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    1. 保險內(nèi)勤崗位職責(zé)

      時間:2023-01-06 16:59:36 保險 我要投稿

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)【薦】

        在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的保險內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)【薦】

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)1

        1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準(zhǔn)備、保單年檢、資料變更等服務(wù);

        2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

        3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;

        4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好的溝通;

        5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,互利共贏;

        6、新進(jìn)員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習(xí),終身免費培訓(xùn)。

        7、做好月度,季度工作內(nèi)容的.計劃,

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)2

        1、確保所分配保單的及時收費;

        2、輔導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)在職保單的收費與保單服務(wù)工作;

        3、負(fù)責(zé)所分配保單的`復(fù)效服務(wù)工作;

        4、完成各項續(xù)收任務(wù),達(dá)到續(xù)期相關(guān)考核指標(biāo);

        5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務(wù)。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)3

        1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;

        2、選擇并且維護(hù)招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

        3、組織、安排面試,并且進(jìn)行人力資源初試;

        4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

        5、候選人進(jìn)入公司后,對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

        6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);

        7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)4

        職責(zé)

        1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標(biāo)制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;

        2.組織好各銷售團(tuán)隊進(jìn)行新人招募工作;

        3.負(fù)責(zé)引進(jìn)符合團(tuán)隊文化的優(yōu)秀團(tuán)隊和個人;

        4.負(fù)責(zé)對招募團(tuán)隊進(jìn)行定期的培訓(xùn);

        5.跟蹤團(tuán)隊成員的整個成長情況,及時激勵;

        任職資格

        1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;

        2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

        4.具備較強(qiáng)的.溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的管理能力和決策能力。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)5

        1、負(fù)責(zé)保單的整理,錄入系統(tǒng)。

        3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項。

        3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項工作。

        4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。

        5、負(fù)責(zé)各類回訪,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳。

        6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū)。

        7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務(wù)、市場營銷管理。

        8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。

        9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,較高的`職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。

        10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)6

        (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。

        (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。

        (三)針對各個層級人員,明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。

        1、針對團(tuán)隊主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。

        2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

        3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。

        (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標(biāo)達(dá)成。

        認(rèn)真分析團(tuán)隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項工作的.落實,保證團(tuán)隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)7

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;

        2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通;

        3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打印);

        4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險公司的.對接工作。

        任職要求:

        1、年齡25—35歲左右;

        2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

        3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;

        4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)8

        本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過落實四級機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團(tuán)隊的后援服務(wù),以支持四級機(jī)構(gòu)個險業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

        第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

        一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助、指導(dǎo)營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達(dá)相關(guān)材料;負(fù)責(zé)營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;

        二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        三、具體流程及步驟:

        第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

        第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;早會宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。

        第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        第二項:業(yè)務(wù)員差勤及扣款

        一、工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。

        二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        三、具體流程及步驟:

        第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù);

        第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。

        第三項:獎品的發(fā)放

        一、工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類物品、獎品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記

        二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        三、具體流程及步驟:

        第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的`具體數(shù)據(jù)。

        第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務(wù)部,開早會的時候?qū)⒎趾玫拿麊,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M(jìn)行一一核對,并讓各個業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤,核對好后從三級機(jī)構(gòu)個險部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。

        第三項:準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入

        一、工作職責(zé)內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

        二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        三、具體流程及步驟:

        第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù),然后對各個業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;

        第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng);

        第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng);第四項:計劃書的打印

        一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書的打;

        二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員

        三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計劃書系統(tǒng),進(jìn)行計劃書的打印。

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        崗位職責(zé):

        1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

        2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

        3。掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo);

        4。組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

        5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

        6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

        7。組建并管理服務(wù)團(tuán)隊;

        8。完成部門經(jīng)理安排的'其他工作。

        任職要求:

        1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2。擅長團(tuán)隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識;

        3。熱愛金融營銷括展性工作;

        3。具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)10

        職責(zé):

        1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進(jìn)行保單解釋和問題解答;

        2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標(biāo);

        4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

        6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;

        7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關(guān)知識。

        應(yīng)聘要求:

        1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);

        2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

        3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團(tuán)隊精神;

        4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);

        5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

        6、具備一定的'市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

        7、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)11

        內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

        1、出單內(nèi)勤:負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

        2、理賠內(nèi)勤:負(fù)責(zé)接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

        3、理賠外勤:負(fù)責(zé)案件的'現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。

        4、財務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費的控制。

        5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的內(nèi)勤的工作職能相差不大。

        另外,不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

        有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒有具體指標(biāo)。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12

        1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;

        2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實施招聘工作;

        3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

        4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動;

        5、負(fù)責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

        6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負(fù)責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13

        職責(zé);

        1、主要負(fù)責(zé)總公司與下屬分公司的文件傳達(dá),政策、政令的宣傳;

        2、負(fù)責(zé)每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報;

        3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進(jìn)行追蹤;

        4、負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

        5、負(fù)責(zé)每月營銷會務(wù)的`安排以及善后工作。

        任職要求:

        1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

        2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

        3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

        4、親和力強(qiáng),較強(qiáng)的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;

        5、工作客觀嚴(yán)謹(jǐn)、原則性清晰,親和力強(qiáng)、善于溝通;

        6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。

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        職責(zé):

        1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

        2、根據(jù)公司下達(dá)的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

        3、掌握各項工作進(jìn)度,及時整理匯報;

        4、及時匯報、總結(jié)保單情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

        5、組織員工并主持日、周工作例會,優(yōu)化工作流程;

        6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。

        任職要求:

        1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、做事認(rèn)真仔細(xì),有一定的'溝通能力者優(yōu)先考慮;

        3、熱愛保險行業(yè)、純文職細(xì)心的工作;

        4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神;

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)15

        1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負(fù)責(zé)旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的`理賠服務(wù)。

        2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務(wù),查詢等工作

        3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

        4.在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關(guān)人員的溝通

        5.車險報價、出單、登記工作

        6.個險投保資料審核、登記

        7.需要時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

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