[熱]銷售部崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編整理的銷售部崗位職責，希望能夠幫助到大家。

銷售部崗位職責1

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1.根據市場部營銷規(guī)劃，進行銷售管理體系的建設及有效運行，并適時完善，確保營銷活動完成；

　　2.根據銷售計劃協(xié)助生產實施，過程維護；

　　3.負責客戶產品的接收及實物和賬務的管理、產品異地表面處理及質量、產品提檢和交驗、大票回收、發(fā)票掛賬、貨款的回收等組織管理工作；

　　4.負責客戶訂單、技術、質量、進度等信息收集、整理，信息傳遞及落實反饋；

　　5.負責公司產品售后服務和客戶關系維護；

　　職位要求：

　　1.市場營銷、機械類相關專業(yè)；

　　2.5年以上銷售工作經驗，其中2年以上銷售管理經驗；

　　3.具備一定的市場營銷和銷售管理的.專業(yè)知識和實踐經驗，

　　4.有責任心，良好的語言表達、溝通協(xié)調、組織能力。

　　5.良好的語言表達能力；良好的組織、管理、協(xié)調能力。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3-5年

銷售部崗位職責2

　　一、銷售部經理崗位職責

　　1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

　　2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，擴大

　　公司產品在國際市場的份額；

　　3．對每個業(yè)務員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計

　　劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；

　　4．負責訂單業(yè)務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝、

　　客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的`規(guī)定對本部門業(yè)務員進行崗位考核；

　　6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監(jiān)督業(yè)務員做好應收款的催收工作；

　　7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規(guī)定辦理好交接手續(xù)；

　　8．要加強對本部門業(yè)務員的業(yè)務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

　　銷售業(yè)務職責

銷售部崗位職責3

　　1、非銷售崗位

　　2、協(xié)助市場部經理做好部門日常管理，在經理出差時做相關授權工作;

　　3、負責部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報表、規(guī)范文書管理工作;

　　4、部門日常會議、晨會、總結會、考核會議等主持;

　　5、部門實施技術人員出差安排與協(xié)調管理。

　　6、有標書制作經驗，負責標書審查。 崗位任職要求：

　　1、金融、市場營銷、人力資源、行政管理等專業(yè)，全日制大專以上

　　2、具備2年以上相關助理、專員工作經驗

　　3、親和力、邏輯性、協(xié)調溝通能力強，做事認真負責

　　4、嚴格自我約束、統(tǒng)籌管理能力強，書面口頭表達能力強

　　5、熟悉辦公設備使用，辦公軟件操作熟練，PPT制作

　　6、具備基本社交和商務禮儀

銷售部崗位職責4

　　1、負責酒店客房的`銷售及推廣;

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

銷售部崗位職責5

　　1、負責公司項目銷售管理相關工作；

　　2、依據公司下達的整體方案、任務進行業(yè)務工作，保證方案任務有力的完成；

　　3、全面負責所屬項目的營銷推廣活動，組織營銷活動方案的'實施，指導、監(jiān)督、反饋并掌握其進展；

　　4、負責協(xié)調管理營銷活動中人員、物料等方面的調配工作，關心銷售團隊分析總結經營活動效果，保證活動順當實施；

　　5、隨時了解和把握市場信息及競爭對手的動態(tài)，為公司決策供應參考。

銷售部崗位職責6

　　1、在轄區(qū)內的藥店、連鎖及診所，進行公司產品的推廣銷售，完成銷售任務;

　　2、根據需要拜訪的藥店人員，向客戶推廣產品，不斷提高產品市場份額;

　　3、開拓潛在的'藥店、連鎖及診所的渠道客戶，并對既有的客戶進行維護;

　　4、掌握所轄區(qū)域內客戶進、銷、存情況，及時跟進客戶提貨計劃和物流發(fā)貨狀況;

　　5、充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映競爭對手的情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;

　　6、制定并實施轄區(qū)藥店、連鎖及診所的推銷計劃，組織轄區(qū)內各種推廣活動;

　　7、樹立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。

銷售部崗位職責7

　　1.會員卡銷售、市場開發(fā)、品牌推廣工作;按照公司營銷戰(zhàn)略，完善俱樂部銷售模式;

　　2.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴展新客戶，與客戶積極溝通，建立良好關系，長期維護客戶;

　　3.進行市場調研與分析，研究行業(yè)發(fā)展狀況，定期進行市場預測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數據，對銷售業(yè)績進行考察評估，從中總結提升。

　　4.關注營銷策略的執(zhí)行情況，銷售業(yè)績完成情況，與團隊分享提升公司市場競爭力。

　　5.負責俱樂部相關公關宣傳工作，制作對外宣傳品、媒體等，關注于維護和提高公司品牌影響力和市場競爭力;

　　6.與同行業(yè)的銷售市場部聯(lián)系，確保運用一致的'市場信息，使交叉銷售的機會化。

　　7.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關的會議、展會。

　　8.著裝專業(yè)，整潔，并著公司提供的制服。

銷售部崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責古玩古董/藝術品的`征集工作，主要進行公司客戶開發(fā)和維護的日常工作;

　　2、參與各客戶談判活動，代表公司洽談業(yè)務合作，前期可在銷售總監(jiān)的帶領下，完成業(yè)務恰談及簽單，后期能夠自主完成公司分配的業(yè)務目標，提高客戶滿意度;

　　3、處理客戶問題，及時反饋客戶信息，定期向部門負責人進行匯報;

　　4、不需要自己尋找客戶資源，公司提供有意向客戶資源負責跟進;

　　任職資格：

　　1、年齡18-30周歲，無需高學歷，可無經驗;

　　2、對藝術品及藝術文化行業(yè)感興趣，有信心;

　　3、良好的溝通表達能力及抗壓能力，情緒穩(wěn)定;

　　4、勤奮好學，正能量爆棚，亦可接受應屆生;

銷售部崗位職責9

　　我九月中旬剛接觸xx電話銷售業(yè)務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成果毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫忙下，我很快熟悉到了我的癥結所在。在下月的工作中留意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫工作不能蠻干，要實干、精干、巧干同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習。總結上月的得失，在下月應做好以下幾方面的.工作：

　　一、客戶關系的維系

　　1、對于老客戶要堅持聯(lián)系、熟絡關系、爭做伴侶、滿足需求，最終到達銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

　　2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品信任公司、信任我。然后，推銷產品，并不斷開發(fā)新客戶。

　　二、工作細節(jié)的處理

　　1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務資料。留意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高勸說力，多觀察、多傾聽、多嘗試對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。

　　2、電話溝通方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的溝通模式，提高電話約訪率。

　　3、不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位溝通與領導、同事之間要有良好的溝通，多溝通多探討促進共同提高，營造和諧向上的工作氛圍。

　　三、工作目標

　　爭取下月工作成果到達部門平均水平。以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

銷售部崗位職責10

　　1、負責與客戶聯(lián)絡，與重要客戶建立長久良好的合作關系;拓展網上訂房，電子商務業(yè)務，發(fā)掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務。

　　2、了解掌握酒店的'經營政策、價格體系和對外銷售制度，了解市場信息與競爭對手情況，對市場前景作出預測。

　　3、協(xié)助負責酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

銷售部崗位職責11

　　一、組織架構圖（隨著項目開發(fā)量等相關情況的變化，人員配備也會做相應調整）。

　　二、崗位職責

　�。ㄒ唬┎块T經理崗位職責：

　　1、根據公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標，實施目標管理，制定并貫徹當期營銷推售計劃。

　　2、每月貨量組織，價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。

　　3、各類銷售報表的制定和提交審核。

　　4、與設計、工程、財務部協(xié)作，進行項目產品規(guī)劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業(yè)銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。

　　5、月度投放計劃的審定：各種媒體的甄選及投放，投放媒介效果評估，各種媒體活動的組織，媒體獎項的評選。

　　6、組織廣告平面設計制作，完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發(fā)布，現場物料的制作，廣告包裝。

　　7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。

　　8、實時把握項目實際情況，向領導及時反饋現場信息，協(xié)助制定銷售策略，并推進銷售策略貫徹執(zhí)行。

　　9、銷售管理制度制定，銷售價格、促銷政策的制定，銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。

　　10、定期對現場銷售人員進行銷售培訓考核及指引，定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決，提出銷售建議等。

　　11、負責監(jiān)督項目人員計劃工作的執(zhí)行情況；以及接待中心的日常監(jiān)督管理工作（售樓處、樣板間及看房通道）：售樓處、樣板間軟硬裝修配飾，現場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協(xié)調工程、物業(yè)，維護銷售現場環(huán)境。

　　12、與客服部協(xié)作，及時處理問題客戶的投訴；負責督導銷售人員售后服務工作，自覺維護公司形象及信譽；

　　13、負責本項目人員的日常業(yè)務考核，根據員工的實際表現，提出晉升、獎罰等相關建議；

　　14、負責本項目辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作，并根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核；

　　15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤，并督促項目人員完成考察報告及時在部門內分享；

　　16、完成各級領導交代的其他工作內容。

　　（二）策劃崗位職責：

　　1、協(xié)助項目經理跟進項目相關策劃工作（包括項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意、銷售活動的組織與執(zhí)行、設計方案跟進、現場包裝、銷售資料制作等工作）；

　　2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進；

　　3、負責項目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

　　4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區(qū)的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項；

　　5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進；

　　6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況，下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案；

　　7、每月負責項目相關數據的統(tǒng)計與上報、文件資料的存放與更新；

　　8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作（裝修標準、簽約圖、交樓時間等）；

　　9、制定每月促銷計劃、預算及媒介安排，每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作；

　　10、負責協(xié)助制定銷售資料（價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃）；

　　11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請（招標書、合同蓋章、款項申請）及報銷；

　　12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新；

　　13、負責收集記錄項目各階段發(fā)展歷程的圖片及視頻；

　　14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協(xié)調工作；

　　15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作；

　　16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施，并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告；

　　17、完成各級領導交代的其他工作內容。

　�。ㄈ�）銷售經理崗位職責：

　　1、負責現場銷售人員的管理并能調動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現評核表及業(yè)績排行榜，并遞交所屬項目經理審核，對表現欠佳的銷售人員進行指引及處理，并保證公平對待；

　　2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶談判，處理臨時問題；

　　3、清晰了解現場施工情況、工程進度、小區(qū)環(huán)境等，對存在問題及時與物業(yè)公司及工程管理公司協(xié)調處理并反映給所屬項目經理；

　　4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數的工作，并定期與簽約人員核對銷控；

　　5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示，每周與銷售人員開會總結當周銷售情況：各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃；

　　6、負責銷售現場日常管理工作，參與并制定現場銷售的工作流程和標準；督促置業(yè)顧問定期回訪客戶，收集客戶對項目的`質疑及建議，定期總結成文字上報，以完善銷售策略，并及時改進項目銷售工作中出現的不足；

　　7、負責銷售人員考勤統(tǒng)計及排班倒休；

　　8、制定每周展銷會報表（包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統(tǒng)計表、電話統(tǒng)計表、來訪統(tǒng)計表、銷售套數、面積、均價圖表、銷售人員業(yè)績排行榜），以及每月銷售月報表（包括銷售套數、面積、均價統(tǒng)計圖表，成交電訪業(yè)績統(tǒng)計）；

　　9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單；

　　10、負責培訓及市場調研，收集競品信息并進行分析、評估，提交市場調研報告；

　　11、做好項目解釋、客戶投訴等工作；

　　12、負責樓盤所有文具的領取、派發(fā)及回收，每月統(tǒng)計樓盤下月所需文具數量，制定文具申領預算遞交至負責人進行匯總及簽批；

　　13、完成各級領導交代的其他工作。

　�。ㄋ模┲脴I(yè)顧問崗位職責：

　　1、必須服從主管領導的工作安排；

　　2、完成銷售經理下達的銷售任務；

　　3、盡心盡職，完成公司或銷售部布置的各項工作；

　　4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務工作，對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續(xù)等簽約步驟；

　　5、認真如實填寫來訪、來電登記表；

　　6、認真接待每一位客戶，做好個人數據，整理并做好當日小結；

　　7、認真收集市場信息并及時回饋；

　　8、要有成本意識，學會守價，以維護公司的利益作為首要職責；

　　9、節(jié)約公司每項花費，并愛護公司財產；

　　10、視跟進客戶的情況及時更新調整，針對困難客戶要與銷售主管協(xié)商對策；

　　11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求；

　　12、保證經手的銷售合同的準確性和有效性；

　　13、對周邊競爭項目的物業(yè)條件和銷售進度要做到充分了解；

　　14、上報每日各種工作報表。

銷售部崗位職責12

　　崗位職責:

　　1、 負責電銷部日常運營管理、業(yè)績目標跟蹤達成和數據管理、人員培訓;

　　2、 結合公司整體目標和戰(zhàn)略,制定電銷考核方向和具體指標;

　　3、 制定電銷中心內部員工激勵、活動方案,并監(jiān)督落地;

　　4、 對接公司所有需要在電銷中心試行的項目部,評估該項目在電銷端的可實施性;

　　5、 對競品活動進行監(jiān)控和分析,為制定差別營銷策略提供輔助支持;

　　6、 根據行業(yè)數據,研究市場趨勢,了解行業(yè)變化和競爭格局的變化。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,3年以上電銷團隊運營管理經驗,有大型企業(yè)、知名金融電銷團隊管理經驗者優(yōu)先;

　　2、有較強的執(zhí)行和抗壓能力,有良好的'團隊協(xié)作意識;

　　3、自我驅動力強,能適應強壓力工作,有電銷團隊top sales經驗者優(yōu)先;

　　4、善于跨部門溝通,有較強的業(yè)務進程推動能力。

銷售部崗位職責13

　　1、負責公司財務制度的'建設和執(zhí)行；

　　2、組織制訂公司年度財務計劃，并進行控制、監(jiān)督；

　　3、制訂公司月度財務計劃并貫徹落實；

　　4、負責對公司財務計劃執(zhí)行情況進行檢查與分析；

　　5、根據月度資金計劃，負責日常資金調度與安排；

　　6、負責對成本、費用、應收、應付賬款進行有效控制；

　　7、定期和不定期地組織公司內部審計；

　　8、負責銀行融資、對外擔保管理工作；

　　9、負責與有關稅務機關進行協(xié)調，并管理各項稅務支出；

　　10、定期編制各類經營情況分析報告，及時向公司領導匯報；

　　11、負責組織財務人員進行相關法律、法規(guī)和財務相關知識的學習培訓，并負責教育、指導財務人員嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司財務規(guī)定；

　　12、對下屬公司或財務代表的工作進行檢查、指導、監(jiān)督和管理；

　　13、完成領導交辦的其他工作。

銷售部崗位職責14

　　第一條 在總經理領導下，全面負責公司產品的市場開發(fā)、客戶管理和產品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施。

　　第二條 根據企業(yè)的近期和遠期目標、財務預算要求，協(xié)調各部門的關系，提出銷售計劃編制原則、依據，組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預算，提出產品價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務，并組織貫徹實施。

　　第三條 掌握國內外產品市場的動態(tài)，每周在總經理主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等，提出改進方案和措施，監(jiān)督銷售計劃的順利完成。

　　第四條 協(xié)調銷售部和各經濟組織的關系，經常保持同客戶的密切聯(lián)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系。

　　第五條 提交產品重要銷售活動和參加國際、國內產品展銷活動實施方案，組織人員．準備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳本公司產品和服務，對銷售效果提出分析，向總經理報告。

　　第六條 經常和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，并提出簽約原則的'價格標準。

　　第七條 定期檢查銷售計劃實施結果，提出銷售計劃調整方案，報總經理審批后

　　第八條 掌握產品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價格水平，定期檢查計劃實施結果，及時提出改進措施，保證企業(yè)較高的平均贏利水平。

　　第九條 定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調整產品銷售策略，適應市場競爭需要。

　　銷售部經理崗位職責-

　　第十條 參加公司收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因．負責客戶拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠。

　　第十一條 培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產品銷售專業(yè)隊伍。

　　第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。嚴格控制銷售費用開支，規(guī)定開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的使用

銷售部崗位職責15

　　1、銷售費用內控，每月檢查各辦項目進度及報銷進度

　　2、穗寶板塊產品價格的審核、存檔、發(fā)布

　　3、負責開拓全國北方的一線、二線城市市場，開拓客戶資源

　　4、與市場部商討策劃，協(xié)助代理商的終端銷售，并負責對代理商的監(jiān)督管理

　　5、收集市場情報及競爭對手信息，提供合理有效的'建議

　　6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議

　　7、與各商場保持良好合作關系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項

　　8、財務管理，確保營業(yè)款回收及成本控制等

　　9、帶領銷售團隊協(xié)助銷售經理完成年度銷售目標

　　1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài);

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告;

　　4、協(xié)助銷售經理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息，妥善處理;

　　5、協(xié)助銷售經理做好部門內務、各種內部會議的記錄等工作。

　　1、在銷售總監(jiān)的領導下，負責銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;

　　2、負責協(xié)調和組織下設各部門，開展銷售日常業(yè)務，并隨時監(jiān)督指導;

　　3、制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調執(zhí)行實施;

　　4、負責制定集團公司年度銷售計劃并組織實施;

　　5、負責分銷網絡體系及銷售服務體系的建立和完善;

　　6、編制業(yè)務培訓教材和實務技巧培訓教材和培訓計劃及負責實施;

　　7、制定市場拓展計劃并組織實施;

　　8、負責集團公司銷售網絡體系的維護和培養(yǎng);

　　9、負責對業(yè)務上重要客戶的接待和搜索談判;

　　10、負責處理銷售業(yè)務中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務正常開展;

　　11、定期巡視市場，解決市場拓展中存在的問題。

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