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    1. 辦公室的管理制度

      時間:2024-07-29 04:48:19 辦公/印刷/造紙 我要投稿

      辦公室的管理制度15篇

        在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的辦公室的管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      辦公室的管理制度15篇

      辦公室的管理制度1

        第一條 為樹立和保持院團委良好形象,進一步規(guī)范管理,院團委干事應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

        第二條 干事在校園內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求為:得體、大方、整潔。

        第三條 所有干事在校園內(nèi)必須穿著校服,不得穿皮鞋,特殊情況除外,男女干事不得穿著奇裝異服,不許穿高跟鞋、涼鞋

        第四條 團委干事在校必須佩帶胸卡

        第五條 干事在校期間應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊,男干事發(fā)不過耳,女干事不可待耳釘,男女干事不可染發(fā)燙發(fā)。

        第六條 鑰匙稱有人負責(zé)所配置鑰匙的使用和管理,并對所配置鑰匙的安全負責(zé)

        第七條 辦公室鑰匙由學(xué)工處全面管理、統(tǒng)一配置并根據(jù)實際情況配發(fā)給各部門及相關(guān)人員。任何個人不得私自復(fù)制辦公室鑰匙,如有發(fā)現(xiàn)將作嚴肅處理。

        第八條 辦公室鑰匙,原則上各部門部長各配一把,不可私自借與他人,如有發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,如有轉(zhuǎn)借他人使用,引發(fā)意外,轉(zhuǎn)接人也將附有連帶責(zé)任

        第八條 各干事不應(yīng)泄露正在計劃中的工作,勿以在團委的`工作為借口炫耀

        第九條 不得私自攜帶公物出辦公室

        第十條 干事應(yīng)每日注意保持辦公室的環(huán)境與清潔。

        第十一條 辦公室內(nèi)不可抽煙,如有發(fā)現(xiàn),上報學(xué)工處

        第十二條 按規(guī)定內(nèi)時間值班,不可無辜遲到、早退

        第十三條 值班人員需認真填寫值班簽到表

        第十四條 領(lǐng)取物資需部長前來領(lǐng)取,并簽字確認,說明使用用途。

      辦公室的管理制度2

        為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

        文件收發(fā)規(guī)定

        一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

        業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

        屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

        二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

        文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)英蓋章。

        三、董事會和公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。

        秘密文件由專人按核定的范圍報送。

        四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

        五、外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。

        六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

        文印管理規(guī)定

        七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

        八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

        九、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

        十、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

        十一、嚴禁擅自為私人打英復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

        辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

        十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的.,由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

        十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。

        十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

        十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

        十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

        電話使用規(guī)定

        十八、若有超出當(dāng)月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

      辦公室的管理制度3

        第一章總則

        第一條為加強公司管理制度,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

        第二章細則

        第一條服務(wù)規(guī)范

        1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

        2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

        3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

        4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。

        5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話事件太長。

        第二條辦公秩序

        1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

        2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、

        接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

        3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保護工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

        4.部門、個人專用的設(shè)備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

        5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

        6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。

        7.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的.事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得利用本部電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。

        第三章辦公禮儀規(guī)范

        第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

        1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。

        2.指甲:職員指甲不能太長,用經(jīng)常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應(yīng)盡量用淡色。

        3.胡須:男性職員胡須不宜留長,應(yīng)主意經(jīng)常修剪。

        4.女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

        第二條:辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

        1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

        2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

        3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。

        第三條公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求如下:

        1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

        會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

        2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐下去。

        3.公司內(nèi)語同事相遇應(yīng)點頭表示致意。

        4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時同性間應(yīng)先向低位低或者年紀輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

        5.遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應(yīng)把尖筆向著自己,是對方容易接著,至于刀子和剪刀,應(yīng)該把刀尖向著自己。

        第四章責(zé)任

        第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。

        第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

        第三條本制度自20xx年5月1日起生效執(zhí)行。

      辦公室的管理制度4

        教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦

        公室負責(zé)人具體負責(zé),各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下,共同完成學(xué)校下達的

        各項工作任務(wù)。

        一、辦公:

        (1)按學(xué)校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應(yīng)向辦公室

        負責(zé)人請假,辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。

       。2)上班期間認真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談?wù),以免影響他人工作,不做與

        工作無關(guān)的事情。

       。3)營造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說粗俗的話語,學(xué)生及客

        人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。

       。4)按要求操作電腦,上班時間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。

        二、衛(wèi)生:

       。1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

       。2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,

        不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。

       。3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學(xué)后)打掃衛(wèi)生,打好開水。

       。4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。

        三、財產(chǎn):

       。1)愛護節(jié)約用電。

        (2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調(diào))就不開,視氣候情況而定。

       。3)期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。

        四、安全:

       。1)不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生,不得擅自將單個學(xué)生留在辦公室。

       。2)放學(xué)或集會時,最后一個離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào),關(guān)鎖好門。

        辦公室管理制度10

        1.總則

        1)為使公司衛(wèi)生管理工作有所遵循,建立并保持整潔的辦公、經(jīng)營、生活環(huán)境,特制定本規(guī)定。

        2)本規(guī)定適用于公司全體員工及公司有關(guān)衛(wèi)生工作事宜。

        2.環(huán)境衛(wèi)生管理

        1)環(huán)境衛(wèi)生的優(yōu)劣反映了一個集體的人員素質(zhì)狀況,保持環(huán)境整潔是公司每一個員工的責(zé)任和義務(wù)。公司員工應(yīng)相互尊重別人的勞動成果,共同創(chuàng)造一個清潔、優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境。

        員工負責(zé)搞好個人工作周圍的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生區(qū)域由負責(zé)劃分辦公室主任安排值日人員打掃。

        2)衛(wèi)生標準要求如下:

        A.辦公桌椅干凈無污點(包括表面、背面、腿),辦公用品擺放要有序,杯壺擺放整齊。

        B.門、窗、玻璃、門框應(yīng)按時擦洗,做到干凈無浮塵。

        C.墻壁應(yīng)干凈,墻角應(yīng)無灰塵,未經(jīng)許可,任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。

        D.室內(nèi)文件框及其它物品應(yīng)擺放整齊,保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。

        E.地面應(yīng)天天拖洗,保持干凈,垃圾應(yīng)倒在指定地點。

        3)衛(wèi)生間的`衛(wèi)生管理:

        A.衛(wèi)生間:

        a)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂潑亂倒、亂丟雜物。

        b)不得在衛(wèi)生間內(nèi)放置雜物。

        c)不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂涂亂畫。

        d)使用衛(wèi)生間后,及時沖水、拖地。(全員可共同監(jiān)督)

        e)值日人員必須保持衛(wèi)生間干凈整潔,做到無異味、無積水、無雜物。

        B.衛(wèi)生間的清掃、保潔工作,作到無積垢、無異味、干凈清潔;

        C.負責(zé)將垃圾送到公司內(nèi)指定堆放處,并定期將其清除出公司區(qū)。

        D.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項清潔工作。

        4)行政部門指定專人每天9:30分對公司的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,衛(wèi)生間一天檢查2次以上,相關(guān)人員應(yīng)配合檢查,辦公室檢查人員有權(quán)對違規(guī)行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛(wèi)生不合標準,第一次由辦公室下發(fā)"限期整改通知單",如不見好轉(zhuǎn),直接進行通報批評。若連續(xù)被通報批評2次以上,記入當(dāng)月考核記錄,并進行相應(yīng)負激勵。

        5)每天各區(qū)值日人員需在9:10以前將衛(wèi)生清理干凈,9:30分準時工作。

        6)行政部門衛(wèi)生檢查人員直接對公司負責(zé),需本著認真、公正的心態(tài)檢查衛(wèi)生,如監(jiān)督不到位,衛(wèi)生不合標準,除對當(dāng)天值日人員通報批評外、部門負責(zé)人及衛(wèi)生檢查人員同負50%的連帶責(zé)任。

        相關(guān)說明:

        1、部門經(jīng)理有權(quán)在不降低以上規(guī)定范圍的前提下,將工作要求進一步加強、細化。

        2、建立現(xiàn)場環(huán)境保障流程:

        1.明確各部門衛(wèi)生包干區(qū)域、工作人員清潔衛(wèi)生值班表。

        2.實行部門負責(zé)制,與公司其他制度統(tǒng)一納入考核,考核結(jié)果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。

      辦公室的管理制度5

        1、不得在室內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧,保持室內(nèi)安靜。

        2、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔紙屑、雜物,禁止在教室內(nèi)外墻壁、桌椅、地面亂涂亂畫。

        3、學(xué)生應(yīng)嚴格按照本節(jié)課內(nèi)容使用美術(shù)工具,不得觸摸、移動和使用教室中與本節(jié)課無關(guān)的設(shè)施和陳列品。

        4、在上課的.過程中如出現(xiàn)反常的情況,要及時報告老師,由老師采取相應(yīng)措施,由老師妥善處理。

        5、愛護美術(shù)功能室內(nèi)設(shè)備及工具,損壞者按價賠償。

        6、非上課時間未經(jīng)老師許可,任何人不得進入。

        7、下課后,任課教師必須認真清點好所有的工具,確保工具齊全,并組織學(xué)生清潔教室。

      辦公室的管理制度6

        一、考評標準

        1、辦公室有負責(zé)人,有值日安排。

        2、辦公室內(nèi)物品擺放有序,布置高雅,環(huán)境潔凈。

        3、愛護桌椅等辦公用品,下班能關(guān)閉計算機、空調(diào)、日光燈以及門窗等,不發(fā)生物品遺失、損壞等現(xiàn)象。

        4、辦公室全體人員自覺遵守規(guī)章制度,不無故遲到或早退,有事履行請假手續(xù)。

        5、辦公室全體人員上班期間認真辦公,工作勤奮,不閑談、不吃零食、不上網(wǎng)聊天(淘寶)、不玩游戲、不看電影,不做與教育教學(xué)工作無關(guān)的事情。

        6、儀表端莊,打扮符合教師身份,堅持講普通話。

        7、同事間團結(jié)協(xié)作,不鬧矛盾,不搞小團體。

        8、自覺參加升旗儀式、做操、培訓(xùn)等集體活動。

        9、對學(xué)生、家長或其他來客熱情接待、周到服務(wù),不引發(fā)矛盾或產(chǎn)生糾紛。

        10、辦公室風(fēng)氣正,完成學(xué)校各項工作好。

        二、辦公室衛(wèi)生要求及量化分值

        1、健全辦公室衛(wèi)生值周制度。辦公室實行年級(段)長負責(zé)制,負責(zé)安排好衛(wèi)生輪值教師,衛(wèi)生輪值安排表上辦公室公告欄。值日教師自覺履行職責(zé),負責(zé)人督促。(10分)

        2、執(zhí)行辦公室每日一小掃,每周一大掃,節(jié)假日或有活動任務(wù)時突擊掃的制度。大掃要求做到打掃徹底,不留死角。辦公室環(huán)境布置幽雅,適當(dāng)擺放少量植物,有校園文化氛圍。(10分)

        3、地面無雜物、無紙屑等;門、窗、柜整潔;墻壁、天花板無懸塵和蜘蛛網(wǎng);窗臺和窗框無積灰,窗簾整潔干凈;日光燈無積灰。(10分)

        4、辦公桌桌面整齊干凈,辦公桌上物品擺放有序、整齊;定期整理好自己的桌子抽屜、柜子。暫時不使用的教學(xué)資料放進鐵皮柜保存。(10分)

        5、墻壁無污跡,懸掛物保持整潔美觀;文件柜頂部無積灰且不堆放無用雜物;及時清理辦公室墻上公告欄內(nèi)過時的文件;禁止亂貼亂掛。(10分)

        6、飲水機無積灰、飲水機槽干凈且無臟污積水。(10分)

        7、開關(guān)、插座及接線板安全、完好、無灰塵;電話機保持清潔;電腦桌、電腦主機、顯示器、鍵盤干凈無積灰,擺放規(guī)范;網(wǎng)絡(luò)線路規(guī)范、安全;(10分)

        8、衛(wèi)生工具整齊擺放;垃圾及時清理,及時傾倒,不堆放雜物;清潔毛巾清洗干凈并掛在指定位置展開晾干。(10分)

        9、教師不得在辦公室吸煙;堅持開窗通風(fēng),經(jīng)常保持空氣新鮮;開展經(jīng)常性的'防疫工作。(10分)

        10、下班后或辦公室長時間無人時關(guān)掉所有電器及空調(diào)。(10分)

        三、考評辦法

        1、文明辦公室每月評比、公布一次,學(xué)期末總評一次,當(dāng)月被評為“文明辦公室”的給予該辦公室當(dāng)月績效每人給予一定的獎勵。反之,較差的評一名,給室內(nèi)其成員當(dāng)月績效考核給予一定的扣罰。凡被評為“文明辦公室”的(即每月被評為文明辦公室),所在辦公室全體人員期末集體給予獎勵。

        2、文明辦公室的考評由教務(wù)處每雙周組織一次考核,檢查人員由校領(lǐng)導(dǎo)、值日領(lǐng)導(dǎo)。

        3、日常主要以平時檢查、觀察、了解到的第一手資料為依據(jù)。

        4、凡有以下情形的給予扣分。

       。1)禁止上班期間上網(wǎng)聊天、購物、游戲或觀看與教學(xué)無關(guān)的視屏或影視作品。若在檢查中發(fā)現(xiàn),給予當(dāng)事人在當(dāng)月考核中扣3分,并計入辦公室月評。

        (2)本室財產(chǎn)如屬于人為損壞,要照價賠償,并在辦公室評比中扣3分。

        5、辦公室人員中有下列情形之一者,取消評比資格:

       。1)體罰或變相體罰學(xué)生。

       。2)與家長、同事鬧矛盾并造成惡劣影響。

       。3)有重大安全責(zé)任事故發(fā)生。

      辦公室的管理制度7

        總則

        一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。

        二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

        三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

        四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。

        員工守則

        第一條遵守法制

        學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的`規(guī)章制度,爭當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。

        第二條熱愛集體

        和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

        第三條聽從指揮

        服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

        第四條嚴守紀律

        不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結(jié)之事。

        第五條重視儀表

        1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。

        2.員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

        3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。

        第六條追求禮貌

        使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行。

        第七條講究衛(wèi)生

        常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。

        第八條尊敬客戶

        1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。

        2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

        3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。

        4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。

        第九條嚴守機密

        不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。

        第十條保持廉潔

        不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣。

        第十一條勤儉節(jié)約

        消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。

      辦公室的管理制度8

        l、學(xué)習(xí)管理:以構(gòu)建學(xué)習(xí)型辦公室為目標。各辦公室要組織教師積極主動參加各類學(xué)習(xí),加強討論、交流,并做好記錄。

        2、教學(xué)管理:辦公室所有成員要自覺履行教育教學(xué)職責(zé),發(fā)揚合作精神,在教學(xué)工作中不斷創(chuàng)新,辦好省級特色示范學(xué)校。對于突發(fā)工作任務(wù)或問題,能在室長的安排下及時完成或解決。

        3、衛(wèi)生管理:制定辦公室值日制度,辦公室所有成員輪流打掃,做到常掃常新,窗明幾凈,地面干凈、物品擺放整齊。

        4、備品管理:辦公室公用物品由室長統(tǒng)一領(lǐng)取,成員本著節(jié)約的原則妥善使用,對備品的'人為損壞予以責(zé)任追究。每天下班前須關(guān)閉所有電源,鎖好門窗。

        5、書刊管理:辦公室訂閱的書刊由室長統(tǒng)一管理,每學(xué)期期末,室長將所定書刊按期號順序交圖書室并做好登記手續(xù)。

        6、辦公室人員在室長帶領(lǐng)下,遵守學(xué)校規(guī)章制度,發(fā)揚團隊精神,互相關(guān)心、互相幫助、精誠合作。教師語言文明,尊重學(xué)生人格,平等對待家長。

      辦公室的管理制度9

        為實現(xiàn)嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本制度。

        第一章辦公室管理

        第一條維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。綜合部將遵循以下兩點對此工作做全面監(jiān)督和管理:

        1、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊。

        2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

        第二條工作紀律:

        1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

        2、工作時應(yīng)注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。

        3、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

        4、電話、燈光、傳真機、復(fù)印機、空調(diào)機、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。

        5、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。

        6、各部門的`工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼,做好保密工作。

        7、開會時,各參會人員須關(guān)閉手機或設(shè)置靜音狀態(tài),不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。

        第三條公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準印刷的名片。

        第二章考勤管理

        第四條公司實行六天工作制:周一至周六為工作日;周日和國家法定節(jié)假日休息。每天工作時間為:上午:8:30-12:00下午:13:00-17:30。到職后應(yīng)及時簽到。

        上午8:30-9:00、下午13:00-13:30到崗的計為遲到(事先申請的除外)。每月遲到超過三次(含三次)者,公司將給予書面警告,并扣發(fā)工資10元。

        遲到超過半小時的計為曠工,曠工將按其曠工小時數(shù)以200%的比例扣發(fā)當(dāng)日工資。連續(xù)曠工三日以上(含三日)或一年中曠工累計七日的,公司將給予除名的處理并有權(quán)拒發(fā)當(dāng)月工資。

        第五條員工請假需事先填寫請假申請單(急病除外),報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需由總經(jīng)理批準。請假申請單在獲得部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字后,交綜合部備案并在月末統(tǒng)計考勤時體現(xiàn)。

        第六條公司考勤由每月1日計至每月30日或31日。月末各部門匯總當(dāng)月部門所屬人員考勤情況,報綜合部。

        第三章接待管理

        第七條對于有預(yù)約的客人,在確認了公司名稱姓氏之后,引領(lǐng)至?xí)娛摇H缢s見人不在,應(yīng)告知來客詳細原因,請他(她)等候或留言;如約見人此刻正開會,應(yīng)及時告知,并請客人等候。

        對于沒有預(yù)約的客人,應(yīng)先確認公司名稱、來客姓名、職務(wù)及來意,根據(jù)實際情況請有關(guān)人員接待或請其再約時間。

        幾批客人同時到來時,原則上公平地按到達的先后順序來受理。對預(yù)約時間較前的客人安排見面,對其他客人講清情況。

        第八條接聽電話應(yīng)首先說:"您好,XXX "(外線)或"您好,XXX"(內(nèi)線)。如所找人未在辦公室,距電話最近者應(yīng)代接電話,并禮貌地詢問對方姓名、單位、電話、事宜,并做書面記錄以便轉(zhuǎn)達。

        第四章附則

        第九條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

        第十條本制度由綜合部負責(zé)修正及解釋。未盡事項參照公司下發(fā)的其他規(guī)章制度或辦法執(zhí)行。

      辦公室的管理制度10

        1、各辦公室的財產(chǎn)由總務(wù)處按學(xué)校計劃統(tǒng)籌安排、調(diào)整。

        2、使用部門或個人不得私自轉(zhuǎn)讓、調(diào)整或棄置。

        3、各辦公室中屬個人使用的'財產(chǎn)由使用人員保管,屬共同使用的財產(chǎn)或較貴重的財產(chǎn)必須專人保管。其保管人員名單開學(xué)初報校長室。

        4、辦公室財產(chǎn)破損、失少,由保管員負責(zé)及時向總務(wù)處反映,并追查原因,明確責(zé)任。結(jié)果處理執(zhí)行《學(xué)校財產(chǎn)賠償制度》或《學(xué)校財產(chǎn)報廢制度》。

        5、各辦公室財產(chǎn)保管員每學(xué)期必須對辦公室財產(chǎn)進行一至三次全面自查、核對,發(fā)現(xiàn)問題及時報總務(wù)處。

        6、每學(xué)年由校長室組織人員對各辦公室財產(chǎn)進行一次全面檢查,檢查結(jié)果進行公布。

      辦公室的管理制度11

        1、上下班須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

        2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;

        3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

        4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

        5、下班時須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;

        6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;

        7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

        8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,待領(lǐng)導(dǎo)批準方可離開單位,否則視為曠工處理;

        9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴格按照績效考核制度執(zhí)行;

        10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

        11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,不得工作怠慢;

        12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的'培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo);

        6月22日行政部

      辦公室的管理制度12

        一、教師辦公室由學(xué)校統(tǒng)一安排管理,教師個人不得隨意更換辦公室。教師因職務(wù)調(diào)動、辭職或其他原因需要搬離教師辦公室,應(yīng)提前一周告知學(xué)校,在一周內(nèi)做好搬離工作,并移交辦公用品和辦公室鑰匙。

        二、辦公室電腦和辦公桌椅為學(xué)校所有,由學(xué)校統(tǒng)一配置下發(fā)至辦公室,教師人手一套,編號簽字領(lǐng)用。使用人即為日常唯一保管與維護責(zé)任人,有保持辦公電腦正常工作和辦公桌椅完好的責(zé)任和義務(wù)。如因使用不當(dāng)或他人隨意操作等造成損壞的,由保管責(zé)任人負全部責(zé)任,照價賠償。若由他人損壞的,再由保管責(zé)任人去追究賠償。

        三、每個辦公室成員每人配鑰匙一個,不得隨意轉(zhuǎn)借。教師若丟失辦公室鑰匙存在被盜情況的,由該教師更換門鎖并給同室每位成員和學(xué)校配備新鑰匙,并向?qū)W校總務(wù)處匯報。

        四、嚴格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請假。辦公期間,不串崗、空崗。

        五、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴禁在工作時間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購物、看電影、聽音樂影響他人正常工作。

        六、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進柜,保持墻面整潔,不能在墻上釘、貼各種物品。教師之間要團結(jié)互助、互相關(guān)心,不排擠、不詆毀、不辱罵他人,努力把學(xué)校教師辦公室形成學(xué)校精神文明建設(shè)的主陣地。

        七、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊。各室要建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

        八、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的.衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰,不在辦公室內(nèi)吸煙。

        九、提倡節(jié)約用水用電,嚴防各類事故的發(fā)生。燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。

        十、辦公室內(nèi)所有人員要有安全防范和自我保護意識,注意防火、防盜。下班后或無人時要關(guān)閉門窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。違反規(guī)定對他人和公共財產(chǎn)造成損失的必須照價賠償。

        十一、愛護辦公室的公物,不私自將公物帶走。

      辦公室的管理制度13

        為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,建立正常的教學(xué)和工作秩序,保證教學(xué)任務(wù)的完成,特制定本管理制度,希遵照執(zhí)行。

        1.教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

        2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關(guān)的'事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內(nèi)嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學(xué)習(xí)、工作的活動。違反規(guī)定的對他人和公共財產(chǎn)造成損失的必須照價賠償。

        3.辦公室每個成員配鑰匙一把,不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。

        4.健全值日制度。保持室內(nèi)安靜和衛(wèi)生,室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流負責(zé)制(另定),值日教師要做好當(dāng)天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。

        5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料,未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件,外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。

        6.營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說粗話,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,虛心學(xué)習(xí),團結(jié)協(xié)作,努力把辦公室形成精神文明建設(shè)的主陣地。

        7.教師因職務(wù)調(diào)動或其他原因需要搬離本室,應(yīng)提前一周告知主任,在一周內(nèi)做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。

        8.每個教師要妥善保護、保管室內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備。嚴禁在室內(nèi)墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等;辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出室外,違者后果自負;有故意毀壞室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的行為,根據(jù)學(xué)校有關(guān)條例,除進行批評教育以外,還應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。

        9.本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電,下班前注意關(guān)電腦、空調(diào)、電燈、飲水機等,鎖好門窗。

      辦公室的管理制度14

        (一)著裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度

       。1)衣著要求:

        進入辦公室必須著裝整潔。

        在周一至周五的工作時間男士應(yīng)衣著規(guī)范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。

       。2)電話要求:

        電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。

       。3)接待要求:

        對待客人(客戶和企業(yè)關(guān)系者)均應(yīng)保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應(yīng)有的表情,不宜使客人等久,無論當(dāng)時能否解決,均應(yīng)問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。

       。4)注意事項:

        1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。

        2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。

        3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

        4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。

        5、辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。

        6、辦公室大門人在門開,人走門關(guān)。

       。ǘ┬l(wèi)生管理

        1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的'區(qū)域。

        2、行政部要不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔等工作。

        3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛(wèi)生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

      辦公室的管理制度15

        1、負責(zé)貫徹落實《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定。

        2、負責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)對雙確認制度、維修資金制度、招投標制度、物業(yè)撤出雙向選擇制度、物業(yè)合同備案制度的落實。

        3、負責(zé)推動轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理項目達標考核和創(chuàng)優(yōu)項目的初審和上報工作。

        4、負責(zé)物業(yè)管理信訪接待工作。處理信訪投訴,受理業(yè)主、使用人、業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)的投訴、人大政協(xié)提案,及時到現(xiàn)場調(diào)查核實情況,并根據(jù)實際情況積極協(xié)調(diào)處理。

        5、定時走訪各物業(yè)管理企業(yè)及項目,上門服務(wù),調(diào)查了解基本情況,協(xié)助做好業(yè)主會組建的.指導(dǎo)推動和業(yè)主會備案、日常監(jiān)管工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督業(yè)主委員會的活動;

        6、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)住宅維修資金的歸集和專項維修資金使用的備案工作。

        7、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)舊住宅小區(qū)實施物業(yè)管理的指導(dǎo)和推動工作。

        8、認真做好日常走訪,做好檢查工作記錄和信訪投訴工作記錄。

        9、負責(zé)搞好物業(yè)管理項目檔案、業(yè)主會檔案的建立整理工作以及項目動態(tài)管理網(wǎng)的更新與維護工作。

        10、負責(zé)本辦公室各類數(shù)據(jù)資料收集、季度報表、年度報表、信息統(tǒng)計、匯總、上報工作。

        11、負責(zé)搞好有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策、文件的宣傳及培訓(xùn)工作。

        12、負責(zé)普通住宅規(guī)模5萬建筑平方米以下的協(xié)議選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的備案工作。

        13、負責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審批工作。

        14、建立物業(yè)企業(yè)信用信息系統(tǒng)檔案和日常監(jiān)管。

        15、辦理新建住宅商品房準許交付使用證的發(fā)放工作。

        16、對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)進行預(yù)審。

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