電商銷售專員崗位職責(zé)合集5篇
在當(dāng)今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編為大家整理的電商銷售專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
電商銷售專員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化，監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為，有針對性制定策略并實施;
3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源，進行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效管理、人才培養(yǎng)和市場費用的整體控制工作，實現(xiàn)組織精簡、高效;
4、負(fù)責(zé)電商平臺團隊的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
5、組織推動相關(guān)垂直電商市場活動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高平臺PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽度;
6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場戰(zhàn)略計劃和運營體系的規(guī)劃;
7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺管理體系并組織實施;
8、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;
9、負(fù)責(zé)電商運營隊的組建，培訓(xùn)，考核等日常工作。
任職要求：
1、5年以上相關(guān)經(jīng)驗，大科以上學(xué)歷，精通網(wǎng)絡(luò)營銷和O2O平臺電商，熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉國際貿(mào)易公司流程，尤其是進口啤酒及紅酒行業(yè)
3、懂產(chǎn)品，懂技術(shù)，深諳B2B電商運營方法，具有敏銳的.市場洞察力;
4、具有敏銳的商業(yè)觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
電商銷售專員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司線上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶資源，以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話的形式幫助客戶完成項目了解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應(yīng)酬、面談客戶)
2、負(fù)責(zé)接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料，跟進客戶;
4、定期電話回訪，與老客戶保持溝通，建立長期合作關(guān)系。
5、無經(jīng)驗者可培訓(xùn)。
任職要求：
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強、責(zé)任心強;
4、對銷售工作有較高的.熱情;
電商銷售專員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運營發(fā)展趨勢分析，對外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發(fā)成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
任職資格
1、在校生，
2、熟悉電商渠道銷售的運營和盈利模式，熟悉天貓、京東、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗;
3、具有良好的'市場銷售策略能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力;
4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導(dǎo)力強，有親和力，較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶，完成銷售目標(biāo)。
2、通過公司店鋪與客戶溝通，解答客戶問題，提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購和銷售，促進銷售及訂單的成交。
3、對訂單進行及時跟蹤、反饋，如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等。
3、及時解決客戶反映及投訴的`問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如退換、維修等處理。
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
職位要求：
1、善于溝通，表達(dá)能力較強，熱愛銷售行業(yè)，擁有一定的銷售技能。
2、具有良好的服務(wù)意識，工作認(rèn)真耐心，有團隊協(xié)作精神。
電商銷售專員崗位職責(zé)5
1、接聽客戶咨詢電話，為客人推薦產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動咨詢服務(wù)。給出專業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約。
3、對客戶需求進行處理和跟進，維護現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶。
4、尋找團隊信息并跟蹤，全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的.銷售服務(wù)并達(dá)成交易。
5、負(fù)責(zé)大客戶維護，根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進簽約客戶。
6、代表公司有效的拜訪客戶，介紹公司產(chǎn)品線、綜合實力及平臺資源，與客戶建立起長期良好的合作關(guān)系。
7、回團后給客戶做好回訪工作，確保接待質(zhì)量。
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