保險內(nèi)勤崗位職責精選15篇

　　在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的保險內(nèi)勤崗位職責，希望能夠幫助到大家。

保險內(nèi)勤崗位職責1

　　個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

　　1。保險出單

　　a）給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b）給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的.離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2。保險維修接待

　　a）來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3。其他事務

　　a）打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b）在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c）負責完成上級交辦的其他工作。

　　d）及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責2

　　職責：

　　1、在部門經(jīng)理的領導下，監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；

　　2、根據(jù)公司下達的保險項目，參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案；

　　3、掌握各項工作進度，及時整理匯報；

　　4、及時匯報、總結保單情況，編制服務報表，并定期報送部門經(jīng)理；

　　5、組織員工并主持日、周工作例會，優(yōu)化工作流程；

　　6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、做事認真仔細，有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮；

　　3、熱愛保險行業(yè)、純文職細心的工作；

　　4、具有良好的`職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神；

保險內(nèi)勤崗位職責3

　　1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達，政策、政令的`宣傳;

　　2、負責每期新入職人員的檔案管理，后期的培訓追蹤以及培訓結果的統(tǒng)計、上報;

　　3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;

　　4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

　　5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

保險內(nèi)勤崗位職責4

　　崗位職責：

　　1。服務于中國人壽中高端老客戶，為其保單進行售后服務工作，為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務，和保單的續(xù)期提醒；

　　2。面向公司提供的高端客戶資源，為其提供保單保全和“一站式”的`專業(yè)保險服務；

　　3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理；維護和開拓新老客戶，并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務；

　　4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施，監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況；

　　5。接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　任職要求：

　　1。年齡20—45周歲之間；

　　2。本科以上學歷，男女不限；

　　3。性格開朗、自信，能夠熟練使用日常辦公軟件；

　　4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心；

　　5。具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團隊合作精神；服從上級領導指示，有一定的談話技巧，思維敏捷，思想獨立。

保險內(nèi)勤崗位職責5

　　1.主要從事車險定損理賠的內(nèi)勤工作;

　　2.接受案件委托，做好詳盡的登記工作;

　　3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

　　4.未決案件的`追蹤工作;

　　5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;

　　6.案件統(tǒng)計工作;

　　7.與其他部門間的協(xié)調(diào)工作;

　　8.領導交待的其他工作。

保險內(nèi)勤崗位職責6

　　職責：

　　1、負責保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢；

　　2、負責產(chǎn)品業(yè)務上的溝通；

　　3、處理日常行政工作（如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打�。�；

　　4、協(xié)助業(yè)務部門做好和保險公司的.對接工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25—35歲左右；

　　2、熱情積極、有責任心和上進心，學習能力強；

　　3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力；

　　4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

保險內(nèi)勤崗位職責7

　　個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念，凡是和保險部內(nèi)部有關的工作都是保險內(nèi)勤應該會也應該干的，主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

　　1. 保險出單

　　a) 給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b) 給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2. 保險維修接待

　　a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的.保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3. 其他事務

　　a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b) 在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c) 負責完成上級交辦的其他工作。

　　d) 及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責8

　　本部綜合內(nèi)勤主要職責就是通過落實四級機構內(nèi)控管理、做好對營銷團隊的后援服務，以支持四級機構個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

　　第一項：簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

　　一、工作職責內(nèi)容：幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù)，收集、上報并送達相關材料；負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項；

　　二、工作對接人員：三級機構內(nèi)勤；

　　三、具體流程及步驟：

　　第一步：由業(yè)務員領取并填寫解約申請表，并將退司所需的資料交回；三級機構內(nèi)勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

　　第二步：待資料收集全后，將解約資料交與三級機構內(nèi)勤；早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。

　　第三步：統(tǒng)計代資考通過的新人，通知推薦人填寫新人入司表，填好后交回檢查，交與三級機構內(nèi)勤；

　　第二項：業(yè)務員差勤及扣款

　　一、 工作職責內(nèi)容：負責營銷員指紋的存檔管理，統(tǒng)計營銷員出勤信息。

　　二、 工作對接人員：三級機構內(nèi)勤；

　　三、 具體流程及步驟：

　　第一步：向三級機構提取每天打卡數(shù)據(jù)；

　　第二步：從系統(tǒng)提取最新人力表，然后根據(jù)每天早會的點到情況結合提取的打卡數(shù)據(jù)，做出每月各部門差勤。

　　第三項：獎品的發(fā)放

　　一、 工作職責內(nèi)容：負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放和登記

　　二、 工作對接人員：三級機構內(nèi)勤；

　　三、 具體流程及步驟：

　　第一步：向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。

　　第二步：將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務部，開早會的時候?qū)⒎趾玫拿麊�，發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理，部門經(jīng)理在開早會的時候?qū)⑦M行一一核對，并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。 第三步：將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內(nèi)勤，核對好后從三級機構個險部領取物品，進行發(fā)放。

　　第三項：準新人及客戶積累的錄入

　　一、工作職責內(nèi)容：根據(jù)上級公司要求，負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

　　二、工作對接人員：三級機構內(nèi)勤；

　　三、具體流程及步驟：

　　第一步：根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務，然后對各個業(yè)務員進行任務分配；

　　第二步：業(yè)務將所積累的'客戶名單交回，然后錄入Excle表中，交由三級機構內(nèi)勤錄入系統(tǒng)；

　　第三步：業(yè)務員將所增新人帶到公司，先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試，面試滿意者交回面試表，然后錄入準新人系統(tǒng)； 第四項：計劃書的打印

　　一、工作職責內(nèi)容：幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打��；

　　二、工作對接人員：業(yè)務員

　　三、具體流程及步驟：將業(yè)務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng)，進行計劃書的打印。

保險內(nèi)勤崗位職責9

　　職責：

　　1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽，進行保單解釋和問題解答；

　　2、負責公司產(chǎn)品的`銷售及推廣；

　　3、根據(jù)經(jīng)銷計劃，完成銷售指標；

　　4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；

　　6、按時參加公司各個培訓和會議；

　　7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關知識。

　　應聘要求：

　　1、大專及以上學歷（有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件）；

　　2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先；

　　3、積極向上者優(yōu)先錄取，有團隊精神；

　　4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓；

　　5、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　6、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　7、有責任心，能承受較大的工作壓力。

保險內(nèi)勤崗位職責10

　　1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;

　　2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;

　　3、執(zhí)行招聘流程，協(xié)調(diào)辦理員工入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

　　4、幫助建立員工關系，組織員工活動;

　　5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

　　6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位，負責協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設等工作的專業(yè)人員。

保險內(nèi)勤崗位職責11

　　1.保險出單

　　a)給新車上保險，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶手里，等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記，

　　之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜，在問清楚客戶的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續(xù)，給客戶的車做個環(huán)檢，告訴客店車輛的維修項目，幾天后可以提車，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車輛訂損，打出訂損

　　單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作，在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務

　　a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保，通知他們本店最近的`活動，告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時接聽電話，解決不了的，及時反映給相關人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。

保險內(nèi)勤崗位職責12

　　1、確保所分配保單的及時收費；

　　2、輔導轄區(qū)內(nèi)在職保單的'收費與保單服務工作；

　　3、負責所分配保單的復效服務工作；

　　4、完成各項續(xù)收任務，達到續(xù)期相關考核指標；

　　5、根據(jù)客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

保險內(nèi)勤崗位職責13

　　1、確動公司年度招聘計劃以及預算，與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

　　3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試;

　　4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢;

　　5、候選人進入公司后，對試用期員工進行試用期溝通;

　　6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到，轉(zhuǎn)正，調(diào)動，離職);

　　7、領導交辦的其他事情。

保險內(nèi)勤崗位職責14

　　1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務;

　　2、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作;

　　3、熟練解答客戶提問并落實問題，為客戶答疑解惑;

　　4、通過日常旅游，節(jié)日禮品的'發(fā)放，維護客戶關系，保持良好的溝通;

　　5、與相關部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，互利共贏;

　　6、新進員工有主管一對一帶領學習，終身免費培訓。

　　7、做好月度，季度工作內(nèi)容的計劃，

保險內(nèi)勤崗位職責15

　　1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

　　2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、訂閱年度報刊雜志，收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的各項工作安排。

　　5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

　　6、保證公司所需物資的.充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

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