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    1. 酒店銷售崗位職責(zé)

      時間:2024-10-24 06:10:54 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店銷售崗位職責(zé)集錦15篇

        隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的酒店銷售崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      酒店銷售崗位職責(zé)集錦15篇

      酒店銷售崗位職責(zé)1

        1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

        2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

        3、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

        4、對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

        5、根據(jù)酒店的`預(yù)算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

      酒店銷售崗位職責(zé)2

        1、隨時關(guān)注、搜集同行業(yè)競爭對手信息,分析酒店及客源市場發(fā)展趨勢,編制可行性分析報告,為公司 科學(xué)決策提供依據(jù);

        2、參與酒店前期規(guī)劃工作,根據(jù)酒店定位、市場發(fā)展趨勢和后期營運需求,提出優(yōu)化建議;

        3、對籌備酒店的運行進行統(tǒng)籌和督導(dǎo);

        4、各開業(yè)門店的'經(jīng)營指導(dǎo)、店總的培訓(xùn)督導(dǎo)、開業(yè)城市的籌建運營。

      酒店銷售崗位職責(zé)3

        1.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

        2.根據(jù)酒店的預(yù)算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

        3.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的.收回工作。

        4.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

      酒店銷售崗位職責(zé)4

        1、擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。

        2、監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動,完成計劃目標。

        3、與會議相關(guān)部門的.溝通,取得銷售方面的信息和支持。

        4、在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計劃。

        5、保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。

        6、制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

        7、以周銷售計劃為基礎(chǔ),向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

      酒店銷售崗位職責(zé)5

        職責(zé):

        1、執(zhí)行爭取商務(wù)辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作,完成每月銷售任務(wù);

        2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道,維護客情關(guān)系;

        3、熟悉各大電商平臺運營,實施線上業(yè)務(wù)的'搭建、及運營、營銷。

        任職資格:

        1、?埔陨蠈W(xué)歷,年齡35歲以下;

        2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗與管理經(jīng)驗,有良好的客戶資源;

        3、極強的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)一定工作壓力和強度;

        4、一定的自律性,能夠?qū)φ麄酒店營業(yè)目標進行分解并積極主動的完成;

        5、能熟練使用辦公軟件。

      酒店銷售崗位職責(zé)6

        1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請和邀請客戶參觀,來推廣酒店;

        2、針對主要商務(wù)客戶和旅行社團體、計劃和組織銷售推廣活動,按照實際情況提供適當?shù)膬?yōu)惠條件;

        3、不斷向同行競爭者收集市場信息等資料,與上級協(xié)商后作出相應(yīng)措施;

        4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息,對于客戶所提出的需求給予回復(fù);

        5、做好酒店重要客戶的接待工作;

        6、樹立積極形象,與各界建立良好的關(guān)系;

        7、每日總結(jié)銷售拜訪報告,建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫;

        8、維護酒店的利益,嚴格遵守酒店的銷售和運作規(guī)程;

        9、在任何時間,任何形式的'聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽;

        10、與各部門建立良好的工作關(guān)系;

        11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報告。

        12、積極參與培訓(xùn),努力提高自身的綜合素質(zhì)。

      酒店銷售崗位職責(zé)7

        1、重點負責(zé)開發(fā)和維護酒店產(chǎn)品的.網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

        2、根據(jù)銷售計劃,完成部門銷售指標;

        3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

        4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的分析;

        5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào),使銷售工作能順利完成。

        6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監(jiān)。

        7、作好客戶咨詢工作。

        8、及時傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

        9、完成客戶檔案整理工作。

      酒店銷售崗位職責(zé)8

        1.負責(zé)國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

        2.負責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

        3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理

        4.市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行

        5.完成其他業(yè)務(wù)指示

      酒店銷售崗位職責(zé)9

        1、負責(zé)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

        2、負責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù);

        3、制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理;

        4、市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行;

        5、完成其他業(yè)務(wù)指示。

      酒店銷售崗位職責(zé)10

        1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

        2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

        3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

        4.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的.控制、即時房態(tài)的控制。

      酒店銷售崗位職責(zé)11

        1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。

        2、負責(zé)部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

        3、負責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的`投訴除外)。

        4、負責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

        5、協(xié)助直屬上級負責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

        6、完成直屬上級交辦的其它工作。

      酒店銷售崗位職責(zé)12

        1.對總經(jīng)理直接負責(zé),及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標。

        2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

        3.詳細了解飯店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。

        4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。

        5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

        6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

        7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

        8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的`控制、即時房態(tài)的控制。

        9.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

        10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

        11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。

        12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

        13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

        14.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

        15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。

        16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

      酒店銷售崗位職責(zé)13

        1、在總經(jīng)理和市場銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店銷售工作

        2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負責(zé)協(xié)議客戶資源拓展及維護開發(fā);

        3、有一定酒店銷售經(jīng)驗及周浦本地協(xié)議客戶資源;

        4、及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。

        5、協(xié)調(diào)各部門之間的.關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

        6、走訪西南片區(qū)客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。

        7、密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場,新客源。

      酒店銷售崗位職責(zé)14

       。、好各種銷售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷售契約等。負責(zé)各種文件的打印、下發(fā)和上報工作;

        2、協(xié)助經(jīng)理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務(wù);

       。、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作;

       。础⒆龊糜嘘P(guān)會議記錄、整理、打印等文秘工作;

        5、回答客戶的.一般詢問,并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶解決問題;完成經(jīng)理交辦的其他工作。

      酒店銷售崗位職責(zé)15

        1、日常業(yè)務(wù)開拓與客戶管理、客戶池建立、銷售數(shù)據(jù)建立、銷售合同、回款。

        2、完成各項銷售指標;建立銷售計劃。

        3、完善各項銷售流程,收集同行業(yè)信息,建立行業(yè)分析報告。

        4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項銷售指標,完成銷售小組銷售指標。

        5、協(xié)助銷售團隊新人入職培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售進階性培訓(xùn)。

        6、銷售手冊、指南,銷售制度的建議和優(yōu)化。

        7、完成公司與領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

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