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    1. 電商銷售專員的崗位職責(zé)

      時(shí)間:2023-02-15 14:09:04 銷售 我要投稿

      電商銷售專員的崗位職責(zé)

        在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的電商銷售專員的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)

      電商銷售專員的崗位職責(zé)1

        職責(zé):

        1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問(wèn)咨詢,解答客戶疑問(wèn)并達(dá)成交易;

        2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;

        3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。

        任職要求:

        1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

        2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

        3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂(lè)觀開(kāi)朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;

        4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)佳,具備良好的.團(tuán)隊(duì)合作能力。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)2

        1、接聽(tīng)客戶咨詢電話,為客人推薦產(chǎn)品;

        2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動(dòng)咨詢服務(wù);給出專業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約;

        3、對(duì)客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶;

        4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達(dá)成交易;

        5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),根據(jù)客戶需求制定方案;全程跟進(jìn)簽約客戶;

        6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源,與客戶建立起長(zhǎng)期良好的'合作關(guān)系;

        7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)3

        職責(zé):

        1、通過(guò)跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品;

        2、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織下,負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;

        3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并提供相關(guān)建議和意見(jiàn);

        4、負(fù)責(zé)實(shí)施開(kāi)展日?蛻絷P(guān)系維護(hù)工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;

        5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷售資料、報(bào)表的日常填寫及維護(hù);

        6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

        任職要求:

        1、大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        2、熟練操作電腦,喜歡做銷售相關(guān)工作,反應(yīng)迅速、思路清晰,善于與人溝通;

        3、良好的'抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;

        4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶服務(wù)意識(shí)。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)4

        1.通過(guò)電話,在線聊天工具,各種社交平臺(tái),了解客戶需求,準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔;

        2.針對(duì)不同客戶,推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)站上順利購(gòu)買,促成交易;

        3.記錄日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶反饋,積極向上級(jí)主管反映;

        4.解決客戶的'疑問(wèn)(關(guān)于商品,物流,價(jià)格,網(wǎng)站活動(dòng),支付方式等疑問(wèn));

        5.了解客戶購(gòu)買習(xí)慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;

        6.提升個(gè)性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;

        7.收集客戶信息,規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)5

        1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺(tái)的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的'推廣方案;

        2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會(huì)產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

        3. 分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;

        4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

        任職資格:

        1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

        2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;

        3. 對(duì)銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;

        4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),;奉I(lǐng)域優(yōu)先。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)6

        職責(zé):

        1、客戶拓展,平臺(tái)線下拓客攬客,客戶培訓(xùn),客戶尋找;

        2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開(kāi)發(fā)工作。

        3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。

        4、轄區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)品的分析及應(yīng)對(duì)方法。

        5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。

        6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

        任職要求:

        1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗(yàn),能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);

        2、樂(lè)于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

        3、1年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺(tái)操作,有豐富的電商銷售經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的'工作壓力。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)7

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。

        2、通過(guò)電話或者旺旺與客戶進(jìn)行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。

        3、維護(hù)合作的.商家,挖掘客戶的最大潛力;

        4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

        任職資格:

        1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

        2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)8

        職責(zé):

        1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;

        2、及時(shí)掌握垂直電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,監(jiān)控并分析行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)行為,有針對(duì)性制定策略并實(shí)施;

        3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源,進(jìn)行渠道分析;負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績(jī)效管理、人才培養(yǎng)和市場(chǎng)費(fèi)用的'整體控制工作,實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)、高效;

        4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道的組合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

        5、組織推動(dòng)相關(guān)垂直電商市場(chǎng)活動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高平臺(tái)PC端及APP與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;

        6、協(xié)助CEO并參與建立全面的市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)體系的規(guī)劃;

        7、負(fù)責(zé)主導(dǎo)構(gòu)建電商平臺(tái)管理體系并組織實(shí)施;

        8、負(fù)責(zé)主導(dǎo)制定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保目標(biāo)順利完成并合理控制成本;

        9、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)隊(duì)的組建,培訓(xùn),考核等日常工作。

        任職要求:

        1、5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大科以上學(xué)歷,精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和O2O平臺(tái)電商, 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;

        2、熟悉國(guó)際貿(mào)易公司流程,尤其是進(jìn)口啤酒及紅酒行業(yè)

        3、懂產(chǎn)品,懂技術(shù),深諳B2B電商運(yùn)營(yíng)方法,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力;

        4、具有敏銳的商業(yè)觸覺(jué);具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;

      電商銷售專員的崗位職責(zé)9

        職責(zé):

        1、擔(dān)任公司與客戶之間橋梁和紐帶的角色,是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營(yíng)銷的主要執(zhí)行者與推動(dòng)者;

        2、熟悉大客戶營(yíng)銷或顧問(wèn)式營(yíng)銷,熟悉通過(guò)電話營(yíng)銷方式,開(kāi)發(fā)客戶(公司提供已成交的客戶,進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)及二次

        開(kāi)發(fā));

        3、根據(jù)市場(chǎng)需求及各大電商平臺(tái)特性進(jìn)行分銷商的開(kāi)發(fā)。

        4、了解和收集各大電商平臺(tái)同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的'動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級(jí)。

        5、按時(shí)完成銷售任務(wù),工作報(bào)表及其它工作安排。

        任職資格:

        1、基本:中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,性別不限。

        2、經(jīng)驗(yàn):有1-2年左右銷售經(jīng)驗(yàn),有過(guò)電銷經(jīng)驗(yàn),熱愛(ài)銷售工作,愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;

        3、素質(zhì):性格外向,品行端正,樂(lè)觀積極,堅(jiān)韌抗壓,有責(zé)任心和敬業(yè)精神;

        4、能力:良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)10

        職責(zé):

        1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負(fù)責(zé)線上溝通;

        2、有簡(jiǎn)單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具,無(wú)需記背繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語(yǔ);

        3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;

        4、提成比例高,產(chǎn)品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。

        任職資格:

        1、高中及以上學(xué)歷即可,可接受應(yīng)屆生,專業(yè)不限;

        2、熱愛(ài)銷售工作,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有銷售經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先考慮;

        3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網(wǎng)購(gòu),懂溝通技巧;

        4、有目標(biāo),有野心,不滿足于底薪和最基本的銷售目標(biāo);

        5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵(lì),有一定的.主觀能動(dòng)性。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)11

        職責(zé):

        1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。

        2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。

        3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。

        4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶。

        任職要求:

        1、年齡18-25周歲,中專及以上學(xué)歷。

        2、具有熟練的'計(jì)算機(jī)基本操作能力。

        3、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活的應(yīng)變能力 ,執(zhí)行力強(qiáng)。

        4、有責(zé)任感,善于溝通,踏實(shí)、勤奮、能吃苦、有耐心。

        5、熱愛(ài)銷售行業(yè)者優(yōu)先。

        6、對(duì)生活負(fù)責(zé),有理想和人生目標(biāo),希望通過(guò)公司的平臺(tái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)12

        職責(zé):

        1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶,完成銷售目標(biāo)。

        2、通過(guò)公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問(wèn)題,提供產(chǎn)品在線咨詢、導(dǎo)購(gòu)和銷售,促進(jìn)銷售及訂單的成交;

        3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢等;

        3、及時(shí)解決客戶反映及投訴的`問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換、維修等處理;

        4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

        職位要求:

        1、善于溝通,表達(dá)能力較強(qiáng),熱愛(ài)銷售行業(yè),擁有一定的銷售技能;

        2、具有良好的服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

      電商銷售專員的崗位職責(zé)13

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線下銷售及推廣;

        2、根據(jù)公司部門營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

        3、積累客戶資源,開(kāi)拓渠道商,,促成訂單;

        4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

        5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

        6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會(huì)。

        任職要求:

        1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營(yíng),VAT,物流貨代,商標(biāo)注冊(cè),亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;

        2、思維敏銳,性格外向,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;

        3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的.思維能力及穩(wěn)健的管理能力;

        4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

        5、能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求;

        6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),對(duì)工作充滿激情,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;

        7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意愿。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)14

        1、接聽(tīng)客戶咨詢電話,為客人推薦產(chǎn)品。

        2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動(dòng)咨詢服務(wù)。給出專業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約。

        3、對(duì)客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶。

        4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤,全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的'銷售服務(wù)并達(dá)成交易。

        5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù),根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶。

        6、代表公司有效的拜訪客戶,介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源,與客戶建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。

        7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作,確保接待質(zhì)量。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)15

        職責(zé):

        1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系溝通客戶,解答疑問(wèn)并促進(jìn)成交,處理好售后服務(wù);

        2、開(kāi)朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個(gè)專業(yè)服務(wù)方案;

        3、了解和挖掘客戶需求及購(gòu)買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色, 能和客戶進(jìn)行良好的'溝通和協(xié)商;

        4、獨(dú)立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

        任職資格:

        1、學(xué)歷不限,熱愛(ài)銷售工作,樂(lè)觀積極,敢于挑戰(zhàn)高薪;

        2、有追求、敢拼搏、懂感恩,聽(tīng)從服從;

        3、口齒清晰,有親和力及較強(qiáng)客戶溝通能力

        4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力,抗壓能力強(qiáng);

        5、喜歡銷售,公司提供帶薪崗前培訓(xùn);

      電商銷售專員的崗位職責(zé)16

        職責(zé):

        1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶

        2.崗位主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。

        2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶的'關(guān)系。

        任職要求:

        1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

        2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),有很強(qiáng)的溝通能力;

      電商銷售專員的崗位職責(zé)17

        職責(zé):

        1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺(tái)的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

        2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會(huì)產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

        3. 分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;

        4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

        任職資格:

        1. 大專以上,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷)優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

        2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;

        3. 對(duì)銷售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;

        4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),;奉I(lǐng)域優(yōu)先。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)18

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)公司化妝品品牌及系列產(chǎn)品的銷售及推廣。

        2、努力完成個(gè)人銷售指標(biāo),配合電商主管完成銷售任務(wù)及銷售指標(biāo)。

        3、對(duì)已成交客戶進(jìn)行良好的維護(hù)及未來(lái)生意拓展,及時(shí)反饋客戶的'要求與建議。

        4、對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析反饋,通過(guò)QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)拓客戶。

        5、協(xié)助組織開(kāi)展會(huì)議營(yíng)銷。

        任職要求:

        1、男女不限,20-30歲,高中(中專)以上學(xué)歷,有化妝品電商銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

        2、能獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。

        3、打字速度快,每分鐘至少40個(gè)以上。

        4、有推廣微營(yíng)銷理念、微營(yíng)銷技巧的優(yōu)先。

        5、有會(huì)議營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)19

        一、忠誠(chéng)于公司,熱愛(ài)銷售,并專注于銷售工作。

        二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

        三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴(kuò)大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績(jī);

        四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭(zhēng)上游。

        五、完成日常銷售工作,具體內(nèi)容如下:

        1、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。

        2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。

        3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專用的本子上。

        4、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

        5、每周總結(jié)意向客戶,重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,大家討論方案。

        6、客戶詢價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢價(jià)電話,要耐心傾聽(tīng),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

        7、客戶來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。

        8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

        9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

        六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱,月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。

        七、需要支持的.項(xiàng)目必須提前提出,銷售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。

        八、市場(chǎng)部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。

        九、積極搜集市場(chǎng)信息,包括同行動(dòng)態(tài)信息,如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等,并提出自己的建議和意見(jiàn)到部門經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào)),有針對(duì)性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。

        十、如有客戶來(lái)訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。 十一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)20

        【職責(zé)】

        1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;

        2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

        3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑,帶動(dòng)銷售。

        4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);

        【任職要求】

        1、男女不限,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

        2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái),表達(dá)溝通能力強(qiáng),電腦操作熟練;

        3、了解智能硬件相關(guān)知識(shí),強(qiáng)烈的'客戶服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,較強(qiáng)的親和能力;

        4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)21

        職責(zé):

        1.了解電商渠道開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并維護(hù)電商銷售渠道;

        2.對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶整理分析,制訂改善策略;

        3.對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行有效的管理與銷售支持,日常銷售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;

        4.負(fù)責(zé)制定銷售預(yù)算、銷售目標(biāo)及分解完成和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

        任職要求:

        1.有電商平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)1-2年,有線上電商平臺(tái)資源,并具有一定的開(kāi)拓新客戶能力;

        2.有平臺(tái)渠道管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等等大型電商平臺(tái)分銷模式;

        3.性格開(kāi)朗,具有良好的`溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;

        4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;

        5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類電商平臺(tái)渠道銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

        6.熟悉使用各類辦公軟件。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)22

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理工作,制定商城的每月銷售計(jì)劃,完成指標(biāo);

        2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作,解答客戶咨詢,處理訂單及線上客戶投訴,提高成交率和客戶滿意度。

        3、熟悉商城平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣營(yíng)銷手段,提供有效的營(yíng)銷策略,提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;

        4、負(fù)責(zé)商城營(yíng)銷相關(guān)數(shù)據(jù)分析,能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);

        5、對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行分析對(duì)比,提供合理有效運(yùn)營(yíng)建議,挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);

        6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營(yíng)運(yùn)方向及需要而調(diào)整。

        任職要求:

        1、本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;

        2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

        3、精通商城的'各種營(yíng)銷手段,熟悉平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣模式;

        4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力,策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;

        5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)23

        職責(zé):

        1.按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作,包括電話預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車等;

        2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)維修人員對(duì)送修車輛進(jìn)行診斷,確定維修項(xiàng)目和維修期限;

        3.跟蹤維修進(jìn)度,處理維修增項(xiàng)及交車等全過(guò)程相關(guān)事項(xiàng);

        4.負(fù)責(zé)接待提車的客戶,引導(dǎo)客戶視檢維修完工車輛,向客戶匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);

        5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對(duì)接,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。

        崗位要求:

        1.學(xué)歷不限,2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);優(yōu)先;

        2.懂營(yíng)銷,有責(zé)任心、性格開(kāi)朗、有較強(qiáng)的.組織溝通與協(xié)調(diào)能力。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)24

        1.負(fù)責(zé)在線處理天貓旗艦店的'銷售和服務(wù)接待工作,為顧客提供專業(yè)的家具顧問(wèn)咨詢,解答客戶疑問(wèn)并達(dá)成交易;

        2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理,到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;

        3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單,收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。

        任職要求:

        1.大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,綜合素質(zhì)佳;

        2. 打字速度快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),條理清晰,可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

        3.工作敬業(yè)踏實(shí),責(zé)任性強(qiáng),樂(lè)觀開(kāi)朗,態(tài)度積極,工作細(xì)心,有耐心;

        4.善于溝通,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)25

        職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)公司電商銷售渠道的開(kāi)拓與日常運(yùn)營(yíng);

        2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)分析,對(duì)外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;

        3、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

        4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;

        5、合理控制電商渠道開(kāi)發(fā)成本和運(yùn)營(yíng)促銷成本;

        6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。

        任職資格

        1、在校生,;

        2、熟悉電商渠道銷售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式,熟悉天貓、京東、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺(tái)的.各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗(yàn);

        3、具有良好的市場(chǎng)銷售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;

        4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;

        5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。

      電商銷售專員的崗位職責(zé)26

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理;

        2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;

        3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),并對(duì)運(yùn)營(yíng)情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;

        4、淘寶營(yíng)銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

        5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的.各項(xiàng)數(shù)據(jù),并實(shí)時(shí)監(jiān)督與反饋;

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

        2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);

        3、喜歡電商,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));

        4、責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí),善于溝通與合作;

        5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力優(yōu)先;

        6、具備較強(qiáng)分析與解決問(wèn)題的能力優(yōu)先。

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