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    1. 酒店安全管理制度

      時間:2024-12-12 18:32:46 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店安全管理制度15篇(經(jīng)典)

        隨著社會不斷地進步,制度使用的情況越來越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的酒店安全管理制度,希望對大家有所幫助。

      酒店安全管理制度15篇(經(jīng)典)

      酒店安全管理制度1

        大酒店防火安全管理制度

        為了維護酒店的利益,保障酒店的正常運轉(zhuǎn)和員工、賓客生命財產(chǎn)安全,要求全體員工不僅要有積極的安全防范意識,而且必須保持高度的警惕,堅持貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,做到“誰主管誰負責;誰當班誰負責;誰出事誰負責.”酒店每位員工應嚴格按照《中華人民共和國消防法》和本制度的規(guī)定,抓好本轄區(qū)內(nèi)的消防工作,積極參加消防培訓,做好宣傳教育工作.

       、蔽鼰煈⒁獍踩,嚴禁在不準吸煙的`場所吸煙,煙蒂、火柴梗不準亂丟,煙灰缸內(nèi)垃圾不準存放于樓內(nèi).

       、簿频陜(nèi)嚴禁燃放煙花爆竹,嚴禁燃燒紙、枯草、樹葉等易燃物品,刨花木屑應及時清理.

       、尘频陜(nèi)除廚房外,其他部位一律不準動用明火,如因工程需要確需動火割焊、維修等必須嚴格按照動火審批程序,填報動火審批單,到保安部領取動火證,并攜帶滅火器在專人現(xiàn)場監(jiān)護下方可操作.

       、粗蛋嗳藛T在各種電器使用完畢后,應記住切斷電源或關掉開關.

        ⒌存放易燃、易爆物品的地方嚴禁煙火,不準用電爐、電暖氣等設備取暖,不準使用大功率燈泡(60W以上)照明,物品、碎紙和垃圾要及時清理,經(jīng)常保持通道的暢通.

        ⒍所有電器設備的安裝、維修及線路的敷設均應符合安全規(guī)范,嚴禁在電器線路上增加容量,嚴禁非電工者擅自拉接電線或裝修電器設備.

       、犯鞣N電器設備不得超載運行,做好電器設備和線路防潮防老化的工作.

       、附ㄖ锏姆阑痖g距內(nèi)不準填塞任何物品,附近18米范圍內(nèi)不準栽種樹木或架設電力線,防火卷簾以下不堆放其他物品.

       、菇ㄖ䴓(gòu)件和消防設施不準更改,嚴禁在防火墻上開設門窗洞口.⒑嚴禁在電梯井、管道井、樓梯井內(nèi)存放和使用易燃、可燃液體或氣體.

       、晃唇(jīng)批準不得在建筑物內(nèi)增設可燃氣體管道,不得保存使用易燃、可燃液體和氣體.

       、技逭ㄊ称窌r鍋前不能離人,使用煤氣柴油灶臺時應做好灶臺的防火工作,嚴格按規(guī)程操作,排煙設備要經(jīng)常清理,防止油漬過多起火.

        ⒔停車場嚴禁車輛體外加油和修理,裝有易燃易爆物品的車輛應首先向管理人員申報并按指定地點停放.

       、驹诎l(fā)生火情時應保持鎮(zhèn)靜,不必驚慌,迅速查明情況并向消防中心報警,報警時要講清楚起火部位、火災性質(zhì)、火勢情況及本人姓名、工號,同時利用附近消防設施予以撲救.

       、恳坏┙拥绞枭⒅噶,首先應穩(wěn)定客人情緒,根據(jù)消防中心指明的路線,順墻角向離火區(qū)較遠的安全通道疏散,切勿使用電梯.⒗發(fā)現(xiàn)異味、異色、異聲要及時報告,并積極采取措施進行處理.康源大酒店保安部

      酒店安全管理制度2

        一、旅館的法定代表人或者經(jīng)營負責人為旅館治安責任人,對旅館及其附設經(jīng)營的歌舞廳、洗浴場所、音樂茶坊等娛樂服務場所的治安管理和安全防范工作負責。

        二、旅館治安責任人負責組織從業(yè)人員對相關法律、法規(guī)及操作規(guī)范迸行學習培訓,嚴格落實旅館業(yè)治安管理各項制度及措施。

        三、旅館責任人應加強對從業(yè)人員的'領導,明確崗位職責,教育、督促其遵紀守法,確保各項安全防范措施落實到位。

        四、旅館應當制訂突發(fā)事件應急預案,組織開展應急演練,增強從業(yè)人員的安全責任意識。

        五、旅館應當支持、配備公安機關預防和查處各種違法犯罪活動。

        福建xxxx酒店管理有限公司

      酒店安全管理制度3

        第一條

        為了加強酒店的消防安全管理,保護賓客、員工和公共財產(chǎn)安全,以預防為主,杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的準備,減少火災損失,根據(jù)有關法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合酒店實際,特制訂本制度。

        第二條

        酒店成立消防領導小組。成員如下:

        組長:酒店經(jīng)理

        副組長:酒店副經(jīng)理

        成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理

        第三條

        消防領導小組主要職責:

        1、貫徹執(zhí)行《消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“預防為主,防消結(jié)合”的方針和上級的有關規(guī)定。

        2、組織制定消防安全規(guī)章制度和滅火預案。

        3、組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

        4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育,領導義務消防隊,組織消防演習。

        5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

        6、定期組織防火檢查,及時消除各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態(tài)。

        第四條

        根據(jù)公司規(guī)定,酒店組建義務消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。

        第五條

        義務消防分隊主要職責:

        1、貫徹執(zhí)行酒店消防工作要求,負責消防知識的普及。

        2、按規(guī)定進行防火檢查,消除火險隱患。

        3、了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設施和滅火器材的配備分布情況。

        4、火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并及時報告公司領導。

        5、熟悉火災應急處置預案,火情嚴重時立即撥打火警“119”電話報警。

        6、做到“三懂”、“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災危險性,懂得火災的'預防措施,懂得火災的撲救方法;“三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災;“四能”即:能宣傳,能檢查,能及時發(fā)現(xiàn)整改隱患,能有效撲救初起火災)。

        酒店安全消防管理制度5

        A、消防以防范為主,全體工程人員務必做到如下幾點:

        1、了解酒店所有裝修材料的特性以及毒性狀況;

        2、了解各種線路的布局及分布狀況、電源總閘及消防器材與水源的位置等。

        3、了解各營業(yè)部門的平面布置及安全通道、周圍環(huán)境情況、建筑特點。

        4、了解和熟練掌握在火災情況下的自救和營救方法。

        5、定期檢查各總電源開關及支路電源開關的可靠性,杜絕電器火災,確保在萬一發(fā)生火災的情況下,不會因電源問題導致火災面積的擴大。

        6、定期檢查和保養(yǎng)本部門的消防器材及營救物品如:繩索、架梯、手電等。

        7、定期檢查各部門設備的使用保養(yǎng)情況,確保各種電器設備及開關、線路的安全性能。

        8、備好各種建筑圖紙及資料,以利及時處理各種意外事故的發(fā)生。

        B、當火災發(fā)生時,工程人員應做到如下幾點:

        1、在火警情況下能沉著冷靜,有較強的應變能力,能迅速協(xié)助保安疏散被困人員和撲滅火災。

        2、接警后在第一時間內(nèi)(不超過1分鐘),迅速切斷事故部門的電源。

        3、調(diào)度一部分人帶好應急燈及滅火器,迅速趕到第一現(xiàn)場協(xié)助滅火(有防毒面具最佳)。另一部分人帶好粗繩索、高梯、趕往現(xiàn)場協(xié)助營救,留守一人在配電室值守,來應付各種意外事情的發(fā)生。

        4、遵循救人優(yōu)先,滅火隨同進行的原則。

        5、救火時不要隨便與電線或電氣設備接觸。特別要留心地上的電線,應將其用絕緣物品妥善處理。在各種特殊場合下,如若無法確切判斷線纜是否帶電,一律要作為帶電體來對待,以免混亂中有人觸電。

        C、小型火災事故現(xiàn)場的處理。

        1)有條不紊的檢查,徹底清除火災再次復燃的隱患。

        2)保護現(xiàn)場,調(diào)查并分析事故發(fā)生原因。

        3)清理現(xiàn)場,先清理比較危險的物件,比如容易墜落傷人的。

      酒店安全管理制度4

        一、安全生產(chǎn)責任制度

        1、入店培訓教育入店新員工及轉(zhuǎn)崗酒店均須經(jīng)過酒店、部門、班組三級安全教育。

        (1)酒店級教育:由酒店培訓部負責,教育內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī),方針、政策,本酒店安全生產(chǎn)特點和正、反兩方面的經(jīng)驗教訓及有關防火、防爆、防毒、食品衛(wèi)生等安全技術知識和急救常識,本酒店各項安全生產(chǎn)管理制度及安全技術操作規(guī)程,安全防護和勞動保護用品的正確使用方法。

       。2)部門級教育:由部門經(jīng)理負責,教育內(nèi)容包括:本部門安全生產(chǎn)特點、設備設施狀況特點,預防事故的措施,部門對安全生產(chǎn)的有關規(guī)定,部門常用的勞動用品及消防器材的正常使用等。

       。3)班組級教育:由主管、領班負責,教育的內(nèi)容包括:崗位工作職責、特點、流程及服務特性,服務標準及安全控制要點,工作注意事項,崗位責任制,崗位安全操作規(guī)程,事故案例及預防措施,安全裝置和工(器)具的使用方法和疏散逃生通道的位置及疏散客人逃生的技巧等。

       。4)酒店內(nèi)調(diào)動(轉(zhuǎn)崗、換崗)及脫崗半年以上的員工重新上崗前,必須對其重新進行二級和三級安全教育培訓后方可上崗。

        2、日常培訓教育

        (1)總經(jīng)理、安全員、部門經(jīng)理要對員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)意

        識、安全生產(chǎn)技術和遵章守紀教育,增強員工的安全意識和法制觀念,定期研究員工安全教育中的有關問題。

       。2)充分利用談心、板報、培訓等形式,對員工進行安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生教育。

       。3)定期開展勞動和安全競賽活動,廣泛開展宣傳教育,大力表彰先進,對違章

        (4)抓好大修或重點項目檢修及危險作業(yè)項目施工前的安全教育。

       。5)抓好員工違章及事故責任者和工傷人員復工前的安全教育。

        3、特殊培訓教育

       。1)對特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定,經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓考核,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè),并按規(guī)定進行復審或換證。

        (2)增加新的服務項目、服務設施前要按新的安全操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關人員進行專門培訓教育,考核合格后方可進行獨立作業(yè)。

        (3)發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,必須嚴格按照"四不放過"原則嚴肅查處,酒店主管部門和酒店安全負責人要組織有關人員進行現(xiàn)場教育,吸取事故教訓,防止類似事故重復發(fā)生

        二、安全生產(chǎn)投入保障制度

        安全生產(chǎn)資金投入保障制度為了進一步加強安全生產(chǎn)管理,確保對安全技術措施費使用的及時、到位,根據(jù)國家安全生產(chǎn)法并依據(jù)本

        公司《財務管理制度》和《資金運用制度》的規(guī)定,結(jié)合本酒店實際,特制訂安全生產(chǎn)資金保障制度如下:

        1、酒店設立安全生產(chǎn)專項資金專戶,安全生產(chǎn)措施費專用于保障各類安全生產(chǎn),實行?顚S,不得挪作他用;

        2、安全生產(chǎn)措施費按計劃列入項目成本,安全生產(chǎn)施措施費的使用必須立項,原則上由酒店具體掌握。工程項目開工初期,項目部必須按照輕、重、緩、急和實用的原則制定出安全生產(chǎn)措施、方案,以及措施費的支出計劃,報所屬安全生產(chǎn)機構(gòu)審核,送負責人審批后,由財務部門安排資金支付,所列費用方可計入安全生產(chǎn)措施費。各種安全技術設備,由各安全生產(chǎn)部門安排專業(yè)人員購買、驗收、管理,用于改善施工作業(yè)環(huán)境和機械設備的安全狀況等。安全生產(chǎn)措施費用根據(jù)勞動部、全國總工會發(fā)布《安全技術措施計劃的項目總名稱表》、《建筑施工安全檢查標準》制訂,其包括的范圍如下:安全資料的編印、安全施工標志的購置及宣傳欄的設置(包括報刊、宣傳書籍、標語的購置)費用。

        3、酒店每年提取一定數(shù)額資金用作安全投入保障資金,用于安全設施設備的檢修、更新、添置以及宣傳購買負責安全工作職工的培訓教育費用等支出。

        4、對酒店的財產(chǎn)、商品及員工的生命財產(chǎn)安全,要及時地向社保機構(gòu)進行投保,以保證一切生命及財產(chǎn)的安全。

        5、每年組織一次全體員工到市級以上醫(yī)院進行身體檢查,以確保員工的身體健康。

        6、每年組織全體員工進行安全制度的培訓,以提高安全思想意識和安全操作技能。

        三、安全設施、設備管理和檢修、維修制度

        為貫徹"安全第一、預防為主"的'安全工作方針,加強安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督、防患于未然,把一切隱患、不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保生產(chǎn)安全,特制定本制度。

        1、每月由安全生產(chǎn)管理部門牽頭會同酒店各部門進行全店性安全生產(chǎn)檢查,同時根據(jù)季節(jié)特點進行以防雷暴災害、防火、防風、防暑、防凍保暖為重點的安全檢查。

        2、保衛(wèi)部、工程部負責每周進行一次安全生產(chǎn)檢查,班組負責每天進行一次自查,各崗位負責在班前、班中和班后經(jīng)常進行安全檢查,每次檢查應做好記錄。

        3、由各職部門及管理人員對各自管理的設施組織分級定期檢查,并做好臺帳記錄,務求各種設備處于良好狀態(tài),運行安全。

        (1)動力設備管理人員負責檢查電器設備、線路及開關避雷器、移動電具、鍋爐房等設備。氣瓶按有關規(guī)定組織定期的檢查和鑒定。

        (2)洗滌部人員負責建筑物的檢查,道路、陰井、綠化、食堂等的檢查。

        (3)安全保衛(wèi)管理人員負責防火防盜、防爆及消防設施、消防器材和重點要害部位的安全檢查。

       。4)辦公室負責按上級有關規(guī)定,對機動車輛和駕駛?cè)藛T做好年檢年審。

       。5)各部門應將檢查出的不安全因素報生產(chǎn)安全部門組織整改。

        4、堅持經(jīng)理帶班制,并設立晚班專人檢查制,負責對各部位進行巡邏檢查,帶班領導應對當晚的安全生產(chǎn)負責。

        5、要發(fā)揮員工對安全工作、勞動保護的監(jiān)督作用,聽取員工的要求,改進意見和建議。

        6、對未執(zhí)行規(guī)定者,給予一定的經(jīng)濟處罰

        四、具有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度

       。ㄒ唬┤細庠O施安全檢查規(guī)定:

        1、妥善保管燃氣設備設施使用證明

        2、操作人員必須嚴格按照燃器具的安全操作規(guī)程進行操作

        3、使用檢漏儀定期對酒店燃氣設施和燃器具一星期進行一次檢查并做好記錄

        4、檢查發(fā)現(xiàn)漏氣問題時,及時與燃氣公司聯(lián)系及時處理

       。ǘ┤細庠O施安全檢查規(guī)定:

        1、妥善保管燃氣設備設施使用證明

        2、操作人員必須嚴格按照燃器具的安全操作規(guī)程進行操作

        3、使用檢漏儀定期對酒店燃氣設施和燃器具一星期進行一次檢查并做好記錄

        4、檢查發(fā)現(xiàn)漏氣問題時及時與燃氣公司聯(lián)系及時處理。

      酒店安全管理制度5

        1、組織廚房安全管理小組,部門經(jīng)理負責各部門主管為小組成員并協(xié)助督導廚房員工。

        2、定期檢查所以的用電設備或線路及插座等和用電工具是否老化或不能運作現(xiàn)象,要工程部定期進行檢修及保養(yǎng)。

        3、下班時各班員工必須嚴格執(zhí)行酒店規(guī)定的下班檢查制度。天然氣閥門必須要確保全部關閉;所有的用電設備不用時確保處于斷電的狀態(tài);

        4、定期檢查廚房的運水煙罩并定期及時清理里面的'油污和積垢。

        5、定期檢查所有的爐具,發(fā)現(xiàn)有損壞的及時要下單維修以免發(fā)生不必要的事故。

        6、嚴格執(zhí)行'食品衛(wèi)生法'以此為標準定期嚴格執(zhí)行檢查食物的加工、貯存及制作程序及衛(wèi)生操作。

        7、廚房人員在使用各種廚房機械用具時必須注意安全操作,嚴格按該機械安全標準操作手則進行操作使用。

        8、所有員工必須定期到當?shù)胤酪哒倔w檢并持有'兩證'方可上班。

        9、定時定期清理下水溝及注意是否損壞現(xiàn)象。

      酒店安全管理制度6

        1、餐飲服務單位應依法制定并落實食品安全事故應急處置方案,關注社會食品安全預警提示,積極預防和控制食品安全事件。

        2、只做涼菜、燒鹵熟肉、生食水產(chǎn)品、西式糕點、裱花蛋糕等直接入口的較高風險食品,必須有相應許可項目,并應嚴格按照專間要求進行操作。禁止超許可范圍經(jīng)營和超出供餐能力承接大規(guī)模聚餐活動。

        3、在制作加工過程中應當檢查代加工的食品及食品原料,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得加工或者使用。食品原料應保證來源合法安全,禁止生產(chǎn)經(jīng)營《食品安全法》第二十八條規(guī)定的食品。

        4、加工經(jīng)營過程避免生疏交叉、混放。避免省食品和熟食品接觸,成品、半成品、原料應分開加工、存放;員工要經(jīng)常洗手,接觸直接入口食品的應消毒手部,發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者,應即暫停其接觸直接入口食品工作;保持食品加工場所清潔,避免昆蟲、鼠類等動物接觸食品。

        5、凡是接觸直接入口食品的物品,應進行有效的'清洗、消毒,一些生吃的蔬菜水果也應對其表皮進行清洗消毒,或剝?nèi)スず笫秤谩J卟伺胝{(diào)程序:一洗二浸三燙四炒。使用禽蛋前應先清洗、消毒去外殼。

        6、熟制食物應燒熟煮透,尤其是肉、奶、蛋及其制品以及海產(chǎn)品,外購熟食和隔餐冷藏食品食用前均須徹底加熱,中心溫度應高于70℃。貯存熟食品,要及時熱藏(60℃以上)或冷藏(10℃)以下,如在常溫下保存,應于出品后2小時內(nèi)食用。

        7、禁止使用河豚魚、毒蘑菇、發(fā)芽馬鈴薯等含有有毒有害物質(zhì)的食品及原料,餐飲業(yè)禁止使用亞硝酸鹽。

        8、豆?jié){、四季豆等生食有毒食物,應按要求煮熟悶透,謹慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內(nèi)臟,有效預防豆?jié){、四季豆、瘦肉精、雪卡毒素等中毒。

        9、外部人員不得隨意進入食品加工間及售賣間,加強員工的職業(yè)道德教育。

        10、如有疑似食品安全事故發(fā)生時,應迅速組織患者到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)救治,報上級主管部門,停止生產(chǎn)銷售可疑食品,保留可能導致食物中毒的食品及原料、工具用具和現(xiàn)場,積極配合監(jiān)管部門進行調(diào)查處理。

      酒店安全管理制度7

        一、 網(wǎng)路管理員要隨時處理網(wǎng)絡故障、解決網(wǎng)絡問題、保持網(wǎng)絡暢通、提高網(wǎng)絡的可用性和可靠性水平。定時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發(fā)器等設備運行情況和存在問題。

        二、 網(wǎng)絡管理員值班室應注意機房的`溫度和濕度,使夏季溫度在±5℃,冬季溫度20±5℃,相對濕度45%~65%。每天清理機房衛(wèi)生,保證機房整潔;嚴禁在機房內(nèi)吃食物或存放食物,以防止鼠害。

        三、 網(wǎng)絡管理員對機房、網(wǎng)絡進行操作時必須經(jīng)過主管領導批準,嚴禁隨意操作、更改機房和網(wǎng)絡配置。重大網(wǎng)絡操作(如系統(tǒng)升級、系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后,經(jīng)主管領導批準,方可實施操作,并填寫操作記錄。

        四、 每周要檢查各個服務器的日志文件,良好周密的日志記錄以及細致的分析經(jīng)常是預測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)絡信息管理員應確定其身份,并對其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻止并向主管領導匯報。保留所有用戶訪問站點的日志文件,每兩個月要對日志文件進行異地備份,備份日志不得更改,刻錄光盤保留。

        五、 任何人不得在網(wǎng)上制造、傳播計算機病毒,不得故意輸入計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)危害網(wǎng)絡安全。網(wǎng)絡使用者發(fā)現(xiàn)病毒,應立即向網(wǎng)絡管理員報告,以便獲得及時處理。

        六、 嚴禁在機房內(nèi)私自配接電器;嚴禁在電線、電纜上懸掛、堆放物品;嚴禁在UPS電源上私拉亂扯用電器;UPS應妥善保養(yǎng),每3個月放電一次;嚴禁在機房內(nèi)使用或存放易燃、易爆、腐蝕性、揮發(fā)性物品;機房門外嚴禁堆放雜物和易燃、易爆物;嚴禁在機房內(nèi)吸煙。

      酒店安全管理制度8

        1、對固定食品供應商,必須簽定供貨合同,保證供應的食品安全可靠。

        2、索證范圍包括所有購入的食品、食用農(nóng)產(chǎn)品、食品添加劑等。

        3、審核固定供應商的工商營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證,并索取其復印件。

        4、向供應商按產(chǎn)品生產(chǎn)批次索取符合法定條件的檢驗機構(gòu)出具的`檢驗報告或由供應商簽字、蓋章的檢驗報告復印件。

      酒店安全管理制度9

        一、安全生產(chǎn)責任制度

        1、入店培訓教育入店新員工及轉(zhuǎn)崗酒店均須經(jīng)過酒店、部門、班組三級安全教育。

       。1)酒店級教育:由酒店培訓部負責,教育內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī),方針、政策,本酒店安全生產(chǎn)特點和正、反兩方面的經(jīng)驗教訓及有關防火、防爆、防毒、食品衛(wèi)生等安全技術知識和急救常識,本酒店各項安全生產(chǎn)管理制度及安全技術操作規(guī)程,安全防護和勞動保護用品的正確使用方法。

       。2)部門級教育:由部門經(jīng)理負責,教育內(nèi)容包括:本部門安全生產(chǎn)特點、設備設施狀況特點,預防事故的措施,部門對安全生產(chǎn)的有關規(guī)定,部門常用的勞動用品及消防器材的正常使用等。

        (3)班組級教育:由主管、領班負責,教育的內(nèi)容包括:崗位工作職責、特點、流程及服務特性,服務標準及安全控制要點,工作注意事項,崗位責任制,崗位安全操作規(guī)程,事故案例及預防措施,安全裝置和工(器)具的使用方法和疏散逃生通道的位置及疏散客人逃生的技巧等。

        (4)酒店內(nèi)調(diào)動(轉(zhuǎn)崗、換崗)及脫崗半年以上的員工重新上崗前,必須對其重新進行二級和三級安全教育培訓后方可上崗。

        2、日常培訓教誨

        (1)總經(jīng)理、安全員、部門經(jīng)理要對員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)意識、安全生產(chǎn)技術和遵章守紀教育,增強員工的安全意識和法制觀念,定期研究員工安全教育中的有關問題。

        (2)充分利用談心、板報、培訓等形式,對員工進行安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生教育。

       。3)定期開展勞動和安全競賽活動,廣泛開展宣傳教育,大力表彰先進,對違章

       。4)抓好大修或重點項目檢修及危險作業(yè)項目施工前的安全教育。

        (5)抓好員工違章及事故責任者和工傷人員復工前的安全教育。

        3、特殊培訓教育

       。1)對特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定,經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓考核,取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè),并按規(guī)定進行復審或換證。

       。2)增加新的服務項目、服務設施前要按新的安全操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關人員進行專門培訓教育,考核合格后方可進行獨立作業(yè)。

       。3)發(fā)生重大事故和惡性未遂事故后,必須嚴格按照"四不放過"原則嚴肅查處,酒店主管部門和酒店安全負責人要組織有關人員進行現(xiàn)場教誨,吸取事故教訓,防止類似事故重復發(fā)生

        二、安全生產(chǎn)投入保證制度

        安全生產(chǎn)資金投入保障制度為了進一步加強安全生產(chǎn)管理,確保對安全技術措施費使用的及時、到位,根據(jù)國家安全生產(chǎn)法并依據(jù)本公司《財務管理制度》和《資金運用制度》的規(guī)定,結(jié)合本酒店實際,特制訂安全生產(chǎn)資金保障制度如下:

        1、酒店設立安全生產(chǎn)專項資金專戶,安全生產(chǎn)措施費專用于保障各類安全生產(chǎn),實行?顚S,不得挪作他用;

        2、安全生產(chǎn)措施費按打算列入項目本錢,安全生產(chǎn)施措施費的利用必須立項,原則上由酒店具體掌握。工程項目開工初期,項目部必須按照輕、重、緩、急和實用的原則制定出安全生產(chǎn)措施、計劃,以及措施費的支出打算,報所屬安全生產(chǎn)機構(gòu)審核,送負責人審批后,由財務部門安排資金領取,所列費用方可計入安全生產(chǎn)措施費。各種安全技術設備,由各安全生產(chǎn)部門安排專業(yè)人員購買、驗收、管理,用于改善施工作業(yè)環(huán)境和機械設備的安全狀況等。安全生產(chǎn)措施費用根據(jù)勞動部、XXX發(fā)布《安全技術措施打算的項目總名稱表》、《建筑施工安全檢查標準》制訂,其包括的規(guī)模以下:安全資料的編印、安全施工標志的購置及宣傳欄的設置(包括報刊、宣傳書籍、標語的購置)費用。

        3、酒店每一年提取一定命額資金用作安全投入保證資金,用于安全設施設備的檢修、更新、添置以及宣傳購買負責安全工作職工的培訓教誨費用等支出。

        4、對酒店的財產(chǎn)、商品及員工的生命財產(chǎn)安全,要及時地向社保機構(gòu)進行投保,以保證一切生命及財產(chǎn)的安全。

        5、每一年組織一次全體員工到市級以上醫(yī)院進行身體檢查,以確保員工的身體健康。

        6、每年組織全體員工進行安全制度的培訓,以提高安全思想意識和安全操作技能。

        三、安全設施、設備管理和檢修、維修制度

        為貫徹"安全第一、預防為主"的安全工作方針,加強安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督、防患于未然,把一切隱患、不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),確保生產(chǎn)安全,特制定本制度。

        1、每個月由安全生產(chǎn)管理部門牽頭會同酒店各部門進行全店性安全生產(chǎn)檢查,同時根據(jù)季節(jié)特點進行以防雷暴災害、防火、防風、防暑、防凍保暖為重點的安全檢查。

        2、保衛(wèi)部、工程部負責每周進行一次安全生產(chǎn)檢查,班組負責每天進行一次自查,各崗位負責在班前、班中和班后經(jīng)常進行安全檢查,每次檢查應做好記實。

        3、由各職部門及管理人員對各自管理的設施組織分級定期檢查,并做好臺帳記錄,務求各種設備處于良好狀態(tài),運行安全。

       。1)動力設備管理人員負責檢查電器設備、線路及開關避雷器、移動電具、鍋爐房等設備。氣瓶按有關規(guī)定組織定期的檢查和鑒定。(2)洗滌部人員負責建筑物的檢查,道路、陰井、綠化、食堂等的檢查。

       。3)安全保衛(wèi)管理人員負責防火防盜、防爆及消防設施、消防器材和重點要害部位的安全檢查。

       。4)辦公室負責按上級有關規(guī)定,對機動車輛和駕駛?cè)藛T做好年檢年審。

       。5)各部門應將檢查出的不安全因素報生產(chǎn)安全部門組織整改。

        4、堅持經(jīng)理帶班制,并設立晚班專人檢查制,負責對各部位進行巡邏檢查,帶班領導應對當晚的安全生產(chǎn)負責。

        5、要發(fā)揮員工對安全工作、勞動保護的監(jiān)督感化,聽取員工的要求,改良看法和建議。

        6、對未履行規(guī)定者,給予一定的經(jīng)濟懲罰

        四、具有較大危險、危害因素的生產(chǎn)經(jīng)營場所安全管理制度

       。ㄒ唬┤細庠O施安全檢查規(guī)定:

        1、妥善保管燃氣設備設施使用證明

        2、操縱人員必須嚴格按照燃器具的安全操縱規(guī)程進行操縱

        3、使用檢漏儀定期對酒店燃氣設施和燃器具一星期進行一次檢查并做好記錄

        4、檢查發(fā)現(xiàn)漏氣問題時,及時與燃氣公司聯(lián)系及時處理

       。ǘ┤細庠O施安全檢查規(guī)定:

        1、妥善保管燃氣設備設施使用證明

        2、操作人員必須嚴格按照燃器具的安全操作規(guī)程進行操作

        3、使用檢漏儀定期對酒店燃氣設施和燃器具一星期進行一次檢查并做好記錄

        4、檢查發(fā)現(xiàn)漏氣問題時及時與燃氣公司聯(lián)系及時處理。

        五、職業(yè)衛(wèi)生管理制度

       。ㄒ唬┉h(huán)境衛(wèi)生要求

        環(huán)境衛(wèi)生主要采取“四定辦法”即定人、定物、定時、定質(zhì)。詳細的劃片包干分工責任制,各管片地段銜接處不應留有死角,具體要求如下:

        1、飯店外圍環(huán)境環(huán)境區(qū)內(nèi)應做到地面無痰跡、無煙頭、無廢棄紙張、無落葉、無冰道、無積雪,對于下坡道及垃圾房處,每天使用0.5%來蘇水噴灑地面,以消除異味,防止蚊蠅孳生。

        2、飯店內(nèi)環(huán)境區(qū)

        (1)前廳、樓層、樓梯扶手、地面、地毯等應保持清潔無塵,所有的玻璃、鏡面應做到無臟跡、無水跡、無指印、明亮光潔。

       。2)所有墻壁、家俱及擺放物應隨時保持清潔,無浮塵。并在規(guī)定區(qū)域內(nèi)擺放鼠藥。

        (3)飯店內(nèi)衛(wèi)生間應做到五無:瓷磚潔凈無水跡;馬桶潔凈無尿堿、水銹;鏡面潔凈無水點;地面潔凈無臟物;氛圍清新無異味。

       。4)車場、員工通道應保持地面整潔,不準隨便堆放物品,廢棄物、垃圾要及時清掃,每天堅持噴灑0.35%來蘇水消毒,以除異味。

       。5)員工宿舍衛(wèi)生要做到:床鋪整潔無污跡,墻壁干凈無塵土,墻角無蛛網(wǎng),地面潔凈無雜物,室內(nèi)氛圍清新無異味,被套、枕巾勤換洗,門把、床欄勤擦拭。

       。6)餐廳衛(wèi)生:餐廳衛(wèi)生工作要做到經(jīng)常化、制度化、規(guī)格化、責任化;

        看臺人員在開餐前要做好準備工作,檢查臺面用具是否符合衛(wèi)生要求。用餐后及時撤換臺布,保持臺面整潔;跑菜的服務員在接觸食品前手要洗凈、消毒,堅持用托盤上飯菜,對飯菜衛(wèi)生要把好關;各種酒水、飲料要擦凈入冰箱,開瓶時注意衛(wèi)生,遇有過期或破瓶口的酒水不能出售。

       。ǘ┦称沸l(wèi)生要求據(jù)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,食品從業(yè)人員必須堅持兩證上崗制,我店餐飲部員工每一年進行體格檢查,定期接受衛(wèi)生知識培訓和職業(yè)品德教誨,自發(fā)遵守各項操縱衛(wèi)生制度。以保證食品安全衛(wèi)生。

        1、食品庫衛(wèi)生要求

        (1)采購員、食品收貨、保管員應研究履行《食品衛(wèi)生法》,熟悉本職業(yè)務,清楚各食品的衛(wèi)生要求,懂得食品原料保管常識,采購員做到不買腐敗蛻變的食品原料,收貨保管員不收腐敗蛻變的原料;

       。2)運輸食品的車輛和要公用,并保持清潔,做到無殘渣、無血跡、無腥味。運輸食品時要生熟分隔,生熟有標記,并防食品交織污染。

       。3)入庫前要進行嚴格的感官檢查,有異味和蛻變現(xiàn)象的不得驗收,入庫食品要分類存放,擺放整齊,留好空隙,標明時間,做到先入先用,防止腐敗蛻變,對過期食品要及時上報,并通知食品化驗室進行必要的檢驗。

        (4)冷庫應有溫度計,并有專人負責每天進行檢查調(diào)整,以保持所需的溫度和濕度。定期沖刷地面、墻面,消滅死角,保持庫內(nèi)整潔,嚴禁無包裝食品堆放在地上。存放蔬菜、半成品冷庫的溫度應保持在零上6攝氏度,存放生肉、魚類冷庫的溫度應保持在零下20攝氏度。

        (5)食品庫貨架整齊無塵,每天對所存放的食品進行質(zhì)量感官檢查,罐頭食品應檢查有無過期、變質(zhì)現(xiàn)象;

        干貨類食品檢查有無蟲蛀、霉變、鼠跡;糧食庫應將糧食隔墻、離地碼放,以防鼠及蟑螂,保持室內(nèi)干燥,有破包者要及時清理,鼠藥應按規(guī)定放置,以防污染糧食。

       。6)酒庫里存放的酸性飲料,要注意保存期限,過期者應通知食品化驗室,并嚴禁出售。

        2、粗加工衛(wèi)生要求

       。1)場所衛(wèi)生:

        A要有固定場所(與廚房、餐廳有一定距離),墻裙均用不透水材料筑成,地面、排水溝應有一定坡度,下水道要通暢,便于沖洗排水。

        B水質(zhì)要符合國家標準飲用水的規(guī)定,應有3個以上水池做到葷素分池,消毒與清洗分池。

        C垃圾桶要加蓋,防蚊蠅孳生,保持清潔,做到當日清除。

       。2)操縱衛(wèi)生

        A要檢查食品的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)腐敗蛻變、發(fā)霉、生蟲、摻假、有毒、有害等均不宜清洗加工。

        B對肉類食品要檢查有無檢疫章,清除有害腺體,肉品與腸、肚、臟分隔,冷凍肉要自然化凍,嚴禁重復化凍,做到隨用隨化。

        C對水產(chǎn)品中死黃鱔、甲魚、烏龜及貝殼類水產(chǎn)均不能清洗加工;水產(chǎn)品要刮鱗、去腮和內(nèi)臟,做到盡快加工烹調(diào),暫不用應放入冰箱冷藏保存,以免魚體變質(zhì)。

        D對禽蛋類,殺宰禽類前要判斷是否有病;蛋類要洗去表面的禽類污物。

        E蔬菜類應做到一揀、二洗、三切的原則,不應過夜。 F加工后的半成品要及時存入冷庫和冰箱,并分類分架碼放,所用的統(tǒng)統(tǒng)器具要隨時洗刷干凈,定位、整齊存放,砧板洗刷擦干后豎立存放,以避免發(fā)霉、凍結(jié),水池應做好分類利用,保持清潔。

       。ㄈ┣信湫l(wèi)生要求

        1、場所衛(wèi)生

       。1)墻壁要求無霉斑、無油污、泥跡和食物殘渣。

       。2)洗水池應保持光潔,下水道通暢。

       。3)有生熟食品分貯的冰箱及帶蓋廢棄物箱,廢棄物應按規(guī)定碼放。

        2、操縱衛(wèi)生

       。1)刀、砧板應保持清潔,配菜刀用后放入石灰水中浸泡,砧板要豎立碼放,以避免發(fā)霉,要做到生熟、葷素分隔。

       。2)切完一種食品要刮去砧板上污物,并經(jīng)常搓洗抹布。

       。3)配菜時所需熟食品或半成品,要防止污染,做到隨用隨切,剩余部分要及時放入熟食冰箱保存。

        (四)冷葷間衛(wèi)生要求

        1、場所衛(wèi)生要求

       。1)緩沖間內(nèi)有腳踏式水龍頭及洗手池,以便進行手的消毒。

        (2)操縱間內(nèi)墻壁(均為瓷磚),應做到無死角,無油污,無食品殘渣,地面潔凈,排水溝清潔、通暢。室內(nèi)氛圍清新,無異味。

       。3)有完整的玻璃門窗,有空調(diào),室溫不得高于35度,以防細菌生長。

        2、冷葷組食品衛(wèi)生要求熟食冷盤是直接入口食品,在配制過程中食品經(jīng)過改刀、切配、拼配花色等,食品與工具、、操縱者的手接觸頻繁,受污染的機會較多,因此必須做到:

       。1)嚴格執(zhí)行“五專”,即專人、專室、專工具、專消毒、專冰箱;

        “五不”:即不穿工服上廁所,不向食品打噴嚏,不吸煙、打鬧、談笑,不亂堆放餐具,不隨做隨吃。并設有嚴格的防蠅、防塵、空氣消毒、洗手消毒設備,制作、保管、冷藏都要嚴格做到生熟分開,個人用品等不允許帶入冷葷間。

       。2)冷葷間所用的工具、要有明顯標記,嚴禁與其它部門混用用前要嚴格消毒,用后要清洗,操作臺要經(jīng)常擦洗做到無灰塵,無油污,無蟑螂,無鼠跡,六箱、切片機等把手要包有消毒紗布。

       。3)切配冷葷盤時應先檢查熟食、鹵菜的質(zhì)量,蔬菜水果類應用0.3%的84液浸泡并清洗干凈后,放置在潔凈的器皿內(nèi)備用,凡腐敗變質(zhì),質(zhì)量不合格及隔夜未回燒的熟食,不應作為改刀或配制冷盤使用,配制好的冷盤應及時放入冰箱,并加封保鮮膜。盤與盤均不可交錯重疊堆放,熟食隔夜應回燒后再用。

       。4)冰箱要經(jīng)常清理,保持箱內(nèi)清潔,食品應分類存放,生熟分開,先進先用,定期化冰以維持冰箱內(nèi)有效溫度。

       。5)冷葷間所有抹布應固定專用,并用0.3%的84液隨時消毒,操作人員應注意個人衛(wèi)生,操作時要注意手的消毒,同時注意不戴戒指、手鐲、手鏈等飾物,不留長指甲,不涂指甲油,不在操作間吸煙、吐痰。以免對工具和食品造成污染。

       。6)外帶盒飯、飯包、食品要新鮮,包裝用品要符合衛(wèi)生要求,裝盒飯、飯包的時間距用餐時間在18小時之內(nèi)為宜,并要放入1—10攝氏度的冰箱中防止變質(zhì)。

       。ㄎ澹嵩罱M衛(wèi)生要求

        1、場所衛(wèi)生:天花板使用防霉原料涂刷,四壁為瓷磚,灶臺用不銹鋼或瓷磚鋪設,灶面、灶臺應有排水溝,并有一定坡度,灶面、灶臺墻壁應經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積塵、無食物殘渣,排煙罩不滴油。

        2、為防止有害物質(zhì)產(chǎn)生,食油多次重復加熱,可加速油脂氧化裂解產(chǎn)生有害物質(zhì),因此,要經(jīng)常補充新油和濾除油渣,減少油中有害物質(zhì)含量。烘烤、煙熏食品易形成多環(huán)芳烴等有害物質(zhì)對食品的污染,應避免明火直接與食品接觸。

        3、各種烹調(diào)佐料,需要加熱過濾的要加熱過濾,各種湯料存放時間不宜太長,放置冰庫中應加蓋,不用蛻變調(diào)料和人工色素及非食用添加劑,用后要隨時清洗。

        4、所利用的各種小料,如:糖、芝麻,均要去除雜物前方可以利用。

        5、為防止交織污染,盛放食品的餐具應生熟分隔,用前嚴格消毒,抹布要經(jīng)常晾洗,定期消毒,灶臺、臺面要隨手擦拭,以保持無油污,品嘗時要用勺、筷,不得用手、口直接取食,嘗后的湯、菜不得回鍋,菜燒好后要及時放入備餐間。

       。┟纥c組衛(wèi)生要求

        1、蒸箱、合面機、壓面機、洗米機等每次用后要刷洗干凈,并用公用蓋布蓋好。蓋布用后要洗凈、晾干,所有抹布應為公用,并經(jīng)常換洗。面杖、刀具、模具、等用后應洗凈定位存放,并保持整潔。

        2、制作面點,熟食品、半成品,涼透后存入專柜保管,剩余米飯、饅頭要存放在2—6攝氏度冷藏設備中,并要采取防塵、防蠅等措施,再用時必須蒸透。蛋糕坯烘成后應晾晾,再加保新紙放入冰箱,如有霉點禁止再用。

        3、西點裱花蛋糕應做到三專(專室、專工具、專人),一嚴(嚴格做好工具和手的消毒),防止污染,所有蛋類應洗凈蛋殼并用0.3%的84液消毒。

       。ㄆ撸┍鶋K機衛(wèi)生要求

        1、專人:冰塊機要有專人負責,每日檢查其衛(wèi)生及運轉(zhuǎn)情況,用后及時清理,并負責鎖機。

        2、專室:冰塊機應放置在固定位置,并保持周圍清潔。

        3、專工具:每部冰塊機要配備冰鏟、消毒桶,桶內(nèi)每天應保持有0.3%的84消毒液。

        4、專消毒:取冰塊時須將手洗凈消毒后用冰鏟取冰,用后的.冰鏟不得隨手仍在冰塊機內(nèi),冰塊機內(nèi)容箱應每周清洗消毒一次。

        六、勞動防護用品發(fā)放和管理制度

        1、為加強勞動用品管理,保護職工安全健康的工作,特制訂此制度。

        2、電工偑備絕緣鞋,電筒;保衛(wèi)部偑備雨衣,雨鞋等。

        3、以上物品由酒店庫房同一發(fā)放,部門進行管理。

        七、特種行業(yè)人員管理制度

       。ㄒ唬╇姽ぐ踩秒姽芾碇贫葹榱思訌婋姎庋b置的管理,確保安全用電,特制定本制度。

        1、在未熟悉電氣裝置性能和使用方法前,不得任意開動電氣裝置。嚴禁在電源裝置上放置任何物件。

        2、一切電器設備必須接地可靠,使用手提電動器具要戴絕緣用具和電器保安裝置。非電工人員一律不得裝拆修理電器設備和線路。

        3、經(jīng)常保持電器設備整潔,防止受潮,不準無故取掉電器的防護外殼

        4、禁止用腳踢開關或用濕手板開關,更不得用金屬物件觸及帶電的電器。

        5、發(fā)現(xiàn)妨礙,應立即切斷電源,通知維修電工進行檢修。

        6、行燈電壓不得超過36伏,在特別潮濕的地方電壓不得超過12伏,嚴禁用220伏照明燈代替行燈、臨時線路的架設應取得有關部門的同意,符合安全要求,并限期拆除。

        7、非工作人員不準進入配電房以及掛有電器危險標志的區(qū)域。

        8、對違反上述規(guī)定者,給予一定的經(jīng)濟懲罰。

       。ǘ╁仩t工管理制度

        1、嚴格執(zhí)行勞動部門和上級機關關于壓力的安全規(guī)定,把好安全關,掌握鍋爐運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決。

        2、對鍋爐各個部位的檢修,必須認真負責,對不符合規(guī)定的附件、閥門、儀表一律不得安裝;認真填寫好設備檢修保養(yǎng)記錄;負責供暖設備的維修。

        3、嚴格遵守勞動紀律,服從指揮,堅守工作崗位;遵守勞動部門和本單位各項制度,有權(quán)拒絕違章指揮,按照鍋爐情況按時排污,檢查。

        4、不得擅離職守,嚴格交接班制度,不私自倒班、換班,保證鍋爐正常運行。

        5、確保安全設施處于完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)事故隱患不得隱瞞,及時按有關規(guī)定做出正確處理,同時匯報領導。

        6、本班發(fā)生的問題和故障認真如實填寫運行記錄并將事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、處理情況填寫清楚。

        7、停爐后做好安全維修保養(yǎng)工作,對鍋爐進行全面檢查,按照停爐要求進行保養(yǎng)。

        八、安全生產(chǎn)會議管理制度

        1、酒店安全生產(chǎn)會每兩月召開一次,若遇特殊情況和工作需要,可增加召開次數(shù);

        2、酒店安全生產(chǎn)會議由酒店安全負責人主持;

        3、酒店安全生產(chǎn)會議參會人員為酒店各部家世一責任人,所有參會人員不得缺席,確因工作原因不能加入會議的,經(jīng)店領導同意另行派人加入。要求其他人加入的,經(jīng)領導同意,由保衛(wèi)部負責通知。

        4、保衛(wèi)部做好會議紀錄和通知。

        九、安全事故報告與查詢拜訪處理制度

        為嚴格事故管理,及時掌握事故發(fā)生情況,認真執(zhí)行"四不放過"的原則,總結(jié)經(jīng)驗,找出規(guī)律,落實防范措施,減少和杜絕各類事故的發(fā)生,確保國家財產(chǎn)和員工的生命安全,促進生產(chǎn)發(fā)展,特制定本制度。

        1、事故報告

        事故最早發(fā)現(xiàn)者,要立即向領導或有關部門報告,以便組織搶救和處理,而后逐級上報:對多人重傷、死亡和發(fā)生火災事故,要立即報告主管領導,主管領導應親自加入查詢拜訪、處理,并將事故情況(包括時間、地點、原因、職工等)于事故后24小時內(nèi)向縣XXX等上級機關報告,如局勢連續(xù)擴大,則應每隔24小時報告一次。

        2、發(fā)鬧事故的單位,要根據(jù)"四不放過"的原則,認真進行查詢拜訪處理,并填定"事故報告單"逐級上報,一般事故不超過2天,重大事故的不超過3天。

        3、工傷事故發(fā)生后,負傷者要及時送到醫(yī)院檢查治療,經(jīng)醫(yī)生診斷認為需要休息者,持有休息證明,才能填寫事故報告單。

        4、由于生產(chǎn)過程中的有害物質(zhì)引起的急性中毒,亦應填寫事故報告單。

        5、填寫事故報告單必須嚴格認真,內(nèi)容具體,字跡清楚,項目填寫準確,防范措施落實,責任明確,按規(guī)定時間上報,不得施延,弄虛作假或隱滿不報,否則視情節(jié)嚴肅處理。

        6、對于防止重大事故和搶救事故有功的個人、班組,由部門提出申請,店領導批準,給予表彰和獎勵。

        十、安全生產(chǎn)主管副職持證上崗制度

        1、為完善安全生產(chǎn)責任制度,酒店安全主管人員必須持證上崗。

        2、XXX負責對此進行要求,質(zhì)檢部進行檢查。

        十一、其它保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度

       。ㄒ唬┫拦芾碇贫

        1、消防中心的工作規(guī)模

       。1)負責本酒店的消防安全工作。在酒店防火負責人的領導下,認真貫徹執(zhí)行國家有關消防工作的方針、政策、法規(guī)。牢固樹立“預防為主,防消結(jié)合”、“誰主管,誰負責”的方針,為保護國家財產(chǎn)和人身安全,盡心盡職,做好消防工作。

       。2)建立健全各級消防組織,指導檢查各級防火負責人的工作,使消防工作確實做到層層有人抓,逐級負責。

        (3)建立義務消防隊組織,定期進行培訓,已具備自防自救能力。

       。4)建立健全各級消防安全管理制度及各崗位的防火責任制,制定罰款制度,經(jīng)常督促、檢查、表揚消防工作做得好的部門和個人,對違規(guī)違紀的部門和個人進行處罰。

       。5)對本建筑各種消防器材、設備進行監(jiān)視及應用,做好日常的技術管理工作。

       。6)按照“火災主動報警系統(tǒng)安裝利用規(guī)范”的要求,做好日、周、月、季、年系統(tǒng)檢查、測試、記實,接受上級消防部門的檢查。

        (7)當設備發(fā)生妨礙時,屬于本中心維修規(guī)模內(nèi)的,要及時維修,屬于其它部門管轄的要及時通知,并協(xié)助修復,以確保中控室設備及消防系統(tǒng)始終處于完好狀態(tài)。

       。8)消防中心每名成員都是消防安全員,火災事故發(fā)生時,每一名成員都是指揮員。

       。9)當好領導的參謀,制定出各部位火情事故下的應急方案,定期實戰(zhàn)演,把“預防為主,防消結(jié)合”的方針落實到實處。

        (10)堅持自訓,發(fā)現(xiàn)隱患,及時向上級匯報處理。

       。11)加強消防中心每名成員的業(yè)務培訓,充分發(fā)揮每名成員的特點,使消防中心成為思想、業(yè)務過硬集體。

       。12)職工進行宣傳教育,提高全酒店員工對消防工作的重視。

      酒店安全管理制度10

        一、餐飲部防火制度與規(guī)定

       。1)宴會廳、餐廳、酒吧服務人員隨時注意發(fā)現(xiàn)有吸煙客人未熄滅的煙頭掉在煙碟外邊,要立即禮貌地收起熄滅。收臺布時必須馬上拿到后臺抖凈,以免卷入未熄滅的煙頭而引起火情;

       。2)廚房在使用各種火爐時要有專人負責,嚴格遵守操作規(guī)程,要用點火槍點火,不得使用火柴或紙張直接點火;

        (3)廚房的各種電器設備要經(jīng)常注意檢查,如發(fā)現(xiàn)短路、漏電、超負荷等情況,要及時通知工程部進行維修;

       。4)宴會廳、餐廳有活動時,所有出入門、通道和樓梯必須保持暢通,以便疏散;

       。5)廚房各種電器設備(包括機器設備、照明設備、線路插銷等)的安裝使用,必須符合防火安全要求,嚴禁超負荷,絕緣要良好,接點要牢固,要有合格的保險設備;

       。6)廚房各種電器設備的'操作使用,必須制定操作規(guī)程并嚴格執(zhí)行;

       。7)廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時,必須設專人負責看管,掌握溫度不可過高,鍋內(nèi)油不得過滿。嚴防因溫度過高或油溢出鍋臺而引起火災;

       。8)不得往爐火眼和烤箱內(nèi)倒置各種雜質(zhì)廢物,以防堵塞火眼發(fā)生事故。

        二、宴會廳及餐廳防火安全管理規(guī)定

       。1)舉辦各類展覽、展銷、會議或文藝等活動時,餐飲部應將主辦單位活動安排和活動詳細內(nèi)容提前通知保安部;

        (2)如遇大型活動使用部門應該制定安全措施,報保安部;

       。3)嚴禁將易燃易爆物品帶入活動場所;

       。4)活動場所嚴禁動用明火;

       。2)嚴禁在安全疏散通道內(nèi)堆放雜物及做他用,確保安全通道暢通;

       。3)禁煙區(qū)不得吸煙;

       。4)使用臨時電器設備,要采取有效的安全措施。禁止亂拉監(jiān)時電源線;

       。5)凡可移動電器設備的電源線必須使用橡膠電纜,客戶自備電器的電源線經(jīng)檢查確認安全后方可使用;

        (6)墻壁插座使用功率不準超過2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準,并由工程部實施;

        (7)臨時電器設備總功率超過2千瓦須經(jīng)酒店工程部批準,并實施;

        (8)臨時燈具必須與墻壁、幕布等其他可燃物保持2m以上的安全距離,安裝裝飾燈必須遵守安全操作規(guī)程;

       。9)不準使用電熱器具(包括高熾照明),如必須使用須有安全措施,并報保安部批準;

       。10)各種活動不準使用汽油、酒精等易燃液體做清洗劑;

       。11)妥善保管自帶貴重物品、防止丟失;

       。12)租用單位搭設臨時舞臺,必須提前將方案、用電負荷及安裝線路圖等內(nèi)容報保安部審核批準后方準施工;

       。13)餐廳在營業(yè)期間,服務人員要提醒客人保管好隨身攜帶的物品;要注意發(fā)現(xiàn)可疑人員,防止客人財物被盜,有條件的可采取增設椅罩等防范措施;

        (14)服務人員在清理衛(wèi)生時應注意是否有未熄滅的煙頭卷入臺布中,以免引起火災;

       。15)出入通道和樓梯口應保持暢通,以備疏散;

        (16)衣帽間應建立嚴格的存取手續(xù)制度。

      酒店安全管理制度11

        一、注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,必須立即查找處理并及時報告有關部門,切實消除隱患;

        二、下班前要認真檢查,消除不安全隱患,確保酒店及客人生命財產(chǎn)安全;

        三、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應及時報告保安部或有關部門;

        四、不與客人的小孩耍逗,發(fā)現(xiàn)客人的小孩玩水、玩火、玩電,要加以勸阻,避免意外事故發(fā)生;

        五、不得將親友或無關人員帶入工作場所,不準在值班室內(nèi)或值班宿舍留宿客人;

        六、拾獲客人遺留錢物,一律上交部經(jīng)理、保安部或總臺,客人遺留的書報、雜志一律上交不得傳閱;

        七、發(fā)生火警時,保持鎮(zhèn)靜,不可驚惶失措,尋求附近的.同事援助,及時通知電話總機、消防中心,清楚地說出火警地點、燃燒物質(zhì),火勢情況及本人姓名、工號,并報告總經(jīng)理及有關人員;

        八、在安全的情況下,利用就近的滅火器材試行將火撲滅,如火勢控制時蔓延,必須協(xié)助引導客人從防火通道、樓梯撤離火警現(xiàn)場,切勿搭乘電梯;

        九、遇意外發(fā)現(xiàn)應視情況分別通知大堂經(jīng)理或有關部門,酌情處理。通知電話總機轉(zhuǎn)告有關人員,同時加設標志,保護現(xiàn)場,警告其余人員勿近危險區(qū);

        十、在緊急情況下,全體員工必須服從總經(jīng)理或經(jīng)理的指揮,全力保護酒店財產(chǎn)及客人生命安全。保證酒店業(yè)務正常進行;

        十一、保密:未經(jīng)批準,員工不得向外界傳播或提供有關酒店之資料。酒店的一切有關文件及資料不得交給無關人員,如有查詢,可請查詢者到總經(jīng)理室或有關部門查詢。

      酒店安全管理制度12

        第一條

        為了加強酒店的消防安全管理,保護客人、員工和公共財產(chǎn)安全,以防備為主,杜絕重、特大火災事故的發(fā)生。做好應付各種突發(fā)事件的.準備,削減火災損失,依據(jù)有關法律、法規(guī)和公司《消防安全管理制度》,結(jié)合酒店實際,特訂立本制度。

        第二條

        酒店成立消防領導小組。成員如下:

        組長:酒店經(jīng)理

        副組長:酒店副經(jīng)理

        成員:安全主管及其他各部門經(jīng)理

        第三條

        消防領導小組緊要職責:

        1、貫徹執(zhí)行《消防法》《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全規(guī)定》,落實“防備為主,防消結(jié)合”的方針和上級的有關規(guī)定。

        2、組織訂立消防安全規(guī)章制度和滅火預案。

        3、組織落實消防安全責任制和消防安全崗位責任制。

        4、立足自防自救,對員工進行防火安全教育,領導義務消防隊,組織消防演習。

        5、布置、檢查、總結(jié)消防工作,定期向消防部門報告消防工作。

        6、定期組織防火檢查,適時除去各種隱患,保證疏散通道暢通和消防設施處于完好狀態(tài)。

        第四條

        依據(jù)公司規(guī)定,酒店組建義務消防分隊,由副經(jīng)理任隊長,隊員從在崗職工中選取。

        第五條

        義務消防分隊緊要職責:

        1、貫徹執(zhí)行酒店消防工作要求,負責消防學問的普及。

        2、按規(guī)定進行防火檢查,除去火險隱患。

        3、了解本單位的重點防火部位和滅火方法。了解建筑物的結(jié)構(gòu)、消防水源及消防設施和滅火器材的配備分布情況。

        4、火災初起時要積極組織人員疏散和實施滅火,并適時報告公司領導。

        5、諳習火災應急處置預案,火情嚴重時立刻撥打火警“119”電話報警。

        6、做到“三懂”“三會”和“四能”(“三懂”即:懂本崗位的火災不安全性,懂得火災的防備措施,懂得火災的撲救方法;“三會”即:會報火警,會使用滅火器材,會撲救初起火災;“四能”即:能宣揚,能檢查,能適時發(fā)覺整改隱患,能有效撲救初起火災)。

      酒店安全管理制度13

        一、從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度

        1、凡是從業(yè)食品經(jīng)營工作的人員必須崗前衛(wèi)生知識方面上崗,從事直接入口食品工作崗位的人員必須取得健康證明,且每年進行健康檢查,定期進行食品衛(wèi)生法律,法規(guī),業(yè)務技能的培訓。

        2、凡是有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其它有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

        3、從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽后。不得留過長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。

        4、從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。

        5、從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項食品安全管理制度。

        6、嚴格科學的洗手:操作前、便后以及與食品無關的其他活動后應洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。

        7、從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項食品安全管理制度。

        二、餐(用)具洗滌、消毒管理制度

        1、設立獨立的餐飲具洗刷消毒室或?qū)S脜^(qū)域,消毒間內(nèi)配備消毒、洗刷保潔設備。

        2、洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣→堿水洗→清水沖→熱力消→保潔”的順序操作。藥物消毒增加一道清水沖程序。

        3、每餐收回的餐飲具、用具,立即進行清洗消毒,不隔餐隔夜。

        4、清洗餐飲具、用具用的洗滌劑、消毒劑必須符合國家有關衛(wèi)生標準和要求。餐具消毒前必須清洗干凈,消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,及時放入保潔柜密閉保存?zhèn)溆谩?/p>

        5、盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標記,要經(jīng)常擦洗消毒,已消毒和未消毒的.餐飲具要分開存放。

        6、洗刷餐飲具的水池專用,不得在洗餐飲具池內(nèi)清洗食品原料,不得在洗餐飲具池內(nèi)沖洗拖布。

        7、洗刷消毒結(jié)束,清理地面、水池衛(wèi)生,及時清理泔水桶,做到地面、水池清潔衛(wèi)生,無油漬殘漬,泔水桶內(nèi)外清潔。

        8、定期清掃室內(nèi)環(huán)境、設備衛(wèi)生、不留衛(wèi)生死角,保持清潔。

        三、烹調(diào)加工管理制度

        1、加工前檢查食品原料質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。

        2、熟制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,加工后的直接入口熟食要盛放在已經(jīng)消過毒的容器或餐具內(nèi)。不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。

        3、烹調(diào)后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品應當在高于60℃,或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品應在放涼后再冷藏。

        4、隔餐隔夜熟制品必須經(jīng)充分再加熱后方可食用。

        5、灶臺、抹布隨時清洗,保持清潔。不用抹布揩碗盤,滴在盤邊的湯汁用消毒抹布揩擦。

        6、嚴格按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理規(guī)定》要求,收集處理廢棄油脂,及時清洗抽油煙機罩。

        7、剩余食品及原料按照熟食、半成品、生食的衛(wèi)生要求存放,不可混放和交叉疊放。

        8、工作結(jié)束后,調(diào)料加蓋,工具、用具、洗刷干凈,定位存放;灶上、灶下、地面清洗沖刷干凈,不留殘渣、油污,不留衛(wèi)生死角,及時清除垃圾。

      酒店安全管理制度14

        一、采購管理

        1、餐飲部應有專門負責采購的人員,采購員應具有一定的文化水平,掌握烹飪及食品衛(wèi)生知識,且廉潔奉公,不謀私利,任勞任怨。

        2、采購各種物資應堅持“勤進快銷,以銷定進,以進促銷”的原則,大宗物資應定點采購,由供貨方送貨上門。

        3、常用調(diào)味品可儲存時間較長,每月進貨一次。魚、肉、蛋、禽類根據(jù)用量及庫存容量2天至7天采購一次。新鮮副食品每天采購一次,保證新鮮,避免浪費。

        4、購回物資要有專人驗收,核對數(shù)量、品種并檢查質(zhì)量,當場過秤,驗收合格后在入庫單和發(fā)票上簽字,方可入庫。

        二、庫房管理

        1、糧庫用于儲存米、面、雜糧等。應注意:防霉、防鼠、防蟲蛀;保持通風干燥,米袋面袋要勤翻動,離地面15-20cm,行與行之間有50-60cm距離。

        2、冷凍庫用于儲存肉、魚、蝦、雞等。冷藏室用于放置鮮蛋、蔬菜、豆制品。應注意:肉類與有特殊腥味的食品分開;杜絕腐敗變質(zhì)食品入庫;防鼠、防蟑螂,保持清潔,定期打掃。

        3、熟食庫用于儲存熟食。應注意:儲存期要短,盡可能保持新鮮,發(fā)現(xiàn)腐爛變質(zhì)的立即清除。

        4、干貨庫用于儲存粉絲、木耳等干貨以及灌裝食品和糖、油等調(diào)味品,要求分類保管,擺放整齊,保持干燥通風,經(jīng)常檢查,避免食物霉變。

        5、庫房設有專門庫管人員,出入庫必須填寫出入庫單據(jù),雙方簽字一式兩聯(lián),以備查賬。

        三、食品衛(wèi)生管理

        1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。

        2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

        3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。

        4、隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。

        5、各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應經(jīng)常洗滌。

        四、環(huán)境衛(wèi)生管理

        1、要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水

        2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。

        3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預防細菌感染食物

        4、對存放廚具,餐具的`各個角落要經(jīng)常抹洗。

        5、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。

        五、個人衛(wèi)生管理

        1、食堂工作人員要做到"四勤":勤洗手、勤洗衣服、勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。

        2、在工作前及處理食品原料后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。

        3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。

        六、安全生產(chǎn)管理

        1、食堂安全保衛(wèi)工作由食堂管理員實施監(jiān)督,由各崗位班組長負責,要定員定崗,責任落實到人。

        2、使用各種炊事機械設備必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,專人使用保養(yǎng)。工作中要精神集中,不準說話聊天,必須戴套袖和工作帽,穿圍裙,杜絕人身事故的發(fā)生。

        3、注意用電安全,機器使用后必須關閉總電源,人人注意節(jié)電、節(jié)水;發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處理,避免責任事故的發(fā)生。

        4、使用煤氣時要做到“火等氣”,發(fā)現(xiàn)漏氣及時修理。開著火人不準離開,以防火災事故的發(fā)生。每個人都要學會滅火器的使用方法,記住火警電話119。

        5、下班后,班組長要檢查煤氣、水、電、門窗是否關閉好,做好防盜、防寒等安全工作。

        6、保證48小時留樣制度。

      酒店安全管理制度15

        1.各部門員工要努力學習消防學問,會檢查排解消防隱患、會使用滅火器材和消防器材、會組織疏散逃命、會宣揚教育。

        2.報警主機位于監(jiān)控室,由保安員24小時值班,如聽到報警鈴響,應馬上通知巡邏保安員快速到報警樓層檢查。

        3.如發(fā)生火災,監(jiān)控室值班員應馬上切斷事故樓層總電源,防止爆燃。狀況嚴峻緊急,應邊指揮滅火,邊報領導、打消防火警電話,報警時要精確 清晰地說明酒店地點、報警人姓名與聯(lián)系電話,待消防隊把狀況聽清晰后才可放下話筒,同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現(xiàn)場救火。

        4.各部門員工得知酒店失火信息后,應馬上趕到失火現(xiàn)場參與撲救,就近使用滅火器或消防栓進行滅火、疏散。有領導在場由領導指揮,如領導不在時,由在場員工商議 打算,實行正確滅火疏散措施堅決進行滅火和疏散營救工作。

        5.如發(fā)生火災,知情不報或不堅守崗位離開現(xiàn)場,臨陣逃脫者按其狀況嚴峻程度賜予行政處分并追究其責任,情節(jié)嚴峻或造成嚴峻后果的則由公安機關追究刑事責任。

        6.各部門每班要檢查一次部門消防設施,保安部每天要檢查地下消防泵房和屋面消防設備,保證設備完整、敏捷好用。

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