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    1. 餐飲主管崗位職責(zé)

      時間:2025-02-13 09:43:18 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      (熱門)餐飲主管崗位職責(zé)15篇

        在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的餐飲主管崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

      (熱門)餐飲主管崗位職責(zé)15篇

      餐飲主管崗位職責(zé)1

        一、在餐廳領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下,按規(guī)定服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作,確?腿藵M意。

        二、準(zhǔn)時到崗,注意儀表、儀容、儀態(tài),做好準(zhǔn)備上崗。

        三、看餐前十分鐘做好客人用餐前的準(zhǔn)備工作,包括布置餐廳環(huán)境、保證餐廳的溫度、保證衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定領(lǐng)取干凈臺布、口布等備齊餐具和酒具等,并清潔擦拭干凈,檢查桌椅是否完好,擺臺是否符合要求,確保餐具、器具的清潔衛(wèi)生、明亮、無缺口、無破損,確保臺布和口布干凈,確保小毛巾干凈、消毒、保溫。

        四、客人被引到位時,歡迎客人并為其拉椅入座,送小毛巾、茶水,介紹菜品和酒水。

        五、按照服務(wù)規(guī)范為客人點(diǎn)菜、上菜、分菜及酒水服務(wù),回答客人提出的問題,傳遞客人對服務(wù)的需求信息。

        六、值臺服務(wù)中,注意清理餐桌,撤下用過的餐具并及時補(bǔ)充干凈的餐具。

        七、關(guān)注特殊客人的`服務(wù),滿足老幼病殘和小孩的服務(wù),關(guān)注重要客人的服務(wù),按規(guī)定進(jìn)行值臺服務(wù),做到有崗、有人、有服務(wù)。

        八、客人用餐完畢及時準(zhǔn)確結(jié)賬,客人離座時要拉椅服務(wù),向客人表示謝意。

        九、征求客人對菜品的意見及時反映給上級,對客人的8投訴做出禮貌、耐心的解答,請餐廳領(lǐng)導(dǎo)處理。

        十、正確使用餐廳設(shè)備和用具,愛護(hù)餐車財(cái)產(chǎn)。

        十一、營業(yè)結(jié)束時,按規(guī)定要求和領(lǐng)班的指令要求做好結(jié)束工作。

        十二、牢記服務(wù)宗旨,積極參加服務(wù)技能培訓(xùn)。

        十三、做好安全節(jié)能工作,下班和非當(dāng)班期內(nèi)不許在營業(yè)區(qū)域滯留。

        十四、完成上級安排的其他工作。

      餐飲主管崗位職責(zé)2

        1、熟悉本餐廳的工作情況。

        2、做好上班前后的樓面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具受否齊全,餐臺上器皿及需用品食肉整潔和齊備

        3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù)。

        4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識。掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律。

        5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到。使顧客有賓至如歸之感。

        6、迎賓員帶客到位,服務(wù)員應(yīng)主動上前替客人拉椅子,做好接待工作。

        7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供作家服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅。

        8、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的.能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào),善于班前或班后會提出問題,及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見。

        9、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

        10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

      餐飲主管崗位職責(zé)3

        1、執(zhí)行經(jīng)理的指令,具體落實(shí)各項(xiàng)工。

        2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全班員工按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務(wù)工作、清潔衛(wèi)生和各種菜點(diǎn)、灑水的介紹和推銷工作

        3、掌握了解餐廳當(dāng)天宴席的'預(yù)定桌數(shù),要求和標(biāo)準(zhǔn),做到心中有數(shù)。

        4、參與并督促所屬員人工做好餐前準(zhǔn)備工作。

        5、和廚房保持密切聯(lián)系,及時反映客人意見和要求。

        6、處理客人投訴與批評,及時向經(jīng)理匯報(bào)。

        7、負(fù)責(zé)班組物料的領(lǐng)用,發(fā)放和保管

        8、在開餐前對本餐廳做通盤巡視,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)檢查桌椅,餐具等各項(xiàng)準(zhǔn)備情況,對服務(wù)員講解菜單。

        9、當(dāng)客人進(jìn)個餐廳時應(yīng)主動迎接客人并按排就座。

        10、 負(fù)責(zé)交接工作,做好交接班記錄,并認(rèn)真做好本區(qū)轄人員的考勤考核。

        11、 認(rèn)真完成經(jīng)理臨時交辦事項(xiàng)。

        12、 負(fù)責(zé)重要客人的引座及跟單送客致謝。

        13、 負(fù)責(zé)該區(qū)域水電,流動物資的節(jié)約與保管,保養(yǎng)。

      餐飲主管崗位職責(zé)4

        1、處理高級筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質(zhì)量。

        2、執(zhí)行業(yè)餐飲部經(jīng)理對外行政事務(wù)方針。

        3、協(xié)助餐飲部經(jīng)理統(tǒng)籌廚房業(yè)設(shè)備、工具設(shè)施、食品貨源。

        4、協(xié)助餐飲部經(jīng)理組織培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)本地員工、施行酒店教育、廚政教育。

        5、密切與采購部聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展。

        6、嚴(yán)密監(jiān)督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。

        7、每周召開一次廚師長例會,布置安排一周工作,每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發(fā)。

        8、每周向餐飲經(jīng)理匯報(bào)一次廚房部工作。

        9、參與制定餐飲活動計(jì)劃。

        10、關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平。

        11、牢記酒店宗旨,完成上級交辦的其他任務(wù)。

      餐飲主管崗位職責(zé)5

        1、開餐前在自助餐臺相應(yīng)位置擺好碟、碗、筷、勺等餐具,并將服務(wù)用餐具(夾、勺等)準(zhǔn)備好;

        2、擺前與廚房核對出餐菜單,并準(zhǔn)備好相應(yīng)菜牌,如有缺少的菜牌馬上報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班

        3、當(dāng)廚師將菜出好后,將菜牌擺在相應(yīng)菜品旁邊,如有不認(rèn)識的菜肴,需馬上詢問廚師,不得隨意猜測憑想象擺菜牌;

        4、在每道菜旁邊擺上合適的服務(wù)餐具,盡量做到每道菜都有相應(yīng)服務(wù)餐具;

        5、開具后,根據(jù)客人用餐情況及時添加自助餐臺使用的各種餐具,尤其是碗、杯具;

        6、在剩余杯具數(shù)量不多的情況下,馬上收集各個區(qū)域撤下的空杯送至洗碗間洗滌,并擦凈水漬備用,不要等用完所有的杯子才想起做以上工作;

        7、原則上自助餐臺上所使用的各類餐具規(guī)格應(yīng)一致,如果不是的.確不夠用的情況下,各種杯具碗碟不得混用;

        8、用餐高峰期及時清理自助餐臺上的食物殘?jiān),并更換盛放服務(wù)餐具的墊碟,保持餐臺的整潔;

        9、及時清理客人灑落在地面的食品或水滴,以防地滑發(fā)生危險(xiǎn);

        10、在客人取餐期間為客人打開鍋蓋,做適當(dāng)?shù)慕榻B,并為客人遞送碗碟、餐具;

        11、在條件允許的情況下,盡可能地幫助拿食品較多的客人將食品送到桌上;

        12、隨時觀察客人用餐的情況,及時通知廚房添加菜肴;

        13、隨時檢查自助餐臺的各種設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),電器是否接通電源,自助餐鍋是否有水,酒精膏是否正常燃燒;

        14、收餐時間到時,請看區(qū)域服務(wù)員協(xié)助詢問客人是否可以收餐,確認(rèn)后才可通知廚房收餐,同時將所有服務(wù)餐具收下送洗碗間洗滌;

        15、用抹布仔細(xì)擦拭自助餐臺,以及一些有湯汁灑落的地方,更換已臟的將飾布;

        16、打掃干凈臺面后,將下一餐所需要的碗碟等餐具擺在自助餐臺相應(yīng)位置,并將洗凈的服務(wù)餐具收好。

      餐飲主管崗位職責(zé)6

        一、在領(lǐng)班的直接督導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)菜品及服務(wù)用品的傳送及后臺衛(wèi)生工作,并要嚴(yán)格按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行工作。

        二、開餐前做好傳菜的準(zhǔn)備工作,主動配合廚師做好出菜前的準(zhǔn)備工作,下好估清單。

        三、了解餐廳臺號的'準(zhǔn)確位置,負(fù)責(zé)將定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤的送到值臺服務(wù)員手里。

        四、協(xié)調(diào)廚房把好質(zhì)量關(guān),如:色、香、型、器及分量、冷熱菜,負(fù)責(zé)保養(yǎng)各種傳菜用具,掌握特色菜使用的器具的端放方法。

        五、協(xié)助前臺服務(wù)溝通前后方信息,根據(jù)前臺要求,調(diào)整傳菜速度和順序。

        六、協(xié)助前臺服務(wù)員將工作臺上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。

        七、負(fù)責(zé)保管出菜單,以備核查。

        八、收市后,負(fù)責(zé)傳菜間和規(guī)定地段的清潔衛(wèi)生工作。

      餐飲主管崗位職責(zé)7

        1、負(fù)責(zé)建立管理各分公司餐飲渠道,對餐飲終端點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)等工作,達(dá)成銷售目標(biāo);

        2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的管理和開發(fā),統(tǒng)一餐飲渠道的價格體系;

        3、負(fù)責(zé)管轄各分公司的餐飲產(chǎn)品形象的.建設(shè)和維護(hù);

        4、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展。

      餐飲主管崗位職責(zé)8

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,提供符合公司要求的供應(yīng)商信息,建立公司虛擬倉庫;

        2、對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過程負(fù)責(zé),按時完成采購任務(wù),保證公司營運(yùn)的順利、有序進(jìn)行;

        3、執(zhí)行詢價、比價、議價制度,努力降低采購成本同時負(fù)責(zé)對不合格產(chǎn)品的處理;

        4、參與合同評審,配合有關(guān)部門做好報(bào)價、采購成本、交貨期等方面的方案;

        5、對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析,按要求向提交采購報(bào)告。同時建立供應(yīng)商檔案,以及所需各類物品的信息統(tǒng)計(jì)和檔案;

        6、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商保持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助公司處理與供應(yīng)商可能發(fā)生的各種糾紛;

        7、辦理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結(jié)算工作;

        8、自覺接受審計(jì)監(jiān)督,努力采購工作的公正、廉潔和高效。

        崗位要求:

        1、有良好的`談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;

        2、精通采購業(yè)務(wù)流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

        3、為人誠信、親和力,有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力;

        4、有統(tǒng)計(jì)、出納和會計(jì)經(jīng)驗(yàn)者,或熟悉西餐采購管理工作者優(yōu)先。

      餐飲主管崗位職責(zé)9

        1.檢查本班組員工儀容儀表及出勤、布置工作任務(wù),進(jìn)行合理分工,并督導(dǎo)服務(wù)員的工作。

        2.開餐前,帶領(lǐng)和指揮服務(wù)員完成各項(xiàng)開餐前的準(zhǔn)備工作。

       。1)擺臺并檢查臺面是否標(biāo)準(zhǔn),即潔凈、美觀、規(guī)范,包房整體氛圍要好

       。2)督導(dǎo)并完成餐廳清潔工作,保證銀器、瓷器、玻璃器皿干凈無破損,桌椅及其它用具干凈、完好。

        (3)補(bǔ)充服務(wù)臺內(nèi)的餐具及用具。

       。4)按預(yù)訂要求擺好宴會餐臺。

        3.了解當(dāng)日廚師長推薦及廚房供應(yīng)情況,與備餐間、廚房密切合作。

        4.對特殊客人及重要客人給予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容,推薦特色菜點(diǎn),并回答客人的問詢。

        5.確保服務(wù)員按照服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人服務(wù),督導(dǎo)員工為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

        6.嚴(yán)格要求自己,以身作則,營業(yè)繁忙時帶頭為客人服務(wù)。

        7.面控制本服務(wù)區(qū)域的客人用情況,及時解決客人所提出的問題,妥善處理客人投訴,并記錄在案,如超越自己權(quán)限、能力范圍需及時向上級匯報(bào)。

        8.了解客人姓名及特殊要求,同客人建立良好的關(guān)系,爭取回頭客。

        9.餐廳營業(yè)時間結(jié)束后,做好收尾工作,全面檢查餐廳擺臺是否標(biāo)準(zhǔn),衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo),是否存在安全隱患,認(rèn)真填寫交班本。

        10.負(fù)責(zé)餐廳用餐、用品的補(bǔ)充并填寫領(lǐng)用單。

        11.嚴(yán)格貫徹落實(shí)《衛(wèi)生責(zé)任制》、《安全責(zé)任制》,杜絕一切事故的發(fā)生。

        12.加強(qiáng)與下屬員工的'溝通,了解員工的思想動態(tài)。

        13.帶領(lǐng)員工搞好培訓(xùn),并對員工進(jìn)行績效評估,向主管提出獎懲建議

        14.努力學(xué)習(xí)餐飲服務(wù)與管理知識,不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

        15.完成經(jīng)理交辦的其他工作。

      餐飲主管崗位職責(zé)10

        一、廚師長。全面負(fù)責(zé)廚房的組織,指揮和生產(chǎn)工作。

        1、檢查驗(yàn)收原材料儲存和退換。

        2、制定部門工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)章制度、菜單設(shè)計(jì)。

        3、把好菜品出品質(zhì)量關(guān)。

        4、抓好安全生產(chǎn),廚房整體區(qū)域衛(wèi)生以及員工紀(jì)律。

        二、炒鍋。做好本職工作,負(fù)責(zé)炒鍋頓菜品質(zhì)量關(guān)。

        1、節(jié)省原材料。

        2、監(jiān)督醬汁調(diào)配、餐前煎、炸、炒準(zhǔn)備。

        3、監(jiān)督打荷員工開市前醬汁、調(diào)料添加、衛(wèi)生工作。

        4、參與新菜品研發(fā)。

        三、打荷。

        1、負(fù)責(zé)開檔醬汁、調(diào)味料準(zhǔn)備工作、餐具器皿添加。

        2、日常接待菜品出品盤頭點(diǎn)綴。

        3、搞好所屬區(qū)域衛(wèi)生。

        四、上什么。

        1、上什所需用料、貨源領(lǐng)用。

        2、各種餐具準(zhǔn)備。

        3、半成品的制作,調(diào)湯、煲湯、燉湯、漲發(fā)。

        4、搞好所屬區(qū)域的.衛(wèi)生。

        五、面點(diǎn)。

        1、原材料的進(jìn)貨及擺放。

        2、進(jìn)行菜品制作,把好出品質(zhì)量關(guān)。

        3、節(jié)省原材料。

        4、安全生產(chǎn)和機(jī)器設(shè)備使用保養(yǎng)。

        5、搞好面點(diǎn)間所有區(qū)域衛(wèi)生。

        六、涼菜。

        1、有計(jì)劃下單、貨源驗(yàn)收。

        2、菜品制作、出品質(zhì)量把關(guān)。

        3、注意原材料節(jié)省、存放時間、儲放保管。

        4、搞好涼菜間所有的衛(wèi)生。

      餐飲主管崗位職責(zé)11

        1.制定餐飲部規(guī)章制度及工作程序。

        2、建立餐飲部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和所有餐廳的`服務(wù)程序。

        3、與總廚協(xié)力發(fā)展創(chuàng)新菜式。

        4、準(zhǔn)備餐飲部的年度預(yù)算。

        5、經(jīng)常與部門內(nèi)的小組開會以協(xié)調(diào)工作。

        6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)餐飲部員工的培訓(xùn)。

        8、與財(cái)務(wù)配合制定所有的財(cái)務(wù)安排。

        9、與總廚共同制定食品和飲料成本預(yù)算及定價,并確定嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行不得超越。

        10、檢查、抽查并確定所有的廚房、餐廳清潔衛(wèi)生。

        11、積極領(lǐng)導(dǎo)工作與各員工密切配合同時建立一個健康、愉快的工作并確立良好的部門精神。

        12、解決所有部門問題。

        13、完成由總經(jīng)理所交付的其他工作。

      餐飲主管崗位職責(zé)12

        一、 崗位名稱:餐飲主管

        二、 崗位級別:主管

        三、 直接上司:餐飲部經(jīng)理

        四、 下屬對象:領(lǐng)班

        五、 主要職責(zé):

        1、督導(dǎo)完成餐廳營業(yè)部日常經(jīng)營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

        2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養(yǎng)情況,注意推廣和銷售。

        3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認(rèn)真細(xì)致。

        4、注意協(xié)調(diào)包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經(jīng)理審批。

        5、有營銷意識,協(xié)助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關(guān)系;關(guān)心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴(kuò)大經(jīng)營對象。

        6、具有為公司做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制

        定服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。擬定培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展有針對性的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

        7、重視餐飲部屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服

        務(wù)技能技巧,參加酒店組織的英語培訓(xùn);對員工進(jìn)行服務(wù)意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。

        8、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

        服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時間必須在一線,監(jiān)督所有餐飲部員工在服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并及時糾正。

        9、負(fù)責(zé)餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生。保證

        食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內(nèi)。

        10、及時檢查餐廳設(shè)備的'情況,建立餐飲部物資管理制度,

        并嚴(yán)格管理;做好餐廳營業(yè)部安全和防火工作。

        11、監(jiān)督領(lǐng)班結(jié)賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報(bào)餐飲

        部經(jīng)理記錄在案。

        12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設(shè)臺數(shù);舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數(shù);設(shè)計(jì)裝修的特點(diǎn),以便向客人介紹。

        13、對餐廳內(nèi)部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹(jǐn)慎。對各部門的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

        六、 任職條件:

        1、中專以上學(xué)歷,餐飲經(jīng)驗(yàn)5年以上。

        2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

        3、精通餐飲管理的程序和標(biāo)準(zhǔn)。

        4、有一定的英語基礎(chǔ),能與外賓進(jìn)行溝通。

      餐飲主管崗位職責(zé)13

        餐廳主管

        直接上級:餐飲部副經(jīng)理

        直接下級:餐廳領(lǐng)班

        了解酒店管理理論,熟悉餐廳、酒吧服務(wù)規(guī)程,掌握中西菜肴及營養(yǎng)衛(wèi)生基礎(chǔ)知識,了解各種菜肴的主要烹飪方法,懂得各種酒水飲料的基本特點(diǎn);掌握酒店管理知識;掌握涉外人員守則,熟悉食品衛(wèi)生法。了解宗教常識,熟悉主要客源國概況和風(fēng)土民情,懂得國際禮儀、禮節(jié);熟悉消防器材性能、特點(diǎn)和使用方法。動作迅速,準(zhǔn)確自如,能把服務(wù)工作做在賓客開口之前。能適應(yīng)酒店因工作需要而非工作時間內(nèi)的加班工作,絕對服從上級的工作安排。

        崗位職責(zé):

        1、執(zhí)行餐飲部經(jīng)理的指令,確保本餐廳的服務(wù)質(zhì)量。

        2、總結(jié)前一天的工作,布置當(dāng)日工作任務(wù),傳達(dá)上級指令和新的經(jīng)營政策,檢查員工出勤情況和儀容、儀表及個人衛(wèi)生是否符合要求。

        3、檢查餐廳各項(xiàng)工作的具體實(shí)施,及時糾正員工不符合規(guī)范的表現(xiàn)和行為,檢查當(dāng)日宴會預(yù)定的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐廳內(nèi)衛(wèi)生情況。

        4、經(jīng)常向廚師長反饋客人消費(fèi)意見,與廚房協(xié)調(diào)好關(guān)系,共同搞好餐廳的經(jīng)營和服務(wù)。與廚師長聯(lián)系有關(guān)餐標(biāo)準(zhǔn)備事宜,保證食品控制最高水平。

        5、抓好餐廳設(shè)備、設(shè)施的'維護(hù)保養(yǎng),確保餐廳環(huán)境、餐具、用品處于完好狀態(tài)。

        6、組織和實(shí)施餐廳員工的培訓(xùn)計(jì)劃,確保服務(wù)員有較高的素質(zhì)、良好的專業(yè)知識、服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。督促及提醒員工遵守酒店的規(guī)章制度。

        7、主動與客人溝通,處理客人投訴,征詢客人意見和建議,并主動采取措施予以解決,F(xiàn)場指揮工作,協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見。

        8、組織與實(shí)施餐飲產(chǎn)品的促銷活動,督導(dǎo)下屬大力推銷產(chǎn)品。

        9、抓成本控制,嚴(yán)禁偷吃,浪費(fèi),作弊等漏洞。

        10、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,保證每個員工按照酒店規(guī)定的服務(wù)程序,標(biāo)準(zhǔn)去做,為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

        11、經(jīng)常檢查餐廳常用貨物準(zhǔn)備是否充足,確保餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        12、每日了解當(dāng)日供應(yīng)品種,缺貨品種,推出的特選等,并在餐前會上通知。

      餐飲主管崗位職責(zé)14

        對客情記錄和門前服務(wù)形象負(fù)有重要責(zé)任。 做好一切接待迎送工作,對迎賓領(lǐng)班負(fù)責(zé)。

        面帶微笑,熱情主動,將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)牟臀,幫助拉椅讓座,協(xié)助指引客人點(diǎn)菜。

        熟悉餐廳的`最大容量,了解桌椅的數(shù)量及擺設(shè)方位,做好就餐人數(shù)及桌號的統(tǒng)計(jì)工作,特別要必須記住每天預(yù)定處訂餐的人數(shù)及臺號以便及時準(zhǔn)確的引領(lǐng)客人入座。 在餐廳客滿時,向客人禮貌解釋并建議客人等待,在迎送時向客人解答酒店餐飲部關(guān)于銷售和服務(wù)的一般性問題,有客人投訴時向領(lǐng)班反映并作第一步解決處理。

        參加餐前準(zhǔn)備和餐后結(jié)束工作,并做好本崗位清潔衛(wèi)生工作。

        自覺遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。

        完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。

      餐飲主管崗位職責(zé)15

        職責(zé)描述:

        1.服從餐廳經(jīng)理的督導(dǎo),指導(dǎo)餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對其所轄員工進(jìn)行檢測、評估、培訓(xùn)。

        2.每餐巡視檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務(wù)的正常開展。

        3.每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛(wèi)生,并督導(dǎo)員工按照開餐服務(wù)程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。

        4.安排客人定餐,處理客人投訴。

        5.協(xié)調(diào)與廚房的關(guān)系,了解當(dāng)日缺菜,不斷解決問題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門工作。

        6.負(fù)責(zé)對餐廳物品、飲料商品、餐具領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤點(diǎn)。

        7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。

        8.對待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營業(yè)狀況,每日做出主管工作日志

        餐飲主管的崗位職責(zé)7

        主要職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)相關(guān)商業(yè)項(xiàng)目等主力店招商,商家資源開發(fā)與資源管理;

        2、負(fù)責(zé)本部門所劃分商家引進(jìn)、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;

        3、對簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同;

        4、適時策劃、組織、實(shí)施各類招商推廣活動;

        5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其他部門的工作,協(xié)調(diào)階段性營銷活動;

        6、負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,提高員工的素質(zhì)。

        任職資格:

        1、25—35歲左右,大專及以上學(xué)歷;

        2、3年以上大中型商業(yè)綜合體招商管理經(jīng)驗(yàn);

        3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn),有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商工作經(jīng)驗(yàn);

        4、有豐富的品牌資源,具備市場調(diào)研、預(yù)測和分析的能力;

        5、具備一定的'綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。

        餐飲主管的崗位職責(zé)8

        初級主管會計(jì)崗位職責(zé)

        1、認(rèn)真貫徹國家財(cái)稅政策、法規(guī),結(jié)合公司的財(cái)務(wù)模式進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,執(zhí)行相關(guān)財(cái)務(wù)核算制度,同時負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行反映和監(jiān)督。

        2、核對出納上交的收付款原始單據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

        3、通過存貨管理系統(tǒng)對入庫單、領(lǐng)料單、調(diào)撥單、報(bào)損單等進(jìn)行確認(rèn)與審核,發(fā)現(xiàn)少單或單據(jù)手續(xù)不全、內(nèi)容有誤等異常情況時及時查明原因并進(jìn)行妥善處理。

        4、要求各相關(guān)部門嚴(yán)格按照《分店上報(bào)資料清單》規(guī)定的時限及時上交財(cái)務(wù)資料,以保障會計(jì)核算工作的順利進(jìn)行。

        5、按時足額納稅,保證稅務(wù)申報(bào)及時準(zhǔn)確,有效、合法地減少公司納稅風(fēng)險(xiǎn)。

        6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料、文件及憑證、報(bào)表的整理、收集和立卷歸檔工作。

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