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    1. 4S汽車銷售崗位職責(zé)

      時(shí)間:2023-01-03 10:01:26 銷售 我要投稿

      4S汽車銷售崗位職責(zé)【推薦】

        在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編整理的4S汽車銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)【推薦】

      4S汽車銷售崗位職責(zé)1

        職位描述:

        職責(zé):

        1.通過(guò)與車主面談,負(fù)責(zé)公司汽車延保產(chǎn)品在4s店內(nèi)的銷售工作

        2.維護(hù)4s店人員關(guān)系,尋求深入合作方式

        3.完成月度銷售任務(wù)

        要求:

        1.18-35歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬年齡、學(xué)歷限制

        2.溝通表達(dá)能力強(qiáng),能從容處理人際關(guān)系,從事汽車銷售、汽車售后服務(wù)、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)等優(yōu)先考慮

        3.熱愛(ài)銷售工作,對(duì)銷售行業(yè)有濃厚興趣

        4.有狼性,上進(jìn)心強(qiáng),能自我約束自我管理,愿意突破現(xiàn)狀、突破自我

        待遇:

        1.無(wú)責(zé)任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險(xiǎn)

        2.完善的帶薪崗前培訓(xùn)+在職培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)

      4S汽車銷售崗位職責(zé)2

        1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤

        2、安排銷售顧問(wèn)值班站崗工作

        3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶

        4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

        5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

        6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作

        7、休息時(shí),展廳經(jīng)理替崗

      4S汽車銷售崗位職責(zé)3

        1、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的.銷售指標(biāo)。

        2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通。

        3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

        4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。

        5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

        6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

        7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。

        8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問(wèn)題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

        9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

        10、負(fù)責(zé)客戶管理。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)4

        1、在汽車營(yíng)銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。

        2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jī)效管理等方面四種以上專長(zhǎng)贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書(shū)。

        3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。

        4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的`報(bào)告。

        5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。

        6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)5

        1.每天早上開(kāi)早會(huì)必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌

        2.監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀

        3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)

        4.配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng);

        5.負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營(yíng)造適宜的展廳氛圍;

        6.跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問(wèn)的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

        7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;

        8.領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的'銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核;

        9.安排好銷售顧問(wèn)每天工作和交車調(diào)車事宜;

        10.協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;

        11.要求銷售顧問(wèn)每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;。

        12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。

        13.協(xié)助處理客戶抱怨;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)6

        1、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解:

        2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標(biāo)。

        3、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):

        4、為銷售部和每一位銷售顧問(wèn)制定短期的銷售和毛利目標(biāo):

        5、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

        6、每月制定銷售分析報(bào)告。

        7、制定銷售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃。

        8、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的.工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

        9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)7

        1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問(wèn);

        2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來(lái)電客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;

        3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;

        4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫(kù)管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

        5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);

      4S汽車銷售崗位職責(zé)8

        1.負(fù)責(zé)銷售前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá);

        2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的'首問(wèn)接待、基本咨詢和引薦銷售顧問(wèn);

        3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,記錄潛在用戶信息,并及時(shí)上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

        4.負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問(wèn)準(zhǔn)確填寫(xiě)客流資料;

        5.協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問(wèn)的值班秩序;

        6.及時(shí)完成上司交由的各項(xiàng)任務(wù)。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)9

        1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

        2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

        3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

        4、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的.工作環(huán)境。

        5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

        6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。

        7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。

        8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

        9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

        10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

        11、填寫(xiě)銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

        12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

        13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

        14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

        15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)

      4S汽車銷售崗位職責(zé)10

        崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;

        2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購(gòu)車事宜;

        3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);

        4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;

        5、耐心解答來(lái)電客戶的詢問(wèn),正確完成的記錄來(lái)電客戶的資料,了解潛在客戶的'需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;

        6、為客戶提供試乘試駕;

        7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;

        職位要求:

        1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;

        2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;

        4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛(ài)汽車銷售;

        5、有一定的談判能力;

        6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)11

        1.完成廠家、公司下達(dá)的年度及季度車型任務(wù)和部門(mén)利潤(rùn)指標(biāo),對(duì)公司客戶滿意度負(fù)責(zé);

        2.根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃;

        3.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),做好市場(chǎng)分析、管理及促銷;

        4.根據(jù)市場(chǎng)需求制定合理的定單需求,合理安排庫(kù)存車輛及資金的運(yùn)作,充分運(yùn)用公司的資源;

        5.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的`培訓(xùn)計(jì)劃;

        6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費(fèi)用;

      4S汽車銷售崗位職責(zé)12

        崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

        2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;

        3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);

        4、了解車輛的'性能和利益,熟悉競(jìng)爭(zhēng)車型的信息;

        5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。

        任職條件:

        1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

        3、熱愛(ài)汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;

        5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)熱情,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;

        6、有駕照者優(yōu)先考慮。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)13

        1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;

        2、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

        3、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的.標(biāo)準(zhǔn)化;

        4、為銷售部和銷售顧問(wèn)制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費(fèi)用;

        5、制定銷售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵(lì)制度;

        6、監(jiān)督和衡量部門(mén)人員的工作效率,并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;

        4S汽車銷售崗位職責(zé)7

        1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽(tīng)售后客戶電話咨詢,簡(jiǎn)要回答客戶提問(wèn);將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;

        2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶進(jìn)行分流;

        3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息;

        4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

      4S汽車銷售崗位職責(zé)14

        1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶初步接待、指引

        2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的'分配,關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

        3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表

        4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的簽到、支持工作

        5、部門(mén)安排的其他事項(xiàng)

      4S汽車銷售崗位職責(zé)15

        1、負(fù)責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;

        2、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕;

        3、跟進(jìn)客戶購(gòu)車進(jìn)度,建立并管理客戶檔案;

        4、為客戶辦理購(gòu)車流程及相關(guān)手續(xù);

        5、能夠?qū)蛻舻?購(gòu)車需求進(jìn)行分析及了解;

        6、為客戶推薦精品、按揭、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;

        7、對(duì)客戶購(gòu)車后的使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;

        8、完成部門(mén)經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);

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