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    1. 保險內(nèi)勤的崗位職責

      時間:2023-01-09 10:32:02 保險 我要投稿

      保險內(nèi)勤的崗位職責(匯編15篇)

        在生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的保險內(nèi)勤的崗位職責,歡迎大家分享。

      保險內(nèi)勤的崗位職責(匯編15篇)

      保險內(nèi)勤的崗位職責1

        1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

        2、為客戶做保險需求狀況財務(wù)分析,并制定全套保險理財方案;

        3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務(wù);

        4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務(wù);

        5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);

        6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵,策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動。

      保險內(nèi)勤的'崗位職責2

        1.保險出單

        a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

        b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的'離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

        之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

        2.保險維修接待

        a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

        單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3.其他事務(wù)

        a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

        b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

        c)負責完成上級交辦的其他工作。

        d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

      保險內(nèi)勤的崗位職責3

        1、代表公司為老客戶辦理續(xù)期繳費提醒、理賠資料協(xié)助準備、保單年檢、資料變更等服務(wù);

        2、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

        3、熟練解答客戶提問并落實問題,為客戶答疑解惑;

        4、通過日常旅游,節(jié)日禮品的發(fā)放,維護客戶關(guān)系,保持良好的溝通;

        5、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,互利共贏;

        6、新進員工有主管一對一帶領(lǐng)學(xué)習,終身免費培訓(xùn)。

        7、做好月度,季度工作內(nèi)容的'計劃,

      保險內(nèi)勤的崗位職責4

        個人認為保險內(nèi)勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內(nèi)部有關(guān)的工作都是保險內(nèi)勤應(yīng)該會也應(yīng)該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務(wù)。

        1。保險出單

        a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

        b)給已經(jīng)買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來之后在交給保險公司。

        2。保險維修接待

        a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應(yīng)的解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

        3。其他事務(wù)

        a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的`好處,引起他們的注意已達到目的。

        b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關(guān)人員,以免影響工作。

        c)負責完成上級交辦的其他工作。

        d)及時清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。

      保險內(nèi)勤的崗位職責5

        職責:

        1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

        2、根據(jù)公司下達的'保險項目,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

        3、掌握各項工作進度,及時整理匯報;

        4、及時匯報、總結(jié)保單情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

        5、組織員工并主持日、周工作例會,優(yōu)化工作流程;

        6、完成部門經(jīng)理安排的其他日常工作。

        任職要求:

        1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;

        3、熱愛保險行業(yè)、純文職細心的工作;

        4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;

      保險內(nèi)勤的崗位職責6

        職責;

        1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

        2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓(xùn)追蹤以及培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計、上報;

        3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;

        4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

        5、負責每月營銷會務(wù)的`安排以及善后工作。

        任職要求:

        1、高中以上學(xué)歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

        2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

        3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務(wù)流程;

        4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調(diào)能力;

        5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

        6、熟練使用辦公軟件與設(shè)備,熟練使用word、excel。

      保險內(nèi)勤的崗位職責7

        1.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

        2.根據(jù)公司下達的'服務(wù)工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

        3.掌握各項工作進度,并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標;

        4.組織、匯報、總結(jié)售后服務(wù)的工作情況,編制服務(wù)報表,并定期報送部門經(jīng)理;

        5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

        6.負責組織招聘、培訓(xùn)、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

        7.組建并管理服務(wù)團隊;

        8.完成部門經(jīng)理安排的其他工作

        任職要求:

        1.大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

        2.擅長團隊管理及業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),有一定的溝通能力和強烈的服務(wù)意識

        3.熱愛金融營銷括展性工作

        3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,有團隊協(xié)作精神;

      保險內(nèi)勤的崗位職責8

        職責:

        1、負責保險產(chǎn)品的簽約統(tǒng)計、產(chǎn)品咨詢;

        2、負責產(chǎn)品業(yè)務(wù)上的'溝通;

        3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。;

        4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好和保險公司的對接工作。

        任職要求:

        1、年齡25—35歲左右;

        2、熱情積極、有責任心和上進心,學(xué)習能力強;

        3、具備良好的心里素質(zhì)及溝通能力;

        4、有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

      保險內(nèi)勤的崗位職責9

        職責:

        1、協(xié)助制定完善,組織實施管理有關(guān)規(guī)章制度和工作流程,管理公司資料檔案

        2、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行計劃

        3、監(jiān)督員工考勤,審核和辦理請休假手續(xù)

        4、接受公司不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,通過專業(yè)培養(yǎng)和技能培訓(xùn),逐步走向管理層,晉升機制完全透明公開,公司提供平等晉升機會

        任職要求:

        1、本科學(xué)歷,經(jīng)驗不限,能力優(yōu)秀者可適當放寬條件

        2、身體健康,品行端正,思想成熟,有服務(wù)意識

        3、熟練使用日常辦公軟件

        4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者或?qū)ΡkU有一定了解者優(yōu)先考慮

      保險內(nèi)勤的`崗位職責10

        1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

        2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

        3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

        4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

        5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

        6、辦理勞動關(guān)系中相關(guān)手續(xù)(報到,轉(zhuǎn)正,調(diào)動,離職);

        7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

      保險內(nèi)勤的`崗位職責11

        1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

        2、負責和各機構(gòu)人員溝通,確定險種規(guī)則

        3、參與規(guī)劃、設(shè)計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;

        4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

        5、負責日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質(zhì)量;

        6、負責機構(gòu)運營督導(dǎo)工作;

        7、收集機構(gòu)運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產(chǎn)品部門進行分析,跟進需求解決情況。

      保險內(nèi)勤的.崗位職責12

        1、負責保單的整理,錄入系統(tǒng)。

        3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項 。

        3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

        4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

        5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質(zhì)佳 。

        6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先驅(qū) 。

        7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務(wù)、市場營銷管理 。

        8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。

        9、具有較強的管理能力和市場營銷經(jīng)驗,較強的學(xué)習能力,較高的職業(yè)素質(zhì)及較強的.責任感。

        10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項。

      保險內(nèi)勤的崗位職責13

        崗位職責:

        1。服務(wù)于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務(wù)工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務(wù),和保單的續(xù)期提醒;

        2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務(wù);

        3。將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務(wù);

        4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

        5。接受公司提供的不定期培訓(xùn),深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的'演講能力,逐步走向管理層,培訓(xùn)晉升機制完全公開透明,公司培訓(xùn)不收取任何費用,是對員工的回饋。

        任職要求:

        1。年齡20—45周歲之間;

        2。本科以上學(xué)歷,男女不限;

        3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

        4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心;

        5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

      保險內(nèi)勤的崗位職責14

        (一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。

        (二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。

        (三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。

        1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

        2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。

        3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責,切實作好團隊的.支持和服務(wù)工作。

        (四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。

        認真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。

      保險內(nèi)勤的崗位職責15

        職責

        1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;

        2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;

        3.負責引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;

        4.負責對招募團隊進行定期的培訓(xùn);

        5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;

        任職資格

        1.國家統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;

        2.有保險行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關(guān)政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;

        4.具備較強的'溝通、協(xié)調(diào)和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的管理能力和決策能力。

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