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    1. 電話銷售崗位職責

      時間:2024-05-29 11:49:10 銷售 我要投稿

      電話銷售崗位職責精選(15篇)

        隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的電話銷售崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      電話銷售崗位職責精選(15篇)

      電話銷售崗位職責1

        崗位要求:

        1、溝通能力強,有良好的抗壓能力;

        2、有電話銷售或業(yè)務銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

        3、有團隊意識,熱愛銷售事業(yè)。

        崗位職責:

        1、利用公司提供資源通過網(wǎng)絡進行銷售及推廣;引導客戶、促成客戶達成進一步的深入工作,并負責維護,達成成交。

        2、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展,掌握公司網(wǎng)上平臺的操作和信息的發(fā)布;

        3、收集客戶信息,建立和維護客戶檔案,熟練掌握QQ等網(wǎng)絡營銷方法;

        4、協(xié)助配合銷售團隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績。

        5、品行端正,吃苦耐勞

        任職資格:

        一、年齡20-30歲,男女不限。有團隊合作精神

        二、對銷售、業(yè)務有較高的'熱情,積極的工作態(tài)度,有相關經(jīng)驗者優(yōu)先

        三、較強的應變能力、善于交流具備良好的服務意識,待人真誠、友善、熱情。

        四、公司講究團隊合作,為保員工進入公司第一個月就拿到高額提成,要求員工一定要有團隊合作的精神

        福利待遇:節(jié)日、生日福利、聚餐聚會、省內(nèi)外旅游、帶薪年假、業(yè)績紅包、團隊紅包、獎金等等...

        薪資待遇:

        1、無責任底薪+獎金+高提成+包住,平均月收入15000以上

        2、大小周+五險(社保)+國家法定節(jié)假日+帶薪年休假+生日福利+其它假期;

        3、晉升機會:(以內(nèi)部晉升為主)銷售代表—銷售主管—銷售經(jīng)理—總監(jiān)—分公司合伙人

        3、帶薪培訓,我們通過完善、公正的晉升制度,來確保每位員工都有充足的發(fā)展空間和晉升機會。

        工作內(nèi)容:

        1、通過電話進行產(chǎn)品銷售,協(xié)助內(nèi)部銷售人員完成各項銷售指標;

        2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績

        3、負責客戶信息整理,挖掘客戶潛在需求。建立和維護客戶檔案

        4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度

        5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量;

      電話銷售崗位職責2

        1、負責與新客戶進行溝通,開發(fā)新客戶;

        2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會;

        3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

        4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的`長期合作關系。

      電話銷售崗位職責3

        崗位職責

        1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。

        2、開發(fā)新客戶,維護老客戶的'業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

        3、配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標。

        4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        5、利用網(wǎng)絡平臺、微信等平臺推廣公司產(chǎn)品、知名度;

        崗位要求:

        1、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

        2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、有相關電話客服,銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

      電話銷售崗位職責4

        【崗位職責】

        1、公司提供的客戶資源,電銷專員通過公司的電話平臺對客戶的.需求進行挖掘和分析;

        2、對客戶進行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,熟練掌握公司產(chǎn)品

        3、維護客戶關系,進行有效跟蹤,做好售前,售后服務的工作。

        【職位要求】

        1、口齒清晰,普通話流利,語言有親和力和感染力;

        2、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪;

        3、有良好的學習能力和較強的抗壓力;

      電話銷售崗位職責5

        職位描述:

        1、負責招商區(qū)域銷售和渠道建設,審查與評估代理商,安排個人合同談判、簽訂及回款工作;

        2、承擔個人銷量指標,督促代理商回款、上量和空白區(qū)域開發(fā)、直供連鎖開發(fā)、維護、上量;

        3、負責協(xié)調(diào)配合公司組織策劃的客戶產(chǎn)品知識及營銷知識培訓,處理區(qū)域內(nèi)客戶、渠道投訴,維系客戶與渠道合作關系;

        4、管控個人銷售成本,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決;

        5、執(zhí)行公司銷售政策,完成個人轄區(qū)內(nèi)招商藥品銷售指標及新產(chǎn)品的招商銷售任務;

        工作經(jīng)驗及要求:

        1、年齡在25-35歲之間;

        2、至少1年的藥品招商和市場開發(fā)工作經(jīng)驗,能準確把握代理商心理,有獨立的市場規(guī)劃能力和良好的`渠道控制力、客戶管理能力;

        3、普通話標準,電話溝通能力強,能夠適應少量出差;

        4、熱愛藥品銷售工作,具有強烈的責任感與服務意識;

        5、良好的職業(yè)道德修養(yǎng),較強人際溝通力和理解力,強烈的目標感和進取心,擅于分享和團隊合作。

      電話銷售崗位職責6

        崗位描述:

        1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

        2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的.發(fā)布;

        3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;

        4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

        5、負責團購活動的策劃、組織和執(zhí)行;

        6、按時完成銷售任務。

        任職資格:

        1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);

        2、2年以上網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗,具有網(wǎng)絡銷售渠道者優(yōu)先;

        3、精通各種網(wǎng)絡銷售技巧,有網(wǎng)上開店、論壇斑竹等相關工作經(jīng)驗,熟悉各大門戶網(wǎng)站及各團購網(wǎng)站;

        4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;

        5、有較強的溝通能力。

      電話銷售崗位職責7

        工作內(nèi)容:

        1.公司會給我們提供去年車險老客戶,近期快要到期續(xù)費客戶名單,我們只需要給客戶打電話讓他繼續(xù)續(xù)保就可以;不用外出,不用開發(fā)客戶。

        2.對于續(xù)?蛻舴答佉庖娂皶r記錄,定期匯報工作經(jīng)驗,為客戶提供專業(yè)世界500強企業(yè)的咨詢服務;

        公司優(yōu)勢:

        1、高起點:世界500強集團,平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專業(yè)技能培訓,提升自我。

        2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經(jīng)理

        3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節(jié)費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金

        崗位職責:

        1、不用開發(fā)新客戶;主要是電話車險銷售,

        2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售;

        3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;

        4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的`長期合作關系。

        任職資格:

        1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;初中以上學歷。

        2、對銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,相關車險電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

        【崗位職責】

        1.通過電話、網(wǎng)絡和移動端等手段聯(lián)系當?shù)乜蛻翡N售公司保險產(chǎn)品(客戶名單由公司提供,無需外出,保單派送和后續(xù)服務由所在落地公司完成),以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔,積極引導客戶投保電銷渠道產(chǎn)品。

        2.受理來電客戶的車險咨詢或投保等服務請求,并針對客戶訴求提供專業(yè)的解決方案。

        3.對客戶進行售后電話回訪,了解客戶對銷售服務的滿意度或建議。

        【應聘要求】

        1.年齡:18-35歲,男女不限。

        2.學歷:大專以上學歷,專業(yè)不限,有經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專學歷。

        3.溝通:普通話標準,良好地溝通表達能力。

        4.經(jīng)驗:有無均可,我們有完善的培訓體制,曾創(chuàng)下在校實習生月收入過萬元記錄。

      電話銷售崗位職責8

        職責描述:

        交叉銷售(老客戶二次銷售):向公司內(nèi)部優(yōu)質(zhì)客戶群體推薦新的產(chǎn)品和服務;

        通過電話為客戶定制產(chǎn)品和服務,滿足客戶消費夢想;

        挖掘客戶需求,為客戶推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑;

        確認客戶信息,幫助客戶填寫在線申請,查看客戶的'征信;

        任職要求:

        大專及以上學歷,(有兩年相關電銷工作經(jīng)驗的,高中/中專學歷亦可);

        客戶信息全部由公司提供,自動撥號無需手動搜索;

        熱愛電銷工作,普通話標準,具備良好的語言表達及溝通能力;

        具備金錢欲望,愿意為高薪承受一定壓力;

        熟練掌握辦公軟件操作,打字熟練

      電話銷售崗位職責9

        工作崗位描述:

        1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務的銷售。

        2、能積極主動發(fā)掘銷售目標,并制定銷售計劃,完成銷售任務。

        3、和服務的客戶進行有效信息溝通,維護客戶良好關系,促成客戶深度合作。

        4、協(xié)助市場人員和技術人員為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動策劃。

        任職條件:

        1、心態(tài)積極向上,性格具有良好的親和力。

        2、愛崗敬業(yè),認同公司發(fā)展理念,愿意和公司一起共同進步。

        3、具有一定的談判技巧,能獨立完成銷售工作。

        4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。

        電話銷售的崗位職責4

        1、負責電話聯(lián)系公司數(shù)據(jù)庫中的'老客戶,開發(fā)新的訂單,并且維護良好穩(wěn)定的業(yè)務關系

        2、達到銷售目標,包括電話數(shù)量,時間,以及其他相關目標

        3、 提供內(nèi)部商務支持,協(xié)助新客戶挖掘

        4、及時準確向客戶傳遞各產(chǎn)品信息,并根據(jù)客戶的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案,以達到公司利潤增長

        5、拓展新客戶,豐富新老客戶的產(chǎn)品購買目錄,促進長期合作伙伴關系

      電話銷售崗位職責10

        1、開展電話預約工作,邀約客戶到訪咨詢

        2、挖掘客戶要求,對客戶信息真實性進行篩選

        3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動,活動邀約

        4、完成公司部門主管分配的.相應工作,并積極主動的跟進工作

      電話銷售崗位職責11

        1、負責本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標為標準

        2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題

        3、與當?shù)馗鱾城市、區(qū)域保持日常溝通

        4、負責對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

        5、負責上級安排及公司領導的`安排

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬

        2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗

        3、責任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

        4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團隊影響力和學習能力

        5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

      電話銷售崗位職責12

        1、以電話方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,銷售微盟產(chǎn)品,完成每月銷售指標;

        2、分析客戶需求,總結(jié)市場、行業(yè)特征及規(guī)律,為客戶提供專業(yè)的微信營銷方案;

        3、通過多種渠道媒介發(fā)布公司產(chǎn)品招商信息,利用網(wǎng)絡、電話、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷售平臺和渠道,積累代理商資源;

        1、初中及以上學歷,一年左右招商或電話銷售從業(yè)經(jīng)驗,具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學習能力強,能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;

        3、熱愛招商工作,有強烈的成功欲望和企圖心,

        4、樂于接受挑戰(zhàn),敢于挑戰(zhàn)高薪,工作負責、細心、敬業(yè),有良好的團隊服務意識;

        5、良好的.語言表達能力、溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握客戶心理;

        6、思維清晰,個性開朗,樂觀進取,吃苦耐勞,有較強的語言表達能力和說服力,較強的學習和適應能力。

        7、年齡20~30歲,有同行業(yè)工作經(jīng)驗者可放寬條件

      電話銷售崗位職責13

        崗位職責:

        1、負責接聽公司熱線報名咨詢電話,挖掘家長實際需求,并提出合理的建議和分析報告;負責主動電話聯(lián)系家長,邀約家長及學生試聽課程

        2、面對面與家長溝通,根據(jù)學生的學習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關教育產(chǎn)品、幫助家長及學生更詳細的了解公司的服務模式、促成學生在本機構(gòu)學習。

        3、負責撰寫咨詢服務的文案文本,保證咨詢服務的質(zhì)量;

        4、負責拓展業(yè)務,不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;

        5、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。

        職位要求

        1形象好、氣質(zhì)佳、具有較強的'親和力,本科及以上學歷,教育學,心理學,營銷類等相關專業(yè)優(yōu)先。

        2具有良好的表達能力,善于與人溝通,樂觀開朗,積極向上。

        3熱愛教育事業(yè),具有良好的服務意識,敬業(yè)精神,并且團隊合作精神強,能承受一定的工作壓力。

        向往高收入,愿意為之付出努力者

        崗位要求

        學歷要求:本科

        語言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:3-5年

      電話銷售崗位職責14

        職責描述:

        1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)),確認潛在客戶的學習需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;

        2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關系;

        任職要求:

        1、大專以上學歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

        2、積極正面,有超強的'企圖心和極高的自我管理能力;

        3、普通話標準、親和力強、服務意識強,溝通流暢、重點突出;

      電話銷售崗位職責15

        1、負責客服電銷業(yè)務的營銷售方案擬定,話術編寫及設計,輸出可復制、可控的話術方案,使轉(zhuǎn)化率有效提升;

        2、負責與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團隊進對接,并對提供的數(shù)據(jù)進初步分析;

        3、負責從電銷方案制定到落地的`全盤工作,可做到不同業(yè)務的差異化管理;

        4、負責現(xiàn)有話術、知識庫進行優(yōu)化迭代;

        5、負責電銷坐席團隊業(yè)務知識、電銷技巧、話術實操與演練等培訓。

        任職資格:

        1、大專以上學歷,年齡25-40歲;

        2、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,二年以上電銷團隊管理經(jīng)驗;

        3、有制定不同場景銷售方案能力,有陌拜外呼項目成功經(jīng)驗;

        4、有ict行業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

        能力要求:

        1、具有較強的創(chuàng)新能力及銷售方案設計能力;

        2、態(tài)度端正,具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力,思路敏捷,有較強的自信心與責任心;

        3、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,勇于面對挑戰(zhàn)。

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