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    1. 保險內(nèi)勤崗位職責(zé)

      時間:2023-01-27 15:09:33 保險 我要投稿

      【熱門】保險內(nèi)勤崗位職責(zé)

        隨著社會一步步向前發(fā)展,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的保險內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

      【熱門】保險內(nèi)勤崗位職責(zé)

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)1

        崗位職責(zé):

        1。在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

        2。根據(jù)公司下達(dá)的服務(wù)工作目標(biāo),參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

        3。掌握各項工作進(jìn)度,并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成各項服務(wù)指標(biāo);

        4。組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

        5。組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

        6。負(fù)責(zé)組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

        7。組建并管理服務(wù)團(tuán)隊;

        8。完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

        任職要求:

        1。大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2。擅長團(tuán)隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的.溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識;

        3。熱愛金融營銷括展性工作;

        3。具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊協(xié)作精神。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)2

        職責(zé):

        1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進(jìn)行保單解釋和問題解答;

        2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標(biāo);

        4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

        6、按時參加公司各個培訓(xùn)和會議;

        7、通過培訓(xùn)能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關(guān)知識。

        應(yīng)聘要求:

        1、大專及以上學(xué)歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件);

        2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

        3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團(tuán)隊精神;

        4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓(xùn);

        5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

        6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的'客戶服務(wù)意識;

        7、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)3

        個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

        1。保險出單

        a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

        b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的`車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

        2。保險維修接待

        a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3。其他事務(wù)

        a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

        b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

        c)負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

        d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)4

        本部綜合內(nèi)勤主要職責(zé)就是通過落實四級機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理、做好對營銷團(tuán)隊的后援服務(wù),以支持四級機(jī)構(gòu)個險業(yè)務(wù)和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

        第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

        一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助、指導(dǎo)營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達(dá)相關(guān)材料;負(fù)責(zé)營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;

        二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        三、具體流程及步驟:

        第一步:由業(yè)務(wù)員領(lǐng)取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

        第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;早會宣導(dǎo)或者打電話通知需要領(lǐng)取和更換資格證的業(yè)務(wù)員。

        第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        第二項:業(yè)務(wù)員差勤及扣款

        一、 工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。

        二、 工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        三、 具體流程及步驟:

        第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取每天打卡數(shù)據(jù);

        第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結(jié)合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。

        第三項:獎品的`發(fā)放

        一、 工作職責(zé)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類物品、獎品、行銷工具的領(lǐng)用、發(fā)放和登記

        二、 工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        三、 具體流程及步驟:

        第一步:向三級機(jī)構(gòu)提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。

        第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務(wù)部,開早會的時候?qū)⒎趾玫拿麊,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M(jìn)行一一核對,并讓各個業(yè)務(wù)室的主管確認(rèn)后簽字。 第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤,核對好后從三級機(jī)構(gòu)個險部領(lǐng)取物品,進(jìn)行發(fā)放。

        第三項:準(zhǔn)新人及客戶積累的錄入

        一、工作職責(zé)內(nèi)容:根據(jù)上級公司要求,負(fù)責(zé)準(zhǔn)新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

        二、工作對接人員:三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤;

        三、具體流程及步驟:

        第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務(wù),然后對各個業(yè)務(wù)員進(jìn)行任務(wù)分配;

        第二步:業(yè)務(wù)將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機(jī)構(gòu)內(nèi)勤錄入系統(tǒng);

        第三步:業(yè)務(wù)員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進(jìn)行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準(zhǔn)新人系統(tǒng); 第四項:計劃書的打印

        一、工作職責(zé)內(nèi)容:幫助業(yè)務(wù)員對上市的險種進(jìn)行計劃書的打;

        二、工作對接人員:業(yè)務(wù)員

        三、具體流程及步驟:將業(yè)務(wù)員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細(xì)資料輸入計劃書系統(tǒng),進(jìn)行計劃書的打印。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)5

        1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;

        2、選擇并且維護(hù)招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

        3、組織、安排面試,并且進(jìn)行人力資源初試;

        4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

        5、候選人進(jìn)入公司后,對試用期員工進(jìn)行試用期溝通;

        6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);

        7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)6

        個人認(rèn)為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

        1. 保險出單

        a) 給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

        b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的.登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

        2. 保險維修接待

        a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3. 其他事務(wù)

        a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。

        b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

        c) 負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作。

        d) 及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

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        崗位職責(zé):

        1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

        2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的'專業(yè)保險服務(wù);

        3。將負(fù)責(zé)的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護(hù)和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);

        4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

        5。接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機(jī)制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用,是對員工的回饋。

        任職要求:

        1。年齡20—45周歲之間;

        2。本科以上學(xué)歷,男女不限;

        3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

        4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心;

        5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)8

        1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

        2、負(fù)責(zé)和各機(jī)構(gòu)人員溝通,確定險種規(guī)則

        3、參與規(guī)劃、設(shè)計掌中保、去哪保運(yùn)營方案,并負(fù)責(zé)方案的具體實施與落實;

        4、負(fù)責(zé)報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護(hù)管理;

        5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營監(jiān)控與分析,保證運(yùn)營質(zhì)量;

        6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)運(yùn)營督導(dǎo)工作;

        7、收集機(jī)構(gòu)運(yùn)營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進(jìn)行分析,跟進(jìn)需求解決情況。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)9

        1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

        2、及時準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;

        3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;?

        4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領(lǐng)取保單;配合公司的各項工作安排。

        5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計及外出人員管理?

        6、保證公司所需物資的`充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用報銷整理。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)10

        職責(zé):

        1、組織并協(xié)助部門進(jìn)行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預(yù)約合適人員前來面試;

        2、負(fù)責(zé)人事工作的制定和完善任職資格;

        3、維護(hù)并拓展招聘渠道;

        4、負(fù)責(zé)公司人事規(guī)章制度的落實、檢查、監(jiān)督工作。

        任職要求:

        1、本以上學(xué)歷,人力資源相關(guān)專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;

        2、具有良好的`親和力、溝通能力及團(tuán)隊合作精神;

        3、勤奮好學(xué),勇于接受挑戰(zhàn)

        4、具有良好的溝通能力與心理素質(zhì);

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)11

        1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;

        2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;

        3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

        4.未決案件的追蹤工作;

        5.交回案件的'分類、登記、審核存檔等工作;

        6.案件統(tǒng)計工作;

        7.與其他部門間的協(xié)調(diào)工作;

        8.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)12

        內(nèi)勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務(wù)。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

        1、出單內(nèi)勤:負(fù)責(zé)保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

        2、理賠內(nèi)勤:負(fù)責(zé)接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

        3、理賠外勤:負(fù)責(zé)案件的現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務(wù)員,仍然屬于內(nèi)勤。

        4、財務(wù)內(nèi)勤:與其它單位職責(zé)差不多,不同的是還包括應(yīng)收保費(fèi)的控制。

        5、行政內(nèi)勤:與其他大部分單位的'內(nèi)勤的工作職能相差不大。

        另外,不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設(shè)置不同的內(nèi)勤崗位,但不是常態(tài)。

        有些公司內(nèi)勤也要背負(fù)一定的任務(wù)指標(biāo),而有的則沒有具體指標(biāo)。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)13

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;

        2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的溝通;

        3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打印);

        4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險公司的`對接工作。

        任職要求:

        1、年齡25—35歲左右;

        2、熱情積極、有責(zé)任心和上進(jìn)心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

        3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;

        4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)14

        1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

        2、報表的收編以及整理,以便更好的.貫徹和落實工作;

        3、協(xié)調(diào)會議室預(yù)定,合理安排會議室的使用;

        4、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;

        5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

      保險內(nèi)勤崗位職責(zé)15

        1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;

        2、執(zhí)行招聘、選取、維護(hù)招聘渠道并實施招聘工作;

        3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

        4、幫助建立員工關(guān)系,組織員工活動;

        5、負(fù)責(zé)行政公文、會議紀(jì)要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

        6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務(wù)需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負(fù)責(zé)協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓(xùn)練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設(shè)等工作的專業(yè)人員。

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