諾基亞服務(wù)中心出的《客戶服務(wù)記錄單》=檢測(cè)報(bào)告？

諾基亞服務(wù)中心出的《客戶服務(wù)記錄單》=檢測(cè)報(bào)告？
在京東買了個(gè)5230，收到貨后發(fā)現(xiàn)屏幕有壞點(diǎn)，申請(qǐng)退貨時(shí)京東要求提供生產(chǎn)廠家售后服務(wù)中心開具的檢測(cè)報(bào)告（維修檢驗(yàn)單據(jù)）。今天專門跑了一趟諾基亞的售后，等了一小時(shí)后等來(lái)的是一張《客戶服務(wù)記錄單》。想知道這個(gè)《客戶服務(wù)記錄單》是否等同于檢測(cè)報(bào)告了？感覺(jué)不太對(duì)，可是客服說(shuō)他們那只有這一種了，很郁悶。有知情人能幫忙解惑嗎？

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