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    1. 銷售業(yè)績獎金制度

      時間:2023-10-21 08:22:04 銷售 我要投稿
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      銷售業(yè)績獎金制度

        在快速變化和不斷變革的今天,制度使用的情況越來越多,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家收集的銷售業(yè)績獎金制度,歡迎閱讀與收藏。

      銷售業(yè)績獎金制度

      銷售業(yè)績獎金制度1

        一.制定目的:

        為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略,順利開展?fàn)I銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì),特制定以下規(guī)章制度。

        二.適用范圍:本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員

        三.制度總述:本營銷制度具體分為

        1.管理制度細(xì)則;2.營銷人員崗位責(zé)任;3.營銷人員績效考核制度;三個部分。

        四.制度細(xì)則

        1.管理制度細(xì)則:

        1.1積極工作,團(tuán)結(jié)同事,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),本部門將依照“營銷人員考核制度”對營銷部門的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。

        1.2營銷部門員工應(yīng)積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議,并嚴(yán)格遵守例會時間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責(zé)任,重責(zé)開除。

        1.3服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不搞特殊化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。

        1.4聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到安排區(qū)域不服,安排工作不干,安排任務(wù)不做,使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。

        1.5銷售過程中,行為端正,耐心認(rèn)真,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌、和藹可親。

        1.6在銷售過程中,如未得到經(jīng)理允許,不得私自降低銷售價格。

        1.7誠實守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許,出現(xiàn)問題,后果自行承擔(dān),與公司無關(guān)。

        1.8做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃,要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情況,保守秘密,如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。

        1.9以部門的利益為重,積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項目。

        1.10學(xué)會溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變,積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行適當(dāng)獎勵。

        1.11不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰,重則開除。

        1.12區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),但無決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部),銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報告后,第一時間通知區(qū)域經(jīng)理,如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場,由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實、決定如何進(jìn)行售后服務(wù),處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明。

        1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的'資金擔(dān)保,3個月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項補(bǔ)足戶,區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任,公司財務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。

        1.14每周五下午14:00—16:00之間一個電話,匯報這周來的工作內(nèi)容,所在區(qū)域和城市,新經(jīng)銷商開發(fā)情況,老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務(wù)、支持政策、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實際情況酌情處理,區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報銷售副總,銷售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報銷售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

        1.15每次回公司,第一是報銷差旅費(fèi)用,第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)與分析,第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營銷知識培訓(xùn)。

        1.16回公司按公司正常的作業(yè)時間進(jìn)行,當(dāng)天回到重慶,第二天可以安排休息一天。

        1.17協(xié)助總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)

        展計劃;協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)。

        2.區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:

        2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖

        2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

        2.2.1貫徹執(zhí)行國家相關(guān)政策、法規(guī),協(xié)助經(jīng)理完成市場營銷管理工作。

        2.2.2嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計劃,合理安排季度、月度的銷售計劃。

        2.2.3做好周度,月度,季度銷售統(tǒng)計表,及時報告銷售總經(jīng)理,使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)。

        2.2.4對轄區(qū)經(jīng)銷商、營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識培訓(xùn),使之能熟悉,運(yùn)用。

        2.2.5合理安排銷售助理的工作,并指導(dǎo)銷售助理按照計劃出色完成本職工作。

        2.2.6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時,應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,避免出現(xiàn)市場管理真空。

        2.3銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

        2.3.1做好周,月度客戶統(tǒng)計報表,并及時上報銷售總經(jīng)理;

        2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時完成銷售計劃,及時完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作; 2.3.3及時在銷售活動中,掌握銷售動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常或新動態(tài)應(yīng)及時向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報,以便公司及時調(diào)整策略,規(guī)避風(fēng)險。

      銷售業(yè)績獎金制度2

        第一章一般規(guī)定

        第一條

        對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。

        第二條

        原則上,銷售人員每日按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后返回公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長期出差或深夜返回者除外。

        第三條

        銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時,依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)×元。

        第四條

        部門主管按月視實際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用,其金額不得超出下列界限:經(jīng)理_元,副經(jīng)理_元,一般人員_元。

        第五條

        銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用,以實報實銷為原則,但事先須提交

        費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。

        第六條

        銷售人員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時,須填寫“優(yōu)惠銷售申請

        表”,并呈報主管批準(zhǔn)。

        第二章銷售人員職責(zé)

        第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守下列規(guī)定:

        (一)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;

        (二)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)

        秘密;

        (三)不得接受客戶禮品和招待;

        (四)執(zhí)行公務(wù)過程中,不能飲酒;

        (五)不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款; (六)工作時間不得辦理私事,不能私用公司交通工具。第八條

        除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:(一)向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計使用注意事項; (二)向客戶說明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征; (三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;

        (四)會同經(jīng)銷商搜集下列信息,經(jīng)整理后呈報上級主管:1.客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;

        2.客戶對價格的反映;

        3.用戶用量及市場需求量;

        4.對其他品牌的反映和銷量; 5.同行競爭對手的動態(tài)信用; 6.新產(chǎn)品調(diào)查。

        (五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情況; (六)督促客戶訂貨的進(jìn)展;

        (七)提出改進(jìn)質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的'建議; (八)退貨處理;

        (九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計劃

        第九條

        公司營銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查

        表”,供銷售人員做客戶管理之用。

        第十條

        銷售人員應(yīng)將一定時期內(nèi)(每周或每月)的工作安排以“工作計劃表”的形式提交主管核準(zhǔn),同時還需提交“一周銷售計劃表”“銷售計劃表”和“月銷售計劃表”,呈報上級主管。

        第十一條

        銷售人員應(yīng)將固定客戶的情況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”,以便更全面地了解客戶。

        第十二條

        對于有希望有客戶,應(yīng)填寫“希望客戶訪問卡”,以作為開拓新客戶的依據(jù)。

        第十三條

        銷售人員對所擁有的客戶,應(yīng)按每月銷售情況自行劃分為若干等級,或依營業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。

        第十四條

        銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細(xì)卡”,以保障推銷工作的順利進(jìn)行。

        第十五條

        各營業(yè)部門應(yīng)填報“年度客戶統(tǒng)計分析表”,以供銷售人員參考。

        第四章客戶訪問

        第十六條

        銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,其訪問次數(shù)的多少,根據(jù)客戶等級確定。

        第十七條

        銷售人員每日出發(fā)時,須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡,以免遺漏差錯。

        第十八條

        銷售人員每日出發(fā)時,須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。

        第十九條

        銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時,應(yīng)檢查其庫存情況,若庫存不足,應(yīng)查明原因,及時予以補(bǔ)救處理。

        第二十條

        銷售人員對指定經(jīng)銷商,應(yīng)予以援助指導(dǎo),幫助其解決困難。

        第二十一條

        銷售人員有責(zé)任協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決,應(yīng)請公司主管出面解決。

        第二十二條

        若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具“銷售退貨證明單”。

        第五章收款

        第二十三條

        財會部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部,填報“應(yīng)收賬款催收單”,送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人,以加強(qiáng)貨款回收管理。

        第二十四條

        財會部門向銷售人員交付催款單時,應(yīng)附收款單據(jù),為避免混淆,還應(yīng)填制“各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”,轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人。

        第二十五條

        各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員,但須填制“傳票簽收簿”。

        第二十六條

        外勤營銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后,應(yīng)裝入專用“收款袋”中,以免丟失。

        第二十七條

        銷售人員須將每日收款情況,填入“收款日報表”和“日差日報表”,并呈報財會部門。

        第二十八條

        銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報“未收款項報告表”,交財會部門核對。

        第六章業(yè)務(wù)報告

        第二十九章

        銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日報表”,逐日呈報單位主管。日報內(nèi)容須簡明扼要。

        第三十章

        對于新開拓客戶,應(yīng)填制“新開拓客戶報表”,以呈報主管部門設(shè)立客戶管理卡。

        第七章附則

        第三十一條

        銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時,所需交通工具由公司代辦申請,但須填具有關(guān)申請和使用保證書。

        第三十二條

        銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報銷,同時應(yīng)填報“行車記錄表”

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