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    1. 酒店安全管理制度

      時間:2024-12-11 14:37:29 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店安全管理制度(精選15篇)

        在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的酒店安全管理制度,希望能夠幫助到大家。

      酒店安全管理制度(精選15篇)

      酒店安全管理制度1

        為規(guī)范酒店各部門使用和保管鑰匙的程序,杜絕潛在的安全隱患,特制定本制度對酒店各部門鑰匙進行管理。

        一、酒店鑰匙備份管理

        1、保安部負責酒店除客用鑰匙以外的全部鑰匙的備份管理(備份鑰匙針對范圍:除財務部、客用外所有區(qū)域鑰匙)。

        2、保安部將所有備份鑰匙進行統(tǒng)一登記、編號、封存,由專人管理,未經(jīng)批準,無特殊情況,禁止動用。各部門若因突發(fā)情況使用備用鑰匙,需經(jīng)保安部經(jīng)理、審批后,由該部經(jīng)理簽字后領(lǐng)取,并負責管理,指定專人保管使用。

        二、酒店各部門自用鑰匙管理

        1、酒店為各部門按照際實需要配發(fā)鑰匙,各部門的鑰匙在班與班之間要有交接手續(xù)。交接手續(xù)要每月由部門存檔,按季度交到保安部存檔。

        2、需要配制鑰匙到保安部填寫《配制鑰匙申請表》,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽字后,由保安部負責配制。填寫《鑰匙發(fā)放表》后簽字領(lǐng)取。

        3、等營業(yè)部門及非24小時當班的`行政部門的鑰匙安排專人管理。不準帶出店外,下班前交由前臺工作人員代管,前臺工作人員并當面點清,作好交接記錄。

        4、各辦公室持鑰匙人因工作調(diào)動,應立即交回人資部,不能按時交回者按鎖價值的兩倍予以扣除,在此之前導致發(fā)生的一切事故由該人負責。

        5、財務部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時,必須符合安全要求,鑰匙要有部門自行保管。保安部負責檢查指導。

        6、各要害部門鑰匙,配電室、空調(diào)機房、消防治安監(jiān)控中心、水泵房、電梯機房等鑰匙,各部門要嚴格管理,鑰匙實行交接班制度。倉庫等部位鑰匙由專人負責,不準請他人代管或交他人使用。

        7、各種門、窗鑰匙必須嚴格管理,不準丟失、損壞。如丟失鑰匙,禁止私自撬開,應由所在部門負責人在場,保安部人員監(jiān)督,維修人員處理,并對責任人按鎖的原價處以2-5倍罰款。如鑰匙損壞無法使用時,應立即報告保安部和工程部核實,并將損壞不能使用的鑰匙交回保安部,經(jīng)保安部批準后再重新配制。如有鎖和鑰匙的質(zhì)量問題,由工程部、保安部鑒定確認后,由工程部安排維修更換。

      活發(fā)大酒店

      xx年xx月xx日

      酒店安全管理制度2

        標準程序:

        1.酒店各部門應根據(jù)自己的工作情況,相應制定安全防盜措施。

        2.以預防為主,不留漏洞,增強防范意識。

        3.酒店各出入口的保安值勤人員應嚴格認真工作,嚴禁無關(guān)人員進入酒店。

        4.酒店各部門各崗位員工在工作中,下班前都應嚴格檢查自己的工作區(qū)域,辦公室門窗,文件柜,辦公桌是否已關(guān)閉妥當,重要文件、現(xiàn)金、器材是否已放在安全地方。

        5.財務部門倉庫更應嚴格檢查,認真防范。

        6.加強對停車場和公共區(qū)域的巡視,消除安全隱患。

        7.服務中提醒客人保管好自己的私人財物,防止客人物品丟失。

        8.留意客人在消費中出店時的情況,防止酒店物品丟失。

        9.充分利用安全溫控系統(tǒng),監(jiān)控酒店各區(qū)域,防止和發(fā)現(xiàn)不良行為,確保安全。

        10.各部門員工在工作中的`巡視和保安巡視檢查,防止盜竊事件的發(fā)生。

      酒店安全管理制度3

        1、組織廚房安全管理小組,部門經(jīng)理負責各部門主管為小組成員并協(xié)助督導廚房員工。

        2、定期檢查所以的用電設(shè)備或線路及插座等和用電工具是否老化或不能運作現(xiàn)象,要工程部定期進行檢修及保養(yǎng)。

        3、下班時各班員工必須嚴格執(zhí)行酒店規(guī)定的下班檢查制度。天然氣閥門必須要確保全部關(guān)閉;所有的用電設(shè)備不用時確保處于斷電的狀態(tài);

        4、定期檢查廚房的運水煙罩并定期及時清理里面的`油污和積垢。

        5、定期檢查所有的爐具,發(fā)現(xiàn)有損壞的及時要下單維修以免發(fā)生不必要的事故。

        6、嚴格執(zhí)行'食品衛(wèi)生法'以此為標準定期嚴格執(zhí)行檢查食物的加工、貯存及制作程序及衛(wèi)生操作。

        7、廚房人員在使用各種廚房機械用具時必須注意安全操作,嚴格按該機械安全標準操作手則進行操作使用。

        8、所有員工必須定期到當?shù)胤酪哒倔w檢并持有'兩證'方可上班。

        9、定時定期清理下水溝及注意是否損壞現(xiàn)象。

      酒店安全管理制度4

       。ㄒ唬、安全管理指導原則

        1.著眼于持續(xù)改進

        安全管理要始終保持持續(xù)改進的意識,不斷完善和強化體系的功能2.著眼于預防

        預防為主是安全管理的一個重要原則,注重事前預防,識別和判斷3立足于全員參與

        安全管理要求酒店所有人員都做出承諾,并承擔相應的責任,都以高度的責任感和自覺性做出應有的貢獻4堅決找出根源

        以員工教育為主,重點關(guān)注事故發(fā)生的根源,從源頭上避免類似事故的發(fā)生

        (二)、酒店安全檢查制度

        1.崗位班每班次后進行安全自查

        2.各分店每月使用《酒店月度安全檢查表》組織一次安全檢查,店長簽字確認交由公司存檔

       。ㄈ、防火門/消防通道管理制度

        1.防火門、消防通道是酒店消防設(shè)備中的重要組成部分,應保持完好正常,不得占用

        2.防火門平時應處在自動關(guān)閉狀態(tài) 3.防火門不得用鎖具封閉

        4.消防通道應保持暢通,嚴禁堆放雜物

       。ㄋ模、易燃/易爆危險品的保管制度

        1.維修技工負責酒店內(nèi)易燃,易爆危險品的管理,如油漆,香蕉水,火柴,酒精等

        2.易燃易爆物品要分類存放,物品與物品之間應保持安全距離

        3.應放置在陰涼,通風的地點,并注意保持適當?shù)臏囟?/p>

        4.易燃,易爆品入庫后應每周檢查

        5.易燃,易爆品存放處不得動用明火,并在墻上醒目的位置上標上“嚴禁煙火”

       。ㄎ澹⑼\噲龉芾碇贫

        1、條件合適的情況下,可畫回車線和停車線,規(guī)范停車

        2、酒店玻璃正門口不能停車,最好放置警告牌

        3、對于開放式的停車場,應張貼統(tǒng)一標準告示,提醒客人停車后所好車門,關(guān)好車窗,車內(nèi)勿放貴重物品,酒店不承擔物品遺失和車輛損壞的責任

        4、巡邏時發(fā)現(xiàn)客人車輛沒有管好車窗或鎖好門,應立即報告當班經(jīng)理,又當班經(jīng)理聯(lián)系客人處理

        5、如發(fā)現(xiàn)客人車輛出現(xiàn)損壞等異常情況,應及時報告值班經(jīng)理,值班經(jīng)理主動聯(lián)系客人

       。、保安工作流程及注意事項

        保安是酒店安全工作主要執(zhí)行人,必須熟悉酒店內(nèi)所有樓層、通道、安全設(shè)施和重要區(qū)域的.情況,熟悉(水電)緊急開關(guān)和報警系統(tǒng)的使用說明。保安工作由當班值班經(jīng)理負責檢查與監(jiān)督,上下班必須執(zhí)行交接班制度,保安員在沒有交接班的情況下不得擅離崗位,如有急事必須得到當班值班經(jīng)理的同意

       。ㄆ撸⒈O(jiān)控工作制度

        1.保安和前臺人員負責電腦監(jiān)控。要求熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的操作規(guī)程:開啟系統(tǒng)即時監(jiān)控,回放查詢,記錄存盤

        2.監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)異常情況,應注意保持監(jiān)視,并及時聯(lián)系就近人員或保安到現(xiàn)查看或處理

        3.對外來人員需要查閱錄像記錄的,必須經(jīng)店長同意。

        4.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)故障的,要及時聯(lián)系維修技師查看,如處理不了,需立即聯(lián)系供應商修理,同時做好工作記錄。

        5.前臺人員負責監(jiān)控設(shè)備的清潔衛(wèi)生

        6.非當班保安人員,值班經(jīng)理不得翻看錄像資料,如特殊情況,必須征得店長同意

        7.店長或店助每周檢查兩次監(jiān)控錄像,并做好記錄

       。ò耍⒎蔷频耆藛T管理

        我們在酒店日常工作當中所接觸到的除了客人與酒店工作人員以外,由于各種業(yè)務的需要以及客人的原因,會存在部分非酒店工作人員,如不加以控制管理,容易發(fā)生問題或被不法分子混水摸魚。本節(jié)會對需要接待的非酒店工作人員進行分類及其行為提出操作指引,確保酒店安全運作安全

        酒店安全管理制度 篇一、倉庫是商品和物資保管存放重地,除倉管人員和因業(yè)務、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進入倉庫。

        二、因業(yè)務、工作需要需進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須先辦理入倉登記手續(xù),并要有倉庫人員陪同,不得獨自進倉。凡進倉人員工作完畢,出倉時應主動請倉管人員檢查。

        三、一切進倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進倉。

        四、倉庫范圍及倉庫辦公地點不準會客,其他部門員工更不準圍聚閑聊,不準帶親友到倉庫范圍參觀。

        五、倉庫范圍不得生火,不準堆放易燃易爆物品。

        六、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)批準的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。

        七、任何人員,除驗收需要外,不準把倉庫商品物資試用試看。

        八、倉庫應定期檢查防火設(shè)施的使用實效,并接受保安部的檢查、監(jiān)督。

      酒店安全管理制度5

        一、預案制定:

        滅火和應急疏散預案應包括下列內(nèi)容:

        1、單位的基本情況,包括單位的占地面積、建筑面積、建筑等級、生產(chǎn)性質(zhì)、消防水源、消防設(shè)施及單位周圍環(huán)境。

        2、假設(shè)起火部位包括起火時間、原因及危及附近建筑物火設(shè)施等危險程度:燃燒物質(zhì)、面積及火勢可能蔓延的方向,火災損失及人員傷亡情況等。

        3、組織機構(gòu),包括火場指揮部,通訊聯(lián)絡組,滅火行動組,疏散引導組,醫(yī)療救護組,警戒組等。

        4、明確各組的任務,組織程序及措施和各級指揮員及參戰(zhàn)人員的職責。

        5、繪制假設(shè)火災部位及周圍環(huán)境的平面圖,圖中應表明消防水源情況,各組所在位置和撲救火災,疏散人員(物品)行動路線。

        二、演練時間:

        根據(jù)61號令的規(guī)定,滅火和應急疏散預案。至少每半年組織一次演練,并結(jié)合實際,不斷完善預案。

        三、方法和要求:

        1、在組織消防演練時,事前要向本單位領(lǐng)導報告,許可后,方可進行演練,有關(guān)領(lǐng)導和部門應給予大力支持。

        2、消防演練時,應在假設(shè)火災現(xiàn)場設(shè)置明顯標志,火場指揮員和參加人員應佩帶標志。

        3、舉行消防演練時,應周密計劃,嚴肅認真,盡量不影響工作。

        (十四)、燃氣、電氣設(shè)備檢查管理制度

        1、安裝和維修電氣設(shè)備必須由專門電工按規(guī)定進行實施,新設(shè)、增設(shè)、更換電氣設(shè)備必須 經(jīng)過相關(guān)部門檢驗合格后投入使用。

        2、電氣設(shè)備和線路要定期檢修,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,及時處理。

        3、儲存燃氣的庫房,應嚴格按照消防規(guī)范要求采取防火、防爆、防靜電措施。

        4、保衛(wèi)部對提供和使用燃氣的部門,實行定期和不定期的抽查,對抽查的結(jié)果應記錄存檔。5、對使用燃氣和電氣設(shè)備的有關(guān)人員,單位應定期進行教育培訓,以提高有關(guān)人員的消防 安全意識。

        6、每年對避雷裝置進行全面檢測。對防靜電設(shè)施進行定期檢測。

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       。ǜ鶕(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》第六條第二項“將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排,批準實施年度消防工作計劃”單位應制定年度消防工作計劃。)

        一、指導思想:

        堅持安全第一、預防為主、防消結(jié)合的方針,認真貫徹執(zhí)行國家各項消防法律法規(guī)、《中華人命共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(61號令)以及上級部門有關(guān)消防安全工作的規(guī)定,強化監(jiān)管,深化整治,夯實基礎(chǔ),細化責任,嚴格執(zhí)行,進一步完善酒店消防安全工作,不斷提高酒店消防安全水平,建立消防安全長效機制,確保酒店長周期安全運行。

        二、控制隱患:

        無崗位責任死亡事故;

        無重大泄漏、中毒事故;

        無重大火災或爆炸事故;

        無負主要責任的重大交通事故和公共安全事故;

        無重大傷亡事故;

        一般事故造成的直接經(jīng)濟損失≤4000(現(xiàn)價);

        人員傷亡率控制在1‰(年均)以下。

        三、工作要點:

        1、通過提高技術(shù)促進酒店消防安全系數(shù)的提高,實施酒店設(shè)別設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)系數(shù),故障率≤15起年均。

        2、繼續(xù)抓好消防安全設(shè)備設(shè)施的管理,對本酒店消防安全設(shè)備設(shè)施定期進行檢驗,并做好檢驗和試驗記錄,對檢驗有缺陷的設(shè)備及時停用,有計劃地更換相應的設(shè)備或管線。

        3、進一步完善消防安全隱患的監(jiān)控措施,在可能會存有消防安全隱患的關(guān)鍵要害部位,增設(shè)醒目的安全標識,加強保衛(wèi)巡視。

        4、進一步完善消防安全的目標責任制管理,細化消防安全目標考核辦法,層層簽訂消防安全責任書,落實到每個崗位、每個人。

        5、認真開展消防安全工作,對照《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(61號令)完善酒店各項消防安全管理制度、按時完成、改進各項各項消防安全工作,力爭實現(xiàn)全年無一起消防安全事故發(fā)生。

        6、嚴格執(zhí)行《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》(61號令),落實消防安全責任,保證消防安全所必須的投入,做到各項措施的認真落實。

        7、認真抓好酒店各崗位的消防安全工作管理,單位領(lǐng)導和相關(guān)管理部門加強監(jiān)控、巡視、檢查力度,特殊時期酒店領(lǐng)導或消防安全工作負責人必須堅守崗位,確保酒店各崗位安全運轉(zhuǎn)無消防安全事故發(fā)生。

       。ㄊ、消防設(shè)備維護檢查

        火災自動報警系統(tǒng)的定期檢查

        1、每日檢查

        每日應檢查集中報警控制器和區(qū)域報警控制器的功能是否正常。檢查方法:有自檢、巡檢功能,可通過搬動自檢、巡檢開關(guān)來檢查其功能是否正常。沒有自檢、巡檢功能的,也可采用給一只探測器加煙(或加溫)的方法使探測器報警,來檢查集中報警控制器或區(qū)域報警控制器的功能是否正常。同時檢查復位、消音、故障報警的功能是否正常。如發(fā)現(xiàn)不正常,應在日登記表中記錄并及時處理。

        2、季度試驗和檢查

        每季度對火災自動報警系統(tǒng)的功能應作下列試驗和檢查

        (一)、按生產(chǎn)廠家說明書的要求,用專用加煙(或加溫)等試驗器分期分批試驗探測器的動作是否正常,確認燈顯示是否清晰。試驗中發(fā)現(xiàn)有故障或失效的探測器應及時拆換。

        (二)、檢驗火災自動報警裝置的聲、光顯示是否正常。在實際操作試驗時,可一次全部進行試驗,也可部分進行試驗。但試驗前一定要做好妥善安排,以防止不應有的恐慌或混亂。

        (三)、自動噴水系統(tǒng)管網(wǎng)上的水流指示器、壓力開關(guān)等是電動報警裝置,應試驗他們的報警功能、信號顯示是否正常。

        (四)對備用電源進行1—2次充放電試驗,1—3次主電源和備用電源自動轉(zhuǎn)換試驗,檢查其功能是否正常。具體試驗方法:切斷主電源,看是否自動轉(zhuǎn)換到備用電源供電,備用電源指示燈是否亮燈,4h后,再恢復主電源供電,看是否自動轉(zhuǎn)換,再檢查一下備用電源是否正常充電。

        (五)、有聯(lián)動控制功能的系統(tǒng),應用自動或手動檢查消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常。

        (六)、強制消防電梯停于首層試驗。如條件許可,客梯和貨梯也應切除外選,接通內(nèi)選,進行一次強制電梯停首層試驗。

        (七)、消防通信設(shè)備應進行消防控制室與所設(shè)置的所有對講電話通話試驗,電話插孔通話試驗,通話應暢通,語音應清楚。

        (八)、檢查所有的手動、自動轉(zhuǎn)換開關(guān),如電源轉(zhuǎn)換開關(guān)、滅火轉(zhuǎn)換開關(guān)、防排煙、防火門、防火卷簾門轉(zhuǎn)換開關(guān)、警報轉(zhuǎn)換開關(guān)、應急照明轉(zhuǎn)換開關(guān)等是否正常。

        (九)、進行強切非消防電源功能試驗。

        (十)、檢查備品備件、專用工具及加煙、加溫試驗器等是否齊備,并處于安全無損和適當保護狀態(tài)。

        (十一)、直觀檢查所有消防用電設(shè)備的動力線、控制線、報警信號傳輸線、接地線、接線盒及設(shè)備等是否處于安全無損狀態(tài)。

        (十二)、巡視檢查探測器、手動報警按鈕和指示裝置的位置是否準確,有無缺漏、脫落和丟失,每個探測器的下方及周圍各方向,手動報警按鈕的周圍是否留出規(guī)定的空白空間。

        (十三)、可燃氣體探測器應按生產(chǎn)廠家說明書的要求進行試驗和檢查。

        3、年度檢查試驗

        每年對火災自動報警系統(tǒng)的功能應作全面檢查試驗,并填寫年檢登記表。

        自動噴水滅火系統(tǒng)的定期檢查

        1、日常檢查

        系統(tǒng)在使用中,應每日定期進行檢查,檢查內(nèi)容包括:

        (一)、水源的水量和水壓。

        (二)、消防泵動力。消防水泵應每天運轉(zhuǎn)一次。若采用自動控制時,應模擬自動控制參數(shù)進行啟動運轉(zhuǎn),每次運轉(zhuǎn)易為5min。

        (三)、報警閥各部件的工作狀態(tài)。每天巡檢一切供水總控制閥、報警控制閥及配件,進行外觀檢查,保證系統(tǒng)處于無故障狀態(tài)。

        (四)、自動充氣裝置的工作狀態(tài)(如氣壓水罐、增壓水灌)。

        2、定期檢查

        除日常檢查時,應每月對系統(tǒng)進行一次定期檢查

        (一)、噴頭。每月檢查一次噴頭外觀,噴頭外表應清潔,尤其是感溫元件部分,對輕質(zhì)粉塵可用空氣吹除或用軟布擦凈;對含有污垢的噴頭應將其分批拆換,集中清理,但不能用酸堿溶液或熱水洗擦。

        (二)、報警閥。每月檢查一次室外閥門井中的控制閥,保證閥門處于開啟狀態(tài)。對報警閥進行開閥檢驗,觀察閥門開啟性能和密封性能,以及水力警鈴、延遲器的性能。此試驗可通過末端裝置進行。如發(fā)現(xiàn)閥門開啟不通暢或密封不嚴,可拆開閥門檢查,視情況調(diào)換閥瓣密封件。對安裝的壓力表要定期檢驗。

        (三)、管路。檢查系統(tǒng)管路有無腐蝕滲漏,濕式系統(tǒng)管路內(nèi)的水應定期排空、沖洗。對水霧系統(tǒng)管路中的過濾裝置應定期清掃。如發(fā)現(xiàn)管路中有沉積物,應進行沖洗。

        (四)、水源。每月檢查一次貯存消防用水的.水池、消防水箱,核對水位以及消防水不被他用的技術(shù)措施,發(fā)現(xiàn)故障,及時進行修理。檢查消防泵的啟動、吸水、流量和揚程,利用報警控制閥旁的泄放實驗閥進行一次供水試驗,驗證系統(tǒng)供水能力。

        (五)、每月檢查一次水泵接合器的接口及其部件,保證接口完好、無滲漏、有悶蓋。

        (六)、每月對水流指示器試驗一次,利用末端裝置實驗閥排水,檢查其能否及時報警。

        (七)、檢查火災探測報警裝置和壓力開關(guān)、水流指示器的工作狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)故障及時調(diào)換或檢修。

        3、年度檢查

        (一)、每兩年對儲水設(shè)備應維修一次,進行修補和重新油漆。

        (二)、每兩年對消防水泵應解體維修一次。

        (三)、自動噴水系統(tǒng)每年應進行一次可靠性評價,并對施工驗收、日常管理維護、修理情況進行總結(jié)。

        室內(nèi)消火拴系統(tǒng)定期檢查

        室內(nèi)消火拴箱應經(jīng)常保持清潔、干燥,防止銹蝕、碰傷和其它損壞。每半年至少進行一次全面檢查維修。檢查要求為

        (一)、消火拴和消防卷盤供水閘閥不應有滲漏現(xiàn)象。

        (二)、消防水槍、水帶、消防卷盤及全部附件應齊全良好,卷盤轉(zhuǎn)動靈活。

        (三)、報警按鈕、指示燈及控制線路功能正常,無故障。

        (四)、消火拴箱及箱內(nèi)配裝的消防部件的外觀無破損、涂層無脫落,箱門玻璃完好無缺。

        (五)、消火拴、供水閥門及消防卷盤等所有轉(zhuǎn)動部位應定期加注潤滑油。

        消防安全疏散設(shè)施的定期檢查

        消防安全疏散設(shè)施包括疏散通道、安全出口、疏散樓梯、防火門、防火卷簾門、疏散指示、應急照明燈具等設(shè)施。應按照有關(guān)規(guī)范配備相應數(shù)量的消防安全疏散設(shè)施,并建檔管理。

        1、每日對安全疏散設(shè)施進行巡查,發(fā)現(xiàn)有以下問題之一的,應立即整改。

        (1)、占用疏散通道。

        (2)、堵塞安全出口。

        (3)、鎖閉疏散門。

        (4)、在疏散樓梯上堆放物品。

        (5)、破壞、覆蓋、挪用疏散指示標示、應急照明燈具。

        2、每月對疏散指示和應急照明燈具的性能進行檢測,發(fā)現(xiàn)故障及時更換或維修。

        3、每月對防火卷簾門和防火門的開啟情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)開啟不靈活、閉門器損壞等故障及時維修。

        4、每月進行一次電源切換試驗,以檢測疏散指示和應急照明的完好率,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

        滅火器材的定期檢查

        每日應對滅火器進行檢查,確保其始終處于完好狀態(tài)

        1、外觀檢查

        (一)、檢查滅火器鉛封是否完好。滅火器已經(jīng)開啟后即使噴出不多,也必須按規(guī)定要求在充裝。充裝后應作密封試驗并牢固鉛封

        (二)、檢查壓力表指針是否在綠色區(qū)域,如指針在紅色區(qū)域,應查明原因,檢修后重新灌裝

        (三)、檢查可見部位防腐層的完好程度,輕度脫落的應及時補好,明顯腐蝕的應送消防專業(yè)維修部門進行耐壓試驗,合格者再進行防腐處理

        (四)、檢查滅火器可見零件是否完整;有無變形、松動、銹蝕(如壓桿)和損壞,裝配是否合理

        (五)、檢查噴嘴是否通暢,如有堵塞應及時疏通

        2、定期檢查

        (一)、每半年應對滅火器的重量和壓力進行一次徹底檢查,并應及時充填

        (二)、對干粉滅火器每年檢查一次出粉管、進氣管、噴管、噴嘴和噴槍等部分有無干粉堵塞,出粉管防潮堵、膜是否破裂。筒體內(nèi)干粉是否結(jié)塊。

        (三)、滅火器應進行水壓試驗,一般5年一次,每年一次。加壓試驗合格方可繼續(xù)使用,并標注檢查日期

        (四)、檢查滅火器放置環(huán)境及放置位置是否符合設(shè)計要求,滅火器的保護措施是否正常

      酒店安全管理制度6

        為了確保電梯的.良好運行狀態(tài),保證設(shè)備安全運行,根據(jù)《廣東省電梯安全管理條例》制定本規(guī)定:

        1、 電梯工程師負責電梯方面的綜合管理,當電梯檢驗合格證到期提前一個月申報年檢,由電梯工程師負責督促電梯公司做電梯年檢準備工作;梯管理員負責電梯運行情況巡查和故障報告及維修保養(yǎng)跟進;清潔保養(yǎng)人員負責電梯、外表衛(wèi)生。

        2、 酒店電梯實行24小時運行,每日電梯開啟,關(guān)閉以及日常巡查由經(jīng)過培訓的管理員專職負責。

        3、 電梯由消防中心安全員進行24小時運行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)乘客吸煙、打斗等不文明行為,或損壞電梯部件,用內(nèi)線電話制止并錄像,并及時通知巡邏安全員和工程部,按照規(guī)定進行處理。

        4、 嚴禁易燃、易爆等危險品和超長超重等物品進入電梯;特殊情況,必須報安保部同意后,做好一切安全防護措施后,方可運送。

        5、 遇電梯故障時,及時通知工程部值班人員及電梯公司,接到事故通知后,應于30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,在職責范圍內(nèi)采取救援措施。若有人被困,請用內(nèi)線電話安慰乘客等待救援,并啟動應急預案。

        6、 當發(fā)生火災時,消防中心安保員應迅速將電梯迫降至底層;當發(fā)生地震時,電梯必須由電梯公司專業(yè)人員檢測后報相關(guān)部門檢驗通過后方能運行;當電梯進水時,應將電梯停于進水樓層之上至少2層,并及時關(guān)閉電梯總電源,濕水電梯由電梯公司做濕水處理并提交報告。

        7、 電梯管理員每周應配合電梯保養(yǎng)公司對電梯進行檢查保養(yǎng),并監(jiān)督保養(yǎng)人員認真填寫保養(yǎng)記錄,同時對電梯發(fā)生的故障應及時處理并作記錄。

        8、 電梯機房嚴禁吸煙,工作人員未經(jīng)批準不得入內(nèi),機房內(nèi)設(shè)備非電梯管理員、電梯公司專業(yè)人員禁止操作。

        9、 保持電梯機房整潔,不準堆放雜物及通風良好且雷雨天應及時查看機房情況,電梯管理員每半月清潔一次并做記錄,同時巡查消防器材是否完好齊全。

        10、 電梯在檢修、清潔時,應在電梯首層及轎廂擺放警示牌。

        11、 客、貨梯嚴格分流使用,嚴禁用客運電梯運載貨物。

        12、 在電梯出入口明顯位置張貼有關(guān)安全警示標志、維修保養(yǎng)企業(yè)名稱以及應急、投訴電話號碼。

      酒店安全管理制度7

        一、為了加強酒店的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障酒店、客人和員工的生命和財產(chǎn)安全,促進酒店經(jīng)營管理的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。

        二、酒店設(shè)安全生產(chǎn)管理委員會,由總經(jīng)理任主任委員,副主任委員由人事經(jīng)理擔任,以協(xié)管酒店安保工作。安全生產(chǎn)管理委員會其他委員由各部門負責人擔任,并由總經(jīng)理任命。安全生產(chǎn)管理委員會的常設(shè)辦事機構(gòu)為保安部,安全生產(chǎn)日常工作由保安部負責,檔案管理由總經(jīng)理辦公室負責。各部門及下屬企業(yè)負責人為本部門(公司)的安全生產(chǎn)責任人,各崗位主管(領(lǐng)班)為本崗位的安全生產(chǎn)責任人。

        三、各部門應根據(jù)本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業(yè)的有關(guān)勞動安全規(guī)定及技術(shù)標準,制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。

        四、各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報酒店安全生產(chǎn)管理委員會備案。

        五、在發(fā)生安全事故時,可根據(jù)酒店總經(jīng)理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《安全管理工作程序和報告制度》進行妥善處置。

        六、安全生產(chǎn)管理的有關(guān)概念含義:

        1、生產(chǎn)過程中的安全,是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設(shè)備或財產(chǎn)損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。

        2、事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、傷害和財產(chǎn)損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。

        3、工傷(包括職業(yè)傷害),是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故傷害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。

        4、危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。

        5、危險源(危險的根源),是指可能導致人員傷亡或物質(zhì)損失事故的潛在的不安全因素。

        6、安全生產(chǎn),是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進行,防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災害的發(fā)生,保障勞動者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進行而采取的各種措施和從事的一切活動。

        7、勞動安全管理,是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)標準為依據(jù),采取各種手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。

        8、安全生產(chǎn)責任制,是指根據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)實際,將各級領(lǐng)導、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在安全生產(chǎn)方面應該做的事情及應負的責任加以明確規(guī)定的一種制度。

        七、不安全的行為及不正確的觀念與態(tài)度:

        1、缺乏知識、技術(shù)、經(jīng)驗的人員上崗操作、值班。

        2、有生理缺陷或生理條件不符合要求的人員上崗操作、值班。

        3、上崗操作準備不充分,與同伴聯(lián)系、配合不當。

        4、操作姿勢不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當。

        5、安全裝備設(shè)置錯誤或失效。

        6、以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等不安全動作。

        7、飲酒、服藥、過饑或過飽時作業(yè)。

        8、帶病、超負荷、超時、過度或惡劣環(huán)境作業(yè)。

        9、未使用或錯誤使用防護用品、工具或穿著不安全的服裝。

        10、作業(yè)期間開玩笑、追逐打鬧、搞惡作劇等。

        八、不安全的環(huán)境:

        1、不適當?shù)恼彰鳝h(huán)境,光源炫目或不足。

        2、溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。

        3、不安全的設(shè)備設(shè)施、構(gòu)造、作業(yè)程序及方法。

        4、工具不良有缺陷、粗糙、尖銳鋒利、表面過滑、老化失效。

        5、設(shè)備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當或儲存不善。

        6、出入口、通道狹窄或堵塞。

        7、地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。

        8、缺乏護欄及圍蔽,上方及周圍有施工作業(yè)。

        9、設(shè)有高溫、高壓、轉(zhuǎn)動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設(shè)備及物品的場所。

        10、人員流動大、有機動車進出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉(zhuǎn)彎等場所。

        九、健全酒店安全生產(chǎn)管理責任制。

        十、酒店勞動安全生產(chǎn)實行酒店、部門、班組三級管理。

        十一、酒店安全生產(chǎn)管理委員會的`職責:

        1、組織、指導各部門貫徹落實國家的安全生產(chǎn)方針和有關(guān)政策、規(guī)定。

        2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全生產(chǎn)。

        3、聽取各部門安全生產(chǎn)方面的情況匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關(guān)人員研究解決。

        4、協(xié)調(diào)各部門安全生產(chǎn)工作,調(diào)查、布置、指導、檢查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

        5、負責隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執(zhí)行情況,對出現(xiàn)的各類不安全問題及職業(yè)傷害事故進行調(diào)查分析,并提出處理意見和整改措施。

        十二、部門負責人安全生產(chǎn)職責:

        1、在酒店安全生產(chǎn)管理委員會的領(lǐng)導下,對本部門執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設(shè)備的安全操作和安全運行進行監(jiān)督。

        2、向酒店安全生產(chǎn)管理委員會提交安全生產(chǎn)書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費開支計劃。

        3、參與制定酒店和部門防止傷亡、火災事故和職業(yè)危害的措施及危險崗位、危險設(shè)備的安全操作規(guī)程,并負責督促實施。

        4、經(jīng)常進行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。如有重大問題,應以書面形式及時向上級報告;一旦發(fā)生事故,負責組織拯救現(xiàn)場,參與事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作。

        5、對本部門員工進行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓和教育工作。

        十三、主管(領(lǐng)班)安全生產(chǎn)職責:

        1、認真執(zhí)行酒店和部門制定的各項安全管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產(chǎn)工作中的安全健康負責。

        2、經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設(shè)備、工具、原材料、安全防護裝置、個人防護用品等,消除危險隱患。

        3、督促本班組員工搞好文明生產(chǎn),保持工作地點的衛(wèi)生整潔。

        4、對本班組員工進行安全操作方法的指導和檢查,隨時糾正違章作業(yè)。

        5、如遇傷亡事故應立即報告,并保護現(xiàn)場,參加調(diào)查,分析原因,提出改進措施和處理意見。

        十四、員工安全生產(chǎn)職責:

        1、遵守勞動紀律,執(zhí)行酒店和部門制定的安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。

        2、保證本崗位工作地點、設(shè)備、設(shè)施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護裝置,正確使用防護用品。

        3、認真學習安全知識,提高操作技術(shù)水平,關(guān)心安全生產(chǎn)情況,向酒店和部門提出合理化建議。

        4、發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向部門和酒店有關(guān)部門匯報。

        5、發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護現(xiàn)場和報告上級領(lǐng)導,并協(xié)助調(diào)查工作。

        6、努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。

        7、積極參加各種安全活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識。

        8、有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人安全生產(chǎn)負責。

        十五、酒店安全生產(chǎn)管理委員會負責制定酒店安全生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度,分類匯集國家頒發(fā)的勞動安全法律法規(guī),以及各部門制定的安全生產(chǎn)管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生安全事故的檔案資料,建立酒店安全生產(chǎn)管理檔案。酒店安全生產(chǎn)管理檔案存放在總經(jīng)理辦公室,并指定專人負責整理、保管。

        十六、各部門(公司)負責制定本部門安全生產(chǎn)管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動安全監(jiān)督檢查報表及分析資料,建立相關(guān)檔案,及時交安全生產(chǎn)管理委員會存檔。

        十七、各崗位安全生產(chǎn)責任人負責建立本崗位安全生產(chǎn)管理檔案,內(nèi)容包括國家相關(guān)法律法規(guī)、酒店和部門制定的各項安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。

        十八、酒店安全生產(chǎn)管理委員會可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。各部門須將改進后的情況以書面形式報至安全生產(chǎn)管理委員會,由小組檢查核實后才可終結(jié),并將有關(guān)情況存檔。

        十九、員工在勞動安全方面的權(quán)利:

        1、享受工傷保險和傷亡求償權(quán)。

        2、對危險因素和應急措施有知情權(quán)。

        3、拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)權(quán)。

        4、在緊急情況下有停止作業(yè)和緊急撤離權(quán)。

        5、對危害生命安全和身體健康的行為有批評和檢舉權(quán)。

        二十、員工在勞動安全方面的義務:

        1、接受培訓,掌握安全生產(chǎn)技能。

        2、遵章守規(guī),服從管理。

        3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護用品。

        4、根據(jù)實際工作情況積極提出合理化建議

        5、對他人違反安全作業(yè)的行為應給予制止。

        6、發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時報告。

        二十一、勞動安全教育和培訓:

        1、酒店對勞動安全教育實行酒店、部門、班組三級培訓制度。

        2、新入職員工必須接受由酒店人事培訓部組織實施的有關(guān)勞動安全、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓的教育。

        3、新入職員工上崗前必須接受由部門組織實施的有關(guān)勞動安全教育及實際操作培訓,經(jīng)考核合格后方可上崗。

        4、各崗位負責人應對員工進行日常工作安全培訓,經(jīng)常檢查員工有關(guān)勞動安全的執(zhí)行情況,并根據(jù)員工實際工作中出現(xiàn)的違反安全作業(yè)現(xiàn)象及時給予糾正及教育。

        5、組織實施培訓的部門必須制定相關(guān)表格,注明組織部門、日期、時間、具體內(nèi)容,所有參加培訓人員均須簽名確認。

        二十二、酒店員工安全知識宣傳欄由人力資源部負責,定期刊出。

        二十三、特殊作業(yè)工種人員,如從事司機、電工、鍋爐、燒焊、油氣等工作的,須持證上崗并定期參加相關(guān)部門舉辦的安全學習及審證。

        二十四、酒店按國家有關(guān)規(guī)定,根據(jù)實際需要選派人員參加注冊安全主任培訓班學習。

        二十五、勞動防護用品的選擇與發(fā)放管理:

        1、酒店根據(jù)員工的工作性質(zhì)定期發(fā)放相關(guān)的勞動保護用品,如安全帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。

        2、勞動防護用品的選擇、采購、保管、發(fā)放由人事培訓部、供應部、倉管部及使用部門負責,安全生產(chǎn)管理委員會組織進行督促檢查。

        3、所選勞動防護用品必須保證質(zhì)量,各項指標符合國家標準和行業(yè)標準,穿戴舒適方便,不影響操作。

        4、勞動防護用品發(fā)放根據(jù)酒店安全生產(chǎn)和防止職業(yè)性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發(fā)給。

        5、勞動防護用品的發(fā)放標準及使用期限按酒店制定的《工作制服和勞保用品管理規(guī)定》執(zhí)行。

        6、員工對領(lǐng)用的勞動保護用品必須妥善保管、正確使用、經(jīng)常檢查,對失去保護功能的勞動防護用品必須及時更換,不得繼續(xù)使用。

        7、凡專業(yè)性強、結(jié)構(gòu)比較復雜,使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品,應由使用部門安排專人負責保管;凡適合個人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。

        二十六、對在勞動安全方面表現(xiàn)突出并作出成績的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實施辦法酌情給予表揚和獎勵。

        二十七、對因違反勞動安全管理規(guī)定和操作流程,造成安全事故的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關(guān)獎懲實施辦法酌情給予批評和處罰。

        二十八、本規(guī)定由酒店安全生產(chǎn)管理委員會負責解釋。

        二十九、根據(jù)國家頒發(fā)新的法律法規(guī)及形勢發(fā)展,酒店安全生產(chǎn)管理委員會應對本規(guī)定做適時修改。

      酒店安全管理制度8

        一、 網(wǎng)路管理員要隨時處理網(wǎng)絡故障、解決網(wǎng)絡問題、保持網(wǎng)絡暢通、提高網(wǎng)絡的可用性和可靠性水平。定時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備運行情況和存在問題。

        二、 網(wǎng)絡管理員值班室應注意機房的'溫度和濕度,使夏季溫度在±5℃,冬季溫度20±5℃,相對濕度45%~65%。每天清理機房衛(wèi)生,保證機房整潔;嚴禁在機房內(nèi)吃食物或存放食物,以防止鼠害。

        三、 網(wǎng)絡管理員對機房、網(wǎng)絡進行操作時必須經(jīng)過主管領(lǐng)導批準,嚴禁隨意操作、更改機房和網(wǎng)絡配置。重大網(wǎng)絡操作(如系統(tǒng)升級、系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,方可實施操作,并填寫操作記錄。

        四、 每周要檢查各個服務器的日志文件,良好周密的日志記錄以及細致的分析經(jīng)常是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)絡信息管理員應確定其身份,并對其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻止并向主管領(lǐng)導匯報。保留所有用戶訪問站點的日志文件,每兩個月要對日志文件進行異地備份,備份日志不得更改,刻錄光盤保留。

        五、 任何人不得在網(wǎng)上制造、傳播計算機病毒,不得故意輸入計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)危害網(wǎng)絡安全。網(wǎng)絡使用者發(fā)現(xiàn)病毒,應立即向網(wǎng)絡管理員報告,以便獲得及時處理。

        六、 嚴禁在機房內(nèi)私自配接電器;嚴禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品;嚴禁在UPS電源上私拉亂扯用電器;UPS應妥善保養(yǎng),每3個月放電一次;嚴禁在機房內(nèi)使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發(fā)性物品;機房門外嚴禁堆放雜物和易燃、易爆物;嚴禁在機房內(nèi)吸煙。

      酒店安全管理制度9

        客房安全管理是指為保證客人在客房范圍內(nèi),人身、財產(chǎn)、正當權(quán)益不受傷害,也不存在可能導致侵害的因素所采取的各種手段和措施。

        客房作為人員高度密集的區(qū)域,是酒店安全事故的重災區(qū),安全管理就顯得尤為的重要?头堪踩堑幕A(chǔ),也是酒店正常經(jīng)營運轉(zhuǎn)的保證。酒店中可能導致客房不安全的因素有很多,諸如偷盜、火災、騷擾、食物中毒、疾病傳播、利用客房作為犯罪場所實施黃、賭、毒犯罪活動等,都會給客人帶來不安全感,進而影響酒店的經(jīng)營運作。因此加強客房安全管理對于樹立酒店形象,提高顧客對酒店的忠誠度,增強行業(yè)競爭力,有十分重要的意義。客房安全管理的水平也直接影響到酒店的聲譽和形象,為此,客房部必須做好以下幾方面的工作。

        完善設(shè)施設(shè)備,做好安全管理工作

        “工欲善其事,必先利其器”,在客房安全管理中,人員是決定性的`因素。但使用先進的設(shè)備工具,能提高工作效率,更好的滿足賓客的安全需求。首先,客房設(shè)施設(shè)備不僅要符合酒店的檔次,其安全性能也要有保證。客房部要配合做好客房設(shè)施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效地杜絕由于設(shè)施設(shè)備的原因而導致的安全隱患。第二,完善客房安全設(shè)施。為防止意外,客房部必須建立完善的安全設(shè)施應急系統(tǒng),包括裝備必須的消防系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、各種報警器材及客房安全裝置等等,而且客房部必須保證各種安全設(shè)施始終處于正常狀態(tài)、功能完好。

        制定安全,規(guī)范操作程序

        科學完善的制度是維護客房安全的重要保證。根據(jù)客房安全服務的內(nèi)容,在加強制度建設(shè)時必須得做好以下兩個方面的工作。第一,建立健全涉及客房安全的各種規(guī)章制度,做好應對緊急狀況的預案。由于服務制度是客房服務工作的依據(jù),因此,在制定服務制度時一定要以賓客為本,認真考察和檢測服務工作的每個環(huán)節(jié)是否會導致賓客的不安全感,確?头糠⻊展ぷ髂軡M足賓客對安全的期望。并通過模擬演習,加強員工培訓。

        第二,規(guī)范員工操作程序。員工在具體操作中是否嚴格按照制度執(zhí)行,這恰恰是能否避免安全事故發(fā)生的關(guān)鍵?头坎勘仨殢娀瘑T工的制度觀念,并深入研究各種控制手段來保證制度得以實施。

        第三、建立安全管理巡查制度。為確?头堪踩,要建立安全巡查制度,包括:保安員例行巡查、客房各級管理人員日常巡查、中夜班員工、巡查、的夜間巡查。通過各級人員的不斷巡查,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,消防安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。管理人員還應加強走動管理,加強巡視,認真檢查安全規(guī)章制度的落實情況和不安全隱患,了解員工的工作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并督促糾正。對在客房區(qū)域發(fā)生的任何異常情況,都要及時匯報、處理,巡查內(nèi)容有:陌生人在樓層停留、房間有異響、房間有爭吵聲等等。

        落實安全培訓,提高員工的安全意識和應急能力

        安全培訓是每一位員工的必修課,為了在客房出現(xiàn)安全事故時,在保安部人員或人員趕到前,現(xiàn)場員工能及時有效地處置,特別要加強對基層員工應對安全事故的培訓,包括突發(fā)事件的處理技巧及消防知識和消防事故技能的培訓。要對各種安全事故進行分析、匯總和總結(jié),并形成書面材料,供員工學習。

        客房安全管理還需要其他部門的密切配合

        客房安全管理工作不能僅靠一個部門來做,還需要其他部門的密切配合,如保安部、工程部等。

        做好客房安全工作,應有務實的實干精神?头堪踩ぷ鞅仨氂芯ぞI(yè)業(yè)、如履薄冰的態(tài)度才能做好。客房安全是衡量一家酒店的重要方面,客房部的全體員工要切實做好安全管理方面的工作,提高安全意識,努力杜絕任何可能造成安全的因素。

      酒店安全管理制度10

        大酒店防火安全管理制度

        為了維護酒店的利益,保障酒店的正常運轉(zhuǎn)和員工、賓客生命財產(chǎn)安全,要求全體員工不僅要有積極的安全防范意識,而且必須保持高度的警惕,堅持貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,做到“誰主管誰負責;誰當班誰負責;誰出事誰負責.”酒店每位員工應嚴格按照《中華人民共和國消防法》和本制度的規(guī)定,抓好本轄區(qū)內(nèi)的消防工作,積極參加消防培訓,做好宣傳教育工作.

       、蔽鼰煈⒁獍踩,嚴禁在不準吸煙的場所吸煙,煙蒂、火柴梗不準亂丟,煙灰缸內(nèi)垃圾不準存放于樓內(nèi).

       、簿频陜(nèi)嚴禁燃放煙花爆竹,嚴禁燃燒紙、枯草、樹葉等易燃物品,刨花木屑應及時清理.

       、尘频陜(nèi)除廚房外,其他部位一律不準動用明火,如因工程需要確需動火割焊、維修等必須嚴格按照動火審批程序,填報動火審批單,到保安部領(lǐng)取動火證,并攜帶滅火器在專人現(xiàn)場監(jiān)護下方可操作.

        ⒋值班人員在各種電器使用完畢后,應記住切斷電源或關(guān)掉開關(guān).

       、荡娣乓兹肌⒁妆锲返牡胤絿澜麩熁,不準用電爐、電暖氣等設(shè)備取暖,不準使用大功率燈泡(60W以上)照明,物品、碎紙和垃圾要及時清理,經(jīng)常保持通道的暢通.

       、端须娖髟O(shè)備的.安裝、維修及線路的敷設(shè)均應符合安全規(guī)范,嚴禁在電器線路上增加容量,嚴禁非電工者擅自拉接電線或裝修電器設(shè)備.

       、犯鞣N電器設(shè)備不得超載運行,做好電器設(shè)備和線路防潮防老化的工作.

        ⒏建筑物的防火間距內(nèi)不準填塞任何物品,附近18米范圍內(nèi)不準栽種樹木或架設(shè)電力線,防火卷簾以下不堆放其他物品.

       、菇ㄖ䴓(gòu)件和消防設(shè)施不準更改,嚴禁在防火墻上開設(shè)門窗洞口.⒑嚴禁在電梯井、管道井、樓梯井內(nèi)存放和使用易燃、可燃液體或氣體.

       、晃唇(jīng)批準不得在建筑物內(nèi)增設(shè)可燃氣體管道,不得保存使用易燃、可燃液體和氣體.

        ⒓煎炸食品時鍋前不能離人,使用煤氣柴油灶臺時應做好灶臺的防火工作,嚴格按規(guī)程操作,排煙設(shè)備要經(jīng)常清理,防止油漬過多起火.

       、酵\噲鰢澜囕v體外加油和修理,裝有易燃易爆物品的車輛應首先向管理人員申報并按指定地點停放.

        ⒕在發(fā)生火情時應保持鎮(zhèn)靜,不必驚慌,迅速查明情況并向消防中心報警,報警時要講清楚起火部位、火災性質(zhì)、火勢情況及本人姓名、工號,同時利用附近消防設(shè)施予以撲救.

       、恳坏┙拥绞枭⒅噶,首先應穩(wěn)定客人情緒,根據(jù)消防中心指明的路線,順墻角向離火區(qū)較遠的安全通道疏散,切勿使用電梯.⒗發(fā)現(xiàn)異味、異色、異聲要及時報告,并積極采取措施進行處理.康源大酒店保安部

      酒店安全管理制度11

        一、部門負責人為本部門消防安全責任人,具體負責天燃氣設(shè)施設(shè)備的日常安全管理。

        二、天燃氣使用場所的所有人員工作人員必須熟悉了解燃氣性質(zhì)、火災危險性、防火措施和使用操作方法;必須熟悉掌握防火、滅火知識,并經(jīng)培訓合格后上崗。

        三、使用天燃氣要嚴格遵守操作規(guī)程,點燃氣時要按火等氣的.原則,先點火后開氣。燃氣灶具在使用中,操作人員不得離開工作現(xiàn)場,以防外溢物或風吹造成熄火漏氣。發(fā)現(xiàn)燃氣泄露要迅速切斷氣源總開關(guān),及時采取通風措施,并向工程部報告。下班前關(guān)閉總閥門,鎖好門后方可離去。

        四、對天燃氣的設(shè)施管理,部門需安排專人每天都要進行漏氣檢查并做好記錄,每月報工程部備檔。

        五、在天燃氣設(shè)施周圍及使用場所嚴禁存放易燃易爆以及可燃雜物等;嚴禁作為休息間、工作間、倉庫使用;嚴禁吸煙和其他明火作業(yè);禁止安裝臨時用電設(shè)備;禁止將電線纏繞在天然氣管道上;禁止在管道上懸掛任何物品。

        六、燃氣設(shè)施的安裝必須由專業(yè)部門操作,嚴禁私自拆卸安裝。

        七、違反本制度按酒店有關(guān)管理規(guī)定進行處罰。對造成泄露、爆炸、火災等嚴重事故的將移交司法行政機關(guān)處理。

      酒店安全管理制度12

        第一條

        為了加強酒店的消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的準備,減少火災損失,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合酒店實際,特制訂本制度。

        第二條

        酒店成立消防領(lǐng)導小組。成員如下:

        組長:酒店經(jīng)理

        副組長:酒店副經(jīng)理

        成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理

        第三條

        消防領(lǐng)導小組主要職責:

        1、貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“預防為主,防消結(jié)合”的方針和上級的有關(guān)規(guī)定。

        2、組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預案。

        3、組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

        4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育,領(lǐng)導義務消防隊,組織消防演習。

        5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

        6、定期組織防火檢查,及時消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設(shè)施處于完好狀態(tài)。

        第四條

        根據(jù)公司規(guī)定,酒店組建義務消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。

        第五條

        義務消防分隊主要職責:

        1、貫徹執(zhí)行酒店消防工作要求,負責消防知識的普及。

        2、按規(guī)定進行防火檢查,消除火險隱患。

        3、了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設(shè)施和滅火器材的配備分布情況。

        4、火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并及時報告公司領(lǐng)導。

        5、熟悉火災應急處置預案,火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。

        6、做到“三懂”、“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災危險性,懂得火災的預防措施,懂得火災的撲救方法;“三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災;“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災)。

        酒店安全消防管理制度5

        A、消防以防范為主,全體工程人員務必做到如下幾點:

        1、了解酒店所有裝修材料的特性以及毒性狀況;

        2、了解各種線路的布局及分布狀況、電源總閘及消防器材與水源的位置等。

        3、了解各營業(yè)部門的平面布置及安全通道、周圍環(huán)境情況、建筑特點。

        4、了解和熟練掌握在火災情況下的自救和營救方法。

        5、定期檢查各總電源開關(guān)及支路電源開關(guān)的可靠性,杜絕電器火災,確保在萬一發(fā)生火災的情況下,不會因電源問題導致火災面積的擴大。

        6、定期檢查和保養(yǎng)本部門的消防器材及營救物品如:繩索、架梯、手電等。

        7、定期檢查各部門設(shè)備的使用保養(yǎng)情況,確保各種電器設(shè)備及開關(guān)、線路的.安全性能。

        8、備好各種建筑圖紙及資料,以利及時處理各種意外事故的發(fā)生。

        B、當火災發(fā)生時,工程人員應做到如下幾點:

        1、在火警情況下能沉著冷靜,有較強的應變能力,能迅速協(xié)助保安疏散被困人員和撲滅火災。

        2、接警后在第一時間內(nèi)(不超過1分鐘),迅速切斷事故部門的電源。

        3、調(diào)度一部分人帶好應急燈及滅火器,迅速趕到第一現(xiàn)場協(xié)助滅火(有防毒面具最佳)。另一部分人帶好粗繩索、高梯、趕往現(xiàn)場協(xié)助營救,留守一人在配電室值守,來應付各種意外事情的發(fā)生。

        4、遵循救人優(yōu)先,滅火隨同進行的原則。

        5、救火時不要隨便與電線或電氣設(shè)備接觸。特別要留心地上的電線,應將其用絕緣物品妥善處理。在各種特殊場合下,如若無法確切判斷線纜是否帶電,一律要作為帶電體來對待,以免混亂中有人觸電。

        C、小型火災事故現(xiàn)場的處理。

        1)有條不紊的檢查,徹底清除火災再次復燃的隱患。

        2)保護現(xiàn)場,調(diào)查并分析事故發(fā)生原因。

        3)清理現(xiàn)場,先清理比較危險的物件,比如容易墜落傷人的。

      酒店安全管理制度13

        (一)驗證登記制度

        對入住旅客,要嚴格檢驗其有效證件真?zhèn),憑證登記,做到人證相符。證件查驗核對無誤后,應將旅客姓名、證件號碼、戶籍住址、入住時間以及房間號碼等信息錄入賓館客房管理系統(tǒng),同時將旅客信息錄入蘇州市公安局旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。登記內(nèi)容應齊全、準確,不漏登、錯登,確保旅客入住、退宿登記率達到100%。

       。ǘ┰L客登記制度

        對前來訪客的非住宿人員,前臺服務人員應審查登記其身份證項目、記錄會客來去時間。

       。ㄈ┲蛋嘌膊橹贫取

        1、賓館應設(shè)立專兼職安保人員,負責門衛(wèi)、內(nèi)部安全保衛(wèi)和停車場所等重要部位安全管理。

        2、賓館安保人員要加強對消防安全、治安安全檢查,建立安全檢查登記簿。

        3、賓館監(jiān)控室,要明確專人值班,并建立監(jiān)控室值班記錄簿。工作中不擅離職守,巡邏檢查時應精神飽滿,攜帶對講機,保持信息暢通,按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏任務。嚴格執(zhí)行預防為主的工作原則,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥善處置并及時報告。巡邏中一旦接到案情指令應立即采取措施,控制事態(tài)擴大,不得無故拖延時間,處理情況應及時報告值班領(lǐng)導。

        4、保安人員必須全面了解和掌握賓館內(nèi)各類應急預案,熟悉案情疏散通道,消防設(shè)備和各類滅火器材的使用方法。

        5、巡查中應及時關(guān)閉應該關(guān)閉的門窗。日常巡檢中注意觀察安全設(shè)施的'運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報修。做好交接班工作記錄。

       。ㄋ模┵F重物品寄存制度

        賓館應專門設(shè)置免費的`旅客財物保管室,并專人負責對寄存物品檢查、登記,領(lǐng)取登記物品時要簽字確認,寄存物品管理人員要做好交接班登記。旅客領(lǐng)取被保管物品時必須驗證,親自領(lǐng)取。

        (五)旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度

        1、對可疑物品、危險物品和其他違禁物品,應及時送交公安機關(guān)或報請公安人員處理。

        2、旅客遺留的其他物品,應詳細登記后,想辦法歸還旅客,較長時間無法歸還的,應按撿拾物品送交公安機關(guān)處理。

        3、嚴禁侵占挪用旅客遺留物品,嚴禁擅自處理違禁品。

       。┛梢汕闆r報告和通緝協(xié)查核對制度

        賓館從業(yè)人員應當及時報告本賓館的可疑人員、可疑情況和違法犯罪情況,并注意公安機關(guān)的通緝、通報,及時配合公安機關(guān)開展協(xié)查工作。前臺服務員在實施住宿登記時,應負責協(xié)助公安機關(guān)切實做好有關(guān)通緝、協(xié)查核對工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員采取內(nèi)緊外松,先安排入住,后設(shè)法報警,避免打草驚蛇。

       。ㄆ撸┌踩婪缎麄髦贫

        賓館從業(yè)人員應當主動向旅客宣傳住宿賓館遵守的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,提醒旅客加強自身安全防范,如應當提醒旅客將貴重物品交賓館報告;旅客或訪客嚴禁將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入賓館;旅客嚴禁在賓館內(nèi)尋釁滋事、斗毆、酗酒、吸食毒品、或進行其他違法犯罪活動。

        酒店治安防范教育培訓安全管理制度

        1.0目的

        維護賓館治安秩序,保障賓客及員工的人身安全與財產(chǎn)安全。

        2.0適用范圍

        適用于賓館各部門對治安工作的管理。

        3.0職責

        3.1保安部及各部門嚴格執(zhí)行賓館總經(jīng)理室的指示,完成賓館領(lǐng)導布置的各項工作,積極主動做好賓館的治安防事故工作。

        3.2保安部負責處理(或協(xié)助公安機關(guān)處理)治安案件,檢查及巡視各值班崗位。

        3.3監(jiān)控室負責賓館24小時的安全監(jiān)控工作。負責閉路電視、防盜報警及消防系統(tǒng)報警的處理,并作好記錄。

        3.4后門崗、鐵閘通道崗、超市崗負責控制員工通道進出人員動態(tài)及貨物放行的執(zhí)勤,并負責本區(qū)域各種車輛的停放和管理工作。

        3.5大堂崗負責大堂、中庭區(qū)域的值班巡查:掌握大堂客人活動情況,維持大堂秩序,控制閑雜人員進入賓館。協(xié)助領(lǐng)班、主管工作,配合監(jiān)控室處理可疑人員的監(jiān)控。

        3.6加強客房入住客人的控制和管理,督促客房部嚴格執(zhí)行來訪人員登記制度。

        3.7保安監(jiān)控設(shè)備由市新東方公司負責維修保養(yǎng),并填寫《新東方設(shè)備維修記錄表》及所需維修費用,由保安部經(jīng)理簽名確認。

        4.0工作程序

        4.1制定規(guī)范

        4.1.1根據(jù)賓館有關(guān)規(guī)定及部門的實際情況,保安部制定《巡查崗工作規(guī)范》、《監(jiān)控中心工作規(guī)范》、《車場崗工作規(guī)范》、《通宵班(夜班)工作規(guī)范》、《保安部工作規(guī)范》。

        4.1.2各崗位必須嚴格執(zhí)行上述各項崗位工作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時報告當班主管。

        4.2日常工作

        4.2.1日常安全防范檢查由領(lǐng)班、主管按“巡查崗的檢查工作規(guī)范”要求執(zhí)行。

        4.2.2監(jiān)控中心值班員在工作中應嚴格執(zhí)行《監(jiān)控中心工作規(guī)范》

        4.2.3后門、超市、鐵閘通道崗值班員要嚴格按照《進出館貨物放行管理規(guī)定》及各崗位工作職責落實。

        4.2.4各崗位保安員要嚴格按照《通宵班(夜班)工作規(guī)范》要求上崗。

        4.2.5保安員按照《保安部工作規(guī)范》嚴格執(zhí)行。

        4.2.6各班組按照保安部制定的“班組崗位輪值表”安排值勤,并將值勤情況登在《主管值班記錄》上,重要事情需向部門領(lǐng)導報告。

        4.2.7保安部主管、領(lǐng)班在值班檢查巡視過程中,如發(fā)現(xiàn)違反紀律行為的應立即正,發(fā)現(xiàn)異常情況應立刻制止并采取措施。如遇不能處理的問題應及時匯報值班經(jīng)理主動協(xié)助值班經(jīng)理處理,并填寫《保安部值班記錄》。

        4.2.8各崗位在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)問題應及時處理,如無法處理的應立即報告領(lǐng)班、主管;如發(fā)生重大、突發(fā)事件時,請參照COP-TY-22《重大及突發(fā)事件處理程序》處理,并填寫《重大事件處理登記表》。

        4.3消防保安器材管理

        4.3.1保安部建立《賓館消防保安器材領(lǐng)用登記表》。

        4.3.2保安部監(jiān)控室每半年對消防保安器材的數(shù)量及性能進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞報有關(guān)部門進行維修,以確保消防保安器材處于良好狀態(tài)。

        4.4保安員技能培訓

        4.4.1保安部每年制定《保安員業(yè)務技能培訓計劃》并嚴密組織實施,不斷提高保安隊伍的整體素質(zhì),以適應高星級酒店對保安人員的要求。

        5.0支持性文件

        《巡查崗工作規(guī)范》

        《通宵班(夜間)工作規(guī)范》《大堂崗工作規(guī)范》

        《監(jiān)控中心工作規(guī)范》

        《進出貨物管理制度》

        《失物招領(lǐng)和遺留物品管理制度》《鑰匙管理制度》

        6.0支持性記錄

        《保安部值班記錄表》

        《主管通宵值班記錄表》《賓館總值班記錄表》

        《監(jiān)控中心來訪人員登記表》《重大事件處理登記》

        《失物招領(lǐng)記錄表》

        《賓館備用鑰匙借用登記表》《賓館貨物出館放行記錄表》

        《消防保安設(shè)備器材領(lǐng)用記錄表》

      酒店安全管理制度14

        一、消防安全責任人職責

        法人代表XXX為我店消防安全責任人,具體職責如下:

        l、認真執(zhí)行消防法規(guī),搞好消防安全工作。

        2、認真組織制定消防規(guī)章制度和滅火預案。

        3、組織實施消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

        4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育、領(lǐng)導義務消防隊,組織消防演習。

        5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

        6、組織防火檢查,消除火險隱患。

        7、積極組織人員撲救火災事故。

        二、義務消防隊職責

        1、貫徹執(zhí)行消防工作要求,搞好消防宣傳工作。

        2、不斷進行防火檢查,消除火險隱患。

        3、熟悉本店各重點部位,熟悉消防器材的性能及操作方法。

        4、積極參加各項消防活動。

        5、積極參加搶救和撲滅火災或疏散人員,保護現(xiàn)場。

        三、員工消防職責

        1、員工必須嚴格遵守防火安全制度,人人參加消防活動。

        2、熟悉自己崗位的工作環(huán)境,操作的設(shè)備及物品情況,知道安全出口的位置和消防器材的擺放位置,懂得消防設(shè)備的使用方法,必須知道消防器材的保養(yǎng)措施。

        3、消防報警電話號碼“119”,救火時必須無條件聽從消防隊火場總指揮部署安排。

        4、嚴禁員工將貨物堆放在滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物,確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。

        5、如發(fā)現(xiàn)異色、異聲、異味,須及時報告負責人,并采取相應措施進行處理。

        6、當發(fā)生火災火警時,首先保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措,迅速查明情況向酒店負責人匯報,并積極采取措施,利用附近的滅火器,進行初期火災撲救,關(guān)閉電源,積極疏散店內(nèi)的顧客,有人受傷,先救人,后救火。

        四、消防安全教育、培訓制度

        1、每年開展多種形式的消防宣傳和教育,提高全體員工的消防安全意識。

        2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度,做到思想重視,知法懂法。

        3、針對崗位特點進行消防安全教育培訓。

        4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。

        5、對新員工進行崗前消防培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗。

        6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。

        五、防火安全檢查制度

        1、組織開展好每日防火巡查,重節(jié)日來臨時安全負責人要組織酒店內(nèi)員工進行安全檢查。

        2、除定期檢查之外,要重點檢查電源、火源,并注意其它異常情況及時堵塞漏洞,消除隱患。

        3、每次檢查中查出的火險隱患要詳細登記,逐條研究,限期整改,對一時難以整改的問題,要及時上報酒店負責人,同時采取防范措施。

        六、火險隱患整改制度

        1、杜絕“老檢查、老不改”的老難問題,應清醒認識到遲改不如早改,使火險隱患整改工作落到實處。

        2、對一時解決不了的火險隱患,應由安全負責人制定整改計劃,并采取臨時措施,定專人負責,確保安全,限期整改。

        3、對消防隊和派出所等監(jiān)督機關(guān)下達的火險隱患整改通知書,要及時的研究落實整改,按時復函,回告。

        七、安全用電管理制度

        1、結(jié)合酒店防火要求,雇傭的電工必須嚴格執(zhí)行電工手冊的規(guī)定,不得違操作規(guī)程。

        2、安裝和維修電器設(shè)備,必須加強現(xiàn)場安全管理后方可開始。

        3、電器設(shè)備和線路不準超負荷使用。接頭要牢固,絕緣要良好。禁止使用不合格的保險裝置。

        4、所有電器設(shè)備和線路要定期檢修,并建立維修制度,發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞等情況必須立即修理。

        5、下班后,該關(guān)閉的電源應予以關(guān)閉。

        八、安全疏散設(shè)施管理制度

        1、酒店內(nèi)應保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。

        2、應按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設(shè)施。

        3、應保持消防安全疏散指示標志、應急照明處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。

        4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。

        5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。

        九、滅火和應急疏散預案演練制度

        1、制定與本酒店實際情況相符合的滅火和應急疏散預案。

        2、組織全員學習和熟悉滅火和應急疏散預案。

        3、每次組織預案演練前應精心開會部署,明確分工。

        4、應按制定的預案,至少每年進行一次演練。

        5、演練結(jié)束后應講評,認真總結(jié)預案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應及時修改和完善預案。

        十、消防安全工作考評和獎懲制度

        1、對消防安全工作作出成績的,予以通報表揚或物質(zhì)獎勵。

        2、對造成消防安全事故的責任人,將依據(jù)所造成后果的嚴重性予以不同的處理,除已達到依照國家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責任的事故責任人將依法移送國家有關(guān)部門處理外,根據(jù)本單位的規(guī)定,對下列行為予以處罰:

        1有下列情形之一的,視損失情況與認識態(tài)度除責令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:

        A、使用易燃危險品未嚴格按照操作程序進行或保管不當而造成火警、火災,損失不的;

        B、在禁煙場所吸煙或處置煙頭不當而引起火警、火災,損失不的;

        C、未及時清理區(qū)域內(nèi)易燃物品,而造成火災隱患的;

        D、未經(jīng)批準,違規(guī)使用加長電線、用電未使用安全保險裝置的或擅自增加小負荷電器的;

        E、謊報火警;

        F、未經(jīng)批準,玩弄消防設(shè)施、器材,未造成不良后果的;

        G、對安全小組提出的消防隱患未予以及時整改而無法說明原因的部門管理人員;

        H、阻塞消防通道、遮擋安全指示標志等未造成嚴重后果的。

        2有下列情形之一的.,視情節(jié)輕重和認識態(tài)度,除責令賠償全部或部分損失外,予以通報批評:

        A、擅自使用易燃、易爆物品的;

        B、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的;

        C、違安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導致火警、火災損失輕微的;

        D、強迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;

        E、發(fā)現(xiàn)火警,未及時依照緊急情況處理程序處理的`;

        F、對安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。

        3對任何事故隱瞞事實,不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。

        4對違消防安全管理導致事故發(fā)生損失輕微的,但能主動坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回損失的肇事者或責任人可視情況予以減輕或免予處罰。

      酒店安全管理制度15

        一、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,必須立即查找處理并及時報告有關(guān)部門,切實消除隱患;

        二、下班前要認真檢查,消除不安全隱患,確保酒店及客人生命財產(chǎn)安全;

        三、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應及時報告保安部或有關(guān)部門;

        四、不與客人的小孩耍逗,發(fā)現(xiàn)客人的`小孩玩水、玩火、玩電,要加以勸阻,避免意外事故發(fā)生;

        五、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所,不準在值班室內(nèi)或值班宿舍留宿客人;

        六、拾獲客人遺留錢物,一律上交部經(jīng)理、保安部或總臺,客人遺留的書報、雜志一律上交不得傳閱;

        七、發(fā)生火警時,保持鎮(zhèn)靜,不可驚惶失措,尋求附近的同事援助,及時通知電話總機、消防中心,清楚地說出火警地點、燃燒物質(zhì),火勢情況及本人姓名、工號,并報告總經(jīng)理及有關(guān)人員;

        八、在安全的情況下,利用就近的滅火器材試行將火撲滅,如火勢控制時蔓延,必須協(xié)助引導客人從防火通道、樓梯撤離火警現(xiàn)場,切勿搭乘電梯;

        九、遇意外發(fā)現(xiàn)應視情況分別通知大堂經(jīng)理或有關(guān)部門,酌情處理。通知電話總機轉(zhuǎn)告有關(guān)人員,同時加設(shè)標志,保護現(xiàn)場,警告其余人員勿近危險區(qū);

        十、在緊急情況下,全體員工必須服從總經(jīng)理或經(jīng)理的指揮,全力保護酒店財產(chǎn)及客人生命安全。保證酒店業(yè)務正常進行;

        十一、保密:未經(jīng)批準,員工不得向外界傳播或提供有關(guān)酒店之資料。酒店的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員,如有查詢,可請查詢者到總經(jīng)理室或有關(guān)部門查詢。

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