阿里銷售崗位職責(zé)通用7篇

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的阿里銷售崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

阿里銷售崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶，通過電話方式解答客戶各類相關(guān)問題，幫助客戶更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務(wù)產(chǎn)品及功能。

　　2、對已合作客戶進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助客戶更好的.運營誠信通店鋪和增值服務(wù)產(chǎn)品的使用。

　　3、針對服務(wù)到期客戶，通過服務(wù)，以求達到客戶續(xù)簽?zāi)繕恕?/p>

　　4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗者可適當放寬；

　　2.口齒清晰，普通話流利，思維敏捷、良好的溝通能力；

　　3.工作認真， 具有上進心，吃苦耐勞，抗壓力強，具有團隊精神；

　　4.具有客戶服務(wù)意識和技巧；對電子商務(wù)具有濃厚的興趣。

　　5.通過電話服務(wù)工作，善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)客戶問題，并能夠給客戶提出合理化建議，推動流程功能優(yōu)化，提升客戶滿意度，促進增值服務(wù)產(chǎn)品的銷售。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：中專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經(jīng)驗

阿里銷售崗位職責(zé)2

　　1.熟悉阿里巴巴(誠信通)后臺的各項操作,工作有責(zé)任心和良好的`心理素質(zhì);

　　2.有良好的表達和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心;

　　3.處理客戶咨詢,解答客戶疑通過旺旺聊天工具/電話/微信與客戶溝通,解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶下單,

　　4.能熟練處理售前,售中,售后等問題,同時獨立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問題;

　　5.了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

　　6.熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;

　　7.維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶,跟著售后處理進度匯報工作;

阿里銷售崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、熟悉淘寶、阿里的運營壞境、交易規(guī)則、負責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運營的各種營銷工具、精通網(wǎng)絡(luò)推廣；

　　3、對現(xiàn)有產(chǎn)品進行描述的優(yōu)化，標題優(yōu)化，以及負責(zé)新品的上架；

　　4、根據(jù)店鋪運營現(xiàn)狀，不斷完善店鋪的運營方案，確保平臺渠道運營業(yè)績的'不斷提升；

　　5、負責(zé)渠道資源的對接及活動報名，通過后臺數(shù)據(jù)分析診斷，對運營狀況及時優(yōu)化；

　　6、負責(zé)維護店鋪的正常運營，及時了解各平臺新規(guī)則，及競爭對手銷售行情；

　　7、負責(zé)店鋪策劃及版面設(shè)計，不定期的做店鋪促銷活動，做好店鋪管理；

　　8、有良好的觀察力、洞察力、善于溝通，團隊意識強；

　　9、協(xié)調(diào)運營部與上級之間，內(nèi)部團隊關(guān)系，建立有效的團隊協(xié)作機制。

　　10、會簡單的處理圖片

　　職位要求

　　1、工作經(jīng)驗 1-3年，有過運營的經(jīng)驗；

　　2、從事過電商平臺、擔(dān)任過淘寶運營負責(zé)人、店長經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有很好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、分析能力、熟悉使用office以及一切需要使用的軟件

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

阿里銷售崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、采用電話、網(wǎng)絡(luò)、面對面服務(wù)等形式，面向廣州中小企業(yè)銷售推廣阿里巴巴中文站相關(guān)產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)推廣服務(wù)；

　　2、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，培養(yǎng)客戶電子商務(wù)意識，開發(fā)新客戶；

　　3、維護客戶關(guān)系，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；

　　4、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

　　職位描述：

　　1、采用電話、網(wǎng)絡(luò)、面對面服務(wù)等形式，面向廣州中小企業(yè)銷售推廣阿里巴巴中文站相關(guān)產(chǎn)品（阿里巴巴誠信通），為客戶提供專業(yè)的`電子商務(wù)推廣服務(wù)；

　　2、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通，培養(yǎng)客戶電子商務(wù)意識，開發(fā)新客戶；

　　3、主動挖掘客戶需求，針對客戶經(jīng)營情況制定合理電子商務(wù)推廣方案；

　　4、維護客戶關(guān)系，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；

　　5、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

阿里銷售崗位職責(zé)5

　　1.主要負責(zé)阿里巴巴b2b的內(nèi)貿(mào)平臺渠道業(yè)務(wù);

　　2.熟悉公司的產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡(luò)和客戶進行溝通,熟絡(luò)后以電話+拜訪的形式與客戶進行感情維護;

　　3.對自己的業(yè)績和團隊業(yè)績負責(zé),保質(zhì)保量的`完成團隊任務(wù);

　　對自己的工作要有榮譽感,以公司為榮。明白業(yè)務(wù)技巧。

阿里銷售崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿(mào)客戶交流洽談，了解不同的產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，公司提供客戶資源；

　　2、這不是傳統(tǒng)的`電話銷售，而是每天保持跟60個老板溝通學(xué)習(xí)，提升自己的溝通能力，開拓自己的視野。

　　3、保持對國際電子商務(wù)平臺及阿里巴巴平臺的了解和學(xué)習(xí)；

　　4、為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析（包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢等）；

　　5、與客戶定期電話溝通，保持較好關(guān)系；

　　6、晉升路線：銷售顧問--主管--經(jīng)理--部門總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。

　　崗位要求：

　　1、激情敬業(yè)，較強的抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪；

　　2、積極正面，有較強的責(zé)任心和良好的團隊合作意識，創(chuàng)新能力強；

　　3、有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；

阿里銷售崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)

　　1、依托公司現(xiàn)有資源或自身拓展資源進行客戶開發(fā)，負責(zé)阿里巴巴誠信通代運營和誠信通增值服務(wù)在廣州市場的銷售和推廣

　　2、通過網(wǎng)絡(luò)、電話、拜訪，客戶培訓(xùn)會等形式，積累客戶信息，挖掘客戶需求，與客戶約談進行商務(wù)談判，推薦公司產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

　　3、根據(jù)公司目標，積極開拓市場業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)及探索潛在客戶，建立客戶資源庫。

　　4、積極維護客戶關(guān)系，定期或不定期對大客戶和老客戶進行回訪，建立持久良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

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