市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文【優(yōu)】
在學(xué)習(xí)和工作的日常里,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)論文吧,論文對(duì)于所有教育工作者,對(duì)于人類(lèi)整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢?以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
1.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運(yùn)用的意義
(1)網(wǎng)絡(luò)交互式教學(xué)法的應(yīng)用。
提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,有助于幫助學(xué)生更好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),在知識(shí)的理解和應(yīng)用方面的能力也能獲得提升。
(2)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式教學(xué)法,可以打破傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)受到空間和實(shí)現(xiàn)限制這一困境,增強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的有效共享,豐富課堂教學(xué)的內(nèi)容,提高學(xué)生的綜合能力。
(3)實(shí)現(xiàn)教學(xué)的層次性與合作性。
學(xué)生的能力有高低,學(xué)習(xí)的層次也有所同,教學(xué)中應(yīng)盡可能讓不同的學(xué)生都能接收并獲得成效,體現(xiàn)因人而異、因材施教的教學(xué)原則。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)可以滿足不同學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需求,為其創(chuàng)造合適的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)為不同學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)也創(chuàng)造了空間,群策群力,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),事半功倍。
2.網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是高職教學(xué)體系中重要的組成部分,以組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為主要的研究對(duì)象,因此在教學(xué)的過(guò)程中,必須要注重教學(xué)活動(dòng)的實(shí)用性和實(shí)踐性。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力也有著較高的要求,必須要全身心的投入到學(xué)習(xí)中,才能獲得良好的學(xué)習(xí)效果。因此,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式被廣泛的關(guān)注。在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的具體操作,有以下幾個(gè)方面:
2.1教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)與共享
目前,很多網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的開(kāi)展,都是簡(jiǎn)單的利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)教材中的內(nèi)容進(jìn)行重組,這無(wú)法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì),在教學(xué)效果上也沒(méi)有明顯的推動(dòng)作用。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展來(lái)說(shuō),教師可以將教學(xué)課件、習(xí)題、案例講解等教學(xué)資源構(gòu)成一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站,學(xué)生可以通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站對(duì)這些資源進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于教師布置的作業(yè),也可以在網(wǎng)站上進(jìn)行留言和討論,再由教師做出評(píng)價(jià),這個(gè)互動(dòng)的過(guò)程可以增加教師和學(xué)生之間的溝通,也可以在這種模式下使學(xué)生根據(jù)自己的興趣和需求進(jìn)行學(xué)習(xí)資源的選擇,不僅豐富了教學(xué)資源,而且拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)空間,在提高教學(xué)效率方面有著顯著的提升作用。
2.2互動(dòng)式教學(xué)情境的設(shè)計(jì)
構(gòu)建主義理論認(rèn)為,對(duì)于接近真實(shí)生活的情境中接觸到知識(shí),學(xué)生在學(xué)習(xí)和記憶方面有更顯著的效果,因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)活動(dòng)中,可以根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用性和實(shí)踐性比較強(qiáng)的特點(diǎn),利用專(zhuān)題討論會(huì)、角色扮演等方式,創(chuàng)建與實(shí)際生活接近的教學(xué)情境,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行拓展和豐富,同時(shí)也可以利用信息技術(shù)展示營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的真實(shí)情況,從而增強(qiáng)學(xué)生的觀察能力和思考能力。比如,在學(xué)習(xí)《服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這一課程時(shí),可以利用角色扮演的方式,將學(xué)生分為顧客、管理人員、服務(wù)員,當(dāng)沖突發(fā)生時(shí),作為管理人員、服務(wù)員應(yīng)當(dāng)怎樣用有效的方式解決矛盾,這是可以引發(fā)學(xué)生思考的問(wèn)題。通過(guò)這種互動(dòng)活動(dòng),可以讓學(xué)生對(duì)真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有更多的體驗(yàn),對(duì)于學(xué)生日后的就業(yè)有著重要的幫助。
2.3網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式實(shí)戰(zhàn)教學(xué)
網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)一般有兩種方式,一種是利用多媒體技術(shù),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程內(nèi)容制作成教學(xué)課件,其中包括各種圖形、文字、動(dòng)畫(huà)等形式,使學(xué)生可以通過(guò)課件的演示,從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等方面得到全方位的感受,從而提高學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,也有助于幫助學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)方面更加得心應(yīng)手;另一種是利用實(shí)戰(zhàn)操作的方式,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論和實(shí)務(wù)內(nèi)容制作成一個(gè)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的操作軟件,學(xué)生可以通過(guò)該軟件,對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),而且效果良好。
2.4多角色互換式協(xié)作學(xué)習(xí)
網(wǎng)路互動(dòng)教學(xué)模式可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)多個(gè)學(xué)生針對(duì)同一問(wèn)題進(jìn)行討論和學(xué)習(xí),以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)生之間的交流,同時(shí)也能更好的促進(jìn)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握程度。在多角色互換協(xié)作的學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生可以分成不同的小組,每個(gè)小組可以有4-6名成員,每個(gè)小組可以組建一個(gè)虛擬的企業(yè),小組的.成員以企業(yè)中不同的員工身份參與到實(shí)踐活動(dòng)中,在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,小組內(nèi)的成員角色可以互相調(diào)換,使每個(gè)學(xué)生都實(shí)現(xiàn)不同的角色扮演,在小組的合作和討論中,加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶,也有助于鍛煉學(xué)生的適應(yīng)能力,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.結(jié)語(yǔ)
綜上所述,新課程改革的不斷推進(jìn),對(duì)高職教育教學(xué)質(zhì)量也提出了更高的要求,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)連接最為緊密的專(zhuān)業(yè),因此教師在授課的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的教學(xué)方法中走出來(lái),積極的借鑒互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)各種互動(dòng)教學(xué)模式的開(kāi)展,激發(fā)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性,也能在教師與學(xué)生之間建立起和諧的師生關(guān)系,形成輕松、愉快的課堂分為,從而有效的促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提升。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)發(fā)展建設(shè)的重要內(nèi)容,有效的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略亦要有所轉(zhuǎn)變,適時(shí)調(diào)整,亦滿足個(gè)性化市場(chǎng)需求,促進(jìn)自身企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代;企業(yè)發(fā)展;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
隨著時(shí)代的發(fā)展,我們經(jīng)濟(jì)也不斷的在進(jìn)步,企業(yè)也應(yīng)該跟進(jìn)腳步,在這樣的大環(huán)境下,尋找自己發(fā)展的空間,并且完善內(nèi)部體制,從而更好地適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)。而本文主要針對(duì)的就是營(yíng)銷(xiāo),它能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)不竭的動(dòng)力,能長(zhǎng)久的立足于社會(huì)。因此有必要依據(jù)當(dāng)前的狀況,積極改進(jìn),以下就面向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析探究。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要特征分析
科技的發(fā)展給我們各行業(yè)帶來(lái)了便利,尤其是網(wǎng)絡(luò)以及通信的結(jié)合更是拉進(jìn)了企業(yè)之間的溝通以及交流,因此,人們對(duì)于高技術(shù)的追求也加大。知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境當(dāng)中,人們從思維認(rèn)知以及生活方式方面都出現(xiàn)了較大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)在面對(duì)這種情況下,應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動(dòng)積極性,為此,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。1.企業(yè)之間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)性愈加激烈。經(jīng)濟(jì)全球化、一體化使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)超越了國(guó)家范疇,為了能夠在市場(chǎng)爭(zhēng)奪自己的地位,他們各出奇招,就是想要吸引顧客,獲得良好的效益。尤其是當(dāng)前,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了全球競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,這樣的局面更是激烈。2.信息技術(shù)共享造成了企業(yè)之間關(guān)系發(fā)生變化。隨著全球化以及市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,現(xiàn)在的我們絕對(duì)不能再用單純的眼光去看待企業(yè)之間的關(guān)系,已經(jīng)無(wú)法用“非黑即白”來(lái)表示。通俗的講就是并非傳統(tǒng)的要么合作,不然就競(jìng)爭(zhēng),而是二者都存在,并且是雙方共同協(xié)作居多,這樣達(dá)到雙贏,更好地立足于市場(chǎng)。因此,以前的營(yíng)銷(xiāo)手段也與現(xiàn)在有出入,必須要尋求與新時(shí)代符合的手段。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略初探
。ㄒ唬﹦(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,拓展?fàn)I銷(xiāo)思維
隨著時(shí)代的發(fā)展,我們的市場(chǎng)愈加的開(kāi)放,現(xiàn)在要想是企業(yè)利于不倒的地位,除了拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還需要將眼光突破地域,走向世界。要加強(qiáng)這類(lèi)人才的培養(yǎng),不斷為公司注入新鮮的血液,才能從根本上使自身的營(yíng)銷(xiāo)理念以及思維得到創(chuàng)新和拓展。
(二)構(gòu)建伙伴關(guān)系,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
所謂伙伴關(guān)系,是指對(duì)各方都有利的合作性關(guān)系,可以在這個(gè)過(guò)程中達(dá)到自身所希望的目標(biāo)以及收益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于競(jìng)爭(zhēng)的廣泛和激烈,企業(yè)與供應(yīng)商、顧客甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系都發(fā)生了很大變化,并且之間都有差別,因此顯得比較復(fù)雜,不能用以前的眼光去看待,所以我們必須順應(yīng)潮流。1.新技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快,其類(lèi)型也變得多樣化,在單一產(chǎn)品中所使用的技術(shù)種類(lèi)不斷增加,比如生產(chǎn)手機(jī),主板、屏幕等都有不同的廠商,而且其水平也有差異,要想達(dá)到最好的,就必須進(jìn)行多方面的選擇,與其他的企業(yè)進(jìn)行合作,建立伙伴關(guān)系,取長(zhǎng)補(bǔ)短。2.技術(shù)和市場(chǎng)需求的'快速變化,因此如何運(yùn)用較低的投入、成本,并有效地轉(zhuǎn)移到需求者或者顧客手里,成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有力的核心。與分銷(xiāo)商建立穩(wěn)定、可靠、高效的產(chǎn)銷(xiāo)伙伴關(guān)系正是解決這一問(wèn)題的有效手段。3.隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),我們也必須轉(zhuǎn)變眼光,看到顧客的重要性,不斷地進(jìn)行資源的挖掘。并且要針對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn),全面分析各群體的實(shí)際需求,與他們建立起伙伴關(guān)系,這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)自身保障穩(wěn)定的消費(fèi),提高市場(chǎng)占有率。
。ㄈ┲匾暿袌(chǎng)細(xì)分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性
在將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)的質(zhì)量將會(huì)直接關(guān)系生存的狀況。因?yàn)殡S著人們物質(zhì)生活水平的不斷提升,對(duì)于享受精神方面也愈加關(guān)注,所以每個(gè)領(lǐng)域必須做好服務(wù)。要知道市場(chǎng)細(xì)分突出消費(fèi)者需要的差異性以及與購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的異質(zhì)性,以此為基礎(chǔ),將消費(fèi)者群體進(jìn)行劃分,然后在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動(dòng)化公司來(lái)說(shuō),其在服務(wù)方面充分體現(xiàn)了針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)理念。該公司的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要包括以下幾方面,第一,承接研發(fā)設(shè)計(jì)/改裝、制造機(jī)密機(jī)械設(shè)備和方案設(shè)計(jì)。如:手機(jī)、連接器組裝設(shè)備及其自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、組裝;第二,精密機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)安裝、改造升級(jí)、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)支持;第三,用人工智能代替人工,使勞動(dòng)密集型企業(yè)大大減少了人工成本。如此針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),會(huì)提高該公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)自身的可持續(xù)性發(fā)展。
。ㄋ模(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益
當(dāng)前,很多企業(yè)通過(guò)與學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體等非營(yíng)利組織合作,這是非常好的選擇,不太能夠以此來(lái)提升自己的社會(huì)知名度,同時(shí)也有可以為社會(huì)培養(yǎng)出新的一批人才。隨著人們對(duì)形象的重視,企業(yè)能否做好也關(guān)系其生存與未來(lái)的發(fā)展。在日常生活我們就可以發(fā)現(xiàn),如果消費(fèi)者對(duì)于某家公司有好感,就會(huì)愿意光顧;反之,則會(huì)敬而遠(yuǎn)之。為了避免后面這種情況的出現(xiàn),企業(yè)必須關(guān)注自己的形象,構(gòu)建文化特色,成立品牌,不斷提升市場(chǎng)份額,促進(jìn)效益的增長(zhǎng)。例如筆者就職的深圳市某自動(dòng)化公司獲得了諸多方面的產(chǎn)品專(zhuān)利,比如:中空式輕載皮帶線實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線的彎頭實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線的可調(diào)托盤(pán)實(shí)用新型專(zhuān)利證;全自動(dòng)貼膜機(jī)實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);全自動(dòng)PCB貼標(biāo)機(jī)實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);肘桿式壓力機(jī)的施力機(jī)構(gòu)實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);手動(dòng)壓力機(jī)止回控制器外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利證書(shū)等,這在很大程度上為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,提高了企業(yè)的市場(chǎng)效益。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)雙向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息單向流動(dòng),這就有礙于及時(shí)全面的了解消費(fèi)者的需求,并且制定出最適宜的方案。因此,建立雙向互動(dòng)的溝通刻不容緩。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以搜集更多的消費(fèi)者的信息,而且可以對(duì)其進(jìn)行全面細(xì)致的分析,以此來(lái)開(kāi)發(fā)更加符合消費(fèi)者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)帶動(dòng)需求,形成“滾雪球”的效應(yīng),經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,如果某位消費(fèi)者給出自己對(duì)于產(chǎn)品所得到的效益,也會(huì)帶動(dòng)其他的人來(lái)購(gòu)買(mǎi)。通俗一點(diǎn)就拿現(xiàn)在很流行的“微商”就很好的利用了這一點(diǎn),當(dāng)顧客給出優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià),也會(huì)因此帶動(dòng)自己的朋友圈,以此類(lèi)推。這樣自然就使得很多企業(yè)能夠得到更多的市場(chǎng)。而且,這樣無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷(xiāo)售或廣告宣傳,消費(fèi)者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨(dú)特的個(gè)性。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展展望
。ㄒ唬┛沙掷m(xù)發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)理念的樹(shù)立
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)始發(fā)生了明顯的變化,企業(yè)要從消費(fèi)者的實(shí)際需求出發(fā),銷(xiāo)售消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品。在此背景下,可持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)觀念被挖掘出來(lái),這一營(yíng)銷(xiāo)觀念開(kāi)始站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)路線。
。ǘ└嗟仃P(guān)注消費(fèi)者需求傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略中是以企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主,消費(fèi)者被動(dòng)的接受企業(yè)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,但是可以看出這樣并非能夠滿足消費(fèi)者的需求,大多都是暫時(shí)的,并不會(huì)長(zhǎng)久,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)“曇花一現(xiàn)”這樣的局限,缺乏對(duì)未來(lái)的思考以及規(guī)劃。所以在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念開(kāi)始轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展,這就必須要求相關(guān)的管理者以及實(shí)際操作人員及時(shí)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì),結(jié)合自身的具體情況,分析目前消費(fèi)者的需求,挖掘更多有潛力的客戶,并且制定多樣策略,可供選擇。
。ㄈ┗旌蠣I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)明顯
當(dāng)可持續(xù)發(fā)展觀念被正式提出之后,大部分企業(yè)將提升品牌價(jià)值、培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶群體規(guī)劃到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)中。甚至有少部分企業(yè)為了能夠順利實(shí)現(xiàn)這一營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),其開(kāi)始與學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體等非營(yíng)利機(jī)構(gòu)合作,因?yàn)楫?dāng)前的青少年、大學(xué)生等接觸到的網(wǎng)絡(luò)相對(duì)較多,這也是很多企業(yè)注意到的消費(fèi)群體,同時(shí)有利于提高社會(huì)知名度,打造自身的品牌。綜上,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)我們也必須面臨挑戰(zhàn)。必須針對(duì)自身的情況,選擇正確的道路。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,拓展?fàn)I銷(xiāo)思維;構(gòu)建伙伴關(guān)系,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重視市場(chǎng)細(xì)分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)性;樹(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益;加強(qiáng)雙向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),以此增強(qiáng)自身企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
一、電子商務(wù)時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
。ㄒ唬┦袌(chǎng)環(huán)境變化,營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變
1、市場(chǎng)的擴(kuò)大不光是指空間上的擴(kuò)大,也是指時(shí)間上的擴(kuò)大。從空間的角度來(lái)看,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要實(shí)地考察,其市場(chǎng)只是有限的地理空間。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售不需要實(shí)際的地理空間,只是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的虛擬空間,消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽了解商家產(chǎn)品的相關(guān)信息,這個(gè)空間里是沒(méi)有國(guó)度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品,市場(chǎng)范圍越來(lái)越大;相同地,電子商務(wù)的銷(xiāo)售的時(shí)間也不再受到傳統(tǒng)模式的束縛,可以保證商家二十四小時(shí)在線營(yíng)業(yè)。
2、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的減少。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者的手里需要經(jīng)過(guò)許多環(huán)節(jié),中間會(huì)有各級(jí)代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財(cái)力的消耗,同時(shí)也使得產(chǎn)品本身的價(jià)值得不到體現(xiàn);不僅耗費(fèi)了大量的時(shí)間,也增加了消費(fèi)者的成本。而在電子商務(wù)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)商與消費(fèi)者直接的聯(lián)系,沒(méi)有了代理商的中間的插入,不僅減少了物流的時(shí)間,而且也在一定程度上降低了消費(fèi)者的成本。
。ǘ┫M(fèi)模式變化
1、自主消費(fèi)方式。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,商家會(huì)對(duì)所有的'消費(fèi)者進(jìn)行推銷(xiāo)行為,但是許多消費(fèi)者并不需要,這樣就會(huì)造成消費(fèi)者的厭惡感;而在電子商務(wù)時(shí)代,消費(fèi)方式完全自主化,消費(fèi)者只需要根據(jù)自己的喜好和實(shí)際情況來(lái)判斷自己是否需要,消費(fèi)者可以很方便的了解到產(chǎn)品的信息,進(jìn)而判斷產(chǎn)品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費(fèi)模式使得消費(fèi)更具理性。
2、主動(dòng)選擇。在傳統(tǒng)的消費(fèi)模式中,消費(fèi)者只能根據(jù)商家提供的信息來(lái)挑選產(chǎn)品,不能根據(jù)自己本身的需要,假若商家提供的信息中并沒(méi)有自己的需求,那么消費(fèi)者只好放棄此次消費(fèi)。而在新型的消費(fèi)模式中,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好挑選自己喜歡的產(chǎn)品,同樣商家可以在為消費(fèi)者服務(wù)的同時(shí),也了解到了消費(fèi)者的真實(shí)需求,從而幫助他們制定和研究新的產(chǎn)品。
二、電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題
。ㄒ唬┓⻊(wù)性質(zhì)
由于新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的出現(xiàn),物流行業(yè)成為了新興產(chǎn)業(yè)。在初期,企業(yè)并沒(méi)有自己的物流公司,只能依賴(lài)專(zhuān)門(mén)的物流公司。而在產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者手中的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,比如商品不能及時(shí)送達(dá)、在運(yùn)輸過(guò)程中商品有損壞、不慎丟失等現(xiàn)象。在正常狀況下消費(fèi)者是可以先查看商品再簽收的,但是由于物流公司的強(qiáng)勢(shì),是不允許消費(fèi)者這樣做的,這樣就會(huì)影響到商家在消費(fèi)者心中的信譽(yù),使顧客不能得到滿意的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)訂單量的突然增加會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,物流發(fā)貨延時(shí),售后服務(wù)欠缺,這些現(xiàn)象都使得消費(fèi)變的不愉快。
。ǘ┥碳业恼\(chéng)信度
互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的世界,人與人之間的信任是很難建立的。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)主要是在彼此的信任基礎(chǔ)上進(jìn)行的。消費(fèi)者如何挑選商家主要是看重商家的信譽(yù),例如在淘寶網(wǎng)上,商家的信譽(yù)主要是通過(guò)商家的信譽(yù)等級(jí)來(lái)展現(xiàn)的,等級(jí)越高信譽(yù)越好。但是這樣就會(huì)出現(xiàn)漏洞,比如有些不良商家通過(guò)虛假的交易進(jìn)行虛假評(píng)論,造成虛假信譽(yù)的現(xiàn)象,從而迷惑了消費(fèi)者的眼睛。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的虛假信息
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上會(huì)出現(xiàn)大量的虛假信息,迷惑消費(fèi)者,使得本該安全的消費(fèi)變得不再安全,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了欺騙性。電子商務(wù)時(shí)代的信息量可以用無(wú)窮多來(lái)形容,如何在這樣多的信息中尋求真實(shí)的信息就成為了消費(fèi)者的難題。一個(gè)好的電商企業(yè)必須采取措施,將對(duì)企業(yè)不利的虛假信息進(jìn)行處理,保護(hù)企業(yè)本身的合法利益。
三、電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略
。ㄒ唬┲匾暟l(fā)展,積極參與,加大投入
首先企業(yè)管理層要了解互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作機(jī)制,把電子商務(wù)放在重要的地位,大力發(fā)展電子商務(wù)?梢酝ㄟ^(guò)一些方式使管理層認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)其實(shí)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用,就是用互聯(lián)網(wǎng)將買(mǎi)家、賣(mài)家、廠商和合作伙伴聯(lián)系在一起,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)全面結(jié)合的應(yīng)用。
。ǘ┱腺Y源,鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化
整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的定義是把品牌等與企業(yè)的所有觸點(diǎn)作為信息傳達(dá)渠道,以此影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為為目標(biāo),是從消費(fèi)者出發(fā)運(yùn)用所有手段進(jìn)行有力傳播的過(guò)程。最開(kāi)始產(chǎn)生于美國(guó)西北大學(xué)。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播具有五個(gè)特點(diǎn):一是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播對(duì)潛在的顧客的說(shuō)服就有長(zhǎng)期的效果;二是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播讓顧客選擇溝通方式;三是所有的顧客信息必須要具有吸引性;四是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播應(yīng)該更多的發(fā)展顧客和企業(yè)之間的互動(dòng)機(jī)制;五是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播必須要研究新的營(yíng)銷(xiāo)方式。傳統(tǒng)的媒體在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到一些無(wú)法解決的問(wèn)題,比如說(shuō)企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體做不到精準(zhǔn)的定位潛在客戶,這就會(huì)造成資源的無(wú)形浪費(fèi)。而在如今的網(wǎng)絡(luò)世界,企業(yè)已經(jīng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位,實(shí)施精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo),而且可以及時(shí)的得到信息的反饋。在網(wǎng)絡(luò)普遍化的時(shí)代,人們接受信息的途徑也更加多樣化,許多設(shè)備可以讓人們及時(shí)的獲取信息。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,在科技飛速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)發(fā)展如此之快,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域有著巨大影響力。注重網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展,不但要依靠政府的宏觀管理,而且也需要企業(yè)注重自身的管理。如今電子商務(wù)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)新經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn),作為一種全新的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,必將為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了全新的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是把可盈利的銀行服務(wù)的流向引導(dǎo)到經(jīng)選擇的客戶的一種管理活動(dòng)。它包括商業(yè)銀行日常工作中業(yè)務(wù)種類(lèi)創(chuàng)新、利率水平制定、存款資金組織、資金投向選擇、業(yè)務(wù)宣傳以及信貸追蹤服務(wù)等諸多環(huán)節(jié),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在金融行業(yè)的具體化。當(dāng)前,在專(zhuān)業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌進(jìn)程逐漸加快和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的背景下,在“客戶自由選擇銀行,銀行自由選擇客戶”的市場(chǎng)規(guī)則約束下,商業(yè)銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣商品的特殊企業(yè),注定了必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其資產(chǎn)負(fù)債以及各種中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展都應(yīng)圍繞著客戶來(lái)進(jìn)行,要求把存款單、信用卡等金融工具當(dāng)作商品推向市場(chǎng)。
就總體而言,我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目前尚處于廣告宣傳和公共關(guān)系階段,銀行之間雖已初具競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)但仍無(wú)有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。因此,國(guó)有商業(yè)銀行必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念,引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制,選擇適宜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
。ㄒ唬⿲(dǎo)入形象(CIS)戰(zhàn)略,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念。商業(yè)銀行引進(jìn)科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)形象策略,內(nèi)部構(gòu)筑統(tǒng)一的企業(yè)文化,外部設(shè)計(jì)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)實(shí)體顯示和識(shí)別系統(tǒng),是開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。當(dāng)前,商業(yè)銀行之間在金融品種、服務(wù)手段等方面的差距日益縮小,因此,只有通過(guò)實(shí)施CIS戰(zhàn)略改善銀行整體形象,進(jìn)行自我推銷(xiāo),才能不斷提高銀行的知名度,增進(jìn)公眾的信任度。實(shí)施CIS戰(zhàn)略的流程包括對(duì)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)文化、傳統(tǒng)和現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)和方向等進(jìn)行充分的調(diào)查研究,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)意策劃,首先確定銀行的經(jīng)營(yíng)理念、行為規(guī)范等文化要素,繼而提出銀行的發(fā)展戰(zhàn)略定位報(bào)告和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃,最后規(guī)定銀行的門(mén)楣標(biāo)識(shí)、燈箱、建筑物裝潢、服裝、禮品、名片、信封包裝等統(tǒng)一的規(guī)格和模式。
(二)樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)觀念,構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理一樣納入到正常的經(jīng)營(yíng)管理工作中來(lái),突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地位和作用,使現(xiàn)代金融營(yíng)銷(xiāo)觀念滲透到銀行的每個(gè)領(lǐng)域,每位員工中。要牢牢把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán),盡快研究制定銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的總體規(guī)劃,建立健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)操作規(guī)程和管理辦法。同時(shí),落實(shí)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)職責(zé),并將其納入管理體系,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制對(duì)組織體系的'特殊要求。日本住友銀行在僅有的五個(gè)職能部門(mén)中,客戶往來(lái)課就占其一,主要活動(dòng)就是“外勤”,與客戶打交道,拜訪客戶,同客戶合作新項(xiàng)目,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶資信調(diào)查,在銀行內(nèi)部屬參謀式的職能部門(mén)。筆者認(rèn)為,我國(guó)商業(yè)銀行可供選擇、適宜營(yíng)銷(xiāo)的組織形式有:一是單設(shè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),即專(zhuān)門(mén)組織人員研究銀行各個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)、客戶需要以及銀行新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),分析國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策,適當(dāng)提出本行的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)及短期行動(dòng)方案,直接為行長(zhǎng)決策起參謀作用。二是讓現(xiàn)有機(jī)構(gòu)人員擔(dān)負(fù)起研究銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職責(zé),如對(duì)信息部門(mén)、調(diào)研部門(mén)、計(jì)劃信貸部門(mén)等內(nèi)部機(jī)構(gòu)賦予制定吸收存款、貸款投向、市場(chǎng)占有率、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)研究等方面的工作任務(wù),以提高決策水平。三是主管行長(zhǎng)負(fù)責(zé),按照業(yè)務(wù)發(fā)展需要,確定市場(chǎng)研究課題按專(zhuān)業(yè)來(lái)下達(dá)任務(wù),反饋后供最后決策參考。另外,還要積極培訓(xùn)造就一大批懂業(yè)務(wù)、會(huì)公關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)人才,為形成一個(gè)高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)造條件。
(三)發(fā)現(xiàn)、分析和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定目標(biāo)市場(chǎng)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)就是客戶未滿足的需求。在任何市場(chǎng)環(huán)境下都經(jīng)常存在未滿足的需求,存在著可利用的市場(chǎng)機(jī)會(huì),銀行只有不斷去尋找、發(fā)現(xiàn)、分析和評(píng)價(jià)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合策略去滿足客戶未滿足的需求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。銀行可以利用市場(chǎng)細(xì)分的方法去發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),根據(jù)客戶的異質(zhì)性,選用一定的可衡量標(biāo)準(zhǔn),將市場(chǎng)細(xì)分為更小的子市場(chǎng),這樣呈現(xiàn)在銀行面前的就是明晰的有不同特征的市場(chǎng),銀行從中就可以發(fā)現(xiàn)未滿足的需求,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。此外,銀行還可利用“產(chǎn)品燉市場(chǎng)發(fā)展矩陣”來(lái)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)后,還要對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),看這種機(jī)會(huì)是否與銀行的總體戰(zhàn)略相適應(yīng),是否具有盈利性,是否發(fā)揮銀行的優(yōu)勢(shì),是否能形成新優(yōu)勢(shì)、企業(yè)是否有能力利用等,從而選擇和確立目標(biāo)市場(chǎng)。
。ㄋ模┻M(jìn)行市場(chǎng)定位,樹(shù)立銀行形象。銀行在選定目標(biāo)市場(chǎng)后,還要采取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位戰(zhàn)略。所謂市場(chǎng)定位,就是針對(duì)本銀行現(xiàn)有的資本實(shí)力和服務(wù)方式在市場(chǎng)上所處的位置,考慮到當(dāng)前客戶的需求特點(diǎn),開(kāi)發(fā)出能代表銀行形象的金融產(chǎn)品和服務(wù),向客戶顯示其鮮明的個(gè)性,從而在目標(biāo)市場(chǎng)上確立自己的適當(dāng)位置。市場(chǎng)定位是一種基于競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略行為,即在從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,雖然必須以客戶為中心,但又不能無(wú)視競(jìng)爭(zhēng)者的客觀存在,而應(yīng)該在客觀環(huán)境的框架內(nèi)正確處理銀行與客戶和競(jìng)爭(zhēng)者三者之間的相互關(guān)系。結(jié)合我國(guó)商業(yè)銀行的實(shí)際,可供選擇的市場(chǎng)定位策略主要有:力爭(zhēng)成為市場(chǎng)領(lǐng)袖的迎頭定位、采用迂回戰(zhàn)術(shù)的避強(qiáng)定位、產(chǎn)品屬性定位和“另辟蹊徑式”定位等。
。ㄎ澹┰O(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,發(fā)揮整體功效。商業(yè)銀行在采取適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位戰(zhàn)略之后,應(yīng)就其可控制的四大因素即產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)分別制定適當(dāng)?shù)牟呗,并將它們適當(dāng)組合,以爭(zhēng)取最佳的整體營(yíng)銷(xiāo)效果。
。陛吰凡呗。商業(yè)銀行向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品實(shí)際上是一種服務(wù),是一種與貨幣信用連接在一起的一系列服務(wù)的總和。各金融企業(yè)在辦好傳統(tǒng)的存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)的同時(shí),必須深化服務(wù)層次,提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品以滿足客戶的需求。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
(1)在負(fù)債業(yè)務(wù)方面,應(yīng)著重放在融資成本和效果上。比如,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要發(fā)行銀行本票、可轉(zhuǎn)讓支付命令、貨幣市場(chǎng)存款等新型活期存款業(yè)務(wù),可以開(kāi)辦代發(fā)工資、通知存款、保險(xiǎn)箱、旅行支票等業(yè)務(wù)以方便客戶,擴(kuò)大和穩(wěn)定存款。
。ǎ玻┰谫Y產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,需要不斷改進(jìn)和推出新的資產(chǎn)品種,如賣(mài)方信貸、循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款、分期支付消費(fèi)貸款、住宅抵押貸款等。
。ǎ常┰谥虚g業(yè)務(wù)方面,要適當(dāng)增加新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶提供方便、快捷、安全、高效的服務(wù),如電話查詢(xún)服務(wù)、信息咨詢(xún)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、代保管服務(wù)以及代收稅款、代收水電費(fèi)、代收電話費(fèi)等各種代理服務(wù)。
2奔鄹癲唄。商业倚袘(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,價(jià)格并不只是獲利的途徑,它更是一個(gè)重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。隨著我國(guó)利率市場(chǎng)化改革步伐的加快,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的定價(jià)策略將日顯重要。商業(yè)銀行制定金融產(chǎn)品價(jià)格主要有以下兩種方法:一是成本導(dǎo)向定價(jià)法,即在成本的基礎(chǔ)上加適當(dāng)利潤(rùn)的定價(jià)方法。對(duì)安全性、流動(dòng)性強(qiáng)且操作方便的金融產(chǎn)品采取低價(jià)策略,目的是薄利多銷(xiāo),提高競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大、流動(dòng)性差且操作難度大的金融產(chǎn)品采取高價(jià)策略,以補(bǔ)償因高風(fēng)險(xiǎn)形成的潛在損失。二是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法,即根據(jù)同行業(yè)同種產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià),不僅可以與同行業(yè)和平共處,也可以在一定程度上減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
。唱N縵策略。分銷(xiāo)系指銀行通過(guò)分支機(jī)構(gòu)的設(shè)置、信用卡以及自動(dòng)化分銷(xiāo)渠道,將金融產(chǎn)品在適當(dāng)時(shí)間、適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),方便而快捷地送到客戶手中。商業(yè)銀行一方面要在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、高科技運(yùn)用、內(nèi)部工作效率等環(huán)節(jié)完善直接分銷(xiāo)渠道,另一方面還要積極、穩(wěn)妥地開(kāi)發(fā)間接分銷(xiāo)渠道,如開(kāi)辦信用卡、郵寄業(yè)務(wù)、廠內(nèi)店內(nèi)銀行、居家服務(wù)、電話銀行、網(wǎng)上銀行等,通過(guò)這兩個(gè)渠道達(dá)到滿足客戶需求,吸引更多存款之目的。
。簇悆啿呗。商業(yè)銀行促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種信息傳遞過(guò)程,其目的在于刺激和指導(dǎo)顧客的欲望。人員推銷(xiāo)是商業(yè)銀行最主要的促銷(xiāo)方式,柜臺(tái)服務(wù)人員和外勤人員即是推銷(xiāo)員,這種方式因其靈活、親切、容易溝通而倍受銀行親睞。近年來(lái),國(guó)外出現(xiàn)了“個(gè)人銀行家”、“關(guān)系經(jīng)理”、“理財(cái)顧問(wèn)”等新型人員推銷(xiāo)方式值得我國(guó)銀行借鑒。此外,載體適當(dāng)、藝術(shù)性強(qiáng)的情感廣告可以成功地激發(fā)消費(fèi)者的存儲(chǔ)動(dòng)機(jī),高明的公關(guān)策略、真誠(chéng)的公關(guān)活動(dòng)更能結(jié)交舊友新朋;時(shí)機(jī)適當(dāng)、方式可行的營(yíng)業(yè)推廣手段(如柜臺(tái)服務(wù)評(píng)比、開(kāi)業(yè)慶典、印發(fā)宣傳資料等)可在短時(shí)間內(nèi)吸收大量資金。因此,商業(yè)銀行必須加強(qiáng)與內(nèi)部員工、地方政府、工商企業(yè)、同業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒介、社會(huì)公眾的交往,密切與各方的情感交流,拓展?fàn)I銷(xiāo)空間,創(chuàng)造發(fā)展環(huán)境。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
【摘 要 】近年來(lái),隨著工業(yè)化的進(jìn)程和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平日益提高,但同時(shí)對(duì)人類(lèi)的生存環(huán)境帶來(lái)的污染、破壞,也日益倍受關(guān)注,于是“綠色消費(fèi)”以及“可持續(xù)發(fā)展”的概念漸入人心,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,減少污染,節(jié)約能源,防止公害的呼聲也越來(lái)越高.本文將從綠色消費(fèi)定義、我國(guó)綠色消費(fèi)的問(wèn)題、對(duì)“綠色消費(fèi)”的認(rèn)識(shí)、綠色消費(fèi)的心理對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通的啟示等方面論述.
【關(guān) 鍵 詞 】綠色消費(fèi) 綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通
一、綠色消費(fèi)定義
21世紀(jì)是綠色世紀(jì).綠色,代表生命、健康和活力,是充滿希望的顏色.國(guó)際上對(duì)“綠色”的理解通常包括生命、節(jié)能、環(huán)保三個(gè)方面.綠色消費(fèi)包括的內(nèi)容非常寬泛,不僅包括綠色產(chǎn)品,還包括物資源的回收利用、能源的有效使用、對(duì)生存環(huán)境和物種的保護(hù)等,可以說(shuō)涵蓋生產(chǎn)行為、消費(fèi)行為的方方面面.
綠色消費(fèi),也稱(chēng)可持續(xù)消費(fèi),是指一種以適度節(jié)制消費(fèi),避免或減少對(duì)環(huán)境的破壞,崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的新型消費(fèi)行為和過(guò)程.它有三層含義:
第一,倡導(dǎo)消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品.
第二,在消費(fèi)過(guò)程中注重對(duì)垃圾的處置,不造成環(huán)境污染.
第三,引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時(shí),注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi).
二、我國(guó)綠色消費(fèi)的問(wèn)題
首先,綠色消費(fèi)的觀念沒(méi)能深入人心.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們思想觀念的變化,環(huán)保節(jié)能的觀念逐漸被人們所接受,人們的環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)逐漸加強(qiáng),消費(fèi)也日益趨向綠色化、生態(tài)化.然而但從總體上講,人們的環(huán)保意識(shí)、生態(tài)意識(shí)、綠色意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到實(shí)現(xiàn)綠色消費(fèi)的要求,綠色消費(fèi)觀念還沒(méi)有深入人心.仍有許多人沒(méi)有進(jìn)行綠色消費(fèi).
其次,對(duì)綠色消費(fèi)的誤解也阻礙著綠色消費(fèi)的發(fā)展.絕大多數(shù)人不能充分理解綠色消費(fèi)的含義,僅僅停留在對(duì)綠色產(chǎn)品的.消費(fèi)上,而忽略了另外兩層含義,對(duì)垃圾的處理以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)比較盲目,缺乏主動(dòng)性,這就使得綠色消費(fèi)目前不能徹底的在我國(guó)得到實(shí)行.
再次,消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平制約了綠色消費(fèi)的發(fā)展.綠色消費(fèi)屬于較高層次的消費(fèi),一般綠色產(chǎn)品價(jià)格較高,而在我國(guó),較多的消費(fèi)者屬于中低收入者,缺乏對(duì)綠色產(chǎn)品的需求,因此,綠色消費(fèi)缺乏較多的消費(fèi)群體.
三、對(duì)“綠色消費(fèi)”的認(rèn)識(shí)
首先,綠色消費(fèi)并非“消費(fèi)綠色”.很多消費(fèi)者一聽(tīng)到綠色消費(fèi)這個(gè)名詞的時(shí)候,很容易把它與“天然”聯(lián)系起來(lái),這樣就形成了一個(gè)誤區(qū)――綠色消費(fèi)變成了“消費(fèi)綠色”.真正意義上的綠色消費(fèi),是指在消費(fèi)活動(dòng)中,不僅要保證我們這一代人的消費(fèi)需求和安全、健康,還要滿足以后的人的消費(fèi)需求和安全、健康.
其次,“綠色”不意味著“天然”.綠色”的涵義是:給人民身體健康提供更大更好的保護(hù),舒適度有更大的提高,對(duì)環(huán)境影響有更多的改善.綠色消費(fèi)不是消費(fèi)“綠色”,而是保護(hù)“綠色”,即消費(fèi)行為中要考慮到對(duì)環(huán)境的影響并且盡量減少負(fù)面影響.如果沿著“天然就是綠色”的路走下去的話,結(jié)果將是非?膳碌.比如:羊絨衫的大肆流行,掀起了山羊養(yǎng)殖熱,而山羊?qū)χ脖坏钠茐牧@人,會(huì)給生態(tài)造成巨大的破壞.因此,綠色消費(fèi)必須是以保護(hù)“綠色”為出發(fā)點(diǎn).
再次,“綠色消費(fèi)”反對(duì)攀比和炫耀.隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì).這本不是壞事.但是,在日常生活中,不少人熱衷于相互攀比,追求奢侈豪華,以示炫耀.他們競(jìng)相追逐新鮮的、奇特的、高檔的、名牌的商品,其行為可謂“醉翁之意不在酒”,而在于那些商品的社會(huì)象征意義.由此容易形成浮華的世風(fēng),刺激人們超前消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi).
對(duì)綠色消費(fèi)的多角度參考屬性評(píng)定。
第四,“綠色消費(fèi)”反對(duì)危害人和環(huán)境.綠色消費(fèi)主張食用綠色食品,不吃珍稀動(dòng)植物制成品,少吃快餐,少喝酒,不吸煙.消費(fèi)綠色食品有利于人體健康,可以促進(jìn)有機(jī)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,減少化肥和農(nóng)藥的使用.保護(hù)珍稀動(dòng)植物有利于維護(hù)物種的多樣性,多樣性意味著穩(wěn)定性,穩(wěn)定性意味著可持續(xù)發(fā)展.吸煙和酗酒除了危害人體健康,還影響空氣質(zhì)量和糧食供應(yīng).
第五,“綠色消費(fèi)”尤其反對(duì)過(guò)度消費(fèi).過(guò)度消費(fèi)不僅增加了資源索取和環(huán)境的污染荷載,而且助長(zhǎng)了人的消費(fèi)主義和享樂(lè)主義.工業(yè)化國(guó)家比較普遍地存在著過(guò)度消費(fèi).節(jié)儉消費(fèi)則會(huì)減少資源索取和環(huán)境的污染荷載,有利于環(huán)境保護(hù);如果人主動(dòng)地放棄多余的物質(zhì)消費(fèi),對(duì)充實(shí)精神生活、提高精神境界也是很有好處的.在環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重的現(xiàn)代社會(huì),實(shí)行節(jié)儉消費(fèi)尤其必要.
四、綠色消費(fèi)的心理對(duì)綠色營(yíng)銷(xiāo)溝通的啟示
綠色消費(fèi)的心理過(guò)程分為:認(rèn)知過(guò)程、情緒過(guò)程和意志過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)者對(duì)綠色消費(fèi)行為進(jìn)行心理分析,采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略顯得非常重要.綠色消費(fèi)是指消費(fèi)者從保護(hù)健康和個(gè)體利益的角度出發(fā)對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi);或者是消費(fèi)者旨在保護(hù)生態(tài)環(huán)境,在消費(fèi)過(guò)程中減少資源浪費(fèi)和防止污染,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度考慮而采用的一種理性消費(fèi)方式.
與此相對(duì)應(yīng),綠色營(yíng)銷(xiāo),作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)觀念,近年來(lái)開(kāi)始受到重視,并逐漸被企業(yè)界所接受.作為綠色營(yíng)銷(xiāo)的載體――綠色產(chǎn)品,也剛剛開(kāi)始進(jìn)入其導(dǎo)入期階段.在此階段,消費(fèi)者大多對(duì)產(chǎn)品不甚了解,先知先覺(jué)者渴望得到有關(guān)產(chǎn)品的信息.針對(duì)這一特點(diǎn),綠色營(yíng)銷(xiāo)者在溝通過(guò)程中要十分重視以下幾個(gè)內(nèi)容,即:重視綠色教育,營(yíng)造綠色消費(fèi)時(shí)尚,宣傳訴求針對(duì)消費(fèi)者的切身利益以及協(xié)調(diào)好各方關(guān)系.綠色溝通帶有涉及面廣,層次深厚,難度和影響面較大的特點(diǎn),所以要求營(yíng)銷(xiāo)者傾注足夠的耐心和信心,靈活運(yùn)用多種手段,聯(lián)合各方力量,孜孜以求方能取得最后的成功.
五、結(jié)語(yǔ)
我們?cè)谙M(fèi)的同時(shí)要注重綠色,注重環(huán)保,注重健康,注重提升.綠色消費(fèi)關(guān)系到我們的生存和發(fā)展,關(guān)系到子孫后代將來(lái)的生活,我們唯有每個(gè)人奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量,我們的國(guó)家,我們的社會(huì),才會(huì)更加和諧更加綠色.讓綠色消費(fèi)這個(gè)健康的理念深入人心,讓我們真正綠色地消費(fèi),我們生活的環(huán)境更加的美好.
參考文獻(xiàn):
。裕
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
摘 要:本文主要介紹以帕薩特車(chē)型為模型,制作汽車(chē)全車(chē)電器平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)。提出了一種新的教學(xué)模式,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生以汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為平臺(tái)制作實(shí)訓(xùn)臺(tái)。通過(guò)完成汽車(chē)配件進(jìn)、存、銷(xiāo)、制作實(shí)訓(xùn)臺(tái)等全過(guò)程,以達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生駕馭汽車(chē)配件市場(chǎng)的能力。
關(guān)鍵詞:汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái);全車(chē)車(chē)電器;平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)
一、概述
隨著汽車(chē)保有量的不斷增加汽車(chē)配件的需求量也不斷增加,需要大量的有文化有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才進(jìn)入汽車(chē)配件市場(chǎng)。本文介紹的制作帕薩特領(lǐng)馭汽車(chē)電器平面實(shí)訓(xùn)臺(tái),是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)課程汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)實(shí)驗(yàn)體系。其包括汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)中進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車(chē)電器平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)的全過(guò)程。平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)采用國(guó)內(nèi)經(jīng)典機(jī)型,教學(xué)與實(shí)踐緊密結(jié)合,實(shí)用性強(qiáng)。選擇各元器件,連接電路,以便能使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)期間了解掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)全車(chē)電器工作原理。使之加深印象,達(dá)到良好的'教學(xué)效果。
二、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)總體方案的選擇和確定
1、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)總體方案的選擇
我們把制作帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)做為《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目、若干個(gè)任務(wù)。因?yàn)槠渌门浼容^多、比較全。學(xué)院教學(xué)班一般大約40人左右,我們做八臺(tái)實(shí)訓(xùn)臺(tái),學(xué)生分八組,每組5人,這樣能夠較好的完成這個(gè)項(xiàng)目教學(xué)。《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用的實(shí)驗(yàn)體系是汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)中進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車(chē)電器平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)的全過(guò)程。實(shí)訓(xùn)更注重學(xué)生能通過(guò)做實(shí)驗(yàn)而掌握更多汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)方面以及大眾汽車(chē)電器系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。
2、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)總體方案的確定
帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái),選用1.8T領(lǐng)馭國(guó)內(nèi)經(jīng)典機(jī)型,確定全車(chē)電器系統(tǒng)為8個(gè)系統(tǒng)組成。指導(dǎo)教師提供汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)軟件,全部配件及清單。汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室,銷(xiāo)售用電腦,柜臺(tái)等設(shè)備。學(xué)生利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行汽車(chē)配件的進(jìn)貨計(jì)劃、進(jìn)貨、提貨、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、裝配實(shí)訓(xùn)臺(tái)等六個(gè)任務(wù)8-10次實(shí)驗(yàn)完成帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)制作。
實(shí)訓(xùn)臺(tái)系統(tǒng)組成 實(shí)訓(xùn)臺(tái)由8個(gè)系統(tǒng)組成包括:
1).供電系統(tǒng):蓄電池,交流發(fā)電機(jī)及調(diào)節(jié)器。
2).起動(dòng)系統(tǒng):直流起動(dòng)機(jī)
3).照明系統(tǒng):前照燈,霧燈,閱讀燈,儀表板照明燈,行李箱燈,門(mén)燈。
4).信號(hào)系統(tǒng):制動(dòng)信號(hào)燈,轉(zhuǎn)向信號(hào)燈,倒車(chē)信號(hào)燈以及各種報(bào)警指示燈。
5).儀表系統(tǒng):里程表,車(chē)速表,燃油表,冷卻液溫度表,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速表。
6).輔助用電設(shè)備系統(tǒng):電動(dòng)玻璃升降器,風(fēng)窗刮水器,點(diǎn)煙器等的制作
7)發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng):發(fā)動(dòng)機(jī)(用發(fā)電機(jī)驅(qū)動(dòng)電機(jī)、曲軸電機(jī)代替),各種傳感器,執(zhí)行器
8)實(shí)訓(xùn)臺(tái)附件系統(tǒng):高強(qiáng)度臺(tái)架,萬(wàn)向腳輪,測(cè)量端子,交流電源開(kāi)關(guān)
由指導(dǎo)教師和部分學(xué)生按8大系統(tǒng)備齊配件、實(shí)訓(xùn)禿臺(tái)架和附件、存儲(chǔ)配件小車(chē)。提供配件價(jià)格清單。
三、建立汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)
帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)的制作項(xiàng)目包括5個(gè)任務(wù)。利用汽車(chē)配件市場(chǎng)銷(xiāo)售軟件,其中通過(guò)4
任務(wù)完成汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建立工作同時(shí)完成汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。指導(dǎo)教師提供經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)支票支取及報(bào)銷(xiāo)程序。
帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)項(xiàng)目包括如下5個(gè)任務(wù):
任務(wù)一:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)編制提單
學(xué)生根據(jù)所學(xué)過(guò)的汽車(chē)電控知識(shí),每個(gè)組制定一臺(tái)套帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)的采購(gòu)計(jì)劃、通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)編制提單、入庫(kù)單、出庫(kù)單。
任務(wù)二:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)提貨
學(xué)生持提貨單,通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行提貨工作。部分學(xué)生備小車(chē)、貨架配合完成整個(gè)采購(gòu)過(guò)程。
任務(wù)三:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)入庫(kù)
學(xué)生持入庫(kù)單,通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行入庫(kù),登帳、貨物入貨架。
任務(wù)四:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)銷(xiāo)售出庫(kù)
根據(jù)帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)所需配件清單開(kāi)銷(xiāo)售單,提貨,為組裝帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)做準(zhǔn)備。
任務(wù)五:帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)制作
我們用汽車(chē)配件及附件組裝帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái),按車(chē)型平面布置8個(gè)系統(tǒng),采用鋼架梯形結(jié)構(gòu)形式支承整個(gè)系統(tǒng)的平面實(shí)訓(xùn)臺(tái)。這樣能減少材料,減重量節(jié)省成本。安有腳輪便于整體移動(dòng)。安裝平板采用硬質(zhì)白色塑料,達(dá)到了節(jié)省成本的效果?紤]到實(shí)驗(yàn)臺(tái)用于室內(nèi)多媒體教學(xué),所以在滿足系統(tǒng)硬件安置空間的前提下,外型尺寸適中,同時(shí)考慮方便學(xué)生裝配、測(cè)量實(shí)踐不易過(guò)小,外型尺寸為(長(zhǎng)*寬*高:2460*1850*800mm。以達(dá)到提供學(xué)生親自動(dòng)手組裝實(shí)訓(xùn)臺(tái)的功能。從而達(dá)到鞏固加深教學(xué)成果的目的。
整個(gè)項(xiàng)目學(xué)生共分8個(gè)組任務(wù)一每個(gè)組各自獨(dú)立完成。任務(wù)二、任務(wù)三、任務(wù)四分三次實(shí)驗(yàn)完成。奇偶交替進(jìn)行。完成三個(gè)任務(wù)后再進(jìn)行帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)組裝調(diào)試。之后,學(xué)生互查、互評(píng)。教師進(jìn)行驗(yàn)收、考核。完成項(xiàng)目教學(xué)。
總結(jié)
制作帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓(xùn)臺(tái)這個(gè)項(xiàng)目,能夠較好為汽車(chē)就技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用的學(xué)生鞏固所學(xué)的汽車(chē)電控方面的知識(shí)。又能在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上全面的完成了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一系列實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。目標(biāo)是為學(xué)生提供一個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)比較系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái),使學(xué)生形象地模擬和實(shí)際演練汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。同時(shí)為其他專(zhuān)用的學(xué)生提供汽車(chē)全車(chē)電器教學(xué)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備。
本項(xiàng)目教學(xué)的創(chuàng)新點(diǎn)如下:制作實(shí)訓(xùn)臺(tái)的過(guò)程中培養(yǎng)了學(xué)生全面了解汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程。一舉三得。為學(xué)生提供了良好的教育平臺(tái),從而能夠很快適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)企業(yè)。成為有用的人才。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
1.引言
相比于大型企業(yè),中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數(shù)和生產(chǎn)規(guī)模的不足,但相應(yīng)地,也因其管理層次少,更加貼近市場(chǎng)具有經(jīng)營(yíng)方式靈活多變,資金周轉(zhuǎn)速度快等優(yōu)點(diǎn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)理念與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革,中小型企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中正在起著越來(lái)越重要的作用。但同時(shí),在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天,中小型企業(yè)也面臨著無(wú)數(shù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)要想取得長(zhǎng)久發(fā)展,必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上著筆。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以說(shuō)是中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),一方面,企業(yè)拓展了商品的銷(xiāo)售渠道,增加了客戶來(lái)源,進(jìn)而提高了其市場(chǎng)份額。另一方面,通過(guò)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)擴(kuò)大了自己的聲譽(yù)和客源,既提升了品牌形象,又為進(jìn)一步的市場(chǎng)活動(dòng)提供了資金支持,形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在中小型企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中扮演著重要的不可替代的角色。
2.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境
盡管隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們消費(fèi)水平的提升,商品的需求市場(chǎng)具有很大潛力,但由于賣(mài)方市場(chǎng)的飛速發(fā)展,加之經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的沖擊,中小型企業(yè)仍然面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。面臨著同行間的激烈競(jìng)爭(zhēng)和來(lái)自市場(chǎng)環(huán)境的壓力,中小型企業(yè)必須從自身出發(fā),了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的不足,進(jìn)而改變現(xiàn)狀。中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺陷主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):①營(yíng)銷(xiāo)理念落后,營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。營(yíng)銷(xiāo)理念是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,就難以跟進(jìn)時(shí)代潮流,跟別提制定成功的營(yíng)銷(xiāo)策略。缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)無(wú)法對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)以及對(duì)市場(chǎng)回應(yīng)進(jìn)行整改,一味的以促銷(xiāo)代營(yíng)銷(xiāo),以多賣(mài)商品作為最終目標(biāo),這樣的企業(yè)遲早會(huì)被市場(chǎng)淘汰。②市場(chǎng)調(diào)研不足,產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規(guī)模的限制,難以抽調(diào)足夠人力對(duì)市場(chǎng)的需求和份額進(jìn)行調(diào)研,導(dǎo)致企業(yè)未能獲得準(zhǔn)確的市場(chǎng)反饋,盲目地選擇商品投放市場(chǎng),無(wú)法準(zhǔn)確把控風(fēng)險(xiǎn)。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的不明,導(dǎo)致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤,容易在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。③營(yíng)銷(xiāo)方式單一,缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷(xiāo)當(dāng)做吸引顧客的法寶,這種方式在以前可能使用,但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應(yīng)地,由于這種企業(yè)的需求,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求低,營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)普遍不高,更缺乏相應(yīng)地對(duì)口人才。這些進(jìn)一步限制了企業(yè)的發(fā)展。
3.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
根據(jù)以上提出的中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn),中小型企業(yè)要想獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,就要針對(duì)性地進(jìn)行分析,提出合理的解決方式。
3.1 改變營(yíng)銷(xiāo)理念,制定完善營(yíng)銷(xiāo)策略
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)揮著無(wú)可比擬的作用,它奠定了一家企業(yè)的'基調(diào)。要想在市場(chǎng)份額中處于不敗之地,從管理人員到員工必須與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代潮流,改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念。以開(kāi)闊的思路制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策略,從市場(chǎng)調(diào)研、資料分析、商品選定、投放方式到市場(chǎng)反饋,每一個(gè)步驟都需要考慮在內(nèi)。必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)走向的趨勢(shì),敢為人先,搶占先機(jī)。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類(lèi)商品,一味的跟風(fēng)而不能夠成為市場(chǎng)潮流的引領(lǐng)者,企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點(diǎn)是,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,對(duì)中小型企業(yè)亦是如此,中小型企業(yè)必須對(duì)對(duì)自己的商品進(jìn)行不斷創(chuàng)新,對(duì)經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行改進(jìn),如此,才能提升企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)聲譽(yù),形成良性循環(huán),不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
3.2 深入市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)確選擇產(chǎn)品
市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)公司對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確把控的最好途徑,是引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、搶占先機(jī)的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限,但市場(chǎng)調(diào)研的功夫絕不可廢。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),做好了這一點(diǎn),可能會(huì)導(dǎo)致事半功倍的效果。首先,企業(yè)必須制定合適的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)要調(diào)查的主題進(jìn)行選擇,方式可以多樣,像簡(jiǎn)短的問(wèn)題可以通過(guò)電話,或者電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻等等,也可以是在公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷后發(fā)出,給予適當(dāng)?shù)馁Y金獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)人群進(jìn)行填報(bào)。其次,進(jìn)行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力,從中選擇有利信息,為營(yíng)銷(xiāo)決策的制定提供理論依據(jù)。然后,必須具有明確的分工,專(zhuān)人專(zhuān)事,在悠閑地時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)效率的最大化。一份成功的市場(chǎng)調(diào)研能夠幫助企業(yè)把控市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),避免盲目選擇產(chǎn)品進(jìn)行投放。
3.3 豐富營(yíng)銷(xiāo)方式,建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式過(guò)于單一,經(jīng)常限于面對(duì)面的吆喝、傳單派發(fā),而對(duì)具有巨大潛力的網(wǎng)絡(luò)、電視、通訊等信息化平臺(tái)視而不見(jiàn)。這種營(yíng)銷(xiāo)途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。因此,需要開(kāi)拓思路,在人數(shù)眾多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視平臺(tái)以及通過(guò)短信、電話的方式進(jìn)行廣告投放,廣告的設(shè)計(jì)要新穎,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果以及針對(duì)的人群選擇貼合他們想法的內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì),只有建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。
4.結(jié)語(yǔ)
作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小型企業(yè),由于具有貼近市場(chǎng)、靈活性強(qiáng)、資金周轉(zhuǎn)快等優(yōu)點(diǎn),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的上升起著重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),仍然有著許多包括營(yíng)銷(xiāo)理念落后、市場(chǎng)調(diào)研不深入、營(yíng)銷(xiāo)方式單一、人才隊(duì)伍落后等在內(nèi)的缺點(diǎn)。因此,要想尋求進(jìn)一步發(fā)展,中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢(shì),形成先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研,綜合分析市場(chǎng)結(jié)果探明市場(chǎng)需求,強(qiáng)為人先,加大商品創(chuàng)新力度,豐富商品投放渠道,并根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整,進(jìn)而把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的學(xué)科,主要的教學(xué)內(nèi)容是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)進(jìn)行研究。并根據(jù)理論知識(shí),對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展進(jìn)行預(yù)估和推進(jìn)。《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》系統(tǒng)的闡述了當(dāng)前房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的基本方法與技巧,并通過(guò)對(duì)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠順利的培養(yǎng)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的技能,提升自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并使其最終能夠在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì),營(yíng)銷(xiāo)策劃師等崗位上順利的開(kāi)展工作。本文通過(guò)對(duì)《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課堂上的教學(xué)進(jìn)行分析,將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》中的作用進(jìn)行闡述,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法概述
1.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的概念
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是指通過(guò)行動(dòng)、工作或任務(wù)為課程的教學(xué)指導(dǎo)方向,將學(xué)生作為指導(dǎo)和教學(xué)的主體進(jìn)行教育的一種教學(xué)形式。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的主要教學(xué)目的,是為了將該專(zhuān)業(yè)學(xué)生在進(jìn)入本行業(yè)工作前,對(duì)所要從事的工作的典型環(huán)境進(jìn)行情境的設(shè)置和鍛煉,使學(xué)生能夠在工作前,對(duì)崗位有一定的理解,并能夠按照崗位的要求對(duì)自身進(jìn)行提升和改善,行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法能夠?qū)闹R(shí)構(gòu)建與職業(yè)運(yùn)用二者結(jié)合起來(lái),有效的提升了該科目的教學(xué)效果。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法倡導(dǎo)“教學(xué)做一體化”的培養(yǎng)模式,在培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力上具有非常高的作用。
2.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的意義
通過(guò)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的實(shí)施,高校學(xué)生在進(jìn)行《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的學(xué)習(xí)時(shí),能夠更好的把握課程當(dāng)中的知識(shí)結(jié)構(gòu),在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)能夠做到“理論夠用為度、強(qiáng)化操作技能”的宗旨,使學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)能夠熟練的掌握并應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中,做到“做中學(xué)、學(xué)中做”,鞏固理論知識(shí)點(diǎn),提高動(dòng)手能力,真正做到“教、學(xué)、做”一體化。
3.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的特點(diǎn)
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法共分為四個(gè)特點(diǎn),分別是合作性、完整性、開(kāi)放性以及變化性。其中合作性主要體現(xiàn)了行動(dòng)教學(xué)法在培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題能力中的優(yōu)勢(shì)。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性與協(xié)作性,要求學(xué)生共同參與、共同討論,并在學(xué)習(xí)中能夠得到實(shí)際解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);而完整性則體現(xiàn)在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法注重實(shí)踐與教學(xué)的連貫性上,當(dāng)學(xué)生拿到活動(dòng)任務(wù)后,就需要從資料收集、制定計(jì)劃、分配角色、實(shí)施方案、結(jié)果反饋以及成果評(píng)價(jià)等幾個(gè)步驟進(jìn)行,上述步驟環(huán)環(huán)相扣,能夠有效的鍛煉學(xué)生的實(shí)踐性與連貫性。具有非常高的整體性特點(diǎn);開(kāi)放性主要體現(xiàn)在了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法中的教學(xué)評(píng)價(jià)上,行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)學(xué)生教學(xué)期間的整個(gè)過(guò)程都進(jìn)行了開(kāi)放性的評(píng)價(jià),并允許學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和相互評(píng)價(jià),將學(xué)生的自我定位從“旁觀者”變?yōu)椤爸鞒终摺,使學(xué)生能夠在提升學(xué)習(xí)效果的同時(shí),對(duì)自我表現(xiàn)有充分的體會(huì)和評(píng)價(jià)。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的.最后一項(xiàng)特點(diǎn),就是其自身的變化性,這一特性要求學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中“動(dòng)起來(lái)”,作為教學(xué)的主體引導(dǎo)和改變整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的發(fā)展和方向。而教師的作用僅作為學(xué)生的引導(dǎo)者和意見(jiàn)人,在學(xué)生出現(xiàn)無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)出現(xiàn),并給予同學(xué)建議,這種教學(xué)形式會(huì)出現(xiàn)一些教師無(wú)法提前預(yù)知的問(wèn)題和困難,使教學(xué)的過(guò)程未知性增加,教師的作用變小,充分的將教學(xué)交給學(xué)生自身。
二、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng)教學(xué)中的不足
1.教師忽視實(shí)踐教學(xué)的重要性
各大院校的主要教學(xué)形式,使通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行課堂教學(xué),使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí),并通過(guò)課堂作業(yè)、考試等形式,對(duì)學(xué)生所掌握的知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)和測(cè)驗(yàn),最終達(dá)到教育的目的。但《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的主要特點(diǎn),就是實(shí)踐在教學(xué)中的重要性非常高,課程中大部分的理論知識(shí)需要通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行掌握和應(yīng)用。而當(dāng)前的教學(xué)形式,并未將實(shí)踐作為教學(xué)的主要內(nèi)容,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐操作的嚴(yán)重脫節(jié),學(xué)生無(wú)法通過(guò)實(shí)踐提升自身的能力。
2.課堂形式千篇一律
在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師的課堂教學(xué)方法往往是千篇一律的“填鴨式”教學(xué),即教師在講臺(tái)上講課,學(xué)生在課堂上聽(tīng)講。這樣的教學(xué)方法枯燥無(wú)味,并嚴(yán)重的脫離了該行業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境,學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)習(xí)熱情不高,極大的打消了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,并在學(xué)習(xí)過(guò)后嚴(yán)重的脫離實(shí)際,學(xué)生僅在理論知識(shí)上得到了學(xué)習(xí),并未在實(shí)踐中得到鍛煉,對(duì)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)也產(chǎn)生一定的影響。
3.忽視了學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)
高校教育的主要目標(biāo),是將學(xué)生培養(yǎng)成具有自主性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性的高技術(shù)、高素質(zhì)人才,但是當(dāng)前的傳統(tǒng)教學(xué),將教學(xué)的中心放在了學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的掌握上,對(duì)學(xué)生自身關(guān)鍵能力的培不做重視,使學(xué)生的自主意識(shí)或創(chuàng)新意識(shí)并未得到有效的鍛煉,甚至使一部分學(xué)生失去了學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的熱情,學(xué)生在無(wú)興趣、無(wú)激情的學(xué)習(xí)氛圍下,無(wú)法做到自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí),從整體上降低了學(xué)生的質(zhì)量。
三、行動(dòng)導(dǎo)向法在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應(yīng)用
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中應(yīng)用非常廣泛,本文通過(guò)對(duì)課程的實(shí)踐進(jìn)行分析,總結(jié)行動(dòng)導(dǎo)向法在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應(yīng)用。本文以“房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查”為例,將行動(dòng)導(dǎo)向法的主要教學(xué)過(guò)程進(jìn)行分析。行動(dòng)導(dǎo)向法的就愛(ài)哦學(xué)步驟主要分為以下幾個(gè)步驟,分別為:課程導(dǎo)入、知識(shí)準(zhǔn)備、任務(wù)布置、分組分工、制定方案、團(tuán)隊(duì)完成、成果展示、評(píng)定總結(jié)。通過(guò)這些步驟將學(xué)生的提取信息能力、計(jì)劃能力、決策能力、實(shí)施檢查能力以及評(píng)價(jià)能力等進(jìn)行鍛煉和提升,進(jìn)而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)成就感。
1.課程導(dǎo)入
課程導(dǎo)入的主要功能,就是由教師激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生能夠自發(fā)的對(duì)所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣,并將這種興趣作為學(xué)習(xí)和工作的起點(diǎn),支持學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作,成為學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐的動(dòng)力。課程導(dǎo)入的主要方法,一般是由教師以周?chē)臒狳c(diǎn)事件或與學(xué)生密切相關(guān)的信息導(dǎo)入課堂的教學(xué)中,并將其作為課程導(dǎo)入的一部分。在進(jìn)行課程導(dǎo)入時(shí),教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)信息以及目標(biāo)建立等基本的指導(dǎo),使學(xué)生能夠順利的開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng);
2.知識(shí)準(zhǔn)備
知識(shí)儲(chǔ)備則要遵循“理論夠用、實(shí)踐為重”的基本原則,在進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查過(guò)程中,積極的準(zhǔn)備并對(duì)調(diào)查的基本程序、步驟、方法、技巧等進(jìn)行實(shí)踐,以保證調(diào)查的理論知識(shí)的充分性。
3.布置任務(wù)
布置任務(wù)需要教師根據(jù)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行任務(wù)的設(shè)計(jì)和布置,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的任務(wù)布置則要進(jìn)行任務(wù)書(shū)的發(fā)布。任務(wù)的對(duì)象一般為院校周邊的樓盤(pán),在任務(wù)書(shū)中,要說(shuō)明任務(wù)的目的、考核的要求以及工作的步驟,以便學(xué)生能夠在實(shí)踐工作中得到指導(dǎo)。
4.分組分工
在進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,需要通過(guò)不同的方式不同的時(shí)間以及地點(diǎn)統(tǒng)一完成,其工作難度和強(qiáng)度都無(wú)法由一個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成。因此,在工作前對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組和分工十分重要,教師可以在課程開(kāi)始前對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,也可由學(xué)生自行組成,團(tuán)隊(duì)一般為6個(gè)人一組,在團(tuán)隊(duì)中,需要選擇一名組長(zhǎng)對(duì)本團(tuán)隊(duì)的工作以及人員負(fù)責(zé),在分組后,團(tuán)隊(duì)中的的分工和合作,一旦確定不能隨意更改,而在團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作時(shí),教師則不能進(jìn)行干涉。
5.制定方案
在接受任務(wù)后,小組組長(zhǎng)需要組織團(tuán)隊(duì)的成員,商討任務(wù)的完成方案,并將方案進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明,在制定方案后,團(tuán)隊(duì)中所遇到的困難需要小組成員自行解決,只有在超出小組能力范圍外的情況下向教師求助,教師則通過(guò)學(xué)校的實(shí)訓(xùn)資源進(jìn)行協(xié)助,整個(gè)過(guò)程中教師僅作為指導(dǎo)和監(jiān)督在團(tuán)隊(duì)中起到幫助作用。
6.團(tuán)隊(duì)完成
在學(xué)生完成了自己方案中的工作后,團(tuán)隊(duì)需要將團(tuán)隊(duì)完成的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析,并將結(jié)果組織成調(diào)查報(bào)告,或制成PPT進(jìn)行上交。這一過(guò)程中,需要學(xué)生能夠做到對(duì)調(diào)查結(jié)果以及現(xiàn)象的高度總結(jié)和生華,使其能夠在調(diào)查結(jié)果中找到本質(zhì)性的結(jié)果,并做到對(duì)實(shí)踐中困難的超越和解決。
7.成果展示
成果展示是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),各個(gè)小組的學(xué)生需要通過(guò)報(bào)告、PPT等形式進(jìn)行調(diào)查結(jié)果的展示,學(xué)生在展示過(guò)程中,需要充分的將自身的調(diào)查結(jié)果以及調(diào)查感受進(jìn)行分享,使自身的調(diào)查成果能夠得到充分的發(fā)揮,并將團(tuán)隊(duì)之間的收獲與感受進(jìn)行分享,相互學(xué)習(xí)。
8.評(píng)定總結(jié)
成果展示結(jié)束后,需要在小組之間進(jìn)行相互的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)可以通過(guò)投票的方式進(jìn)行,投票過(guò)程中,將其他組的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí),以便能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,良好的評(píng)定總結(jié)能夠使每個(gè)小組發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),對(duì)自己在工作中的問(wèn)題進(jìn)行反思與總結(jié),以便在下次實(shí)踐課程中得到鍛煉和改正。通過(guò)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的實(shí)踐,學(xué)生在這期間對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了具有針對(duì)性的篩選和應(yīng)用,通過(guò)對(duì)知識(shí)的應(yīng)用,學(xué)生從實(shí)踐的角度上重新記憶和理解了專(zhuān)業(yè)知識(shí),與此同時(shí),在實(shí)踐過(guò)程中鍛煉和培養(yǎng)了自身的實(shí)踐能力與解決問(wèn)題的能力。可見(jiàn),行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)中占據(jù)著重要的地位,是當(dāng)前值得推廣的、較為優(yōu)秀的教學(xué)方法。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
一、建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
建筑施工企業(yè)為其消費(fèi)者提供的是施工服務(wù),它的客戶主要是項(xiàng)目的投資人或者作為使用人的業(yè)主,因此建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與其他類(lèi)型的企業(yè)有著顯著的不同,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,建筑施工企業(yè)面臨著完全市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)改革開(kāi)放之后,對(duì)建筑市場(chǎng)完全放開(kāi),企業(yè)之間通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲取業(yè)務(wù),優(yōu)勝劣汰,增強(qiáng)了企業(yè)活力。但是,農(nóng)村大量剩余勞動(dòng)力進(jìn)入建筑施工企業(yè)工作,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,甚至出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。第二,建筑施工企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)具有一體化特征。建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品為不動(dòng)產(chǎn),生產(chǎn)方式開(kāi)放性,同時(shí)生產(chǎn)周期長(zhǎng),這決定了其生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程具有一體化特征,不僅項(xiàng)目的前期階段需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程也要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。第三,建筑施工企業(yè)的產(chǎn)品不能退換。建筑施工企業(yè)不能通過(guò)退換已經(jīng)出售的問(wèn)題產(chǎn)品來(lái)補(bǔ)償顧客的損失,挽回企業(yè)的信譽(yù),因此,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量將會(huì)長(zhǎng)期影響客戶的選擇,進(jìn)而影響到企業(yè)在某一城市或者地區(qū)的未來(lái)發(fā)展和機(jī)會(huì)。第四,建筑施工企業(yè)為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品。工程項(xiàng)目只可以進(jìn)行一次,因此企業(yè)需要對(duì)不同客戶和不同的項(xiàng)目制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策,了解每一個(gè)客戶的需求,最大化地滿足客戶顯性和隱含的需求,提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
二、建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性
生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接著服務(wù)行業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),并開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。當(dāng)前,各個(gè)行業(yè)的不同規(guī)模的企業(yè)都要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,重視營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的影響。面對(duì)著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想保持自己提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)中占據(jù)的市場(chǎng)份額,保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營(yíng)管理水平,這樣才能保障企業(yè)未來(lái)更好的發(fā)展。建筑施工企業(yè),同其他類(lèi)型的企業(yè)一樣,為了將消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的購(gòu)買(mǎi)行為,需要將自己的產(chǎn)品或者服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交到顧客手上。加上建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獨(dú)有的特征,面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。首先,建筑施工企業(yè)通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以及時(shí)準(zhǔn)確地獲取潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望、購(gòu)買(mǎi)能力和需求,以及產(chǎn)品售后情況等信息,從而分析市場(chǎng)的需求,并在未來(lái)能夠針對(duì)性地完善產(chǎn)品和服務(wù),提高產(chǎn)品對(duì)客戶的吸引和競(jìng)爭(zhēng)力。其次,產(chǎn)品的價(jià)值必須通過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程才能實(shí)現(xiàn),通過(guò)銷(xiāo)售企業(yè)還可以獲得收入和利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)資金的周轉(zhuǎn),從而企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)系企業(yè)和市場(chǎng)的.紐帶。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),關(guān)系著企業(yè)未來(lái)的效益和持續(xù)發(fā)展,對(duì)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展起著非常重要作用。
三、建筑施工企業(yè)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,而建筑施工企業(yè)可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念、方法和過(guò)程與建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)主要業(yè)務(wù)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),制定適合自身企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(一)重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的地位,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
建筑施工企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因此需要在遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)范進(jìn)行施工的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)和自身的特點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),將自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給客戶,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,在行業(yè)中取得自己的一席之地。進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還可以與市場(chǎng)接觸,獲取消費(fèi)者需求和產(chǎn)品售后等信息,提高資金的周轉(zhuǎn)率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)管理中重視對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的管理,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入到整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程,同時(shí)提高項(xiàng)目和工程的質(zhì)量,改善服務(wù)水平。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)納入企業(yè)總體戰(zhàn)略和目標(biāo),從項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備,到施工過(guò)程,再到銷(xiāo)售和售后服務(wù),重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理,提高企業(yè)信譽(yù),打造品牌,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分配充足的人員與資金,調(diào)動(dòng)他們的積極性,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施效果進(jìn)行不斷地調(diào)整,提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的共享程度。
。ǘ┰谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中收集市場(chǎng)信息,重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益好的施工項(xiàng)目
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程不僅僅是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的過(guò)程,通過(guò)與市場(chǎng)接觸,可以獲取市場(chǎng)信息。建筑施工企業(yè)要鼓勵(lì)項(xiàng)目部加入企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,調(diào)動(dòng)他們的積極性,借助他們的社會(huì)關(guān)系獲取信息。同時(shí),充分利用企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程,加強(qiáng)企業(yè)工作人員對(duì)信息的敏感性,收集市場(chǎng)信息,尋求經(jīng)濟(jì)效益好的施工項(xiàng)目。而對(duì)于那些盈利少但項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大的招標(biāo)項(xiàng)目,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)水平、施工質(zhì)量和信譽(yù)比自己高的項(xiàng)目,企業(yè)自身的技術(shù)水平和規(guī)模無(wú)法滿足項(xiàng)目需求的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目可以果斷放棄,而重點(diǎn)關(guān)注那些在企業(yè)現(xiàn)有的能力范圍內(nèi)可以保質(zhì)保量按期完成的項(xiàng)目,并進(jìn)行成本收益分析,預(yù)測(cè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益,改善企業(yè)整體的盈利水平。
(三)進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),尋求區(qū)域市場(chǎng)
建筑施工企業(yè)要秉承誠(chéng)實(shí)守信的原則,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),樹(shù)立企業(yè)良好的形象,形成企業(yè)品牌,提高企業(yè)的軟實(shí)力,開(kāi)拓創(chuàng)新,形成并不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)建立自身的品牌。企業(yè)要將開(kāi)辟區(qū)域市場(chǎng)作為開(kāi)發(fā)工作中的重點(diǎn),通過(guò)開(kāi)辟區(qū)域市場(chǎng),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,進(jìn)而進(jìn)行更多的項(xiàng)目,從而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理融入到整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)的在建項(xiàng)目就是企業(yè)在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)樹(shù)立的品牌,因此企業(yè)需要做好現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)的連接,做好安全、質(zhì)量和環(huán)保等工作,在施工過(guò)程中樹(shù)立企業(yè)品牌。最后,企業(yè)要規(guī)范管理施工過(guò)程,保證安全生產(chǎn)和項(xiàng)目的質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)在特定區(qū)域的影響,為企業(yè)營(yíng)造良好的未來(lái)發(fā)展環(huán)境。
。ㄋ模┩晟仆稑(biāo)評(píng)估機(jī)制,科學(xué)地進(jìn)行報(bào)價(jià)決策
評(píng)估項(xiàng)目要搜集有關(guān)項(xiàng)目的各種信息,包括項(xiàng)目的投資主體、資金來(lái)源、收入等,對(duì)這些信息綜合分析,權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)、收益與成本。企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),加強(qiáng)對(duì)投標(biāo)前評(píng)審工作的監(jiān)督,科學(xué)合理分析項(xiàng)目和市場(chǎng)信息,評(píng)估項(xiàng)目的可行性,選擇最合理的方案實(shí)施項(xiàng)目。企業(yè)要實(shí)地考察項(xiàng)目,獲取預(yù)測(cè)成本和收益的準(zhǔn)確信息,綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,可行性和收益,為制定投標(biāo)決策提供科學(xué)依據(jù)。企業(yè)在進(jìn)行報(bào)價(jià)決策時(shí),以投標(biāo)人員的計(jì)算結(jié)果和分析指標(biāo)作為依據(jù),并要預(yù)測(cè)和分析對(duì)手的可能的報(bào)價(jià)情況,比較與對(duì)手之間的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),結(jié)合具體的項(xiàng)目,突出本企業(yè)的長(zhǎng)處,必要時(shí),可以修改或者調(diào)整投標(biāo)決策。除了價(jià)格,也要考慮工程的質(zhì)量、企業(yè)的創(chuàng)新之處等,綜合分析與對(duì)手的差異,充分利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
四、結(jié)論
建筑施工企業(yè)為了保持在行業(yè)中的市場(chǎng)份額和長(zhǎng)期發(fā)展,需要提高項(xiàng)目的中標(biāo)幾率,開(kāi)辟特定區(qū)域市場(chǎng),在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)不僅要不斷提高設(shè)備技術(shù)、增加資金,擴(kuò)大規(guī)模,還要改善其經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。企業(yè)要善于收集分析客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、項(xiàng)目的資料和信息,并進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)和分析,在增加業(yè)績(jī)的同時(shí),獲取了市場(chǎng)信息。企業(yè)還要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念融入企業(yè)管理和施工過(guò)程,加強(qiáng)品牌經(jīng)營(yíng),這樣才能保證其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系
摘要: 隨著通信市場(chǎng)的快步發(fā)展,在通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題。只有面對(duì)這些問(wèn)題,建立起一個(gè)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制,加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),不斷解決這些問(wèn)題,才能使通信市場(chǎng)穩(wěn)定健康地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:通信;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
一、通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的現(xiàn)狀
1.缺乏完善的制度規(guī)范
隨著通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展,通信企業(yè)面臨的問(wèn)題也越來(lái)越多,傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求,通信企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遇到的問(wèn)題時(shí)原有制度已不能解決。在現(xiàn)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)有相關(guān)的法律進(jìn)行制約,在一定程度上導(dǎo)致了通信市場(chǎng)發(fā)生了混亂,一些不法分子利用不正當(dāng)?shù)氖侄卧诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中牟取暴利,使通信市場(chǎng)的管理愈加困難,暴露的問(wèn)題也越來(lái)越多,給通信市場(chǎng)的健康發(fā)展造成了很大的阻力。
2.沒(méi)有有效的管理機(jī)制
我國(guó)的通信市場(chǎng)主要以移動(dòng)、聯(lián)通和電信為主。各通信公司之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,在同一地區(qū)多種通信公司穿插其中,使市場(chǎng)錯(cuò)雜不堪。長(zhǎng)期如此不利于資源的合理配置,這些問(wèn)題的產(chǎn)生都是由于沒(méi)有有效的管理機(jī)制造成的,各個(gè)通信公司各自為政。這樣造成了資源大量浪費(fèi),也對(duì)通信市場(chǎng)造成了很大影響,給管理體系的構(gòu)建帶來(lái)障礙。
3.通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段單一,不夠靈活
我國(guó)的通信市場(chǎng)掌握在少數(shù)的通信企業(yè)中,如移動(dòng)、聯(lián)通等少數(shù)企業(yè)中。對(duì)我國(guó)的通信市場(chǎng)形成了壟斷,形成了賣(mài)方市場(chǎng),所以在方便人們生活的同時(shí),這些企業(yè)要打破對(duì)市場(chǎng)的壟斷才能為用戶提供更好的服務(wù)。只有這樣,通信公司才能獲得更大的利益。因此,通信企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中一定要重視營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建。隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展,各個(gè)通信企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,大型通信企業(yè)的壟斷逐漸被瓦解。為了企業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)成了企業(yè)的發(fā)展必然。
4.通信市場(chǎng)缺乏完善的售后服務(wù)體系
由于通信市場(chǎng)被企業(yè)所壟斷,通信資源被少數(shù)企業(yè)占有,所以企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中忽略了售后服務(wù)。隨著通信技術(shù)的.不斷發(fā)展,通信企業(yè)對(duì)市場(chǎng)壟斷被打破,沒(méi)有合理的售后人們便會(huì)對(duì)通信公司失去信任,使企業(yè)失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣的企業(yè)會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)隨淘汰。因此,為了企業(yè)的發(fā)展,建立有效的管理機(jī)制才能為通信營(yíng)銷(xiāo)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、對(duì)多種營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行整合
作為通信企業(yè)有一定的營(yíng)銷(xiāo)手段,且在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行規(guī)范管理,使企業(yè)在消費(fèi)者心中有良好的信譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的,為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展奠定基礎(chǔ),擴(kuò)大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道。通信企業(yè)要對(duì)市場(chǎng)資源進(jìn)行整合,使消費(fèi)者良好的了解通信產(chǎn)品,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立公司的品牌形象。通信企業(yè)要及時(shí)了解市場(chǎng)需求,對(duì)新老顧客進(jìn)行維護(hù),使產(chǎn)品理念深入人心。在進(jìn)行促銷(xiāo)的同時(shí)不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中做到以下幾個(gè)方面:一是在營(yíng)銷(xiāo)中要有感情投入,向顧客服務(wù)的時(shí)候工作人員要熱情;二是服務(wù)規(guī)劃,按照要求進(jìn)行作業(yè),服務(wù)質(zhì)量能夠不斷提高;三是企業(yè)的服務(wù)效率要不斷提高,確保服務(wù)可靠。
三、通信市場(chǎng)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的注意事項(xiàng)
一是在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),需要對(duì)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行審計(jì),并讓預(yù)測(cè)的效果得以實(shí)現(xiàn);二是對(duì)管理進(jìn)行控制,從成本、效率等方面進(jìn)行控制;三是提高培訓(xùn),開(kāi)闊工作人員的視野,轉(zhuǎn)變工作人員的工作態(tài)度,適應(yīng)市場(chǎng)需要;四是處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息,建立信息檔案,對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行及時(shí)反饋。
四、通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系構(gòu)建的有效措施
1.建立完善的市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行有效的規(guī)范
隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)增加了資金的投入,只有在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有一套完整的管理機(jī)制,才能維護(hù)市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。因此,要通信公司要建立有效的法規(guī)對(duì)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行約束,使通信市場(chǎng)穩(wěn)定運(yùn)行;同時(shí),政府要對(duì)通信公司提供更多的優(yōu)惠政策,扶持通訊企業(yè)發(fā)展;并建立一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,使通訊市場(chǎng)有序發(fā)展。
2.通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要建立統(tǒng)一的管理機(jī)制
隨著通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展,通信市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到了自由競(jìng)爭(zhēng)的階段,有利于通信企業(yè)服務(wù)水平的提高;同時(shí),通信公司缺乏統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)。因此,在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中要建立一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)劃,從而擺脫混亂的市場(chǎng)局面,對(duì)資源進(jìn)行合理配置,有利于市場(chǎng)體系的構(gòu)建,促使通信企業(yè)不斷發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)
隨著通信市場(chǎng)的快步發(fā)展,在通信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)了越來(lái)越多的問(wèn)題。只有面對(duì)這些問(wèn)題,建立起一個(gè)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制,加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),不斷解決這些問(wèn)題,才能使通信市場(chǎng)穩(wěn)定健康地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
1、星巴克(中國(guó))的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析張辛瑞吉林大學(xué)20xx-05-01
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)及營(yíng)銷(xiāo)管理變革綜述劉璞; 王云峰; 于樹(shù)江商業(yè)研究20xx-02-10
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
摘要:電力行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,對(duì)于燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)來(lái)講,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤為嚴(yán)峻。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,要客觀的分析企業(yè)所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,用科學(xué)的、發(fā)展的觀點(diǎn),制定切合實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,并指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
關(guān)鍵詞:環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,在國(guó)家宏觀調(diào)控政策、電力市場(chǎng)、電價(jià)、天然氣市場(chǎng)等多重環(huán)境蒸力的夾縫中,燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)制定怎樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,才能求得企業(yè)的生存,才能使企業(yè)得到發(fā)展,這就要求我們甩科學(xué)的、發(fā)展的觀念去認(rèn)真分祈研究市場(chǎng)形勢(shì),實(shí)事求是地去面對(duì),探討出切合實(shí)際的對(duì)策,變被動(dòng)為主動(dòng),充分做好燃?xì)獍l(fā)電事業(yè)發(fā)展的技術(shù)和項(xiàng)目準(zhǔn)備,這是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的根本課題。
一、電力市場(chǎng)方面:
發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和運(yùn)行方式靈活的優(yōu)勢(shì),為電網(wǎng)提供調(diào)峰、調(diào)尖峰、調(diào)相、提供黑啟動(dòng)源等輔助服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占領(lǐng)電力市場(chǎng)。
大打環(huán)保牌。天然氣發(fā)電,作為一種清潔能源,對(duì)改善地方大氣環(huán)境和自然環(huán)境質(zhì)量,相對(duì)于燃煤發(fā)電,具有明顯的優(yōu)勢(shì),尤其是在中心城醛或高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園這及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)這,環(huán)境保護(hù)的起點(diǎn)高、要求高,為燃?xì)怆姀S的生存和發(fā)展創(chuàng)造了條件。
為電網(wǎng)調(diào)峰,提供電網(wǎng)黑啟動(dòng)等輔助服務(wù),就是要改善電量質(zhì)量結(jié)構(gòu),用優(yōu)質(zhì)電量服務(wù)電網(wǎng)、服務(wù)社會(huì),占領(lǐng)電力市場(chǎng)空間。充分發(fā)揮發(fā)電機(jī)組啟停靈活的優(yōu)勢(shì),在電力市場(chǎng)峰段和非峰谷段滿負(fù)荷運(yùn)行,低谷段停機(jī),并使機(jī)組處于熱備用狀態(tài),最大限度降低啟停機(jī)損耗,以?xún)砂嘀七\(yùn)行適應(yīng)電網(wǎng)調(diào)峰需要。去年海南省因臺(tái)風(fēng)造成豹電網(wǎng)全俘事故,給全國(guó)各電網(wǎng)安全敲響了警鐘,為積極應(yīng)對(duì)電兩突發(fā)事件,各地方電網(wǎng)都在作電網(wǎng)黑啟動(dòng)的系統(tǒng)、技術(shù)和物質(zhì)準(zhǔn)備,而燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組具有啟動(dòng)迅速、雇動(dòng)電源小的特點(diǎn),具備黑啟動(dòng)源的條件,這就為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)提供了千載難逢的機(jī)會(huì)。海南省電網(wǎng)全停后,就是由國(guó)電大廣壩發(fā)電有限公截作為黑啟動(dòng)源,成功地實(shí)現(xiàn)了海南電網(wǎng)的黑啟動(dòng)。天津市電力公司已經(jīng)在成功地進(jìn)行了天津電網(wǎng)黑啟動(dòng)試驗(yàn),現(xiàn)正進(jìn)行項(xiàng)目方案的落實(shí)。
二、電價(jià)市場(chǎng)方面:
用優(yōu)質(zhì)電量取得調(diào)峰電價(jià)及調(diào)相補(bǔ)償,依托電網(wǎng)黑啟動(dòng)源的必要設(shè)施及服務(wù),取得容鬢電費(fèi),執(zhí)行兩部制電價(jià)。
利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的杠杠,優(yōu)質(zhì)電量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)換取較高的上網(wǎng)電價(jià)是符合市場(chǎng)規(guī)律的,也是目前燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭(zhēng)取較高電價(jià)有效途徑。之所以說(shuō)電拜進(jìn)行黑啟動(dòng)的準(zhǔn)備是燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)千載難逢的機(jī)遇,是因?yàn)槿細(xì)獍l(fā)電企業(yè)可以籍此獲取輔助服務(wù)收益,在當(dāng)前艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,奠定企業(yè)生存的基礎(chǔ)。攀電天津?yàn)I海電。力有限公尾,在集團(tuán)公司和華北分公司的領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下,經(jīng)過(guò)艱苦的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,于20xx年5月1日爭(zhēng)取到了容量電價(jià),使企業(yè)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧,20xx年能夠超額完成國(guó)電案趁下達(dá)的利潤(rùn)總額指標(biāo)。執(zhí)行兩部制電價(jià),為燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)爭(zhēng)取到了生存的條件。
三、天然氣市場(chǎng)方面:
盡量開(kāi)辟多種氣源,或在氣源相對(duì)緊張狀況下,為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰,確保氣源供應(yīng)。
隨著天然氣消費(fèi)市場(chǎng)的過(guò)度開(kāi)發(fā),在當(dāng)前天然氣賣(mài)方市場(chǎng)條件下,單一氣源難以承受市場(chǎng)波動(dòng),甚至出現(xiàn)因供氣量不足而停產(chǎn)的情況,對(duì)燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不良的影響。霎電哭津?yàn)I海電力有限公司設(shè)計(jì)使用中海石油渤西油氣田的伴生天然氣,自1999年7月發(fā)電機(jī)組投產(chǎn),僅維持到20xx年的穩(wěn)定氣源供應(yīng)。隨著渤潺油氣黔產(chǎn)能的衰減以及塘沽地區(qū)民用氣量的逐年遞增,用于發(fā)電的天然氣自20xx年逐年遞減,20xx年僅有900余萬(wàn)立方米用于發(fā)電,企業(yè)基本處于停產(chǎn)狀態(tài)。在此情況下,爭(zhēng)取到了天津市燃?xì)饧邢薰脸鞘泄艿捞烊粴猓儦猓┬職庠矗?0xx年3月6月開(kāi)始供氣發(fā)電,并以渤西油氣田天然氣作為補(bǔ)充,使今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)趨于穩(wěn)定。
受現(xiàn)有條件豹限制,未能實(shí)現(xiàn)氣源豹直洪,就要受群地區(qū)總體供氣負(fù)荷變化豹影響?傮w的變化規(guī)律是冬季采暖期負(fù)荷緊張,沒(méi)有富裕氣量供應(yīng)發(fā)電,而非采暖期則有相對(duì)穩(wěn)定的氣源用于發(fā)電,尤其在夏季用電負(fù)荷高峰階段,正處于燃?xì)夤軆傻牡拓?fù)荷期,有較充足的氣量供應(yīng)發(fā)電,燃?xì)怆姀S可實(shí)現(xiàn)為電網(wǎng)和燃?xì)夤芫W(wǎng)雙重調(diào)蜂的作用。另外,為燃?xì)夤馨炅追,還能爭(zhēng)取。到相對(duì)較低的天然氣價(jià)格。
四、營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍
追求利益最大化是企業(yè)的根本經(jīng)的,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作更要追求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和可持續(xù)發(fā)展,因此,在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,要把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),要有戰(zhàn)略眼光。在具體行為方式上,營(yíng)銷(xiāo)工作的底線,是社會(huì)或行業(yè)的平均利益以上,任何事情都追求利益的最大化,或許能取得一時(shí)的突土業(yè)績(jī),但最大化的利益不可能維持長(zhǎng)久,反倒會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益造成傷害,不利于企業(yè)的.可持續(xù)發(fā)展,只有建立在共贏基礎(chǔ)上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作才能維系長(zhǎng)久,這就要求準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的“度”,在現(xiàn)有的狀況下,實(shí)現(xiàn)燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)價(jià)值的墩大化,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出自身的貢獻(xiàn)。始終保持與地方政府和電癬公凳長(zhǎng)久的、良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,用真誠(chéng)和情感去打動(dòng)他們,使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作處于健康的狀態(tài)。這也是我們幾年來(lái)電價(jià)工作的一點(diǎn)切身體會(huì)。
五、結(jié)論
燃?xì)獍l(fā)電企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)揮燃?xì)獍l(fā)電機(jī)組環(huán)保和調(diào)峰的優(yōu)勢(shì),為電網(wǎng)提供黑啟動(dòng)源等相關(guān)的輔助服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)電量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)立足電力市場(chǎng);用優(yōu)質(zhì)電量及輔助服務(wù)優(yōu)勢(shì)電價(jià)及輔助服務(wù)收益;盡黛開(kāi)辟多渠道氣源,或在氣源相對(duì)緊張狀況下,為燃?xì)夤芫W(wǎng)調(diào)峰,確保氣源供蘸營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,建立良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)秩序;順應(yīng)燃?xì)獍l(fā)電的發(fā)展方向,做好IGCC的技術(shù)及項(xiàng)昌儲(chǔ)備,迎接燃?xì)獍l(fā)電新的。發(fā)展機(jī)遇。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)不完善
首先,我國(guó)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員較少。目前,我國(guó)各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員都較少,因而導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在較多的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作人員數(shù)量充足,可以促進(jìn)行業(yè)整體水平的快速提高。其次,行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏有效的管理。目前,我國(guó)的許多行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員都缺乏有效的管理,進(jìn)而導(dǎo)致工作人員的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)較低,不利于行業(yè)的快速發(fā)展。因此,各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)積極加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,建立和完善有行業(yè)特色的管理體系,具體包括以下幾個(gè)方面:人員結(jié)構(gòu)的合理布置、員工薪資水平的調(diào)整、對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核制度以及組織管理等方方面面,從而能夠使行業(yè)對(duì)員工進(jìn)行有效管理,提高行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)水平。最后,行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)素質(zhì)較低,缺乏良好的營(yíng)銷(xiāo)能力。營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)決定了行業(yè)的發(fā)展,因而各個(gè)行業(yè)應(yīng)該提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力,進(jìn)而提高行業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)水平,有利于促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,也有利于促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式現(xiàn)狀
第一,我國(guó)的多數(shù)行業(yè)都已經(jīng)形成了以流通渠道為主的業(yè)務(wù)合作模式,這有利于促進(jìn)行業(yè)間的交流和發(fā)展。第二,直接性業(yè)務(wù)合作模式,這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式需要行業(yè)的工作人員多與合作伙伴交流、協(xié)商,進(jìn)而有效的促進(jìn)雙方進(jìn)行合作。第三,選擇比較有實(shí)力的供應(yīng)合作伙伴進(jìn)行直接供應(yīng)業(yè)務(wù)合作模式,可以促進(jìn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)合作商的有效壟斷,進(jìn)而確保行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的穩(wěn)定性。第四,加強(qiáng)與市縣級(jí)地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作,有利于使行業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍更加廣泛,可以促使行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形成完善的網(wǎng)絡(luò)體系。
3.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
近年來(lái),由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,各個(gè)行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,因而對(duì)整體行業(yè)來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),如果行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng),則會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并且獲得更好的發(fā)展;反之,如果行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力較弱,則會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遭遇淘汰,因此,現(xiàn)階段,各行各業(yè)都應(yīng)該努力提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,進(jìn)而在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取最大的營(yíng)銷(xiāo)利益。首先,我國(guó)多數(shù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員都能夠意識(shí)到,要想提升自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的水平,進(jìn)而可以促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。其次,我國(guó)許多行業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,維持正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn),其財(cái)務(wù)管理較為妥善,并且綜合實(shí)力較強(qiáng),具有良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這極大程度促進(jìn)了我國(guó)行業(yè)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的快速提高。最后,許多行業(yè)為了適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模以及完善物流系統(tǒng),并且獲得了較好的發(fā)展前景。
二、行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在較多的問(wèn)題,具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面,即生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,由于這些問(wèn)題的存在,不利于我國(guó)行業(yè)的更好發(fā)展。
1.行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題
首先,行業(yè)的生產(chǎn)成本加大。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)了我國(guó)物價(jià)的飛快上漲,從而給我國(guó)各行各業(yè)增加了生產(chǎn)成本。其次,行業(yè)的流動(dòng)資金不充足。各行各業(yè)要想獲得較好的發(fā)展,需要有充足的流動(dòng)資金,其資金的流量可以維持行業(yè)的正常運(yùn)營(yíng),也為行業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件,因而,倘若一個(gè)行業(yè)的流動(dòng)資金不充足,極易導(dǎo)致行業(yè)陷入癱瘓的窘境。在行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要占用流動(dòng)資金之處較多,例如:行業(yè)的義務(wù)和責(zé)任、儲(chǔ)備生產(chǎn)的成品、選購(gòu)原材料等,其資金占用比例較大,所以企業(yè)對(duì)資金的需求不能得到滿足,從而導(dǎo)致行業(yè)的資金流轉(zhuǎn)十分困難。最后,行業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,其生產(chǎn)能力較差,與行業(yè)的設(shè)計(jì)能力差距較大。
2.行業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
我國(guó)各行各業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,存在較多的問(wèn)題。第一,生產(chǎn)的產(chǎn)品種類(lèi)較為單一,而產(chǎn)業(yè)鏈也較短。目前,我國(guó)眾多行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中都存在生產(chǎn)單一的現(xiàn)象,這極易引發(fā)許多新的問(wèn)題,例如:行業(yè)沒(méi)有更多的能力對(duì)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改造或更新,而開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力也較弱等,進(jìn)而導(dǎo)致行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力低下,從而難以在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下更好的生存。第二,行業(yè)的生產(chǎn)成本較大,主要由于兩方面因素引起的,其一,資金投入較多;其二,行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量較低。行業(yè)間的生產(chǎn)成本有所增加,則所獲利潤(rùn)就相對(duì)減少,進(jìn)而不利于行業(yè)的更好發(fā)展。第三,行業(yè)間缺少特色產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都比較同質(zhì)化,因而使行業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而行業(yè)間沒(méi)有特色的產(chǎn)品,則不能充分發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第四,行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員的管理能力較弱,而且營(yíng)銷(xiāo)人員的'素質(zhì)較低。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的高低與營(yíng)銷(xiāo)能力的強(qiáng)弱對(duì)行業(yè)的發(fā)展有決定作用,因而提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)以及營(yíng)銷(xiāo)水平十分重要。
三、解決行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對(duì)策
1.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)堅(jiān)持的方向和原則
行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,首先應(yīng)該重視宣傳,只有將宣傳力度加大,才能使更多的群眾了解自身行業(yè),有利于為行業(yè)挖掘有潛力的客源。此外,行業(yè)樹(shù)立自身的品牌,可以提高競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應(yīng)該牢牢的把握住營(yíng)銷(xiāo)的方向和堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)原則,進(jìn)而為行業(yè)拓寬市場(chǎng)空間。
。1)注重對(duì)行業(yè)品牌的推廣目前,就所有行業(yè)而言,要想將品牌更好的推廣,需要將區(qū)內(nèi)宣傳與區(qū)外推廣相結(jié)合,進(jìn)而提高行業(yè)產(chǎn)品的知名度。首先,行業(yè)充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而形成自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),將其優(yōu)勢(shì)加以更好的利用和放大,以便為行業(yè)的發(fā)展提供有利的促進(jìn)條件。其次,利用新媒體媒介進(jìn)行有效宣傳,充分達(dá)到促銷(xiāo)的目的,使更多群體充分了解行業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品信息。最后,樹(shù)立行業(yè)品牌,使品牌產(chǎn)品獲得更多人的認(rèn)可,可以吸引更多的合作伙伴與行業(yè)建立友好的合作關(guān)系;也可以使行業(yè)爭(zhēng)取獲得政府方面的大力支持;還可以在消費(fèi)者心中擴(kuò)大影響力,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
(2)注重對(duì)行業(yè)品牌的建設(shè)首先,對(duì)行業(yè)品牌的結(jié)構(gòu)進(jìn)行建構(gòu),有利于使行業(yè)樹(shù)立品牌目標(biāo),進(jìn)而對(duì)品牌的建設(shè)有明確的方案和步驟,從而使行業(yè)易實(shí)現(xiàn)品牌的建設(shè)的目標(biāo)。其次,充分挖掘有潛力的市場(chǎng),進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的傳播。行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)的過(guò)程中,需要各個(gè)企業(yè)之間加強(qiáng),有利于提高各個(gè)企業(yè)的管理水平和技術(shù)水平,從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。最后,行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)之后,需要對(duì)品牌進(jìn)行維護(hù),這就要求行業(yè)需要做好管理工作,例如:提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),對(duì)工作人員進(jìn)行積極的培訓(xùn)、在管理過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌存在的問(wèn)題加以改善等,從而可以使行業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的維護(hù)。
2.行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體對(duì)策
我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在諸多問(wèn)題,因而需要行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行有效調(diào)整,進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)的更好發(fā)展,具體可以從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)四個(gè)方面論述解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的對(duì)策。
。1)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的對(duì)策產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也代表著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,因而我國(guó)相關(guān)行業(yè)應(yīng)采取積極的產(chǎn)品策略。首先,將產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確定位,進(jìn)而使產(chǎn)品有市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標(biāo)。各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,都針對(duì)許多不同的群體,因此行業(yè)應(yīng)該積極抓住其產(chǎn)品所需要的群體,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效歸類(lèi),從而使同樣的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者群體有差異化的功能。其次,行業(yè)要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是食品行業(yè),更應(yīng)該注重食品的健康。行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,其質(zhì)量過(guò)關(guān),才能獲得更廣大群眾的信賴(lài),從而有利于行業(yè)產(chǎn)品的傳播。最后,注重對(duì)產(chǎn)品的包裝。其一,要針對(duì)質(zhì)量因素進(jìn)行包裝,使其質(zhì)量得到更多人的認(rèn)可;其二,要針對(duì)不同的消費(fèi)者群體需求進(jìn)行包裝,要求包裝具有差異化,從而可以滿足不同消費(fèi)群體的需要[4]。
(2)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的對(duì)策價(jià)格對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有重要的導(dǎo)向作用,因而各行各業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)要具有一定的策略。首先,要針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求進(jìn)行定價(jià)。無(wú)論是什么產(chǎn)品,每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的需求都不同,一些經(jīng)過(guò)包裝的產(chǎn)品其價(jià)格會(huì)相對(duì)較高,因此可以為某一個(gè)企業(yè)帶去較高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),反之,經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)則較低。其次,根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行定價(jià)。行業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí),需要考慮市場(chǎng)的需求量,如果是買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)期,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格要有相應(yīng)的下調(diào),反之則不然。
。3)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)的對(duì)策目前,我國(guó)多數(shù)行業(yè)中的企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間有多個(gè)中間環(huán)節(jié),進(jìn)而使行業(yè)實(shí)現(xiàn)了分銷(xiāo),因此,我國(guó)各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要充分注重對(duì)分銷(xiāo)環(huán)節(jié)提出有效的對(duì)策。第一,在區(qū)域內(nèi)設(shè)立直銷(xiāo)點(diǎn),可有效減少中間環(huán)節(jié),進(jìn)而可以使消費(fèi)者獲得更大的利益,但是要注重根據(jù)區(qū)域規(guī)模設(shè)立直銷(xiāo)點(diǎn)。第二,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不但可以使行業(yè)擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道,而且還可以為行業(yè)節(jié)省許多不必要的成本投入。第三,在大型城市建立配送中心,可以確保產(chǎn)品的配送服務(wù)更到位。第四,行業(yè)之間實(shí)現(xiàn)與基層的銷(xiāo)售商合作,可以有效避免更多的中間環(huán)節(jié),但是也可以達(dá)到分銷(xiāo)的目的,有利于促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)品的更好更快銷(xiāo)售。
。4)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的對(duì)策各行各業(yè)采取促銷(xiāo)的策略,有利于加快產(chǎn)品的銷(xiāo)售速度,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品的有效流通。我國(guó)各行各業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)環(huán)節(jié)中,可以依據(jù)以下三個(gè)方面的對(duì)策進(jìn)行促銷(xiāo)。首先,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的宣傳,有利于促使更多消費(fèi)者了解行業(yè)產(chǎn)品。隨著我國(guó)科技水平的不斷提高,新媒體的普及程度較高,因此,行業(yè)間利用新媒體進(jìn)行促銷(xiāo),可以較好的達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。其次,行業(yè)加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)。目前,我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍越來(lái)越壯大,但是人員流動(dòng)也較大,所以對(duì)促銷(xiāo)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)十分重要,通過(guò)培訓(xùn),可以提高促銷(xiāo)人員的素質(zhì),有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的有效促銷(xiāo)。最后,完善行業(yè)間促銷(xiāo)人員的薪酬制度體系,從而促使銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)水平。
四、結(jié)論
總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在行業(yè)整體發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,而且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有重要的促進(jìn)作用。目前,我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在許多問(wèn)題,因而需要相關(guān)部門(mén)充分發(fā)揮其作用,采取具體有效的策略,以促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的更好發(fā)展,進(jìn)而提高行業(yè)的整體發(fā)展水平,也促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)增長(zhǎng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使其從一種技術(shù)逐漸向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變,并且為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化和選擇提供了多樣性,在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的改革。企業(yè)的發(fā)展依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為其打造上升空間,而在日新月異的時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又必須依靠創(chuàng)新以適應(yīng)社會(huì)的變化,保證企業(yè)在充滿競(jìng)爭(zhēng)、紛繁復(fù)雜的大環(huán)境中得以持續(xù)性發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略;創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)的極速發(fā)展為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的選擇,同時(shí)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段要求也高了許多。在該種大形勢(shì)的驅(qū)使下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系愈加緊密,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)性也愈加明顯。而互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展注定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必須及時(shí)更新和創(chuàng)新才能滿足消費(fèi)者的要求。
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍不斷擴(kuò)大
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式較為保守而且單一,在為消費(fèi)者提供消費(fèi)的方式和過(guò)程以及所消費(fèi)產(chǎn)品的選擇上都有很大的限制,消費(fèi)者的消費(fèi)需求在很多時(shí)候都無(wú)法得到滿足,或者需要付出較大的代價(jià)才能得到滿足。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式與快而廣的互聯(lián)網(wǎng)同步發(fā)展,為消費(fèi)者提供多樣化的消費(fèi)方式和更多的消費(fèi)產(chǎn)品的選擇。同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)的促進(jìn)下,新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式很好的解決了消費(fèi)空間和時(shí)間上的限制問(wèn)題,使消費(fèi)者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的目標(biāo)。不同年齡層面的人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受和了解程度都有所不同,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)普及程度的加深,各年齡層的人都有越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi),在為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多便利的同時(shí),極大程度的促進(jìn)了國(guó)民消費(fèi)和社會(huì)發(fā)展。
(二)支付和交易手段多樣化
傳統(tǒng)支付和交易主要依靠現(xiàn)金和銀行卡完成,該種方式具有不方便,安全系數(shù)偏低的缺點(diǎn),隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而崛起的網(wǎng)上支付方式在極大程度上彌補(bǔ)了該缺點(diǎn)。支付寶、微信、網(wǎng)上銀行以一系列網(wǎng)上支付軟件為消費(fèi)者提供了多樣化的'交易和支付方式,同時(shí)為消費(fèi)者的隱私做到了很好的保護(hù)。支付和交易方式的多樣化為消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利和選擇,同時(shí)為企業(yè)實(shí)施與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日趨國(guó)際化
在政治和經(jīng)濟(jì)全球化格局逐漸開(kāi)展的背景下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化成為其發(fā)展的必經(jīng)之路。打破閉關(guān)鎖國(guó)的封建思想,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,就必須加強(qiáng)與世界企業(yè)資源的交流,加強(qiáng)與世界資源之間的聯(lián)系,與世界各地各地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系,唯有如此才能享受到國(guó)際化的資源,也才能實(shí)現(xiàn)將商品帶向世界的目標(biāo)。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的劣勢(shì)
傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括:產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略,其銷(xiāo)售渠道包括:制造商—經(jīng)銷(xiāo)商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者。不論是在營(yíng)銷(xiāo)策略還是銷(xiāo)售渠道上,傳統(tǒng)的銷(xiāo)售都存在較大的缺點(diǎn),注定了其面臨改革的局面。
(一)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格偏高
傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道所經(jīng)歷的流水線太長(zhǎng),中間商太多,累積的成本太高;在正式開(kāi)售之前在廣告上的花費(fèi)太高,在很大程度上提高了商品成本;在商品的銷(xiāo)售端,需要銷(xiāo)售員和店面的支撐,再次提高了成本。最終消費(fèi)者需要在商品純成本的基礎(chǔ)上累加這些附加成本,商品價(jià)格自然高出許多。
(二)企業(yè)難以收集一手資料
受傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的限制,企業(yè)難以及時(shí)收集到關(guān)于商品的一手資料,無(wú)法及時(shí)充分了解到消費(fèi)者的真正需要,進(jìn)而無(wú)法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有針對(duì)性的改良,直接影響了商品銷(xiāo)售的長(zhǎng)期性,阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。出于多方面原因,商品銷(xiāo)售終端可能會(huì)隱瞞有關(guān)商品的銷(xiāo)售和售后情況,直接給企業(yè)了解商品情況帶來(lái)了阻礙。
(三)企業(yè)無(wú)法及時(shí)良好的獲得市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式下,制造商和消費(fèi)者之間的距離太遠(yuǎn),兩者之間沒(méi)有直接的交流,企業(yè)無(wú)法及時(shí)獲得消費(fèi)者的消費(fèi)需要變化信息,對(duì)商品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)都具盲目性。銷(xiāo)售終端對(duì)于消費(fèi)者需求的了解具有惰性,同時(shí)沒(méi)有針對(duì)性,直接導(dǎo)致商品的堆積,出現(xiàn)商品滯留的狀況。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新
(一)產(chǎn)品策略創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷(xiāo)模式中消費(fèi)者占主導(dǎo)地位,消費(fèi)者在對(duì)商品的選擇上具有更多的選擇性,其選擇的范圍也增至全球各地,企業(yè)在對(duì)商品的設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售時(shí)要充分考慮消費(fèi)者需求的多樣性,提高商品的個(gè)性化。對(duì)于個(gè)性化需求,除了從商品自身出發(fā),更重要的是營(yíng)銷(xiāo)手段上對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化需求的滿足,企業(yè)和銷(xiāo)售終端要聯(lián)起手來(lái),及時(shí)發(fā)掘消費(fèi)者的消費(fèi)需求變化,以及時(shí)采用合理有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,以達(dá)到最佳的銷(xiāo)售效果。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下,每一個(gè)企業(yè)所享受的資源和信息都是平等的,同時(shí)與消費(fèi)者之間的交流也是零距離。消費(fèi)者可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)傳達(dá)自己對(duì)商品的建議、意見(jiàn)或者需求,企業(yè)通過(guò)該渠道直接獲得有關(guān)商品的一手資料,可以在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,設(shè)計(jì)問(wèn)題,銷(xiāo)售渠道問(wèn)題以及消費(fèi)者個(gè)性需求等方面的問(wèn)題及時(shí)解決,同時(shí)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)能夠及時(shí),充分的收集有關(guān)商品的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),并對(duì)其進(jìn)行有效的處理和分析,即大數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)分析從另外一個(gè)層面幫助企業(yè)更加客觀、全面的了解到商品的銷(xiāo)售情況,更重要的是,大數(shù)據(jù)分析以更加直觀的方式將消費(fèi)者的消費(fèi)傾向展現(xiàn)出來(lái),以便企業(yè)能夠更加堅(jiān)定準(zhǔn)確地打造出滿足消費(fèi)者需求的商品,以及制定更加合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
(二)價(jià)格策略創(chuàng)新
目前市場(chǎng)中商品價(jià)格的敲定都是在消費(fèi)者能夠接受的基礎(chǔ)上決定的,而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的價(jià)格策略遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于商品價(jià)格的要求。在商品的價(jià)格策略中,消費(fèi)者已經(jīng)逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位,企業(yè)要在不斷變化的市場(chǎng)價(jià)格中了解到消費(fèi)者的價(jià)格底線,而這對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)說(shuō)是異常困難的,互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷(xiāo)模式則能夠很好的滿足該要求。企業(yè)可以在商品正式投入銷(xiāo)售之前,先在網(wǎng)上進(jìn)行小規(guī)模的試銷(xiāo),初步了解不同層次的消費(fèi)者對(duì)于該商品價(jià)格的接受底線,然后再根據(jù)消費(fèi)者的需求對(duì)商品進(jìn)行改良,得到消費(fèi)者認(rèn)同之后,最終再投入正式的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。整個(gè)過(guò)程都是企業(yè)和消費(fèi)者之間進(jìn)行直接的交流,沒(méi)有中間渠道,從根本上降低了產(chǎn)品的成本。在實(shí)際操作中,部分企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了直接對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人需求進(jìn)行商品設(shè)計(jì)上的滿足的策略,消費(fèi)者可直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)聯(lián)系,將自己對(duì)商品的各方面要求對(duì)企業(yè)說(shuō)明,然后企業(yè)直接根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)水平要求選擇合適的材料進(jìn)行生產(chǎn),同時(shí)消費(fèi)者還可以在商品的設(shè)計(jì)上加以自己的想法,與企業(yè)的想法進(jìn)行碰撞,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
(三)分銷(xiāo)策略創(chuàng)新
傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式很大程度上加長(zhǎng)了銷(xiāo)售線,首先經(jīng)過(guò)生產(chǎn)廠家,再是批發(fā)商和經(jīng)銷(xiāo)商等一系列的中間渠道,最終才到達(dá)消費(fèi)者手中。而網(wǎng)上銷(xiāo)售的方式直接從根本上解決了該問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者之間零中間商的直接銷(xiāo)售。消費(fèi)者可以享受到更加直接,直觀的有關(guān)商品的服務(wù),商家和消費(fèi)者之間可以就商品的性能、適合度以及質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)交流。消費(fèi)者直接通過(guò)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的瀏覽,進(jìn)行下單、付款、配送以及售后,極大程度上減少了中間環(huán)節(jié)在時(shí)間上的浪費(fèi),減少了商品的庫(kù)存,降低了商品的滯留,減少了商品的成本。該種銷(xiāo)售模式能夠使商家和消費(fèi)者之間建立一種和諧而穩(wěn)定的合作關(guān)系,消費(fèi)者能夠享受到周到的消費(fèi)服務(wù),買(mǎi)到自己滿意的商品,同時(shí)減少了逛街的時(shí)間,避免了花費(fèi)大量的時(shí)間在尋找自己想要的商品上最后卻無(wú)果的尷尬。
(四)促銷(xiāo)策略的創(chuàng)新
商品的促銷(xiāo)最重要的就是商品良好的宣傳,高效的宣傳的能夠極大的促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。傳統(tǒng)打廣告牌、發(fā)傳單的促銷(xiāo)手段過(guò)于單一、范圍過(guò)于窄小,不能實(shí)現(xiàn)讓廣大消費(fèi)者都知曉的目的,互聯(lián)網(wǎng)迅速而廣泛的信息傳播特點(diǎn)從根本上解決該問(wèn)題,而且所帶來(lái)的效益是極其可觀的。企業(yè)可以將商品的相關(guān)信息發(fā)布在網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),尤其是商品的特點(diǎn)一定要醒目,足夠吸引消費(fèi)者。消費(fèi)者在網(wǎng)上瀏覽商品,然后貨比三家,對(duì)商品質(zhì)量、性能、設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行比較分析,通過(guò)信息共享實(shí)現(xiàn)商品的范圍擴(kuò)大化宣傳。除了間接宣傳,企業(yè)對(duì)于商品直接宣傳手段的選擇同樣重要。企業(yè)可以選擇網(wǎng)民使用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商品的宣傳,該種宣傳方式見(jiàn)效最快也最好,比如微博、微信、QQ等。企業(yè)可以對(duì)這些平臺(tái)中比較具有影響力的人進(jìn)行商品的贊助,使其對(duì)該商品進(jìn)行推廣和推薦,通過(guò)其粉絲實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售力度和宣傳力度的增強(qiáng);ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展促使了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新,使其實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷(xiāo)觀念到手段的改革,使企業(yè)更好的適應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,得以持續(xù)性發(fā)展。在營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新中,消費(fèi)者始終是占據(jù)主導(dǎo)地位,同時(shí)與外界實(shí)現(xiàn)及時(shí)的交流同樣至關(guān)重要,只有從消費(fèi)者的需求出發(fā)以及積極對(duì)外學(xué)習(xí)和交流的營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新才是有效的創(chuàng)新。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
一、轉(zhuǎn)變觀念適應(yīng)市場(chǎng),加大力度擠占市場(chǎng)
由于歷史的原因,鋼鐵企業(yè)無(wú)論是在市場(chǎng)觀念上,還是在市場(chǎng)研究、正確實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略上,與其它新興行業(yè)尤其是家電、計(jì)算機(jī)等行業(yè)的企業(yè)比,還存在較大的差距。冶金產(chǎn)品的市場(chǎng)卻早已由過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),銷(xiāo)售工作的好壞成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的關(guān)鍵。在這種情況下,鋼鐵企業(yè)首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念去研究市場(chǎng),同時(shí)圍繞市場(chǎng)展開(kāi)自身的各項(xiàng)活動(dòng)。提高市場(chǎng)占有率是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的中心。企業(yè)一切工作均應(yīng)立足于提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,包括經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量成本、銷(xiāo)售服務(wù)、人才使用等均應(yīng)服從、服務(wù)于此。并應(yīng)注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方針,主動(dòng)找市場(chǎng),擠占市場(chǎng)。要研究分析市場(chǎng)規(guī)律,制定企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略和價(jià)格策略,在研究特定市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)、創(chuàng)造未來(lái)市場(chǎng)、細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng)方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要教育職工,用戶需要即是企業(yè)的需要,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與每個(gè)職工的利益息息相關(guān),以此增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和用戶意識(shí),真正把營(yíng)銷(xiāo)管理擺到企業(yè)管理的龍頭位置。
2、發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)!巴米酉瘸愿C邊草”,對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,一些通用鋼材要以占領(lǐng)本地市場(chǎng)為主,這不僅可以更好地充分利用企業(yè)的地域優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是對(duì)當(dāng)?shù)馗鹘缰С咒搹S的一種回報(bào)。對(duì)本地?zé)o力全部消化的產(chǎn)品,還是要打入外地市場(chǎng)。因此對(duì)一個(gè)企業(yè)而言區(qū)域市場(chǎng)可以因所在地區(qū)而固定,也可因產(chǎn)品幅射而劃定。對(duì)于裝備并不先進(jìn),產(chǎn)品檔次不高的國(guó)有老企業(yè),在鋼材價(jià)低利薄的前提下,運(yùn)輸能力、運(yùn)輸方式和運(yùn)輸費(fèi)用已成為影響競(jìng)爭(zhēng)能力的主要因素之一,盲目勞師遠(yuǎn)行可能會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)能力大大減弱。因此應(yīng)立足當(dāng)?shù),逐步向外圍幅射,進(jìn)行區(qū)域上橫向擴(kuò)張和以產(chǎn)品為紐帶的縱向深入。
3、開(kāi)發(fā)和培育支柱用戶。完善營(yíng)銷(xiāo)框架的根本是培育支柱用戶。應(yīng)本著“互惠互利,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的原則,選擇實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、靠得住的流通大戶,在政策上給予優(yōu)惠,資源上給予保證,設(shè)身處地地幫助他們解決運(yùn)輸提貨等方面的困難,逐步培育一批穩(wěn)定的支柱用戶。
主要方式為:
。1)建立聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)售點(diǎn),由公司派人進(jìn)駐,聯(lián)合經(jīng)營(yíng),利潤(rùn)分成;
。2)建立聯(lián)銷(xiāo)用戶;
。3)建立本企業(yè)自己的銷(xiāo)售分公司,分公司不僅為了銷(xiāo)售鋼材,還可以提供市場(chǎng)信息以擴(kuò)大公司影響,發(fā)揮宣傳和中轉(zhuǎn)作用,為降低公司本部庫(kù)存和擴(kuò)大銷(xiāo)售發(fā)揮重要作用;
。4)建立監(jiān)銷(xiāo)用戶;
。5)建立本地支柱用戶的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持聯(lián)銷(xiāo)、零銷(xiāo)雙管齊下,零銷(xiāo)具有付款及時(shí),提貨方便的特點(diǎn),同時(shí)又可緩解當(dāng)?shù)罔F路運(yùn)輸緊張的矛盾;
。6)無(wú)論何種性質(zhì)的銷(xiāo)售公司,實(shí)行定量?jī)?yōu)惠的政策。銷(xiāo)售量與優(yōu)惠比例掛鉤,量大則優(yōu)惠比例相應(yīng)增加,銷(xiāo)售達(dá)到一定量并給予返利,鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售本企業(yè)鋼材的積極性,這也是培養(yǎng)、扶持用戶非常有效的方式。
4、在保護(hù)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。在一定的時(shí)期內(nèi),現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的容量畢竟是有一定限度的,特別是在供大于求的情況下,激烈競(jìng)爭(zhēng)又會(huì)引發(fā)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),從而帶來(lái)不小的負(fù)面影響。因此,企業(yè)應(yīng)時(shí)刻具有超前意識(shí),注重開(kāi)發(fā)新的潛在市場(chǎng),這樣不僅滿足了用戶的新的需要,同時(shí)又通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提高了企業(yè)的整體素質(zhì),不僅如此,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為,用戶需求并不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的,因此在企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),也就創(chuàng)造了新的需要和市場(chǎng)。
5、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)不只是由生產(chǎn)廠和用戶兩點(diǎn)組成,而是由生產(chǎn)廠、用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三角構(gòu)成的。因此要開(kāi)拓市場(chǎng)不僅要了解用戶需要,還要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是同類(lèi)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),搞好市場(chǎng)調(diào)研,做好市場(chǎng)定位,把握市場(chǎng)走向。通過(guò)調(diào)研,了解市場(chǎng),了解同行,在分析對(duì)手和自身?xiàng)l件以后,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、差距和潛力,堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能掌握主動(dòng)權(quán)。有的企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己在某一方面的優(yōu)勢(shì),一廂情愿地以為憑此可以占領(lǐng)市場(chǎng),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜合實(shí)力了解不夠,結(jié)果終于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗北。這是個(gè)教訓(xùn)。
二、改善營(yíng)銷(xiāo)管理是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑
產(chǎn)品來(lái)源于市場(chǎng)需求,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)滿足于市場(chǎng)需求,并反過(guò)來(lái)相應(yīng)帶動(dòng)質(zhì)量、成本、技術(shù)等其它管理工作的改進(jìn)。產(chǎn)品是否有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,既需要產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì):品種對(duì)路、質(zhì)量好、價(jià)格低廉,更需要營(yíng)銷(xiāo)方面的主觀能動(dòng)性,兩者缺一不可。營(yíng)銷(xiāo)工作,重點(diǎn)應(yīng)把握好營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)方式。鋼鐵企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理上還存在著較大的差距,主要表現(xiàn)在:
1、一些企業(yè)仍然沒(méi)有突出營(yíng)銷(xiāo)管理的“龍頭”位置,生產(chǎn)主導(dǎo)型銷(xiāo)售方式尚未改進(jìn);
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)不夠;
3、營(yíng)銷(xiāo)方式和售后服務(wù)尚未有質(zhì)的'突破;
4、營(yíng)銷(xiāo)體制及隊(duì)伍薄弱,人員素質(zhì)遠(yuǎn)不符合需要;
5、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)尚待加強(qiáng)。
因此,對(duì)鋼鐵企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作尤為迫切?梢哉J(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)管理滯后已上升為企業(yè)管理的主要矛盾,并成為企業(yè)挖掘潛力的主攻方向。營(yíng)銷(xiāo)工作主要應(yīng)抓好如下幾個(gè)方面:
首先,搞好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作,必須夯實(shí)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)管理。作為大型國(guó)有企業(yè),必須堅(jiān)持“以我為主,依靠聯(lián)銷(xiāo)、搞活零銷(xiāo)”的方針。以我為主,就要求我們必須建立高水平的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和能為決策提供服務(wù)的市場(chǎng)信息系統(tǒng),完善高效、快捷、方便用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng);健全銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置;要求提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)和法律素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和廉政建設(shè)工作,改善服務(wù),樹(shù)立形象;營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作尤應(yīng)加強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)人員不僅要知己,更要知彼,即熟悉營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)程序、本企業(yè)的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝特點(diǎn)以及生產(chǎn)成本,不僅如此,還應(yīng)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品情況。營(yíng)銷(xiāo)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也應(yīng)加強(qiáng),不給錢(qián)發(fā)貨、賒銷(xiāo)、收取商業(yè)匯票等問(wèn)題應(yīng)該杜絕。
第二,建立健全服務(wù)保證體系。沒(méi)有良好的服務(wù)就談不上銷(xiāo)售。要把改進(jìn)服務(wù)作為改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵抓緊抓好,應(yīng)在提高服務(wù)檔次,加大服務(wù)深度上下功夫。要真正把用戶擺在“衣食父母”位置,對(duì)售前服務(wù)(包括產(chǎn)品質(zhì)量保證、產(chǎn)品推介和訂貨咨詢(xún)),售中服務(wù)(主要為交貨期和合同執(zhí)行的質(zhì)量),售后服務(wù)(特別是質(zhì)量異議處理以及和對(duì)用戶的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))都要作出明確的規(guī)定,使之規(guī)范化、制度化。對(duì)質(zhì)量異議的處理都要及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、公平。企業(yè)實(shí)行簽訂合同、組織生產(chǎn)、交庫(kù)、發(fā)貨、運(yùn)輸、結(jié)算聯(lián)合辦公“一條龍”服務(wù),這樣可以方便客戶,在改善服務(wù)態(tài)度的前提下,抓好銷(xiāo)售大廳的建設(shè),并開(kāi)展傳真訂貨業(yè)務(wù),建立遠(yuǎn)程查詢(xún)訂貨系統(tǒng),加速計(jì)算機(jī)輔助營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)程。此外,在結(jié)算上還應(yīng)采取匯款承兌、承兌抵押和托收承付等多種方式,滿足用戶要求。采取有效措施,每月把內(nèi)部轉(zhuǎn)款和承兌匯票數(shù)額控制在一定的比例范圍內(nèi),堅(jiān)決杜絕貨款拖欠。
第三,建立高效準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息收集、整理、利用的有效機(jī)制和網(wǎng)絡(luò),設(shè)置市場(chǎng)調(diào)研員,了解市場(chǎng)行情,并對(duì)照企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)狀況,以變應(yīng)變,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)政策,以增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作的主動(dòng)性、預(yù)測(cè)性和計(jì)劃性。
第四,要建設(shè)銷(xiāo)售主渠道,最好能夠達(dá)到70%以上的產(chǎn)品有穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道,基本實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。發(fā)展自銷(xiāo),穩(wěn)定零銷(xiāo),搞好經(jīng)銷(xiāo),完善代理,是營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略方向,尤其是提高直接供貨比例,對(duì)企業(yè)和直接用戶均有利。因此要在自銷(xiāo)的基礎(chǔ)上廣泛建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)中間商、聯(lián)營(yíng)企業(yè),擴(kuò)大銷(xiāo)售。企業(yè)在外的銷(xiāo)售點(diǎn),給予一定的優(yōu)惠政策,以及靈活的經(jīng)銷(xiāo)方式,在占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng),發(fā)揮主銷(xiāo)渠道,降庫(kù)存,減少風(fēng)險(xiǎn)方面起著非常重要的作用。建立銷(xiāo)售網(wǎng)要加強(qiáng)管理協(xié)調(diào),嚴(yán)格制度,切忌放任自流。因此要建立定期匯報(bào)制度、財(cái)務(wù)檢查制度以及審計(jì)制度等,加強(qiáng)管理。
總之,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)提供了大顯身手的機(jī)會(huì),另一方面加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,決定企業(yè)能否生存。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)尤其關(guān)鍵,研究開(kāi)發(fā),創(chuàng)造市場(chǎng),占領(lǐng)市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,成為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的頭等大事。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展的今天,企業(yè)的發(fā)展很大一部分推動(dòng)因素在于完善的健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。特別是在國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化等日益交融的今天,企業(yè)如果想要真正地走向市場(chǎng),企業(yè)如果想要真正地引領(lǐng)市場(chǎng),必須制定相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。借助于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作和策略,來(lái)迎合市場(chǎng)的需求,針?shù)h相對(duì)地為市場(chǎng)提供相應(yīng)的產(chǎn)品,以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)的生存與發(fā)展的活力。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,現(xiàn)代物流扮演著非常關(guān)鍵的作用。本文將深入分析現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)聯(lián)性,并給出合理性的建議和對(duì)策。
一、現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性分析
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,更是企業(yè)迎合市場(chǎng),適應(yīng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,現(xiàn)代物流扮演著非常關(guān)鍵的作用。只有全面分析現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)聯(lián)性,才能真正提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的針對(duì)性和可行性,才能真正提升企業(yè)的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。營(yíng)銷(xiāo)和物流是一種相輔相成的關(guān)系,兩者之間互相影響。
1.物流成本關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)
在現(xiàn)代企業(yè)中,物流是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),系統(tǒng)的完善的物流系統(tǒng),快速性直達(dá)性的物流體系等,能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地進(jìn)入市場(chǎng),快速地抵達(dá)消費(fèi)者手中,有效減少企業(yè)的庫(kù)存率,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的活力。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,一方面為了擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率,另一方面也為了縮減企業(yè)的生產(chǎn)成本。物流作為企業(yè)成本投入的主要環(huán)節(jié),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,必須注重優(yōu)化物流成本,有效縮減物流成本,以綜合性地減少企業(yè)的生產(chǎn)投入。相反,如果企業(yè)的物流成本過(guò)高,那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)將會(huì)降低。總的來(lái)說(shuō),物流策略應(yīng)該根據(jù)售價(jià)的變化進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。因?yàn)槭蹆r(jià)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿的重要因素,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)量有直接的影響。如果商品售價(jià)下降,則可能銷(xiāo)量就會(huì)大幅度提高,同一條線路的物流就需要運(yùn)送更多的物資,從而能夠有效降低物流的成本、提高物流的效率。如果物流通暢,則可以降低運(yùn)輸對(duì)定價(jià)的影響,使商品售價(jià)更加合理。
2.物流速度關(guān)系著企業(yè)的.產(chǎn)品的流通性
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)在生產(chǎn)與發(fā)展的過(guò)程中,不僅受到國(guó)內(nèi)同質(zhì)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也受到國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)如果想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存與發(fā)展的機(jī)遇,必須注重提升物流水平,以確保企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達(dá)用戶手中。提升企業(yè)的物流速度,其作用是巨大的。一方面,企業(yè)的物流速度直接關(guān)系著企業(yè)產(chǎn)品的流通性,企業(yè)產(chǎn)品只有在流通環(huán)節(jié)才能產(chǎn)生利潤(rùn)。另一方面,企業(yè)的物流速度更關(guān)系著企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),便于企業(yè)形成良好的市場(chǎng)口碑,維系穩(wěn)定的消費(fèi)者群體。
3.現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作互為補(bǔ)充
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)走出適應(yīng)市場(chǎng),接受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵策略,企業(yè)科學(xué)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,能夠使得企業(yè)的產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可,進(jìn)而幫助企業(yè)的產(chǎn)品維系穩(wěn)定的消費(fèi)者群體,以有效提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,良好的物流服務(wù),完善的物流服務(wù)等,能夠推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的成效,使得企業(yè)的產(chǎn)品快速地到達(dá)市場(chǎng)。反過(guò)來(lái),企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,同樣需要借助于物流服務(wù)來(lái)拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離,縮短企業(yè)產(chǎn)品與市場(chǎng)的距離,最終提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功性。
二、優(yōu)化現(xiàn)代物流在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的運(yùn)用
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,科學(xué)完善的物流系統(tǒng),是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的關(guān)鍵,更是提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作成功性的基礎(chǔ)和前提。在企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中,在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,應(yīng)該如何優(yōu)化現(xiàn)代物流服務(wù)呢?
1.完善物流內(nèi)部管控,提升物流營(yíng)銷(xiāo)水準(zhǔn)
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,現(xiàn)代物流的營(yíng)銷(xiāo)本身屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵組成部分。為提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平,必須注重現(xiàn)代物流的營(yíng)銷(xiāo)工作。首先,不斷完善企業(yè)物流內(nèi)部管控系統(tǒng),制定完善的服務(wù)體系和內(nèi)控制度,提升物流服務(wù)水平。其次,不斷完善企業(yè)物流的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作,將物流的營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)整體的營(yíng)銷(xiāo)工作統(tǒng)籌結(jié)合起來(lái)。最后,在物流營(yíng)銷(xiāo)中,還應(yīng)該注重提升物流服務(wù)的質(zhì)量。以嚴(yán)格的質(zhì)量和服務(wù)管控為基礎(chǔ),綜合性提升現(xiàn)代物流的整體水平。
2.明確服務(wù)短期目標(biāo),制定科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)
物流服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的保障環(huán)節(jié),更是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)下,現(xiàn)代物流應(yīng)該制定短期目標(biāo),并結(jié)合企業(yè)對(duì)物流的需求,構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略目標(biāo)。一方面,物流應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,構(gòu)建科學(xué)的短期目標(biāo),為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作助力。另一方面,現(xiàn)代物流企業(yè)更應(yīng)該制定科學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),不斷從自身做起,努力優(yōu)化服務(wù)水平,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
3.協(xié)調(diào)物流管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
在認(rèn)識(shí)到物流管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在聯(lián)系的基礎(chǔ)之上,還應(yīng)該將這種關(guān)系體現(xiàn)在具體的企業(yè)運(yùn)行中。也就是說(shuō),必須把物流管理納人到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)容中去。鑒于物流環(huán)節(jié)對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有非常重要的影響,企業(yè)在設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)就應(yīng)該充分考慮到物流管理的重要性。為了建立高效的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),企業(yè)應(yīng)該首先認(rèn)識(shí)到物流管理的必要性,將其納人到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的范圍中去。然后應(yīng)該通過(guò)有效的管理減少物流環(huán)節(jié)中一些不必要的繁雜環(huán)節(jié),縮短商品運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間。在現(xiàn)代物流服務(wù)的發(fā)展中,在緊緊跟隨企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的同時(shí),更應(yīng)該結(jié)合物流服務(wù)的特點(diǎn),不斷結(jié)合物流服務(wù)的階段性特點(diǎn),推動(dòng)物流服務(wù)的健全完善地發(fā)展。同時(shí),在物流服務(wù)的發(fā)展中,必須加強(qiáng)政府的規(guī)劃引導(dǎo),促進(jìn)現(xiàn)代物流與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4.采取服務(wù)差異化的策略
服務(wù)的質(zhì)量和特色是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,實(shí)現(xiàn)服務(wù)差異化策略能夠幫助企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短,使自身的優(yōu)勢(shì)得到最大程度的體現(xiàn),從而獲得更好的發(fā)展,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度從產(chǎn)品的同一化就可以看得出來(lái)。如果每家企業(yè)都生產(chǎn)完全一模一樣的商品,那么營(yíng)銷(xiāo)策略就顯得尤其重要了。隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展,商品的生產(chǎn)大多都有統(tǒng)一的規(guī)范,很難在商品上體現(xiàn)出差異化1習(xí)。因此,服務(wù)差異化就可能會(huì)直接決定商品的市場(chǎng)前景。從物流管理上體現(xiàn)服務(wù)差異化正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的一種體現(xiàn)。首先物流服務(wù)應(yīng)該保證商品的質(zhì)量和服務(wù)的高效快捷,在此基礎(chǔ)之上不斷進(jìn)行創(chuàng)新和開(kāi)拓。其次物流服務(wù)應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,摸清顧客實(shí)際的需求和意見(jiàn),使物流服務(wù)能夠擁有明確的發(fā)展方向。
5建立市場(chǎng)后勤系統(tǒng)
企業(yè)的運(yùn)行是一個(gè)緊密的整體,物流管理作為后勤保障系統(tǒng),已經(jīng)在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得到了更多的重視。盡管商品是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是現(xiàn)代人已經(jīng)對(duì)售后服務(wù)等提出了更高的要求。因此,企業(yè)必須以市場(chǎng)需求為中心,對(duì)后勤工作進(jìn)行管理和提高。而后勤系統(tǒng)的建設(shè)就包括了對(duì)物流運(yùn)輸?shù)墓芾。只有在服?wù)質(zhì)量跟上了商品質(zhì)量的情況下,企業(yè)才能夠?yàn)轭櫩吞峁┮惶兹娴姆⻊?wù)。
三、總結(jié)
在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中,現(xiàn)代物流扮演著重要的角色,現(xiàn)代物流的發(fā)展必須根據(jù)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不斷提升物流的服務(wù)水平和質(zhì)量,綜合性地提升現(xiàn)代物流對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推進(jìn)和補(bǔ)充作用。
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