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酒店保安工作崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的酒店保安工作崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
酒店保安工作崗位職責(zé)1
1、完成資深保安員分派的`工作，確保所管區(qū)域內(nèi)的安全
2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄
3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識
4、不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房，已進(jìn)入的，要勸其離開。來訪者要辦好來訪登記手續(xù)后方可進(jìn)入。
5、檢查客房樓層是否有不安全因素，如住客離開房間，門是否鎖好；房間通道是否有不安全因素；客房內(nèi)電插座、護(hù)墻板等是否安全。
6、勤巡查樓層，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，及時解決（若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報告保安部經(jīng)理）。
7、對違反酒店住客規(guī)定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>
8、樓層若發(fā)生事故，如火警、兇殺、爆炸等，要沉著冷靜，盡快報告上級，安定住客，控制出事地點，迅速組織客人疏散，立刻進(jìn)行處理和搶救，防止事態(tài)擴(kuò)大。
9、晚12時后，要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪客盡快離開客房；檢查防火安全門是否打開。
10、完成上級交派的其他工作。
酒店保安工作崗位職責(zé)2
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識；
2、嚴(yán)格查證，謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店；
3、嚴(yán)格執(zhí)行會客制度，凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會客程序操作；
4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店，監(jiān)督酒店員工考勤打卡；
5、做好外來車輛登記工作；
6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店；
7、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品；
8、寫好值班記錄，認(rèn)真做好交接班工作，做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作，重要情況須有專報；
9、在必要時提供護(hù)送服務(wù)；
10、維護(hù)大堂秩序，保持大堂幽雅文明環(huán)境；
11、愛護(hù)保管好公共設(shè)施；
12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店；
13、注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施，密切關(guān)注零點以后進(jìn)出酒店的'人員；
14、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴；
15、會同保安領(lǐng)班對行為不檢點人士加以指正、控制；
16、禮貌回答客人的詢問，指點引路，攙扶老弱病殘；
17、掌握酒店一般客情，重要會議、宴請等活動情況，加強對相關(guān)區(qū)域的巡邏；
18、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況；
19、檢查各部門安全管理工作的落實情況；
20、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施，保護(hù)現(xiàn)場并及時報告；
21、熟悉酒店所有應(yīng)急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災(zāi)及時撲救并迅速上報；
22、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作；
23、完成上級交辦的其他工作。
酒店保安工作崗位職責(zé)3
1、維持大門秩序，保證門口暢通，勸告非本酒店客人無故不要在門口逗留。
2、掌握進(jìn)入酒店客人動態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店，對行為表現(xiàn)可疑的客人要有禮貌查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時報告值班經(jīng)理查處，對深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問清情況方可讓其進(jìn)入酒店。
3、兼顧大堂保安，一旦接到報警要盡快趕到現(xiàn)場處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。
5、管理好公司的保安設(shè)施、用具，禁止無關(guān)人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即勸說制止。
7、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無關(guān)人員聊天，影響正常工作。
8、不得擅離職守，對客人的詢問要熱情、禮貌、周到，使客人滿意，嚴(yán)禁用粗言惡語對待客人。維護(hù)好本崗位的`車輛進(jìn)入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應(yīng)及時報告并進(jìn)行疏通，并做好記錄。
9、負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放，對客人講清停車要求及規(guī)定。
10、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛，保持車道暢通。
11、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全，以防失竊；發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時，應(yīng)報值班經(jīng)理，并負(fù)責(zé)重點看護(hù)。
12、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。
13、嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。
14、加強重點區(qū)域、要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報告上級。
15、對消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好。
16、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時上報。
17、每天晚上22：30后，要逐層查詢來訪客人情況，并做好登記備查處理。
18、如有報警或故障應(yīng)及時查找區(qū)域、部位，立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復(fù)。
19、如發(fā)生火警，按酒店規(guī)定的報警程序及時通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。
20、發(fā)生火災(zāi)時，能迅速趕到現(xiàn)場，準(zhǔn)確迅速啟動和運用各種設(shè)備，沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。
21、主動為客人拉門，運送行李，并隨時解答客人問訊。
酒店保安工作崗位職責(zé)4
1、與其他單位的保安工作相比，酒店安全保衛(wèi)工作要復(fù)雜得多。要做好酒店保安工作，酒店保安員應(yīng)明確向己的崗位職責(zé)。
2、維護(hù)好大門口的交通秩序，引導(dǎo)車輛的'行駛和行人昀過往，保障車輛和行人安全，使門前暢通無阻。
3、高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者，要堅決阻攔，不讓其入內(nèi)，嚴(yán)格把好第一天。
4、對來店的客人要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。對乘車來的客人要協(xié)助迎災(zāi)員照料客人下車。若客人要求將車停放在停車場時，要引到適當(dāng)?shù)奈恢猛＼�，若沒有車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停在附近的公共停車場。
5、有旅游團(tuán)人店時，若需疏通午道或有歡迎隊伍，要在客人抵達(dá)酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置，做好迎接旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作。
6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為保管。
7、對離店的客人要表示歡送，歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢：對變屬于客人的行李者要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車。
8、保安員要不斷學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，善于根據(jù)酒店的特點進(jìn)行判斷，以便提高工作質(zhì)量。
9、著裝整潔，精神飽滿，儀態(tài)火力，對律人的詢問要熱情、禮貌，周到，使定律稱心滿意，嚴(yán)禁用粗育惡語對待客人。
10、保安員要切實做好門前的警戒，特別是夜間警戒。雯注意車輛和行人的安全，人多時要注意防止失竊，防止存大門幾周倒鬧事、斗毆，疏通交通，保證門前安全。
酒店保安工作崗位職責(zé)5
1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理（制度職責(zé)大全經(jīng)理）的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂業(yè)，堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法，吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全酒店的'安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
5、堅持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。
6、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴。
11、重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理（制度職責(zé)大全總經(jīng)理）組建酒店安全委員會、消防委員會、交通安全委員會等組織，擔(dān)任或選派各委員會主任并主持日常工作。
13、協(xié)助培訓(xùn)專員（制度職責(zé)大全培訓(xùn)專員）組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店經(jīng)理及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項臨時性保安工作。
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