阿里銷售崗位職責(zé)通用7篇

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的阿里銷售崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

阿里銷售崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、針對(duì)已與阿里巴巴中文站合作的客戶，通過(guò)電話方式解答客戶各類相關(guān)問(wèn)題，幫助客戶更好使用阿里巴巴誠(chéng)信通和增值服務(wù)產(chǎn)品及功能。

　　2、對(duì)已合作客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助客戶更好的.運(yùn)營(yíng)誠(chéng)信通店鋪和增值服務(wù)產(chǎn)品的使用。

　　3、針對(duì)服務(wù)到期客戶，通過(guò)服務(wù)，以求達(dá)到客戶續(xù)簽?zāi)繕?biāo)。

　　4、配合公司其他部門(mén)的工作及公司安排的其他事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬；

　　2.口齒清晰，普通話流利，思維敏捷、良好的溝通能力；

　　3.工作認(rèn)真， 具有上進(jìn)心，吃苦耐勞，抗壓力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)精神；

　　4.具有客戶服務(wù)意識(shí)和技巧；對(duì)電子商務(wù)具有濃厚的興趣。

　　5.通過(guò)電話服務(wù)工作，善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)客戶問(wèn)題，并能夠給客戶提出合理化建議，推動(dòng)流程功能優(yōu)化，提升客戶滿意度，促進(jìn)增值服務(wù)產(chǎn)品的銷售。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：中專

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

阿里銷售崗位職責(zé)2

　　1.熟悉阿里巴巴(誠(chéng)信通)后臺(tái)的各項(xiàng)操作,工作有責(zé)任心和良好的`心理素質(zhì);

　　2.有良好的表達(dá)和處理疑難問(wèn)題的能力,熱情謙虛有耐心;

　　3.處理客戶咨詢,解答客戶疑通過(guò)旺旺聊天工具/電話/微信與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),引導(dǎo)客戶下單,

　　4.能熟練處理售前,售中,售后等問(wèn)題,同時(shí)獨(dú)立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問(wèn)題;

　　5.了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

　　6.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;

　　7.維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶,跟著售后處理進(jìn)度匯報(bào)工作;

阿里銷售崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述：

　　1、熟悉淘寶、阿里的運(yùn)營(yíng)壞境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的各種營(yíng)銷工具、精通網(wǎng)絡(luò)推廣；

　　3、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行描述的優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，以及負(fù)責(zé)新品的上架；

　　4、根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，不斷完善店鋪的運(yùn)營(yíng)方案，確保平臺(tái)渠道運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的'不斷提升；

　　5、負(fù)責(zé)渠道資源的對(duì)接及活動(dòng)報(bào)名，通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析診斷，對(duì)運(yùn)營(yíng)狀況及時(shí)優(yōu)化；

　　6、負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營(yíng)，及時(shí)了解各平臺(tái)新規(guī)則，及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售行情；

　　7、負(fù)責(zé)店鋪策劃及版面設(shè)計(jì)，不定期的做店鋪促銷活動(dòng)，做好店鋪管理；

　　8、有良好的觀察力、洞察力、善于溝通，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)；

　　9、協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)部與上級(jí)之間，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)關(guān)系，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。

　　10、會(huì)簡(jiǎn)單的處理圖片

　　職位要求

　　1、工作經(jīng)驗(yàn) 1-3年，有過(guò)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)；

　　2、從事過(guò)電商平臺(tái)、擔(dān)任過(guò)淘寶運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、有很好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、分析能力、熟悉使用office以及一切需要使用的軟件

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

阿里銷售崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、采用電話、網(wǎng)絡(luò)、面對(duì)面服務(wù)等形式，面向廣州中小企業(yè)銷售推廣阿里巴巴中文站相關(guān)產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)推廣服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，培養(yǎng)客戶電子商務(wù)意識(shí)，開(kāi)發(fā)新客戶；

　　3、維護(hù)客戶關(guān)系，定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；

　　4、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo)。

　　職位描述：

　　1、采用電話、網(wǎng)絡(luò)、面對(duì)面服務(wù)等形式，面向廣州中小企業(yè)銷售推廣阿里巴巴中文站相關(guān)產(chǎn)品（阿里巴巴誠(chéng)信通），為客戶提供專業(yè)的`電子商務(wù)推廣服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，培養(yǎng)客戶電子商務(wù)意識(shí)，開(kāi)發(fā)新客戶；

　　3、主動(dòng)挖掘客戶需求，針對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)情況制定合理電子商務(wù)推廣方案；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；

　　5、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門(mén)銷售指標(biāo)。

阿里銷售崗位職責(zé)5

　　1.主要負(fù)責(zé)阿里巴巴b2b的內(nèi)貿(mào)平臺(tái)渠道業(yè)務(wù);

　　2.熟悉公司的產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和客戶進(jìn)行溝通,熟絡(luò)后以電話+拜訪的形式與客戶進(jìn)行感情維護(hù);

　　3.對(duì)自己的業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),保質(zhì)保量的`完成團(tuán)隊(duì)任務(wù);

　　對(duì)自己的工作要有榮譽(yù)感,以公司為榮。明白業(yè)務(wù)技巧。

阿里銷售崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿(mào)客戶交流洽談，了解不同的產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，公司提供客戶資源；

　　2、這不是傳統(tǒng)的`電話銷售，而是每天保持跟60個(gè)老板溝通學(xué)習(xí)，提升自己的溝通能力，開(kāi)拓自己的視野。

　　3、保持對(duì)國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)及阿里巴巴平臺(tái)的了解和學(xué)習(xí)；

　　4、為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析（包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)等）；

　　5、與客戶定期電話溝通，保持較好關(guān)系；

　　6、晉升路線：銷售顧問(wèn)--主管--經(jīng)理--部門(mén)總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。

　　崗位要求：

　　1、激情敬業(yè)，較強(qiáng)的抗壓能力，勇于挑戰(zhàn)高薪；

　　2、積極正面，有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，創(chuàng)新能力強(qiáng)；

　　3、有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用；

阿里銷售崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)

　　1、依托公司現(xiàn)有資源或自身拓展資源進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)，負(fù)責(zé)阿里巴巴誠(chéng)信通代運(yùn)營(yíng)和誠(chéng)信通增值服務(wù)在廣州市場(chǎng)的銷售和推廣

　　2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、拜訪，客戶培訓(xùn)會(huì)等形式，積累客戶信息，挖掘客戶需求，與客戶約談進(jìn)行商務(wù)談判，推薦公司產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

　　3、根據(jù)公司目標(biāo)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)及探索潛在客戶，建立客戶資源庫(kù)。

　　4、積極維護(hù)客戶關(guān)系，定期或不定期對(duì)大客戶和老客戶進(jìn)行回訪，建立持久良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

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