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人力資源部應該這樣工作
人力資源部作為職能部門，經(jīng)常會范這樣一個錯誤，很難結合各公司的實際情況推行項目，其實很多工作不像想象的那樣順利，很多的工作在推行的過程中會遇到很多的問題，也就是說現(xiàn)在我們推的很多的項目與實際脫節(jié)，注定不會收到預期的效果，或者得到的是假的結果。這樣的結果會影響我們的管理決策，甚至會導致我的管理決策失誤，所以我們每做一件事情，一個項目就要把他做實，做真，得到我們想要的結果。要想保證結果的真實性我們就要現(xiàn)地現(xiàn)物，走出辦公室。并且我們主推的項目最好就只有一個，除了留下開展基礎工作必須的人員，其他都分成小組通過項目專業(yè)培訓，充分掌握項目技能和指導能力，然后去各公司、各部門進行現(xiàn)地現(xiàn)物的指導，每天回來做到一起交流總結，進行改進，保證項目結果的有效性。
通過思考我認為現(xiàn)在的人力資源管理的當務之急是要建立標準，也就是屢順全集團的業(yè)務及指標，在深入到各公司指導建立標準，兩個工作，崗位標準化和崗位說明書。有了標準才好管理�？赡苡腥苏f我們有崗位說明書，那可以審視一下，以前的崗位標準化和崗位說明書，是不是大部分都是敷衍了事，沒有真正的起到它的作用，并且是編制完了以后就束之高閣。這也正是為什么我們一直覺得招聘沒標準、考核沒標準、培訓沒有依據(jù)的原因。我們可以回想一下，人力資源部推的幾個項目，是不是也很少有依據(jù)，比如說了半天提升最后到各公司卻不知提升什么，不知提升到什么程度，也很少是有針對性的系統(tǒng)的提升。只是覺得有用，就做個方案就推，就認為能收到預期的效果。
我們的PDCA在哪?那個工作都是哪做哪了。我們搞這個項目到底能不能提升員工技能，能不能提高員工滿意度，能不能有效支持公司整體目標的實現(xiàn)。如果不能我們是不是可以把它叫做是無效的工作，那就是浪費。
我認為項目應該這樣去推：成立項目組集體培訓考核集團目標分解階段針對目標大項工作支持分析階段各分指標各分項工作分解到各公司階段現(xiàn)地現(xiàn)物進行各公司分解、分析階段標準建立階段編制崗位說明書試運行監(jiān)督階段PDCA持續(xù)改善階段。
我想人力系統(tǒng)有了標準，好多工作也就好做了，也就有了方向。
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