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    1. 酒店銷售崗位職責(zé)

      時間:2024-07-12 12:54:54 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店銷售崗位職責(zé)(必備)

        在生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的酒店銷售崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

      酒店銷售崗位職責(zé)(必備)

      酒店銷售崗位職責(zé)1

        1、根據(jù)酒店的目標市場及顧客的潛在要求,有步驟地開發(fā)客源市場。

        2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

        3、負責(zé)重要客戶的.資料收集,做好客戶維護工作。

        4、完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。

      酒店銷售崗位職責(zé)2

        職責(zé):

        1、負責(zé)帶領(lǐng)團隊進行運營維護、制定公司的業(yè)績目標,負責(zé)對下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

        2、負責(zé)對公司業(yè)務(wù)知識熟練掌握,敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色,指導(dǎo)或幫助下屬完成商務(wù)談判;

        3、負責(zé)持續(xù)研究總結(jié)銷售策略和競對策略,帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售指標;

        4、追蹤本地市場動向,帶領(lǐng)下屬不斷開拓及維護新老客戶,并建立長期穩(wěn)定的.關(guān)系;

        崗位要求:

        1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè),一年及以上酒店銷售團隊管理經(jīng)驗,三年酒店或酒店式公寓銷售經(jīng)驗;

        2、熟悉OTA行業(yè),對酒店營銷有有效策略和方法;

        3、具有高效的執(zhí)行能力,優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

        4、反應(yīng)敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

        5、熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn),具備一定的市場分析判斷能力;

        6、有責(zé)任心,有較強的抗壓能力;

      酒店銷售崗位職責(zé)3

        1.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

        2.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的'各種會議和培訓(xùn)。

        3.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。

        4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

      酒店銷售崗位職責(zé)4

        按照工作程序和標準做好當?shù)乜蛻糸_發(fā)和維護工作。

        按照公司市場部要求,做好當?shù)氐耐茝V宣傳和活動策劃。

        配合店總做好日常的價格管理工作。

        做好與OTA合作商的日常溝通工作。

        做好與當?shù)仄渌袠I(yè)的`聯(lián)合宣傳、積分共享等BD合作工作。

        按照公司收益管理策略,做好酒店收益管控,做到收益最大化。

        對經(jīng)營數(shù)據(jù)保持敏感,隨時關(guān)注,協(xié)助店總進行數(shù)據(jù)收集、分析工作。

        做好會員發(fā)展工作。

        關(guān)注本地競爭對手的活動跡象,及時調(diào)整營銷策略。

        做好大客戶、VIP客人的接待工作。

        其它市場部和店總交辦的工作。

        完成公司和門店制定的各項銷售任務(wù)指標。

      酒店銷售崗位職責(zé)5

        1.擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。

        2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動,完成計劃目標。

        3.與會議相關(guān)部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。

        4.在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計劃。

        5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的.資料。

        6.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

        7.以周銷售計劃為基礎(chǔ),向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

      酒店銷售崗位職責(zé)6

        1.根據(jù)市場銷售計劃,完成每日責(zé)任銷售區(qū)域的營銷計劃。

        2.收集酒店市場、企業(yè)經(jīng)營和政府政策方面的'變動信息,向市場營銷總監(jiān)、高級銷售經(jīng)理反饋市場信息,關(guān)注競爭對手的經(jīng)營形勢,提出應(yīng)變的對策,以改善和提高市場營銷業(yè)績。

        3.建立銷售區(qū)域的主要客戶檔案。

      酒店銷售崗位職責(zé)7

        1、根據(jù)市場具體情況,做出預(yù)測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

        2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

        3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

        4、負責(zé)對銷售的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

        5、完成上級下達的銷售任務(wù);

        6、完成個人每月銷售任務(wù);

        7、對銷售過程進行有效的'日常管理,監(jiān)控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶;

      酒店銷售崗位職責(zé)8

        一、層級關(guān)系

        1、直接上級:市場營業(yè)總監(jiān)

        2、直接下級:銷售部副經(jīng)理、美工主管、預(yù)訂領(lǐng)班

        二、任職要求

        1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、營銷管理等相關(guān)專業(yè)

        2、25歲以上

        3、兩年以上市場營銷從業(yè)經(jīng)驗,并從事過酒店前廳部的工作

        4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)

        5、具備有較強的開拓市場能力

        6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。

        三、崗位職責(zé)

        1、在市場營業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定銷售計劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務(wù)。

        2、根據(jù)飯店的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

        3、協(xié)助落實各項工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

        4、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標建議。

        5、收集整理市場信息,提出銷售目標建議。

        6、負責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。

        7、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的'銷售指標,明確不同時期的銷售重點。

        8、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。

        9、處理銷售部日常事務(wù),完成市場營業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。

      酒店銷售崗位職責(zé)9

        職責(zé)內(nèi)容:

        1.根據(jù)部門整體的市場營銷策略,編制好自己的銷售計劃

        2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況,注意市場結(jié)構(gòu)的變化

        3.有策略的維護老客戶,積極開拓新的.客源市場

        4.月、季、年做好相應(yīng)的總結(jié)和計劃,針對不足提出整改方案并加以落實 5.協(xié)助銷售總監(jiān)完成酒店下達的經(jīng)營指標

        任職要求:

        1.中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,男女不限。

        2.口才佳,溝通能力較強,有較強的團隊協(xié)作意識。

        酒店銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8

        1.負責(zé)國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

        2.負責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商,并負責(zé)經(jīng)銷商管理,培訓(xùn),收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

        3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理

        4.市場資料搜集分析,展會規(guī)劃執(zhí)行

        5.完成其他業(yè)務(wù)指示

      酒店銷售崗位職責(zé)10

        1、做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

        2、參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

        3、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的.控制。

        4、對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

        5、根據(jù)酒店的預(yù)算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

      酒店銷售崗位職責(zé)11

        1、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理餐飲酒店渠道銷售團隊的日常工作與運營體系,主動做好所屬團隊內(nèi)部員工的日常溝通、協(xié)調(diào)與培育、指導(dǎo)工作;

        2、樂觀推動渠道新客戶的開發(fā)與拓展,同時加強渠道原有客戶的客情維護與業(yè)務(wù)提升工作,對于渠道重要客戶的開發(fā)、維護與管理負有直接責(zé)任;

        3、帶領(lǐng)渠道銷售團隊達成公司設(shè)定的各項指標,包括銷售、回款、新客戶開發(fā)、費用掌握;

        4、建立和完善渠道銷售的運營與管理系統(tǒng)。包括客戶的訪問與護方案,渠道產(chǎn)品線的分類與定價,合作產(chǎn)品的`推舉,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷活動的執(zhí)行,目標達成率的監(jiān)控與反饋,應(yīng)收款的管理,客戶投訴與應(yīng)急狀況的處理等方面內(nèi)容;

        5、按時提交銷售管理工作報告,反饋競品的動態(tài)信息,供應(yīng)工作改進的合理化建議;

        6、崗位職能向公司總經(jīng)理匯報和負責(zé)。

      酒店銷售崗位職責(zé)12

        1、根據(jù)部門制定的銷售政策,具體執(zhí)行對所負責(zé)市場渠道拓展及產(chǎn)品銷售。

        2、根據(jù)公司的整體銷售計劃,結(jié)合管轄市場的特點,提出具體的促銷計劃和切實可行的.配額方案。

        3、協(xié)助部門經(jīng)理做好酒店的銷售產(chǎn)品分配管理工作,提高經(jīng)濟效益。

        4、每月向主管匯報當月的銷售情況并提出下月的工作計劃。

      酒店銷售崗位職責(zé)13

        崗位職責(zé)

        全面負責(zé)宴會和會議、展示會等的推銷、預(yù)訂工作。

        1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施。

        2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。

        3、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。

        4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。

        5、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定宴會菜單及價格。

        6、與其它部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。

        7、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。

        素質(zhì)要求

        基本素質(zhì):具有強烈的.事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德,要有犧牲精神,忠于事業(yè),心胸開闊。

        自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質(zhì)高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。

        文化程度:大專畢業(yè)或旅游專業(yè)畢業(yè)。

        外語水平:高級英語水平,并能熟練應(yīng)用。

        工作經(jīng)驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經(jīng)驗,通曉對外銷售的促銷策略和產(chǎn)品價格策略,了解客源市場的需求狀況,熟悉客源國的政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)俗常識和涉外禮儀、禮節(jié)。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關(guān)系;工作中具有較強的判斷能力、應(yīng)變能力和談判能力,并有協(xié)調(diào)下屬工作的能力,能調(diào)動銷售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學(xué)水平,擅于書寫廣告,有公關(guān)能力,沒有家庭負擔(dān),有能力主持酒會。

      酒店銷售崗位職責(zé)14

        1、負責(zé)市場調(diào)查,及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃;

        2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;

        3、協(xié)調(diào)各部分之間的關(guān)系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

        4、負責(zé)本部門的`日常銷售和管理工作,帶領(lǐng)部門全體人員完成年度經(jīng)營目標;

        5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

      酒店銷售崗位職責(zé)15

        1、負責(zé)協(xié)助銷售顧問經(jīng)理完成各項銷售工作

        2、負責(zé)開發(fā)客戶資源,提供良好的售后服務(wù)

        3、負責(zé)維護客戶關(guān)系,做好市場相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜

        4、負責(zé)制定銷售計劃和銷售方案

        5、負責(zé)撰寫市場分析報告等工作

        6、負責(zé)整理銷售部門文件資料

        7、負責(zé)銷售部門的`日常運營工作

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