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沃爾瑪?shù)慕?jīng)營策略給我們的啟示
現(xiàn)在，藥店越來越多，競爭如火如荼，誰制定了好的經(jīng)營策略 并執(zhí)行之，誰就可以占據(jù)主動，在競爭中取勝。在藥店經(jīng)營 中，跨國零售業(yè)巨頭沃爾瑪 的經(jīng)營策略 就有許多值得我們學習的東西。
美國的沃爾瑪從一個西部小鎮(zhèn)起家，逐步發(fā)展到全國，最后跨出國門，走向世界，成為世界零售大鱷，成功因素雖然有很多，但是，其中的經(jīng)營策略最值得稱道，也最值得我們的藥店經(jīng)營者去學習。
1.天天低價策略
沃爾瑪最吸引人的經(jīng)營策略就是天天低價的策略，并做到幾十年始終如一，最大限度地讓利于顧客。在市場競爭中，價格是很敏感的因素，很多時候能直接影響到消費者的決定，低廉的價格可以吸引更多的客戶。零售藥店的經(jīng)營也是如此，低價策略是薄利多銷的最好體現(xiàn)，價格競爭仍然是戰(zhàn)勝對手的殺手锏之一。所以我們應該向沃爾瑪學習，通過降低價格，擴大銷售量來保證利潤。
值得注意的是，沃爾瑪?shù)牡蛢r策略建立在嚴格的成本控制基礎上。例如，靠大量定購要求供應商壓低價格；或越過中間商直接向制造商訂貨；嚴格控制配銷成本，降低廣告促消費，精簡組織結構等等。可見，低價策略并不是簡單的降價而已，還需要提升管理水平加以支持，否則就是飲鴆止渴。
這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟 的啟示是，我們現(xiàn)在已經(jīng)有33家連鎖藥店總計1500多家聯(lián)盟藥店，這樣的規(guī)�？梢灾苯酉蛑扑幤髽I(yè)訂貨，降低我們的采購成本；我們可以把聯(lián)盟體的成功經(jīng)驗進行無償傳播并協(xié)助實施，降低聯(lián)盟體內(nèi)所有藥店的經(jīng)營成本；依靠團隊的力量，爭取著名企業(yè)的合作，共同促銷品牌藥品，并利用他們的資源來做廣告，從而擴大江蘇藥店聯(lián)盟的知名度和美譽度。
2.市場飽和策略
市場飽和策略也是沃爾瑪戰(zhàn)勝對手的經(jīng)營策略之一。所謂市場飽和策略，就是在一定時間和一定地域內(nèi)快速地布局，達到門店數(shù)量最大化，使市場迅速飽和，不給對手留任何機會。沃爾瑪?shù)淖龇ň褪敲康揭坏兀鸵?0英里左右為間隔，密密麻麻地開滿沃爾瑪?shù)辏乖摰亓闶凼袌鲒呌陲柡�。這樣既可避免外公司進入，又可充分發(fā)揮配貨中心效率，降低 配貨成本。
這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是，在藥店競爭中，我們也借鑒了這一策略，并取得了很好的效果。通過擴大門店的數(shù)量，不僅可以占領更多的市場，而且可以擠掉競爭對手，保證自己獨家藥品的覆蓋區(qū)域，擴大藥店聯(lián)盟的銷售量，并獲取相對高的毛利率。
3.人才策略
銷售的競爭，在某種程度上來說就是人才的競爭。沃爾瑪在發(fā)展過程中高度重視人才。例如，曾經(jīng)擔任沃爾瑪?shù)亩麻L和首席執(zhí)行官的羅邁爾先生多次拒絕過沃爾瑪?shù)难�。沃爾瑪�?chuàng)始人山姆沃爾頓花費了三年時間才說服邁爾親自到沃爾瑪看看。后者最終被沃爾頓的真誠所打動。(globrand.com)后來，邁爾幫助沃爾瑪建立了零售業(yè)界效率最高的配貨中心，令沃爾瑪雄踞一方。可見，沃爾頓的確是一個人力資源的高手，挖掘了大量的人才，才成就了今天的零售帝國。
這種策略給江蘇藥店聯(lián)盟的啟示是，在人才的競爭中，我們要制定出一套有利于各種人才加入聯(lián)盟的激勵機制，為優(yōu)秀員工提供相對優(yōu)厚的待遇，并為他們設計職業(yè)生涯計劃，滿足他們物質(zhì)和精神兩方面的需求。
江蘇藥店聯(lián)盟有義務提供強大的培訓服務，培訓課程的設計和實施以實戰(zhàn)操作為主，這種培訓既能解決員工的知識傳授問題，又能提供藥店的經(jīng)營水平，從而達到藥店的最終目的，即增加藥店的盈利水平，使聯(lián)盟體內(nèi)所有的會員店都走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
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