銷售前臺崗位職責(匯編15篇)

　　在當今社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編整理的銷售前臺崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售前臺崗位職責1

　　職位描述

　　要求：形象氣質(zhì)佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀

　　1、負責電話接待工作，接聽外部電話按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的`答復(fù)，對需要轉(zhuǎn)接的電話進行準確的接轉(zhuǎn)；

　　2、客戶接待與分流引導(dǎo)，接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人；

　　3、信息統(tǒng)計，記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù)，做好展廳環(huán)境維護工作

　　5、參加公司組織的各類培訓，熟記銷售、售后流程，電話接聽技巧，掌握產(chǎn)品相關(guān)知識；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銷售前臺崗位職責2

　　1、對進店客戶進行時間接待，記錄進店客戶的信息;

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉(zhuǎn)接;

　　3、掌握公司基本信息，時間為客戶咨詢提供解答;

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關(guān)部門人員;

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

銷售前臺崗位職責3

　　1、根據(jù)標準流程進行客戶接待，注重儀容儀表，保持接待區(qū)整潔有序;

　　2、及時應(yīng)對客戶詢問并合理分配服務(wù)顧問，關(guān)注客戶，確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意;

　　3、完成客戶信息登記工作，生成并發(fā)送報表

　　4、根據(jù)需求進行客戶面訪工作，了解客戶滿意度，挖掘客戶需求;

　　5、支持市場和客戶關(guān)系管理活動，做好客戶的簽到和接待

銷售前臺崗位職責4

　　1、負責接待展廳來店顧客，嚴格按要求記錄來店客戶信息，并安排銷售顧問進行客戶接待工作;

　　2、保持良好的工作熱情，主動為客戶提供各種咨詢服務(wù);

　　3、負責妥善保管前臺接待區(qū)物料物品;

　　4、其他輔助性事務(wù)。

銷售前臺崗位職責5

　　1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽。

　　2、統(tǒng)計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售部人員考勤及去向登記。

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好公司的營銷工作，努力開拓市場，完成公司的經(jīng)營目標任務(wù)；

　　3、認真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的.控制程序，對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負責。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗，持有英語四級證書者優(yōu)先；

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺崗位職責7

　　1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽。

　　2、統(tǒng)計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責8

　　職位描述

　　公司名稱：天津盛世和美汽車銷售服務(wù)有限公司（上海通用別克4s店）

　　職位要求：

　　1、相貌端正，大專以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，年齡在30歲以下；

　　2、熟練使用電腦辦公軟件；

　　3、有較強的服務(wù)意識，具備良好的'協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、溝通能力，責任心強，性格活潑開朗，具有親和力；

　　4、具備一定禮儀知識。

　　5、有駕照者優(yōu)先。

　　福利待遇：公司為每位員工繳納五險一金，市區(qū)有班車，提供早餐及午餐，防暑降溫費，采暖費等各項國家規(guī)定的福利待遇。

銷售前臺崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責電話接待工作；

　　2、接待展廳來訪客戶與分流引導(dǎo)；

　　3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統(tǒng)計、分析；

　　4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、銷售部茶水、點心的.維護工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1、60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識和溝通、表達能力；

　　3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用；

　　4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

銷售前臺崗位職責10

　　一、履行電話接待工作

　　1、接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業(yè)、及時的.答復(fù)

　　2、對需要轉(zhuǎn)接的電話進行準確的接轉(zhuǎn)

　　3、將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

　　二、完成客戶接待與分流引導(dǎo)

　　1、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　2、根據(jù)客戶需求，將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)部門/個人

　　三、完成信息統(tǒng)計

　　1、記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　2、記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息

銷售前臺崗位職責11

　　銷售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜;

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的.經(jīng)營目標任務(wù);

　　3、認真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負責。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗,持有英語四級證書者優(yōu)先;

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺崗位職責12

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。

　　2、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報總公司。

　　3、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

　　4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

　　5、本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　6、營銷人員與公司的信息交流，隨時保持與市場營銷人員的電話溝通，營銷政策及公司文件的及時傳達。

　　7、建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　任職資格：

　　1、行政管理相關(guān)專業(yè)大專以上學歷經(jīng)驗：

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技能技巧：

　　3、思路清晰、計劃性與條理性強

　　4、較強的學習能力，能夠獨立的分析問題并解決問題

　　5、較強的.親和力與出色的溝通、表達能力

　　6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態(tài)度：

　　7、能發(fā)揮較好的團隊合作精神

銷售前臺崗位職責13

　　1開發(fā)潛在客戶并獲取新的`潛在客戶地址

　　2使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

　　3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

　　4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　5在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責14

　　1、專科以上學歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。

　　2、管理、市場營銷、汽車、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專業(yè)。

　　3、一年以上汽車銷售或高級轎車4s店銷售經(jīng)驗驗。

　　4、會駕駛、熟電腦、好學、良好的溝通能力。

　　5、具較強業(yè)務(wù)開拓、團隊協(xié)作、客戶服務(wù)意識和較強的學習能力。

　　6、本崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

銷售前臺崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、完成招商專員客戶信息登記，銷售數(shù)據(jù)及報表的收集、整理；

　　2、協(xié)助招商總監(jiān)處理日常事務(wù)；

　　4、做好招商中心客戶來訪接待。

　　任職資格：

　　1、身高160cm，形象氣質(zhì)良好；

　　2、大專及以上學歷，市場營銷、房地產(chǎn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、銷售后勤工作經(jīng)驗1年以上；

　　4、計算機運用熟練，有統(tǒng)計分析能力，文字功底良好；

　　5、適應(yīng)力強，具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。

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