用人才的素質(zhì)提升，大量的農(nóng)村實用人才靠的是自己多年實踐經(jīng)驗的積累，雖然技術(shù)熟練和經(jīng)驗豐富，但多屬于傳統(tǒng)的農(nóng)村實用技術(shù)，再加上接受系統(tǒng)教育和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的機會較少，一定程度上限制了他們對新知識、新技術(shù)的吸收。

　�。ㄋ模┤瞬帕魇�嚴(yán)重，成才環(huán)境有待進(jìn)一步改善。從人才成長環(huán)境看，缺少促使農(nóng)民成為農(nóng)村實用人才的'有效載體和平臺。一些大中專畢業(yè)生鄉(xiāng)土創(chuàng)業(yè)觀念薄弱，外出打工居多，潛在人才流失，加劇了農(nóng)村人力資源的結(jié)構(gòu)失衡，導(dǎo)致農(nóng)村人才后繼不足。

　　四、原因分析

　　1、受傳統(tǒng)思想影響，農(nóng)村實用人才在經(jīng)濟社會發(fā)展中的規(guī)模效益不明顯。

　　農(nóng)村實用人才出自農(nóng)村，生活在農(nóng)村，工作在農(nóng)村，由于受文化素質(zhì)和自身因素的影響，思想觀念還比較滯后，歸納起來主要表現(xiàn)在以下三點：

　　一是思想觀念滯后于經(jīng)濟發(fā)展。缺乏改革的意識，習(xí)慣自給自足小農(nóng)經(jīng)濟模式，思想解放力度不夠，無遠(yuǎn)大理想和追求，沉浸于“小富即安、滿于現(xiàn)狀、固步自封”的狀況；

　　二是致富方法滯后于經(jīng)濟發(fā)展。不顧市場經(jīng)濟運行規(guī)律，只圖眼前，不求發(fā)展。

　　三是道德法律意識滯后于經(jīng)濟發(fā)展。部分農(nóng)民文化程度不高，自制能力不強，不僅不能為確定的“領(lǐng)頭雁”鼓勁撐腰，反而不時暴露出“怕自己窮，怕別人富”的陰暗心態(tài)，打擊了農(nóng)村基層人才帶頭致富帶動一方致富的熱情和信心。

　　2、受農(nóng)村科技普及和推廣環(huán)境的制約，農(nóng)村實用人才的整體素質(zhì)和水平還顯得較低。

　　農(nóng)村實用人才的專長和技能大多是在后天的勞動實踐中學(xué)習(xí)或摸索出來的。一方面有特有的鄉(xiāng)土氣息，另一方面因缺乏牢固的科學(xué)基礎(chǔ)和系統(tǒng)的理論培訓(xùn)而顯得底氣不足。主要表現(xiàn)在“三個不夠”：

　　一是培訓(xùn)陣地作用發(fā)揮不夠。培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)功能不全，科技培訓(xùn)基地未能面向市場、面向社會。

　　二是培訓(xùn)突出重點不夠。農(nóng)民在篩選致富項目，把握致富信息上目標(biāo)不準(zhǔn)、方向不明、手足無措，要加大對農(nóng)村各類產(chǎn)業(yè)大戶、致富能人、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)，通過他們發(fā)揮典型引導(dǎo)、示范推動、整體聯(lián)動作用；

　　三是培養(yǎng)方式和方法不夠。農(nóng)村實用人才的文化結(jié)構(gòu)參差不齊，在培訓(xùn)方式和方法上，注重了理論培訓(xùn)，忽視了實踐操作培訓(xùn)；注重了普通號召，忽視了因勢利導(dǎo)；注重了項目開發(fā)，典型引路顯得不力，造成農(nóng)村基層人才后繼乏人的狀況。

　　3、受農(nóng)村落后的發(fā)展環(huán)境制約，農(nóng)村實用人才作用發(fā)揮不夠。

　　農(nóng)村實用人才的價值在于他們有科技和市場頭腦、發(fā)展眼光、致富專長，但落后的發(fā)展環(huán)境制約其能力的發(fā)揮和事業(yè)的發(fā)展。首先受交通、地理、信息、自然資源等諸多方面影響，農(nóng)民發(fā)展科技含量高的產(chǎn)業(yè)缺乏主心骨。其次受資金、設(shè)備的影響，追求的事業(yè)成了無翅之鳥、無水之舟。再者，受技術(shù)信息的影響，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品很難走出市場，走向社會。

　　4、受傳統(tǒng)的管理體制局限，農(nóng)村實用人才資源開發(fā)進(jìn)程緩慢。

　　現(xiàn)階段，農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)總的來看尚處于嘗試性開發(fā)的起步階段。隨著新時期農(nóng)村“打工熱潮”的出現(xiàn)，大量的農(nóng)村實用人才紛紛闖入大中型城市創(chuàng)業(yè)，使農(nóng)村這個大市場人去樓空，人才匱乏。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因主要在兩個方面：

　　一是缺乏有效的激勵機制

　　二是部門服務(wù)不配套。

　　個別單位和部門不是及時、準(zhǔn)確地去幫助農(nóng)民解決資金投入、稅費過重、財產(chǎn)安全等問題，而是一味追求和強調(diào)部門利益最大化，忽視了農(nóng)村實用人才的地位和作用，致使他們生產(chǎn)、生活陷入困境。再者受經(jīng)濟條件的制約，農(nóng)村實用人才的待遇和優(yōu)惠政策落實不夠。目前，針對農(nóng)村實用人才開發(fā)方面的政策還比較少，培養(yǎng)、利用農(nóng)村實用人才的相關(guān)配套政策也不健全，難以適應(yīng)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的需要。

　　五、加強農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)的對策

　　農(nóng)村人才是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與科技融合的直接實踐者，他們在促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。為加快推進(jìn)我縣的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)向前發(fā)展，應(yīng)從以下幾個方面推動農(nóng)村基層人才隊伍建設(shè)工作向縱深發(fā)展：

　�。ㄒ唬�廣泛宣傳，提高認(rèn)識，把開發(fā)農(nóng)村實用人才作為一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓。

　　大力開發(fā)農(nóng)村人才資源，加強農(nóng)業(yè)和農(nóng)村人才隊伍建設(shè)，是新形勢下農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求。要采取不同形式，從多方面入手，廣泛宣傳，不斷提高對開發(fā)、利用實用人才重要意義的認(rèn)識。

　　一是強化宣傳。要充分利用電視、廣播、報刊等媒體大力宣傳農(nóng)村人才開發(fā)的意義和成果，不斷擴大影響，使人們意識到農(nóng)村實用人才能帶動廣大農(nóng)民科技素質(zhì)的提高，能帶動實用技術(shù)成果的廣泛推廣，能帶動更多的農(nóng)民走向富裕，從而提高人們對農(nóng)村實用人才的思想認(rèn)識。

　　二是發(fā)揮典型的示范作用。要充分發(fā)揮農(nóng)村實用人才的輻射帶動作用，在推廣典型經(jīng)驗上狠下功夫。要善于及時捕捉輻射面廣、經(jīng)濟效益高的“土專家”、“田秀才”的典型事例，專門召開實用人才開發(fā)工作典型經(jīng)驗交流會，由先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹實用人才開發(fā)工作取得的經(jīng)驗，“土專家”、“田秀才”現(xiàn)身說法，介紹自己的典型事例及其取得的經(jīng)濟效益，通過這些工作，激發(fā)農(nóng)民學(xué)科技、用科技的積極性，以科技促致富。

　�。ǘ�）加強教育，注重培養(yǎng)，努力造就一支適應(yīng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的農(nóng)村實用人才隊伍。

　　一是要改革農(nóng)村教育，加強和搞好農(nóng)村成人教育和農(nóng)業(yè)職業(yè)教育。圍繞農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展實際，改革現(xiàn)行農(nóng)村教育體制，大力發(fā)展農(nóng)村中等職業(yè)教育，興辦與農(nóng)村經(jīng)濟緊密聯(lián)系的各類職業(yè)學(xué)校，使廣大農(nóng)村青少年接受農(nóng)村實用技術(shù)教育，讓他們帶著技術(shù)回家參加勞動，從而進(jìn)一步加強農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的傳播，使農(nóng)村實用技術(shù)人才源源不斷地涌現(xiàn)出來，成為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的中堅力量。

　　二是要因地制宜，按需施教，培養(yǎng)急需實用人才。對農(nóng)村實用人才的培養(yǎng)，必須按需施教，本著“需要什么，培養(yǎng)什么；缺什么，補什么”的原則，采取多種方式，培養(yǎng)急需的農(nóng)村實用人才�？梢圆捎谩罢堖M(jìn)來”和“走出去”等不同的形式，針對當(dāng)?shù)卮嬖诘膯栴}，請專家教授講農(nóng)業(yè)科技知識，學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗，促進(jìn)本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟迅速發(fā)展。

　　（三）積極支持，熱情幫助，使農(nóng)村實用人才成為帶動群眾發(fā)家致富的“領(lǐng)頭雁”。

　　農(nóng)村實用人才和當(dāng)?shù)厝罕娊Y(jié)合最緊密，他們的思想和行為更具有示范作用，更具有感染力和輻射力。為充分調(diào)動實用人才的積極性，鼓勵他們放手發(fā)展，并更好地影響和帶動廣大群眾共同致富，在政策和待遇上要給予農(nóng)村實用人才充分的傾斜，并通過評審農(nóng)民職稱，選拔德才兼?zhèn)涞膶嵱萌瞬艙?dān)任一定領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委重點項目決策的可行性論證工作等各方面給予優(yōu)先安排，使農(nóng)村人才成為帶動農(nóng)民致富的領(lǐng)頭雁。

　　一是要支持實用人才興辦企業(yè)。大膽啟用農(nóng)村實用人才擔(dān)任廠長、經(jīng)理興辦個體、私營企業(yè)，鼓勵他們把自己的成果、經(jīng)營管理方法運用到生產(chǎn)上去，直接創(chuàng)造效益，吸納農(nóng)村剩余勞動力，帶富一方人民，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。

　　二是要通過大戶輻射的方式推廣技術(shù)成果。就是選用部分輻射面廣、經(jīng)濟效益高、政治素質(zhì)過硬的大戶作為專業(yè)示范戶，并把新品種、新技術(shù)、新產(chǎn)品交給專業(yè)戶、示范戶，由他們先搞起來。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民看到用新技術(shù)、新品種、新產(chǎn)品帶來的利益，就會自發(fā)地跟著用起來，一項新的技術(shù)或新的品種就得以推廣，一項新的產(chǎn)業(yè)就可以形成。

　　三是要鼓勵實用人才采取多種形式對周圍農(nóng)民進(jìn)行“傳幫帶”。主要通過結(jié)對子，以師帶徒、科技等方式進(jìn)行傳、幫、帶，把自己的知識、技術(shù)、經(jīng)驗等活的東西扎扎實實地傳授給周圍群眾，讓更多的農(nóng)民掌握新技術(shù)，使用新品種，走上共同致富的道路。

　�。ㄋ模┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，建立機制，抓好農(nóng)村實用人才的管理。

　　1、要建立健全農(nóng)村基層人才的激勵機制。

　　一是鼓勵農(nóng)村實用人才進(jìn)行科研開發(fā)、咨詢服務(wù)、技術(shù)推廣。支持農(nóng)村實用人才興辦民辦科研實體和開發(fā)型經(jīng)濟實體，扶持在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、科技立項、稅費優(yōu)惠、信貸支持、金融服務(wù)等方面，各有關(guān)部門要按政策規(guī)定給予優(yōu)惠和支持。改革和完善分配辦法。

　　二是農(nóng)村實用人才在科技開發(fā)、科技承包或服務(wù)中，取得重大經(jīng)濟和社會效益的要給予重獎，并保護其知識產(chǎn)權(quán)與合法收入。對分配到縣以下農(nóng)業(yè)一線工作的大中專畢業(yè)生，可提前定級，其定級工資標(biāo)準(zhǔn)可高于同類人員；

　　三是改進(jìn)農(nóng)村實用人才評價辦法。在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘中，對基層農(nóng)業(yè)技術(shù)人員申報中、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，在學(xué)歷、論文、外語等方面繼續(xù)給予傾斜政策。進(jìn)一步完善農(nóng)村實用人才技術(shù)職稱和技能等級鑒定制度，對取得技術(shù)職稱和高技能等級的實用人才應(yīng)優(yōu)先提供培訓(xùn)機會，并可作為申報評選優(yōu)秀農(nóng)村實用人才的條件之一。

　　四是建立定期表彰制度。對在推進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中做出較大貢獻(xiàn)的農(nóng)村實用人才，要給予表彰獎勵。

　　2、要建立農(nóng)村實用人才的培訓(xùn)和引進(jìn)機制。壯大農(nóng)村實用人才隊伍，一靠培訓(xùn)，二靠引進(jìn)。培訓(xùn)是人才資源開發(fā)的基本手段，是促使農(nóng)村勞動力成長的主要方法。我們不但要通過建立農(nóng)民培訓(xùn)體系，搞好農(nóng)村實用性人才的開發(fā)培訓(xùn)。還應(yīng)通過開展多種形式的培訓(xùn)活動：

　　一是舉辦各種形式的農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班或農(nóng)業(yè)知識講座，不斷提高農(nóng)民的科技素質(zhì)。

　　二是組織村干部和優(yōu)秀實用人才外出參觀學(xué)習(xí)，解放思想，開闊視野。

　　三是興辦農(nóng)業(yè)科技示范戶，讓農(nóng)業(yè)科技帶頭人引路示范。

　　四是組織農(nóng)業(yè)科技人員下鄉(xiāng)，進(jìn)行科技推廣、農(nóng)業(yè)知識普及。

　　五是選送青年農(nóng)民到高校進(jìn)修深造，實施一村一名大學(xué)生計劃。不管采取哪一種形式，關(guān)鍵是要形成制度，堅持下去，做到有章可循。人才引進(jìn)也是壯大農(nóng)業(yè)人才隊伍，優(yōu)化農(nóng)村結(jié)構(gòu)的重要途徑，隨著改革開放的不斷深入，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村將成為大中專畢業(yè)生和各類人才建功立業(yè)的廣闊天地。要積極適應(yīng)形勢，抓住有利時機，努力創(chuàng)造條件，大力吸收和引進(jìn)各類人才，要通過制定優(yōu)惠政策，提高生活待遇，改善工作條件，引導(dǎo)和鼓勵各類人才到農(nóng)村工作，切實壯大農(nóng)村人才隊伍，提高農(nóng)村人才隊伍素質(zhì)。

　　3、要健全農(nóng)村實用人才選拔機制。根據(jù)農(nóng)村實用人才現(xiàn)狀，要建立健全與農(nóng)村實用人才相關(guān)的政策和措施，按照“有素養(yǎng)，有影響，有貢獻(xiàn)，有效益，有創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，搞好農(nóng)村實用人才的選拔工作。加強考核工作，實行動態(tài)管理，鼓勵更多的農(nóng)民群眾成長成才，促進(jìn)農(nóng)村人才資源開發(fā)，推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。

　　4、要建立農(nóng)村實用人才的社會化管理和保障機制。要積極圍繞農(nóng)村實用人才的市場配置、職稱、醫(yī)療和養(yǎng)老保險等，探索和建立農(nóng)村鄉(xiāng)土人才的社會化管理機制。要盡早研究制定諸如農(nóng)村人才流動、農(nóng)村實用人才的聘用合同鑒證、農(nóng)村人才爭議處理等辦法，保護各類農(nóng)村人才的合法權(quán)益，為農(nóng)村人才發(fā)揮聰明才智、推動農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展?fàn)I造良好的社會環(huán)境。

　　人才需求調(diào)查報告 20

　　目前我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)正處于快速發(fā)展的關(guān)鍵時期，要實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和農(nóng)村穩(wěn)定，關(guān)鍵是要實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整。大力開發(fā)農(nóng)村實用人才資源，發(fā)揮好優(yōu)秀農(nóng)村實用人才的作用，依靠人才發(fā)展農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村、提高農(nóng)民收入，走人才強農(nóng)、興農(nóng)、富農(nóng)之路才是解決“三農(nóng)”問題的根本途徑、加快新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵與基礎(chǔ)。

　　一、我鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才隊伍現(xiàn)狀

　　近年來，我鎮(zhèn)在全社會注重人才培養(yǎng)的大環(huán)境下，逐步加大對農(nóng)村實用人才隊伍的培養(yǎng)力度，進(jìn)一步優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，逐步培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的農(nóng)村實用人才隊伍。農(nóng)村實用人才活躍在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的各個方面，發(fā)揮了較好的示范帶動作用，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了人才保證和智力支持。根據(jù)摸底調(diào)查情況，我鎮(zhèn)共有267名農(nóng)村實用人才，占農(nóng)村勞動力的1.2%。從行業(yè)分布來看，生產(chǎn)能手191人，占實用人才總數(shù)的71.5%（其中種植能手91人，占34.1%，養(yǎng)殖能手90人，占33.7%，加工能手10人，占3.7%）；經(jīng)營能手25人，占實用人才總數(shù)的9.4%；能工巧匠39人，占實用人才總數(shù)的14.6%；其他人才12人，占實用人才總數(shù)的4.5%。從學(xué)歷來看，中專及以上學(xué)歷的9人，占3.4%；高中學(xué)歷的57人，占21.3%；初中及以下學(xué)歷的201人，占75.3%。從年齡來看，35歲以下的22人，占總數(shù)的8.2%；36歲--45歲年齡的93人，占總數(shù)的34.8%；46歲--55歲年齡的88人，占總數(shù)的33.0%；55歲及以上的64人，占總數(shù)的24.0%。從性別來看，男253人，占94.8%；女14人，占5.2%。農(nóng)民技術(shù)員及農(nóng)民助理技師共23人，占8.6%。

　　從調(diào)查中了解到，我鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才建設(shè)主要呈現(xiàn)出兩個明顯特點：

　　一是農(nóng)村復(fù)合型人才較多。農(nóng)村實用人才中相當(dāng)多的`既是生產(chǎn)型人才，又是經(jīng)營型人才；有些既是種植、養(yǎng)殖能手，又是技能帶動型人才，他們是生產(chǎn)、經(jīng)營等領(lǐng)域的多面手。

　　二是在生產(chǎn)實踐中成才的較多。農(nóng)村實用人才中專業(yè)學(xué)校培養(yǎng)和師承的比較少，較多的是在生產(chǎn)實踐中邊實踐、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊摸索而成長起來的。

　　二、農(nóng)村實用人才作用發(fā)揮情況

　　隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，基層農(nóng)技推廣人員、種養(yǎng)能手等一批農(nóng)村實用人才在帶頭示范、推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、帶動農(nóng)民增收致富等方面發(fā)揮了積極的作用，成為農(nóng)民增收，建設(shè)農(nóng)村小康社會不可或缺的力量。農(nóng)村實用人才自身具備一定的科技素養(yǎng)，掌握一定的科技知識，其思維方式、經(jīng)營理念在群眾中起著潛移默化的引領(lǐng)帶頭作用。

　　三、農(nóng)村實用人才作用發(fā)揮中存在的問題。

　　當(dāng)前，xx縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟社會在不斷發(fā)展，農(nóng)村實用人才已成為農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)的骨干力量，農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)與作用發(fā)揮如何對今后整體小康社會建設(shè)至關(guān)重要。近年來，雖然我鎮(zhèn)在發(fā)揮農(nóng)村實用人才作用方面進(jìn)行了大量卓有成效的工作，但是我們應(yīng)清醒地看到，一方面我鎮(zhèn)農(nóng)村勞動者素質(zhì)還普遍偏低、受教育程度不高，農(nóng)業(yè)專門人才依然短缺，嚴(yán)重制約著農(nóng)村經(jīng)濟的.發(fā)展和農(nóng)民脫貧致富奔小康的進(jìn)程；另一方面農(nóng)村工作條件艱苦，又缺乏激勵和管理機制，國家培訓(xùn)的科技和管理人員不愿在農(nóng)村工作，很多農(nóng)業(yè)院校培訓(xùn)的農(nóng)業(yè)人才脫離了農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線，且這些人才大量外流，加劇了農(nóng)村人才的短缺，更不要說農(nóng)村實用人才作用的發(fā)揮。xx縣農(nóng)村實用人才作用的發(fā)揮還存在以下幾方面的不足。

　　一是組成結(jié)構(gòu)不合理，困擾了作用的發(fā)揮。

　　由于我鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才隊伍的總量偏少，只有267人、文化程度偏低（初中及以下學(xué)歷的占75.3%）、年齡偏大，全區(qū)農(nóng)村實用人才40歲以上的占大多數(shù)（占73.2%），30歲以下的十分有限，（只占總數(shù)的9.4%）、知識老化，且大多數(shù)以經(jīng)驗為主的“土專家”或經(jīng)濟人，大多數(shù)沒受過系統(tǒng)全面的教育，知識面比較窄，視野不夠開闊，總體素質(zhì)不高，不適應(yīng)新一輪農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的需要，對推動農(nóng)村事業(yè)全面進(jìn)步的作用不明顯。調(diào)查顯示，農(nóng)村實用人才仍以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主，從事種養(yǎng)業(yè)人才較多，從事農(nóng)產(chǎn)品流通人才少，市場營銷、技術(shù)推廣等新興產(chǎn)業(yè)人才較為短缺，鄉(xiāng)村教師、鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生人員、鄉(xiāng)村文化工作人員、鄉(xiāng)村科技服務(wù)人員等人才極少，尤其是外向型、開拓型農(nóng)村經(jīng)營管理人才極其短缺，造成現(xiàn)有人才作用的發(fā)揮遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的需要，更不要說為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和縣域經(jīng)濟發(fā)展提供有力的人才保障和智力支撐。

　　二是組織管理不到位，制約了作用的發(fā)揮。

　　由于對農(nóng)村實用人才僅以評選與培養(yǎng)為主，對實用人才作用的發(fā)揮及跟蹤服務(wù)管理還不到位，還處于重評聘輕實用，重檢查輕落實，重培養(yǎng)輕管理階段，人事上發(fā)證書，農(nóng)業(yè)上搞培訓(xùn)，組織上抓統(tǒng)計，具體作用的發(fā)揮沒有專門的機構(gòu)和人員來負(fù)責(zé)，加之，農(nóng)村實用人才的界定本身就很難，發(fā)揮作用情況就更難以用具體指標(biāo)加以衡量。

　　三是激勵機制相對滯后，影響了作用的發(fā)揮。

　　農(nóng)村實用人才作用發(fā)揮如何沒有專門的激勵或約束機制，實用人才發(fā)揮作用的積極性不高，大多都以“是不是或評定為實用人才與否不重要，重要的是能發(fā)家致富”為準(zhǔn)則，特別是在配套的資金、技術(shù)、信息等方面的激勵機制不夠完善，影響了農(nóng)村實用人才參與科技創(chuàng)新，引進(jìn)新技術(shù)、新品種和領(lǐng)辦經(jīng)濟實體的積極性。另外，對實用人才作用發(fā)揮的如何，沒有確切的考量與獎懲依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，在政府表彰中基本上是以大戶形式出現(xiàn)，還沒有對農(nóng)村實用人才進(jìn)行專門表彰，對作用發(fā)揮好的支持力度不大，從一定程度上也削弱了農(nóng)村實用人才作用的發(fā)揮。xx縣屬于山區(qū)貧困縣，地方財力十分有限，人才開發(fā)培養(yǎng)資金投入嚴(yán)重不足，農(nóng)村實用人才知識更新慢，知識結(jié)構(gòu)老化，影響了作用的發(fā)揮。

　　四是輻射帶動不明顯，削弱了作用的發(fā)揮。

　　由于農(nóng)業(yè)效益不高，青壯年大多走上了外出打工之路，不愿學(xué)農(nóng)，更不愿務(wù)農(nóng)。近幾年來，xx縣加大了農(nóng)村實用人才培訓(xùn)力度，為農(nóng)村的勞動力轉(zhuǎn)移做出了較大的貢獻(xiàn)，但本縣農(nóng)村實用人才開發(fā)還需進(jìn)一步加強，特別是發(fā)揮本土人才輻射帶動作用，培養(yǎng)造就更多實用人才方面還非常不足，依靠實用人才帶動培養(yǎng)更多人才的良性循環(huán)機制尚未建立。在農(nóng)村實用人才培訓(xùn)過程中，缺乏系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)。越往基層，掌握實用技術(shù)的實用人才越少，實用人才作用的發(fā)揮越不明顯，致富帶富方面積極性不高，不能有效地發(fā)揮示范作用，導(dǎo)致能真正起帶頭作用的人才只占少數(shù)，高素質(zhì)、高技能型產(chǎn)業(yè)大戶較少，實用人才的輻射作用還沒有得到充分發(fā)揮。

　　四、充分發(fā)揮農(nóng)村實用人才作用的建議和對策

　　抓好農(nóng)村實用人才隊伍作用的發(fā)揮，必須把工作的著力點放在促進(jìn)實用人才隊伍發(fā)展壯大，充分發(fā)揮這支隊伍在農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)中，特別是在建設(shè)社會主義新農(nóng)村和促進(jìn)農(nóng)民增收致富上，全力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村實用人才隊伍建設(shè)工作的新局面。

　�。ㄒ唬┌l(fā)揮政府主導(dǎo)作用，為農(nóng)村實用人才作用發(fā)揮搭建平臺。

　　在農(nóng)村實用人才作用發(fā)揮上市場是主導(dǎo)，政府承擔(dān)著調(diào)節(jié)、配置、引導(dǎo)等重要作用。特別是在xx山區(qū)縣，經(jīng)濟相對落后，政府在培養(yǎng)和調(diào)動農(nóng)村實用人才發(fā)揮作用的積極性，最大限度地為農(nóng)村實用人才提供有力的政策支持和服務(wù)顯得尤為重要。各級財政要加大對農(nóng)村教育特別是農(nóng)民教育的投資力度，安排專項經(jīng)費，用于農(nóng)村實用人才的培訓(xùn)、獎勵、項目支持以及管理服務(wù)工作，逐步建立財政投入、農(nóng)民自籌等多種形式的農(nóng)村實用人才投資體系，創(chuàng)造條件努力營造農(nóng)村實用人才發(fā)揮作用的良好環(huán)境，保證農(nóng)民享有教育培訓(xùn)的各項權(quán)利，放大農(nóng)村人才作用發(fā)揮的帶動作用，切實提高農(nóng)民的整體素質(zhì)，為新農(nóng)村建設(shè)奠定雄厚的農(nóng)村人才基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）加大培養(yǎng)，為農(nóng)村實用人才作用發(fā)揮增添后勁。

　　一是科學(xué)制定規(guī)劃。依托“一村一名大學(xué)生計劃”，制定后續(xù)人才培養(yǎng)規(guī)劃，培養(yǎng)農(nóng)村“學(xué)得精、用得著、留得住”的實用人才，實現(xiàn)村有技術(shù)指導(dǎo)員，組有科技示范戶，戶有致富能人的技術(shù)傳播網(wǎng)絡(luò)。

　　二是加大培養(yǎng)力度。農(nóng)村實用人才培養(yǎng)要堅持中長期與短期相結(jié)合，課堂培訓(xùn)與基地實踐相結(jié)合，堅持種、養(yǎng)、加、銷、管、引系統(tǒng)培訓(xùn)與“一業(yè)一傳一訓(xùn)”相結(jié)合，分類培訓(xùn)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)，注重實效，形成以技術(shù)指導(dǎo)員為紐帶，以示范戶為核心，連接周邊農(nóng)戶的技術(shù)傳播網(wǎng)絡(luò)。對實用技術(shù)類人才，充分利用職業(yè)技術(shù)學(xué)校、黨校等教育培訓(xùn)機構(gòu)，鼓勵有條件的企業(yè)和科研所發(fā)揮自身優(yōu)勢為農(nóng)村培養(yǎng)實用人才，為農(nóng)村實用人才更好地發(fā)揮作用提供服務(wù)。運用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段，擴大農(nóng)村人才培訓(xùn)的覆蓋面，有計劃地選送作用發(fā)揮突出的農(nóng)村實用人才到縣內(nèi)外參加培訓(xùn)，到農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)參觀考察，拓寬視野，提升技術(shù)水平。

　�。ㄈ�）創(chuàng)新機制，為農(nóng)村實用人才作用發(fā)揮提供保障。

　　一是完善激勵保障措施。要制定完善鼓勵農(nóng)村實用人才發(fā)揮作用的政策措施，對作用突出的實用人才給予重點獎勵，促進(jìn)和引導(dǎo)其繼續(xù)加大示范引導(dǎo)等作用的發(fā)揮力度，吸引更多的實用人才發(fā)揮作用，各級政府應(yīng)結(jié)合實際定期或不定期地對農(nóng)村優(yōu)秀人才進(jìn)行表彰獎勵，對帶領(lǐng)群眾脫貧致富的優(yōu)秀實用人才，積極推薦進(jìn)入村級領(lǐng)導(dǎo)班子。

　　二是建立人才和市場信息庫。通過摸底調(diào)查、群眾舉薦、個人自薦、組織考核等辦法，將那些懂經(jīng)營、會管理、有專長的實用人才匯集篩選，分門別類，登記造冊，建立縣、鎮(zhèn)兩級農(nóng)村實用人才信息庫，實行動態(tài)管理，及時調(diào)整補充。及時搜集、分析、研究有關(guān)信息，建立市場信息庫，探索市場價值規(guī)律，開展擇業(yè)指導(dǎo)、薪酬指導(dǎo)、信息點評和信息咨詢服務(wù)等。

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