銷售面試技巧【優(yōu)】
一般銷售企業(yè)都會(huì)問(wèn)求職者以往的業(yè)績(jī)情況，以及應(yīng)聘者是怎樣達(dá)到這個(gè)業(yè)績(jī)的，所提問(wèn)題關(guān)注的是應(yīng)聘者的熱情和韌性，熱情是指你對(duì)銷售的熱情態(tài)度，韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。 以下是作為銷售人員一定要掌握的面試技巧之銷售面試技巧，供參考。
你是否想改變自己的現(xiàn)狀、你是否想提升自己的能力、你是否想提升自己的行動(dòng)力、你是否想增加自己的收入提升你和家人的生活品質(zhì)？你是否一直在尋找一種方法來(lái)解決上面這些問(wèn)題？
如果你的回答有一項(xiàng)是肯定的，那么，接下來(lái)的這封信，將幫助你實(shí)現(xiàn)不可思議的夢(mèng)想……
1、目標(biāo)不明確：
2、定位錯(cuò)誤：
3、形象不專業(yè)：
4、價(jià)值觀矛盾：
5、沒(méi)有人生教練：
6、負(fù)面神經(jīng)鏈：
7、選擇錯(cuò)誤：
8、不關(guān)心人脈質(zhì)量：
9、對(duì)銷售不夠了解：
10、學(xué)習(xí)沒(méi)有規(guī)劃：
上面這些問(wèn)題如果你有一項(xiàng)在其中，請(qǐng)繼續(xù)往下看你將會(huì)有更多的收獲……
1、目標(biāo)不明確
上出租車司機(jī)問(wèn)的第一句話是什么呢？就是問(wèn)你要到哪里？如果你不知道你要到哪里，不管司機(jī)的技術(shù)有多好、路線有多熟都沒(méi)有辦法帶你去。許多人不知道自己真正想要的是什么？不知道自己的目標(biāo)在哪里？
這個(gè)世界上沒(méi)有目標(biāo)的人一定是為有目標(biāo)的人而工作的。沒(méi)有目標(biāo)你就沒(méi)有行動(dòng)力，別人也沒(méi)有辦法幫助你。
2、形象不專業(yè)：
不知道形象的重要性。成功者不是相信自己會(huì)成功，而是相信自己已經(jīng)成功了。
在你沒(méi)有成功之前一定要把自己打扮成跟成功者一樣。
在這個(gè)世界上許多人之所以不成功是因?yàn)榭雌饋?lái)就不象個(gè)成功者----羅伯特?龐特
為成功而穿著，為勝利而打扮。
3、定位錯(cuò)誤：
定位決定地位，沒(méi)有定位就沒(méi)有地位，你的定位決定你做事的心態(tài)，我經(jīng)常給些企業(yè)員工做培訓(xùn)，他們的思想常常把自己定位成一個(gè)打工者，事不關(guān)己高高掛起。打工者當(dāng)然只做打工者的事情，看起來(lái)就是個(gè)打工者，給你打工者的報(bào)酬也是理所當(dāng)然了。你是老板還是打工者是你自己決定的。要讓人尊敬你還是看不起你也是你自己決定的。
4、價(jià)值觀矛盾：
這個(gè)問(wèn)題是80%的人都存在，因?yàn)樗麄儾恢朗裁磳?duì)他們是重要的。價(jià)值觀矛盾的人是一腳踩油門，一腳踩剎車。他們總是在內(nèi)耗，人生就這樣被自己在掙扎中消耗殆盡。價(jià)值觀矛盾的人他們做決定往往是比較慢的，哪怕有很好的機(jī)會(huì)也會(huì)在他們猶豫中喪失。關(guān)于價(jià)值觀這里一兩句話很難講清楚，下面我們有專業(yè)課程做指導(dǎo)
5、沒(méi)有人生教練：
運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上所有的世界冠軍都是教練教出來(lái)的，如果能有名師指導(dǎo)你將成長(zhǎng)的更快。讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人，閱人無(wú)數(shù)不如有高人指路。有一句名言：走自己的路，讓別人說(shuō)去吧！走自己的路不如踏著成功者的腳步。學(xué)習(xí)有三種方式：從書本上學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向成功者學(xué)習(xí)。
也許別人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)悴荒芡耆珡?fù)制，最起碼有許多可以借鑒的地方。成功總是有規(guī)律可循的。如果你有一個(gè)好的導(dǎo)師你的職業(yè)生涯將少走很多彎路，縮短你的奮斗歷程。
6、負(fù)面神經(jīng)鏈：
成功者看目標(biāo)，普通者看障礙！大部分沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的普通人，他們的神經(jīng)鏈?zhǔn)秦?fù)面的，有99%機(jī)會(huì)他們還會(huì)看到1%的困難。社會(huì)也是一樣你看到的新聞大部分報(bào)道的是負(fù)面消息。
成功者找方法，普通者找理由。
7、選擇錯(cuò)誤：
許多人認(rèn)為只要努力就會(huì)成功，其實(shí)不然成功的關(guān)鍵不在努力而是在選擇。選擇不對(duì)努力白費(fèi)。選擇一定要在努力之前，只有選擇對(duì)了才有好的結(jié)果。不要相信勤勞致富的鬼話。致富也許要勤勞但勤勞不一定能致富。我叔叔是在菜場(chǎng)賣菜的，早上5點(diǎn)就起床到晚上六點(diǎn)才回家，勤勞了一輩子現(xiàn)在還不是那樣��！許多人不知道如何正確的尋找工作：選擇錯(cuò)誤的工作、選擇錯(cuò)誤的公司、選擇錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然得到錯(cuò)誤的結(jié)果是必然的。
8、不關(guān)心人脈質(zhì)量：
有這樣一個(gè)公式，把你最要好的經(jīng)常聯(lián)系的5個(gè)朋友的收入加起來(lái)除以5基本上就是你的收入。有百分之八十的準(zhǔn)確率。也就是說(shuō)你所結(jié)交朋友的質(zhì)量決定你的生活質(zhì)量。你想成為什么樣的人就要跟什么樣的人在一起。
如果你跟乞丐在一起，你混到頭也就跟洪七公一樣丐幫幫主。有些人5年乃至10年都是跟一群同樣的人在混，他的手機(jī)通訊錄從來(lái)都沒(méi)有升過(guò)級(jí)。要永遠(yuǎn)結(jié)交一些比你更優(yōu)秀更成功的朋友。
9、對(duì)銷售不夠了解：
對(duì)銷售下錯(cuò)定義，認(rèn)為銷售是一件求人的事，銷售就是經(jīng)常要被別人拒絕，以為銷售就是把產(chǎn)品賣出去。其實(shí)我以前也是同樣的觀念，自從我懂得如何銷售以后，我的銷售就從來(lái)沒(méi)有遇到拒絕。你是否想了解一下我如何做的呢？
首先定義要改，我的定義銷售就是幫助客戶解決問(wèn)題。我今天來(lái)不是要賣產(chǎn)品給你，（因?yàn)轭櫩筒恍枰a(chǎn)品，他要的是產(chǎn)品背后帶給他的結(jié)果或是好處）而是幫助你解決問(wèn)題創(chuàng)造價(jià)值的。我的定位我不是銷售人員，我是客戶的顧問(wèn)，在我的這個(gè)領(lǐng)域我是專家。只要我?guī)椭蛻艚鉀Q他的問(wèn)題，客戶買我的產(chǎn)品是個(gè)必然的過(guò)程。
銷售就是找對(duì)人說(shuō)對(duì)話：許多銷售人員說(shuō)服能力不夠，不能有效的提問(wèn)就不能有效的了解對(duì)方的需求，只是一味的說(shuō)我的產(chǎn)品有多好，廢話太多。大部分客戶是被我們的銷售人員活活給講死點(diǎn)的。產(chǎn)品有多好是看客戶有沒(méi)有需求，不能了解需求就不能有效的塑造產(chǎn)品的價(jià)值。一個(gè)產(chǎn)品買或者是不買是看對(duì)客戶是不是有價(jià)值。
10、學(xué)習(xí)沒(méi)有規(guī)劃：
在這個(gè)世界上你想活得比別人好，你就要懂得比別人多，做的比別人好。想成為贏家你先要成為專家。這是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，大學(xué)畢業(yè)后，5年內(nèi)如果沒(méi)有學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，你的知識(shí)基本上就貶值了。以后我看畢業(yè)證書也要像牛奶一樣會(huì)有保質(zhì)期�，F(xiàn)在的社會(huì)不是看你的學(xué)歷，也不是你現(xiàn)在的能力，而是你未來(lái)的學(xué)習(xí)力。所以你要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)規(guī)劃。
上面這十大問(wèn)題我曾經(jīng)就有九大問(wèn)題，唯有一項(xiàng)就是我始終相信自己一定能改變命運(yùn)能出人頭地。
5年前我還是個(gè)擺地?cái)�，每天都要被城管追�?次的小販，生活在社會(huì)的最底層、每天為生存而奔波。當(dāng)時(shí)我就想改變自己，我受夠了！我不想再這樣活下去了。談何容易沒(méi)有學(xué)歷，沒(méi)有有一技之長(zhǎng)，我能做什么呢？后來(lái)決定去找一份銷售的工作，銷售工作雖然沒(méi)有什么門檻，但競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。像我這樣沒(méi)有專業(yè)的銷售技巧，根本就做不出業(yè)績(jī)來(lái)，沒(méi)有業(yè)績(jī)就沒(méi)有收入。
記得很清楚當(dāng)時(shí)連130元的房租也繳不起，回頭想想還不如擺地?cái)偰�？壓力又大。那時(shí)候睡眠不好經(jīng)常失眠，頭發(fā)大把大把的掉。白天都是沒(méi)有精神因?yàn)橥砩蠜](méi)有睡好！也沒(méi)有什么好的服裝當(dāng)然形象也不好一看就是一個(gè)很失敗的銷售員。
兩年內(nèi)我換了10份工作，但我的狀況沒(méi)有一點(diǎn)好轉(zhuǎn)。直到第三年我接觸了培訓(xùn)行業(yè)，才知道原來(lái)這個(gè)世界，還有人在教你如何如何做銷售，如何管理、教你如何更快的成功。從那時(shí)開始我就瘋狂的學(xué)習(xí)，因?yàn)橛幸欢ǖ姆椒�，我的�?jīng)濟(jì)狀況有所好轉(zhuǎn)，也有更多的錢投資我的大腦學(xué)習(xí)。思路決定出路，腦袋決定口袋。3年內(nèi)我?guī)缀蹩戳顺^(guò)4000張學(xué)習(xí)光盤，市面上的學(xué)習(xí)光盤大部分都看過(guò)；同時(shí)也上過(guò)許多大師的課程。3年內(nèi)我投資在我的大腦超過(guò)70萬(wàn)，思路決定出路，腦袋決定口袋，當(dāng)然我的收入也是幾倍到幾十倍的增長(zhǎng)。從一個(gè)地?cái)傂∝湷蔀榻裉斓膶I(yè)培訓(xùn)講師。知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)。
自從我自己脫貧后，一直惦記著在溫飽線掙扎的同行們！在我的心中始終有一個(gè)愿望，希望自己有一天有能力，來(lái)幫助那些跟我曾經(jīng)一樣很想改變，也迫切需要改變，但又沒(méi)有方法的那個(gè)群體。
在3年前我自己還開了一家公司，是一家營(yíng)銷人俱樂(lè)部。是專門幫助營(yíng)銷人成長(zhǎng)的一個(gè)機(jī)構(gòu)，每天晚上在俱樂(lè)部里幫助營(yíng)銷人員講課。我所幫助的人跟我曾經(jīng)一樣最大的特點(diǎn)就是沒(méi)有錢，連50元都拿不出來(lái)�？上攵獛椭鷽](méi)有錢的人，公司沒(méi)有收入，一年后終于關(guān)門大吉。
后來(lái)我就專業(yè)做培訓(xùn)，幫助企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)，自己開大型公開課程。但在我的心里，想幫助跟我曾經(jīng)一樣的，那個(gè)群體的想法，一直沒(méi)有改變。今天根據(jù)自己的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及結(jié)合培訓(xùn)資料，整理出一套適合營(yíng)銷人，幾乎不用花錢就能學(xué)習(xí)的自我學(xué)習(xí)方案。
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