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    1. 保險內勤崗位職責

      時間:2024-07-18 10:45:09 保險 我要投稿

      保險內勤崗位職責實用15篇

        在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的保險內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      保險內勤崗位職責實用15篇

      保險內勤崗位職責1

        1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

        2、協(xié)作領導開發(fā)企業(yè)客戶;

        3、幫助制作員工福利建議書,幫助領導起草投標文件;

        4、與保險公司對接,幫助客戶辦理保全、理賠服務;

        5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業(yè)務資料;

        6、負責客戶檔案的收集和整理;

        7、領導交辦的其他工作。

      保險內勤崗位職責2

        1、起草和修改報告、文稿、PPT等;

        2、及時準確的'更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡、郵箱;

        3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設備管理;

        4、訂閱年度報刊雜志,收發(fā)日常報刊雜志及交換郵件;整理保單;領取保單;配合公司的各項工作安排。

        5、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

        6、保證公司所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用報銷整理

      保險內勤崗位職責3

        (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

        (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

        (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

        1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

        2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。

        3、針對區(qū)部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的'支持和服務工作。

        (四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

        認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

      保險內勤崗位職責4

        1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;

        2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;

        3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續(xù);

        4、幫助建立員工關系,組織員工活動;

        5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。

        6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務需要配置于個險獨立職場經(jīng)營的營業(yè)單位,負責協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經(jīng)營、表報管理和職場建設等工作的專業(yè)人員。

      保險內勤崗位職責5

        職責:

        1、組織并協(xié)助部門進行招聘工作,篩選并搜索簡歷,電話預約合適人員前來面試;

        2、負責人事工作的制定和完善任職資格;

        3、維護并拓展招聘渠道;

        4、負責公司人事規(guī)章制度的'落實、檢查、監(jiān)督工作。

        任職要求:

        1、本以上學歷,人力資源相關專業(yè),1—3年工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可放寬條件;

        2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

        3、勤奮好學,勇于接受挑戰(zhàn)

        4、具有良好的溝通能力與心理素質;

      保險內勤崗位職責6

        1、負責整理車險客戶資料;

        2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;

        3、負責聯(lián)絡溝通客戶;

        4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

        5、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

      保險內勤崗位職責7

        1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

        2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

        3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

        4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

        5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

        6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到,轉正,調動,離職);

        7、領導交辦的其他事情。

      保險內勤崗位職責8

        1、嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據(jù),管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

        2、立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠詢問服務,查詢等工作

        3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

        4、在權限內的.,做好代理人與客戶的詢問,與保險公司相關人員的溝通

        5、車險報價、出單、登記工作

        6、個險投保資料審核、登記

        7、須要時幫助領導做好其它工作

      保險內勤崗位職責9

        崗位職責匯報

        部門:離石本部

        姓名:楊瑞卿

        崗位:綜合內勤

        本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的后援服務,以支持四級機構個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

        第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

        一、工作職責內容:幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達相關材料;負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;

        二、工作對接人員:三級機構內勤;

        三、具體流程及步驟:

        第一步:由業(yè)務員領取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數(shù)據(jù)下發(fā)。

        第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。

        第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內勤;

        第二項:業(yè)務員差勤及扣款

        一、工作職責內容:負責營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。

        二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

        第一步:向三級機構提取每天打卡數(shù)據(jù);

        第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據(jù)每天早會的點到情況結合提取的打卡數(shù)據(jù),做出每月各部門差勤。第三項:獎品的發(fā)放

        一、工作職責內容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放和登記

        二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

        第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數(shù)據(jù)。

        第二步:將名單根據(jù)最新人力表分成各個業(yè)務部,開早會的時候將分好的名單,發(fā)放給各個部門外勤經(jīng)理,部門經(jīng)理在開早會的時候將進行一一核對,并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內勤,核對好后從三級機構個險部領取物品,進行發(fā)放。第三項:準新人及客戶積累的錄入

        一、工作職責內容:根據(jù)上級公司要求,負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

        二、工作對接人員:三級機構內勤;三、具體流程及步驟:

        第一步:根據(jù)上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數(shù)量的任務,然后對各個業(yè)務員進行任務分配;第二步:業(yè)務將所積累的'客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內勤錄入系統(tǒng);

        第三步:業(yè)務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經(jīng)理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準新人系統(tǒng);第四項:計劃書的打印

        一、工作職責內容:幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打;二、工作對接人員:業(yè)務員

        三、具體流程及步驟:將業(yè)務員描述的客戶的具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng),進行計劃書的打印。

        楊瑞卿

        二○一四年二月二十四日

      保險內勤崗位職責10

        崗位職責:

        1. 服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務,和保單的續(xù)期提醒;

        2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;

        3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務;

        4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

        5. 接受公司提供的.不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

        任職要求:

        1.年齡 20—45周歲之間;

        2.本科以上學歷,男女不限;

        3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

        4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心

        5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

        保險內勤崗位職責10

        1、負責單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;

        2、負責協(xié)助落實核賠政策、制度及實施細則;

        3、協(xié)助機構完善服務網(wǎng)絡,構建差異化服務平臺;

        4、負責協(xié)調各機構之間及各機構與管理中心的關系;

        5、負責協(xié)助查勘客戶的出險狀況、界定保險責任;

        6、負責測算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評估報告;

        7、負責協(xié)助提供理賠咨詢服務、統(tǒng)計分析相關業(yè)務數(shù)據(jù);

        8、負責完成領導交辦的其他工作。

      保險內勤崗位職責11

        職責:

        1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

        2、負責公司產品的銷售及推廣;

        3、根據(jù)經(jīng)銷計劃,完成銷售指標;

        4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;

        5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

        6、按時參加公司各個培訓和會議;

        7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關知識。

        應聘要求:

        1、大專及以上學歷(有同行業(yè)經(jīng)驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);

        2、銷售行業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

        3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

        4、沒有經(jīng)驗者可帶薪培訓;

        5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

        6、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

        7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

      保險內勤崗位職責12

        1.保險出單

        a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

        之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        2.保險維修接待

        a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

        單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3.其他事務

        a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的.注意已達到目的。

        b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

        c)負責完成上級交辦的其他工作。

        d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

        保險內勤崗位職責4

        一、負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印、郵件收發(fā),傳送,以及相關文件,材料領取,保存。

        二、認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定,制度、領會領導的意圖并認真?zhèn)鬟_。

        三、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。

        四、負責辦公室的其他日常事務,并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。

        五、協(xié)助經(jīng)理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行

        保險內勤崗位職責5

        1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務咨詢;

        2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

        3、負責客服資料的接收、跟蹤;

        4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

        5、完成上級領導安排的其它工作。

      保險內勤崗位職責13

        崗位職責:

        1。服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務,和保單的續(xù)期提醒;

        2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;

        3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務;

        4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

        5。接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

        任職要求:

        1。年齡20—45周歲之間;

        2。本科以上學歷,男女不限;

        3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

        4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心;

        5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

        保險內勤崗位職責13

        個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

        1。保險出單

        a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的'系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        2。保險維修接待

        a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3。其他事務

        a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

        b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

        c)負責完成上級交辦的其他工作。

        d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

      保險內勤崗位職責14

        1。保險出單

        a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

        之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

        2。保險維修接待

        a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的`,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

        單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3。其他事務

        a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

        b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

        c)負責完成上級交辦的其他工作。

        d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

      保險內勤崗位職責15

        1、收集、跟蹤保險市場信息、產品信息和營銷活動信息;

        2、配合領導開發(fā)企業(yè)客戶;

        3、協(xié)助制作員工福利建議書,協(xié)助領導起草投標文件;

        4、與保險公司對接,協(xié)助客戶辦理保全、理賠服務;

        5、按要求匯總、報送部門相關服務、理賠等業(yè)務資料;

        6、負責客戶檔案的收集和整理;

        7、領導交辦的其他工作。

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