淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

　　在生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的`制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；

　　6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、心態(tài)好,接待轉(zhuǎn)化能力強(qiáng);

　　2、做事細(xì)心有責(zé)任心優(yōu)先,應(yīng)變能力強(qiáng)優(yōu)先考慮

　　3、負(fù)責(zé)淘寶/天貓店鋪的售前/售中/售后客服等工作;

　　4、通過(guò)旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購(gòu),解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;

　　5、及時(shí)、有效、妥善的'處理客戶的各種問(wèn)題;

　　6、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);

　　7、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　任職資格:

　　1、有很好的工作協(xié)調(diào)處理能力。

　　2、愿意在工作中迅速提升自己的專業(yè)能力,與團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成滿意成果。

　　3、有銷售、客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

　　4、22-35歲,大專以上文化,有穩(wěn)定家庭者優(yōu)先;

　　5、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責(zé)任心;

　　6、有淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉淘寶天貓規(guī)則;

　　7、打字速度要50字/分鐘以上

淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3

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　　3.工作積極主動(dòng),能配合同事幫助同事,互相促進(jìn)。

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淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4

　　1、熟悉淘寶后臺(tái)操作;

　　2、通過(guò)旺旺聊天工具與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶要求;

　　3、負(fù)責(zé)下單，訂單跟進(jìn)，物流情況跟進(jìn)，能夠獨(dú)立處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題;

　　職位要求:

　　1、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù);

　　2、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或擁有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的`營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；

　　6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。

淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的'策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

淘寶銷售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7

　　淘寶天貓客服京東網(wǎng)絡(luò)銷售職責(zé)描述:

　　1、利用旺旺、千牛、咚咚等后臺(tái)回答客戶提問(wèn)，引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購(gòu)買，促成交易;

　　2、在線及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，為客戶解決售前問(wèn)題，提供滿意的服務(wù);

　　3、打字速度快，并且熟悉天貓和京東等購(gòu)物網(wǎng)站流程;

　　4、負(fù)責(zé)接待一些基本的售后問(wèn)題等。

　　任職資格:

　　1、 熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程，有淘寶京東客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　2、 熟練操作基本購(gòu)物平臺(tái)，打字速度60字/分以上;

　　3、 具備較強(qiáng)的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力，能夠迅速掌握產(chǎn)品專業(yè)知識(shí);

　　4、 能迅速了解產(chǎn)品信息，負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待問(wèn)題;

　　5、有良好的'服務(wù)意識(shí)和銷售話術(shù);

　　6、具備耐心細(xì)致心態(tài)好;

　　7、全日制大�？埔陨蠈W(xué)歷;

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