諾基亞服務中心出的《客戶服務記錄單》=檢測報告？

諾基亞服務中心出的《客戶服務記錄單》=檢測報告？
在京東買了個5230，收到貨后發(fā)現屏幕有壞點，申請退貨時京東要求提供生產廠家售后服務中心開具的檢測報告（維修檢驗單據）。今天專門跑了一趟諾基亞的售后，等了一小時后等來的是一張《客戶服務記錄單》。想知道這個《客戶服務記錄單》是否等同于檢測報告了？感覺不太對，可是客服說他們那只有這一種了，很郁悶。有知情人能幫忙解惑嗎？

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