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酒店副總經(jīng)理崗位工作職責
在現(xiàn)實社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的酒店副總經(jīng)理崗位工作職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店副總經(jīng)理崗位工作職責1
①協(xié)助總經(jīng)理抓好酒店帶戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、組織管理、選人用人等),有效地做好技術性的日常工作(計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、考核等),保證酒店各項目標的完成。
、趯频陮嵭腥娴慕(jīng)營管理,對外代表酒店,對內(nèi)任免下屬人員。
、壑朴喚频甑母黜椊(jīng)營目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度。
④檢查、督導各級管理人員的.工作,協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系,主持召開每周工作例會。
、輰徍撕蜕蠄缶频昴甓蓉斀(jīng)預算,向各部門下達年度工作指標。
、薇3趾桶l(fā)展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務。
、哂H自接待VIP(貴賓),代表酒店對其表示熱烈歡迎,并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。
、嗖欢ㄆ谂c客人會面,了解客人的投訴和反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務水平的參考。
、釞z查、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
、馀Ω纳乒ぷ鳁l件,做好勞動保護和環(huán)境保護工作,不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強酒店的安全保衛(wèi)工作。
酒店副總經(jīng)理崗位工作職責2
1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達的經(jīng)營指標和工作任務。
2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的'意見,處理投訴,不斷改進工作。
3、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關系。
4、協(xié)助總經(jīng)理對各部門主要管理人員進行考核、評估。
5、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。
6、責來信來訪的接待和處理工作,處理客人致總經(jīng)理的投訴函。
7、審閱各種有關報表、報告,及時掌握房務部的經(jīng)營情況,采取有效措施,積極組織促銷,使出租率和收入達到賓館計劃的要求。
8、督導控制所轄部門成本,防止浪費。
9、完成總經(jīng)理交辦的其他工作
酒店副總經(jīng)理崗位工作職責3
1、確定財務部工作崗位,制定崗位責任,安排日常具體工作。
2、負責編制財務計劃,報經(jīng)批準后,貫徹實施。
3、按照財務制度和核算規(guī)程,進行會計核算和財務管理。
4、制定單位內(nèi)部核算的自制原始憑證,建立健全核算管理制度,積極組織合理使用和加強資金管理,充分發(fā)揮資金效益。
5、參與對外經(jīng)濟合同、協(xié)議及有關經(jīng)濟事項的制定,按季度對經(jīng)濟狀況進行分析和預測并提供有關資料數(shù)據(jù)。
6、組織進行統(tǒng)計工作,并按月編制統(tǒng)計月報。
7、接受上級財務管理部門、稅務部門的審計、監(jiān)督。
8、負責安排填制有關業(yè)務范圍內(nèi)的會計憑證、自制原始憑證,登記有關明細帳目及總帳。準確及時完成財務報告,作出財務分析。
9、負責財務成果的計算、提留和分配,根據(jù)國家稅收條例和政策交納稅金。
10、負責本公司財務、物質(zhì)的'核算管理及應收、應支款項和內(nèi)部往來備用金的結算業(yè)務的管理。
11、根據(jù)公司費用規(guī)定和開支標準,負責各種費用的收支核算。
12、負責對公司各部門有關財務業(yè)務的指導和監(jiān)督。
13、協(xié)調(diào)配合相關部門作好工作銜接,努力探索本部門的工作特點和規(guī)律,提高工作效率。
14、負責直接下級人員的任用、升遷提名。
15、嚴格遵守公司管理制度,保守公司秘密,就本職工作及所轄人員的工作對總經(jīng)理負責。
酒店副總經(jīng)理崗位工作職責4
[管理層級關系]
直接上級:總經(jīng)理
[崗位職責]
1、協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標、年度工作計劃與預算管理計劃,并保證總經(jīng)理的工作指令與各項決議的貫徹落實。
2、重點負責酒店營運部、客房部、餐飲部、康樂中心的日常經(jīng)營管理及內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,督促下屬努力實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃指標,提高酒店的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、在總經(jīng)理的領導下,具體負責金海灣酒店管理模式的`實施、檢查和落實工作,確保酒店服務質(zhì)量。
4、每日查閱酒店經(jīng)營業(yè)務報表,發(fā)現(xiàn)問題及時采取積極有效措施予以解決,并報告總經(jīng)理。
5、每天巡視客人活動區(qū)域,檢查并督導各經(jīng)營管理部門的工作,認真、妥善地指導下屬部門處理客人投訴,不斷改進和提高服務質(zhì)量。
6、負責召開分管部門的工作例會,督促工作進度,組織、指揮下屬部門完成各項工作計劃,認真做好服務接待和經(jīng)營保障工作。
7、總經(jīng)理缺勤期間,代行總經(jīng)理職責。
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