銷售業(yè)務員的崗位職責【通用15篇】
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的銷售業(yè)務員的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售業(yè)務員的崗位職責1
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時將有關(guān)信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的.工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
銷售業(yè)務員的崗位職責2
1.負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2.出色的完成公司下達的.銷售指標,每天向上級匯報工作日報;
3.開拓新市場,開發(fā)新客戶;
4.負責銷售區(qū)域促銷活動執(zhí)行;
5.負責終端店鋪客戶的開發(fā)和管理;
6.客戶拜訪率每天不低于8家店的拜訪,每家店拜訪時間不低于15分鐘;重點終端每月拜訪不低于3次;
7.按公司要求使用圖搜軟件,每天拜訪終端客戶時,按公司要求建立客戶信息,拍拜訪終端的門頭、陳列、競品、主推等照片回傳公司后臺備案;
8.終端新開客戶信息的建立,并于當日日報匯報時統(tǒng)一報備到直屬領(lǐng)導;
任職要求
1.大學專科以上學歷,營銷等相關(guān)專業(yè);
2.一年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗、有寵物食品銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.誠實敬業(yè)、清正廉潔、工作嚴謹細致、責任心強、善于溝通
銷售業(yè)務員的崗位職責3
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務跟進及關(guān)系維護;
2、現(xiàn)有客戶的售后服務維持;
3、針對新客戶的需求,提供公司相應產(chǎn)品供客戶承認;
4、針對新客戶的實際情況,提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務;
5、主動開發(fā)新客戶,完成每月銷售業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>
銷售業(yè)務員崗位職責8
1、負責新客戶的開發(fā)與老客戶的'維護;
2、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售指標;
3、了解客戶需求,給客戶提供專業(yè)的物流方案;
4、熱愛銷售工作,思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力;
銷售業(yè)務員的崗位職責4
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3.負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;
4.負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系;
5.完成公司交代的'其他工作;
銷售業(yè)務員的崗位職責5
1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務需要。
2、為消費者設(shè)計保險方案,制定保險計劃。
3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的'事項,幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容等。
4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。
5.為客戶提供持續(xù)有效的服務。
銷售業(yè)務員的崗位職責6
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2. 積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3. 負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
4. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的`問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
5. 收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
6. 填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
7. 做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
8. 完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
銷售業(yè)務員的崗位職責7
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2、積極完成或承諾的銷售指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料,不泄露銷售秘密。
4、負責所轄區(qū)的市場調(diào)研分析預測工作,評估市場調(diào)研,提出改進建議或研究報告供領(lǐng)導參考。
5、擴大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),熟悉該區(qū)域的'市場特點,營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料,提出分析報告,為部門領(lǐng)導決策提供參考。
7、完成銷售經(jīng)理和營銷部長臨時交辦的其他工作。
銷售業(yè)務員的崗位職責8
1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系,準確報出給經(jīng)銷商的價格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗。
11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領(lǐng)導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬,本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的`方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務,制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動,建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務和技術(shù)支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷售業(yè)務員的崗位職責9
崗位職責
1、完成個人月度及年度銷售指標;
2、負責完成新市場的開拓、新客戶的銷售開發(fā)工作;
3、負責定期做好客戶關(guān)系的維護工作;
4、負責轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析。
二、任職要求
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,熱愛銷售行業(yè),具備獨立開拓市場的能力;
2、反應敏捷、表達能力強,具備較強的溝通表達能力;
3、具備良好的客戶服務意識、團隊協(xié)作精神;
4、吃苦耐勞、有責任心,抗壓能力強。
三、薪酬福利
1、薪資結(jié)構(gòu):基本工資+銷售提成+工齡工資+各項補貼;
2、其他福利:繳納五險一金,提供交通補貼、大學生儲備補貼、工作餐、過節(jié)福利、帶薪年假、各項銷售獎勵、春節(jié)交通補貼等;
3、作息時間:單休,8:00—17:00;
4、人文關(guān)懷:團建活動、拓展訓練、運動會、聯(lián)誼會等。
整理收集;
4、負責聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報表
網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
5、按時完成銷售任務。
銷售業(yè)務員的崗位職責10
崗位職責:
1、建立負責區(qū)域的'醫(yī)院檔案,定期進行跟蹤拜訪。
2、建立負責區(qū)域的經(jīng)銷商檔案,定期電話、上門拜訪,建立關(guān)系,做好公司橋梁工作,保證公司產(chǎn)品的正常銷售。
3、對所轄區(qū)域內(nèi)銷售額負責,達到上級交給的銷售指標任務。
4、主動了解競爭產(chǎn)品,收集并記錄競爭對手信息,努力做好知己知彼。
任職要求:
1.開拓客戶并對既有客戶進行維護,提高產(chǎn)品市場份額;
2.充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映競爭對手情況及市場動態(tài),提出合理建議;
3.樹立公司良好形象,對公司商業(yè)秘密保密。
銷售業(yè)務員的崗位職責11
1、負責公司xx產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根根據(jù)市場部營銷計劃,開拓市場,發(fā)展新客戶,完成部門銷售任務;
3、與客戶溝通,建立客戶關(guān)系,對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;
4、負責銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的'其他工作。
銷售業(yè)務員的崗位職責12
1、業(yè)務開拓:開拓銷售渠道投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必需在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織布置經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動,建立經(jīng)銷商對公司的倚靠感。
17、訂立省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣揚公司的產(chǎn)品,不絕提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,適時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務和技術(shù)支持。
24、幫忙經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員,適時將貨物發(fā)往(運輸)到經(jīng)銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的`歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷閱歷。
28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷售業(yè)務員的崗位職責13
崗位職責:
1.負責組建小區(qū)推廣團隊,收集與防水相關(guān)的會員信息并進行維護;
2.拜訪小區(qū)、工地,推廣雨虹防水系列產(chǎn)品;
3.定期召開會員專題推廣會議。
崗位要求:
1.高中以上學歷,20-40歲,***優(yōu)先;
2.有1-2年建材行業(yè)工作經(jīng)驗;
3,五官端正,身體健康,無不良嗜好;
其他:
1.有休假;
2.有獎金
具體面談
銷售業(yè)務員的崗位職責14
崗位職責:
1、熟悉沈陽及周邊市場,具備開發(fā)市場能力;
2、負責醫(yī)療器械類產(chǎn)品市場推廣和銷售,熟悉檢驗醫(yī)學優(yōu)先錄用
3、負責銷售區(qū)域售后服務跟蹤活動。
任職資格:
1、大專及以上學歷,醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè);
2、1年以上工作經(jīng)驗,有醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗佳;
3、善溝通、有工作激情,學習能力強;
銷售業(yè)務員的崗位職責15
1,通過各種搜索軟件,社交平臺,電話等方式找尋海外客戶,取得對應客戶聯(lián)系方式后進行業(yè)務開發(fā)
2,與海外客戶達成交易后,幫忙操作跟單完成交易過程并做好實時售后服務
3,與客戶維持好合作伙伴關(guān)系以便拓展其他業(yè)務如外貿(mào),電商等
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