物流客服錄單文員的工作內(nèi)容

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篇一：物流客服錄單文員的工作內(nèi)容

1.日常訂單的錄入、出庫(kù)、入庫(kù)等相關(guān)工作;

2.系統(tǒng)維護(hù);

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

篇二：物流客服錄單文員的工作內(nèi)容

1、嚴(yán)格檢查儀容儀表，提前十分鐘進(jìn)入工作區(qū)域，保持良好的精神狀況。

2、檢查區(qū)域衛(wèi)生，認(rèn)真看交接記錄，對(duì)上班次所遺留工作要明了。

3、每天上班查看電腦系統(tǒng)及區(qū)域物品，確保營(yíng)業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)解決事故隱患，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)解決。

4、對(duì)賓客消費(fèi)的單據(jù)應(yīng)及時(shí)錄入電腦，并要看清手牌號(hào)，消費(fèi)項(xiàng)目，數(shù)量及金額，避免造成不必要的漏單、跑單。

5、下班前認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，帳目要細(xì)致明了。

6、保管好當(dāng)班期間的單據(jù)，報(bào)表，登記表，下班后一并及時(shí)上繳財(cái)務(wù)部門(mén)。

7、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備系統(tǒng)，并做好清潔保養(yǎng)工作，因自身因素引起的跑單，漏單由責(zé)任人承擔(dān)其損失。

8、如遇客人詢(xún)問(wèn)應(yīng)熱情、大方的回答客人提問(wèn)，樹(shù)立酒店良好的形象。

9、 下班前填好交接記錄，檢查區(qū)域設(shè)備設(shè)施，消除一切不安全隱患。

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