呼叫中心銷售崗位職責(zé)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的呼叫中心銷售崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

呼叫中心銷售崗位職責(zé)1

　　負責(zé)推動旅游銷售顧問以電話形式對客戶或潛在客戶進行銷售、跟進后續(xù)工作等，帶領(lǐng)所屬的團隊完成并超越銷售指標(biāo)；

　　負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行并確保服務(wù)品質(zhì)，提高銷售額，控制成本、績效的'目標(biāo)達成；

　　協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定月度、季度和年度銷售計劃及銷售指標(biāo)；

　　管理呼叫中心整體銷售業(yè)務(wù)運營，監(jiān)督現(xiàn)場管理、合理調(diào)配人員，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量及銷售情況；

　　負責(zé)團隊建設(shè)及管理幫助團隊成員分析業(yè)務(wù)及自身問題并提出改善方案；

　　協(xié)助制定配合達成銷售業(yè)績指標(biāo)的各項激勵方案并執(zhí)行落實；

　　完成團隊各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析；

　　制定、完善團隊績效考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　處理團隊工作中的任何突發(fā)事件；

呼叫中心銷售崗位職責(zé)2

　　1、負責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

　　2、對主管進行日常輔導(dǎo)及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題

　　3、與當(dāng)?shù)馗鱾�城市、區(qū)域保持日常溝通

　　4、負責(zé)對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理

　　5、負責(zé)上級安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的'安排

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬

　　2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗

　　3、責(zé)任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議

　　4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團隊影響力和學(xué)習(xí)能力

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺銷售及銷售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮

呼叫中心銷售崗位職責(zé)3

　　1、負責(zé)貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃；

　　2、負責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

　　3、負責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

　　5、負責(zé)對行業(yè)市場的.目標(biāo)客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

　　6、負責(zé)銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

【呼叫中心銷售崗位職責(zé)】相關(guān)文章：

呼叫中心銷售崗位職責(zé)3篇03-19

呼叫中心銷售崗位職責(zé)(3篇)03-19

呼叫中心銷售崗位職責(zé)6篇02-02

呼叫中心述職報告03-28

呼叫中心個人總結(jié)05-29

銷售中心崗位職責(zé)03-24

呼叫中心工作總結(jié)10-24

銷售中心崗位職責(zé)8篇03-24

銷售中心崗位職責(zé)(8篇)03-24