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酒店酒水員崗位職責(zé)
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篇一:酒店酒水員崗位職責(zé)
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1、 服從分配,認(rèn)真完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
2、 自覺遵守賓館各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、 嚴(yán)格按操作規(guī)程制作出品酒水,確保出品質(zhì)量和速度。
4、 保管好工作范圍內(nèi)的酒水及其它財(cái)產(chǎn),定期盤點(diǎn),保持正常的酒水平衡數(shù)。
5、 關(guān)注玻璃杯具的使用情況,定期盤點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充。
6、 自覺、主動(dòng)參加部門、賓館組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
7、 準(zhǔn)時(shí)參加班前班后會(huì)。
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1、 操作能力:熟練掌握各類酒水的出品技能,熟練使用酒吧各類設(shè)備。
2、 學(xué)習(xí)能力:善于學(xué)習(xí)新知識、新技能,敢于創(chuàng)新。
3、 理解能力:快速、正確判斷各項(xiàng)工作指令并馬上執(zhí)行。
。ㄈ﹤(gè)人素質(zhì)
1、 勤快、耐勞、條理性強(qiáng)。
2、 自律性強(qiáng),自愛、自重、不貪。
3、 反應(yīng)靈敏,手腳麻利。
4、 身體健康,無不良生活習(xí)慣。
篇二:酒店酒水員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守崗位制度,準(zhǔn)時(shí)到崗。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做好餐前準(zhǔn)備工作,備足貨源,檢查有無過期產(chǎn)品。
2、依據(jù)酒水訂單及餐廳酒水單的內(nèi)容嚴(yán)格按單發(fā)貨,準(zhǔn)確迅速的為客人提供良好的服務(wù)。
3、對客人退回的酒水、香煙等物品嚴(yán)格檢查,辨別真?zhèn),做好回收手續(xù)。對客人存的酒水做詳細(xì)記錄登記在冊,并將酒水保存在安全的地方。做好酒水包裝回收工作。
4、營業(yè)中吧臺酒水員一律嚴(yán)禁開單,必須由前廳人員填單。
5、營業(yè)中不得私自將香煙、酒水借出,特殊情況必須由總經(jīng)理簽字。
6、熟悉各類酒水的名稱、價(jià)格、型號、產(chǎn)地、特點(diǎn),保持合理的凍存。營業(yè)結(jié)束后要做出當(dāng)日銷售報(bào)表并進(jìn)行盤點(diǎn),準(zhǔn)確無誤的填寫盤點(diǎn)表,月末配合財(cái)務(wù)人員進(jìn)行盤點(diǎn),真正做到財(cái)物相符。
7、每日營業(yè)結(jié)束后要將電源等進(jìn)行安全檢查,將酒水等分類碼放整齊,無安全隱患后方可下班。保持酒吧的衛(wèi)生清潔。
篇三:酒店酒水員崗位職責(zé)
崗位要求
1. 熱愛本職工作,熱情大方,有高度責(zé)任感及服從意識和服務(wù)意識。
2. 在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)
3. 每天根據(jù)銷售情況從酒庫提取所需酒水。
4. 檢查已開封的酒水是否變質(zhì)。
5. 做好營業(yè)結(jié)束后的善后工作,認(rèn)真做營業(yè)分析和對庫存進(jìn)行盤點(diǎn)。
6. 精通業(yè)務(wù),熟悉各種酒水的香型,價(jià)位以及飲用方式,與餐廳服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,做好酒水的推銷工作。
7. 每日盤點(diǎn)吧臺內(nèi)的酒水。
8. 營業(yè)結(jié)束后,做好當(dāng)日酒水報(bào)表,填寫第二天酒水領(lǐng)用單。
9. 做好酒水?dāng)[放柜的陳列。
10. 在酒店消費(fèi)者介紹公司酒的產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)其消費(fèi)
11. 檢查酒的庫存,及時(shí)通知補(bǔ)貨
12. 了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的意見,及時(shí)匯報(bào)
13. 定期舉辦、策劃紅酒促銷活動(dòng)。
14. 培訓(xùn)酒店員工紅酒專業(yè)知識與服務(wù)知識。
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