銷售部崗位職責通用【15篇】

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的銷售部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售部崗位職責1

　　1、在經(jīng)理的授權下，分管流通、特通或商超業(yè)務管理工作

　　2、嚴格根據(jù)相關工作流程及制度，組織支配負責崗位以及市場的各項工作

　　3、制定年度、月度銷售方案提交上級經(jīng)理

　　4、制定渠道開發(fā)策略，并負責組織實施，供應渠道服務支持

　　5、制定促銷方案，并負責組織實施

　　6、負責對大客戶的洽談、維護、指導、監(jiān)督工作

　　7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作

　　8、相關崗位人員的培訓及績效考核和評估

　　9、市場動態(tài)信息收集工作，定期向上級經(jīng)理供應市場動態(tài)報告

　　10、依據(jù)相關制度和工作流程指導、巡察、檢查屬下的.各項工作

　　11、負責對業(yè)務員、促銷員進行思想教育和業(yè)務指導，提高人員素養(yǎng)，建設一支過硬的銷售團隊

銷售部崗位職責2

　　1、銷售信息傳達、跟蹤工作

　　2、各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作

　　3、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作

　　4、各類費用報銷審核、歸集、上報工作

　　5、所負責區(qū)域人員的考勤管理工作

　　6、與各部門聯(lián)系、協(xié)調、溝通工作

　　7、完成領導交辦的其他任務

　　1、銷售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;

　　2、要根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標，要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營預算以及相關的投資提案，制定公司營銷工作的方針、政策，對公司內部的'營銷管理提出改進方案;

　　3、銷售總監(jiān)助理工作職責始終要貫徹落實公司的各項營銷管理方案;

　　4、要組織相關的市場調研，并收集相關的市場信息，分析上營銷對象的內外和環(huán)境，從而確定目標市場，;

　　5、要經(jīng)常收集分析競爭對象的信息，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，并要制定公司相關的競爭策略并組織實施;

　　6、銷售總監(jiān)助理工作職責要為公司的產(chǎn)品進行定位以及開發(fā);

　　7、要維持和開拓相關的渠道進行銷售，不斷地擴大市場的份額;

　　8、要經(jīng)常維護與重要客戶的聯(lián)系，在參與重大的業(yè)務洽談時，解決在業(yè)務拓展中出現(xiàn)的問題;

　　9、銷售總監(jiān)助理工作職責負責指導客戶建立完善的售后服務，并要保證用戶的需求得到滿足，以此來提升公司的品牌形象。

銷售部崗位職責3

　　電話銷售崗位職責描述

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的`熱情;

　　3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

　　6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

　　2、便簽紙

　　3、16開的大本子

　　在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內容簡記、時間

　　4、同類名單放在一起

　　5、傳真件

　　發(fā)傳真的五個要點：

　　A、隨時隨地準備傳真

　　B、5分鐘之內發(fā)送

　　C、十分鐘確認對方收到與否

　　d、確認對方看過并有回復

　　E、跟進和聯(lián)絡，達成目的

銷售部崗位職責4

　　1、非銷售崗位

　　2、協(xié)助市場部經(jīng)理做好部門日常管理，在經(jīng)理出差時做相關授權工作;

　　3、負責部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報表、規(guī)范文書管理工作;

　　4、部門日常會議、晨會、總結會、考核會議等主持;

　　5、部門實施技術人員出差安排與協(xié)調管理。

　　6、有標書制作經(jīng)驗，負責標書審查。 崗位任職要求：

　　1、金融、市場營銷、人力資源、行政管理等專業(yè)，全日制大專以上

　　2、具備2年以上相關助理、專員工作經(jīng)驗

　　3、親和力、邏輯性、協(xié)調溝通能力強，做事認真負責

　　4、嚴格自我約束、統(tǒng)籌管理能力強，書面口頭表達能力強

　　5、熟悉辦公設備使用，辦公軟件操作熟練，PPT制作

　　6、具備基本社交和商務禮儀

銷售部崗位職責5

　　1、結合公司總體銷售目標，制定本區(qū)域銷售計劃，完成公司下達的年度銷售任務及各項指標;

　　2、負責本區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作，積極主動完成公司布置的各項工作任務。

　　3、積極開展業(yè)務工作及嚴格執(zhí)行公司各項管理制度，控制所管轄區(qū)域的費用開支。

　　4、依據(jù)公司制定的.年度市場拓展計劃，提升區(qū)域內品牌拓展及形象;

　　5、注重團隊建設及對人才的選拔、培養(yǎng)，營造積極進取、陽光快樂的團隊氛圍;

　　6、負責區(qū)域內代理商、經(jīng)銷商管理，指導管理代理商、經(jīng)銷商的市場渠道建設、市場推廣、市場運營及經(jīng)銷商團隊。

　　7、提供市場趨勢、需求變化和客戶反饋的準確信息;積極保持公司與合作伙伴之間友好、和諧、融洽的商務關系。

銷售部崗位職責6

　　1.依據(jù)公司整體策略制定各項銷售計劃。

　　2.負責制定和完善銷售管理制度及服務標準。

　　3.制定并組織實施銷售方案，向公司提供銷售進度數(shù)據(jù)和專項報告，配合公司領導制定整體策略、方案;向公司及時反饋銷售計劃執(zhí)行中產(chǎn)生的問題，及時提供修正計劃或方案調整內容。

　　4.主持每日銷售部例會，總結上一日工作并分配當日置業(yè)顧問應完成的工作任務。

　　5.負責每月的置業(yè)顧問績效考核及將考核結果報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6.負責不定期培訓或協(xié)助外聘培訓導師給予置業(yè)顧問不斷提高銷售知識、技巧的工作，同時要完成置業(yè)顧問培訓后按培訓要求落實在日常銷售工作行動中的`責任。

　　7.與客戶、同行業(yè)間建立良好的溝通及合作關系。

　　8.負責監(jiān)督并執(zhí)行公司項目宣傳、銷售廣告推廣工作，執(zhí)行成本預算。

　　9.按計劃引導和控制項目銷售工作的方向和進度。

　　10.負責建立、補充、發(fā)展、培訓銷售隊伍。

　　11.掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并及時向總經(jīng)理提供相關信息。

　　12.負責審核客戶銷售合同、項目組價、銷控制定、銷售流轉表、部門輪接表、輪休表、電話輪接表、獎罰決定、傭金結算表、日報表、周報表、月報表等。

　　13.處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調查。

　　14.進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用戶需求。

　　15.深入了解本項目，把握最新銷售住處，為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

　　16.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務。

銷售部崗位職責7

　　1、迅速覆蓋區(qū)域醫(yī)院、教育（高校）、政企站群系統(tǒng)

　　2、確定銷售策略，建立銷售目標，執(zhí)行并完成公司年度銷售計劃；

　　3、負責投標、商務談判、合同簽訂、項目執(zhí)行和回款工作；

　　4、對目標市場、政策、產(chǎn)品和競爭對手信息進行收集、整理。

銷售部崗位職責8

　　一、銷售部經(jīng)理崗位職責

　　1．根據(jù)公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

　　2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，擴大

　　公司產(chǎn)品在國際市場的份額；

　　3．對每個業(yè)務員的.訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計

　　劃，交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部，配合生產(chǎn)部門落實生產(chǎn)計劃和交貨期；

　　4．負責訂單業(yè)務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝、

　　客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規(guī)定對本部門業(yè)務員進行崗位考核；

　　6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務員做好應收款的催收工作；

　　7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；

　　8．要加強對本部門業(yè)務員的業(yè)務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

　　銷售業(yè)務職責

銷售部崗位職責9

　　銷售總監(jiān)助理

　　崗位職責和具體工作實施流程

　　崗位名稱：事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理

　　直接上級：事業(yè)部總監(jiān)

　　崗位性質：全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作

　　管理權限：對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協(xié)調、監(jiān)督管理的權力

　　管理責任：對所承擔的工作全面負責

　　主要職責：

　　1、負責市場開拓和管理工作；

　　2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息，參與制訂并及時調整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。

　　3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況，組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。

　　4、依據(jù)市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。

　　5、建立和完善市場部相關業(yè)務流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。

　　6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結；

　　7、參與部門重要的業(yè)務洽談與關系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

　　8、負責協(xié)調部門內外其他部門的工作關系，以確保按計劃完成各項工作。

　　9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。

　　10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

　　11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作；

　　12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

　　13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析；

　　14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

　　15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析；

　　16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

　　17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。

　　18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

　　19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

　　20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

　　工作流程：

　　一、發(fā)現(xiàn)問題；

　　1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。

　　2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調查，評估。

　　3、調查市場基礎產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。

　　4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。

　　5、調查了解市場存在的潛力空間。

　　6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

　　7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。

　　8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標明確性。

　　9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實質性看法和建議。

　　10、了解對手產(chǎn)品的市場信息。

　　11、全面調查各個市場的'資源（人員、促銷、廣告）需求。

　　二、分析問題；

　　1、建立完善的信息系統(tǒng)；

　　1）各級市場人員定期填報相應表格上交部門統(tǒng)計分析；

　　2）分析部門銷售報表；

　　3）實地走訪調查，取證；

　　4）參考其它部門建議。

　　2、組織討論分析；

　　1）分析資源投放的必要性；

　　2）分析資源投放的落實情況；

　　3）分析資源投放的市場效應；

　　4）分析市場的優(yōu)劣性；

　　5）分析策略實施的合理性；

　　6）分析產(chǎn)品與渠道的融合度；

　　7）分析月度目標的完成度；

　　8）分析自我的欠缺點；

　　9）分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣；

　　三、解決問題；

　　1、做好單一問題的解決策劃案；

　　2、明確策劃案的目的性；

　　3、確立策劃案的目標；

　　4、制定執(zhí)行策劃案的制度；

　　5、細化解決問題的方案；

　　6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程；

　　7、執(zhí)行策劃案；

　　四、總結推廣；

　　1、建立監(jiān)督系統(tǒng)；

　　2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；

　　3、考核方案的執(zhí)行結果；

　　4、分析方案的最終效果；

　　5、總結不足；

　　6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。

銷售部崗位職責10

　　1、搜集、整理相關產(chǎn)品的市場行情以及客戶需求等情況，為銷售專員提供銷售信息;

　　2、幫助經(jīng)理聯(lián)系客戶，做好已有客戶維護;

　　3、幫助銷售經(jīng)理做好客戶的`接待以及溝通工作，負責記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關部門協(xié)助處理;

　　4、整理銷售資料，管理銷售合同以及其他銷售文件，做好歸檔工作;

　　5、協(xié)助經(jīng)理做銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析工作，并制作銷售報表;

　　6、為客戶提供咨詢服務，建立與客戶的良好合作關系;

　　7、完成領導交給的其他任務。

　　任職要求：

　　1、市場營銷、國際貿易、金融相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、大專及以上學歷、具備1年以上相關工作經(jīng)驗;

　　3、具備良好的語言表達能力，能與客戶進行良好的溝通協(xié)調;

　　4、具備應變能力，遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決，維護企業(yè)的聲譽;

　　5、能與銷售經(jīng)理密切配合;

　　6、工作認真負責，熱愛銷售行業(yè)，能快速掌握銷售技巧。

銷售部崗位職責11

　　L建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織 體制和人事編制，決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，各職能部門經(jīng)理以 及其他高級職員的任免、報酬、獎懲，決定派駐下設機構和人員。

　　2、領導公司建立各級組織機構，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進行機構調 整;領3 .決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級，對違紀員工 的`處分，直至辭退。

　　4 .審查批準年度計劃內的經(jīng)營、投資、改造項目和流動資金使 用的可行性報告。

　　5 .健全財務管理，嚴格財經(jīng)紀律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工 作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。

銷售部崗位職責12

　　招聘地區(qū)：

　　浙江、山東、廣西、上海、江蘇、湖南、湖北、河南、江西、福建、安徽、四川、云南、北京、遼寧、吉林、黑龍江、河北、天津、內蒙古、山西、陜西、甘肅

　　崗位職責：

　　1、主要負責當?shù)啬繕诉B鎖藥店的商務談判，銷售推進及開發(fā)等工作。

　　2、熟悉當?shù)剡B鎖渠道及業(yè)務，具備較強的商務談判能力和獨立開發(fā)新客戶能力。

　　3、負責轄區(qū)目標連鎖客戶的管理，包括完成銷售指標、及時回籠應收帳款、收集流向、協(xié)調好退換貨等日常業(yè)務。

　　4、能熟悉運用辦公軟件，對連鎖終端銷售數(shù)據(jù)進行分析、總結。

　　5、負責完成上級交辦的其他任務或部門同事其他協(xié)助事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，醫(yī)藥、營銷類等相關管理專業(yè)；

　　2、性格外向，穩(wěn)重，具備較強的客戶開發(fā)能力，具有出色的談判能力，溝通能力和團隊協(xié)作精神；

　　3、三年以上醫(yī)藥銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉當?shù)剡B鎖或渠道資源著優(yōu)先。

　　4、核心素質：高度責任心、主動性、客戶導向服務意識、堅韌抗壓性、良好的'團隊精神；

　　5、富有創(chuàng)新意識、擁有不斷學習和探索新領域的激情，愿與企業(yè)共同成長。

銷售部崗位職責13

　　基本職責：

　　負責客戶的`維護和開發(fā)工作，以及產(chǎn)品在銷售和客戶使用過程中的相關事宜。

　　任職要求：

　　1、有醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、大專及以上學歷；

　　3、較強的溝通能力；

　　4、能適應短期出差。

銷售部崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、負責區(qū)域市場研究,負責支持和配合集團對項目進行預可研、可研的土地、以及組織區(qū)域市場調研,監(jiān)測區(qū)域市場變化趨勢;

　　2、負責優(yōu)化和補充區(qū)域內房地產(chǎn)營銷代理機構、管理供應商;

　　3、負責參與區(qū)域內新項目可研,制定初步市場定位建議及產(chǎn)品標準選擇建議,編制可研報告撰寫;

　　5、從市場角度參與項目整體規(guī)劃設計方案、建筑設計方案、景觀規(guī)劃設計方案、項目樣板區(qū)展示方案的討論和評審,提出專業(yè)意見;

　　6、負責編制區(qū)域內營銷策劃工作總案,包括策劃方案、銷售策略、推廣策略、營銷工作計劃表等 ;

　　7、負責組織實施,負責編制營銷推廣和公關活動效果評估報告;

　　8、負責組織制定有關銷售管理及服務標準,做好區(qū)域內日常營銷工作規(guī)范的管理監(jiān)督;

　　9、負責按照集團品牌規(guī)范,組織品牌建設與維護,負責配合集團組織的品牌推廣活動等。

　　任職資格:

　　1、大學本科及以上學歷,市場營銷,經(jīng)濟管理類等相關專業(yè);

　　2、八年以上工作經(jīng)驗,三年以上相同崗位工作經(jīng)歷;

　　3、具有大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的房地產(chǎn)營銷管理、市場客研、客戶關系管理經(jīng)驗;

　　4、具有豐富的'房地產(chǎn)專業(yè)知識及相關實踐工作經(jīng)驗,具備一定的管理統(tǒng)籌能力;

　　5、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)整體業(yè)務運作流程體系,熟悉房地產(chǎn)企業(yè)營銷管理體系;

　　6、對于不同類型的地產(chǎn)項目有一定的了解,包括傳統(tǒng)住宅、商業(yè)綜合體、特色小鎮(zhèn)和旅游商業(yè)等。

銷售部崗位職責15

　　1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　3.負責經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進行打掃。

　　4.做好各項部門會議紀要。

　　5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜志的.分送。

　　6.負責部門傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

　　9.做好部門費用支出、流水帳登記。

　　10.制作每月各項報表，并分發(fā)到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網(wǎng)絡公司的傭金對賬工作、每個月銷售員外聯(lián)報表統(tǒng)計表、月底綜合考評表統(tǒng)計、各項對應工資表統(tǒng)計、部門獎勵表格的制作。

　　11.負責各個網(wǎng)絡公司的預訂、價格房間的調整工作。

　　12.管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　13.接受其他臨時工作。

　　14.作為部門的質檢員，對部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監(jiān)督等。

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