市場(chǎng)營銷策略(精選15篇)
市場(chǎng)營銷策略1
一、電力營銷目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)
1.具有整體性
電力交換要通過電網(wǎng),電網(wǎng)覆蓋的區(qū)域就是電力市場(chǎng)的整體范圍。電網(wǎng)是統(tǒng)一的,在同一區(qū)域內(nèi)可能有不同需求的客戶,電力銷售部門一般只能將同一區(qū)域看作一個(gè)市場(chǎng),進(jìn)行整體銷售服務(wù),因此,不同的電力目標(biāo)市場(chǎng)也由電網(wǎng)連接成一個(gè)整體。
2.具有差異性
雖然各個(gè)電力目標(biāo)市場(chǎng)在產(chǎn)品的類型,客戶的分類等許多方面具有相同的性質(zhì),但在其他方面又有十分明顯的差異,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 第一,計(jì)劃安排。不同的客戶對(duì)電力供應(yīng)的方式具有不同的要求。 第二,需求量。不同規(guī)模的消費(fèi)者對(duì)電力的要求不同。第三,需求時(shí)間。不同性質(zhì)的用戶對(duì)電力需求時(shí)間有不同的需求。第四,消費(fèi)方式。電能的熱轉(zhuǎn)化消費(fèi)、動(dòng)力轉(zhuǎn)化消費(fèi)和照明消費(fèi)都屬于消費(fèi)方式不同的目標(biāo)市場(chǎng)。這種差異的存在是區(qū)別不同地區(qū)、不同規(guī)模電力企業(yè)的不同目標(biāo)市場(chǎng)的依據(jù),是研究電力目標(biāo)市場(chǎng)的總體特征、變化規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。所以,對(duì)電力目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行劃分和研究是十分必要的。
3.具有相對(duì)穩(wěn)定性和不可放棄性
電力目標(biāo)市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的市場(chǎng),不是一經(jīng)選定就一成不變的市場(chǎng)。這種動(dòng)態(tài)是相對(duì)于一般穩(wěn)定的電力市場(chǎng)而言。電力目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展變化是逐步實(shí)現(xiàn)的,而不是頻繁或驟然的突變。各個(gè)電力目標(biāo)市場(chǎng)在一定的時(shí)間和范圍內(nèi)都是處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。與此同時(shí),在選擇電力目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)應(yīng)考慮國家、社會(huì)等多方面因素,對(duì)于供電企業(yè)專營區(qū)的電力目標(biāo)市場(chǎng)必須全部滿足,不能對(duì)盈利少或難度大的市場(chǎng)就完全放棄。
二、電力市場(chǎng)營銷的策略
1.電力市場(chǎng)營銷策略的指導(dǎo)思想
(1)樹立全體員工的營銷觀念。供電企業(yè)有著自身的特殊性,其輸變配售過程是同時(shí)進(jìn)行的,需要多個(gè)部門協(xié)調(diào)運(yùn)作才能完成這一業(yè)務(wù)過程,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)差錯(cuò),具有全員參與性,因此供電企業(yè)必須樹立一種全體員工共同參與協(xié)作的生產(chǎn)與銷售理念,即全體員工營銷觀念。
(2)建立和完善電力市場(chǎng)營銷體系。建立和完善電力市場(chǎng)營銷體系是供電企業(yè)電力營銷的關(guān)鍵。供電企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)應(yīng)該立足于短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的一個(gè)平衡,建立一個(gè)比較完善的營銷體系,它應(yīng)該包括:①觀念方面:以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶的需求為中心,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌價(jià)值觀念等;②信息方面:市場(chǎng)信息收集子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、市場(chǎng)報(bào)告子系統(tǒng)、市場(chǎng)決策子系統(tǒng)等;③人才方面:營銷人員的招聘、培訓(xùn)、考核等;④客戶管理方面:客戶關(guān)系管理(CRM),客戶服務(wù)系統(tǒng),業(yè)務(wù)咨詢、投訴處理等。
(3)開拓潛在市場(chǎng),培育新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)。這是供電企業(yè)永久不變的主題,也是供電企業(yè)開拓電力市場(chǎng)的源泉。目前雖然我國普遍存在電力供應(yīng)小于需求的'矛盾,但這只是低用電水平下的不平衡。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,電力產(chǎn)品最終會(huì)像其他商品一樣走向買方市場(chǎng),供電企業(yè)不能有“等”的思想,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化必須積極培育和擴(kuò)展電力市場(chǎng),及時(shí)調(diào)整電力市場(chǎng)結(jié)構(gòu),積極培育新的用電增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制。現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵在于最大限度地調(diào)動(dòng)人的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,供電企業(yè)在未來的市場(chǎng)開拓和培育方面還有很長(zhǎng)的路要走,如何將售電量和職工工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系,如何用好人才、網(wǎng)羅人才以及極大地提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性,是高層管理者要深入思考的問題�？梢哉f,建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制以激發(fā)人的能動(dòng)性是供電企業(yè)在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的保障。
2.電力產(chǎn)品策略
(1)電能產(chǎn)品質(zhì)量策略。在目前電能與替代能源的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,以及電能產(chǎn)品供大于求的情況下,供電企業(yè)要采取的產(chǎn)品質(zhì)量決策是:提高電能產(chǎn)品質(zhì)量,以提高企業(yè)收益和市場(chǎng)占有率。
(2)實(shí)施電能產(chǎn)品差異化策略。為了迎合廣大用電客戶的不同需要,以吸引更多的用電客戶,開拓用電市場(chǎng),供電企業(yè)要不斷增加電能產(chǎn)品組合的深度。對(duì)于一些特殊企業(yè),如特殊冶煉、高新技術(shù)等企業(yè),其對(duì)電能的供電可靠性、供電頻率、供電電壓等技術(shù)指標(biāo)有特殊要求,應(yīng)該為其供應(yīng)高質(zhì)量的電能產(chǎn)品。
(3)實(shí)施電能產(chǎn)品的品牌策略。目前供電企業(yè)主要面臨下列兩類競(jìng)爭(zhēng):在與其他替代能源競(jìng)爭(zhēng)時(shí),電能產(chǎn)品本身有其特殊之處,可以實(shí)施電能產(chǎn)品的品牌策略;在電力行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),電能產(chǎn)品在核心產(chǎn)品層次上來講,是一種同質(zhì)品,而由于不同供應(yīng)企業(yè)在質(zhì)量、服務(wù)、形象等方面仍然存在不同差異。所以在有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品層次上,電能產(chǎn)品又可以看成異質(zhì)品,故供電企業(yè)可以實(shí)施品牌策略。
3.電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略
三、結(jié)束語
電力市場(chǎng)營銷是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。由于電力營銷活動(dòng)過程具有其獨(dú)有的特點(diǎn),在新形勢(shì)下建立一套以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營銷體系,以市場(chǎng)營銷為支撐的企業(yè)發(fā)展體系,加深營銷深度,進(jìn)一步滲透目標(biāo)市場(chǎng),增加營銷寬度,提高供電服務(wù)水平和服務(wù)深度,增強(qiáng)電力產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,直接關(guān)系電力企業(yè)的發(fā)展和人民生活水平高低。因此,必須對(duì)電力市場(chǎng)營銷加以重視。
參考文獻(xiàn): [2]侯威、孔慶鋒,《如何搞好電力市場(chǎng)營銷》,《科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)》20xx年第32期轉(zhuǎn)
市場(chǎng)營銷策略2
一直以來，在國際上最受市場(chǎng)營銷研究人員認(rèn)可的就是美國學(xué)者研究出的4Ps理論營銷策略，這個(gè)理論體系逐步發(fā)展為一種實(shí)際應(yīng)用的營銷策略，并且在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)逐漸復(fù)雜的過程中衍生出了許多更先進(jìn)的營銷體系，4Ps的主要核心理念是注重市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，不同于之后出現(xiàn)的4Cs理論，他更加的人性化，把影響重點(diǎn)放在了消費(fèi)者的需求上面，之后還有以競(jìng)爭(zhēng)為中心的4Rs營銷策略，它更注重社會(huì)整體，具有宏觀上的營銷意義，注重的是發(fā)展合作等而不是單純的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；到現(xiàn)在的4Vs營銷策略，市場(chǎng)營銷策略經(jīng)歷了大大小小的量變和質(zhì)變，下面進(jìn)行集中營銷策略的研究。
1.幾種營銷策略的特點(diǎn)及優(yōu)劣
4Ps營銷策略的率先提出使得營銷界有了頗成體系的理論作支持，很好地將經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的復(fù)雜現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)并研究出簡(jiǎn)單的理論結(jié)論，在營銷學(xué)中建造了初步框架，但是其的適用性不夠全面而且強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)制造行業(yè)的營銷活動(dòng)。4Cs市場(chǎng)營銷策略更加注重消費(fèi)者的需求，較為人性化，可以很好地整合市場(chǎng)資源，創(chuàng)建企業(yè)在市場(chǎng)中的良好形象；但是企業(yè)經(jīng)營會(huì)因此受到限制，被動(dòng)地去迎合消費(fèi)者需求，不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。4Rs是以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為中心，逐漸實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的和諧共贏；但是對(duì)于它的施行頗有難度，需要有強(qiáng)大的`經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等條件做后盾才能很好地進(jìn)行市場(chǎng)營銷。4Vs的市場(chǎng)營銷策略比較符合現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展要求，逐漸健全營銷策略的體制，它也需要強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支持。
2.比較分析市場(chǎng)營銷策略在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用
通過第一點(diǎn)中幾種營銷策略的特點(diǎn)及優(yōu)劣的分析，我聯(lián)想到它們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)營銷的實(shí)際應(yīng)用情況；首先，4Ps是早期社會(huì)較為成型的營銷理論體系，適合在競(jìng)爭(zhēng)較為平和的市場(chǎng)中施行，是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷策略，注重市場(chǎng)營銷的活動(dòng)。接著4Cs提出了挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)營銷過程中意識(shí)到了消費(fèi)者的重要地位，進(jìn)行了營銷改革，以人為本，在供大于求的市場(chǎng)環(huán)境中能夠很好地實(shí)施。之后產(chǎn)生的4Rs營銷策略和4Vs營銷策略都是新時(shí)期下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，適用于當(dāng)今社會(huì)的錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，它們具有新型的營銷核心，優(yōu)化了之前的企業(yè)營銷策略，例如，4Rs注重企業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)今這個(gè)科技飛速發(fā)展的時(shí)代被廣泛采用；4Vs更加注重經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)整體性，不僅追求滿足消費(fèi)者的市場(chǎng)需求，而且還力求企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與品牌形象的創(chuàng)立，實(shí)現(xiàn)共贏的營銷目的。但是值得注意的是后兩者無一例外的需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行支持。這幾種市場(chǎng)營銷策略在營銷發(fā)展史上具有舉足輕重的地位，它們?cè)跉v史的發(fā)展中逐漸改進(jìn)創(chuàng)新，這四種市場(chǎng)營銷策略沒有代替的關(guān)系，有的只是健全完善的聯(lián)系，4Ps和4Cs營銷策略雖然逐漸不被企業(yè)所實(shí)行，但是現(xiàn)代的許多市場(chǎng)營銷策略都有著它們的影子，他們?nèi)匀痪哂薪梃b價(jià)值。隨著人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)變得越來越復(fù)雜，越來越難以捉摸，這就要求我們研究創(chuàng)新出更加適合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的營銷策略。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中也有著許多營銷策略的成功典例，這些企業(yè)將能夠靈活地將多種營銷策略融合在一起，研究出適合自身企業(yè)使用的營銷方式，并取得了成功。例如，耐克運(yùn)動(dòng)企業(yè)，它們利用NBA等許多大型體育盛事來提高品牌知名度，并且擁有著時(shí)尚和品質(zhì)，合理控制商品價(jià)格，分高中低檔，滿足社會(huì)各個(gè)層次的消費(fèi)者，最終占領(lǐng)了足夠的市場(chǎng)，贏得了成功。
3.引起對(duì)我國市場(chǎng)營銷策略的幾點(diǎn)思考
改革開放之前，我國的經(jīng)濟(jì)水平嚴(yán)重落后于國際上的許多國家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步晚，目前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營銷策略仍然還比較單一，比較傳統(tǒng)落后，這很大程度地限制了我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我國的企業(yè)很大一部分還在沿用4Ps和4Cs這些傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)策略組合，漸漸地許多企業(yè)意識(shí)到市場(chǎng)營銷策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中重要性，開始探究新型的市場(chǎng)營銷策略來適應(yīng)國內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。如今的市場(chǎng)營銷更加注重大局，不僅僅是盲目迎合消費(fèi)者的需求，也不是盲目追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤，而是企業(yè)和消費(fèi)者的辯證統(tǒng)一，市場(chǎng)營銷策略具有多樣性和組合性，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身選擇組合營銷策略，將多種營銷策略的進(jìn)行整合，創(chuàng)造出新型的營銷策略。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的拓展性非常之大，創(chuàng)新研究有足夠的上升空間；另外企業(yè)在社會(huì)、科學(xué)的不斷發(fā)展中要學(xué)會(huì)適用經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，創(chuàng)建完整的企業(yè)市場(chǎng)營銷策略體系，以滿足市場(chǎng)國際化，競(jìng)爭(zhēng)多極化、產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新化、營銷方式現(xiàn)代化等。本文論述的四種市場(chǎng)營銷模式可以進(jìn)行有機(jī)組合，企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以將這幾種營銷方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，用實(shí)踐尋找適合自身企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營銷策略，進(jìn)行4Ps、4Cs、4Rs、4Vs等的創(chuàng)新探索，才能保證企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中有著穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。
4.結(jié)語
市場(chǎng)營銷是一門值得研究探索的學(xué)科，市場(chǎng)營銷策略在企業(yè)的發(fā)展過程中有著極其重要的作用，本文主要對(duì)四種市場(chǎng)營銷策略進(jìn)行了比較研究，認(rèn)為只有進(jìn)行多種市場(chǎng)營銷策略的有機(jī)組合，創(chuàng)新出適合當(dāng)代市場(chǎng)的營銷策略才是最值得推崇的。讓我們?cè)谛聲r(shí)代新時(shí)期為市場(chǎng)營銷策略的研究共同努力吧。
作者:汪繼祥 單位:甘肅銀行學(xué)校
參考文獻(xiàn)：
[1]張黨珠.MBA培訓(xùn)中心營銷策略研究[D].天津大學(xué),20xx.
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[3]陳韜.21世紀(jì)市場(chǎng)營銷在企業(yè)中所面臨的問題及對(duì)策[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx.
市場(chǎng)營銷策略3
一、大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特點(diǎn)
大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是大學(xué)生在社會(huì)、學(xué)校、家庭和自我的共同教育培養(yǎng)中形成的有別于基本的工作能力，是別人不易模仿和替代的對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的決定性作用的穩(wěn)定的能力.就其內(nèi)涵結(jié)構(gòu)而言，大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力由能力維度和品質(zhì)維度兩個(gè)方面構(gòu)成，其中能力維度由學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、技術(shù)力、適應(yīng)力、可持續(xù)能力和實(shí)踐力五種能力組成；品質(zhì)維度由倫理品質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)組成.良好的就業(yè)竟?fàn)幜δ軌驇椭髮W(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新觀念、不斷提高自身素質(zhì)、獲得適應(yīng)社會(huì)所必需的能力，可在求職過程中為大學(xué)生提供可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).大學(xué)生就業(yè)竟?fàn)幜φ蔑@的是大學(xué)生個(gè)體鮮明而又獨(dú)特的個(gè)性，具有基礎(chǔ)性、差異性和可持續(xù)性的特點(diǎn).首先，基礎(chǔ)性強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能以及溝通能力、表達(dá)能力、身體素質(zhì)、心理調(diào)節(jié)能力等基本能力在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的體現(xiàn)，這些是市場(chǎng)對(duì)人才提出的最低要求，是大學(xué)生進(jìn)入市場(chǎng)工作的基礎(chǔ)準(zhǔn)入條件，基礎(chǔ)性特點(diǎn)要求學(xué)生基本素養(yǎng)和能力的累積，是促進(jìn)大學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ).其次，差異性要求學(xué)生能力層面的差異化，也就是要求突出個(gè)性化人才，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中體現(xiàn)為“人無我有、人有我強(qiáng)”的特殊能力.大學(xué)生在面對(duì)市場(chǎng)的需求時(shí)，具備差異化個(gè)性能力的閃光點(diǎn)更易受到市場(chǎng)的青睞.再次，可持續(xù)性強(qiáng)調(diào)能力的可持續(xù)發(fā)展，在諸多能力中居于主導(dǎo)地位.可持續(xù)性能力具體包含：可持續(xù)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、實(shí)踐等能力，可持續(xù)性是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)大學(xué)生的特殊需求和就業(yè)綜合能力的集中體現(xiàn).大學(xué)生只有立足基礎(chǔ)、把握個(gè)性、培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展能力，才能獲得走向社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展道路.
二市場(chǎng)營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培育困境分析
2.1課程體系設(shè)置不規(guī)范，教學(xué)方式方法陳舊
課程內(nèi)容不健全，結(jié)構(gòu)單一，教學(xué)方式陳舊，重理論、輕實(shí)踐等現(xiàn)象是當(dāng)前市場(chǎng)營銷專業(yè)課程體系普遍存在的問題.這些問題貫穿于市場(chǎng)營銷專業(yè)課程的全過程，主要表現(xiàn)在：一是課程知識(shí)更新速度慢，陳舊的課程內(nèi)容不能及時(shí)被淘汰，新知識(shí)新理論等最新科研成果不能及時(shí)服務(wù)于教學(xué)，學(xué)生無法掌握和了解本專業(yè)領(lǐng)域的前沿知識(shí)；二是同一知識(shí)點(diǎn)多門課程講授，課程重復(fù)嚴(yán)重，導(dǎo)致學(xué)生厭倦學(xué)習(xí)；三是共性、集中、統(tǒng)一的課程偏多，特色、個(gè)性、有區(qū)分的課程偏少，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)面狹窄，不利于促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性能力提升和全面發(fā)展；四是理論偏多、實(shí)踐偏少，導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手操作能力不強(qiáng)，遇到實(shí)際問題往往無法獨(dú)立解決；五是與市場(chǎng)營銷專業(yè)課程配套的選修課程設(shè)置比較隨意，沒有建立應(yīng)有的輔助體系，對(duì)學(xué)生知識(shí)面的拓展和基本能力的提高影響較大.此外，“一言堂”與“填鴨式”等陳舊的教學(xué)模式使教與學(xué)主體缺乏互動(dòng)，極大地限制了學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮和求知的主動(dòng)性.在這種教學(xué)模式限制下，導(dǎo)致營銷專業(yè)的講授無法做到因材施教，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)則更加抑制.
2.2人才培養(yǎng)模式與市場(chǎng)需求無法對(duì)接
人才培養(yǎng)模式是一個(gè)學(xué)校對(duì)課程設(shè)置、教學(xué)過程以及實(shí)踐等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化的根本準(zhǔn)則，在學(xué)生培養(yǎng)和成長(zhǎng)成才過程中起到方向指引和宏觀指導(dǎo)的作用.然而，部分高校因沒有打破“學(xué)科本位”的落后觀念，缺乏前瞻性，以及缺乏對(duì)市場(chǎng)的深入調(diào)研，導(dǎo)致沒有形成以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式.學(xué)校的人才培養(yǎng)方案一經(jīng)制定，與之相應(yīng)的配套的教學(xué)方案、教學(xué)計(jì)劃、實(shí)踐方案也會(huì)相繼出臺(tái)進(jìn)而依照?qǐng)?zhí)行，這種模式化的教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)與市場(chǎng)導(dǎo)向和需求相互脫節(jié)甚至嚴(yán)重背離，最終導(dǎo)致高校難以培養(yǎng)出社會(huì)和企業(yè)所需要的營銷人才.由于學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)和實(shí)踐能力受到限制，這種統(tǒng)一生產(chǎn)的“營銷人才”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足，市場(chǎng)適應(yīng)力不強(qiáng)，難以得到企業(yè)單位的青睞.
2.3實(shí)踐環(huán)節(jié)形式單一，實(shí)踐基地建設(shè)薄弱
目前，企業(yè)出于自身利益打算，迫切需要具有市場(chǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生.如何處理好企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三者對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的訴求，還存在這樣或那樣的問題.首先，由于學(xué)校沒有做好充分的市場(chǎng)調(diào)研和分析，對(duì)企業(yè)要求的營銷人才的實(shí)踐能力定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致實(shí)踐課程設(shè)置出現(xiàn)脫節(jié)和偏差；其次，在市場(chǎng)營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃中僅有少量的觀摩實(shí)習(xí)，方式方法簡(jiǎn)單，多采用到企業(yè)參觀或是邀請(qǐng)企業(yè)專人來講座等形式，而在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力、擴(kuò)大學(xué)生與營銷業(yè)務(wù)實(shí)際接觸面等方面明顯不足；再次，由于資金問題，部分學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)存在類型單一、數(shù)量不足等問題，加之學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)地點(diǎn)比較分散，地區(qū)跨度大，學(xué)校在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中無法做到有效的管理和有針對(duì)性的指導(dǎo)，實(shí)踐的內(nèi)容及質(zhì)量無法保證，實(shí)踐教學(xué)流于形式.
2.4師資整體水平不高，無法有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐
教師是向?qū)W生傳播知識(shí)的主體，要想培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，學(xué)校必須要有一支水平較高的師資隊(duì)伍.目前，市場(chǎng)營銷專業(yè)師資的整體專業(yè)水平不強(qiáng)，大多數(shù)市場(chǎng)營銷專業(yè)的教師沒有親自參與過企業(yè)營銷、策劃的實(shí)踐經(jīng)歷，沒有“雙師型”教師的經(jīng)歷，導(dǎo)致他們不能從理論與實(shí)踐相結(jié)合、真實(shí)案例分析的角度來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決實(shí)際問題的能力.此外，很多現(xiàn)在講授市場(chǎng)營銷專業(yè)課程的教師是從相關(guān)專業(yè)“轉(zhuǎn)行”過來的，他們市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)理論不扎實(shí)、相關(guān)知識(shí)體系的缺乏、外語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力水平有限，以及配套學(xué)科如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí)掌握不夠透徹等因素直接造成了教師無法將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，知識(shí)傳授只能止步于課本，不能通過有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，獲取大量的前沿資料，進(jìn)而無法激勵(lì)學(xué)生開拓創(chuàng)新.
三、提升市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略分析
3.1強(qiáng)化訂單式教育，建立以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式
針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，學(xué)校應(yīng)樹立“對(duì)接市場(chǎng)”、“以生為本”的育人新理念，構(gòu)建以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化訂單式培養(yǎng)，定向培養(yǎng)企業(yè)所需人才.訂單式教育是通過企業(yè)參與學(xué)校教育與管理來完成的，也就是通常所說的“校企聯(lián)合辦學(xué)”.企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展需要，在高校中選擇一批學(xué)生進(jìn)行相關(guān)行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，依托學(xué)校的教學(xué)資源和設(shè)施資源，以及師資力量完成理論和基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，企業(yè)又利用自身的企業(yè)營銷及管理專家和資深業(yè)內(nèi)人士的配合，為學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行營銷從業(yè)相關(guān)實(shí)踐知識(shí)的實(shí)訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)出能為其所用的后備人才.如溫州金獅集團(tuán)與浙江師范大學(xué)營銷專業(yè)建立了訂單式培養(yǎng)計(jì)劃，開辦了“雙鹿?fàn)I銷班”，班級(jí)所有學(xué)員均為通過筆試、面試的營銷專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生，班級(jí)開設(shè)課程任務(wù)由學(xué)校和企業(yè)共同完成，浙江師范大學(xué)營銷專業(yè)教師主要講解營銷基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)理論，溫州金獅集團(tuán)則安排企業(yè)資深專家為學(xué)生講解啤酒工藝流程及特點(diǎn)以及營銷實(shí)戰(zhàn)問題.學(xué)生們?cè)陔p重導(dǎo)師的教學(xué)和實(shí)踐引導(dǎo)下增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了企業(yè)適應(yīng)能力，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升，學(xué)校的教育成績(jī)也得到了社會(huì)的肯定，企業(yè)也為自己培養(yǎng)了有用的合格人才，真正達(dá)到了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生“多贏”的目的.
3.2科學(xué)定位，打造專業(yè)特色，完善教學(xué)模式改革
準(zhǔn)確的學(xué)科定位和鮮明的教學(xué)特色有助于提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.在市場(chǎng)營銷專業(yè)建設(shè)方面，以企業(yè)應(yīng)用為目的和學(xué)生需求為中心，對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位.以企業(yè)需求為導(dǎo)向科學(xué)設(shè)置教學(xué)課程和制定教學(xué)計(jì)劃，依托地域、校園以及專業(yè)優(yōu)勢(shì)打造特色品牌，為市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上贏得局部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).教學(xué)改革方面，應(yīng)以立足專業(yè)基礎(chǔ)、提升職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新教學(xué)方法、增強(qiáng)適應(yīng)能力、重視創(chuàng)新實(shí)踐、健全倫理品質(zhì)為準(zhǔn)則.摒棄“滿堂灌”式的課堂教學(xué)模式，利用“動(dòng)式教學(xué)”、“慕課”、“體驗(yàn)式教學(xué)”等方式創(chuàng)新教學(xué)方法，在市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)插入企業(yè)真實(shí)營銷案例，在演示型教學(xué)的基礎(chǔ)上，拓展情景模擬、實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)、自主設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)，真正做到理論與實(shí)踐形結(jié)合.加強(qiáng)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)及時(shí)將最新的教學(xué)信息資源應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)全部過程，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)各類組織舉辦的創(chuàng)業(yè)大賽、營銷大賽和企業(yè)營銷實(shí)踐，切實(shí)提升市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生理論知識(shí)的掌握水平，間接獲取實(shí)際營銷技能和經(jīng)驗(yàn).
3.3搭建實(shí)踐平臺(tái)，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)形式，切實(shí)提升學(xué)生實(shí)踐力
對(duì)于市場(chǎng)營銷專業(yè)來說，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論知識(shí)與動(dòng)手操作能力的重要標(biāo)準(zhǔn).高校在強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的過程中肩負(fù)著組織者和引導(dǎo)者的職能.目前，國內(nèi)大部分院校實(shí)踐實(shí)訓(xùn)過程是在企業(yè)內(nèi)部建立實(shí)訓(xùn)基地，通過“洽談聯(lián)合”的`方式讓營銷專業(yè)的學(xué)生獲得實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但實(shí)訓(xùn)的形式大多以參觀和短期見習(xí)為主，而某些以追求物質(zhì)利潤為目標(biāo)的企業(yè)根本不會(huì)給市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生接觸實(shí)際業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，為防止其“幫倒忙”，進(jìn)而不會(huì)為學(xué)生的“培養(yǎng)過程”埋單，從而使實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的效果大打折扣.因此，打破傳統(tǒng)校企合作形式，開展專業(yè)實(shí)踐課程外包是市場(chǎng)營銷專業(yè)開展實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)新途徑，實(shí)踐外包可以開啟實(shí)現(xiàn)校企共贏的新局面.所謂專業(yè)實(shí)踐外包，是學(xué)校與市場(chǎng)營銷專業(yè)對(duì)口企業(yè)結(jié)合各自實(shí)際共同研究教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐教學(xué)部分，學(xué)校將整體的實(shí)踐課程承包給企業(yè)單位，企業(yè)依托自身的資源優(yōu)勢(shì)，組織具有扎實(shí)理論功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的資深營銷人員或者管理專家作為實(shí)踐指導(dǎo)教師，為學(xué)生進(jìn)行一線的實(shí)踐教學(xué)和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo).企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)理念、管理模式、工藝技能、營銷策略能夠彌補(bǔ)學(xué)校實(shí)踐教學(xué)資源的不足，可有效提高市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)質(zhì)量.此外，有條件的高校還可以組建自己的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐基地，指定專門的管理人員，劃定專門的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，通過創(chuàng)辦學(xué)校自己的實(shí)業(yè)，為學(xué)生提供更多更好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，切實(shí)提高市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.
3.4“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，打造“雙師型”教師隊(duì)伍
“請(qǐng)進(jìn)來”是指聘請(qǐng)企業(yè)營銷人員、管理人員、企業(yè)家進(jìn)入課堂講座，或?qū)⑺麄兤笧閷W(xué)校專職講師，與學(xué)生互動(dòng)交流.在課堂上，企業(yè)家和學(xué)生分享真實(shí)的營銷案例，訴說自己的真實(shí)成長(zhǎng)經(jīng)歷，組織學(xué)生參加專門的營銷培訓(xùn).學(xué)生在營銷技巧、經(jīng)營管理、求職就業(yè)等方面可以和營銷專家零距離溝通交流，可有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更加認(rèn)可這種真正營銷工作者的經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)“.走出去”是指高校教師自行或者由學(xué)校組織到企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉，不斷提高自身的實(shí)踐能力，增加營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).有條件的高校可以組織一批市場(chǎng)營銷專業(yè)的教師輪換常駐對(duì)接企業(yè)，著力打造“雙師型”教師隊(duì)伍，教師在獲取大量的營銷實(shí)踐技巧后，才能真正做到理論和實(shí)際、課堂和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，才能用自己親身經(jīng)歷的生動(dòng)案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新熱情，而不是傳統(tǒng)的“紙上談兵”和“照葫蘆畫瓢”.由此可見，當(dāng)前市場(chǎng)營銷專業(yè)教師的作用不僅僅是傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”，更應(yīng)該是充當(dāng)組織、引導(dǎo)和控制的角色.
3.5開展?fàn)I銷倫理教育，強(qiáng)化學(xué)生營銷倫理品質(zhì)素養(yǎng)
當(dāng)前，某些企業(yè)在利益的驅(qū)動(dòng)下，營銷倫理缺失現(xiàn)象屢有發(fā)生，如強(qiáng)行推銷、夸大商品功能、出賣消費(fèi)者信息、利用假冒偽劣商品欺騙消費(fèi)者等等.這些有悖營銷倫理的現(xiàn)象從側(cè)面反映出了當(dāng)前市場(chǎng)的營銷倫理觀念淡薄、缺乏管理規(guī)范，營銷從業(yè)人員倫理教育不足.市場(chǎng)營銷專業(yè)大學(xué)生由于沒有得到良好的營銷倫理教育，在工作的過程中辨別是非能力不足，易被社會(huì)上的不良風(fēng)氣所侵染，導(dǎo)致敬業(yè)精神缺乏、頻繁跳槽、精神懈怠、不思進(jìn)取、營銷失范.失范的市場(chǎng)環(huán)境、缺失的倫理道德呼喚著具有倫理素養(yǎng)和職業(yè)品質(zhì)的營銷人才.社會(huì)上一些企業(yè)公司已經(jīng)將營銷道德和經(jīng)營道德考核納入人才引進(jìn)的重要指標(biāo).因此，高校有必要在市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生中開展?fàn)I銷倫理教育，利用課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)讓學(xué)生形成正確的營銷倫理觀念，提升道德評(píng)價(jià)水平，養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和倫理品質(zhì)，在面對(duì)利益沖突多元化的市場(chǎng)環(huán)境下能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值.
市場(chǎng)營銷策略4
摘 要：網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體開展?fàn)I銷活動(dòng)的新興營銷策略。開展網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，是企業(yè)在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的時(shí)代背景下的營銷工作重點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷策略
一般來講，企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略包括：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略和渠道策略。
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì)、顏色、款式、商標(biāo)等，其主要研究新產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品生命周期，品牌策略等，是價(jià)格策略、促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色，可以讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達(dá)到銷售產(chǎn)品，增加銷售額的目的，其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)以及免費(fèi)體驗(yàn)等方式。廣告宣傳、促銷活動(dòng)、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業(yè)可以通過促銷策略的開展，讓消費(fèi)者知曉、了解到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，并最終讓消費(fèi)者喜愛甚至購買企業(yè)的產(chǎn)品。決定企業(yè)產(chǎn)品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業(yè)促銷策略的強(qiáng)度及其計(jì)劃是否得宜。消費(fèi)者只有通過企業(yè)的廣告宣傳或者促銷活動(dòng)，才能對(duì)產(chǎn)品所能提供的使用價(jià)值、產(chǎn)品的價(jià)格以及如何購買和使用該產(chǎn)品有所了解，才可能會(huì)對(duì)去購買產(chǎn)品。而消費(fèi)者在使用過產(chǎn)品之后所做出的反應(yīng)也能夠?yàn)橹T如產(chǎn)品、價(jià)格、通路等其他的行銷組合的修正調(diào)整產(chǎn)生推動(dòng)作用。
3.價(jià)格策略
價(jià)格策略主要是指產(chǎn)品的定價(jià)，主要考慮成本、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)等，其主要研究產(chǎn)品的定價(jià)、調(diào)價(jià)等市場(chǎng)營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中，它是一個(gè)綜合的體系，由企業(yè)與各級(jí)經(jīng)銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分?jǐn)偤屠娣峙浞绞剿鶚?gòu)成的。這一體系是建立在企業(yè)（機(jī)構(gòu)）的產(chǎn)品被送抵最終消費(fèi)者之前的。批發(fā)商、零售商、物流配送商，或是公司業(yè)務(wù)人員針對(duì)消費(fèi)者的直接推銷出售，和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)等都是屬于經(jīng)銷商的類別，也是企業(yè)產(chǎn)品銷售出去的主要渠道。企業(yè)制定分銷政策的目的是：讓消費(fèi)者能夠更方便快捷的拿到產(chǎn)品，但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業(yè)分銷成本的要求，還要能保證這些策略的實(shí)施能夠幫助解決對(duì)消費(fèi)者送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。
進(jìn)入21世紀(jì)，市場(chǎng)營銷領(lǐng)域發(fā)生了迅速的變化，網(wǎng)絡(luò)營銷、體驗(yàn)營銷、口碑營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、城市營銷等市場(chǎng)營銷新進(jìn)展日益引起學(xué)術(shù)界的高度關(guān)注。
體驗(yàn)營銷是企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)作為道具，讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)，感受產(chǎn)品或者服務(wù)所帶來的使用價(jià)值，從而激發(fā)并滿足顧客的需求，并最終達(dá)到營銷的目的。體驗(yàn)式營銷理念要求感官、情感、思考、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)諸方面都要作為設(shè)計(jì)應(yīng)該考量的方面。這種營銷模式是一個(gè)歷史范疇，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的的產(chǎn)生�？诒疇I銷，顧名思義，就在營銷的過程中應(yīng)用到口碑的概念，指的`是企業(yè)提供給消費(fèi)者良好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足了顧客的需求，消費(fèi)者在使用或者體驗(yàn)了之后自動(dòng)為企業(yè)的產(chǎn)品做出好的評(píng)價(jià)，并主動(dòng)傳播，最終達(dá)到企業(yè)銷售產(chǎn)品的目的。城市營銷則是近年來隨著科學(xué)發(fā)展觀的貫徹落實(shí)而出現(xiàn)的一種熱門的新型的營銷模式，它的出現(xiàn)標(biāo)志著在公共領(lǐng)域市場(chǎng)營銷學(xué)有了新的應(yīng)用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值已經(jīng)逐漸被人們所接受和認(rèn)可，作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，也理應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷這一方式有足夠的認(rèn)知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、，即時(shí)通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到Web1.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯(lián)網(wǎng)web2.0時(shí)代的到來，宣布網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序服務(wù)增長(zhǎng)，不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網(wǎng)絡(luò)營銷的隊(duì)伍中來，如伴隨著微博一起出現(xiàn)的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告和營銷、口碑營銷，體驗(yàn)式營銷、知識(shí)營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式，使得當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷不再拘泥于傳統(tǒng)的幾種方式，變得越來越靈活多變。面對(duì)這么多的營銷策略，我們就該有疑問了：這些營銷策略的效果如何呢？應(yīng)該如何開展呢？本文著重介紹了以下營銷策略，并做了簡(jiǎn)單的分析和解釋。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC。SEO即搜索引擎優(yōu)化，是通過優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)（此處的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)主要指內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu)三個(gè)方面）、增加網(wǎng)站上的高質(zhì)量主題內(nèi)容、提供豐富而且有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接等方式來達(dá)到對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化目的，從而使網(wǎng)站與用戶及搜索引擎更加友好，使得網(wǎng)站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢(shì)排名，這樣不僅更容易為網(wǎng)站引入流量而且能更好的達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。PPC，是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實(shí)現(xiàn)營銷目的�；ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)的各大搜索引擎都推出了形式不同但實(shí)質(zhì)都一樣的廣告體系，這些廣告位就可以提供給客戶用以做網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優(yōu)勢(shì)是具有一種相關(guān)性，因?yàn)檫@些廣告只有在有人進(jìn)行相關(guān)搜索時(shí)出現(xiàn)的搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。這樣的營銷方式由于針對(duì)性更高更明確，因此比傳統(tǒng)廣告更加有效，相對(duì)應(yīng)的客戶轉(zhuǎn)化率也更高。
2、電子郵件營銷
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電子郵件的出現(xiàn)和大量使用，使之很快就成為了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。而電子郵件營銷正是借助這一服務(wù)形式所開展的營銷方式，它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關(guān)信息的用戶發(fā)送行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息，并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。當(dāng)前，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都提供電子郵件服務(wù)，而且多數(shù)公司也都已經(jīng)開始利用電子郵件作為營銷企業(yè)產(chǎn)品的一種方式。
3、即時(shí)通訊營銷
顧名思義，即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費(fèi)者之間的即時(shí)溝通十分重要，采用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時(shí)通訊時(shí)間里面為用戶提供對(duì)更多更直接更有價(jià)值的信息供客戶參考。
4、博客營銷
博客營銷是是指企業(yè)通過自主建立企業(yè)博客或者通過第三方BSP，在企業(yè)博客中以行業(yè)評(píng)論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技師等為內(nèi)容發(fā)布博客，讓用戶能夠通過相關(guān)博客了解到行業(yè)和企業(yè)的相關(guān)信息，從而達(dá)到營銷的目的。這一新興的營銷方式不僅能達(dá)到企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流目的，而且能深化品牌的影響力，增加企業(yè)在用戶心目中的信賴度。
與直接的電視廣告或者平面媒體宣傳相比，企業(yè)博客營銷更趨于是一種間接的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。與消費(fèi)者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋意見、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等都可以通過博客進(jìn)行而且最終達(dá)到目的，這個(gè)過程中企業(yè)沒有直接宣傳產(chǎn)品，但是卻在與讓用戶接近、傾聽、交流的過程中潛移默化的達(dá)到了宣傳的目的，這一過程本身就是最好的營銷手段。博客因?yàn)槭鼙娺h(yuǎn)比企業(yè)網(wǎng)站來得多，因此也更容易達(dá)到營銷的效果。
市場(chǎng)營銷策略5
一、研究背景，意義和方法
日用洗化類產(chǎn)品包括洗發(fā)水，沐浴露，香皂，牙膏等人體用護(hù)理清潔用品，以及洗衣粉，洗滌劑等非人體用護(hù)理清潔用品。這些產(chǎn)品的用途雖然有很大的不同，但是從營銷的角度分析則有很多的共同點(diǎn)：產(chǎn)品的營銷特性相近，目標(biāo)市場(chǎng)相近，消費(fèi)心理相近，渠道相近，促銷方式相近等等。因此完全可以將這些產(chǎn)品作為一個(gè)共同的群體來對(duì)其市場(chǎng)營銷策略加以研究和討論。
對(duì)于日用洗化類產(chǎn)品來說，在消費(fèi)品類別中，它屬于快速型，體驗(yàn)型的消費(fèi)品。較一般的消費(fèi)品而言，市場(chǎng)營銷的理念運(yùn)用和策略實(shí)踐都表現(xiàn)的更加突出。綜觀目前國內(nèi)日用洗化類產(chǎn)品市場(chǎng)雖呈群雄逐鹿之勢(shì)，但以美國寶潔公司，日本資生堂公司為代表的外國企業(yè)軍團(tuán)己形成壓倒性的優(yōu)勢(shì)。那么為什么在一個(gè)技術(shù)，資金，規(guī)模優(yōu)勢(shì)等進(jìn)入壁壘均不明顯的行業(yè)里，我國企業(yè)卻沒有能利用熟悉本土市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)品營銷上尋求突破，壯大自己和國外的企業(yè)抗衡呢 我國企業(yè)在營銷策略上相比跨國巨頭來說主要的差距在哪里呢 在該行業(yè)中應(yīng)該如何更好的運(yùn)用營銷策略呢?這些問題都很值得我們思考和研究。本人出于對(duì)該行業(yè)運(yùn)用營銷策略的興趣和目前國內(nèi)日用洗化類產(chǎn)品企業(yè)在營銷實(shí)務(wù)中存在問題的一點(diǎn)理解，以及在導(dǎo)師史有春教授的啟發(fā)下，選擇了“日用洗化類產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策略研究”作為碩士研究生論文。
首先通過對(duì)日用洗化類產(chǎn)品這一特定行業(yè)的市場(chǎng)營銷策略的研究和討論，我們可以增進(jìn)對(duì)該行業(yè)市場(chǎng)營銷規(guī)律的了解，彌補(bǔ)行業(yè)營銷研究領(lǐng)域的空白，豐富行業(yè)營銷的規(guī)律。其次，通過大量實(shí)證性的調(diào)查研究，我們可以了解該行業(yè)中如被稱為“營銷界的西點(diǎn)軍校”的美國寶潔公司等跨國巨頭的卓越的品牌運(yùn)作，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研方法，創(chuàng)新的營銷思路以及細(xì)致的分銷管理等，總結(jié)出該行業(yè)市場(chǎng)營銷策略的成功經(jīng)驗(yàn)。第三，通過對(duì)這些跨國公司成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒，將為我國企業(yè)進(jìn)入和拓展該行業(yè)提供實(shí)際和理論上的指導(dǎo)。從中總結(jié)出的成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)甚至可以為從事非日用洗化類產(chǎn)品生產(chǎn)，營銷的企業(yè)提供可資借鑒的一般性規(guī)律。此外，論文中涉及的各種市場(chǎng)營銷理論及策略設(shè)計(jì)過程中體現(xiàn)的思維方式，設(shè)計(jì)方法等對(duì)企業(yè)就如何有效進(jìn)行市場(chǎng)營銷管理，如何基于行業(yè)分析，消費(fèi)者行為分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究并應(yīng)用于營銷策略的設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)作用。
為了便于討論和研究，本論文將把論題分解為三個(gè)大問題，以及一系列的子問題：
一、“是什么”，即日用洗化類產(chǎn)品，行業(yè)和市場(chǎng)營銷的基本情況綜述�？梢赃M(jìn)一步地分解為：1.洗化類產(chǎn)品的定義和分類，雖然按照產(chǎn)品的使用特性已經(jīng)有了一些現(xiàn)成的分類標(biāo)準(zhǔn)，但是這里我們將主要以市場(chǎng)營銷的特性來對(duì)其進(jìn)行重新的分類和描述;2.日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況如何，包括品牌的'集中度，品牌的競(jìng)爭(zhēng)位置等;3.該行業(yè)中不同的企業(yè)主要采用的營銷策略描述。
二、“為什么”，即以市場(chǎng)營銷理論去解釋目前的日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)營銷情況為什么會(huì)是這樣 有沒有什么一般的規(guī)律可循 如果有，是什么 同樣的，這一個(gè)問題也可以進(jìn)一步分解為：1.根據(jù)營銷基本原理和洗化類行業(yè)的基本特征分析其市場(chǎng)營銷可能的特征，例如生產(chǎn)特征，市場(chǎng)需求特征等;2.根據(jù)“是什么”的實(shí)證研究結(jié)果和該行業(yè)可能的營銷特征進(jìn)行因果分析;3，由市場(chǎng)營銷理論和實(shí)證的材料相結(jié)合得出的基本結(jié)論，即為什么該產(chǎn)品的品牌集中度是這樣?為什么該品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)位置會(huì)是這樣?等等。
三、“應(yīng)該是什么”，即用基本結(jié)論來指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐，本文的視角將會(huì)關(guān)注于國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的市場(chǎng)營銷策略 該問題可以分解為：1.國內(nèi)主要企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)和資源分析;2.這些企業(yè)目前品牌知名度和競(jìng)爭(zhēng)位置描述，以及成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);3.應(yīng)該選擇什么樣的市場(chǎng)營銷策略，例如：市場(chǎng)，產(chǎn)品如何定位，廣告策略如何等等。
根據(jù)這一系列的問題，本論文將展開對(duì)日用洗化類產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策略的研究工作。在理論準(zhǔn)備上，將需要融合市場(chǎng)營銷的各種理論，并且涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理學(xué)，心理學(xué)，行為科學(xué)等多門學(xué)科，對(duì)日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)的營銷問題加以系統(tǒng)地分析和探究，要求具有較強(qiáng)的學(xué)術(shù)性。其次需要大量的實(shí)證研究，搜集詳細(xì)豐富的各類資料，包括：行業(yè)宏觀發(fā)展信息，各個(gè)企業(yè)信息，各種報(bào)刊，雜志相關(guān)文章，各大超市，百貨商店銷售情況等等。需要采用文獻(xiàn)檢索法，調(diào)研法，案例法，訪談法，因果分析法，邏輯分析法，歸納法和演繹法等方法。本文的研究重點(diǎn)和難點(diǎn)將體現(xiàn)在“為什么”和“應(yīng)該是什么”這兩大部分上。
當(dāng)然，因?yàn)樵撔袠I(yè)內(nèi)涉及的產(chǎn)品種類和企業(yè)數(shù)量眾多，無法在一篇論文的篇幅內(nèi)做一一詳細(xì)的研究，在此僅選擇個(gè)別有代表性的產(chǎn)品和企業(yè)做深入的探討和研究。同樣的，我們也無法在一篇論文的篇幅里對(duì)市場(chǎng)營銷的各個(gè)方面都做展開的研究，我們將會(huì)在進(jìn)一步的資料收集，整理和分析的過程中，找出對(duì)該行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)影響最大的某些因素做詳盡的研討和分析。
二、論文大綱
引 言
1 日用洗化類產(chǎn)品和行業(yè)的基本情況
1.1 日用洗化類產(chǎn)品的定義和分類
1.2 國內(nèi)外行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
2 日用洗化類產(chǎn)品市場(chǎng)營銷基本情況
2.1 日用洗化類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況綜述
2.2 主要跨國企業(yè)市場(chǎng)營銷情況
2.3 主要國內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)營銷情況
3 日用洗化類產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策略分析
3.1 市場(chǎng)營銷的基本原理概述
3.2 日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)特征的基本分析
3.3 日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵營銷因素分析
3.4 基于當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)狀況的因果分析
3.5 日用洗化類產(chǎn)品行業(yè)營銷的一般規(guī)律
4 對(duì)國內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)營銷策略的建議
4.1 國內(nèi)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析
4.2 成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
4.3 市場(chǎng)營銷策略的選擇
市場(chǎng)營銷策略6
【摘 要】由于世界人文和環(huán)境發(fā)生了重大變化,給市場(chǎng)營銷提出了挑戰(zhàn)。本文針對(duì)市場(chǎng)情況,提出市場(chǎng)營銷策略,為市場(chǎng)營銷的發(fā)展提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營銷 整合資源 分析機(jī)會(huì)
我們經(jīng)常聽到銷售人員抱怨“如果我有那么多錢該有多好,那事準(zhǔn)能辦了賺錢。如果現(xiàn)在我有那么多老客戶我就不用那么辛苦的去跑了,靠這些老客戶我也能撈一把過好日子了。如果……”
總是有那么多樸實(shí)的“如果”在我們的周圍,把它們當(dāng)作個(gè)人的理想,對(duì)以后的發(fā)展是非常有利的,而把它們當(dāng)作達(dá)不成目標(biāo)的抱怨,我認(rèn)為就是營銷能力的問題。在營銷過程中,資源總是不盡人意,如何利用有限的資源,緊密的貼近顧客、針對(duì)顧客的需要?jiǎng)?chuàng)造出令人滿意的解決方案才是“贏”銷。
手段之一:群體努力,比如波音公司必須運(yùn)用群體方法才能設(shè)計(jì)和生產(chǎn)波音747大型噴氣式客機(jī)。
盡管阿爾伯特·愛因斯坦無疑了解這種飛機(jī)的全部物理性能和空氣的動(dòng)力學(xué)原理,但是,他也不能夠掌握設(shè)計(jì)一架飛機(jī)所需要運(yùn)用的一切技能。并且,他很顯然不能單槍匹馬的獨(dú)自造出一架飛機(jī),個(gè)人有腦力和體力的限度,這種限度只有通過有組織的群體才能克服。在企業(yè)缺少資金資源和管理資源的條件下,企業(yè)能夠完成創(chuàng)業(yè)常常在于它有另外一些資源,但即使如此,也必須通過組織群體的努力才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。例如,科技知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有者的創(chuàng)業(yè),他既缺少實(shí)收資本,又缺少管理經(jīng)驗(yàn),這需要一個(gè)合作者,以股權(quán)投資方式方式加入創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資,這也是群體資源整合的一個(gè)例子。事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期很難具有一個(gè)企業(yè)誕生所需要的所有資源,他需要一系列的資源整合,將自己不能擁有的資源通過組織得到控制,這才能完成創(chuàng)業(yè)。才能完成做贏營銷的第一步。
手段之二:建立關(guān)系網(wǎng),也就是與關(guān)鍵成員,比如顧客、供應(yīng)商、分銷商。建立長(zhǎng)期滿意的關(guān)系,目的.是保持營銷者長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。
營銷者不斷承諾和給與對(duì)方高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)和公平的價(jià)格來實(shí)現(xiàn)關(guān)系營銷。關(guān)系營銷使有關(guān)各方建立了經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)方面的紐帶關(guān)系。關(guān)系營銷可以減少交易成本和時(shí)間,在最佳狀況下,交易可以從每次都要協(xié)商變?yōu)閼T例化。建立營銷的關(guān)系網(wǎng)還有更有利的方面。營銷網(wǎng)由公司與所有它的利益關(guān)系方如顧客,員工,供應(yīng)商,分銷商,零售商,廣告代理人,科學(xué)家和其他人建立互利的業(yè)務(wù)關(guān)系。這樣,競(jìng)爭(zhēng)不是在公司之間進(jìn)行,而是在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行。一個(gè)建立了更好的關(guān)系網(wǎng)的公司將輕松獲勝。該操作的原則很簡(jiǎn)單,與關(guān)鍵的利益關(guān)系者建立良好的關(guān)系網(wǎng)后,利潤就會(huì)滾滾而來。
手段之三:贏得市場(chǎng)。
高績(jī)效的業(yè)務(wù)非常能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境并作出反應(yīng),他們熟悉市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃藝術(shù)。市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃是在組織目標(biāo)、技能、資源和它的各種變化市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過程。戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo)就是塑造和不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,以期望獲得目標(biāo)利潤和發(fā)展。每個(gè)業(yè)務(wù)單位中的產(chǎn)品層次都必須編制營銷計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)它的目標(biāo)。營銷計(jì)劃是贏銷過程中的最重要的產(chǎn)出之一,營銷計(jì)劃的內(nèi)容包括:執(zhí)行概要和目錄表;當(dāng)前營銷狀況;產(chǎn)品所面臨的機(jī)會(huì)與問題分析;計(jì)劃中的財(cái)務(wù)與營銷目標(biāo);為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)所需求的營銷戰(zhàn)略;為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的行動(dòng)方案的描述;預(yù)計(jì)的損益表;用于監(jiān)督計(jì)劃過程的控制方法。總之,戰(zhàn)略的正確性能夠帶來企業(yè)的長(zhǎng)期的盈利。正所謂的遠(yuǎn)見的贏銷,在于穩(wěn)定的操控市場(chǎng)。
手段之四:正確的面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。
競(jìng)爭(zhēng)不僅普遍存在,而且逐年越演越烈。許多美國和歐洲和日本的公司在低成本國家建立生產(chǎn)線,并把更便宜的商品輸入市場(chǎng)。所以對(duì)企業(yè)的要求也越來越高。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,企業(yè)僅了解顧客是不夠的,企業(yè)還必須十分注意它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。正確的面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。首先企業(yè)要確定他的首要競(jìng)爭(zhēng)者,然后分析他們的戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以及反應(yīng)模式。在這些都知道后,還要考慮到每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)上追求什么?每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的行為動(dòng)力是什么?還要及時(shí)注意競(jìng)爭(zhēng)者的擴(kuò)展計(jì)劃。最后對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分類,區(qū)分強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者與若競(jìng)爭(zhēng)者,近競(jìng)爭(zhēng)者與遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)者,“良性”競(jìng)爭(zhēng)者與“惡性”競(jìng)爭(zhēng)者。確定哪些競(jìng)爭(zhēng)者應(yīng)給予攻擊和哪些要避免。正確的面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)在今天的全球市場(chǎng)上是相當(dāng)重要的,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)公司應(yīng)該在顧客和競(jìng)爭(zhēng)者的監(jiān)視中獲得一種好的平衡。做到正確的面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),做贏營銷。
總之,營銷的手段層出不窮,但是目標(biāo)總是證明手段的正確性。正確的分析手段是達(dá)到贏銷的可靠途徑。企業(yè)賺錢才是硬道理。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)營銷策略7
一、建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)
建筑施工企業(yè)為其消費(fèi)者提供的是施工服務(wù)，它的客戶主要是項(xiàng)目的投資人或者作為使用人的業(yè)主，因此建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營銷與其他類型的企業(yè)有著顯著的不同，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，建筑施工企業(yè)面臨著完全市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)。我國改革開放之后，對(duì)建筑市場(chǎng)完全放開，企業(yè)之間通過競(jìng)爭(zhēng)獲取業(yè)務(wù)，優(yōu)勝劣汰，增強(qiáng)了企業(yè)活力。但是，農(nóng)村大量剩余勞動(dòng)力進(jìn)入建筑施工企業(yè)工作，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。第二，建筑施工企業(yè)生產(chǎn)和營銷具有一體化特征。建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品為不動(dòng)產(chǎn)，生產(chǎn)方式開放性，同時(shí)生產(chǎn)周期長(zhǎng)，這決定了其生產(chǎn)和營銷過程具有一體化特征，不僅項(xiàng)目的前期階段需要市場(chǎng)營銷，而現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程也要進(jìn)行市場(chǎng)營銷。第三，建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不能退換。建筑施工企業(yè)不能通過退換已經(jīng)出售的問題產(chǎn)品來補(bǔ)償顧客的損失，挽回企業(yè)的信譽(yù)，因此，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量將會(huì)長(zhǎng)期影響客戶的選擇，進(jìn)而影響到企業(yè)在某一城市或者地區(qū)的未來發(fā)展和機(jī)會(huì)。第四，建筑施工企業(yè)為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品。工程項(xiàng)目只可以進(jìn)行一次，因此企業(yè)需要對(duì)不同客戶和不同的項(xiàng)目制定針對(duì)性的營銷策，了解每一個(gè)客戶的需求，最大化地滿足客戶顯性和隱含的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
二、建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營銷的重要性
生產(chǎn)制造類企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)營銷，接著服務(wù)行業(yè)也開始進(jìn)行營銷，并開始進(jìn)行市場(chǎng)營銷管理。當(dāng)前，各個(gè)行業(yè)的不同規(guī)模的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)營銷的管理，重視營銷對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的.影響。面對(duì)著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想保持自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)中占據(jù)的市場(chǎng)份額，保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，就要進(jìn)行市場(chǎng)營銷策略，實(shí)施市場(chǎng)營銷管理。通過進(jìn)行市場(chǎng)營銷，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營管理水平，這樣才能保障企業(yè)未來更好的發(fā)展。建筑施工企業(yè)，同其他類型的企業(yè)一樣，為了將消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的購買行為，需要將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)通過市場(chǎng)營銷交到顧客手上。加上建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營銷獨(dú)有的特征，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。首先，建筑施工企業(yè)通過進(jìn)行市場(chǎng)營銷可以及時(shí)準(zhǔn)確地獲取潛在客戶的購買欲望、購買能力和需求，以及產(chǎn)品售后情況等信息，從而分析市場(chǎng)的需求，并在未來能夠針對(duì)性地完善產(chǎn)品和服務(wù)，提高產(chǎn)品對(duì)客戶的吸引和競(jìng)爭(zhēng)力。其次，產(chǎn)品的價(jià)值必須通過銷售過程才能實(shí)現(xiàn)，通過銷售企業(yè)還可以獲得收入和利潤，實(shí)現(xiàn)資金的周轉(zhuǎn)，從而企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此市場(chǎng)營銷是聯(lián)系企業(yè)和市場(chǎng)的紐帶。加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，關(guān)系著企業(yè)未來的效益和持續(xù)發(fā)展，對(duì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展起著非常重要作用。
三、建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營銷的策略
加強(qiáng)市場(chǎng)營銷有利于企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，而建筑施工企業(yè)可以將市場(chǎng)營銷的理念、方法和過程與建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)主要業(yè)務(wù)的特點(diǎn)結(jié)合起來，制定適合自身企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略。
�。ㄒ唬┲匾暿袌�(chǎng)營銷管理在企業(yè)管理中的地位，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷管理
建筑施工企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此需要在遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范進(jìn)行施工的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)和自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，將自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，在行業(yè)中取得自己的一席之地。進(jìn)行市場(chǎng)營銷，不僅可以銷售產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)還可以與市場(chǎng)接觸，獲取消費(fèi)者需求和產(chǎn)品售后等信息，提高資金的周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理中重視對(duì)于市場(chǎng)營銷策略的管理，將市場(chǎng)營銷的理念融入到整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程，同時(shí)提高項(xiàng)目和工程的質(zhì)量，改善服務(wù)水平。將市場(chǎng)營銷納入企業(yè)總體戰(zhàn)略和目標(biāo)，從項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備，到施工過程，再到銷售和售后服務(wù)，重視市場(chǎng)營銷的管理，提高企業(yè)信譽(yù)，打造品牌，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要對(duì)于營銷部門分配充足的人員與資金，調(diào)動(dòng)他們的積極性，根據(jù)營銷策略的實(shí)施效果進(jìn)行不斷地調(diào)整，提高市場(chǎng)營銷工作對(duì)企業(yè)利潤的共享程度。
�。ǘ┰谑袌�(chǎng)營銷過程中收集市場(chǎng)信息，重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益好的施工項(xiàng)目
市場(chǎng)營銷的過程不僅僅是實(shí)現(xiàn)銷售的過程，通過與市場(chǎng)接觸，可以獲取市場(chǎng)信息。建筑施工企業(yè)要鼓勵(lì)項(xiàng)目部加入企業(yè)的市場(chǎng)營銷過程，調(diào)動(dòng)他們的積極性，借助他們的社會(huì)關(guān)系獲取信息。同時(shí)，充分利用企業(yè)市場(chǎng)營銷的過程，加強(qiáng)企業(yè)工作人員對(duì)信息的敏感性，收集市場(chǎng)信息，尋求經(jīng)濟(jì)效益好的施工項(xiàng)目。而對(duì)于那些盈利少但項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大的招標(biāo)項(xiàng)目，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)水平、施工質(zhì)量和信譽(yù)比自己高的項(xiàng)目，企業(yè)自身的技術(shù)水平和規(guī)模無法滿足項(xiàng)目需求的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目可以果斷放棄，而重點(diǎn)關(guān)注那些在企業(yè)現(xiàn)有的能力范圍內(nèi)可以保質(zhì)保量按期完成的項(xiàng)目，并進(jìn)行成本收益分析，預(yù)測(cè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益，改善企業(yè)整體的盈利水平。
�。ㄈ┻M(jìn)行品牌經(jīng)營，尋求區(qū)域市場(chǎng)
建筑施工企業(yè)要秉承誠實(shí)守信的原則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，樹立企業(yè)良好的形象，形成企業(yè)品牌，提高企業(yè)的軟實(shí)力，開拓創(chuàng)新，形成并不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)建立自身的品牌。企業(yè)要將開辟區(qū)域市場(chǎng)作為開發(fā)工作中的重點(diǎn)，通過開辟區(qū)域市場(chǎng)，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，進(jìn)而進(jìn)行更多的項(xiàng)目，從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。將市場(chǎng)營銷管理融入到整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，企業(yè)的在建項(xiàng)目就是企業(yè)在開發(fā)市場(chǎng)樹立的品牌，因此企業(yè)需要做好現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)的連接，做好安全、質(zhì)量和環(huán)保等工作，在施工過程中樹立企業(yè)品牌。最后，企業(yè)要規(guī)范管理施工過程，保證安全生產(chǎn)和項(xiàng)目的質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)在特定區(qū)域的影響，為企業(yè)營造良好的未來發(fā)展環(huán)境。
�。ㄋ模┩晟仆稑�(biāo)評(píng)估機(jī)制，科學(xué)地進(jìn)行報(bào)價(jià)決策
評(píng)估項(xiàng)目要搜集有關(guān)項(xiàng)目的各種信息，包括項(xiàng)目的投資主體、資金來源、收入等，對(duì)這些信息綜合分析，權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)、收益與成本。企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)前評(píng)審工作的監(jiān)督，科學(xué)合理分析項(xiàng)目和市場(chǎng)信息，評(píng)估項(xiàng)目的可行性，選擇最合理的方案實(shí)施項(xiàng)目。企業(yè)要實(shí)地考察項(xiàng)目，獲取預(yù)測(cè)成本和收益的準(zhǔn)確信息，綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，可行性和收益，為制定投標(biāo)決策提供科學(xué)依據(jù)。企業(yè)在進(jìn)行報(bào)價(jià)決策時(shí)，以投標(biāo)人員的計(jì)算結(jié)果和分析指標(biāo)作為依據(jù)，并要預(yù)測(cè)和分析對(duì)手的可能的報(bào)價(jià)情況，比較與對(duì)手之間的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，結(jié)合具體的項(xiàng)目，突出本企業(yè)的長(zhǎng)處，必要時(shí)，可以修改或者調(diào)整投標(biāo)決策。除了價(jià)格，也要考慮工程的質(zhì)量、企業(yè)的創(chuàng)新之處等，綜合分析與對(duì)手的差異，充分利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
四、結(jié)論
建筑施工企業(yè)為了保持在行業(yè)中的市場(chǎng)份額和長(zhǎng)期發(fā)展，需要提高項(xiàng)目的中標(biāo)幾率，開辟特定區(qū)域市場(chǎng)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)不僅要不斷提高設(shè)備技術(shù)、增加資金，擴(kuò)大規(guī)模，還要改善其經(jīng)營管理水平，尤其是加強(qiáng)市場(chǎng)營銷策略。企業(yè)要善于收集分析客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、項(xiàng)目的資料和信息，并進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)和分析，在增加業(yè)績(jī)的同時(shí)，獲取了市場(chǎng)信息。企業(yè)還要將市場(chǎng)營銷的理念融入企業(yè)管理和施工過程，加強(qiáng)品牌經(jīng)營，這樣才能保證其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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任務(wù)與要求：
論文中心內(nèi)容：
一、引言
簡(jiǎn)要介紹選題背景和意義。
二、××公司寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
此部分可以簡(jiǎn)單介紹寬帶業(yè)務(wù)的接入技術(shù)，要求收集本公司寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)資料，如寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度、業(yè)務(wù)收入占比情況以及市場(chǎng)份額的變化等；并結(jié)合本公司實(shí)際，對(duì)寬帶業(yè)務(wù)在發(fā)展中存在的問題進(jìn)行分析。（問題分析根據(jù)自己的需要可以調(diào)整到競(jìng)爭(zhēng)中去寫，在優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析中可以論述本企業(yè)存在的問題。）
三、××地區(qū)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)的需求分析
結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況，通過調(diào)查了解寬帶用戶的性質(zhì)、寬帶的用途特征、寬帶業(yè)務(wù)的認(rèn)知及使用情況等，對(duì)本地寬帶用戶的需求和購買行為進(jìn)行分析研究。
四、××地區(qū)寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
結(jié)合本地區(qū)的'實(shí)際情況，對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行分析研究，分析本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、營銷目標(biāo)、營銷策略以及各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
五、××公司寬帶業(yè)務(wù)的營銷策略（發(fā)展策略）
此部分不能寫成現(xiàn)有營銷策略的介紹，應(yīng)該在前面分析的基礎(chǔ)上，來對(duì)現(xiàn)有的營銷策略進(jìn)行調(diào)整。
六、結(jié)束語
選題說明：
1．要求選此題的學(xué)生必須是從事寬帶業(yè)務(wù)營銷工作并能夠收集到相關(guān)數(shù)據(jù)資料者。
2．營銷策略與在寫論文之前要求首先閱讀關(guān)于此方面對(duì)理論書籍。
說明及要求：
1、論文字?jǐn)?shù)要求在5000字以上
2、論文中的案例要真實(shí)，并且結(jié)合自己的實(shí)際工作
3、內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整
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根據(jù)《電子認(rèn)證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,到“十二五”末期,我國將形成覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)體系,基本形成可靠電子簽名認(rèn)證體系,電子認(rèn)證市場(chǎng)規(guī)模突破80億元,電子認(rèn)證市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)角度來看,電子認(rèn)證業(yè)務(wù)涉及到的潛在應(yīng)用市場(chǎng)非常廣泛,單單從公共信息服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域來看,社保、醫(yī)療、保險(xiǎn)等諸多公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)⒅鸩缴罨娮诱J(rèn)證的應(yīng)用,電子病歷、電子保單、電子稅務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等更多業(yè)務(wù)將得到廣泛開展。
一、市場(chǎng)營銷基本內(nèi)涵
市場(chǎng)營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃的組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營銷是一個(gè)暫新課題,其營銷策略非常值得研究,具有行業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)意義。
二、電子認(rèn)證及電子認(rèn)證企業(yè)內(nèi)涵
在研究電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營銷前,先理解什么是電子認(rèn)證是非常必要的。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們通過出示公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,大家通�；ゲ灰娒�,如何確定對(duì)方的身份呢?同樣需要有一個(gè)類似公安機(jī)關(guān)的第三方機(jī)構(gòu),為網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)放身份標(biāo)識(shí)——電子身份證(即數(shù)字證書)來表明其合法的真實(shí)身份。數(shù)字證書是證明網(wǎng)絡(luò)用戶身份的信息文件,用于網(wǎng)絡(luò)通訊中識(shí)別通訊者的合法身份,而發(fā)放數(shù)字證書的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(簡(jiǎn)稱CA機(jī)構(gòu)),也就是依法核準(zhǔn)能從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的電子認(rèn)證企業(yè)。
比其他企業(yè),電子認(rèn)證業(yè)務(wù)以及電子認(rèn)證企業(yè)獨(dú)具特色,從事電子認(rèn)證業(yè)務(wù)的企業(yè)均認(rèn)識(shí)到數(shù)字證書運(yùn)營收益高,只要證書通過應(yīng)用發(fā)放下去,每年可帶來固定的收入及利潤。但由于電子認(rèn)證業(yè)務(wù)是一個(gè)新型業(yè)務(wù),電子認(rèn)證企業(yè)均處于剛剛起步的發(fā)展階段,如何成功營銷拓展規(guī)�；碾娮诱J(rèn)證用戶市場(chǎng)?采取何種策略走上一條可持續(xù)發(fā)展道路?下面進(jìn)行一些探討。
三、電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略
得知電子認(rèn)證企業(yè)市場(chǎng)營銷的核心是實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書用戶的規(guī)模發(fā)放,從用戶的數(shù)字證書服務(wù)及使用費(fèi)中獲得利潤。因此,電子認(rèn)證企業(yè)的市場(chǎng)營銷是以擴(kuò)大市場(chǎng)的證書銷售量和增加市場(chǎng)客戶為中心而展開的。它的核心是:電子認(rèn)證企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向業(yè)主應(yīng)用部門和最終的系統(tǒng)應(yīng)用終端用戶,必須適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對(duì)營銷策略做出各種有效調(diào)整和創(chuàng)新應(yīng)用,本人認(rèn)為:
第一、創(chuàng)新“品牌”營銷策略
品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的必然選擇。電子認(rèn)證企業(yè)目前大多處于成長(zhǎng)階段,品牌實(shí)力較弱,在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,這是勿庸置疑的`事實(shí),但根據(jù)行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。
第二、創(chuàng)新電子認(rèn)證服務(wù)策略
通過業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和技術(shù)支持手段整合服務(wù)資源,建立生產(chǎn)和營銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在售前、售中和售后各個(gè)階段,為客戶提供高效、方便的服務(wù),拓展代理點(diǎn)CA發(fā)放方式;最終提高客戶滿意度和忠誠度。深入細(xì)致地調(diào)查分析不同類型客戶的需求,對(duì)于不同的細(xì)分市場(chǎng)和不同的客戶,設(shè)計(jì)不同的服務(wù)策略,采取不同的營銷手段。當(dāng)用戶群體發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),加快客戶端服務(wù)外包的策略服務(wù),為節(jié)省成本和提供服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)住市場(chǎng)和用戶,需要采用該策略進(jìn)行市場(chǎng)的推廣和進(jìn)一步的用戶挖掘。
第三、價(jià)格策略的選擇
需要走捆綁式應(yīng)用推廣和一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷售模式,創(chuàng)新電子認(rèn)證收費(fèi)模式,走一證多用相結(jié)合的捆綁式使用銷售價(jià)格模式:積極推動(dòng)大行業(yè)應(yīng)用以及證書客戶端應(yīng)用,走證書用戶一證多用的捆綁式應(yīng)用使用模式,積極推動(dòng)稅務(wù)、工商、通信運(yùn)營商等電子政務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用,一方面拓展組織機(jī)構(gòu)電子認(rèn)證和自然人電子認(rèn)證的應(yīng)用,另一方面應(yīng)滿足用戶自己需求開拓新的證書用戶,在用戶基本證書年服務(wù)費(fèi)的基礎(chǔ)上,每開通一個(gè)新應(yīng)用,根據(jù)應(yīng)用的次數(shù)以及應(yīng)用的價(jià)值的區(qū)分,收取不同價(jià)格的應(yīng)用開通費(fèi)用。
市場(chǎng)營銷策略10
隨著我國大陸房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了建筑、能源、材料等兩百多個(gè)大行業(yè)發(fā)展，對(duì)于建筑電氣行業(yè)同樣如此。湖南大壹集團(tuán)成立于1998年底，經(jīng)過17年的發(fā)展，湖南大壹集團(tuán)專注于湖南建筑電氣產(chǎn)品的營銷，銷售商品的類型涉及家裝配電、水管線管、強(qiáng)弱電線、開關(guān)插座、室內(nèi)照明等。近兩年以來，隨著全球金融危機(jī)的影響和我國房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷，加上，行業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，湖南大壹集團(tuán)的建筑電氣產(chǎn)品的銷售額和利潤都在遞減，銷售費(fèi)用呈現(xiàn)逐漸遞增的趨勢(shì)，基于此，本研究以湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)營銷為研究對(duì)象，結(jié)合湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品在湖南的銷售情況和市場(chǎng)規(guī)模，找出湖南大壹集團(tuán)在市場(chǎng)營銷策略方面中遇到的問題，并提出相應(yīng)營銷改進(jìn)策略。
1研究的理論基礎(chǔ)
1.14P理論
4P理論是基于以產(chǎn)品為核心的營銷理念，主要由Product（產(chǎn)品）、Price（價(jià)格）、Place（渠道）、和Promotion（促銷）,四個(gè)部分組成。實(shí)踐證明，4P理論自從上個(gè)世紀(jì)誕生以來，一方面，契合了全球化和市場(chǎng)化的熱潮，另一方面，對(duì)市場(chǎng)營銷理論產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并成為市場(chǎng)營銷中的經(jīng)典理論。
1.2SWOT理論
SWOT分析法，亦是態(tài)勢(shì)分析法，于上個(gè)世紀(jì)八十年代由舊金山大學(xué)韋里克教授所提出。SWOT分別代表Strength（優(yōu)勢(shì)）、Weakness（劣勢(shì)）、Opportunity（機(jī)會(huì)）、Threat（威脅）四個(gè)方面。
2湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)營銷的SWOT分析
1）優(yōu)勢(shì)：代理的品牌比較多；優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)；比較成熟的薪酬體系；開始著手建立電商平臺(tái)；比較成熟的企業(yè)文化。2）劣勢(shì)：產(chǎn)品價(jià)格偏高；交貨周期較長(zhǎng)；銷渠道不健全；專業(yè)銷售人員匱乏；銷售政策不夠靈活。3）機(jī)遇：區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好；關(guān)于節(jié)能環(huán)保、淘汰落后產(chǎn)能政策的出臺(tái)；先進(jìn)自動(dòng)化行業(yè)技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展；客戶購買實(shí)力的逐步增強(qiáng)；消費(fèi)者對(duì)高端品牌認(rèn)知度的逐步提高。4）威脅：行業(yè)增長(zhǎng)率下降；產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯；代理商缺乏議價(jià)的話語權(quán)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁；客戶的議價(jià)能力越來越強(qiáng)。
3湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品營銷存在的問題分析
事物總是相對(duì)的，對(duì)湖南大壹集團(tuán)而言同樣如此。湖南大壹集團(tuán)并不是完美的企業(yè)，在公司的每個(gè)部門以及每個(gè)銷售環(huán)節(jié)上都會(huì)存在一定的問題。1）產(chǎn)品問題：湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品所面臨的主要問題是產(chǎn)品種類太多。面對(duì)如此多的不同品牌的產(chǎn)品，銷售人員很難將每種產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)熟記于心。此外，由于湖南大壹集團(tuán)代理的建筑電氣產(chǎn)品種類和品種數(shù)目多，也容易導(dǎo)致產(chǎn)品在格規(guī)與定位上造成重疊，進(jìn)而導(dǎo)致庫存積壓以及品牌之間協(xié)調(diào)困難等問題。2）價(jià)格問題：湖南大壹集團(tuán)作為代理型企業(yè)，缺乏定價(jià)和議價(jià)的話語權(quán)。另外，網(wǎng)購和跨區(qū)域銷售，價(jià)格越來越透明，原有的價(jià)格體系逐步瓦解，所以，企業(yè)的利潤出現(xiàn)大幅下滑。3）渠道問題：湖南大壹集團(tuán)主要的營銷渠道是集中發(fā)展經(jīng)銷商，在實(shí)際的合作過程中，經(jīng)銷商都趨于保護(hù)自己利益，經(jīng)銷商各自經(jīng)營的客戶是不會(huì)讓湖南大壹集團(tuán)直接接觸，在這種情況下，經(jīng)銷商如果改旗易幟的話，湖南大壹集團(tuán)將處于非常被動(dòng)的局面。其次，湖南大壹集團(tuán)對(duì)渠道的管理比較松散，管理制度和執(zhí)行力方面都需要完善；然后，公司財(cái)力不足，主要表現(xiàn)在公司代理產(chǎn)品種類和數(shù)量太多，原資金就顯得捉襟見肘，也就無法有更多的資金投入建設(shè)營銷渠道。網(wǎng)購的興起和物流體系的建立，原有的銷售行業(yè)的代理批發(fā)模式完全被打破。4）促銷問題：第一，湖南大壹集團(tuán)市場(chǎng)宣傳人員的時(shí)間和人手的局限性；其二，湖南大壹集團(tuán)產(chǎn)品未能保持定期和長(zhǎng)期的宣傳；其三，湖南大壹集團(tuán)促銷宣傳范圍覆蓋面太窄；其四，網(wǎng)絡(luò)購物和物流體系的成熟，使得消費(fèi)者購買渠道越來越多，產(chǎn)品的價(jià)格也愈來愈透明。因此，分銷商也不敢大量囤貨和大膽促銷；最后，湖南大壹集團(tuán)代理的產(chǎn)品眾多，對(duì)銷售人員的素質(zhì)和知識(shí)都要求非常高，而實(shí)際上，湖南大壹集團(tuán)急缺擅于開展促銷的`優(yōu)秀員工。
4湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)營銷策略的優(yōu)化
1）產(chǎn)品策略：湖南大壹集團(tuán)主要代理核心產(chǎn)品，需要以市場(chǎng)為先導(dǎo)，要把客戶的需求放在首位。同時(shí)，在核心產(chǎn)品的種類和數(shù)量上，要根據(jù)市場(chǎng)嚴(yán)格控制，避免產(chǎn)品格規(guī)與定位重疊，導(dǎo)致庫存積壓，以及產(chǎn)品品牌之間協(xié)調(diào)困難的問題。同時(shí)，湖南大壹集團(tuán)可以對(duì)客戶在建筑電氣產(chǎn)品質(zhì)保、指導(dǎo)客戶如何正確使用產(chǎn)品、免費(fèi)安裝調(diào)試和24小時(shí)在線售后服務(wù)等方面。2）價(jià)格策略：湖南大壹集團(tuán)根據(jù)每種產(chǎn)品的銷售成本、代理成本以及合同規(guī)定的最高的市場(chǎng)價(jià)格，采用成本導(dǎo)向定價(jià)法的方式計(jì)算出每種產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間。另外，湖南大壹集團(tuán)可以在客戶購買建筑電氣產(chǎn)品和配件的數(shù)量上給予折扣，即客戶購買的數(shù)量越大，打的折扣越多。同時(shí)，對(duì)于長(zhǎng)期合作的老客戶，在一定的時(shí)間周期內(nèi)，根據(jù)購買數(shù)量總額給予相應(yīng)比例的折扣。上述這些都是刺激客戶的購買并發(fā)展和穩(wěn)定客戶長(zhǎng)期合作的措施。3）促銷策略：湖南大壹集團(tuán)作為建筑電氣產(chǎn)品銷售的企業(yè)，其促銷策略主要從人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系維護(hù)等方面進(jìn)行展開。湖南大壹集團(tuán)需要根據(jù)自身建筑電氣產(chǎn)品的特性和銷售目標(biāo),把人員促銷、公共關(guān)系維護(hù)和廣告推廣等不同的促銷方式，有目的、有計(jì)劃的結(jié)合起來,同時(shí)，可以根據(jù)公司代理產(chǎn)品品種多的優(yōu)勢(shì)，把產(chǎn)品組合起來進(jìn)行銷售，比如“開關(guān)插座”類商品與“室內(nèi)照明類商品”相結(jié)合，來挖掘出客戶更多的需求，從而拉動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售。4）渠道策略：目前湖南大壹集團(tuán)建筑電氣產(chǎn)品銷售以經(jīng)銷商營銷渠道為主，直銷和網(wǎng)絡(luò)營銷模式在慢慢建立。渠道建設(shè)主要圍繞低成本原則、有效性原則和靈活性原則。因此，研究先對(duì)直銷、經(jīng)銷商和網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)進(jìn)行梳理，充分利用直銷、經(jīng)銷商和網(wǎng)絡(luò)營銷三種營銷渠道的組合形式來提高公司產(chǎn)品的銷售。比如直銷+互聯(lián)網(wǎng)銷售的營銷方式，使得營銷的效率大大提升，也節(jié)省了營銷的成本。
結(jié)束語
隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，中國經(jīng)濟(jì)將迎來新的一輪加速發(fā)展時(shí)期，加上，現(xiàn)狀人們生活條件的提高和對(duì)高質(zhì)量生活的追求，我國建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)將迎來強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，尤其，我國政府全面放開二胎的政策后，為我國建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。湖南大壹集團(tuán)只有在分析調(diào)研市場(chǎng)和把握機(jī)遇的基礎(chǔ)上，調(diào)整營銷策略，方能贏得市場(chǎng)先機(jī)。
參考文獻(xiàn)：
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市場(chǎng)營銷策略11
市場(chǎng)營銷中，企業(yè)通過一定的方式或手段將產(chǎn)品推廣出去，使更多的人能夠應(yīng)用到這種產(chǎn)品或享受到一種服務(wù)，而這種手段或方式就是營銷渠道。在跨國公司中，對(duì)營銷渠道的推廣由來已久，因?yàn)槠淠軌蚝芎玫拇龠M(jìn)企業(yè)的發(fā)展，著眼當(dāng)前世界先進(jìn)的企業(yè)中，運(yùn)用營銷手段將企業(yè)的產(chǎn)品推廣出去的優(yōu)秀案例不計(jì)其數(shù)，我國在這方面的起步較晚，因此還需要積累一些經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到理想的效果。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的到來，營銷渠道之間的沖突會(huì)愈發(fā)激烈，如何在有效的緩解沖突的前提下發(fā)展企業(yè)，是本文關(guān)心的重點(diǎn)。
1 渠道沖突的類型與起因
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)的主體，競(jìng)爭(zhēng)具有兩面性，從好的方面來講，競(jìng)爭(zhēng)能夠使企業(yè)不斷尋求新的商機(jī)，促進(jìn)其今后的發(fā)展；但是如果在競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的手段不正確，就會(huì)造成一種惡性競(jìng)爭(zhēng)，最終的結(jié)果只能是兩敗俱傷。因此，我們要以獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ)，開展良性的競(jìng)爭(zhēng)，使市場(chǎng)保持在一種和諧的狀態(tài)下，這樣才能又反過來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)要想得到發(fā)展，需要不斷開拓市場(chǎng)渠道，將商品通過更多的渠道推廣出去，但是在實(shí)際的市場(chǎng)營銷中，渠道之間難免會(huì)發(fā)生一定的沖突，如果不及時(shí)解決，任其自由發(fā)展下去，就會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部發(fā)生危機(jī)，只有找出造成這些沖突發(fā)生的原因，才能從根本上加以解決，促進(jìn)企業(yè)煥發(fā)新的生機(jī)。
渠道沖突發(fā)生的首要原因就是制造商的目標(biāo)不明確，其所要求的權(quán)利也各不相同，要想平衡不同制造商的權(quán)益與目標(biāo)，這是很難實(shí)現(xiàn)的。例如，有些制造商將商品推廣出去的方法是利用自身的銷售人員，通過銷售人員的推廣獲取經(jīng)濟(jì)利益，那么其他制造商同樣也在獲得爭(zhēng)取客戶的機(jī)會(huì)，客戶的數(shù)量是有限的，所以在爭(zhēng)取客戶的方式上存在一定差異性，制造商之間自然就會(huì)形成一定的競(jìng)爭(zhēng)，引發(fā)沖突。還有些沖突產(chǎn)生的原因是在同一地區(qū)出現(xiàn)了較多的經(jīng)銷商，而這些經(jīng)銷商推廣的都是同一產(chǎn)品或是類似產(chǎn)品，在競(jìng)爭(zhēng)的過程中，有些經(jīng)銷商為了取得主動(dòng)權(quán)，故意壓低產(chǎn)品的價(jià)格，造成一種惡性的競(jìng)爭(zhēng)，最終還會(huì)導(dǎo)致兩敗俱傷的情況，雙方都不會(huì)獲得相應(yīng)的利益，由此便會(huì)引發(fā)更加嚴(yán)重的沖突。
另外，引發(fā)沖突的另一個(gè)原因是由于沒有準(zhǔn)確的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位導(dǎo)致的，因?yàn)橹圃焐虒?duì)于市場(chǎng)的期望值過高，但是卻缺乏對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位，從而造成生產(chǎn)出的產(chǎn)品無人問津的情況，對(duì)于這一現(xiàn)象而言，不同的經(jīng)銷商具有不同的觀點(diǎn)，為了將積壓的商品推廣出去，就會(huì)采用不同的方法，例如增加倉儲(chǔ)量等，這樣一來，從縱向方面進(jìn)行考慮就會(huì)造成一定的沖突，不利于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
最后，引發(fā)市場(chǎng)渠道沖突的原因還包括中間商的.原因。一般情況下，制造商通過中間商將商品推廣到經(jīng)銷商處，再由經(jīng)銷商將商品銷售出去。因此，制造商對(duì)于產(chǎn)品的定位、商品的包裝形式以及定價(jià)均在一定程度上影響著商品在市場(chǎng)中的推廣，如果經(jīng)銷商對(duì)于商品具有其他的想法，就會(huì)與制造商之間產(chǎn)生一定的沖突，從而影響到商品的銷售，其中沖突主要來源于對(duì)于商品的銷售具有不同的見解，其本意都是希望能夠占有市場(chǎng)，獲得豐富的市場(chǎng)資源，但是各自的意見不同，最終就會(huì)導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。
2 渠道沖突的管理與控制
2.1 慎重選擇經(jīng)銷商
經(jīng)銷商的選擇是解決市場(chǎng)營銷沖突的最有效的方法。在市場(chǎng)上，經(jīng)銷商是直接參與銷售的人員，經(jīng)銷商只有具備卓越的市場(chǎng)管理才能，才能隨時(shí)與市場(chǎng)的變化相一致，將商品推廣出去。只有經(jīng)銷商的管理能力與觀念符合市場(chǎng)的需要，才能與制造商一起在良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，而不是依靠打壓品價(jià)格獲得在市場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán)。
2.1.1 在市場(chǎng)觀念上，經(jīng)銷商首先必須有大市場(chǎng)意識(shí)，要明白蛋糕做大了，各經(jīng)銷商的盈利自然會(huì)增加，從而構(gòu)成在市場(chǎng)推廣方面的聯(lián)合與統(tǒng)一。同時(shí)使他們?cè)谥圃焐膛c其他產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)也能積極參與，并肩作戰(zhàn)。其次，正確的市場(chǎng)觀念有助于經(jīng)銷商有效把握市場(chǎng)信息及需求，及時(shí)反饋給制造商，既幫助了制造商在市場(chǎng)決策上能更好預(yù)測(cè)需求，又加強(qiáng)了與經(jīng)銷商間的交流、協(xié)作，共同開發(fā)新市場(chǎng)。
這對(duì)達(dá)成“統(tǒng)一戰(zhàn)線”很有幫助。另外，制造商推出的新產(chǎn)品，經(jīng)銷商也能在價(jià)格、服務(wù)方面較好地接受，減少了垂直渠道的沖突�？梢�，正確的市場(chǎng)觀念對(duì)減少?zèng)_突有預(yù)防作用，再者，即使發(fā)生了沖突，制造商也能較容易地加以引導(dǎo)、控制。
2.1.2 經(jīng)銷商的營銷業(yè)績(jī)和才能與盈利直接掛鉤，這就影響了經(jīng)銷商的積極性。一個(gè)具備良好營銷才能的經(jīng)銷商，能按照制造商的策略，正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，并獲得豐厚回報(bào)。這就激勵(lì)了經(jīng)銷商，經(jīng)銷商也不致于采取惡性競(jìng)爭(zhēng)手段來謀取自己的利益，也不會(huì)損害其他經(jīng)銷商的利益，這就減少了水平渠道的沖突。
2.2 制定完善的營銷政策
在區(qū)域劃分方面。制造商應(yīng)合理分配區(qū)域，經(jīng)銷商必須在指定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。一般不允許跨地區(qū)在已有經(jīng)銷商的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售。如果要跨地區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤，必須征得制造商及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的同意，且不能對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)造成任何不良影響。各經(jīng)銷商必須定期給制造商匯報(bào)業(yè)務(wù)情況，若遇到大客戶，應(yīng)及時(shí)通知制造商。
使制造商的銷售人員對(duì)各經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)有清楚的了解。哪一家經(jīng)銷商更有希望獲勝、哪一家經(jīng)銷商的工作更深入，制造商根據(jù)實(shí)際情況，就可以給予這家或幾家重點(diǎn)支持。
價(jià)格策略。這是協(xié)調(diào)沖突最重要的武器，制造商必須牢牢掌握對(duì)價(jià)格的控制權(quán)。當(dāng)制造商建立了一系列的銷售渠道后，為了鼓勵(lì)中間商進(jìn)貨或保證企業(yè)出售足夠數(shù)量的商品，應(yīng)該對(duì)各渠道成員制定相應(yīng)的價(jià)格政策。
3 結(jié)論
本文先簡(jiǎn)略分析了沖突的類型和起因，并從三個(gè)方面重點(diǎn)闡述了如何管理、控制渠道沖突。這三個(gè)因素是企業(yè)的可控因素。當(dāng)然，也有些不可控因素會(huì)引起沖突，例如，各地方政府的政策不同，引起各區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商不公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于這些問題，國家也有責(zé)任，從國家的角度出發(fā)，應(yīng)努力建立開放、公平、有序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)；逐步取消各種地方保護(hù)措施；建立完善的法律、法規(guī)，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品，保護(hù)各經(jīng)銷商的利益。
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市場(chǎng)營銷策略12
節(jié)能環(huán)保是大勢(shì)所趨，綠色能源是未來的主要能源。太陽能產(chǎn)品在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，太陽能充電器產(chǎn)品更是綠色朝陽產(chǎn)業(yè)。那么太陽能充電器產(chǎn)品該如何寫營銷策劃案呢?今天給大家?guī)硪黄獱I銷案例。
第一章 市場(chǎng)綜合分析
1. 市場(chǎng)環(huán)境分析
1.1宏觀分析
在我國，作為最有前景的新興太陽能產(chǎn)業(yè)，被看作是完成節(jié)能降耗指標(biāo)的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數(shù)碼移動(dòng)電源，能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉(zhuǎn)化為電能，不僅為社會(huì)節(jié)約了大量能源，而且也有效保護(hù)了環(huán)境。
1.2市場(chǎng)狀況
隨著市民購買潛力水漲船高，這也帶動(dòng)了充電器市場(chǎng)的發(fā)展，近幾年，市政府大力提倡節(jié)能環(huán)保，市民的生活水平的提高也增強(qiáng)了節(jié)能環(huán)保意識(shí)。新能源應(yīng)用產(chǎn)業(yè)符合這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展要求。
2.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
2.1市場(chǎng)潛力
在目前的充電器市場(chǎng)上，大多數(shù)都是普通的充電器，而作為新型節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的太陽能充電器還沒得到推廣，市民很少聽說有這種產(chǎn)品，但了解后想購買的人卻很多，下面是調(diào)查的數(shù)據(jù)：
根據(jù)調(diào)查分析，太陽能充電器有很大的潛在市場(chǎng)空間，該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟆?/p>
2.2市場(chǎng)容量
目前太陽能的開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)很少，據(jù)調(diào)查了解，太陽能作為新開發(fā)的科技環(huán)保產(chǎn)品，它必然會(huì)沖擊普通充電器市場(chǎng)，搶占高額的市場(chǎng)容量。
2.3銷售預(yù)測(cè)
綜合上面兩個(gè)因素可以預(yù)測(cè)到產(chǎn)品一定會(huì)得到熱銷，成為充電器產(chǎn)業(yè)的新一代主流產(chǎn)品，由于它在性能上比普通充電器更優(yōu)越，完全可以替代普通充電器。因此在三年內(nèi)必將成為所有數(shù)碼產(chǎn)品的標(biāo)配、15年前后有穩(wěn)定的利潤、100年內(nèi)會(huì)有更巨大的市場(chǎng)�！�
3.SWOT分析
太陽能充電器市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)(S)1.內(nèi)容涵蓋豐富，產(chǎn)品特點(diǎn)符合消費(fèi)需求;
2. 產(chǎn)品價(jià)格合理，外形時(shí)尚，攜帶方便，適用于應(yīng)急場(chǎng)合，使用方便、安全
3. 符合現(xiàn)時(shí)代需求，環(huán)保，節(jié)約能源
4. 太陽能充電器在尚未全面推廣，市場(chǎng)空間很大，有很大的發(fā)展?jié)摿?/p>
5. 同類競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)不多，在國內(nèi)只有幾家企業(yè)生產(chǎn)該產(chǎn)品，同類產(chǎn)品和替代產(chǎn)品少，競(jìng)爭(zhēng)力度小，有很大利潤空間
太陽能充電器在市場(chǎng)的劣勢(shì)(W
1.品牌知名度不高，消費(fèi)者對(duì)太陽能充電器了解甚少或完全不知;
2.現(xiàn)有的鋰子充電器價(jià)格很低，強(qiáng)烈沖擊著該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
3. 宣傳力度不夠
市場(chǎng)機(jī)會(huì)(O
1.消費(fèi)者購買力的提高
2.數(shù)碼消費(fèi)市場(chǎng)將呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)充電器的需求將持續(xù)增加;
3、消費(fèi)者喜歡追求潮流，喜歡功能先進(jìn)的產(chǎn)品
市場(chǎng)威脅(T)
1.市場(chǎng)份額的逐步增長(zhǎng)會(huì)引起同類企業(yè)等的打壓;
2.同類產(chǎn)品的進(jìn)駐會(huì)該企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)空間的擠壓
3.數(shù)碼附屬品消費(fèi)朝著多樣化、個(gè)性化方向發(fā)展;
第二章 營銷策略和目標(biāo)
1.目標(biāo)市場(chǎng)營銷策略
1.1市場(chǎng)細(xì)分
根據(jù)消費(fèi)群體具體情況，細(xì)分出18-40歲這一年齡段擁有數(shù)碼設(shè)備的消費(fèi)群，以及喜歡外出旅游的消費(fèi)者、經(jīng)常出差的商務(wù)人士和從事野外作業(yè)的人群，由于現(xiàn)在人們生活水平普遍提高，生活質(zhì)量也相應(yīng)得到提高，所以外出旅游者逐漸增加，加上現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，商務(wù)來往也越來越頻繁，因此，以上消費(fèi)群是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。
1.2目標(biāo)市場(chǎng)
1.2.1學(xué)校：這一個(gè)市場(chǎng)是手機(jī)、MP3/MP4、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼設(shè)備擁有者密集地，特別是大學(xué)校園，數(shù)碼設(shè)備的普及率極高，據(jù)在一所本科院校所做的調(diào)查顯示，大學(xué)生的消費(fèi)行為相對(duì)自由，手機(jī)普及率達(dá)到92%，MP3/MP4普及率達(dá)到81%，數(shù)碼相機(jī)普及率達(dá)到32%，而且這一個(gè)消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品具有很高的購買欲，特別是像太陽能充電器這種科技新產(chǎn)品，又符合當(dāng)代節(jié)能環(huán)保的要求，更能引起具有高素質(zhì)的大學(xué)生們的關(guān)注與接受。
1.2.2寫字樓：寫字樓云集了很多商務(wù)人士，由于又經(jīng)常進(jìn)行商務(wù)來往，所以這一人群出差頻繁，他們又是數(shù)碼設(shè)備的擁有一族，出差在外突然手機(jī)沒電從而影響生意的煩惱就發(fā)生在這一消費(fèi)群的身上，而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱，所以太陽能充電器在這一消費(fèi)群中是有市場(chǎng)的。
1.2.3居民住宅區(qū)：擁有數(shù)碼設(shè)備的家庭出門旅游時(shí)，帶上數(shù)碼設(shè)備，也帶上個(gè)太陽能充電器是個(gè)很好的選擇，這樣在旅途中就不用擔(dān)心相機(jī)和手機(jī)沒電了。
1.2.4數(shù)碼產(chǎn)品賣場(chǎng)：到這里買數(shù)碼設(shè)備的人群，也是太陽能充電器的潛在購買者。數(shù)碼產(chǎn)品的熱銷也會(huì)帶動(dòng)該產(chǎn)品的銷售。
1.3市場(chǎng)定位
1.3.1產(chǎn)品定位
人們?cè)趹敉庾鳂I(yè)，外出旅游、出差時(shí)，常會(huì)出現(xiàn)電量耗盡，而一時(shí)又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場(chǎng)面，太陽能充電器能正是針對(duì)這樣一種情況開發(fā)出來的。它可以隨時(shí)隨地給手機(jī)、MP3、MP4、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、微型游戲機(jī)等移動(dòng)數(shù)碼設(shè)備，這樣就能人們?cè)谑褂眠@些電子產(chǎn)品過程中的特殊需求，自然就會(huì)備受歡迎。
1.3.2消費(fèi)群定位
中高端消費(fèi)群體，比如商務(wù)和旅游愛好者，方便、安全、節(jié)能的功能對(duì)該市場(chǎng)的消費(fèi)者有很大的吸引力，加之該產(chǎn)品價(jià)格適中，收入高的該群體更是它的忠實(shí)消費(fèi)者。收入低但有無負(fù)擔(dān)或在校的學(xué)生，也是該產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者，且市場(chǎng)空間很大。
2.差異化營銷策略
抓住消費(fèi)者的心理特征和特殊需要，力求做到“新”、“變”�？梢孕麄髟摦a(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保和方便攜帶特征，讓節(jié)能環(huán)保意識(shí)深入人心，又重點(diǎn)突出該產(chǎn)品的實(shí)用應(yīng)急功能，抓住消費(fèi)者特殊需要心理。
產(chǎn)品策略
3.產(chǎn)品描述
本產(chǎn)品由太陽能光電池，蓄電池，調(diào)壓元件三個(gè)部分組成�？梢栽谔柟庀聦�(duì)各類手機(jī)產(chǎn)品直接充電，也可以在太陽光較弱或者無陽關(guān)的條件下通過儲(chǔ)存在內(nèi)部蓄電池放電，適用于出差，旅游，長(zhǎng)途乘車，野外作業(yè)等為手機(jī)等數(shù)碼設(shè)備充電
3.1產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)
3.2.2太陽能板：5.5V*280mA
3.2.3內(nèi)置電池：聚合物鋰電池 1800mAh
3.2.4輸入電壓：5V*500mA
3.2.5輸出電壓：5.5V*500mA
3.2.6外形尺寸：120(L)×69(W)×21(H)mm
3.2.7重量：168 g
3.2.8適用范圍：藍(lán)牙/手機(jī)/數(shù)碼相機(jī)/PDA/MP3/MP4
3.3產(chǎn)品特征
3.3.1環(huán)保，節(jié)約能源
以“綠色”清潔、取之不盡、完全免費(fèi)的太陽光為能源，只要打開太陽能采集板就可以直接吸收光能，然后利用光電轉(zhuǎn)換原理將其轉(zhuǎn)化成電能儲(chǔ)存在蓄電池內(nèi)，其光電轉(zhuǎn)換率可以達(dá)到18%，二次轉(zhuǎn)換率高達(dá)95%。一臺(tái)太陽能移動(dòng)電源可以容納20xxMA的電量，可一次充滿兩部手機(jī)，或相當(dāng)于一部普通數(shù)碼相機(jī)拍攝3000張相片的電能。在目前傳統(tǒng)能源成本高、環(huán)境污染日趨嚴(yán)重的嚴(yán)峻形勢(shì)下，能節(jié)能降耗，為環(huán)保作出貢獻(xiàn)。
3.3.2特別適用于應(yīng)急場(chǎng)合
當(dāng)您在野外作業(yè)或旅游，或者遇到停電時(shí)，太陽能環(huán)保充電器將會(huì)幫您的大忙，使您的手機(jī)隨時(shí)隨地保持工作狀態(tài)，讓您不間斷的與您的朋友和家人保持聯(lián)系。
3.3.3使用方便
無論何時(shí)何地，您都可以極為方便的給您的手機(jī)充電。
3.3.4高效率充電
給您的手機(jī)充電60分鐘，可以獲得72小時(shí)待機(jī)時(shí)間及3小時(shí)通話時(shí)間。
3.3.5外形時(shí)尚，攜帶方便
造型簡(jiǎn)潔華貴，超薄不銹鋼外殼設(shè)計(jì)，小巧玲瓏，攜帶方便。
3.3.6使用安全
帶有充電過充保護(hù)，有效延長(zhǎng)您的手機(jī)電池的使用壽命，使用安全。
4. 價(jià)格策略
基于太陽能充電器在充電器市場(chǎng)的中端定位，應(yīng)選擇了快速滲透的定價(jià)策略，利用太陽能充電器的價(jià)格及整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速擴(kuò)大其在充電器市場(chǎng)中的份額。
著眼于長(zhǎng)期發(fā)展，要精心構(gòu)造了規(guī)范化的價(jià)格體系，設(shè)立了嚴(yán)格的價(jià)格級(jí)別及其適用范圍，同時(shí)制定市場(chǎng)零售指導(dǎo)價(jià)，盡量統(tǒng)一價(jià)格，縮小地區(qū)終端零售價(jià)格的差距，保護(hù)格諾科技太陽能充電器的品牌形象，不但維護(hù)了太陽能充電器價(jià)格的穩(wěn)定，同時(shí)也為下一步全國性經(jīng)銷體系的價(jià)格管理做好了準(zhǔn)備。
此外，為維護(hù)格諾科技有限公司的品牌形象，嚴(yán)格禁止店頭促銷采用大幅降價(jià)的'方式。因?yàn)榻祪r(jià)不但無益于提高產(chǎn)品的知名度，反而會(huì)降低產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)格和品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。
5.渠道策略
直銷能保持我們對(duì)市場(chǎng)的控制力并贏得更多利潤，地區(qū)分銷則有助于迅速占領(lǐng)全市的市場(chǎng)。因此采用直銷和分銷相結(jié)合的渠道策略。在城區(qū)和各縣區(qū)設(shè)立多個(gè)直銷品牌店，能有效掌握市場(chǎng)情況，制定適合的價(jià)格。
目前，市場(chǎng)部門正與銷售部門進(jìn)行緊密配合，在現(xiàn)有渠道基礎(chǔ)上積極著手于全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。還有就是把產(chǎn)品打進(jìn)蘇寧、國美兩大電器市場(chǎng)，以及旺達(dá)與合聯(lián)兩家大型數(shù)碼城，說服其將太陽能移動(dòng)電源作為手機(jī)、MP3、MP4或數(shù)碼相機(jī)、DV的贈(zèng)禮捆綁銷售。
6. 促銷策略
整合各種媒介的廣告與公關(guān)宣傳，同時(shí)還進(jìn)行了一系列的店頭促銷活動(dòng)。如在一些主力直銷或分銷店面里設(shè)置具有強(qiáng)烈視覺沖擊力的陳列專架，安排了多名太陽能充電器促銷專員對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的講解與推薦，使各種形式的宣傳活動(dòng)緊密的結(jié)合在一起。這樣的店頭促銷活動(dòng)緊鑼密鼓持續(xù)了一段時(shí)間，同時(shí)，組織了一支專業(yè)的營銷隊(duì)伍，分別到數(shù)碼電子產(chǎn)品配件市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、超市、旅游公司、旅游用品商店、寫字樓、居民小區(qū)等地銷售，這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量，而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。
7.營銷目標(biāo)
7.1近期目標(biāo)：在營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為100萬臺(tái)，預(yù)計(jì)毛利400萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)50%
7.2遠(yuǎn)期目標(biāo)：隨著產(chǎn)品技術(shù)的不斷升級(jí)和整個(gè)太原市充電器市場(chǎng)的發(fā)展成熟，在15年內(nèi)，企業(yè)的產(chǎn)品全面替代普通充電器，在和其他品牌太陽能充電器的競(jìng)爭(zhēng)中取得巨大的利潤和市場(chǎng)空間，市場(chǎng)占有率能實(shí)現(xiàn)80%以上。
第三章 行動(dòng)方案
1. 廣告宣傳
廣告投入的大小并不是決定營銷成敗的關(guān)鍵因素。溝通的核心價(jià)值在于我們向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)的信息要有效準(zhǔn)確，令人記憶深刻。市場(chǎng)調(diào)查證實(shí)：因?yàn)椤胺奖恪⒐?jié)能”的原因而購買太陽能充電器的人最多，說明太陽能充電器吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵點(diǎn)就是方便和節(jié)能。因此，把太陽能充電器宣傳重點(diǎn)放在方便功能上，其次是節(jié)能概念，所有的推廣活動(dòng)都圍繞這一主題展開，向消費(fèi)者傳達(dá)山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。
在傳播的途徑和方式上，利用了一切可能的傳播渠道，除電視、報(bào)紙廣告外，還可采用了專刊、網(wǎng)站等多種有效的傳播方式。在一定時(shí)段內(nèi)，從空中到地上，反復(fù)向消費(fèi)者傳達(dá)客觀、實(shí)用、生動(dòng)的產(chǎn)品和品牌內(nèi)容，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準(zhǔn)確地傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群，而且不知不覺中激發(fā)了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)格諾太陽能充電器的興趣并引發(fā)試購。
以網(wǎng)絡(luò)為載體。公司網(wǎng)頁上開辟了“太陽能充電器知識(shí)”專欄及論壇，在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費(fèi)者之間搭建起一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)。既向消費(fèi)者傳播健康知識(shí)，又讓廣大消費(fèi)者能在此暢所欲言，發(fā)表對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、銷售及廣告等各個(gè)方面的意見，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們向消費(fèi)者提供的一種延伸服務(wù)。
2.風(fēng)險(xiǎn)控制
2.1產(chǎn)品定位風(fēng)險(xiǎn)控制
加強(qiáng)太陽能充電器營銷環(huán)境的調(diào)查研究，掌握相關(guān)的情報(bào)資料信息，包括顧客需求信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息等，及時(shí)了解產(chǎn)品與市場(chǎng)需求是否相符合，做到技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求的相符合。
2.2定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)控制
要加強(qiáng)調(diào)查研究，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格行情，根據(jù)市場(chǎng)反饋信息及時(shí)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。進(jìn)行最優(yōu)價(jià)格制定，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
2.3廣告風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解人們對(duì)播出廣告的反應(yīng)情況，將一些不起作用或作用很小的廣告及時(shí)撤銷，對(duì)廣告播出效應(yīng)大的要加強(qiáng)投入力度。做到廣告效應(yīng)的最大化。
以上就是太陽能充電器產(chǎn)品營銷方案的全部?jī)?nèi)容，方案中非常詳細(xì)的記錄了整個(gè)營銷過程。希望這篇營銷策劃方案可以為您帶來幫助。如果您還需要更多的營銷方案模板，請(qǐng)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。
市場(chǎng)營銷策略13
摘 要：酒店是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展下酒店運(yùn)行管理的重要項(xiàng)目之一，高效、科學(xué)的的酒店，不僅能夠促進(jìn)酒店進(jìn)一步的發(fā)展，更能夠幫助酒店節(jié)約各項(xiàng)成本，增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)收益�，F(xiàn)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的環(huán)境下，酒店管理需要克服更嚴(yán)酷的社會(huì)挑戰(zhàn)，不斷的改革創(chuàng)新從而獲得更長(zhǎng)久的發(fā)展。本文將著重研究當(dāng)前酒店管理中所存在的各種現(xiàn)象與問題，深入分析酒店管理中的市場(chǎng)營銷策略。
關(guān)鍵詞：酒店管理；市場(chǎng)營銷；策略探究
引 言：21世紀(jì)是個(gè)經(jīng)濟(jì)化、全球化、信息化發(fā)展的高速時(shí)代，在這樣的時(shí)代背景下，新常態(tài)的酒店想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須立足客戶的實(shí)際需求，構(gòu)建以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)樾枨蟮木频旯芾韺?dǎo)向。如何在信息化發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代，做好市場(chǎng)營銷工作，是每一位酒店管理者，所必須思考的問題。制定更為科學(xué)的管理計(jì)劃，提供更為健全的管理機(jī)制，提升酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，本文將由此展開探討。
一、酒店管理中的市場(chǎng)營銷存在的問題
1.1缺乏系統(tǒng)的管理營銷策略
現(xiàn)如今正處于國家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的階段，一部分酒店管理者存在著水準(zhǔn)層次不齊的現(xiàn)象，教育程度也不盡相同，專業(yè)性、技能性的酒店管理人才相對(duì)而言較少，因此在很多酒店管理中會(huì)出現(xiàn)管理程序和管理模式，不規(guī)范、不專業(yè)的現(xiàn)象現(xiàn)象，很多甚至是存在沒有具體的營銷計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)情況來采取應(yīng)急的銷售手段的方式。酒店未能形成自己的營銷思路與營銷策略，更多的時(shí)候愿意模仿一些成功酒店的經(jīng)驗(yàn)與宣傳方式，可謂只知其一、不知其二，點(diǎn)滴積累與滲透，讓酒店在日益競(jìng)爭(zhēng)積累的.經(jīng)濟(jì)熱潮中舉步維艱。
1.2酒店宣傳與公關(guān)方式老套、不完善
現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代，占據(jù)觀眾眼球流量的酒店，往往更夠在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中獲得更好的效益與競(jìng)爭(zhēng)力。借助當(dāng)前的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行酒店宣傳與推廣，是不錯(cuò)的管理方式之一，但是很多酒店存在宣傳手段雷同、老套，宣傳內(nèi)容大同小異的情況，酒店的宣傳沒有鮮明的特征，不能讓觀眾的產(chǎn)生深刻的意識(shí)，從而導(dǎo)致廣告費(fèi)用投入較大，收益效果卻甚微。還有一個(gè)問題就是酒店公關(guān)營銷方式不恰當(dāng)，無論是制度還是管理模式，都存在一定的漏洞，通常作為酒店管理者，往往更關(guān)注資源的開發(fā)與最大限度的使用，卻沒有具備一個(gè)完整餓全局觀念與全局意識(shí)，讓眾多能夠被有效利用的公關(guān)資源被忽略甚至是遺忘，這樣的資源浪費(fèi)對(duì)于酒店而言不僅僅是巨大的損失，更是酒店管理出現(xiàn)漏洞的體現(xiàn)，需要管理者引起高度的重視與關(guān)注。
二、酒店管理中市場(chǎng)營銷策略的合理運(yùn)用
2.1定制適宜的宣傳策略
現(xiàn)如今酒店管理已經(jīng)走入新常態(tài)時(shí)期，酒店想要在管理中進(jìn)一步的優(yōu)化市場(chǎng)營銷策略，進(jìn)一步提升酒店的綜合實(shí)力，首先應(yīng)該做的就是制定更具有科學(xué)的宣傳策略與方針，酒店應(yīng)該將自己的市場(chǎng)基準(zhǔn)點(diǎn)定位進(jìn)行明確，并且要對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)與消費(fèi)人群有更為詳細(xì)的了解與指數(shù)分析，在酒店管理的過程中，可以將消費(fèi)群體精心系統(tǒng)的歸納與劃分，這樣在制定廣告的時(shí)候，就能夠引起消費(fèi)的關(guān)注與共鳴，提升宣傳廣告的收視率以及轉(zhuǎn)化率。其次，在制定廣告營銷推廣計(jì)劃的時(shí)候，應(yīng)該考慮到消費(fèi)者之間是具有鮮明的個(gè)體差異性的，那么在競(jìng)爭(zhēng)的過程中，酒店也應(yīng)該體現(xiàn)出差異性，不能夠一味的照葫蘆畫瓢，需要在廣告宣傳中展現(xiàn)出自己的特色，讓消費(fèi)者能夠直觀的感受到，自己的選擇會(huì)得到哪些特殊優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓顧客產(chǎn)生消費(fèi)的愉悅感。在選擇投放渠道以及投放媒體的時(shí)候，酒店需要對(duì)酒店的發(fā)展以及長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)的分析與規(guī)劃，當(dāng)前的宣傳媒介平臺(tái)、方式眾多，如何在眾多的媒介中找準(zhǔn)自己的需求，也是一位優(yōu)秀的酒店管理者所必須面對(duì)的問題，例如一線城市和二三線城市之間的定位與需求，是具有本質(zhì)的區(qū)別的，要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)性、消費(fèi)水平，進(jìn)而更加有目標(biāo)性的選擇消費(fèi)者日常接觸更多的宣傳媒體進(jìn)行合作，從而達(dá)到事半功倍的效果。
2.2制定科學(xué)的公關(guān)策略
制定科學(xué)的公關(guān)策略，也是酒店管理中實(shí)施市場(chǎng)營銷的重要環(huán)節(jié)之一，良好的公關(guān)策略，能夠?qū)⒕频甑娜粘Ｏ嚓P(guān)公共資源進(jìn)行更為科學(xué)、有效的整合，通過一系列的方法與手段，能夠讓酒店的形象與服務(wù)檔次提升，讓消費(fèi)者在入住酒店的過程中，獲得更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與更為舒適的體驗(yàn)，從而增加消費(fèi)者對(duì)于酒店的滿意度，進(jìn)而提升酒店在消費(fèi)者之間的口碑。想要酒店管理中的公關(guān)工作，第一步：應(yīng)該是做好客戶的信息收集統(tǒng)計(jì)與客戶的維護(hù)工作，整一個(gè)項(xiàng)目的有效踐行，能夠?yàn)榫频甑奈磥戆l(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。顧客進(jìn)入酒店的第一步，作為酒店管理這就需要有服務(wù)的潛意識(shí)，可以詳細(xì)的了解顧客的生活習(xí)性、興趣愛好、飲食習(xí)慣習(xí)慣等等，為客戶建立專屬的私人檔案，并且妥善保存與管理客戶的聯(lián)系方式，讓客戶感覺到酒店的貼心服務(wù)。第二步：酒店的定位，是應(yīng)該要讓客戶進(jìn)入酒店，能夠有家庭溫暖的感覺，以及家庭的舒適感。因此酒店的服務(wù)應(yīng)該更為人性化，在滿足客人基本需求的同時(shí)，也可以開設(shè)一些私人定制的服務(wù)項(xiàng)目，例如傳統(tǒng)的酒店給人的印象往往是提供住宿與基本的餐飲服務(wù)，然而現(xiàn)代的酒店不僅能夠?yàn)榭蛻籼峁┚统龅淖∷夼c就餐，還能夠?yàn)榭蛻籼峁┥虅?wù)談判、婚宴酒席、會(huì)議處理等多功能為一體的多元化服務(wù)，酒店的發(fā)展需要跟隨時(shí)代的進(jìn)步進(jìn)行更新與轉(zhuǎn)變，要跟得上客戶需求的腳步，并且要為客戶提供更為科學(xué)的服務(wù)方式。第三步：很多酒店在客戶消費(fèi)完成，離開酒店之后，便將整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)切斷，這樣的方式會(huì)讓酒店與客人之間的距離變得更為遙遠(yuǎn)，酒店不能及時(shí)的了解到客戶在消費(fèi)過程中出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致酒店的管理與營銷缺乏基礎(chǔ)，從而定位失敗，想要轉(zhuǎn)變這樣的境遇，酒店開業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，回訪可以設(shè)計(jì)為幾種方式，定期回訪、不定期回訪、隨機(jī)回訪等等，及時(shí)的了解和收集消費(fèi)者的需求與疑問，完善客戶的基礎(chǔ)資料信息，通過這些細(xì)微的舉動(dòng)作為載體，酒店的發(fā)展才能越來越精細(xì)，越來越科學(xué)。
結(jié)束語：
高效的酒店管理能夠促進(jìn)酒店在新時(shí)代經(jīng)濟(jì)背景下更好的立足于發(fā)展，提升酒店的餓綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高酒店的市場(chǎng)占有率。用最為有效率和科學(xué)的管理方式，讓顧客得到更好的服務(wù)與體驗(yàn)，幫助酒店提升效率節(jié)約成本的同時(shí)，進(jìn)一步的優(yōu)化資源，幫助酒店獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。
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市場(chǎng)營銷策略14
內(nèi)容摘要：目前，我國保險(xiǎn)市場(chǎng)已從壟斷市場(chǎng)演變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)。針對(duì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型帶來的消費(fèi)行為的變化和金融一體化進(jìn)程，傳統(tǒng)保險(xiǎn)營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。要保持保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須改變營銷方式，調(diào)整營銷策略
關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)市場(chǎng)消費(fèi)行為營銷策略
目前，我國保險(xiǎn)市場(chǎng)正逐步從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，其主要標(biāo)志是保險(xiǎn)供給主體的競(jìng)爭(zhēng)性和保險(xiǎn)服務(wù)的差異性突顯，保險(xiǎn)消費(fèi)行為的主導(dǎo)性增強(qiáng)，保險(xiǎn)消費(fèi)方式的選擇性增多。保險(xiǎn)市場(chǎng)的變化帶來了消費(fèi)者行為和動(dòng)機(jī)的較大變化，消費(fèi)動(dòng)機(jī)與行為更趨理性和實(shí)效。這些變化無疑對(duì)當(dāng)前的保險(xiǎn)營銷提出了新的更高的要求，因此調(diào)整營銷策略，對(duì)激發(fā)潛在保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。
立體式的多層次營銷策略
隨著金融一體化進(jìn)程的加快，國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變革，傳統(tǒng)的營銷模式已被打破，并向更深更廣的領(lǐng)域延伸，一些新興的營銷模式正試圖重整游戲規(guī)則，如“媒體營銷”、“電話營銷”、“方案營銷”等全新的營銷策略將被中國保險(xiǎn)界首次引入。立體式的多層次營銷方式將成為中國保險(xiǎn)營銷的發(fā)展趨勢(shì)。包括媒體營銷策略、電話營銷策略和方案營銷策略等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，壽險(xiǎn)營銷模式悄悄變臉，并將在不久的將來呈現(xiàn)“百花齊放”的局面。
所謂媒體營銷是指保險(xiǎn)公司利用大眾傳媒等工具傳遞公司和產(chǎn)品信息的一種營銷策略。市場(chǎng)轉(zhuǎn)型使保險(xiǎn)公司必須改變過去不作廣告的傳統(tǒng)方式，通過連續(xù)的高密集度的廣告投放吸引目標(biāo)客戶，目標(biāo)客戶可以撥打公司的免費(fèi)電話進(jìn)行一對(duì)一的咨詢和完成初期投保。公司將根據(jù)客戶電話所述資料寄出投保單，客戶在簽署名字后將保單返寄給公司。
應(yīng)特別注意的是，在實(shí)施媒體營銷策略時(shí)，不論各保險(xiǎn)公司選擇怎樣的宣傳渠道、方式，都應(yīng)遵循形象宣傳不宜過分張揚(yáng)，實(shí)力宣傳要掌握好尺度，業(yè)務(wù)宣傳切忌片面性，典型事例宣傳切忌重物質(zhì)輕精神，重經(jīng)濟(jì)效益輕社會(huì)效益。一方面要注意戰(zhàn)略目標(biāo)的長(zhǎng)期性和各個(gè)短期目標(biāo)之間的相關(guān)性，因而要注意長(zhǎng)期性和階段性相結(jié)合。要始終保持一個(gè)險(xiǎn)種給公眾留下前后一致的印象，在總體目標(biāo)不變的前提下，通過不斷的變換廣告方式、廣告地點(diǎn)、廣告色彩和廣告的文化內(nèi)涵，增加人們對(duì)產(chǎn)品的印象，滿足人們求新、求變的心理要求，在精神不變的前提下，不斷給人們創(chuàng)造新鮮感、美好感和生命感，使產(chǎn)品保持永久魅力，起到“不變應(yīng)萬變”的效果。另一方面要重視對(duì)內(nèi)培訓(xùn)工作，充分發(fā)揮對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的作用。對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的目標(biāo)是建立管理者與營銷人員之間的引導(dǎo)鏈，而傳媒對(duì)顧客的引導(dǎo)，必須通過營銷人員和管理者進(jìn)行反饋。根據(jù)“內(nèi)部營銷”原理，保險(xiǎn)公司的員工也是公司的服務(wù)對(duì)象，因而保險(xiǎn)廣告?zhèn)髅降恼鎸?shí)性顯得非常重要。這一點(diǎn)要求廣告內(nèi)容必須事先在內(nèi)部傳達(dá)，做好溝通，廣泛征求員工意見，并把這種做法作為固定的反饋形式。只有這樣，才能體現(xiàn)積淀傳統(tǒng)文化價(jià)值和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)，使保險(xiǎn)宣傳既有專業(yè)知識(shí)又有公益服務(wù)；既有超前理念又具高科技含量的奇特概念。建立起一條管理者到營銷人員，營銷人員到客戶之間的引導(dǎo)鏈，起到引導(dǎo)人們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)、接受、熟悉、認(rèn)證、產(chǎn)生強(qiáng)烈需求的作用。
所謂電話營銷策略，是指通過電話方式實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)營銷目標(biāo)的活動(dòng)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的增加，特別是一批外資公司的加入，電話直銷的營銷方式將成為保險(xiǎn)營銷，特別是壽險(xiǎn)營銷的重要策略。這是一種完全拋棄現(xiàn)在銀行保險(xiǎn)、個(gè)人代理和團(tuán)險(xiǎn)營銷模式的營銷策略。基本思路是：保險(xiǎn)公司通過組建龐大的電話營銷隊(duì)伍并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分，通過銀行信用卡附送小額保險(xiǎn)和其他險(xiǎn)種資料，隨后電話營銷人員將致電回報(bào)客戶、介紹保險(xiǎn)并詢問是否有投保意愿。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，一種以客戶需求為導(dǎo)向的全新模式，即從賣產(chǎn)品到賣方案的營銷策略將成為保險(xiǎn)業(yè)的主要方式。客戶需要買什么樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品？什么樣的險(xiǎn)種最適合客戶需要？公司將通過方案的形式提供給客戶。這就是所謂的方案營銷。保險(xiǎn)公司隨時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求的變化，根據(jù)市場(chǎng)的需要，成立由專業(yè)人士及營銷精英組成類似“投資理財(cái)管家”的專門機(jī)構(gòu)，為客戶提供綜合服務(wù)。
“人本化”的營銷團(tuán)隊(duì)管理策略
保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)是實(shí)施保險(xiǎn)營銷計(jì)劃的關(guān)鍵。在買方市場(chǎng)下，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)行為等都發(fā)生了質(zhì)的變化，當(dāng)前的營銷團(tuán)隊(duì)管理已不適應(yīng)這種變化要求，必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新。
激勵(lì)方式和“育人”機(jī)制創(chuàng)新營銷行為和營銷隊(duì)伍素質(zhì)直接相關(guān)，營銷隊(duì)伍的素質(zhì)又與激勵(lì)方式緊密相聯(lián)。根據(jù)管理學(xué)原理，一個(gè)人具有“經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人”等多重需求。隨著營銷人員的地位、收入、年齡等因素的變化，這四個(gè)方面也在不斷變化，而目前團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)大多重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，忽略了人的多面需求及其動(dòng)態(tài)變化，以至于單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)因難以滿足員工多方面需求而失效。改變這種狀況的根本途徑是進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)方式創(chuàng)新，變單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為復(fù)合激勵(lì)，把員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和員工的個(gè)人發(fā)展、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等高層需求結(jié)合起來，把“制度留人”和“情感留人”結(jié)合起來，用“人本化”激勵(lì)方式建立一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的營銷隊(duì)伍。
客戶服務(wù)與促銷渠道創(chuàng)新在市場(chǎng)定位、客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上提供針對(duì)性服務(wù)。操作方式上可由各大中城市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，在各保險(xiǎn)公司現(xiàn)有客戶信息服務(wù)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，組建一個(gè)面對(duì)全社會(huì)的“保險(xiǎn)公共服務(wù)信息平臺(tái)”，一方面可對(duì)客戶開辟一個(gè)統(tǒng)一受理服務(wù)需求的窗口，另一方面也為各成員間交流信息提供了快捷、高效的渠道。各成員在對(duì)承保的保額、客戶健康狀況、風(fēng)險(xiǎn)事故報(bào)告等資料有疑問的時(shí)候，可以通過此信息平臺(tái)向其他成員發(fā)出查詢信息，以互通有無，控制逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)；而客戶則可以向該信息平臺(tái)發(fā)送投訴、理賠等服務(wù)需求信息，真正享受快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。
在重視客戶服務(wù)的同時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者求新、求異、求變的消費(fèi)心態(tài)，在銀保（郵政）合作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬促銷渠道。比如和一些有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和營銷管理體系比較完善的企業(yè)，與報(bào)刊投遞公司，與家政服務(wù)和社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，聯(lián)合開展產(chǎn)品推介、掛鉤銷售等，除可以借助與百姓生活最貼近的方式傳遞保險(xiǎn)信息，相互促進(jìn)銷售外，還有助于明確促銷活動(dòng)的受眾目標(biāo)，擴(kuò)大促銷活動(dòng)的受眾范圍，節(jié)約宣傳成本。由于目標(biāo)對(duì)象是已滲透的市場(chǎng)，因此更易被客戶和公眾接受，實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間內(nèi)的信息最大化。
注重發(fā)展的品牌營銷策略
在市場(chǎng)轉(zhuǎn)型過程中，保險(xiǎn)市場(chǎng)的`競(jìng)爭(zhēng)最終是品牌與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，如何把品牌、服務(wù)與營銷機(jī)制融為一體，構(gòu)建出以客戶為核心、以品牌形象為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、以服務(wù)為整體功能的品牌營銷模式，是近幾年來國內(nèi)各家保險(xiǎn)公司孜孜以求的目標(biāo)。
在營銷理論中，把消費(fèi)者對(duì)某一品牌所具有的一組信念稱為品牌形象，而消費(fèi)者由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和選擇性注意、選擇性扭曲及選擇性保留的影響，其品牌信念有可能與產(chǎn)品的真實(shí)屬性并不一致。這就需要通過實(shí)施品牌營銷策略，進(jìn)行消費(fèi)者“心理再定位”和“競(jìng)爭(zhēng)性反定位”來改變保險(xiǎn)消費(fèi)者的品牌信念。如果消費(fèi)者低估了品牌的質(zhì)量，營銷人員就應(yīng)重點(diǎn)介紹其品牌；如果購買者對(duì)品牌有了準(zhǔn)確而足夠的了解和評(píng)價(jià)，那么營銷人員就沒有必要對(duì)它加以介紹，因?yàn)檫^高吹噓產(chǎn)品會(huì)引起購買者反感或不佳的評(píng)價(jià)。營銷人員還可以設(shè)法改變購買者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌在各不同屬性上的信念。這一方法在購買者誤信競(jìng)爭(zhēng)者品牌的質(zhì)量高于其實(shí)際具有的質(zhì)量時(shí)特別有效。隨著全面開放保險(xiǎn)業(yè)承諾期限的臨近，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈，通過品牌營銷策略占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)，把握好發(fā)展方向，無疑是各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的必然選擇。
滿足客戶個(gè)性需求的差異化營銷策略
我國保險(xiǎn)市場(chǎng)是一個(gè)非均衡性市場(chǎng)，存在著顯著的地區(qū)差異、險(xiǎn)種差異和服務(wù)差異，因此，保險(xiǎn)營銷應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的需要，因地、因人、因險(xiǎn)種實(shí)施差異化營銷策略：
實(shí)施“地區(qū)差異化”策略根據(jù)地域和區(qū)位不同，我國的保險(xiǎn)市場(chǎng)可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場(chǎng)；經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)。城市和經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，客戶群層次相對(duì)較高，需求多樣化，觀念更新相對(duì)較容易，基礎(chǔ)建設(shè)較完善，網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好，加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應(yīng)用，在外部環(huán)境上，城市完全具備推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對(duì)于高學(xué)歷、高收入的年輕白領(lǐng)，網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道，可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)還沒有普及電話，更不要說網(wǎng)絡(luò)，而且老百姓的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)知識(shí)水平較低，保險(xiǎn)理念和保險(xiǎn)觀念缺乏，保險(xiǎn)市場(chǎng)處于拓展和開發(fā)階段，應(yīng)采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是，我國農(nóng)村和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)居民的保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)低，應(yīng)專門設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的保單和條款。
實(shí)施“對(duì)象差異化”策略由于個(gè)人的經(jīng)歷、意識(shí)、偏好等原因，使消費(fèi)者也具有顯著的差異性，因此，保險(xiǎn)營銷應(yīng)特別注意不同消費(fèi)者口味的差異。對(duì)象差異化營銷策略就是要做到有的放矢，又要區(qū)別對(duì)待，像醫(yī)生治病一樣對(duì)癥下藥，像老師教育學(xué)生一樣因材施教，像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜；對(duì)象差異化策略就是要為消費(fèi)群體的特殊需求而實(shí)行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓，到頭來只能是相識(shí)滿天下，知己無一人�！邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬�(duì)的結(jié)論，你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，如果顧客錯(cuò)位，仍然無人問津。
實(shí)施“產(chǎn)品和服務(wù)”差異化策略根據(jù)供求理論，一種產(chǎn)品差異性越強(qiáng)，其替代性就越弱，越有利于市場(chǎng)的擠入，甚至占領(lǐng)市場(chǎng)，從而依靠顧客之間的心理攀比效應(yīng)來吸引消費(fèi)者。在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)下，保險(xiǎn)公司不是依靠規(guī)模來占領(lǐng)市場(chǎng)，而是靠差異性長(zhǎng)期贏得市場(chǎng)，開發(fā)新市場(chǎng)，創(chuàng)造新需求。各保險(xiǎn)公司要通過險(xiǎn)種、渠道、定價(jià)和促銷的不同組合創(chuàng)造差異化；通過廣告?zhèn)髅叫蜗蠛推放菩?yīng)、銷售人員形象體現(xiàn)差異化，將這種差異化灌輸?shù)较M(fèi)者頭腦中，由業(yè)務(wù)人員把不同性質(zhì)、不同公司、不同保險(xiǎn)金額的產(chǎn)品加以組合，結(jié)合銀行、證券的產(chǎn)品，做好差異化服務(wù)。
緊貼客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略
市場(chǎng)營銷發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)是服務(wù)銷售的地位越來越突出。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和買方市場(chǎng)下供求地位的變化，要求建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以有效防范和控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為保障的市場(chǎng)化經(jīng)營體系，引伸服務(wù)內(nèi)涵，培育發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在保險(xiǎn)產(chǎn)品的一般技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)相差不大的情況下，人們究竟購買哪一家公司的產(chǎn)品，主要取決于各公司及其產(chǎn)品的服務(wù)是否具體、周全和優(yōu)質(zhì)，是否具有特色。為此必須從兩方面入手：
延伸服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)涵隨著壟斷型市場(chǎng)向競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)領(lǐng)域的寬窄，服務(wù)內(nèi)涵的豐富與否將直接決定保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，甚至決定公司的發(fā)展。傳統(tǒng)的人工服務(wù)，雖然服務(wù)內(nèi)容比較全面，但效率低，服務(wù)面狹窄，而且還受到人員素質(zhì)的限制，若開通免費(fèi)電話咨詢系統(tǒng)或網(wǎng)上查詢系統(tǒng)，不僅服務(wù)面廣、快速有效，而且還可以彌補(bǔ)人力不足的限制。如在銀行為投保人設(shè)立專門保險(xiǎn)費(fèi)收取賬戶，不僅方便快捷，而且安全保密；又如保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，其發(fā)展空間是相當(dāng)廣泛的。再如開設(shè)門店、設(shè)立電話服務(wù)中心、開辟電子商務(wù)網(wǎng)上售單、組織金融超市、發(fā)展銀行代理業(yè)務(wù)等等，結(jié)合金牌和銀牌營銷隊(duì)伍的培養(yǎng)，開展綜合理財(cái)服務(wù)。這樣既可以建立起一支真誠而穩(wěn)定的客戶群，又能貼近消費(fèi)者需求，為公司永續(xù)經(jīng)營打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
以理賠服務(wù)為突破口，強(qiáng)化售后服務(wù)保險(xiǎn)交易是一種“期貨”交易，保險(xiǎn)公司要為客戶承擔(dān)幾年、幾十年，甚至終身的保障和服務(wù)責(zé)任。所以保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售后，營銷工作并沒有結(jié)束。理賠服務(wù)是保險(xiǎn)公司展示自身優(yōu)勢(shì)和服務(wù)水平的窗口，而當(dāng)前客戶最擔(dān)心的問題就是保險(xiǎn)公司在若干年后能否像當(dāng)初承諾的那樣做好長(zhǎng)期的售后服務(wù)和理賠工作。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型下消費(fèi)者需求的變化，各保險(xiǎn)公司應(yīng)以客戶反映最多的理賠服務(wù)為突破口，建立理賠責(zé)任追究制度和服務(wù)質(zhì)量跟蹤制度，對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行自查，強(qiáng)化售后服務(wù)，并以此為契機(jī)規(guī)范售后服務(wù)行為，以良好的售后服務(wù)樹立公司形象，提高公司信譽(yù)，激發(fā)居民的投保動(dòng)機(jī)，促進(jìn)保險(xiǎn)消費(fèi)增長(zhǎng)。
參考資料：
1.[美]羅佰杰著，《杰克·特勞特營銷定位》，中華工商聯(lián)合出版社，20xx年1月第1版
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4.裴暢偉，“當(dāng)前保險(xiǎn)消費(fèi)者的心態(tài)及營銷對(duì)策”，《金融參考》20xx年第11期
5.周立勝，“保險(xiǎn)宣傳別事與愿違”《中國保險(xiǎn)報(bào)》20xx年10月11日
市場(chǎng)營銷策略15
在電力體制改革繼續(xù)深化的新形勢(shì)下，對(duì)電力營銷提出了更新、更高的要求，電力營銷逐漸成為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下，電力營銷工作作為供電企業(yè)的主營業(yè)務(wù)，供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)服從和服務(wù)于電力營銷。電力營銷工作的好壞成為電力企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。在電力市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)的過程中，電力企業(yè)為求得企業(yè)的生存和發(fā)展，在加強(qiáng)管理、提高效率、降低成本的同時(shí)，必須使電力營銷觀念由生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以顧客需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷新理念轉(zhuǎn)變。在該電力營銷新理念的指導(dǎo)下通過對(duì)當(dāng)前電力市場(chǎng)環(huán)境的分析，制定相應(yīng)的電力營銷策略，以有效開拓電力市場(chǎng)，創(chuàng)造高效益，提升電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
一、電力市場(chǎng)營銷的新理念
1、當(dāng)前電力市場(chǎng)營銷中存在的問題分析。多年來，電力企業(yè)供不應(yīng)求的“賣方市場(chǎng)”，使電力企業(yè)員工形成不重視用戶需求的作風(fēng)，導(dǎo)致企業(yè)存在著以生產(chǎn)為導(dǎo)向的電力營銷觀念。
具體表現(xiàn)在：第一，電力營銷滯后于用戶的需求。電力企業(yè)對(duì)大量終端用戶的特性缺少分析研究，沒有完整的售前、售后服務(wù)體系，制約著電力銷售，影響了電力市場(chǎng)的正常發(fā)育，形成了有效需求和電力結(jié)構(gòu)性矛盾并存的電力銷售市場(chǎng)，無法充分滿足居民用電需求。
第二，市場(chǎng)營銷手段有限，開拓市場(chǎng)成效不大。由于電力企業(yè)基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，信息不靈，對(duì)用電市場(chǎng)及用戶消費(fèi)需求、心理預(yù)期、用電潛力分析不夠，電力市場(chǎng)開發(fā)的深度和廣度不夠；同時(shí)缺乏必要的技術(shù)支持系統(tǒng)，對(duì)用戶用電變化不能及時(shí)掌握，也不能及時(shí)了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營情況及設(shè)備的增減容量情況，對(duì)用戶用電潛力挖掘深度不夠。
第三，電力企業(yè)觀念落后、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)僅限于上街宣傳、發(fā)傳單、微笑服務(wù)、售電所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象，沒有觸及加快辦電速度、提高供電穩(wěn)定性、減少停電損失等深層次服務(wù)問題。
第四，電力企業(yè)內(nèi)部管理體系還沒有完成從產(chǎn)品導(dǎo)向到需求導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變，最突出的表現(xiàn)是電力營銷和客戶服務(wù)還是少數(shù)職能部門的事情。而不是企業(yè)各職能機(jī)構(gòu)的共同任務(wù)，計(jì)劃、檢修等等各個(gè)職能環(huán)節(jié)以及服務(wù)功能的.延伸上都還存在條塊分割、各自為政的現(xiàn)象。
總之，當(dāng)前電力市場(chǎng)營銷中存在的上述問題表明，電力企業(yè)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，還沒有調(diào)整好自己的營銷策略，不能完全適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為此，在電力市場(chǎng)營銷中應(yīng)堅(jiān)決摒棄那些過時(shí)的和已不適應(yīng)市場(chǎng)變化的經(jīng)營理念和營銷方式，要樹立嶄新的營銷理念，及時(shí)調(diào)整自己的營銷策略，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得生存和發(fā)展。
2、新形勢(shì)下應(yīng)樹立的電力市場(chǎng)營銷新理念。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向下，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變過去建立在賣方市場(chǎng)基礎(chǔ)上的舊的供電管理模式，建立一個(gè)能適應(yīng)市場(chǎng)需求，充滿市場(chǎng)活力的市場(chǎng)營銷體系和機(jī)制。電力營銷必須采取市場(chǎng)導(dǎo)向的管理模式，把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)須服從和服務(wù)于電力營銷的需要。
為此，電力企業(yè)要樹立以下的電力營銷新理念：第一，電力營銷要樹立營銷策略建立在市場(chǎng)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上的新理念。在電力營銷中要加強(qiáng)需求側(cè)管理，把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來市場(chǎng)情況都要做出一定程序的評(píng)估，并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整電力營銷策略，有效的開拓市場(chǎng)。
第二，電力營銷要樹立以用戶需求為導(dǎo)向的新理念。一切以用戶為中心，以用戶需求為目的，重點(diǎn)加強(qiáng)電網(wǎng)改造和建設(shè)，樹立電網(wǎng)建設(shè)適應(yīng)用戶用電發(fā)展的觀念，完善供配電網(wǎng)絡(luò)，滿足廣大用戶的需求，同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù)，為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并以嚴(yán)格規(guī)范的管理對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，以提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的電力商品，減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。
第三，電力營銷要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。該理念要求電力企業(yè)利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求，并盡可能借助社會(huì)化服務(wù)體系，在最大限度滿足客戶服務(wù)需求的同時(shí)盡可能降低服務(wù)成本。
二、電力市場(chǎng)營銷新理念指導(dǎo)下的營銷策略及其實(shí)施
1、電力市場(chǎng)營銷新理念指導(dǎo)下的營銷總策略。在以市場(chǎng)環(huán)境分析為基礎(chǔ)，用戶需求為導(dǎo)向，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨的電力市場(chǎng)營銷新理念的指導(dǎo)下，電力營銷總體策略定位為可持續(xù)擴(kuò)張策略，即：以可持續(xù)發(fā)展為前提，以需求預(yù)測(cè)管理為基礎(chǔ)，以用戶需求為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以滿足用戶需求、引導(dǎo)用戶消費(fèi)為中心，實(shí)行多種促銷策略，不斷開拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)電力擁護(hù)價(jià)值最大化，進(jìn)而提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在上述營銷總策略的指導(dǎo)下，可以具體化為以下四個(gè)分策略：第一，優(yōu)質(zhì)環(huán)保產(chǎn)品策略。電能質(zhì)量是電力營銷的基礎(chǔ)保證。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢(shì)，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶的重視，以此為契機(jī)作為能源市場(chǎng)的切入口在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)。同時(shí)，為了提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量，可通過電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高供電可靠性，改善電能質(zhì)量，滿足客戶對(duì)供電質(zhì)量、供電可靠性不斷提高的要求，為電力用戶提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保的電力產(chǎn)品。
第二，彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策，處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系，在電價(jià)中考慮充分考慮各類費(fèi)用因素，建立靈活彈性的電價(jià)體系，對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià)，爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。
第三，采取長(zhǎng)短結(jié)合的渠道策略。根據(jù)我國實(shí)際情況，電力市場(chǎng)除采取發(fā)電公司——輸電公司——配電公司——用戶的長(zhǎng)渠道銷售外，在一定條件下還可采取分銷短渠道，即發(fā)電公司通過簽訂合同直接向大用戶批發(fā)銷售電量，同時(shí)要求輸電公司提供傳輸通道的服務(wù)，各發(fā)電公司均有機(jī)會(huì)使用傳輸通道。這樣有利于提高效率，降低電價(jià)，刺激大用戶電力消費(fèi)，促進(jìn)電力工業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
第四，采取豐富多樣的促銷策略。促銷的手段以人員推銷和公共關(guān)系促銷為主，以廣告促銷為輔，采取立體的、多方位促銷方式，加強(qiáng)與電力用戶之間的雙向信息溝通，向用戶傳播電能、電力服務(wù)及電力觀念等方面的信息，建立和完善各種社會(huì)關(guān)系，增強(qiáng)用戶對(duì)電力企業(yè)的好感和信任，在促進(jìn)電力企業(yè)銷售的同時(shí)，塑造電力公司的良好形象。
2、電力市場(chǎng)營銷新理念指導(dǎo)下的營銷策略的實(shí)施。在新形勢(shì)下，要實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)營銷的可持續(xù)擴(kuò)張策略，就必須做到以下幾點(diǎn)：
第一，優(yōu)化供電品質(zhì)，充分滿足電力用戶的需求。提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運(yùn)行管理。為此，電力企業(yè)要充分利用市政建設(shè)、電網(wǎng)建設(shè)等機(jī)會(huì)，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，做好配電網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備治理的整體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，逐步提高城市配電網(wǎng)的絕緣化、電纜化、自動(dòng)化和信息化水平，并以強(qiáng)大電網(wǎng)為支撐，加強(qiáng)可靠性管理，不斷提高供電可靠性，以隨時(shí)隨地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、連續(xù)的電力，滿足各類用戶日益增長(zhǎng)的用電需求。
第二，根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分，采取彈性靈活的電力價(jià)格，擴(kuò)大供電銷售。通過電力用戶市場(chǎng)細(xì)分，可掌握市場(chǎng)負(fù)荷的變化規(guī)律，研究不同客戶不同時(shí)間的用電規(guī)律和發(fā)展需求。在此基礎(chǔ)上，采用靈活的電價(jià)政策，可實(shí)行質(zhì)量差價(jià)和數(shù)量折扣，對(duì)一些對(duì)電壓質(zhì)量要求高的用戶可適當(dāng)提高價(jià)格，而對(duì)購電量大而穩(wěn)定的用戶應(yīng)對(duì)其實(shí)施數(shù)量折扣，以充分滿足不同用戶的需求，擴(kuò)大電力銷售。
第三，在信息技術(shù)支撐下，努力提高電力企業(yè)的服務(wù)和管理水平。建立配電自動(dòng)化系統(tǒng)和客戶服務(wù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)營銷在線監(jiān)控和營銷信息自動(dòng)采集，實(shí)施對(duì)電力市場(chǎng)營銷全過程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制與管理。通過配電自動(dòng)化系統(tǒng)和客戶服務(wù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的建立，可以簡(jiǎn)化用電手續(xù)，規(guī)范服務(wù)行為，使用戶享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并可以杜絕人為阻塞電力銷售渠道的行為，滿足各層次消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
三、結(jié)語
電力市場(chǎng)營銷是一種有意識(shí)的經(jīng)營活動(dòng)，為了保證電力市場(chǎng)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須樹立滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新型營銷理念，以電力用戶需求為導(dǎo)向，提供環(huán)保優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品，并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上采取彈性靈活的電力定價(jià)策略，以信息技術(shù)為支撐為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，以充分滿足不同電力用戶的需求，進(jìn)一步拓寬電力市場(chǎng)份額，促進(jìn)電力企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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