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    1. 餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

      時間:2025-04-28 08:31:34 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      (推薦)餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

        在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的餐飲總監(jiān)崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

      (推薦)餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)1

        1. 檢查餐飲服務(wù)規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,進(jìn)行有效成本控制;

        2. 負(fù)責(zé)制定餐飲部營銷計劃、長短期經(jīng)營預(yù)算、帶領(lǐng)員工積極完成經(jīng)營指標(biāo);

        3. 負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人管理工作的日常督導(dǎo),定期對下屬進(jìn)行績效考核;

        4. 定期和餐飲部經(jīng)理、主廚研究新菜點(diǎn)并有針對性地進(jìn)行各項促銷活動;

        5. 建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務(wù)章程,并督導(dǎo)實施;

        6. 組織和實施餐飲部員工的.服務(wù)技術(shù)及烹飪技術(shù)的培訓(xùn)工作;

        7. 做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作;

        8. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)2

        1.制定餐飲年度預(yù)算和實現(xiàn)達(dá)成預(yù)算目標(biāo)的經(jīng)營計劃;

        2.制定、優(yōu)化餐飲SOP、VIP餐飲接待服務(wù)手冊、餐飲管理制度和服務(wù)培訓(xùn)計劃;

        3.與行政總廚一起籌劃和設(shè)計菜單,開發(fā)適時需求的餐飲產(chǎn)品;

        4.建立食材詢價、供貨管控及成本、費(fèi)用控制體系,確保餐飲既定毛利率的達(dá)成;

        5.制定餐飲產(chǎn)品銷售目標(biāo)和獎懲方案;

        6.合理使用餐飲人力資源,確保餐飲人均勞效達(dá)到行業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)。

        7.參與餐飲現(xiàn)場管理,確保賓客得到滿意的'餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)體驗;

        8.建立、健全食品衛(wèi)生、添加劑使用、環(huán)境衛(wèi)生、餐具保潔等管控體系,并督導(dǎo)執(zhí)行,杜絕一切餐飲隱患;

        9.制定、執(zhí)行宴會產(chǎn)品推廣計劃,拓展預(yù)訂渠道,做好宴會收益管理,持續(xù)提高特色宴會的區(qū)域覆蓋率。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)3

        1、全面負(fù)責(zé)廣場餐飲區(qū)塊日常營運(yùn)管理

        2、執(zhí)行公司各項決議,定期向集團(tuán)董事長匯報分店經(jīng)營管理情況

        3、組織制訂銷售計劃,并負(fù)責(zé)督促實施銷售計劃

        4、利潤管理;與財務(wù)部配合做出每年的預(yù)算和月計劃,研究擴(kuò)大銷售量,增加經(jīng)營收入

        5、部門內(nèi)部的管理,與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負(fù)責(zé)組織部門員工的.業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作。

        6、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

        7、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進(jìn)行有效的控制;

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)4

        餐飲部餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)

        職責(zé)描述:設(shè)計、實施餐飲部各項方針和政策;負(fù)責(zé)餐飲部的日常運(yùn)作;協(xié)調(diào)內(nèi)外工作關(guān)系;完成總經(jīng)理臨時委派的工作任務(wù)

        任職要求:

        1、酒店相關(guān)行業(yè)知識;酒店管理理論、餐飲管理理論、營銷學(xué)和服務(wù)心里學(xué)

        2、有較流利的.英語說、寫能力基礎(chǔ)

        3、熟練使用辦公軟件,能運(yùn)用專業(yè)管理軟件進(jìn)行管理分析決策

        4、至少3年以上酒店同等職位工作經(jīng)驗

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)5

        1、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店及餐飲部的經(jīng)營管理工作;

        2、組織制定年度經(jīng)營目標(biāo),編制年度經(jīng)營計劃以及年度預(yù)算,報公司總經(jīng)理審批后組織實施;

        3、根據(jù)遠(yuǎn)期經(jīng)營戰(zhàn)略不定期推出營銷方案,提高酒店的市場占有率及社會認(rèn)同感;

        4、制定集團(tuán)服務(wù)事業(yè)部的`經(jīng)營管理制度,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程,保證實施及監(jiān)理;

        5、加強(qiáng)日常經(jīng)營管理,保證酒店服務(wù)質(zhì)量及餐飲出品質(zhì)量,保證客戶入住體驗及用餐體驗;

        6、負(fù)責(zé)部門人員管理及績效考核;

        7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)6

        1、制定和實施項目整體戰(zhàn)略,完成該餐飲項目的市場調(diào)研、功能定位、營銷推廣等;

        2、負(fù)責(zé)各個餐飲板塊全盤管理工作,建立健全統(tǒng)一、高效的組織管理、運(yùn)營體系和服務(wù)體系;

        3、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)和市場情況合理組織制定、修改實施餐飲年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程;

        4、負(fù)責(zé)各個店面活動的監(jiān)控、時間、進(jìn)度、執(zhí)行規(guī)范的.跟進(jìn)和監(jiān)督;

        5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督店面內(nèi)下屬人員的工作,不斷提升工作質(zhì)量和工作效率;

        6、指導(dǎo)下屬關(guān)注食品安全與顧客感受,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽(yù)度。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)7

        1、全面把控制定集團(tuán)旗下經(jīng)營企業(yè)餐飲營銷年度計劃、長短期經(jīng)營預(yù)算,監(jiān)督經(jīng)營企業(yè)積極完成和超額完成經(jīng)營指標(biāo)。

        2、主持建立和完善旗下企業(yè)餐飲運(yùn)作的各項規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實施。

        3、定期深入各區(qū)域管理公司、經(jīng)營企業(yè)聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部門的各項收支,監(jiān)管餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制。

        4、抽查經(jīng)營企業(yè)餐飲管理人員的'工作情況和餐飲服務(wù)規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,提升服務(wù)質(zhì)量。

        5、定期會同集團(tuán)出品總監(jiān)、營銷(信息)總監(jiān)、區(qū)域公司行政總廚、經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)研究新菜點(diǎn),推出新菜單并針對性進(jìn)行各項促銷活動。

        6、定期對經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)的作用管理工作進(jìn)行督導(dǎo),定期做好績效評估和匯報反饋工作。

        7、督導(dǎo)實施培訓(xùn),確保餐廳服務(wù)員有良好的專業(yè)知識、技能及良好的工作態(tài)度。

        8、組織旗下經(jīng)營餐飲部門定期主持召開集團(tuán)餐飲工作會議,聽取匯報與反饋,有效制定下一步工作方案,保證集團(tuán)餐飲的工作指令得到有效執(zhí)行。

        9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)8

        2、1全面把控制定集團(tuán)旗下經(jīng)營企業(yè)餐飲營銷年度計劃、長短期經(jīng)營預(yù)算,監(jiān)督經(jīng)營企業(yè)積極完成和超額完成經(jīng)營指標(biāo)。

        2、2主持建立和完善旗下企業(yè)餐飲運(yùn)作的各項規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實施。

        2、3定期深入各區(qū)域管理公司、經(jīng)營企業(yè)聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部門的各項收支,監(jiān)管餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制。

        2、4抽查經(jīng)營企業(yè)餐飲管理人員的.工作情況和餐飲服務(wù)規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,提升服務(wù)質(zhì)量。

        2、5定期會同集團(tuán)出品總監(jiān)、營銷(信息)總監(jiān)、區(qū)域公司行政總廚、經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)研究新菜點(diǎn),推出新菜單并針對性進(jìn)行各項促銷活動。

        2、6定期對經(jīng)營企業(yè)餐飲總監(jiān)的作用管理工作進(jìn)行督導(dǎo),定期做好績效評估和匯報反饋工作。

        2、7督導(dǎo)實施培訓(xùn),確保餐廳服務(wù)員有良好的專業(yè)知識、技能及良好的工作態(tài)度。

        2、8組織旗下經(jīng)營餐飲部門定期主持召開集團(tuán)餐飲工作會議,聽取匯報與反饋,有效制定下一步工作方案,保證集團(tuán)餐飲的工作指令得到有效執(zhí)行。

        2、9完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)9

        崗位職責(zé):

        1.按公司要求并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當(dāng)?shù)匦麄鞴纠砟,樹立公司形象?/p>

        2.根據(jù)公司各直營分店營業(yè)狀況結(jié)合市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等提出改進(jìn)方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調(diào)整方案。

        3.管理和維護(hù)公司重要客戶關(guān)系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶建立起良好的關(guān)系。

        4.建立客戶檔案,建立定期回訪制度和滿意度調(diào)查制度并執(zhí)行。

        5.執(zhí)行運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊并組織監(jiān)督、指導(dǎo)加盟店各項標(biāo)準(zhǔn)。

        6.發(fā)現(xiàn)各加盟店經(jīng)營中存在問題并整改,監(jiān)督實行情況。

        7.監(jiān)督本部門人員工作情況,并對本部門人員進(jìn)行管理知識和專業(yè)知識的培訓(xùn),帶領(lǐng)團(tuán)隊高效、務(wù)實開展經(jīng)營管理工作;

        8.參與企業(yè)投資餐飲項目規(guī)劃、可行性分析階段工作內(nèi)容;

        9.制定出已投資項目運(yùn)營管理的有效流程、標(biāo)準(zhǔn)方案并組織培訓(xùn)、實施;

        10.評估集團(tuán)已運(yùn)營的餐飲項目,制定有效措施方案解決運(yùn)營問題;

        11.有效制定公司旗下餐飲項目的整體營銷推廣方案和活動;

        12.常態(tài)評估分析營運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施方案;

        1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營管理目標(biāo)制定相關(guān)運(yùn)營及管理制度。

        2、負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營工作、團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理。

        3、負(fù)責(zé)公司各門店的運(yùn)營管理、營銷方案策劃、成本控制等全盤工作。

        4、完成總經(jīng)理指派的其他工作。

        任職資格:

        1、?埔陨蠈W(xué)歷,企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        2、4年以上餐飲連鎖管理經(jīng)驗,3年以上在大中型餐飲連鎖企業(yè)擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)工作;

        3、熟悉餐飲連鎖的運(yùn)營工作規(guī)范和流程,對餐飲行業(yè)運(yùn)營有自己獨(dú)到的.見解,能洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,具備杰出的戰(zhàn)略眼光;

        4、具備優(yōu)秀的溝通能力,統(tǒng)籌能力。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)10

        1、組織和正確管理各部門的經(jīng)營。

        2、組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)各部門的工作。

        3、確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品質(zhì)量和工作程序的應(yīng)用及所有供部門使用的設(shè)備和材料的正確使用。

        4、控制并初步批準(zhǔn)所有的采購和投資要求,并提交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

        5、在人力資源部的配合下,管理部門員工:招聘新員工、制定并實施培訓(xùn)計劃、制定工作時間表及切實可行的規(guī)章制度。

        6、確保有關(guān)衛(wèi)生、安全工作程序和規(guī)章制度的應(yīng)用實施。

        7、在財務(wù)部的配合下,組織部門資產(chǎn)及運(yùn)營物品的盤存。

        8、組織并主持餐飲部會議。

        9、提供相關(guān)的預(yù)算交由總經(jīng)理。確保部門的合理使用。

        10、向酒店總經(jīng)理提供能夠提高酒店經(jīng)營效益的服務(wù)方法的建議。并保證管理公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施。

        11、指導(dǎo)并配合廚師長確保食品的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)并配合各部門確保酒水及飲料的出品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)。

        12、保證各部門服務(wù)環(huán)境及質(zhì)量管理。

        13、對客人的`反映和意見予以特殊重視,并立即按照所要求的正確方式處理。

        14、指導(dǎo)并配合廚師長做好餐飲市場調(diào)研和新菜品的創(chuàng)新及研發(fā)工作。

        15、不斷探索新的促銷和推廣活動方式,使本部門的產(chǎn)品及服務(wù)在本地區(qū)同級別酒店中處于領(lǐng)先地位。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)11

        1、全面負(fù)責(zé)公司旗下餐飲品牌的招商推廣工作;

        2、負(fù)責(zé)每日每周每月等定期對招商客戶資源情況進(jìn)行總結(jié)分析,并對重點(diǎn)意向加盟商進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn);

        3、負(fù)責(zé)推進(jìn)加盟招募活動,負(fù)責(zé)與潛在加盟商進(jìn)行聯(lián)系、跟蹤、談判、簽約等工作;

        4、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應(yīng)對策略;

        5、負(fù)責(zé)對各項業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核合同等。

        6、負(fù)責(zé)全年加盟展會計劃及方案,組織安排相關(guān)招商人員參加展會及招商會。

        大型餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)(通用7篇)5

        1、成立餐銷團(tuán)隊,并完善薪資及提成獎勵方案。

        2、在餐飲總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,制定整體餐飲部年度,月度,臨時營銷策劃方案和預(yù)算。

        3、制定銷售計劃,帶領(lǐng)部門銷售人員完成餐飲部的銷售任務(wù)。

        4、和飯店銷售部保持密切的聯(lián)系,有關(guān)于會議,展覽,包價等進(jìn)行共同促銷。

        5、根據(jù)餐飲部的目標(biāo)市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的'銷售策略和工作計劃

        6、協(xié)助落實各項工作計劃和經(jīng)營預(yù)算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

        7、提供參考預(yù)算方案,提出銷售目標(biāo)建議。

        8、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。

        9、督導(dǎo)銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標(biāo),明確不同時期的銷售重點(diǎn)。

        10、向餐飲部管理層提供客人的意見反饋和本地同行競爭者的動態(tài)。

        11、定期對下屬進(jìn)行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓(xùn),提高銷售人員的素質(zhì)。

        12、處理餐銷部的日常事務(wù),完成餐飲部總監(jiān)交辦的其他工作。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)12

        工作內(nèi)容:

        1、負(fù)責(zé)公司餐飲行業(yè)客戶的開發(fā)與挖掘。負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),績效管理等工作;

        2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司年度、季度、月度目標(biāo);統(tǒng)籌團(tuán)隊接待客戶、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)工作;

        3、熟悉公司招商業(yè)務(wù)方針體系,了解客戶需求,匹配并提供合理方案;

        4、負(fù)責(zé)規(guī)劃整體團(tuán)隊各年度、季度、月度銷售計劃;負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同簽署以及問題處理等服務(wù)工作;

        5、負(fù)責(zé)公司客戶的維護(hù)與積累,并建立良好的'業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

        任職要求:

        1、大專以上學(xué)歷,5年以上銷售或招商工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗;優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求;

        2、具備餐飲行業(yè)客戶資源,豐富的團(tuán)隊管理能力。

        3、為人誠實可靠,細(xì)心認(rèn)真,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

        4、積極努力,性格開朗求上進(jìn)。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)13

        餐飲部總監(jiān)崗位職責(zé)

        工作職責(zé)及任職資格:

        1.全面負(fù)責(zé)餐飲部經(jīng)營管理工作,制定部門月度及年度經(jīng)營計劃,對各項經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。

        2.全面負(fù)責(zé)餐飲部服務(wù)、出品、衛(wèi)生安全、成本管理及員工培訓(xùn)發(fā)展工作。

        3.了解市場動態(tài)和原料成本行情,制定銷售策略,開發(fā)新品種、新市場。

        4.負(fù)責(zé)制訂餐飲部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,保證食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

        5.身心健康,具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德。

        6.具有三年以上星級酒店部門經(jīng)理/總監(jiān)崗位的管理經(jīng)驗,掌握餐飲部各部門的崗位職責(zé)和工作程序;能夠根據(jù)市場變化和客人需求,及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略,并具有酒店預(yù)算管理知識,能編制餐飲部預(yù)算。

        特殊需求:了解和執(zhí)行政府有關(guān)飲食經(jīng)營的法規(guī)制度,有奉獻(xiàn)精神,具備一定的抗壓能力。

        工作職責(zé)及任職資格:

        1.全面負(fù)責(zé)餐飲部經(jīng)營管理工作,制定部門月度及年度經(jīng)營計劃,對各項經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。

        2.全面負(fù)責(zé)餐飲部服務(wù)、出品、衛(wèi)生安全、成本管理及員工培訓(xùn)發(fā)展工作。

        3.了解市場動態(tài)和原料成本行情,制定銷售策略,開發(fā)新品種、新市場。

        4.負(fù)責(zé)制訂餐飲部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,保證食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

        5.身心健康,具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德。

        6.具有三年以上星級酒店部門經(jīng)理/總監(jiān)崗位的管理經(jīng)驗,掌握餐飲部各部門的'崗位職責(zé)和工作程序;能夠根據(jù)市場變化和客人需求,及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略,并具有酒店預(yù)算管理知識,能編制餐飲部預(yù)算。

        特殊需求:了解和執(zhí)行政府有關(guān)飲食經(jīng)營的法規(guī)制度,有奉獻(xiàn)精神,具備一定的抗壓能力。

        餐飲部總監(jiān)崗位

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)14

        一、工作內(nèi)容

        1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店餐飲管理工作。

        2.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定,為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢。

        3.了解市場動態(tài),預(yù)測市場變化,協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各經(jīng)營策略。

        4.制定和完善下屬各部的崗位工作說明書、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及部門內(nèi)部規(guī)定。

        5.指導(dǎo)下屬部門制定工作計劃并督導(dǎo)其執(zhí)行。

        6.培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理,監(jiān)督、指導(dǎo)和評估其工作。

        7.協(xié)調(diào)下屬各部門的工作。

        8.督導(dǎo)餐飲服務(wù),進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制,提高酒店餐飲部門效益。

        9.處理突發(fā)事件,維護(hù)客戶利益及酒店利益。

        10.自我管理。

        二、項目內(nèi)容及要求

        11.參與酒店戰(zhàn)略管理,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與酒店其他高級管理人員一起制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略;每月召開餐飲管理專題會議,掌握酒店餐飲現(xiàn)狀及發(fā)展?jié)摿;每兩月對競爭對手餐飲管理狀況及動向進(jìn)行一次調(diào)查分析,作出分析報告;掌握國家有關(guān)食品衛(wèi)生方面的方針、政策,作相應(yīng)的'總結(jié);向總經(jīng)理匯報分析報告。

        12.餐飲戰(zhàn)略的制定與實施,根據(jù)酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及內(nèi)外環(huán)境的分析結(jié)果,協(xié)助總經(jīng)理確定餐飲戰(zhàn)略目標(biāo);協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲管理戰(zhàn)略;協(xié)助總經(jīng)理督導(dǎo)餐飲戰(zhàn)略的實施;對各部門餐飲管理進(jìn)行指導(dǎo);每月月底對餐飲戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行評估并及時調(diào)整。

        13.對下屬部門進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),指導(dǎo)下屬部門建立各項規(guī)定;指導(dǎo)并審批下屬各部門制定的工作計劃,并監(jiān)督其執(zhí)行情況;對下屬部門運(yùn)作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo);對下屬部門工作進(jìn)行評估。

        14.建立并完善餐飲管理制度,根據(jù)酒店發(fā)展需要,協(xié)助總經(jīng)理制定各項餐飲管理制度;每月主持一次市場調(diào)查,了解酒店餐飲的效果,做調(diào)研報告;根據(jù)調(diào)查結(jié)果對餐飲管理制度進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,優(yōu)化酒店餐飲管理體系。

        15.對部門經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn),在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下挑選、任命下屬部門經(jīng)理;審批下屬部門經(jīng)理的個人學(xué)習(xí)計劃,并督導(dǎo)其執(zhí)行;每周對下屬部門經(jīng)理進(jìn)行兩個小時以上的管理知識和專業(yè)知識的培訓(xùn);審批下屬部門經(jīng)理的個人總結(jié),并提出指導(dǎo)意見。

        16.自我管理,制定個人學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)先進(jìn)的餐飲管理知識;參與同行研討會、交流會,交流經(jīng)驗;每月月底自我總結(jié),改進(jìn)管理中的不足,并接受上級檢查。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)15

        1、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店(集團(tuán))餐飲項目的經(jīng)營戰(zhàn)略、促銷計劃,擴(kuò)大銷售渠道,提高餐飲銷售量;

        2、負(fù)責(zé)實現(xiàn)年度經(jīng)營預(yù)算和利潤指標(biāo);

        3、全面負(fù)責(zé)酒店(集團(tuán))的餐飲部管理工作,包括:(設(shè)置餐飲部的組織架構(gòu)、部門及崗位工作職責(zé)、制定績效考核方案、建立并完善餐飲部物資管理制度、現(xiàn)場管理等);

        4、負(fù)責(zé)餐飲部菜品的出品質(zhì)量把控,定期同行政總廚研究新菜品,推出新菜單并針對性的進(jìn)行各項促銷活動;

        5、制定并達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)與賓客滿意度目標(biāo)。禮貌、迅速、高效地處理賓客提出的問題、投訴或要求予,確保賓客滿意度;

        6、建立健全酒店餐飲組織管理系統(tǒng),制定合理的'工作流程,使之部門工作精簡、高效、安全;

        7、熟悉國家《食品衛(wèi)生法》,并用于部門工作管理,確保餐飲部的食品衛(wèi)生及安全;

        8、負(fù)責(zé)酒店餐飲部公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)酒店(集團(tuán))的良好社會形象,做好與相關(guān)業(yè)務(wù)單位良好接洽和外聯(lián)工作等;

        9、與財務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算;

        10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

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