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    1. 電話銷售崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-05-29 12:43:24 銷售 我要投稿

      (優(yōu)秀)電話銷售崗位職責(zé)15篇

        在學(xué)習(xí)、工作、生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家整理的電話銷售崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

      (優(yōu)秀)電話銷售崗位職責(zé)15篇

      電話銷售崗位職責(zé)1

        崗位職責(zé)

        1。為高端客戶提供一站式服務(wù);

        2。執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求,處理客戶異議,詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過(guò)程和客戶信息;

        3。接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.輔導(dǎo)和訓(xùn)練;

        任職資格

        1、大專以上學(xué)歷;

        2、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

        3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;

        4、良好的談判技巧;

        5、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。

      電話銷售崗位職責(zé)2

        崗位要求:

        1、溝通能力強(qiáng),有良好的抗壓能力;

        2、有電話銷售或業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

        3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),熱愛(ài)銷售事業(yè)。

        崗位職責(zé):

        1、利用公司提供資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售及推廣;引導(dǎo)客戶、促成客戶達(dá)成進(jìn)一步的深入工作,并負(fù)責(zé)維護(hù),達(dá)成成交。

        2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,掌握公司網(wǎng)上平臺(tái)的操作和信息的發(fā)布;

        3、收集客戶信息,建立和維護(hù)客戶檔案,熟練掌握QQ等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法;

        4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。

        5、品行端正,吃苦耐勞

        任職資格:

        一、年齡20-30歲,男女不限。有團(tuán)隊(duì)合作精神

        二、對(duì)銷售、業(yè)務(wù)有較高的`熱情,積極的工作態(tài)度,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

        三、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、善于交流具備良好的服務(wù)意識(shí),待人真誠(chéng)、友善、熱情。

        四、公司講究團(tuán)隊(duì)合作,為保員工進(jìn)入公司第一個(gè)月就拿到高額提成,要求員工一定要有團(tuán)隊(duì)合作的精神

        福利待遇:節(jié)日、生日福利、聚餐聚會(huì)、省內(nèi)外旅游、帶薪年假、業(yè)績(jī)紅包、團(tuán)隊(duì)紅包、獎(jiǎng)金等等...

        薪資待遇:

        1、無(wú)責(zé)任底薪+獎(jiǎng)金+高提成+包住,平均月收入15000以上

        2、大小周+五險(xiǎn)(社保)+國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年休假+生日福利+其它假期;

        3、晉升機(jī)會(huì):(以內(nèi)部晉升為主)銷售代表—銷售主管—銷售經(jīng)理—總監(jiān)—分公司合伙人

        3、帶薪培訓(xùn),我們通過(guò)完善、公正的晉升制度,來(lái)確保每位員工都有充足的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。

        工作內(nèi)容:

        1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,協(xié)助內(nèi)部銷售人員完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

        2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)

        3、負(fù)責(zé)客戶信息整理,挖掘客戶潛在需求。建立和維護(hù)客戶檔案

        4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度

        5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔。掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量;

      電話銷售崗位職責(zé)3

        崗位職責(zé):

        1.主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶關(guān)系,通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的`需求;

        2.為客戶提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門(mén)溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的實(shí)際需求,促成簽單。

        3.積極做好客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。

        任職資格:

        主動(dòng)型銷售,能力強(qiáng),敢于沖刺高薪,您就來(lái)!

        1.熟悉淘寶后臺(tái)、直通車(chē)等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        2.通過(guò)電話跟客戶溝通交流,解答客戶的疑慮問(wèn)題,并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃;

        3.經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門(mén)溝通交流,了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;

        5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,信息收集、歸納、整理能力;

        6.性格熱情、開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

      電話銷售崗位職責(zé)4

        崗位職責(zé):

        通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷售。

        任職要求:

        1、學(xué)歷不限,有網(wǎng)絡(luò)電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        2、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,用于面對(duì)挑戰(zhàn);

        3、良好的.溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力;

        4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。

      電話銷售崗位職責(zé)5

        工作內(nèi)容:

        1.公司會(huì)給我們提供去年車(chē)險(xiǎn)老客戶,近期快要到期續(xù)費(fèi)客戶名單,我們只需要給客戶打電話讓他繼續(xù)續(xù)保就可以;不用外出,不用開(kāi)發(fā)客戶。

        2.對(duì)于續(xù)?蛻舴答佉庖(jiàn)及時(shí)記錄,定期匯報(bào)工作經(jīng)驗(yàn),為客戶提供專業(yè)世界500強(qiáng)企業(yè)的咨詢服務(wù);

        公司優(yōu)勢(shì):

        1、高起點(diǎn):世界500強(qiáng)集團(tuán),平安集團(tuán)為每一位新進(jìn)員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專業(yè)技能培訓(xùn),提升自我。

        2、快成長(zhǎng):建立明確的晉升機(jī)制,接受更高的培訓(xùn),坐席--主管--經(jīng)理

        3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎(chǔ)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金)生活補(bǔ)貼、高額過(guò)節(jié)費(fèi)用,年終獎(jiǎng),防暑降溫費(fèi)、生日禮金

        崗位職責(zé):

        1、不用開(kāi)發(fā)新客戶;主要是電話車(chē)險(xiǎn)銷售,

        2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售;

        3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的`潛力;

        4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

        任職資格:

        1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;初中以上學(xué)歷。

        2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,相關(guān)車(chē)險(xiǎn)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        【崗位職責(zé)】

        1.通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端等手段聯(lián)系當(dāng)?shù)乜蛻翡N售公司保險(xiǎn)產(chǎn)品(客戶名單由公司提供,無(wú)需外出,保單派送和后續(xù)服務(wù)由所在落地公司完成),以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔,積極引導(dǎo)客戶投保電銷渠道產(chǎn)品。

        2.受理來(lái)電客戶的車(chē)險(xiǎn)咨詢或投保等服務(wù)請(qǐng)求,并針對(duì)客戶訴求提供專業(yè)的解決方案。

        3.對(duì)客戶進(jìn)行售后電話回訪,了解客戶對(duì)銷售服務(wù)的滿意度或建議。

        【應(yīng)聘要求】

        1.年齡:18-35歲,男女不限。

        2.學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有經(jīng)驗(yàn)或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專學(xué)歷。

        3.溝通:普通話標(biāo)準(zhǔn),良好地溝通表達(dá)能力。

        4.經(jīng)驗(yàn):有無(wú)均可,我們有完善的培訓(xùn)體制,曾創(chuàng)下在校實(shí)習(xí)生月收入過(guò)萬(wàn)元記錄。

      電話銷售崗位職責(zé)6

        職位描述:

        1、負(fù)責(zé)招商區(qū)域銷售和渠道建設(shè),審查與評(píng)估代理商,安排個(gè)人合同談判、簽訂及回款工作;

        2、承擔(dān)個(gè)人銷量指標(biāo),督促代理商回款、上量和空白區(qū)域開(kāi)發(fā)、直供連鎖開(kāi)發(fā)、維護(hù)、上量;

        3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合公司組織策劃的客戶產(chǎn)品知識(shí)及營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn),處理區(qū)域內(nèi)客戶、渠道投訴,維系客戶與渠道合作關(guān)系;

        4、管控個(gè)人銷售成本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決;

        5、執(zhí)行公司銷售政策,完成個(gè)人轄區(qū)內(nèi)招商藥品銷售指標(biāo)及新產(chǎn)品的.招商銷售任務(wù);

        工作經(jīng)驗(yàn)及要求:

        1、年齡在25-35歲之間;

        2、至少1年的藥品招商和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確把握代理商心理,有獨(dú)立的市場(chǎng)規(guī)劃能力和良好的渠道控制力、客戶管理能力;

        3、普通話標(biāo)準(zhǔn),電話溝通能力強(qiáng),能夠適應(yīng)少量出差;

        4、熱愛(ài)藥品銷售工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與服務(wù)意識(shí);

        5、良好的職業(yè)道德修養(yǎng),較強(qiáng)人際溝通力和理解力,強(qiáng)烈的目標(biāo)感和進(jìn)取心,擅于分享和團(tuán)隊(duì)合作。

      電話銷售崗位職責(zé)7

        職責(zé)一:

        1.負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

        2.負(fù)責(zé)對(duì)電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo);

        3.定期評(píng)估電話銷售人員的工作表現(xiàn);

        4.安排電話銷售人員的日常工作;

        5.負(fù)責(zé)組織人員通過(guò)電話進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)工作;

        6.負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報(bào)告;

        7.負(fù)責(zé)通過(guò)電話挖掘潛在客戶;

        8.負(fù)責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量;

        9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作;

        職責(zé)二:

        1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展,管理電話銷售團(tuán)隊(duì);

        2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬,指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)。

        3、針對(duì)公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣;

        4、通過(guò)電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開(kāi)發(fā)客戶資源,尋找企業(yè)培訓(xùn)商機(jī);

        5、負(fù)責(zé)客戶名單收集、客戶資料整理,擴(kuò)充客戶資源庫(kù);

        職責(zé)三:

       、偃尕(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng);挖掘客戶資源并細(xì)分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的.關(guān)系,以保證銷售工作的順利進(jìn)展。

        ②負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解,對(duì)銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé);按一定的行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿足銷售需求。

       、塾(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷售活動(dòng);Inside sales必須每天制定銷售計(jì)劃,并反饋銷售結(jié)果,提交潛在客戶資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶。

        ④負(fù)責(zé)直銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo);

        ⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話銷售人員進(jìn)行考核,其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核

       、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

        ⑦必要時(shí)跟進(jìn)客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。

      電話銷售崗位職責(zé)8

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

        2、負(fù)責(zé)老客戶的`管理維護(hù)和深度合作的開(kāi)發(fā)工作。

        3、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷會(huì)議等方式溝通客戶,達(dá)成簽約意向。

        4、公司提供客戶名單,都是準(zhǔn)意向客戶,無(wú)需自己尋找客戶。

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        2、熱愛(ài)銷售工作,渴望高薪,能承受一定的工作壓力。

        3、誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)不良嗜好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有活力。

        4、性格外向,有出色的溝通能力。

      電話銷售崗位職責(zé)9

        職責(zé)描述:

        1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊(cè)、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認(rèn)潛在客戶的學(xué)習(xí)需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進(jìn)一步了解即可;

        2、熱情耐心的解答客戶的疑問(wèn)及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的.需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷,致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展;

        2、積極正面,有超強(qiáng)的企圖心和極高的自我管理能力;

        3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通流暢、重點(diǎn)突出;

      電話銷售崗位職責(zé)10

        1、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項(xiàng)管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

        2、對(duì)主管進(jìn)行日常輔導(dǎo)及溝通,及時(shí)解決銷售團(tuán)隊(duì)在銷售中的問(wèn)題

        3、與當(dāng)?shù)馗鱾(gè)城市、區(qū)域保持日常溝通

        4、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域呼叫中心人員的.日常管理

        5、負(fù)責(zé)上級(jí)安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

        任職要求:

        1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬

        2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗(yàn)

        3、責(zé)任心、有執(zhí)行力,對(duì)業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

        4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)影響力和學(xué)習(xí)能力

        5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)平臺(tái)銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

      電話銷售崗位職責(zé)11

        電話銷售崗位職責(zé)描述

        1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;

        2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

        3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

        4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

        任職要求

        1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

        2、對(duì)銷售工作有較高的'熱情;

        3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

        5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。

        6、這行沒(méi)有過(guò)多的要求,不需要多高的學(xué)歷,更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,對(duì)自己有信心!相信自己!

        1、三種顏色的筆:紅、黑、藍(lán)

        2、便簽紙

        3、16開(kāi)的大本子

        在本子里記錄:公司簡(jiǎn)稱、名單來(lái)源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、公司地址、評(píng)分、談話內(nèi)容簡(jiǎn)記、時(shí)間

        4、同類名單放在一起

        5、傳真件

        發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn):

        A、隨時(shí)隨地準(zhǔn)備傳真

        B、5分鐘之內(nèi)發(fā)送

        C、十分鐘確認(rèn)對(duì)方收到與否

        d、確認(rèn)對(duì)方看過(guò)并有回復(fù)

        E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò),達(dá)成目的

      電話銷售崗位職責(zé)12

        一、職位描述

        1、根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶資料庫(kù)進(jìn)行電話銷售;

        2、能夠根據(jù)公司需求自行開(kāi)發(fā)搜尋合適的`客戶資料;

        3、定期整理更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù);

        4、與客戶建立良好的關(guān)系并定期維護(hù)關(guān)系;

        5、能很好地與相關(guān)部門(mén)人員合作;

        二、職位要求

        1、有親和力,聲音甜美,語(yǔ)言表達(dá)能力佳,邏輯思維強(qiáng);

        2、具有務(wù)實(shí)、敬業(yè)、耐心,執(zhí)著、拼博的精神,具備良好的職業(yè)操守;

        3、英語(yǔ)四、六級(jí)水平以上;

        4、對(duì)xx商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況了解,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

        5、學(xué)歷:大學(xué)本科;

        6、請(qǐng)附近期免冠一寸照。

      電話銷售崗位職責(zé)13

        1、開(kāi)展電話預(yù)約工作,邀約客戶到訪咨詢

        2、挖掘客戶要求,對(duì)客戶信息真實(shí)性進(jìn)行篩選

        3、通過(guò)打電話的方式對(duì)登記信息客戶介紹活動(dòng),活動(dòng)邀約

        4、完成公司部門(mén)主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的`跟進(jìn)工作

      電話銷售崗位職責(zé)14

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓新客戶,完成業(yè)務(wù)前期洽談、項(xiàng)目的評(píng)估與考察,業(yè)務(wù)跟蹤等管理;

        2、協(xié)助上級(jí)制定業(yè)務(wù)規(guī)劃,完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);

        3、有新能源領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

        我希望您是:

        1、對(duì)新興事物有好奇心、積極向上、有目標(biāo)、勤奮、善于學(xué)習(xí);

        2、勇于探索、樂(lè)于嘗試新的`商業(yè)模式

        3、有領(lǐng)導(dǎo)力、親和,但不服輸、不達(dá)目的誓不休,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打硬仗、打勝仗、也能事先士卒、有亮劍精神!

      電話銷售崗位職責(zé)15

        1、電話銷售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

        3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作,在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。

        4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

        5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。

        6、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息。

        7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的'意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。

        8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽(tīng),了解客戶信息來(lái)源,對(duì)客戶提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶信息錄入系統(tǒng)

        9、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)

        10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶,邀約客戶到店

        11、電話回訪購(gòu)車(chē)客戶、回廠客戶滿意度。

        12、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng) 電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)7

        工作內(nèi)容:

        1、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新客戶的溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作,在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;

        3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

        4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

        5、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;

        6、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);

        7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)客戶到公司考察或者邀請(qǐng)客戶參加公司招商會(huì);

        8、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求:

        1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

        3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

        4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)者,有帶電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

        電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶; 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效的溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并線下溝通完成銷售業(yè)績(jī);

        3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求:

        1、22-30歲之間,男女不限,?埔陨蠈W(xué)歷; 2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言富有感染力; 3、熱愛(ài)銷售工作,有較高的銷售激情; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。 電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)9

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的管理,通過(guò)有效管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作,達(dá)到公司的銷售目標(biāo)和績(jī)效。

        2、對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉,推動(dòng)客戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和滿意度。

        3、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。

        4、有效地與外部銷售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門(mén)溝通配合,更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

        崗位要求:

        1、5―8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及3年以上的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

        2、愿意學(xué)習(xí)和分享,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。 3、優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 4、富有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。崗位要求: 電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

        1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達(dá)成與客戶的基本合作意向;

        2、按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,了解客戶需求,負(fù)責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場(chǎng)拓展;

        3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率,建立和維護(hù)客戶檔案;

        4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持,根據(jù)任務(wù)要求完成銷售目標(biāo);

        5、在公司做展會(huì)或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作。

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