酒店采購管理制度(優(yōu))
在我們平凡的日常里,各種制度頻頻出現(xiàn),制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的酒店采購管理制度,歡迎閱讀與收藏。
酒店采購管理制度1
1、制定采購計劃
(1)由酒店各部門根據(jù)每年物資的消耗率、損耗率和對第二年的預測,在每年年底編制采購計劃和預算報財務部審核;
(2)計劃外采購或臨時增加的項目,并制定計劃或報告財務部審核;
(3)采購計劃一式四份,自存一份,其它三份交財務部。
2、審批采購計劃:
(1)財務部將各部門的采購計劃和報告匯總,并進行審核;
(2)財務部根據(jù)酒店本年的營業(yè)實績、物資的消耗和損耗率、第二年的營業(yè)指標及營業(yè)預測做采購物資的預算;
(3)將匯總的采購計劃和預算報總經(jīng)理審批;
(4)經(jīng)批準的采購計劃交財務總監(jiān)監(jiān)督實施,對計劃外未經(jīng)批準的采購要求,財務部有權拒絕付款。
3、物資采購:
(1)采購員根據(jù)核準的采購計劃,按照物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單位適時進行采購,以保證及時供應。
(2)大宗用品或長期需用的物資,根據(jù)核準的計劃可向有關的工廠、酒店、商店簽訂長期的供貨協(xié)議,以保證物品的`質量、數(shù)量、規(guī)格、品種和供貨要求。
(3)餐飲部用的食品、餐料、油味料、酒、飲品等等,由行政總廚、大廚或宴會部下單采購部,采購人員要按計劃或下單進行采購,以保證供應。
(4)計劃外和臨時少量急需品,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權有關部門經(jīng)理批準后可進行采購,以保證需用。
4、物資驗收入庫:
(1)無論是直撥還是入庫的采購物資都必須經(jīng)倉管員驗收;
(2)倉管員驗收是根據(jù)訂貨的樣板,按質按量對發(fā)票驗收。驗收完后要在發(fā)票上簽名或發(fā)給驗收單,然后需直撥的按手續(xù)直撥,需入庫的按規(guī)定入庫。
5、報銷及付款
(1)付款:
、俨少弳T采購的大宗物資的付款要經(jīng)財務總監(jiān)審核,經(jīng)確認批準后方可付款;
、谥苯Y帳一般由出納根據(jù)采購員提供的準確數(shù)字或單據(jù)填制支票,若由采購員領空白支票與對方結帳,金額必須限制在一定的范圍內;
、郯淳频曦攧罩贫,付款30元以上者要使用支票或委托銀行付款結款,30元以下者可支付現(xiàn)款。
、艹^30元要求付現(xiàn)金者,必須經(jīng)財務部經(jīng)理或財務總監(jiān)審查批準后方可付款,但現(xiàn)金必須在一定的范圍內。
(2)報銷:
①采購員報銷必須憑驗收員簽字的發(fā)票連同驗收單,經(jīng)出納審核是否經(jīng)批準或在計劃預算內,核準后方可給予報銷。
、诓少弳T若向個體戶購買商品,可通過稅務部門開票,因急需而賣方又無發(fā)票者,應由賣方寫出售貨證明并簽名蓋章,有采購員兩人以上的證明,及驗收員的驗收證明,經(jīng)部門經(jīng)理或財務總監(jiān)批準后方可給予報銷。
酒店采購管理制度2
酒店會議制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 提高效率:清晰的流程和責任分配可以減少混亂,提高會議籌備和執(zhí)行的'效率。
2、 保障質量:通過標準化服務,確保每次會議都能達到預期的質量標準,提升客戶滿意度。
3、 風險控制:應急預案可以幫助酒店迅速應對突發(fā)情況,降低潛在損失。
4、 資源優(yōu)化:合理的預訂和費用結算制度能有效利用酒店資源,提高收益。
酒店采購管理制度3
酒店用電管理制度的.重要性不容忽視,它直接影響到酒店的運營效率、成本控制和客戶滿意度。合理用電可以降低運營成本,提高利潤空間;安全用電保障了酒店設施的正常運行,減少因電力問題導致的服務中斷;而節(jié)能措施則有助于環(huán)保,提升酒店的社會形象。
酒店采購管理制度4
酒店會所管理制度對于企業(yè)運營至關重要,它:
1.提升服務質量:通過標準化流程,確保客戶體驗的優(yōu)質和一致。
2.保障安全:規(guī)范操作,減少事故風險,保護員工和客戶安全。
3.控制成本:有效管理資源,降低浪費,提高經(jīng)濟效益。
4.建立品牌:通過良好的內部管理和對外形象,提升品牌形象和市場競爭力。
5.促進員工成長:通過培訓和發(fā)展機制,激勵員工提升技能,增強團隊凝聚力。
酒店采購管理制度5
1、 提升效率:通過標準化的采購流程,提高采購工作的效率,減少無效勞動和決策失誤。
2、 控制成本:嚴格的預算管理和供應商評估有助于降低采購成本,提高利潤空間。
3、 保證品質:有效的`質量控制確保酒店提供的服務和產(chǎn)品達到預期標準,提升客戶滿意度。
4、 防范風險:良好的合同管理和供應商關系管理,能有效預防法律風險和供應鏈中斷的風險。
5、 塑造形象:統(tǒng)一的采購管理制度有助于塑造酒店專業(yè)、規(guī)范的品牌形象。
酒店采購管理制度6
定制酒店管理制度旨在規(guī)范酒店的日常運營,提升服務質量,確保客戶滿意度,同時提高員工的工作效率和團隊協(xié)作。這一制度涵蓋了人力資源管理、財務管理、客戶服務、設施維護、衛(wèi)生安全等多個方面。
內容概述:
1. 人力資源管理:包括員工招聘、培訓、績效評估、薪酬福利、員工關系等方面,旨在建立一支專業(yè)且高效的`團隊。
2. 財務管理:涉及預算制定、成本控制、收入審計、財務報告等,確保酒店的經(jīng)濟活動健康有序。
3. 客戶服務:涵蓋預訂流程、入住體驗、餐飲服務、投訴處理等,力求為客人提供卓越的體驗。
4. 設施維護:規(guī)定設備保養(yǎng)、裝修更新、公共區(qū)域管理等,保持酒店的良好形象。
5. 衛(wèi)生安全:包括清潔標準、食品安全、應急預案、消防安全等,保障客人和員工的生命財產(chǎn)安全。
酒店采購管理制度7
酒店采購部管理制度是確保酒店運營效率和成本控制的關鍵環(huán)節(jié),它旨在規(guī)范采購流程,提升資源利用率,保障服務質量,同時防止浪費和不正當行為。通過科學的'管理制度,可以提高采購透明度,降低風險,維護酒店的經(jīng)濟利益。
內容概述:
1. 供應商管理:建立合格供應商名錄,定期評估供應商的信譽、質量、價格和服務。
2. 采購計劃:制定詳實的采購計劃,考慮庫存需求、季節(jié)因素和預算限制。
3. 采購流程:明確從需求提出到驗收付款的每一步驟,確保流程合規(guī)。
4. 合同管理:規(guī)范合同簽訂、執(zhí)行和終止的程序,保障酒店權益。
5. 庫存控制:設定合理的庫存水平,避免過度積壓或短缺。
6. 成本控制:監(jiān)控采購成本,尋找降低成本的策略和機會。
7. 質量控制:確保采購物品符合酒店標準,保證服務質量。
酒店采購管理制度8
酒店財務管理制度對于企業(yè)的`運營至關重要。
它不僅能夠確保財務活動的合規(guī)性,防范財務風險,還能夠通過精細化管理提升經(jīng)營效率,降低成本,提高盈利水平。
良好的財務管理有助于酒店在市場競爭中保持優(yōu)勢,增強投資者信心,促進酒店的長期穩(wěn)定發(fā)展。
酒店采購管理制度9
酒店考勤管理制度對于酒店運營至關重要,它:
1. 保障了酒店服務的連續(xù)性和質量,確保在任何時段都能為客戶提供優(yōu)質服務。
2. 維護了員工的`權益,通過合理的休假和加班政策,保證員工的工作生活平衡。
3. 提高了工作效率,通過規(guī)范的考勤管理,減少因個人行為影響團隊協(xié)作的情況。
4. 增強了組織紀律性,通過明確的獎懲制度,促使員工遵守工作規(guī)定。
5. 提供了決策依據(jù),考勤數(shù)據(jù)可用于人力資源規(guī)劃和績效評估。
酒店采購管理制度10
酒店服務管理制度的重要性不言而喻,它是塑造酒店品牌形象、提高客戶滿意度、保持競爭優(yōu)勢的關鍵。良好的服務制度能夠:
1. 提升客戶體驗:通過標準化的服務流程,確保每位客人都能享受到一致的高品質服務。
2. 降低運營風險:明確的'投訴處理機制有助于及時解決問題,減少負面影響。
3. 增強員工歸屬感:通過持續(xù)的培訓和發(fā)展,提升員工職業(yè)技能,增強其對酒店的忠誠度。
4. 優(yōu)化資源分配:通過質量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并改進運營中的問題,提高效率,降低成本。
酒店采購管理制度11
為了加強物品采購的管理,防止庫存積壓、造成滯銷、超期變質等損失,結合酒店的實際情況,特制定本制度。
1、采購人員須認真學習《合同法》及有關法律和酒店規(guī)定,不得因合同條款訂立不當而給酒店帶來損失。合同在簽訂前須由經(jīng)辦人填寫合同簽訂申請書,報酒店總經(jīng)理批準,方可簽署。
2、采銷合同由專人統(tǒng)一編寫、登記、編制、發(fā)送和保存。所有合同必須保留正本兩份,一份交財務部做付款憑證,另一份交由相關部門合同管理人員留檔備查。
3、物品的采購:
3.1物品的采購,按每月使用計劃及合理庫存的'需要,經(jīng)營業(yè)部門經(jīng)理審核后報總經(jīng)理批準,不得因提前或拖延采購而影響營業(yè),也應避免因超計劃采購帶來積壓或損失。
3.2采購人員采購物品時,應根據(jù)請購單的數(shù)量、規(guī)格、質量要求、用途,審核同意后報總經(jīng)理審批,方可采購。管理用物品的采購,如固定資產(chǎn)、儀器、工具、辦公用品等,各部門應填寫請購單,經(jīng)所購物品的部門經(jīng)理審核后,報總經(jīng)理批準后統(tǒng)一購買。
3.3辦理購物付款時,應附付款申請單、購銷合同、請購單,已經(jīng)總經(jīng)理審批的付款計劃或購貨合同執(zhí)行情況表,報財務部審核后,方可付款。
3.4財務部門在辦理付款時應核實付款手續(xù)是否齊全,否則財務有權拒付,并要求補齊相關手續(xù)。
3.5采購人員報銷時,應辦理入庫單,入庫單內容必須填寫清楚齊全,如需要質檢的物品,應附質檢部門的審簽手續(xù)。根據(jù)財務要求,發(fā)票應在開出一個月內報銷,逾期未報銷給公司造成損失的,由采購經(jīng)辦人承擔,該部門經(jīng)理負同等責任。
3.6采購、庫管人員按季度對庫房存貨情況進行分析,對庫存物品的積壓、變質、沉淀要列表清查、處理,對造成不必要的損失負直接責任。
4、成本部每月2日前將截止到上月末的庫存物品(包括各分庫)盤點情況匯總表報財務部,并對庫存物品現(xiàn)狀如短缺、毀損等列示清楚,及時處理,減少不必要的損失。如是人為因素給酒店造成損失,當事人要承擔責任。
5、采購人員不得營私舞弊,吃回扣貪污,假公濟私,如發(fā)現(xiàn)有上述行為,將嚴厲追究當事人經(jīng)濟或刑事責任。
6、本制度由財務部制定并負責解釋。
5、報銷及付款
(1)付款:
、俨少弳T采購的大宗物資的付款要經(jīng)財務總監(jiān)審核,經(jīng)確認批準后方可付款;
②支票結帳一般由出納根據(jù)采購員提供的正確數(shù)字或單據(jù)填制支票,若由采購員領空缺支票與對方結帳,金額必需限制在一定的范圍內;
、郯淳频曦攧罩贫,付款30元以上者要使用支票或委托銀行付款結款,30元以下者可支付現(xiàn)款。
④超過30元要求付現(xiàn)金者,必需經(jīng)財務部經(jīng)理或財務總監(jiān)審查批準后方可付款,但現(xiàn)金必需在一定的范圍內。
(2)報銷:
、俨少弳T報銷必需憑驗收員簽字的發(fā)票連同驗收單,經(jīng)出納審核是否經(jīng)批準或在計劃預算內,核準后方可給予報銷。
②采購員若向個體戶購買商品,可通過稅務部分開票,因急需而賣方又無發(fā)票者,應由賣方寫出售貨證實并簽名蓋章,有采購員兩人以上的證實,及驗收員的驗收證實,經(jīng)部分經(jīng)理或財務總監(jiān)批準后方可給予報銷。
酒店采購管理制度12
酒店保管理制度是確保酒店日常運營秩序、保護資產(chǎn)安全和提升服務質量的重要框架。它涵蓋了人力資源管理、財務管理、設施設備管理、客戶服務和風險管理等多個方面。
內容概述:
1. 人力資源管理:設定員工職責、培訓程序、考勤制度、績效評估和激勵機制。
2. 財務管理:制定預算控制、成本核算、收入審計和財務報告流程。
3. 設施設備管理:規(guī)定設備維護保養(yǎng)、故障報修、更新替換和能源管理規(guī)則。
4. 客戶服務:設定服務標準、投訴處理程序、客戶滿意度調查和反饋機制。
5. 風險管理:建立應急預案、安全管理規(guī)定、保險政策和法律合規(guī)性檢查。
酒店采購管理制度13
1、制定采購計劃
。1)餐飲企業(yè)廚房部門及經(jīng)營部門每天經(jīng)營結束根據(jù)每天物資的消耗率,對原材料進行預算并提交申請。預算必須是符合經(jīng)營需要,合理存在的,必須適應經(jīng)營需要。采購計劃申請必須由領導部門進行審批方可實施。若供應商供貨則直接由各部門人負責人
。2)計劃外采購或臨時增加的項目,并制定計劃或報告財務部經(jīng)理審核;
2、審批采購計劃:,如果本次采購價格波動較大,物品屬于第一次購買的情況,必須提出申購原因,對價格進行估計,待有關部門核實審批后才可進行采購。
。1)財務部將各部門的采購計劃和報告匯總,并進行審核;
。2)財務部根據(jù)酒店本年的營業(yè)實績、物資的消耗和損耗率、第二年的營業(yè)指標及營業(yè)預測做采購物資的預算;
。3)將匯總的采購計劃和預算報總經(jīng)理審批;
(4)經(jīng)批準的采購計劃交財務總監(jiān)監(jiān)督實施,對計劃外未經(jīng)批準的采購要求,財務部有權拒絕付款。
3、物資采購:
。1)采購員根據(jù)核準的采購計劃,按照物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單位適時進行采購,以保證及時供應。
(2)大宗用品或長期需用的物資,根據(jù)核準的.計劃可向有關的工廠、酒店、商店簽訂長期的供貨協(xié)議,以保證物品的質量、數(shù)量、規(guī)格、品種和供貨要求。
。3)餐飲部用的食品、餐料、油味料、酒、飲品等等,由行政總廚、大廚或宴會部下單采購部,采購人員要按計劃或下單進行采購,以保證供應。
(4)計劃外和臨時少量急需品,經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權有關部門經(jīng)理批準后可進行采購,以保證需用。
4、物資驗收入庫:
。1)無論是直撥還是入庫的采購物資都必須經(jīng)倉管員驗收;
(2)倉管員驗收是根據(jù)訂貨的樣板,按質按量對發(fā)票驗收。驗收完后要在發(fā)票上簽名或發(fā)給驗收單,然后需直撥的按手續(xù)直撥,需入庫的按規(guī)定入庫。
5、報銷及付款
。1)付款:
①采購員采購的大宗物資的付款要經(jīng)財務總監(jiān)審核,經(jīng)確認批準后方可付款;
、谥苯Y帳一般由出納根據(jù)采購員提供的準確數(shù)字或單據(jù)填制支票采購人員不得使用支票。
③按酒店財務制度,付款1000元以上者要使用支票或委托銀行付款結款,1000元以下者可支付現(xiàn)款。
(2)報銷:
、俨少弳T報銷必須憑驗收員簽字的發(fā)票連同驗收單(入庫單),經(jīng)出納審核是否經(jīng)批準或在計劃預算內,核準后方可給予報銷。
②采購員若向個體戶購買商品,可通過稅務部門開票,因急需而賣方又無發(fā)票者,應由賣方寫出售貨證明并簽名蓋章,有采購員兩人以上的證明,及驗收員的驗收證明,經(jīng)部門經(jīng)理或財務總監(jiān)批準后方可給予報銷。
采購部業(yè)務操作制度
1、按使用部門的要求和采購申請表,多方詢價、選擇,填寫價格、質量及供方的調查表;
2、向主管呈報調查表,匯報詢價情況,經(jīng)審核后確定最佳采購方案;
3、在主管的安排下,按采購部主任確定的采購方案著手采購;
4、按酒店及本部門制定的工作程序,完成現(xiàn)貨采購和期貨采購;
5、貨物驗收時出現(xiàn)的各種問題,應即時查清原因,并向主管匯報;
6、貨物驗收后,將貨物送倉庫驗收、入庫,辦理相關的入庫手續(xù)。
7、將到貨的品種、數(shù)量和付款情況報告給有關部門,同時附上采購申請單或經(jīng)銷合同;
8、將貨物采購申請單、發(fā)票、入庫單或采購合同一并交財務部校對審核,并辦理報銷或結算手續(xù)。
酒店采購管理制度14
酒店酒水管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.保證品質:嚴格的管理制度能確保提供的'酒水質量穩(wěn)定,提升客戶體驗。
2.控制成本:有效管理可以減少浪費,提高利潤空間。
3.提升效率:標準化流程提高服務速度,減少錯誤。
4.遵守法規(guī):避免因違規(guī)操作帶來的法律風險。
5.塑造形象:良好的酒水管理體現(xiàn)酒店的專業(yè)度和管理水平。
酒店采購管理制度15
酒店海鮮池管理制度的.重要性不言而喻:
1.提升品牌形象:良好的海鮮管理能體現(xiàn)酒店的專業(yè)水平和品質追求。
2.保障食品安全:防止因管理不當引發(fā)的食物中毒事件,保護消費者權益。
3.降低成本:有效控制庫存,減少浪費,降低運營成本。
4.提高效率:規(guī)范的操作流程能提高工作效率,減少錯誤和延誤。
5.增強員工專業(yè)素養(yǎng):通過培訓提升員工技能,增強團隊凝聚力。
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