消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
在我們平凡的日常里，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎？以下是小編整理的消費(fèi)調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告1
從我們有生命之時(shí)起，人們就開(kāi)始有了消費(fèi)，消費(fèi)是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠�。隨著生活水平的提高，消費(fèi)方式越來(lái)越多。高中生作為其中不可缺少的一部分，他們中的大多數(shù)都擁有屬于自己的一筆財(cái)富——零花錢(qián)，同時(shí)也形成了初步的消費(fèi)觀。作為一名現(xiàn)代高中生，該怎樣合理消費(fèi)成了我們面臨的重大問(wèn)題。
一、當(dāng)前中學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，消費(fèi)水平相對(duì)較高。學(xué)生在消費(fèi)中很大程度上是根據(jù)自己的喜歡，興趣進(jìn)行的，以致于某一項(xiàng)或是幾項(xiàng)的支持超出限額，影響其他的正常消費(fèi)，我們調(diào)查的主要有三個(gè)方面：
1.學(xué)校有30%的學(xué)生擁有手機(jī)，話(huà)費(fèi)超過(guò)60元的找了61%，而且將15%以上的零花錢(qián)用于上網(wǎng)的學(xué)生也近3成。學(xué)生主要的消費(fèi)內(nèi)容為飲食，服飾和娛樂(lè)，而對(duì)書(shū)籍的`消費(fèi)相對(duì)較少。
2.鞋類(lèi)消費(fèi)注重品牌的現(xiàn)象也日趨嚴(yán)重，當(dāng)前買(mǎi)品牌的前兩個(gè)原因：自己喜歡(88.9%)和受社會(huì)潮流影響(5.1%)，有49,7%的學(xué)生購(gòu)鞋的價(jià)位在100~300元之間，300元以上的占4.5%，100元以下的占45.8%;有50.8%的學(xué)生在買(mǎi)鞋的時(shí)候首選專(zhuān)賣(mài)店，74.2%的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)過(guò)名牌鞋。
二、高中生和初中生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)有明顯差異，男生和女生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也大有不同。
與初中生相比，高中生把零花錢(qián)用于買(mǎi)報(bào)刊雜志的人數(shù)多12%，用于娛樂(lè)的占9%;而用于購(gòu)買(mǎi)文具的人數(shù)少15個(gè)百分點(diǎn)，用于購(gòu)買(mǎi)體育用品的少11個(gè)百分點(diǎn)。在對(duì)名牌的態(tài)度上，熱衷于追求名牌的中學(xué)生并不多，但關(guān)注名牌的高中生比例高于23%，對(duì)名牌“十分關(guān)注”的學(xué)生有15%。
男生和女生相比，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也有一些明顯差異。把零用錢(qián)用于“體育用品”的男生比女生多19%，用于“娛樂(lè)”的多18%，用于購(gòu)買(mǎi)報(bào)刊雜志的多11%，女生只是用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的人數(shù)比男生多8%。總體來(lái)說(shuō)，男生的消費(fèi)愿望顯然強(qiáng)于女生。
三、研究成果總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大部分高中生在消費(fèi)方面都存在著種種問(wèn)題，這些可能是由于多方面的原因造成的。其中大部分同學(xué)表示現(xiàn)在很多中學(xué)生還沒(méi)有形成正確的消費(fèi)觀，在購(gòu)物中也存在著不正常的消費(fèi)心理，沒(méi)有做到合理消費(fèi)。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)反映著人的文明程度，在衣食不愁的基礎(chǔ)上，高中生的消費(fèi)正在向多方面發(fā)展的層次邁進(jìn)。過(guò)去人們說(shuō)“清貧之志不能忘”，今天，我們?nèi)杂刑岢趧诤?jiǎn)樸的生活觀。從消費(fèi)行為上發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，為未來(lái)面對(duì)社會(huì)做好充足的準(zhǔn)備。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告2
調(diào)查時(shí)間：
20xx年1月28日
調(diào)查主題：
手機(jī)消費(fèi)
調(diào)查執(zhí)行：
北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理：
劉增禾
調(diào)查說(shuō)明：
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè)，有效樣本243260個(gè)，問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地，參加活動(dòng)的包括國(guó)家人員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果：
被調(diào)查對(duì)象電話(huà)費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率不知道6.8話(huà)費(fèi)套餐44.7給對(duì)方發(fā)短信73.3撥打IP電話(huà)75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒(méi)有換過(guò)52.2七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話(huà)費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī)
由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的CDMA用戶(hù)僅為60萬(wàn)用戶(hù)。因此，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶(hù)選擇的都是GSM制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4的用戶(hù)使用GSM手機(jī)，1.4的人選擇CDMA手機(jī)，選擇GPRS手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少，只有1.2。
本次調(diào)查中，68.6的用戶(hù)選擇中國(guó)移動(dòng)，31.4的用戶(hù)選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶(hù)比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶(hù)比例大致相符。
此次調(diào)查顯示，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場(chǎng)占有率不足7，仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶(hù)比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶(hù);半年至一年換手機(jī)的用戶(hù)比例為12.8，一年至兩年換手機(jī)的用戶(hù)比例為24.4，在換手機(jī)的用戶(hù)中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶(hù)的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶(hù)比例為7.2。從未換過(guò)手機(jī)的用戶(hù)比例為52.2。
為了更好地節(jié)約電話(huà)費(fèi)，不同的消費(fèi)者有不同的方式。IP電話(huà)是消費(fèi)者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶(hù)認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話(huà)費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話(huà)費(fèi)套餐是節(jié)約話(huà)費(fèi)的一種方式，這部分用戶(hù)大體上是一些高端用戶(hù)群體。二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題，一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)
手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調(diào)查顯示，用戶(hù)認(rèn)為最實(shí)用的.功能是來(lái)電/接聽(tīng)時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶(hù)占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶(hù)對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶(hù)比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話(huà)費(fèi)，42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶(hù)對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射，48.3的人選擇無(wú)所謂，不能接受的人相對(duì)較少，比例為23.1。
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì)，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿(mǎn)意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶(hù)上網(wǎng)的最主要因素，沒(méi)有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起，其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因，手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi)，如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)上網(wǎng)查詢(xún)一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢(qián)的話(huà)費(fèi)，因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素，同時(shí)，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時(shí)屏幕太小也是制約用戶(hù)上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素，最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒(méi)有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、ICP、ISP的價(jià)值鏈體系，許多移動(dòng)ICP對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶(hù)自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn)，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中，非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告3
一、調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)特征的探討，可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向以及行為準(zhǔn)則，然后有針對(duì)性地采取措施對(duì)大學(xué)生消費(fèi)文化進(jìn)行導(dǎo)向，從而取得對(duì)他們的價(jià)值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過(guò)此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費(fèi)情況，并且熟悉其消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以挖掘潛在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)健康發(fā)展的途徑。
二、調(diào)查
對(duì)象是各高校的大學(xué)生，采用問(wèn)卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.大學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念
通過(guò)樣本的分析得到如下的結(jié)果：51%的大學(xué)生會(huì)選擇適合自己的服裝，27%的學(xué)生會(huì)追求潮流的影響，10%的學(xué)生是無(wú)所謂的態(tài)度，另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
2.影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的因素
在研究大學(xué)生服裝消費(fèi)因素里，重點(diǎn)談到有五個(gè)因素：款式美觀、價(jià)格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過(guò)樣本分析，得出結(jié)論，大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)間選擇
通過(guò)樣本的調(diào)查，200個(gè)人會(huì)選擇換季打折的適合購(gòu)買(mǎi)，這一比例是最高的，。由此可見(jiàn)，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購(gòu)衣的主要原因，另外，出于經(jīng)濟(jì)原因，大學(xué)生往往會(huì)選擇換季時(shí)候的打折產(chǎn)品。其次是促銷(xiāo)打折，可以看出換季打折和促銷(xiāo)打折對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷(xiāo)手段。
4.大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所
大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，偏向選擇大型商場(chǎng)，表明大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)服裝的同時(shí)，同樣追求商品的品質(zhì)和購(gòu)物環(huán)境，大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。
5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源
大學(xué)生的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來(lái)源絕大多數(shù)來(lái)自于家庭，出自父母，而依靠打工消費(fèi)等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
6.大學(xué)生的消費(fèi)水平
大學(xué)生的消費(fèi)水平同國(guó)民整體的消費(fèi)水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費(fèi)在說(shuō)明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平不斷的提高。
7.性別與服裝消費(fèi)水平關(guān)系分析
通過(guò)分析得到，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上女性的'消費(fèi)明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會(huì)抓住女性的購(gòu)物心理，以及在服裝的設(shè)計(jì)和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達(dá)到盈利的目的。
四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)上述分析，由于家庭情況不同，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)追逐名牌，且購(gòu)買(mǎi)服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大部分的學(xué)生消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng)，對(duì)于流行于時(shí)尚的適度追求是公道的，能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切，購(gòu)衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購(gòu)買(mǎi)服裝的周期較長(zhǎng)，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，由于家庭貧困，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，愛(ài)慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費(fèi)頗高。除此之外，同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的服裝消費(fèi)比較理性。
五、對(duì)服裝消費(fèi)以及生產(chǎn)的建議
1.對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議
首先，樹(shù)立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹(shù)立自力更生獨(dú)立自主的理念，立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺(jué)抵制享樂(lè)主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對(duì)自己的每項(xiàng)開(kāi)支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的開(kāi)支是否公道。
其次，定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，盡大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識(shí)和能力。定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個(gè)良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣
最后，對(duì)于服裝品牌的題目，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買(mǎi)不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。
2.對(duì)服裝生產(chǎn)廠家和銷(xiāo)售商的建議
建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)制定生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷(xiāo)策略：
第一，大學(xué)生無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過(guò)高，要讓大學(xué)生得以接受。誠(chéng)然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對(duì)所要進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷(xiāo)售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來(lái)就喜歡休閑時(shí)尚類(lèi)型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手，進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解大學(xué)生更喜歡的服裝類(lèi)型的特點(diǎn)。
第三，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購(gòu)衣高峰期，應(yīng)加大營(yíng)銷(xiāo)力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，捉住大學(xué)生的購(gòu)衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈(zèng)予等促銷(xiāo)活動(dòng)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告4
調(diào)查基本情況
1、調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查，共50份（有效問(wèn)卷50份）
調(diào)查時(shí)間：XX年11月19日~XX年11月25日
2、調(diào)查地點(diǎn)：xx大學(xué)新校區(qū)
3、調(diào)查對(duì)象：xx大學(xué)XX級(jí)學(xué)生
報(bào)告分析
一．為大學(xué)做的準(zhǔn)備多數(shù)花費(fèi)較少，部分花費(fèi)較多
分析：
從調(diào)查數(shù)據(jù)和圖表中可以看出，所調(diào)查的大學(xué)生中，為上大學(xué)做的準(zhǔn)備花費(fèi)額較少，多數(shù)在1000元以下（含1000元）。從中可以看出，所調(diào)查的大學(xué)生總體攀比心理減少，大學(xué)準(zhǔn)備花費(fèi)更加理性。但是，也有一部分大學(xué)生花費(fèi)數(shù)額較大，一方面是因?yàn)闇?zhǔn)備物品較多，另一方面可能是由于攀比心理的滋長(zhǎng)。
改進(jìn)措施：
�、糯髮W(xué)生在上大學(xué)前應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，做好相關(guān)計(jì)劃，熟悉大學(xué)生活方式，減少不必要的開(kāi)支；
�、萍议L(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生上學(xué)準(zhǔn)備做相關(guān)指導(dǎo)，培養(yǎng)他們的正確消費(fèi)觀。
二．大學(xué)生在�；ㄙM(fèi)較高，多數(shù)月花費(fèi)超支，不會(huì)理財(cái)
分析：
從調(diào)查數(shù)據(jù)和圖表中可以看出，所調(diào)查的大學(xué)生中，多數(shù)大學(xué)生花費(fèi)額較高，多數(shù)大學(xué)生表示在校月花費(fèi)會(huì)超支。雖然多數(shù)人表示會(huì)通過(guò)銀行存款來(lái)理財(cái)，但缺少正確的理財(cái)方式。這其中，一方面大部分學(xué)生沒(méi)有用錢(qián)計(jì)劃，對(duì)花錢(qián)沒(méi)有節(jié)制；另一方面，缺少父母和老師的指導(dǎo)。
改進(jìn)措施：
�、糯髮W(xué)生應(yīng)當(dāng)制定消費(fèi)計(jì)劃，對(duì)花費(fèi)有所節(jié)制，做到量入為出、適度消費(fèi)；
�、聘改笐�(yīng)當(dāng)對(duì)孩子的花費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)，減少孩子的不合理要求；
�、菍W(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行大學(xué)生活教育，教會(huì)大學(xué)生合理理財(cái)，指導(dǎo)大學(xué)生度過(guò)精彩的.大學(xué)生活。
三．對(duì)父母依賴(lài)程度較大
分析：
在調(diào)查中，大多數(shù)學(xué)生的在校花費(fèi)是通過(guò)父母取得的，很少有通過(guò)兼職、勤工儉學(xué)獲得。這一方面是由于大一新生對(duì)新環(huán)境的不了解，另一方面是由于對(duì)父母仍有較大依賴(lài)。
改進(jìn)措施:
⑴大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整心態(tài)，盡快適應(yīng)大學(xué)生活，尋找社會(huì)鍛煉的機(jī)會(huì)；
�、茖W(xué)校應(yīng)當(dāng)拓寬信息渠道，為大學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的場(chǎng)所。
四．質(zhì)量、價(jià)格是大學(xué)生消費(fèi)時(shí)的重要影響因素，商場(chǎng)、節(jié)假日是消費(fèi)的首選時(shí)間和地點(diǎn)
分析：
消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)最看重的是質(zhì)量，大學(xué)生也不例外。調(diào)查中，多數(shù)大學(xué)生更加親睞物美價(jià)廉的商品。許多大學(xué)生更加喜歡在商場(chǎng)在節(jié)假購(gòu)買(mǎi)，也有學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)這種新方式購(gòu)物。看來(lái)，大學(xué)生消費(fèi)與大眾消費(fèi)相吻合。
總結(jié)
大學(xué)生是消費(fèi)對(duì)象中的特殊群體。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。因此，通過(guò)對(duì)大學(xué)生生活消費(fèi)情況的調(diào)查及分析，我們了解到當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀依然有待提高，依然需要家長(zhǎng)、學(xué)校及社會(huì)的指導(dǎo)，再窮不能窮教育，再富不能富孩子。這句話(huà)在現(xiàn)在依然有一定道理。大學(xué)生只有認(rèn)真規(guī)劃好大學(xué)生活，才能使大學(xué)生活更加精彩。
心得
在這次調(diào)查中，我收獲很多。通過(guò)調(diào)查和相關(guān)資料分析，對(duì)我的大學(xué)生活消費(fèi)有了直接的指導(dǎo)，我也獲得了進(jìn)行調(diào)查撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn)。雖然中間有坎坷，但更多的是收獲和感觸。
附件
關(guān)于大學(xué)生生活消費(fèi)情況的調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好！感謝你在百忙之中抽出時(shí)間填寫(xiě)此份調(diào)查問(wèn)卷。
為了解新一代大學(xué)生的日常消費(fèi)情況，以了解大學(xué)生的消費(fèi)傾向及消費(fèi)結(jié)構(gòu)。因此，我們制作本調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。此調(diào)查問(wèn)卷共19題。請(qǐng)您將選項(xiàng)填寫(xiě)在題號(hào)后面的括號(hào)里。我們將保護(hù)您所填寫(xiě)的個(gè)人信息，謝謝您的幫助與支持！
1. （ ）您的性別是：a.男 b.女
2. （ ）您所在的年級(jí)是：a.大一 b.大二 c.大三 d.大四 e.研究生
3. （ ）您在上大學(xué)前的準(zhǔn)備中花了約多少錢(qián)？
a.500元以下（含500元） b.500～1000元 c.1000元～XX元
d.XX～3000元 e.3000～4000元 f.4000～5000元
g.5000元以上
4. （ ）您的家庭月收入約：
a.XX元以下（含XX元） b.XX～3000 c.3000～5000 d.5000元以上
5. （ ）您在校的月花費(fèi)是:
a.300元以下(含300元） b.300～500元 c.500～700元
d.700～900元 e.900～1100元 f.1100元以上
6. （ ）您每月的生活資金來(lái)源（可多選）：
a.父母資助 b.勤工助學(xué) c.獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金
d.貸款 e.他人資助 f.其他
7. （ ）您是否有消費(fèi)計(jì)劃？ a.有 b.沒(méi)有
8. （ ）您每月（除日常飲食外）在哪兩個(gè)方面花費(fèi)較多？
a.零食 b.學(xué)習(xí)消費(fèi) c.衣服 d.日用百貨
f.戀愛(ài) g.人情消費(fèi) h.網(wǎng)費(fèi) i.話(huà)費(fèi)
9. （ ）您有記賬的習(xí)慣嗎？
a.有，每一筆都會(huì)記下 b.時(shí)常，會(huì)記下重要的支出 c.從不記錄
10. （ ）您有攢錢(qián)的習(xí)慣嗎？ a.有 b.沒(méi)有
11. （ ）您每月花費(fèi)會(huì)超支嗎？ a.會(huì) b.不會(huì)
12. （ ）您有哪些理財(cái)方式？
a.銀行存款 b.基金、股票、債券 c.保險(xiǎn) d.其他 e.無(wú)理財(cái)方式
13. （ ）您認(rèn)為您的消費(fèi)觀是: a.適度消費(fèi) b.超前消費(fèi) c.滯后消費(fèi)
14. （ ）您在今年雙11促銷(xiāo)中花費(fèi)了多少錢(qián)？
a.未參與 b.100元以下（含100元） c.100～300元
d.300～500元 e.500元以上
15. （ ）您在今年雙11促銷(xiāo)中是否有超支情況？ a.有 b.沒(méi)有
16. （ ）您在消費(fèi)時(shí)考慮到的因素是:
a.質(zhì)量 b.價(jià)格 c.品牌 d.款式外觀 e.時(shí)尚 f.心情
17. （ ）您一般在那里購(gòu)買(mǎi)商品 a.網(wǎng)店 b.商場(chǎng)超市 c.地?cái)?d.專(zhuān)賣(mài)店
18. （ ）您一般什么時(shí)候去選購(gòu)服裝?
a.新貨上市 b.促銷(xiāo)打折 c.節(jié)假日 d.舊衣服的款式過(guò)時(shí) e.其他
19. （ ）在您看來(lái) “勤儉節(jié)約”:
a.在一定的范圍內(nèi)可以提倡 b.完全是一種美德, 永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)
c.以前曾經(jīng)有用,現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)時(shí) d.沒(méi)想過(guò)
感謝您填寫(xiě)我們的調(diào)查問(wèn)卷！
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告5
(一) 市場(chǎng)狀況
數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)在20xx年呈蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，降價(jià)、廠商聯(lián)合、像素提升、單反相機(jī)等成為這一年度搜索率較高的關(guān)鍵詞，但也傳出部分?jǐn)?shù)碼相機(jī)廠商退市的信息。在經(jīng)過(guò)紛繁復(fù)雜的一年后，數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)步入20xx年。但競(jìng)爭(zhēng)仍是推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn)的主旋律，廠商的市場(chǎng)推廣不斷挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，這使得以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式漸成主流。據(jù)此，某某中心在即將到來(lái)的黃金銷(xiāo)售季節(jié)前，對(duì)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際用戶(hù)與潛在用戶(hù)的消費(fèi)行為以及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品特征調(diào)查，為廠商提供參考。
(二) 調(diào)查說(shuō)明
本次調(diào)查主要采用網(wǎng)站發(fā)放問(wèn)卷的方式，從20xx年3月1日開(kāi)始，于3月30日截止，歷時(shí)一個(gè)月，期間共回收總樣本量23923份，審核校對(duì)后獲得有效樣本量為19246份，樣本有效樣本率為80.4%。
消費(fèi)者的積極參與，使得本次獲得了大量的調(diào)研樣本，這使得調(diào)查更為貼近市場(chǎng)，并為廠商提供參考價(jià)值。
(三) 調(diào)查結(jié)論
通過(guò)調(diào)查，某某中心得出以下主要結(jié)論：
1、從市場(chǎng)狀況來(lái)看：
首先，目前數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)仍存在較大的拓展空間，學(xué)生市場(chǎng)初步形成，而年齡在18-25歲之間的用戶(hù)對(duì)新興市場(chǎng)興趣較高。
其次，購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)間在1-2年以及2年以上的用戶(hù)分別占據(jù)了26.6%與19.0%的比例，這類(lèi)用戶(hù)在市場(chǎng)上容易促成市場(chǎng)二次購(gòu)機(jī)高潮的到來(lái)，換機(jī)用戶(hù)市場(chǎng)較大，而像素的提升成為換機(jī)的最重要因素。再次，與實(shí)際用戶(hù)相比，潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)單反產(chǎn)品的比例提升，在潛在用戶(hù)中占據(jù)近20%的比例，潛在用戶(hù)市場(chǎng)中單反相機(jī)產(chǎn)品將初具規(guī)模。此外，潛在用戶(hù)對(duì)高倍光學(xué)變焦產(chǎn)品的關(guān)注，使得長(zhǎng)焦數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上嶄露頭角。
此外，假期時(shí)間較長(zhǎng)的“五一”、“十一”與春節(jié)成為數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)銷(xiāo)售的最佳時(shí)機(jī)。
2、從品牌的角度來(lái)看：
其一，佳能不僅是市場(chǎng)上品牌占有率最高的廠商，同時(shí)也是潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品品牌分布率最高的廠商。
其二，在二次換機(jī)用戶(hù)中，佳能數(shù)碼相機(jī)用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度最高，索尼、柯達(dá)、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數(shù)碼相機(jī)的用戶(hù)流失最大，其二次購(gòu)機(jī)的用戶(hù)將目光轉(zhuǎn)向佳能與的居多。
3、從產(chǎn)品的角度來(lái)看：
首先，消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)仍是主流，但單反相機(jī)在潛在市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿薮�。產(chǎn)品在市場(chǎng)主流價(jià)位停留在20xx-3000元之間，且中低端價(jià)位產(chǎn)品將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的產(chǎn)品。
其次，500萬(wàn)像素產(chǎn)品成為消費(fèi)者的首選，但高像素?cái)?shù)碼相機(jī)占據(jù)一定的比例，其將成為市場(chǎng)膨脹的最突出的產(chǎn)品。
再次，具有金屬特色的數(shù)碼相機(jī)在市場(chǎng)上多為用戶(hù)所喜愛(ài)。而產(chǎn)品在外觀上時(shí)尚化的`傾向更為明顯，大屏幕、輕巧機(jī)身等特征成為產(chǎn)品走向的一大亮點(diǎn)。
此外，產(chǎn)品的綜合性能成為潛在消費(fèi)者選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，光學(xué)防抖、高倍光學(xué)變焦以及快速響應(yīng)時(shí)間這三大技術(shù)特征所占比例均超過(guò)50%。
4、從渠道的角度來(lái)看：
首先，網(wǎng)絡(luò)媒體成為消費(fèi)者獲知產(chǎn)品信息的最重要來(lái)源，而市場(chǎng)終端銷(xiāo)售者推薦作用降低，口碑傳播對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響較大。
其次，網(wǎng)上購(gòu)物的方式仍不成熟，專(zhuān)賣(mài)店與電子賣(mài)場(chǎng)為主要銷(xiāo)售場(chǎng)所。
5、從消費(fèi)行為來(lái)看：
首先，持幣代購(gòu)的心理以及等待降價(jià)的過(guò)程，導(dǎo)致消費(fèi)者持幣代購(gòu)
在三個(gè)月中的表現(xiàn)最為明顯。
其次，能夠接受產(chǎn)品實(shí)際價(jià)位與心理價(jià)位出現(xiàn)500-1000元之間差距的潛在用戶(hù)在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)。
再次，“五一”與“十一”成為潛在用戶(hù)計(jì)劃購(gòu)機(jī)行為最為集中的時(shí)間段。
此外，在促銷(xiāo)方式中，降價(jià)成為最佳的促銷(xiāo)方式。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告6
奢侈品，被認(rèn)為是富貴人家的象征。而在中國(guó)，“面子”的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他國(guó)家。近日，據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，去年我國(guó)消費(fèi)者境外人均消費(fèi)1508歐元，是歐美的3-5倍。中國(guó)人購(gòu)走了全球近半奢侈品，僅27%是在國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。
兩大免稅店業(yè)績(jī)大增
財(cái)富品質(zhì)研究院是中國(guó)第一個(gè)關(guān)于富豪生活方式的專(zhuān)業(yè)研究、顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。從去年全球排名前十的免稅集團(tuán)公布的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)可看出，主要免稅集團(tuán)去年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，多數(shù)公司保持雙位數(shù)的增長(zhǎng)，其中DFS以40.65億歐元的銷(xiāo)售額位居世界免稅行業(yè)第一，較前年增長(zhǎng)了25%。這得益于亞洲，特別是中國(guó)大陸游客這一龐大消費(fèi)群體及其強(qiáng)勁的消費(fèi)力。另外，我國(guó)的兩家免稅公司也取得較大發(fā)展：日上免稅行去年銷(xiāo)售額8.82億歐元，較上年增長(zhǎng)了37%，全球排名12位；中免集團(tuán)排名第14位，去年銷(xiāo)售額7.99億歐元，較前年增長(zhǎng)22%。其中三亞為中免帶來(lái)持續(xù)利益，銷(xiāo)售額從前年的20.27億元人民幣猛增到去年的28.15億元，增幅達(dá)到40%。
奢侈品73%外流
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析顯示，去年我國(guó)消費(fèi)者境外人均消費(fèi)1508歐元，全球第一。去年國(guó)人買(mǎi)走全球47%的奢侈品，合計(jì)約1020億美元。但只有280億美元的消費(fèi)留在境內(nèi)，外流73%。據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院預(yù)計(jì)，今年中國(guó)人的奢侈品消費(fèi)將進(jìn)一步轉(zhuǎn)向境外，港澳地區(qū)（30%）、歐洲（22%）、美國(guó)（21%）是中國(guó)人海外購(gòu)買(mǎi)奢侈品最主要的三大地區(qū)。其中，美國(guó)同比增長(zhǎng)7%，歐洲增長(zhǎng)6%，歐美逐步取代中國(guó)港澳地區(qū)成大陸人境外購(gòu)物的重鎮(zhèn)。同時(shí)，中國(guó)消費(fèi)者在大陸購(gòu)買(mǎi)奢侈品的比例較去年減少了2%，港澳地區(qū)銳減14%。
關(guān)稅大幅降低
與往年不同的是，盡管中國(guó)消費(fèi)者仍喜歡在免稅店購(gòu)買(mǎi)奢侈品，但工廠體驗(yàn)消費(fèi)更受青睞。此次的市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)消費(fèi)者免稅店購(gòu)物在境外購(gòu)物消費(fèi)中所占比重從去年的65%下降到今年的62%，并呈現(xiàn)進(jìn)一步降低的態(tài)勢(shì)。工廠體驗(yàn)消費(fèi)正愈發(fā)受到高端消費(fèi)者的`青睞，并逐漸成為新型旅游購(gòu)物項(xiàng)目。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，免稅行業(yè)也會(huì)集體快速向網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張。但因受政策等因素制約，網(wǎng)絡(luò)免稅店不會(huì)形成氣候。全球范圍來(lái)看，免稅行業(yè)的并購(gòu)將快速加劇，大型免稅集團(tuán)通過(guò)并購(gòu)其優(yōu)勢(shì)將更加明顯，小型免稅公司便更難存活。通過(guò)被收購(gòu)可以借助大型免稅公司的貨源優(yōu)勢(shì)以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)得以存活和發(fā)展。
對(duì)于我國(guó)免稅市場(chǎng)的發(fā)展前景，財(cái)富品質(zhì)研究院院長(zhǎng)周婷表示，中國(guó)免稅市場(chǎng)短期內(nèi)格局不會(huì)有太大改變。日上免稅行與中免集團(tuán)將繼續(xù)壟斷中國(guó)免稅市場(chǎng)，不會(huì)產(chǎn)生真正的第三極。從政策層面上看，國(guó)家會(huì)通過(guò)自貿(mào)區(qū)等形式的免稅試點(diǎn)和適當(dāng)開(kāi)放網(wǎng)購(gòu)監(jiān)管驗(yàn)證放開(kāi)稅收政策的優(yōu)劣利弊，以通過(guò)適當(dāng)政策進(jìn)一步減少消費(fèi)外流。對(duì)于海南島免稅國(guó)家會(huì)進(jìn)一步放開(kāi)，但不會(huì)將該模式放開(kāi)到其他城市和地區(qū)，即不會(huì)放開(kāi)市內(nèi)免稅店政策。對(duì)于一直備受業(yè)界和消費(fèi)者關(guān)注的奢侈品關(guān)稅問(wèn)題，周婷認(rèn)為，中國(guó)奢侈品關(guān)稅將在未來(lái)2-3年內(nèi)大幅降低，并在將來(lái)可能被取消“奢侈品稅”。
奢飾品的消費(fèi)，會(huì)受到地區(qū)的影響。而關(guān)于關(guān)稅的問(wèn)題，也是消費(fèi)者們普遍比較關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)于關(guān)稅要如何調(diào)整，這需要政府相關(guān)部門(mén)去解決。更多市場(chǎng)調(diào)查，就上！
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告7
一、摘要：
在國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)期，社會(huì)消費(fèi)水平快速增長(zhǎng)。學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越的關(guān)注。由于學(xué)生年紀(jì)較輕，群體較特別，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的立，消費(fèi)受到很的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很影響。因此，關(guān)注學(xué)生消費(fèi)狀況，把握學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能很重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前學(xué)生消費(fèi)情況呈現(xiàn)出這樣兩個(gè)主要特征：一是人民生活水平的提高帶動(dòng)了學(xué)生消費(fèi)水平的提高，表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化；二是學(xué)生群體內(nèi)部的消費(fèi)情況存在明顯差異。
二、問(wèn)卷方案概況
關(guān)鍵字：學(xué)生、消費(fèi)情況、消費(fèi)傾向多樣化。
調(diào)查目的：了解學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及分析差異及其產(chǎn)生的原因。
調(diào)查對(duì)象：城院在校學(xué)生。
調(diào)查項(xiàng)目：
1、明確城院學(xué)生用于消費(fèi)方式狀況。
2、明確城院學(xué)生用于消費(fèi)地點(diǎn)的選擇狀況。
3、明確城院學(xué)生主要消費(fèi)方向狀況。
調(diào)查范圍：四川城市職業(yè)學(xué)院。
調(diào)查時(shí)間：11/12
三、問(wèn)卷調(diào)查概況
1、問(wèn)卷的發(fā)放
本次問(wèn)卷共發(fā)放10份，有效問(wèn)卷10份，占所有問(wèn)卷的100%。發(fā)放時(shí)，我們以城院經(jīng)濟(jì)管理系、建工系、公共服務(wù)系、國(guó)際商務(wù)系、物流管理系，隨機(jī)發(fā)放。
2、問(wèn)卷的內(nèi)容
問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)趨向兩部分。
四、研究方法
問(wèn)卷調(diào)查法、抽樣調(diào)查法。
五、現(xiàn)狀分析
1、圖像分析與描述
從圖表上看，一個(gè)月購(gòu)物次數(shù)13次占比例最，其次是35次。結(jié)果表明：學(xué)生在購(gòu)物方面還是趨向于頻繁的。
結(jié)果表明：學(xué)生的主要消費(fèi)還是用于娛樂(lè)和購(gòu)買(mǎi)衣服方面。
結(jié)果表明：專(zhuān)賣(mài)店占比例最、學(xué)生的消費(fèi)觀趨向于專(zhuān)賣(mài)店、越來(lái)越多的學(xué)生放棄物美價(jià)廉，更愿意追求高質(zhì)量。
結(jié)果表明：現(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生開(kāi)始追求名牌，注重高質(zhì)量。
結(jié)果表明：當(dāng)今學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)較以前增多，加上城市生活氛圍等因素，在追求品味和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量也是在關(guān)注的內(nèi)容范圍里，所以網(wǎng)購(gòu)也成了最佳的選擇。
2、存在的問(wèn)題
�、賹W(xué)生消費(fèi)的不理想的一面。
學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非立性決定了學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，很容易受媒體宣傳的誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨即消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。
②消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素。
③追求名牌，存在攀比現(xiàn)象。
為了擁有一部流行的手機(jī)或電腦，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支；為了自己喜歡的某些名牌東西，不惜向別人借錢(qián)來(lái)滿(mǎn)足自己的欲望等，都映出一些學(xué)生不懂得根據(jù)自己的時(shí)間經(jīng)濟(jì)情況去衡量，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。
六、學(xué)生消費(fèi)狀況原因分析
1、家庭熏陶
父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢？所以家庭是培養(yǎng)自己孩子的第一環(huán)境，要重視家庭的熏陶。
2、社會(huì)影響
學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿(mǎn)足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿(mǎn)足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。
3、學(xué)校風(fēng)氣
高校思想教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視，對(duì)學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足，對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
七、結(jié)論及建議
1、家庭成員樹(shù)立正確消費(fèi)觀，引導(dǎo)學(xué)生合理消費(fèi)。
俗話(huà)說(shuō)父母是孩子的第一老師，父母的行為潛移默化地影響著當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)行為，所以我們應(yīng)重視家庭的熏陶作用。因此家庭成員應(yīng)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，并身體力行合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。父母每月應(yīng)給予學(xué)生適當(dāng)?shù)纳钯M(fèi)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)花錢(qián)、學(xué)會(huì)理財(cái)，使消費(fèi)既不超前也不滯后，合理消費(fèi)。
2、社會(huì)要積極開(kāi)拓學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，確立公正的市場(chǎng)環(huán)境。
對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)條件學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序。為學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其合理消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講，學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了，它已嚴(yán)重影響著高校周?chē)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念的.培養(yǎng)，形成學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣。
學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
4、引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀，不盲目攀比。
當(dāng)今的學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng)，缺少消費(fèi)的理性，缺少消費(fèi)中的算計(jì)，因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、手腳無(wú)端浪費(fèi)等不會(huì)花錢(qián)的現(xiàn)象，學(xué)生敢花錢(qián)但不會(huì)花錢(qián)，缺乏理財(cái)方面的知識(shí)。因此要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀，在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會(huì)花錢(qián)，手腳無(wú)端浪費(fèi)等毛病。另外我們認(rèn)為學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財(cái)?shù)膬?nèi)容，以指導(dǎo)學(xué)生合理消費(fèi)，使在校學(xué)生懂得遵守一定的生活消費(fèi)原則，吃要營(yíng)養(yǎng)均衡，穿要耐穿耐看，住要簡(jiǎn)單實(shí)用，行要省錢(qián)方便。引導(dǎo)學(xué)生花錢(qián)要花在刀刃上，不要一味追求檔次講究攀比，更多地應(yīng)考慮所購(gòu)物品的性?xún)r(jià)比和自己的承受能力，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)記賬和編制預(yù)算等。學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在學(xué)時(shí)期養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，往往可以受益終生。
5、培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的財(cái)商。
財(cái)商映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力，財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內(nèi)容，在教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
八、總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查，我們基本掌握了部分城院在校學(xué)生基本生活費(fèi)狀況、衣食住行、學(xué)習(xí)及娛樂(lè)方面的消費(fèi)狀況。這部分學(xué)生的基本消費(fèi)體上是合理的，多樣化的。但差異化明顯，當(dāng)前學(xué)生每月花費(fèi)的零花錢(qián)的金額進(jìn)一步拉，兩極化現(xiàn)象加，存在攀比心理，既與社會(huì)環(huán)境的影響有關(guān)，也與自身思想認(rèn)識(shí)、缺乏學(xué)校正確引導(dǎo)有關(guān)。
當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處于激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，受到很多新的文明和觀念的沖擊。當(dāng)代學(xué)生是社會(huì)建設(shè)的主力，學(xué)生們還要繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，對(duì)盲目攀比、超前消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣，學(xué)生們要從自身努力做起下決心加強(qiáng)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造等。學(xué)校也要加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生積極消費(fèi)觀念的培養(yǎng)作為思想教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。再次，社會(huì)應(yīng)提供更多機(jī)會(huì)，讓部分高校在校學(xué)生能參加社會(huì)鍛煉，為培養(yǎng)自立的經(jīng)濟(jì)意識(shí)提供環(huán)境，為更多僻的學(xué)生提供更優(yōu)惠，更符合實(shí)際的貸款政策，各方面因素都需要不斷加強(qiáng)、磨合，尚需要較長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程，但我們相信現(xiàn)代學(xué)生們都會(huì)朝著培養(yǎng)健康、合理、科學(xué)的消費(fèi)觀念和行為發(fā)展，隨著學(xué)生與社會(huì)的共同發(fā)展與努力，最終取得良好的效果。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告8
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查主題：手機(jī)消費(fèi)
調(diào)查執(zhí)行：
文字整理：
調(diào)查說(shuō)明：本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、媒體問(wèn)卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行。
本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè)，有效樣本243260個(gè)，問(wèn)卷來(lái)自全國(guó)各地，參加活動(dòng)的包括國(guó)家在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果：
被調(diào)查對(duì)象電話(huà)費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對(duì)象手機(jī)更換的頻率
不知道6.8話(huà)費(fèi)套餐44.7給對(duì)方發(fā)短信73.3撥打IP電話(huà)75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒(méi)有換過(guò)52.2，七成多的被調(diào)查對(duì)象把短信作為節(jié)約話(huà)費(fèi)的一種方式；五成多的被調(diào)查對(duì)象從未換過(guò)手機(jī)。
由于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通早期應(yīng)用的都是ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的ＣＤＭＡ網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開(kāi)始試商用，原電信長(zhǎng)城發(fā)展的ＣＤＭＡ用戶(hù)僅為60萬(wàn)用戶(hù)。因此，現(xiàn)中國(guó)大部分手機(jī)用戶(hù)選擇的都是ＧＳＭ制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4的用戶(hù)使用ＧＳＭ手機(jī)，1.4的人選擇ＣＤＭＡ手機(jī)，選擇ＧＰＲＳ手機(jī)的被調(diào)查對(duì)象最少，只有1.2。
本次調(diào)查中，68.6的用戶(hù)選擇中國(guó)移動(dòng)，31.4的用戶(hù)選擇中國(guó)聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶(hù)比例與中國(guó)移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶(hù)比例大致相符。
此次調(diào)查顯示，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)仍以國(guó)外品牌為主，中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場(chǎng)占有率不足7，仍無(wú)法與國(guó)外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶(hù)比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶(hù)；半年至一年換手機(jī)的用戶(hù)比例為12.8，一年至兩年換手機(jī)的用戶(hù)比例為24.4，在換手機(jī)的用戶(hù)中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶(hù)的比例為最高；兩年以上換手機(jī)的用戶(hù)比例為7.2。從未換過(guò)手機(jī)的用戶(hù)比例為52.2。
為了更好地節(jié)約電話(huà)費(fèi)，不同的消費(fèi)者有不同的方式。ＩＰ電話(huà)是消費(fèi)者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶(hù)認(rèn)為是節(jié)約長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)的最佳方法；其次，短信作為節(jié)約話(huà)費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3；除此之外，44.7的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為話(huà)費(fèi)套餐是節(jié)約話(huà)費(fèi)的一種方式，這部分用戶(hù)大體上是一些高端用戶(hù)群體。
二成半的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高；四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題，一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。
手機(jī)若想在市場(chǎng)上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調(diào)查顯示，用戶(hù)認(rèn)為最實(shí)用的功能是來(lái)電／接聽(tīng)時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶(hù)占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶(hù)對(duì)手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶(hù)比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話(huà)費(fèi)，42.9的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無(wú)所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒(méi)有必要。這說(shuō)明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛(ài)。
手機(jī)輻射對(duì)人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶(hù)對(duì)手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，28.6的被調(diào)查對(duì)象能接受手機(jī)輻射，48.3的人選擇無(wú)所謂，不能接受的人相對(duì)較少，比例為23.1。
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的必然趨勢(shì)，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿(mǎn)意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶(hù)上網(wǎng)的最主要因素，沒(méi)有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無(wú)從談起，其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因，手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi)，如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)上網(wǎng)查詢(xún)一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢(qián)的話(huà)費(fèi)，因此有25.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一因素，同時(shí)，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時(shí)屏幕太小也是制約用戶(hù)上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被調(diào)查對(duì)象選擇此因素，最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒(méi)有形成一個(gè)合理的運(yùn)營(yíng)商、ＩＣＰ、ＩＳＰ的價(jià)值鏈體系，許多移動(dòng)ＩＣＰ對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶(hù)自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn)，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中，非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的()人與不會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)的被調(diào)查用戶(hù)比例都是27.2，另外45.6的人說(shuō)不定，這說(shuō)明在解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問(wèn)題的情況下，手機(jī)上網(wǎng)一定會(huì)得到較為廣泛的應(yīng)用。
近四成的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購(gòu)買(mǎi)行為的因素；四成多的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息；三成多的被調(diào)查對(duì)象被價(jià)格因素左右。
由于價(jià)格的不斷下調(diào)，手機(jī)現(xiàn)已不再是奢侈品，當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無(wú)幾時(shí)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為左右人們購(gòu)買(mǎi)行為的第一要素；同時(shí)，品牌對(duì)人的影響也深入人心，對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響不可小視。本次調(diào)查顯示，39的消費(fèi)者認(rèn)為時(shí)尚是影響購(gòu)買(mǎi)行為的因素，認(rèn)為品牌是影響購(gòu)買(mǎi)行為因素的用戶(hù)比例為30，人們十分看重的價(jià)格與功能現(xiàn)已退居其次，分別占被調(diào)查者20與11的比例。
生活在信息時(shí)代，人們獲取信息的方式多種多樣，對(duì)于手機(jī)信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調(diào)查顯示，可以快捷、全面地收集到手機(jī)各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機(jī)宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機(jī)信息，這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)傳統(tǒng)媒體形成有力的沖擊；人們了解手機(jī)的第二個(gè)途徑是報(bào)紙，占32.7，選擇電視的比例為14.5，僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應(yīng)用于品牌推廣或某種型號(hào)的廣告宣傳，它時(shí)間較短，不可能全面介紹某種手機(jī)價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調(diào)查比例為10.3，選擇廣播的被調(diào)查者最少，僅為2.1。
為了取得更好的市場(chǎng)占有率，獲取更多利潤(rùn)，手機(jī)銷(xiāo)售商在促銷(xiāo)方面煞費(fèi)苦心，花樣繁多。本次調(diào)查顯示，在所有促銷(xiāo)手段中，價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費(fèi)者最為動(dòng)心的方式，有38.8的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式，在所有促銷(xiāo)方式中居于首位；其次送禮品也頗得消費(fèi)者青睞，35.4的被調(diào)查對(duì)象選擇這一方式；再次，折價(jià)換購(gòu)這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費(fèi)者的歡迎，選擇這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為11.1；與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售的比例為8.4，最后，抽獎(jiǎng)的比例最低，為6.4。這說(shuō)明，越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段，越能打動(dòng)消費(fèi)者。
由于居民收入水平提高，移動(dòng)電話(huà)價(jià)格不斷下調(diào)，人們對(duì)于手機(jī)的價(jià)格承受能力逐漸增強(qiáng)。在手機(jī)價(jià)位方面，人們并非單純強(qiáng)調(diào)低價(jià)格手機(jī)或追求高檔新潮手機(jī)。本次調(diào)查中，20xx至3000元價(jià)位占到41.8，居第一位；34.6的人購(gòu)買(mǎi)1000到20xx元價(jià)位的手機(jī)；除此之外各個(gè)價(jià)位的被調(diào)查者比例都低于10，1000元以下和3000元以上的總和只有23.6�？梢�(jiàn)，中檔手機(jī)是未來(lái)用戶(hù)選購(gòu)的主要對(duì)象，1000—3000元是絕大部分消費(fèi)者比較認(rèn)可的價(jià)位。
半數(shù)多的用戶(hù)認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能；四成多的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)。
在技術(shù)飛速發(fā)展的.今天，用戶(hù)已不滿(mǎn)足于手機(jī)現(xiàn)有語(yǔ)音與網(wǎng)絡(luò)功能，人們希望它能具備更多的功能：51.3的用戶(hù)認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備藍(lán)牙功能，希望手機(jī)具備即時(shí)翻譯功能的有50，有37.1和24.7的人認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備ＭＰ3播放功能或收音機(jī)功能，認(rèn)為手機(jī)可用來(lái)照明的人有20.1，希望手機(jī)能玩游戲的人有20.1，看來(lái)，消費(fèi)者要求手機(jī)不僅僅是一種通信工具，而應(yīng)該是一種娛樂(lè)工具以作日常消遣。用戶(hù)新需求的提出，一方面給手機(jī)廠家?guī)?lái)了新的商機(jī)，另一方面也給廠家的技術(shù)革新帶來(lái)挑戰(zhàn)。
在移動(dòng)電話(huà)資費(fèi)的收取方面，40.9的人認(rèn)為應(yīng)該單向收費(fèi)，以秒計(jì)費(fèi)的被調(diào)查者比例為41.3，以6秒為時(shí)段計(jì)費(fèi)的被調(diào)查比例為11.4，認(rèn)為應(yīng)該按分鐘計(jì)費(fèi)的用戶(hù)最少，僅占6.5。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面使手機(jī)的多方面應(yīng)用成為可能，手機(jī)已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話(huà)終端，同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂(lè)終端。綜合分析，用戶(hù)希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來(lái)三方面應(yīng)用：
首先，可以方便地接收網(wǎng)絡(luò)信息。一方面是Ｅ－ＭＡＩＬ的收發(fā)，這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調(diào)查對(duì)象的比例為61.7，居于首位，39.4的人們希望手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)增值軟件下載，38.3的被調(diào)查對(duì)象希望手機(jī)能查看娛樂(lè)新聞；網(wǎng)上購(gòu)物與生活資訊的比例各為20.6和19.8。
其次，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，作為一個(gè)信用終端，使人們購(gòu)物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7。
此外，人們希望手機(jī)是一個(gè)娛樂(lè)終端。23.4的用戶(hù)希望手機(jī)可以下載音樂(lè)，14.9的用戶(hù)希望應(yīng)用手機(jī)可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
與ＷＡＰ上網(wǎng)相比，ＧＰＲＳ在速度上則要快得多，隨著20xx年國(guó)內(nèi)的ＧＰＲＳ網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通信行業(yè)內(nèi)曾掀起了一陣ＧＰＲＳ的評(píng)述熱潮。但作為廣大手機(jī)用戶(hù)，卻并沒(méi)有表現(xiàn)出十足的熱情，只有9.1的用戶(hù)對(duì)之非常了解，16的被調(diào)查對(duì)象選擇比較了解，大部分人52.4的比例敹裕牽校遙又皇且話(huà)懔私猓不了解的人占22.5，這說(shuō)明受ＷＡＰ應(yīng)用的影響，更多的用戶(hù)對(duì)于即將到來(lái)的服務(wù)不再是一開(kāi)始就對(duì)它抱以過(guò)高的期望，而是更多了一份等待的耐心。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告9
56．2％的消費(fèi)者承認(rèn)為了“及時(shí)了解新產(chǎn)品的信息”而主動(dòng)關(guān)注廣告，51．5％的人是利用廣告“在買(mǎi)東西前了解相關(guān)產(chǎn)品信息”。這是零點(diǎn)調(diào)查公司近日公布的一項(xiàng)題為“中國(guó)城市消費(fèi)者廣告接受度調(diào)查報(bào)告”得出的結(jié)論。
面對(duì)各種廣告，消費(fèi)者究竟感受如何？他們對(duì)媒體廣告的關(guān)注程度怎樣，真正相信其中所傳達(dá)的信息嗎？對(duì)于廣告的關(guān)注和信任，又會(huì)會(huì)對(duì)最終的購(gòu)買(mǎi)決策有多大的影響力呢？
這份調(diào)查報(bào)告發(fā)現(xiàn)，電視和報(bào)紙的廣告仍在吸引著更多“眼球”，而新興媒體的發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∫�，其中尤以網(wǎng)絡(luò)廣告為典型代表。調(diào)查的數(shù)據(jù)也支持了這個(gè)結(jié)論：消費(fèi)者對(duì)電視廣告、報(bào)紙廣告和雜志廣告的主動(dòng)關(guān)注度，分別達(dá)到了68．2％、51．7％和16．9％。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)廣告（11．1％）和路牌廣告（9．8％）的主動(dòng)接觸率，雖然和電視、報(bào)紙廣告還有相當(dāng)差距，但是與雜志廣告已經(jīng)非常接近，并且已經(jīng)超出了傳統(tǒng)四大媒介之一的廣播廣告（6．0％）。
從性別角度分析，女性對(duì)電視廣告的關(guān)注度要高于男性，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的關(guān)注度僅為男性的二分之一。在學(xué)歷方面，學(xué)歷較高（大專(zhuān)以上文化程度）的群體，比學(xué)歷較低（高中以下文化程度）的群體更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和雜志廣告。從年齡特征上看，31～50歲的居民對(duì)報(bào)紙廣告的關(guān)注程度較高，18～30歲的居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告關(guān)注程度較高，23～40歲的居民對(duì)路牌廣告的關(guān)注明顯高于其他群體，而廣播廣告則吸引了更多的40歲以上的消費(fèi)者。
在“傳播—影響—購(gòu)買(mǎi)”的過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)廣告的信任程度，是廣告效果能否實(shí)現(xiàn)的基本平臺(tái)。但調(diào)查顯示，目前廣告的公信力狀況總體上并不樂(lè)觀。
調(diào)查表明，不相信廣告內(nèi)容的消費(fèi)者（56．1％）要比相信廣告內(nèi)容的消費(fèi)者（38．9％）高出17．2％。如果將“非常相信”、“比較相信”、“不太相信”和“一點(diǎn)都不相信”，分別以4分至1分賦值，調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)廣告的信任度平均僅為2．3分，也就是介于“不太相信”和“比較相信”之間，稍偏于“不太相信”的水平。
進(jìn)一步分析不同類(lèi)別媒體廣告的信任度可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)注度較高的媒體廣告在消費(fèi)者心目中的信任程度也相對(duì)較高。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)媒體廣告在贏得受眾信任度上仍然占有優(yōu)勢(shì)。
在廣告的影響力方面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，性別、學(xué)歷、年齡和收入不同的人群，在購(gòu)買(mǎi)決策中受到各類(lèi)廣告的影響存在差異：電視廣告對(duì)女性（80．2％）的影響力要明顯高于男性（75．2％），網(wǎng)絡(luò)和雜志廣告對(duì)于學(xué)歷較高（大專(zhuān)以上文化程度）的群體更大，而學(xué)歷較低（高中以下文化程度）的群體則更容易受到電視和報(bào)紙這樣的大眾媒體廣告及路牌廣告的影響。
從具體產(chǎn)品來(lái)看，手機(jī)廣告在幾乎所有的主要媒體上都屬于高接受度的產(chǎn)品，家電產(chǎn)品廣告在網(wǎng)絡(luò)以外的'其他媒體上也有較高的接受度，快速消費(fèi)品廣告在電視上播出最容易被目標(biāo)受眾接受，汽車(chē)、化妝及護(hù)膚品在雜志上進(jìn)行廣告宣傳會(huì)有更好效果，房地產(chǎn)廣告在電視、報(bào)紙、廣播和路牌等媒體上都具有較好的效果，而金融、教育和旅游服務(wù)的廣告接受
中國(guó)城市消費(fèi)者廣告接受度調(diào)查報(bào)告：解讀消費(fèi)者廣告感受度處于相當(dāng)?shù)偷乃�，服裝和珠寶首飾這些目前仍以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為購(gòu)買(mǎi)決策依據(jù)的產(chǎn)品的廣告接受度也很低。
研究人員建議，對(duì)于同一目標(biāo)受眾，更為明智的方式是整合媒體資源，力求“準(zhǔn)”與“多”的結(jié)合。根據(jù)科學(xué)測(cè)驗(yàn)，兩種媒體作用人一次的效果，要比一種媒體作用人兩次的效果高30％。因此，廣告運(yùn)作應(yīng)從不同的時(shí)間、不同的地理空間、不同的傳播渠道，進(jìn)行全面互補(bǔ)。所以不僅需要尋找直接面對(duì)細(xì)分消費(fèi)者的各種媒體，同時(shí)要讓每個(gè)消費(fèi)者接觸到的媒體種類(lèi)也越來(lái)越多。
調(diào)查背景：本次調(diào)查由零點(diǎn)研究集團(tuán)于20xx年7月實(shí)施，采用多階段隨機(jī)抽樣方式，對(duì)北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽(yáng)、西安、濟(jì)南、大連和廈門(mén)十個(gè)城市中3212名18～60歲的居民，就廣告接受度的問(wèn)題進(jìn)行了入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。數(shù)據(jù)結(jié)果已根據(jù)各地實(shí)際人口規(guī)模進(jìn)行加權(quán)處理，在95％的置信度下本次調(diào)查的抽樣誤差為±1．12％。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告10
熱騰騰的“湖北省大學(xué)新生開(kāi)學(xué)消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”出爐了，快來(lái)圍觀。
過(guò)去十天里，本報(bào)向湖北省近十所大學(xué)發(fā)起新生消費(fèi)調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷500張，獲得有效答卷498張。同時(shí)，也在本報(bào)官網(wǎng)上進(jìn)行線(xiàn)上隨機(jī)調(diào)查，獲得了近300名大學(xué)新生的點(diǎn)擊參與。
根據(jù)問(wèn)券調(diào)查結(jié)果，美國(guó)馬里蘭大學(xué)數(shù)據(jù)分析師王風(fēng)皓為本報(bào)出具了“新生開(kāi)學(xué)消費(fèi)分析報(bào)告”。報(bào)告顯示，大學(xué)生開(kāi)學(xué)的消費(fèi)是其月生活費(fèi)的5倍左右，相當(dāng)于一整個(gè)學(xué)期的生活開(kāi)銷(xiāo)，超八成新生的開(kāi)學(xué)消費(fèi)在5000元左右。另外，在開(kāi)學(xué)消費(fèi)中，被調(diào)查新生買(mǎi)教輔書(shū)和文具的純學(xué)習(xí)消費(fèi)不到300元，不到總消費(fèi)的6%。王風(fēng)皓認(rèn)為，調(diào)查顯示學(xué)習(xí)消費(fèi)過(guò)低，這與目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源發(fā)達(dá)有一定關(guān)系，新生喜歡在網(wǎng)上下載或查閱資料，無(wú)需通過(guò)購(gòu)買(mǎi)教輔來(lái)完成學(xué)業(yè)。
5%大學(xué)新生開(kāi)學(xué)消費(fèi)達(dá)3萬(wàn)元以上
“這次送孩子來(lái)上大學(xué)，我們總共帶了5萬(wàn)元，在家的時(shí)候我們就算了一筆賬，學(xué)費(fèi)加住宿費(fèi)要1萬(wàn)元，答應(yīng)孩子要買(mǎi)的iPhone5和聯(lián)想筆記本電腦加起來(lái)要1.1萬(wàn)元。還有生活用品、學(xué)習(xí)用品和新衣服雜七雜八的加起來(lái)要5000元，送孩子來(lái)學(xué)校之后，她還想要一個(gè)數(shù)碼相機(jī)，最少也要5000元�！睆埾壬患襾�(lái)自湖南長(zhǎng)沙，女兒是武漢東湖學(xué)院法學(xué)院新生。
見(jiàn)到本報(bào)正在發(fā)起新生開(kāi)學(xué)問(wèn)卷調(diào)查，張先生忍不住前來(lái)訴苦，他也很想知道，其他孩子的開(kāi)學(xué)消費(fèi)是不是和女兒一樣高。
實(shí)際上，本報(bào)問(wèn)卷調(diào)查的具體數(shù)據(jù)顯示，像張先生女兒這樣開(kāi)學(xué)消費(fèi)過(guò)萬(wàn)的并不多。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，除去學(xué)費(fèi)，開(kāi)學(xué)消費(fèi)在5000元左右的新生占所有調(diào)查人數(shù)的82%，5000-10000元的占比則為8%，萬(wàn)元以上的則只有5%，消費(fèi)達(dá)3萬(wàn)元以上的“大戶(hù)”也僅占比5%。這樣看來(lái)，大多數(shù)湖北的大學(xué)新生消費(fèi)并沒(méi)有達(dá)到“奢侈”的等級(jí)，5000元是最基本的消費(fèi)水平。
化妝品敵不過(guò)數(shù)碼男生消費(fèi)高于女生
“養(yǎng)兒子成本比養(yǎng)女兒高”，這句話(huà)在新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候也得到體現(xiàn)。調(diào)查報(bào)告顯示，男生的家長(zhǎng)開(kāi)學(xué)支出的壓力比女生的家長(zhǎng)高。
數(shù)據(jù)顯示，女生的開(kāi)學(xué)消費(fèi)中比男生多出了化妝品一項(xiàng)，但86%的`女生在化妝品消費(fèi)時(shí)選擇了500元以下，超過(guò)千元的化妝品消費(fèi)人數(shù)僅有5%。
調(diào)查報(bào)告顯示，雖然都是購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼產(chǎn)品，但男生選擇筆記本電腦和平板電腦的比女生高出兩成。而總消費(fèi)中，超過(guò)5000元的新生中大多數(shù)也都是男生。江漢大學(xué)中文師范專(zhuān)業(yè)新生劉琳琳表示，“男生喜歡玩游戲，電腦配置肯定要高一些，女生電腦只要能開(kāi)開(kāi)網(wǎng)頁(yè)聊聊天就行�！�
另一方面，記者也發(fā)現(xiàn)，在“數(shù)碼相機(jī)”一欄中，男生選擇相機(jī)消費(fèi)的價(jià)格明顯高于女生，這也是拉高男生開(kāi)學(xué)消費(fèi)的一個(gè)原因�！拔揖拖矚g玩單反，女生嫌重都喜歡普通卡片機(jī)。”華科大新聞系新生周啟培說(shuō)，愛(ài)好攝影的同齡人中，男生占了大多數(shù)。
寧愿花錢(qián)買(mǎi)手機(jī)不會(huì)多買(mǎi)教輔書(shū)
5000元的基本消費(fèi)究竟包含了哪些開(kāi)銷(xiāo)？從調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)看，手機(jī)、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品占據(jù)了所有消費(fèi)的重頭。相反，用作學(xué)習(xí)的文具和教輔書(shū)等則沒(méi)有花掉新生太多錢(qián)。
“現(xiàn)在連中學(xué)生幾乎都是人手一部手機(jī)，大學(xué)生怎么可能沒(méi)有手機(jī)，這是必需品�！睆暮幽锨皝�(lái)華中科技大學(xué)光電學(xué)院讀書(shū)的邱同學(xué)列出的“開(kāi)學(xué)必買(mǎi)品”清單中，手機(jī)被放在了第一項(xiàng)。調(diào)查顯示，開(kāi)學(xué)更新的數(shù)碼產(chǎn)品中，手機(jī)是新生必備的數(shù)碼產(chǎn)品，占比達(dá)49%。相對(duì)而言，買(mǎi)電腦產(chǎn)品(包括臺(tái)式電腦、手提電腦以及平板電腦)的占11%，其他游戲機(jī)類(lèi)電子產(chǎn)品占比為3%。同時(shí)，記者在進(jìn)行調(diào)查時(shí)也發(fā)現(xiàn)，在37%的“未更新數(shù)碼產(chǎn)品”的新生中，所有人都表示已經(jīng)買(mǎi)了手機(jī)，不需更新。
與手機(jī)消費(fèi)形成對(duì)比的是，被調(diào)查的所有新生在“教輔書(shū)籍和文具”消費(fèi)一欄中，均選擇了300元以下的消費(fèi)等級(jí)，有25%以上的學(xué)生表示完全沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)任何教輔書(shū)。
武大法學(xué)院20xx級(jí)新生唐敏填寫(xiě)本報(bào)調(diào)查表時(shí)表示，新生剛?cè)雽W(xué)，專(zhuān)業(yè)課的相關(guān)教輔書(shū)籍還不熟悉，不會(huì)隨便亂買(mǎi)。另外，也有新生表示，學(xué)校圖書(shū)館資源非常豐富，會(huì)優(yōu)先考慮借書(shū)，“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，即便借不到也可以在網(wǎng)上搜電子版，考慮到自己的生活費(fèi)，買(mǎi)書(shū)應(yīng)該不會(huì)是首選�！�
新生每月生活費(fèi)四成在900元以上
此次調(diào)查過(guò)程中，本報(bào)的問(wèn)卷設(shè)置也同樣對(duì)新生的生活費(fèi)設(shè)定進(jìn)行了調(diào)查。最終的數(shù)據(jù)顯示，新生每月生活費(fèi)在900元以上的人數(shù)占了40%，生活費(fèi)500元以下的人數(shù)則僅為14%。
華師傳媒學(xué)院的大一新生小鄧在填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)給記者算了一筆賬，“我每月的生活費(fèi)是1000元，目前預(yù)算是交通費(fèi)和電話(huà)費(fèi)每月100元，日用品100元，網(wǎng)費(fèi)50元，買(mǎi)衣服和護(hù)膚品差不多200元。吃飯更是大頭，以前一碗蓋澆飯只要5元，現(xiàn)在花七八塊也吃不到什么，如果偶爾改善下伙食，開(kāi)銷(xiāo)會(huì)更大，幾乎要占到生活費(fèi)的一半左右�！�
“必須要精打細(xì)算，不然錢(qián)肯定不夠用�！毙∴囂寡裕F(xiàn)在物價(jià)漲得快，身邊大部分同學(xué)的情況和自己差不多，“除非勤工儉學(xué)或者打工，否則很難想象，一個(gè)月600塊怎么過(guò)下去�！�
對(duì)于大學(xué)生每月生活費(fèi)偏高的原因，王風(fēng)皓在數(shù)據(jù)分析報(bào)告中表示，食品漲價(jià)導(dǎo)致“溫飽消費(fèi)”支出增加，是大學(xué)新生生活費(fèi)逐年增加的最主要因素。另外，大學(xué)生消費(fèi)理念發(fā)生改變，社交消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)增多也會(huì)給日常開(kāi)支帶來(lái)壓力。
本科新生消費(fèi)高于碩士新生
從調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以看出，本科新生消費(fèi)欲望比研究生新生更旺盛。
僅“更新數(shù)碼產(chǎn)品”一欄中，碩士新生選擇消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品的人數(shù)僅為26%，而本科新生則達(dá)65%�？傁M(fèi)中，消費(fèi)5000元以下的本科新生只有50%，碩士新生則有68%。
“研究生已經(jīng)習(xí)慣校園生活，對(duì)于新學(xué)年開(kāi)學(xué)不再有興奮感，消費(fèi)欲望不強(qiáng)。”王風(fēng)皓的報(bào)告中指出，本科新生第一次遠(yuǎn)離父母進(jìn)入大學(xué)生活，從而引發(fā)更多消費(fèi)需求。
眼下正是畢業(yè)生存檔、落戶(hù)的高峰期，但是由于部分畢業(yè)生對(duì)報(bào)到證保管不當(dāng)，造成其丟失，導(dǎo)致相關(guān)事宜無(wú)法辦理。記者從哈市人才服務(wù)局獲悉，報(bào)到證遺失可在三年內(nèi)到相關(guān)部門(mén)補(bǔ)辦。
據(jù)介紹，報(bào)到證是畢業(yè)生辦理檔案轉(zhuǎn)遞、戶(hù)口遷移，用人單位辦理接收相關(guān)手續(xù)，公安部門(mén)為其辦理落戶(hù)，人才交流部門(mén)進(jìn)行人事代理、報(bào)到通知書(shū)存檔的必須材料。哈市人才服務(wù)局工作人員介紹，畢業(yè)生如果在畢業(yè)之日起三年內(nèi)將報(bào)到證遺失，可以到學(xué)校提出申請(qǐng)補(bǔ)辦。遺失報(bào)到證超過(guò)三年的，需本人提出申請(qǐng)到省畢業(yè)生就業(yè)主管部門(mén)開(kāi)具畢業(yè)生證明。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告11
4月10日，大連春季房展會(huì)如期而至。為了第一時(shí)間了解新政后大連市民買(mǎi)房心態(tài)及地鐵即將開(kāi)通后百姓全新的地腳觀、區(qū)域觀，本報(bào)地產(chǎn)觀察專(zhuān)刊借參加春展會(huì)契機(jī)，在現(xiàn)場(chǎng)舉行了“后新政時(shí)代百姓住房消費(fèi)有獎(jiǎng)?wù){(diào)查”活動(dòng)。在為期三天的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)中，近500人參與了本刊現(xiàn)場(chǎng)的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查，回收有效問(wèn)卷近400份。誰(shuí)是此次展會(huì)中市民最認(rèn)可的當(dāng)紅熱盤(pán)?哪些區(qū)域是市民買(mǎi)房首選的區(qū)域?相信本刊獨(dú)家分析、用心呈上的”后新政時(shí)代市民住房消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”，將對(duì)更多急于洞悉買(mǎi)家需求和動(dòng)向的房企提供一個(gè)更有益的佐證和參考。
市民最喜歡居住區(qū)域甘井子區(qū)高居榜首、沙河口區(qū)緊隨其后
在“你最喜歡居住的區(qū)域”的調(diào)查選項(xiàng)中，本刊將大連劃分為中山區(qū)、沙河口區(qū)、西崗區(qū)、甘井子區(qū)、高新園區(qū)、旅順口區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)七個(gè)區(qū)域供讀者選擇。調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，甘井子區(qū)以35.7%的得票率高居榜首，成為大連人最喜歡居住的區(qū)域，這也和當(dāng)下我市中高端樓盤(pán)新盤(pán)多集中在甘區(qū)的產(chǎn)品供應(yīng)現(xiàn)狀基本吻合。
沙河口區(qū)則以26%的得票率位居榜眼，中山區(qū)緊隨其后，以20%的得票率位居第三，高新園區(qū)得票率則位居第四，西崗區(qū)5.2%位居第五，旅順口區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)因?yàn)榈啬_相對(duì)偏遠(yuǎn)，以2.3%和1.5%的得票率墊底(具體參見(jiàn)市民最喜歡居住區(qū)域排序餅狀分析圖)。
在隨機(jī)采訪(fǎng)中筆者發(fā)現(xiàn)，選擇甘井子區(qū)的讀者，大多偏向于華南和機(jī)場(chǎng)這兩個(gè)區(qū)域，這和地鐵開(kāi)通所帶來(lái)的商業(yè)人流與更多新項(xiàng)目的集聚效應(yīng)有很大關(guān)系。而選擇沙河口區(qū)的讀者則是偏重星海廣場(chǎng)、西安路區(qū)域;選擇中山區(qū)的讀者偏重于青泥洼和老虎灘兩個(gè)區(qū)域。側(cè)面說(shuō)明那些有著成熟的生活交通與完善的醫(yī)療文教配套的區(qū)域依然是市民們的熱選。
展會(huì)最受市民喜愛(ài)樓盤(pán)top5揭曉學(xué)區(qū)和地段起決定作用
在“你最喜愛(ài)的樓盤(pán)”的問(wèn)題調(diào)查中，鵬生·三鼎春天以7.2%的得票率穩(wěn)居第一，一躍成為最受百姓喜愛(ài)的樓盤(pán)。遠(yuǎn)洋榮域則以6.7%的得票率位居第二，萬(wàn)棵樹(shù)獲得6.4%的支持率位居第三。億達(dá)春田和華潤(rùn)考拉住區(qū)分別以4.6%和4.3%居于第四、第五位(具體參見(jiàn)XX春展會(huì)最受市民喜愛(ài)樓盤(pán)top5一覽表)。
筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)區(qū)房成為此次房展會(huì)最受購(gòu)房者熱捧的一類(lèi)房源。鵬生·三鼎春天之所以能夠成為最受百姓喜愛(ài)的樓盤(pán)，除了它獨(dú)具特色的水景園林是吸睛亮點(diǎn)外，與它良好的學(xué)區(qū)配套是離不開(kāi)的。遠(yuǎn)洋榮域緊鄰華南商圈且屬于地鐵沿線(xiàn)樓盤(pán)，交通和商業(yè)的配套都較為齊全。此外萬(wàn)棵樹(shù)的成熟地段、億達(dá)春田的自建學(xué)區(qū)和特色景致、華潤(rùn)考拉住區(qū)的實(shí)惠價(jià)位，都是將他們推上榜的絕妙理由。
后新政時(shí)代購(gòu)房者：繼續(xù)觀望還是現(xiàn)在出手?
在“樓市新政會(huì)否促使你做出買(mǎi)房決定?”的調(diào)查選項(xiàng)中，75%的展會(huì)調(diào)查參與者表示有近期出手的打算，25%的參與者選擇持續(xù)觀望。筆者了解到，有近期出手打算的購(gòu)房者多為剛需或?qū)W區(qū)房的需求者，“遼9條”的落地在為這些買(mǎi)房者減負(fù)的同時(shí)，也明顯加快了其入市的腳步。選擇持續(xù)觀望的則是一些改善型購(gòu)房者，不急于出手的'原因是精挑細(xì)選的同時(shí)期待著政府有更多利好于民的樓市政策。
隨著近期二手房營(yíng)業(yè)稅的減免、公積金貸款及首付政策的放寬、二套房首付比例的下調(diào)等一系列利好政策的有效落實(shí)，再輔之以開(kāi)發(fā)商“以?xún)r(jià)換量”的務(wù)實(shí)舉措，相信會(huì)有更多的新增買(mǎi)家準(zhǔn)備入市，期望搭乘政策的順風(fēng)車(chē)。當(dāng)然也不排除一些有房并不急于改善的挑剔買(mǎi)家會(huì)選擇繼續(xù)靜觀后市。但是，無(wú)論怎樣，新政暖風(fēng)的吹拂下，我們注意到，更多人已經(jīng)開(kāi)始為改善居住品質(zhì)而躍躍欲試了。這恰是我們最樂(lè)意看到的局面。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告12
最近，我們組織各省（區(qū)、市）價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)結(jié)合糧食和化肥價(jià)格調(diào)查工作，采取走訪(fǎng)、座談和問(wèn)卷調(diào)查形式，對(duì)農(nóng)民的收入和消費(fèi)情況進(jìn)行了調(diào)查。同時(shí)，還派出5個(gè)調(diào)查組對(duì)部分地區(qū)開(kāi)展了實(shí)地調(diào)查。
一、農(nóng)民收入的基本情況
（一）農(nóng)民人均收入比上年有較大提高
從問(wèn)卷調(diào)查看，20xx年，農(nóng)民家庭人均總收入為3609元。其中，農(nóng)民人均種田純收入為1524元，比上年增長(zhǎng)10.5%；農(nóng)民家庭外出務(wù)工收入為9326元，比上年增長(zhǎng)28.1%；農(nóng)民家庭其他收入為5930元，比上年增長(zhǎng)22.0%。實(shí)地調(diào)查的各省也反映農(nóng)民人均收入比上年有較大幅度增加。抽樣調(diào)查顯示，20xx年山西省20戶(hù)農(nóng)民家庭人均收入為2526元，比上年增長(zhǎng)26.2%；20xx年江蘇省農(nóng)民家庭人均收入為5276元，比上年增長(zhǎng)11.0%；20xx年陜西省農(nóng)民家庭人均收入3200元，比上年增長(zhǎng)14.5%。
�。ǘ�種植收入仍是當(dāng)前農(nóng)民的基礎(chǔ)性收入
當(dāng)前農(nóng)民種植的目的主要是用來(lái)保障口糧、解決溫飽，種植收入是農(nóng)民的基礎(chǔ)性收入，也是相對(duì)穩(wěn)定的收入。據(jù)實(shí)地調(diào)查，陜西省大荔縣農(nóng)民收入主要來(lái)源靠種小麥和玉米，種植收入占農(nóng)民總收入的60%以上。青海省大通縣農(nóng)民的收入來(lái)源也主要靠農(nóng)業(yè)，占到總收入的50%。安徽省蒙城縣農(nóng)民家庭種田收入雖然只占家庭總收入的34.6%，但農(nóng)民也普遍認(rèn)為種田仍是基本生活保障。調(diào)查也了解到，在保證基本口糧種植的前提下，農(nóng)民更傾向于種植經(jīng)濟(jì)作物。
�。ㄈ�打工收入正逐漸成為農(nóng)民家庭的主要收入
從各地調(diào)查情況看，農(nóng)民外出務(wù)工越來(lái)越多，打工收入正在逐步成為農(nóng)民家庭的主要收入，也是近年來(lái)農(nóng)民增長(zhǎng)最快的收入，特別是較富裕地區(qū)的農(nóng)民外出務(wù)工收入增長(zhǎng)明顯。問(wèn)卷調(diào)查顯示，有外出打工的農(nóng)民家庭中，農(nóng)民外出務(wù)工收入占家庭總收入的55.76%；在外打工的時(shí)間長(zhǎng)度平均為10個(gè)月；外出務(wù)工人員在外打工從事建筑行業(yè)的占23%，從事運(yùn)輸行業(yè)的占6%，從事服務(wù)行業(yè)的占28%，從事工業(yè)制造行業(yè)的占19%；外出打工人均月收入在600元以下的占34.28%，在600―1000元的占49.19%，在1000元以上的占16.53%；在外打工期間，46.37%以上的農(nóng)民感覺(jué)到打工工資在上升。從農(nóng)民反映情況看，在本地打工人員的工資不高，普通的服務(wù)人員工資一般在300―500元之間；在比較發(fā)達(dá)的城市打工的人員工資相對(duì)較高，有一定文化素質(zhì)的農(nóng)民在較發(fā)達(dá)省市打工每月的收入能達(dá)1600―1800元，而沒(méi)有文化素質(zhì)的外出打工人員每月的收入為800―1200元。農(nóng)村干部及農(nóng)民還反映，集體組織的勞務(wù)輸出人員工資較高、收益有保障，而個(gè)人自發(fā)出外打工工資較低。
二、農(nóng)民消費(fèi)的基本情況
�。ㄒ唬┺r(nóng)民生產(chǎn)性支出占農(nóng)民經(jīng)常性支出的一半以上，日常生活性支出主要用于子女上學(xué)、看病等，非經(jīng)常性的大項(xiàng)支出主要是蓋房子
問(wèn)卷調(diào)查顯示，農(nóng)民每年用于經(jīng)常性支出，按花費(fèi)多少前五項(xiàng)依次是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、食品、子女教育、醫(yī)療和衣著；用于非經(jīng)常性支出按開(kāi)支多少前三項(xiàng)依次是蓋房子、購(gòu)買(mǎi)耐用消費(fèi)品、購(gòu)置農(nóng)業(yè)機(jī)械。實(shí)地入戶(hù)調(diào)查，農(nóng)民的支出中有一半以上用于生產(chǎn)性支出。
（二）農(nóng)民消費(fèi)水平仍然較低，但消費(fèi)范圍在擴(kuò)大，消費(fèi)環(huán)境也不斷改善
農(nóng)民除蓋房子和購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料外，日常生活大都緊衣縮食，維持低水平的生活。問(wèn)卷調(diào)查顯示，56.04%的農(nóng)民家庭平均每人每月的基本生活費(fèi)在200元以下，只有13.37%的農(nóng)民家庭平均每人每月的基本生活費(fèi)在400元以上。當(dāng)前農(nóng)民看重的仍然是價(jià)格，價(jià)格越便宜購(gòu)買(mǎi)傾向越強(qiáng)，許多農(nóng)民用的電器也基本上是城市過(guò)時(shí)的、淘汰的型號(hào)。
盡管農(nóng)民的消費(fèi)水平不高，但農(nóng)民消費(fèi)范圍在不斷擴(kuò)大。目前農(nóng)村基本家電處于普及階段，擁有率較高，90%以上的家庭買(mǎi)上了電視，50%的家庭擁有洗衣機(jī)；但高檔電器擁有率較低，僅有20%的農(nóng)村家庭擁有冰箱，10%的農(nóng)村家庭擁有空調(diào)，轎車(chē)、電腦、攝像機(jī)等高檔消費(fèi)品在農(nóng)村更難看到。通訊方面，一半以上農(nóng)民家庭擁有電話(huà)或手機(jī)。交通方面，40%的農(nóng)村家庭購(gòu)買(mǎi)了摩托車(chē)和農(nóng)用運(yùn)輸車(chē)。
農(nóng)民消費(fèi)環(huán)境也在不斷改善，現(xiàn)在一些農(nóng)村里已有了小型超市，傳統(tǒng)集市活動(dòng)較頻繁，農(nóng)民日常消費(fèi)比較便利。問(wèn)卷調(diào)查顯示，60.99%的農(nóng)民認(rèn)為花錢(qián)消費(fèi)比較方便。其中，在村里商店購(gòu)買(mǎi)食品的農(nóng)民比例是38.15%，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)商店或集市購(gòu)買(mǎi)食品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、服裝和耐用消費(fèi)品的農(nóng)民比例分別是51.29%、63.15%、45.91%，在縣城購(gòu)買(mǎi)服裝和耐用消費(fèi)品的農(nóng)民比例是45.26%。
�。ㄈ�農(nóng)民消費(fèi)傾向弱，儲(chǔ)蓄傾向強(qiáng)
儲(chǔ)蓄仍然是當(dāng)前農(nóng)民處理家庭收入的主要方式。問(wèn)卷調(diào)查顯示，如果有余錢(qián)的話(huà)，65.73%的農(nóng)戶(hù)傾向于儲(chǔ)蓄，只有10.13%的農(nóng)戶(hù)傾向于消費(fèi)。農(nóng)民儲(chǔ)蓄的重要目的一是蓋房子，用于改善居住條件以及準(zhǔn)備子女婚事。二是用于子女的非義務(wù)教育。三是用于看病和養(yǎng)老。農(nóng)民普遍反映，目前農(nóng)村看病仍然比較難、比較貴，一般不到萬(wàn)不得已是不去治療的，不少農(nóng)民實(shí)際上是大病不看、小病則忍。
三、存在的`主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┺r(nóng)業(yè)生產(chǎn)落后，農(nóng)民增收渠道窄，制約因素多，是當(dāng)前農(nóng)民增收面臨的主要問(wèn)題
從各省調(diào)查情況來(lái)看，當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還比較落后，雖然科學(xué)種植、機(jī)械化耕種、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)正在大力推廣，但總體農(nóng)業(yè)種植仍比較傳統(tǒng)，技術(shù)比較落后，農(nóng)民還是靠天吃飯，自然災(zāi)害經(jīng)常造成農(nóng)民的減產(chǎn)。而且農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)下降，農(nóng)民種田以中老年為主。據(jù)調(diào)查，農(nóng)村中大約70%的45歲以下的青壯年外出打工，留守農(nóng)村的大多是老、弱、病、幼、婦等人員。
目前，除外出打工外，政策性收入成為了農(nóng)民增收的重要渠道，近兩年國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的實(shí)施使農(nóng)民得到了很大實(shí)惠。在湖北省荊州市洪圣村種田大戶(hù)熊家武家了解到，一家5口，承包土地56畝，20xx年上交農(nóng)業(yè)稅及附加1374元，20xx年上交農(nóng)業(yè)稅為0，20xx年國(guó)家糧食直補(bǔ)達(dá)到1249.90元，水稻良種補(bǔ)貼為840元。但政策性增收不是根本之計(jì)，農(nóng)民增收渠道有待拓展。
農(nóng)民增收制約因素很多。一是目前糧食產(chǎn)量逐年增加，糧價(jià)增長(zhǎng)潛力小，部分地區(qū)早稻、小麥價(jià)格已出現(xiàn)穩(wěn)中有降的趨勢(shì)，種植收入增長(zhǎng)潛力低。二是糧食生產(chǎn)成本增長(zhǎng)快，化肥、薄膜、農(nóng)藥等農(nóng)資價(jià)格較高，油、煤、電等能源價(jià)格的上漲又進(jìn)一步加重農(nóng)民的成本壓力。三是農(nóng)民就業(yè)機(jī)會(huì)比較少。目前，城鎮(zhèn)居民和大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力已經(jīng)很大，農(nóng)民就業(yè)機(jī)會(huì)相對(duì)就更少。
�。ǘ┺r(nóng)村社會(huì)保障機(jī)制不健全，農(nóng)民生活和發(fā)展負(fù)擔(dān)重是影響農(nóng)民消費(fèi)的重要因素
調(diào)查中，農(nóng)民普遍反映收入仍然較低，沒(méi)有能力、也不敢消費(fèi)。此外，農(nóng)村社會(huì)保障機(jī)制不健全，農(nóng)民生活和發(fā)展負(fù)擔(dān)重也是影響農(nóng)民消費(fèi)的重要因素。目前，城鎮(zhèn)居民一般有“三險(xiǎn)一金”，買(mǎi)房子可以貸款，社會(huì)保障機(jī)制相對(duì)比較健全，而農(nóng)村社會(huì)保障機(jī)制整體來(lái)說(shuō)還沒(méi)有建立，農(nóng)民家里蓋房子、孩子讀書(shū)、就醫(yī)看病都可能是一次要花去幾年收入的大項(xiàng)。農(nóng)村蓋房或買(mǎi)房子至少要3―5萬(wàn)元；農(nóng)民子女的非義務(wù)教育也是農(nóng)民很重的負(fù)擔(dān)，目前高中生住宿加學(xué)費(fèi)一年大約5000元，大學(xué)生住宿加學(xué)費(fèi)一年在1萬(wàn)元以上；如果一場(chǎng)大病，家里就可能一貧如洗。所以，農(nóng)民不得不被迫進(jìn)行儲(chǔ)蓄。另外，農(nóng)村在外打工人員發(fā)展難，自身能力較弱，甚至工資不能照常發(fā)放，也影響了農(nóng)民消費(fèi)。問(wèn)卷調(diào)查顯示，農(nóng)民在外打工期間，只有大約20.56%的企業(yè)給農(nóng)民工上了“三險(xiǎn)”，仍有20.26%的企業(yè)存在拖欠農(nóng)民工資現(xiàn)象，48.94%的外出農(nóng)民工認(rèn)為外出打工最擔(dān)心的是拖欠工資。
�。ㄈ┺r(nóng)村交通、水利、電力、電訊等基礎(chǔ)設(shè)施落后，不僅是影響農(nóng)民增收的因素，也是影響農(nóng)民消費(fèi)的因素
我國(guó)農(nóng)村交通、水利、電力、電訊等基礎(chǔ)設(shè)施仍然比較落后。目前還有許多農(nóng)村未實(shí)現(xiàn)村村通公路，農(nóng)民出行很不方便，不少農(nóng)民反映是“雨天一身泥，晴天一身土”，既影響賣(mài)，也影響買(mǎi)。水利、電力設(shè)施老化，電費(fèi)較高，除影響農(nóng)民增收外，也造成農(nóng)民生活用水、用電困難，抑制了農(nóng)民使用洗衣機(jī)、空調(diào)、音響等家電產(chǎn)品的積極性，間接影響農(nóng)民消費(fèi)。農(nóng)村電訊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也相對(duì)比較滯后，有線(xiàn)電視還沒(méi)有普遍進(jìn)入農(nóng)民家庭，一些農(nóng)村還存在有電訊設(shè)備沒(méi)信號(hào)的情況。
四、幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┓�(wěn)定和提高農(nóng)民的基礎(chǔ)性收入，進(jìn)一步擴(kuò)展農(nóng)民的增收渠道
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和收入是農(nóng)民的立身之本。在繼續(xù)貫徹執(zhí)行嚴(yán)格控制建設(shè)用地，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以及對(duì)農(nóng)民的直接補(bǔ)貼等政策措施的基礎(chǔ)上，要著力抓好科技指導(dǎo)和穩(wěn)定價(jià)格兩個(gè)問(wèn)題。目前農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)下降、粗放型耕作是各地普遍存在的一個(gè)問(wèn)題，某種程度上說(shuō)，這也是土地資源的一種浪費(fèi)，各級(jí)政府都應(yīng)高度重視這個(gè)問(wèn)題，下更大力氣做好科技指導(dǎo)工作。穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收的重要條件，要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格形成機(jī)制的研究，健全完善糧食最低收購(gòu)價(jià)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口、國(guó)儲(chǔ)糧吞吐等手段的協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制，注重運(yùn)用間接調(diào)節(jié)手段正確處理好農(nóng)產(chǎn)品與工業(yè)品、以及不同農(nóng)產(chǎn)品之間的比價(jià)關(guān)系，保證農(nóng)產(chǎn)品特別是糧食價(jià)格的穩(wěn)定，并使之隨著城鄉(xiāng)居民收入的增長(zhǎng)有適當(dāng)提高。
除了繼續(xù)做好農(nóng)民外出務(wù)工組織、培訓(xùn)及權(quán)益保障工作外，要積極調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)，大力推廣糧食優(yōu)質(zhì)品種種植，并適度增加特色農(nóng)產(chǎn)品的種植面積，同時(shí)還應(yīng)做好優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的品牌培育和推廣工作，讓農(nóng)民從中得到實(shí)惠。要加大扶持和發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工、精加工產(chǎn)業(yè)的力度，增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值，擴(kuò)展農(nóng)民的增收渠道。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品深加工、精加工企業(yè)，國(guó)家要在稅收政策和貸款資金上給予支持，鼓勵(lì)就地加工轉(zhuǎn)化，培育“公司＋基地＋農(nóng)戶(hù)”的產(chǎn)業(yè)鏈，更好地解決農(nóng)民的就業(yè)和收入問(wèn)題。
（二）加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)保障機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)
要加快農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度的建設(shè)步伐，逐步提高財(cái)政的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，保障廣大農(nóng)民看病就醫(yī)的基本需要。同時(shí)，也要研究農(nóng)村的養(yǎng)老和貧困人口的生活保障制度建設(shè)問(wèn)題。國(guó)家要進(jìn)一步采取措施，減輕農(nóng)民子女非義務(wù)教育的負(fù)擔(dān)，簡(jiǎn)化農(nóng)民子女的助學(xué)貸款申辦程序，在高中和中專(zhuān)學(xué)校中建立農(nóng)村困難學(xué)生減免學(xué)費(fèi)制度。
要繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的監(jiān)測(cè)監(jiān)管工作，打擊農(nóng)資假冒偽劣現(xiàn)象，保障農(nóng)資價(jià)格基本穩(wěn)定。同時(shí)，國(guó)家應(yīng)進(jìn)一步研究和完善農(nóng)資價(jià)格直補(bǔ)制度，盡量減輕農(nóng)民的生產(chǎn)成本。要加強(qiáng)農(nóng)技灌溉費(fèi)、機(jī)耕機(jī)割費(fèi)的管理，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，建議減免農(nóng)用拖拉機(jī)上路養(yǎng)路費(fèi)。
（三）繼續(xù)加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，努力促進(jìn)農(nóng)民增收和消費(fèi)
在加強(qiáng)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，要重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村道路、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，特別是要加快這些基礎(chǔ)設(shè)施到村的工作。在堅(jiān)持國(guó)家投資為主的前提下，農(nóng)村道路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)要和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地、農(nóng)產(chǎn)品集散地建設(shè)結(jié)合好，鼓勵(lì)和吸引社會(huì)資金的投入。要加大農(nóng)村電視網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面，從定農(nóng)村有線(xiàn)電視收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，加快農(nóng)村有線(xiàn)電視普及工作。
進(jìn)一步搞好農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)，以縣城和中心鎮(zhèn)為依托，加快農(nóng)村二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并鼓勵(lì)以外出打工為主的農(nóng)民進(jìn)入城鎮(zhèn)居住，同時(shí)應(yīng)規(guī)劃好農(nóng)村的住宅建設(shè)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告13
報(bào)告內(nèi)容：
每天放學(xué)時(shí)，校門(mén)口的一些雜貨店，小吃攤就熱鬧起來(lái)了，店門(mén)攤前擠滿(mǎn)了各個(gè)年級(jí)的學(xué)生.他們這些學(xué)生對(duì)正確消費(fèi)觀的理解有多深.讓我們先從最小的最貼近生活的"零用錢(qián)"著手.請(qǐng)看我們的一些調(diào)查結(jié)果.
新學(xué)期開(kāi)學(xué)不久，我們對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查.
一、中學(xué)生零用錢(qián)擁有情況
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：有零用錢(qián)的學(xué)生占了被調(diào)查總數(shù)的95.8%沒(méi)有的僅占4.2%.
現(xiàn)在的學(xué)生都是家里的"獨(dú)苗"，家長(zhǎng)對(duì)自己小孩幾乎是百依百順，疼愛(ài)有加，即使自己在省吃?xún)�用，孩子那里總是應(yīng)有盡有，誰(shuí)不想讓自己的孩子過(guò)得好些呢 有些父母在自己孩子身上放上一些 花錢(qián)，這些零花錢(qián)是家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)中的一部分投資.只有少數(shù)家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來(lái)安排，所以也不用什么零用錢(qián)了.
二、月零用錢(qián)數(shù)額
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在學(xué)生中，每月零花錢(qián)在100元以下的占了絕大多數(shù)，其比例為68.2%;而100-150元的占12.6%;150-200元的占5.9%;201元以上的占13.3%.相對(duì)于在學(xué)習(xí)上的正常開(kāi)銷(xiāo)，家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫，與此同時(shí)，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日常零用錢(qián)，也隨之"水漲船高".
三、中學(xué)生零用錢(qián)主要來(lái)源
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：同學(xué)們的零用錢(qián)絕大多數(shù)來(lái)自父母，占了95.3%;來(lái)自祖父母，外祖父母的占了15.2%;其他親戚給的占6.8%;以及其它的占4.2%.分析發(fā)現(xiàn)，高中學(xué)生的月消費(fèi)明顯比初中學(xué)生要高.
沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生，生活開(kāi)銷(xiāo)一般都是依賴(lài)于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親屬同住，也會(huì)收到他們給的零用錢(qián).因此，絕大部分零用錢(qián)來(lái)自于父母.
四、中學(xué)生零用錢(qián)的主要用途
結(jié)果顯示：零用錢(qián)用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47.7%;進(jìn)行儲(chǔ)蓄和買(mǎi)零食的均占46.5%;這三類(lèi)用途的中選率明顯高于其他用途.而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占25.4%;體育花費(fèi)占14.7%;用自己零用錢(qián)買(mǎi)衣服的占5.0%.
中學(xué)生零用錢(qián)的三大"流向"：購(gòu)書(shū)，儲(chǔ)蓄，買(mǎi)零食.
書(shū)籍是學(xué)生成長(zhǎng)的養(yǎng)分現(xiàn)在的文化市場(chǎng)比較繁榮，課外的，課內(nèi)的;娛樂(lè)性的，電腦知識(shí)類(lèi)的;趣味愛(ài)好類(lèi)的，文學(xué)小說(shuō)類(lèi)的，等等書(shū)籍在圖書(shū)市場(chǎng)上都能買(mǎi)到，家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)書(shū)也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí)，所以書(shū)籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢(qián)的一大消費(fèi)方向.
有46.5%的中學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢(qián)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的，是一種積攢行為.這個(gè)結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng).
許多同學(xué)喜歡吃零食，因此，在零食上的開(kāi)銷(xiāo)也占有較大比例.
中學(xué)生中的這些現(xiàn)象容易導(dǎo)致消費(fèi)觀上的偏差，因此，就需要學(xué)校進(jìn)行較為全面的經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育和消費(fèi)教育，以及家長(zhǎng)的`配合.在教育過(guò)程中，要通過(guò)各種形式，大力宣傳中華民族吃苦耐勞，自強(qiáng)不息，不懈奮斗的美德及革命先輩和當(dāng)代先進(jìn)人物艱苦創(chuàng)業(yè)勇于拼搏的精神.同時(shí)，學(xué)校要通過(guò)各種渠道與家長(zhǎng)溝通，取得家長(zhǎng)的支持和配合.因?yàn)�，消費(fèi)在很大程度上屬于家庭行為，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況及家庭的消費(fèi)方式對(duì)學(xué)生的消費(fèi)行為起著極大作用.
以上是我們根據(jù)調(diào)查情況得出的一些結(jié)論，僅供大家參考.(附研究過(guò)程及調(diào)查報(bào)告)
研究過(guò)程：
現(xiàn)在的中學(xué)生生活在一個(gè)人人都需要面對(duì)的復(fù)雜而美倫美奐的社會(huì)，隨著我國(guó)人民生活水平的提高，學(xué)生參加的社會(huì)活動(dòng)的范圍正日益擴(kuò)大，消費(fèi)自然是其中不可忽視的重要一項(xiàng).琳瑯滿(mǎn)目的商品，層出不窮的各種品牌，千變?nèi)f化的流行信息，給差不多每個(gè)城市的中學(xué)生提供了一個(gè)通過(guò)消費(fèi)活動(dòng)認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)的機(jī)會(huì).也因此，中學(xué)生的消費(fèi)觀也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn).如何樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，怎樣樹(shù)立，成了我們面臨的重大問(wèn)題.為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了這個(gè)問(wèn)卷，通過(guò)它了解當(dāng)代中學(xué)生的一些看法.
調(diào)查對(duì)象：初中生和高中生 調(diào)查區(qū)域：諸暨市應(yīng)店街鎮(zhèn)中
調(diào)查人數(shù)：300人 有效問(wèn)卷：250份
中學(xué)生的消費(fèi)觀調(diào)查問(wèn)卷
1. 你是：男/女
2.你有沒(méi)有零花錢(qián)
a有 b沒(méi)有
3.你每月的零花錢(qián)是：
a.50元以下 b.50-100元 c.100-150元 d.150元以上
4.你每月零花錢(qián)的來(lái)源
a.父母 b.祖父母/外祖父母 c.其他親戚 d.其他
5.零用錢(qián)的主要用途
a.買(mǎi)書(shū)籍 b.儲(chǔ)存起來(lái) c.買(mǎi)零食
d.玩游戲 e.體育運(yùn)動(dòng) f.買(mǎi)衣服 g.上網(wǎng) e.其他
6.你對(duì)學(xué)生穿名牌，盲目攀比的現(xiàn)象的看法：
很正常，已經(jīng)是一種十分普遍的現(xiàn)象了
看條件，家里條件好的可以，畢竟好衣服穿起來(lái)舒服
應(yīng)該杜絕這種情況，因?yàn)檫@樣攀比下去會(huì)影響其他同學(xué)
我行我素，走自己的路，要?jiǎng)e人去說(shuō)吧
7.你對(duì)中學(xué)生統(tǒng)一穿著校服的看法
a.應(yīng)該，一些特殊場(chǎng)合需要 b.沒(méi)什么理由，應(yīng)該
c.沒(méi)必要穿校服，抹殺學(xué)生個(gè)性 d.說(shuō)不清楚
8. 是否購(gòu)買(mǎi)一種商品，你優(yōu)先考慮的因素是：
a.商品的用途 b.商品的價(jià)位
c.商品的款式及包裝 d.商品是否符合時(shí)尚潮流
9. 你經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍：
a.科技叢書(shū) b.報(bào)刊雜志 c.專(zhuān)業(yè)用書(shū)
d.漫畫(huà)書(shū) e.文學(xué)著作 f.其它
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告14
一.問(wèn)題提出
現(xiàn)今大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題一日漸成為一個(gè)社會(huì)廣為關(guān)注的問(wèn)題，大學(xué)生作為一給特殊的群體，處于校園與社會(huì)交界處，脫離了父母，開(kāi)始經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，獨(dú)自生活.大學(xué)是一個(gè)精彩的世界.社會(huì)生活又是充滿(mǎn)誘惑的對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)都存在著很大的影響，同時(shí)也不免回存在一些非理性的消費(fèi)甚至是消費(fèi)問(wèn)題.為了弄清楚大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題，我們對(duì)學(xué)校的同學(xué)進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查，弄清楚大學(xué)生話(huà)多少錢(qián)，怎樣的花錢(qián)，他們的消費(fèi)中有哪些問(wèn)題，應(yīng)該怎樣的去改進(jìn)這些問(wèn)題.
二.問(wèn)卷情況
這次問(wèn)卷調(diào)查主要面向?qū)W校大一新生.我們向全校發(fā)放了五百份問(wèn)卷調(diào)查表，有效收回四百份.
從中選出124分進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析
三.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1.總消費(fèi)額
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，總消費(fèi)額集中在201—400和400—600之間，這個(gè)數(shù)據(jù)從現(xiàn)實(shí)表面來(lái)看是較低的，正常應(yīng)該是集中在500—700之間，這個(gè)才符合正態(tài)分布規(guī)律.
2.主要消費(fèi)
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生的主要消費(fèi)還是用與吃的方面，處于200—300和300以上的分別占了42%和35%.從這點(diǎn)來(lái)看，大學(xué)生生活的恩格爾系數(shù)是較高的，準(zhǔn)確說(shuō)目前大學(xué)生的生活還處于”溫飽”狀態(tài)
3.其他開(kāi)支
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大學(xué)生的消費(fèi)除了吃的方面的花費(fèi)，其他主要都用在了上網(wǎng).電話(huà)費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)日常用品.大學(xué)里的手機(jī)普遍率很高，同學(xué)有分散在各地，平時(shí)聯(lián)系較多，而這一現(xiàn)象在大一新生中尤為明顯.
4.生活費(fèi)來(lái)源
從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有82%的同學(xué)的生活非是全部來(lái)自父母.只有極少數(shù)的同學(xué)選擇兼職，正是由于錢(qián)來(lái)自于父母，形成了一種依賴(lài)，花錢(qián)也毫無(wú)顧忌了.有的同學(xué)打工的目的也不是在為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，而是在為了增加自己的社會(huì)閱歷，這是中國(guó)大學(xué)生中的一種現(xiàn)狀.
四.更進(jìn)一步思考
現(xiàn)在的校園與社會(huì)已經(jīng)沒(méi)有了圍墻，與社會(huì)的.廣泛接觸，使得中國(guó)的廣大學(xué)子正在接受著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊.大學(xué)校園內(nèi)也正在形成帶有層次性的消費(fèi)群體，形成著不同的消費(fèi)觀念這些差異不僅體現(xiàn)了價(jià)值取向.思維結(jié)構(gòu)的不同，也體現(xiàn)出了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異.
1.以理性消費(fèi)為主
從調(diào)查，與同學(xué)的交流可以看出，大多數(shù)同學(xué)還是在進(jìn)行著實(shí)際.理性的消費(fèi).價(jià)格.質(zhì)量.潮流是影響大學(xué)生消費(fèi)的主要因素.這是因?yàn)橹袊?guó)大學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源基本上都是來(lái)自父母，每個(gè)月的消費(fèi)并不是無(wú)限度的，從上面的數(shù)據(jù)我們可以看出，大學(xué)生消費(fèi)的恩格貳系數(shù)是很高的，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都還處于”溫飽”狀態(tài).所以他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)東西時(shí)必定先考慮到商品的性?xún)r(jià)比，然后才會(huì)做出合理的選擇
但消費(fèi)趨勢(shì)是在慢慢變化的，許多同學(xué)的消費(fèi)已在想”小康”過(guò)度，在其他方面的消費(fèi)已在慢慢增加，這也可以從許多同學(xué)在月底出現(xiàn)”經(jīng)濟(jì)危機(jī)”可以看出.
2消費(fèi)的兩極化
在整個(gè)的調(diào)查問(wèn)卷中我們可以看出許多同學(xué)的消費(fèi)是處于兩個(gè)端點(diǎn).家庭收入高的同學(xué)在物質(zhì)方面的生活就更豐富，電腦.手機(jī).旅游等等.而貧困聲同學(xué)去仍在為每月的伙食費(fèi)發(fā)愁，使得大學(xué)校園出現(xiàn)了不同層次的生活狀況
3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出同學(xué)們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)很不平衡，吃飯，通訊.日用品費(fèi)用占了很大部分.而在學(xué)習(xí)上的花費(fèi)卻是少之又少，而其中男女在吃上面的消費(fèi)又不同，男生體力消耗大，吃的方面很注重，而許多的女生為了保持體形而節(jié)食，把大多數(shù)的錢(qián)花在了衣服.化妝品上面.
4.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較薄
中國(guó)的大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了依賴(lài)父母，打工的目的也不會(huì)是為了補(bǔ)貼生活費(fèi)，而絕大多數(shù)都是在為了增加見(jiàn)識(shí).經(jīng)濟(jì)上呈現(xiàn)出了一種依賴(lài)性，而沒(méi)有了獨(dú)立，在經(jīng)濟(jì)上處于被動(dòng).調(diào)查顯示，只有28%的同學(xué)有記帳習(xí)慣.對(duì)于錢(qián)他們只是一味的在花，沒(méi)有預(yù)算，沒(méi)有想到自己去獲取，自己在錢(qián)上面取得真正的自主權(quán)
五.大學(xué)生消費(fèi)的心理行為和引起的原因
1.大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)的不合理.無(wú)計(jì)劃的消費(fèi)主要還是由大學(xué)生所處的位置所引起的大學(xué)生是處于與社會(huì)沒(méi)”圍墻”的校園，與社會(huì)正進(jìn)行著廣泛的接觸，社會(huì)生活中的一切都是誘人的，使得許多同學(xué)都想去一一嘗試，這就很容易在學(xué)生中形成享樂(lè)主義.拜金主義.出現(xiàn)攀比的現(xiàn)象.這有著學(xué)生自己的原因，也有著社會(huì)的原因
2.父母對(duì)子女的錯(cuò)誤引導(dǎo)，父母的行為對(duì)孩子的影響是最大的，是孩子最先效仿的對(duì)象，父母如果在消費(fèi)上面盲目，那孩子又咋會(huì)有好的榜樣呢
3.學(xué)校教育的不完善.在對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題，學(xué)校是應(yīng)該最先做出反映的，對(duì)這方面的教育還不足.學(xué)校對(duì)學(xué)生消費(fèi)的心理行為的指導(dǎo)還不夠.沒(méi)有把學(xué)生引向一個(gè)正確的方向
六.結(jié)論
從調(diào)查結(jié)果分析我們可以看出在大學(xué)生消費(fèi)中還出現(xiàn)著很大的問(wèn)題，大學(xué)生的消費(fèi)沒(méi)有一個(gè)正確的方向，哪些可以提倡.哪些要堅(jiān)決杜絕.都還不清楚.總體上說(shuō)大學(xué)生的消費(fèi)還處于一個(gè)成長(zhǎng)健全的時(shí)期，各種現(xiàn)象都會(huì)出現(xiàn)，只要正確的指導(dǎo)，留下合理的拋開(kāi)盲目的東西.大學(xué)生的消費(fèi)必定回走向合理化.
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告15
一.調(diào)查背景：
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物方式，正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下，受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。易觀EnfodeskTM發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷(xiāo)售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元，相比20xx年增長(zhǎng)137.2%，增長(zhǎng)率有明顯回升。20xx年，淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái)，打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無(wú)疑推動(dòng)了“足不出戶(hù)”淘盡天下成為可能。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群，交易額也已超過(guò)5000億元。然而近年來(lái)，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉，服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
二.調(diào)查方法與范圍：
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的具體情況，我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開(kāi)了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了100份調(diào)查問(wèn)卷，收集同學(xué)的看法和意見(jiàn)。在調(diào)查的過(guò)程中，我們隨機(jī)選擇教南和教D共六個(gè)教室晚自習(xí)期間發(fā)放問(wèn)卷，總共發(fā)放了100份，回收100份，有效問(wèn)卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三.調(diào)查問(wèn)題分析：
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化;網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題。具體情況如下：
(一)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：
對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過(guò)網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有六成左右的大學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷，可見(jiàn)，嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占了大多數(shù)，大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成，追究其原因有兩點(diǎn)：一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)待問(wèn)卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多，未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類(lèi)的網(wǎng)站，較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多，種類(lèi)齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過(guò)對(duì)同學(xué)的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)來(lái)看，網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的。
探究大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)普遍的原因有以下幾點(diǎn)，一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域，在這個(gè)空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限，使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)到自己生活的社區(qū)難以買(mǎi)到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的`商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用，例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低，商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮�，F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷(xiāo)和分銷(xiāo)的壓力，另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成，無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買(mǎi)。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開(kāi)放，更大程度上方便了顧客，不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制，大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新式的購(gòu)物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開(kāi)來(lái)，形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生，個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
(二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類(lèi)、書(shū)籍、電子產(chǎn)品
調(diào)查顯示，大學(xué)生所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣，其中六成以上大學(xué)生回答購(gòu)買(mǎi)過(guò)書(shū)籍，四成左右購(gòu)買(mǎi)過(guò)電子產(chǎn)品，三成購(gòu)買(mǎi)過(guò)服裝及鞋類(lèi)。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先，大學(xué)生是思想開(kāi)放的學(xué)生，雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分，但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿(mǎn)足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，因此會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多的書(shū)籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿(mǎn)足自己的興趣。網(wǎng)購(gòu)能滿(mǎn)足他們對(duì)各種興趣愛(ài)好書(shū)籍的需求。其次，大學(xué)生接受的是高等教育，站在時(shí)代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，如MP3、MP5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。最后，大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)，是個(gè)追求時(shí)尚的群體，服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話(huà)題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體，有著旺盛的消費(fèi)需求，但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立，消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%;書(shū)籍，一般便宜20%-30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為。另外，點(diǎn)卡充值類(lèi)、音像制品、車(chē)票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。
(三)網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的回答中，圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題，其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符，四成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn)，但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸，交錢(qián)與交貨分開(kāi)。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，一是商家信譽(yù)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買(mǎi)賣(mài)雙方之間存在著信息的不對(duì)稱(chēng)性，大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過(guò)來(lái)，商家也很難見(jiàn)到消費(fèi)者，不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序，從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問(wèn)題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境，支付是面對(duì)面發(fā)生的，一手交錢(qián)，一手交貨，不會(huì)存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問(wèn)題。但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的，很容易存在著詐騙，尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶(hù)的安全，這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問(wèn)題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致物品在配送的過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者并沒(méi)有實(shí)際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝，消費(fèi)者沒(méi)法進(jìn)行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適，若買(mǎi)回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨，給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失�？傊W(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題。所以，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費(fèi)。
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