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    1. 4S汽車銷售崗位職責(zé)

      時間:2023-02-10 14:54:18 愛車 我要投稿

      【推薦】4S汽車銷售崗位職責(zé)

        在不斷進(jìn)步的時代,很多場合都離不了崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編整理的4S汽車銷售崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

      【推薦】4S汽車銷售崗位職責(zé)

      4S汽車銷售崗位職責(zé)1

        1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;

        2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;

        3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng),實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標(biāo)管理;

        4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

        5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)2

        1.負(fù)責(zé)銷售前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá);

        2.負(fù)責(zé)來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

        3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

        4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問準(zhǔn)確填寫客流資料;

        5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

        6.及時完成上司交由的.各項任務(wù)。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)3

        1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門利潤指標(biāo),對公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

        2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計劃;

        3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

        4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的`資源;

        5.負(fù)責(zé)制定并實施本部門各崗位的培訓(xùn)計劃;

        6.合理控制本部門的季度及年度費用;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)4

        1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計劃)

        2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

        3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

        4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

        5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

        6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動;

        7、負(fù)責(zé)部門員工的'招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

        8、每月制定銷售分析報告;

        9、對銷售部的進(jìn)、銷、存的管理;

        10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

        11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

        12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時性及其他任務(wù);

      4S汽車銷售崗位職責(zé)5

        崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

        2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;

        3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);

        4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的.信息;

        5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。

        任職條件:

        1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

        2、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強,能承受較強的工作壓力;

        3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;

        4、有駕照者優(yōu)先考慮。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)6

        崗位職責(zé)

        1、完成下達(dá)的銷售任務(wù);

        2、主動尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;

        3、展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程;

        4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,及時上報用戶信息;

        5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

        要求:

        1、有1年以上汽車銷售經(jīng)驗;

        2、具有良好的溝通能力與談判技巧;

        3、具有良好的服務(wù)意識和商務(wù)禮儀;

        4、具有良好的'銷售能力與深度挖掘客戶能力;

        5、抗壓能力強;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)7

        1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),擬定并實施銷售及庫存計劃。

        2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。

        3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。

        4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)。

        5、負(fù)責(zé)銷售流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,指導(dǎo)銷售顧問正確的開展業(yè)務(wù)

        6、嚴(yán)格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的.溝通。

        7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導(dǎo)相關(guān)營銷工作。

        8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。

        9、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)8

        1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標(biāo),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標(biāo)完成;

        2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;

        3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的`制度、流程的制定和開展;

        4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;

        5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

        6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

        7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)9

        1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解:

        2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

        3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

        4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

        5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

        6、每月制定銷售分析報告。

        7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

        8、監(jiān)督和衡量部門人員的.工作效率,并定期進(jìn)行績效評估。

        9、建立和維護員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵的制度。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)10

        1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

        2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

        3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

        4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

        5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

        6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

        7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

        8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

        9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

        10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

        11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。

        12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

        13、市場信息的`反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

        14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

        15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識

      4S汽車銷售崗位職責(zé)11

        1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌

        2.監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀

        3.組織好每天10點的培訓(xùn)

        4.配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項運營;

        5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍;

        6.跟蹤和控制銷售計劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

        7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進(jìn)行分級與分類;

        8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的`銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績效考核;

        9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;

        10.協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

        11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。

        12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進(jìn)行跟進(jìn),及時進(jìn)行活動信息反饋。

        13.協(xié)助處理客戶抱怨;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)12

        1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

        2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的.商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實施完成。

        3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。

        4、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。

        5、負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。

        6、負(fù)責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

        7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)13

        崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

        2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;

        3、按照公司的.銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);

        4、了解車輛的性能和利益,熟悉競爭車型的信息;

        5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。

        任職條件:

        1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

        3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強,能承受較強的工作壓力;

        5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強,主動熱情,具有較強的協(xié)調(diào)及溝通能力;

        6、有駕照者優(yōu)先考慮。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)14

        1、負(fù)責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;

        2、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕;

        3、跟進(jìn)客戶購車進(jìn)度,建立并管理客戶檔案;

        4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);

        5、能夠?qū)蛻舻馁徿囆枨筮M(jìn)行分析及了解;

        6、為客戶推薦精品、按揭、保險等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;

        7、對客戶購車后的'使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;

        8、完成部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);

      4S汽車銷售崗位職責(zé)15

        崗位職責(zé):

        1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定銷售戰(zhàn)略及銷售目標(biāo)

        2、負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展

        3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略

        4、負(fù)責(zé)與廠家、相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴

        5、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成銷售目標(biāo)

        6、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)

        職位要求:

        1、大專及以上學(xué)歷

        2、3-6年汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗,其中至少2年的銷售管理經(jīng)驗

        3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實的汽車方面的.專業(yè)知識及營銷知識;

        4、具備敏銳的市場洞察力;出眾的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人的能力;較強的組織、協(xié)調(diào)能力

        工作地點在寶坻,不能接受勿投

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