汽車4S店崗位職責(zé)(大全20篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的汽車4S店崗位職責(zé)(大全20篇),歡迎大家分享。
汽車4S店崗位職責(zé)1
1、做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,貫徹國家的財(cái)經(jīng)法規(guī),切實(shí)遵守公司內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)組織制定會(huì)計(jì)核算工作流程;
3、編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算;
4、擬定資金籌措和使用方案,高效使用資金;安排和落實(shí)本期訂車計(jì)劃的'資金;
5、根據(jù)分析和前期銷售的情況對下期資金做出調(diào)度;
6、進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核、監(jiān)督本企業(yè)有關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;
7、建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析;
8、對整車銷售及企業(yè)售后維修進(jìn)行監(jiān)控管理;
9、及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)的規(guī)定和文件,組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)政治理論和有關(guān)業(yè)務(wù)知識;
10、負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)報(bào)表;負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的監(jiān)交工作;
11、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿的審核工作。
汽車4S店崗位職責(zé)2
一、堅(jiān)持原則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。
三、細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。
四、負(fù)責(zé)記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作,并在每月初對公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。
五、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總,帳薄登記,報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。
六、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作;
七、配合上海通用有限公司對各經(jīng)銷商的.季度、年度審計(jì)工作,并準(zhǔn)備其審計(jì)過程中所需的一切資料。負(fù)責(zé)上海通用有限公司企業(yè)財(cái)務(wù)狀況表的審核工作。
八、負(fù)責(zé)審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準(zhǔn)確性及兌現(xiàn)與否。
九、負(fù)責(zé)上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計(jì)的接待工作及年審上報(bào)資料的準(zhǔn)備工作。
十、每月末對公司經(jīng)營情況做出財(cái)務(wù)分析,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十一、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。
十二、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。
十三、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
十四、不定期組織部門工作例會(huì)。
十五、定期組織員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
十六、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
汽車4S店崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5S管理。
2、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的站位排班。
3、負(fù)責(zé)每日巡展的.排班。
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶。
5、協(xié)助銷售交車、取款工作。
6、匯總每天銷售顧問的三表卡,并報(bào)于銷售經(jīng)理。
7、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成。
8、每日銷售部門早會(huì)的主持。
汽車4S店崗位職責(zé)4
行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、主持公司人力資源部的工作,對公司人力資源部的工作質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、制定公司人力資源管理制度,全面負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作,在總經(jīng)理的授權(quán)下主持公司的人員招聘,在公司授權(quán)范圍內(nèi)代表公司解決勞動(dòng)糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)仲裁;
3、監(jiān)督公司各部門嚴(yán)格執(zhí)行公司行政管理制度,對違反制度的部門、個(gè)人按照制度進(jìn)行處罰,并對公司的規(guī)章制度在執(zhí)行中的問題提出修改意見;
4、組織制定公司年度設(shè)備、用品采購計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
5、制定公司年度管理培訓(xùn)方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
6、全面負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)管理,監(jiān)督指導(dǎo)各部門執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,對違反計(jì)劃的部門進(jìn)行處罰;
7、組織公司年度崗位考評,根據(jù)年度考評結(jié)果對分管部門負(fù)責(zé)人提薪酬調(diào)整建議,根據(jù)考評結(jié)果及部門負(fù)責(zé)人建議,建議調(diào)整部門各崗位任職人員的薪酬;
8、根據(jù)年度考評結(jié)果對分管部門負(fù)責(zé)人提出年度獎(jiǎng)勵(lì)建議;
9、完成總經(jīng)理交辦的相關(guān)事宜.
人事專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)依據(jù)公司規(guī)定,辦理公司人員的各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)以及各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)的日常工作。
2、建立公司人員的勞動(dòng)保險(xiǎn)檔案,負(fù)責(zé)公司人員的各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)因人事變動(dòng)的原因而發(fā)生的傳入、轉(zhuǎn)出手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)公司人員的勞動(dòng)合同擬訂、簽訂、鑒證、管理工作。
4、負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、考核的管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司員工的日?记诠ぷ鳎
6、負(fù)責(zé)組織公司員工的崗前培訓(xùn)工作。
7、負(fù)責(zé)收集、建立公司人才資料庫。
8、負(fù)責(zé)及時(shí)處理公司員工的各項(xiàng)投訴與合理化建議。
9、負(fù)責(zé)公司員工牌、工作服的發(fā)放及管理工作。
10、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的立卷、維護(hù)、管理等工作,建立和完善公司人事檔案的管理工作。
行政人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的后勤服務(wù)車輛的保險(xiǎn)辦理、年檢事宜等管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織公司各類會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神,整理會(huì)議紀(jì)要。
3、負(fù)責(zé)公司各類公文的收發(fā)、傳閱、催辦、立卷存檔等工作.完成公司內(nèi)部的打字、復(fù)印等工作。
4、負(fù)責(zé)公司辦公所用資料及表格的印制工作.
5、負(fù)責(zé)公司安全及后勤日常管理工作;
a)保潔員的日常管理工作
b)洗車組的日常管理工作
c)保安的日常管理工作
d)公司后勤食堂用水、電、柴油,以及辦公室飲用水的日常管理工作
e)公司辦公設(shè)備、電器、用具、辦公家具等公共設(shè)施的日常維護(hù)工作
f)處理公司非生活垃圾
6、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、入庫、領(lǐng)用、管理工作。
7、負(fù)責(zé)公司辦公易耗品的采購、入庫、領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與汽車城的日常行政事務(wù)的接洽工作。
9、負(fù)責(zé)公司行政公章的管理工作。
10、負(fù)責(zé)不斷修訂及完善公司各級崗位說明書及員工績效管理制度。
11、負(fù)責(zé)不斷修訂及完善公司薪資、員工福利、日常管理制度
10、負(fù)責(zé)每年6月30日前辦理公司營業(yè)執(zhí)照和其它業(yè)務(wù)資質(zhì)的換證年檢工作。
11、負(fù)責(zé)與政府各業(yè)務(wù)主管部門的溝通聯(lián)絡(luò)。
主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、按照國家會(huì)計(jì)制度建立齊全的會(huì)計(jì)帳,妥善保管公司憑證、帳簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料;
2、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)核算期間對收入、成本、費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn);
3、按會(huì)計(jì)制度規(guī)定記帳、復(fù)帳,做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,帳帳相符、帳實(shí)相符;
4、按公司要求進(jìn)行經(jīng)營狀況的核算、分析,并按時(shí)報(bào)送相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表;
5、按時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào);
6、按要求對外報(bào)送統(tǒng)計(jì)等報(bào)表;
7、與本部門及其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)處理好各項(xiàng)工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
9、靈活處理突發(fā)事件。
主管出納崗位職責(zé)
1、根據(jù)國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,建立健全現(xiàn)金出納的各項(xiàng)帳目;
2、嚴(yán)格執(zhí)行本公司的《財(cái)務(wù)管理制度》的相關(guān)規(guī)定;
3、負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金收、付工作;
4、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度;
5、積極配合做好銀行對帳工作,配合會(huì)計(jì)做好報(bào)帳等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作;
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司的審批權(quán)限;
7、按順序?qū)κ崭稇{證進(jìn)行編號、登記日記帳;
8、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理或會(huì)計(jì)交辦的其他工作;
9、配合會(huì)計(jì)完成納稅申報(bào)工作;
10、妥善保管有效單據(jù)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)、績效目標(biāo)分解制定年度、季度、月度的目標(biāo)并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.
2.基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場動(dòng)態(tài),制定和更新銷售策略;
3.負(fù)責(zé)向廠方匯報(bào)銷售工作,并配合檢查和工作指導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)公司二級業(yè)務(wù)談判、溝通,二級協(xié)議商務(wù)政策的`制定,車輛資源的調(diào)配;
5.負(fù)責(zé)銷售部資金使用、費(fèi)用開支的把關(guān)預(yù)審批工作;
6.負(fù)責(zé)本部門日常工作的管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核,實(shí)施銷售管理標(biāo)準(zhǔn)流程、確保經(jīng)營業(yè)務(wù)正常開展;
7.協(xié)助總經(jīng)理/銷售總監(jiān)作好大客戶的營銷工作;
8.督促銷售助理按規(guī)定及時(shí)向生產(chǎn)廠家反饋各類信息和報(bào)表.
9.負(fù)責(zé)組織收集經(jīng)營活動(dòng)中相關(guān)信息,認(rèn)真分析,提出相應(yīng)整改措施,調(diào)整經(jīng)營思路,努力實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo);
10.負(fù)責(zé)處理來訪、回訪過程中所遇到的客戶抱怨、投訴問題的處理;
11.對展廳布置、展車、成交、接待、交車等過程進(jìn)行控制;
12.負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)銷存動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)制訂進(jìn)貨計(jì)劃、提出銷售措施、調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),確保經(jīng)營產(chǎn)品滿足市場需求;
13.跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,負(fù)責(zé)對銷售顧問的工作進(jìn)行監(jiān)督考核;
14.負(fù)責(zé)組織對銷售顧問的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高銷售顧問的銷售技巧,協(xié)助鼓勵(lì)銷售顧問完成各自的任務(wù)目標(biāo);
15.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)客戶座談會(huì)及商品展示活動(dòng);
16.有權(quán)根據(jù)考核情況對下屬進(jìn)行人事任免、報(bào)酬調(diào)整、獎(jiǎng)懲處置;
17.定期將經(jīng)營情況上報(bào)總經(jīng)理/銷售總監(jiān);
18.維護(hù)企業(yè)良好形象及品牌美譽(yù)度,率領(lǐng)全體員工認(rèn)真履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
19.完成上級臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
銷售主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)銷售顧問的銷售目標(biāo)、績效目標(biāo)進(jìn)行分解并帶領(lǐng)銷售顧問按照標(biāo)準(zhǔn)銷售流程開展具體的銷售工作,確保銷售工作正常開展;
2.協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售顧問銷售任務(wù)、績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、考核,匯總并上報(bào)銷售經(jīng)理。
3.按照規(guī)定認(rèn)真督促銷售顧問及時(shí)完成三表二卡的真實(shí)填報(bào)、上報(bào)工作。
4.按規(guī)定及時(shí)向生產(chǎn)廠家反饋各類信息和報(bào)表。負(fù)責(zé)周報(bào)中競品、金點(diǎn)子例子、成功及戰(zhàn)敗案例的收集。
5.負(fù)責(zé)具體收集經(jīng)營活動(dòng)中相關(guān)信息,簡單分析,提出相應(yīng)整改建議上報(bào)銷售經(jīng)理。
6.負(fù)責(zé)處理一般的來訪、回訪過程中所遇到的客戶抱怨、投訴問題;
7.根據(jù)銷售需要做好車輛管理,督促下屬作好客戶車輛上牌、結(jié)算、交接工作的完成并及時(shí)將相關(guān)資料歸檔保管妥當(dāng);
8.負(fù)責(zé)員工日常工作的監(jiān)督和考核,將考核情況匯總交銷售經(jīng)理;
9.負(fù)責(zé)制定組織實(shí)施車輛(出)入庫驗(yàn)收、上牌、客戶管理流程等標(biāo)準(zhǔn)流程及規(guī)范;
10.組織庫管人員作好在庫車輛的日常管理,確保車輛處于最佳狀態(tài);
11.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成培訓(xùn),對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行收集整理并裝訂成冊.
12.完成上級臨時(shí)交辦的其它任務(wù)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車輛入庫帳務(wù)管理及車輛合格證核對分類保管,及時(shí)作好車輛出入庫登記入賬
2、根據(jù)廠方及公司要求作好客戶信息的錄入歸檔、分析上報(bào)工作;
3、作好公司各種資料的安全保密工作,嚴(yán)禁向外泄密;
4、負(fù)責(zé)保管好進(jìn)銷存業(yè)務(wù)活動(dòng)中各種票據(jù)資料;
5、負(fù)責(zé)銷售部門的日常內(nèi)務(wù)工作.
6、負(fù)責(zé)會(huì)議內(nèi)容的記錄、整理、存檔;
7、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)任務(wù)。
銷售顧問崗位職責(zé)
1、遵守公司及部門的各項(xiàng)制度,接受上級管理,維護(hù)公司利益和形象;
2、按照銷售流程完成車輛銷售工作,積極努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、認(rèn)真貫徹銷售政策,充分了解客戶需求和市場競爭對手狀態(tài),理智分析,努力創(chuàng)造客戶購買需求,靈活應(yīng)用銷售政策創(chuàng)造最大化的效益,提升客戶滿意度;
4、建立客戶資料卡及客戶檔案,準(zhǔn)確及時(shí)交付公司規(guī)定的各項(xiàng)報(bào)表;
5、維護(hù)展廳環(huán)境及保持展示車輛最佳銷售狀態(tài);
6、負(fù)責(zé)客戶試乘試駕相關(guān)文件的準(zhǔn)備及協(xié)議的簽訂;
7、熟悉掌握產(chǎn)品知識和其它相關(guān)知識,向客戶提供產(chǎn)品、保險(xiǎn)、上牌、裝飾、按揭、二手車交易等事項(xiàng)的咨詢;
8、參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
9、行為舉止、著裝得體,與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象.
10、完成上級交付的其它臨時(shí)任務(wù).
市場經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門的日常工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、管理、考核本部門工作;
2、協(xié)助銷售(服務(wù))總監(jiān)并主動(dòng)與銷售(服務(wù))經(jīng)理溝通,協(xié)同制定相應(yīng)的年度、月度市場推廣計(jì)劃,確保市場計(jì)劃、活動(dòng)圍繞銷售(服務(wù))目標(biāo)展開并組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門貫徹實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、整合各業(yè)務(wù)部門的相關(guān)資源,提出最佳方案保證各項(xiàng)行銷活動(dòng)和廣告宣傳計(jì)劃順利實(shí)施。
4、監(jiān)督信息管理員按照廠方要求及時(shí)向廠方反饋相關(guān)信息工作;
5、負(fù)責(zé)組織開展市場調(diào)研活動(dòng)、收集、整理、分析競品、競爭對手、消費(fèi)者和相關(guān)政策信息,為管理層提供決策建議.
6、負(fù)責(zé)推行客戶滿意度提升活動(dòng),了解客戶需求并進(jìn)行改善;
7、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督品牌推廣人員開展品牌管理工作,確保各項(xiàng)工作和形象符合廠家和公司品牌管理規(guī)范。
8、外出活動(dòng)中負(fù)責(zé)與協(xié)作單位的聯(lián)系,保障車輛、人員的安全及活動(dòng)的順利開展.;
9、對本部門人員通過考核有權(quán)作出人事任免、報(bào)酬分配以及獎(jiǎng)懲處置。
10、完成上級交給的其他臨時(shí)任務(wù).
市場專員崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司制定的年度、月度計(jì)劃目標(biāo)執(zhí)行要求,結(jié)合市場情況積極與銷售部(售后服務(wù)部)溝通,策劃推廣活動(dòng)或廣宣的具體方案、主題及內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)對廠家提供的宣傳圖樣和新聞稿件進(jìn)行編輯處理后向各合作媒體或廣告公司實(shí)施.
3、根據(jù)活動(dòng)或宣傳需要自行制作相關(guān)的圖片和新聞稿件交各合作媒體或廣告公司實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)對已執(zhí)行實(shí)施的推廣活動(dòng)和廣宣計(jì)劃進(jìn)行效果評估和分析改善。
5、按照公司或廠家的要求及時(shí)提交上報(bào)推廣活動(dòng)和廣宣計(jì)劃。
6、自行設(shè)計(jì)公司所必須的MOT,及時(shí)交品牌推廣人員執(zhí)行實(shí)施。
7、完成上級交給的其它臨時(shí)任務(wù);
服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
1、對服務(wù)店進(jìn)行售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)和品牌建設(shè);
2、負(fù)責(zé)服務(wù)店售后服務(wù)的各項(xiàng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù);
3、審核、簽發(fā)向比亞迪汽車相關(guān)部門發(fā)送的相關(guān)報(bào)表及文件;
4、負(fù)責(zé)管控重大顧客投訴的處理,對危機(jī)事件負(fù)責(zé);
5、對顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào),保證顧客服務(wù)滿意度(CSI)成績的穩(wěn)步提高;
6、組織協(xié)調(diào)各部門完成比亞迪汽車所布置或委托進(jìn)行的各項(xiàng)工作及活動(dòng);
7、保證服務(wù)店售后部門以公平的競爭姿態(tài)進(jìn)行各項(xiàng)市場行為。
8、保持與比亞迪汽車相關(guān)部門暢通的交流與溝通。
9、負(fù)責(zé)制訂每年售后人員的培訓(xùn)計(jì)劃并做設(shè)備、人員儲備計(jì)劃;
10、對6S管理負(fù)責(zé)。
11、負(fù)責(zé)向比亞迪汽車A1網(wǎng)區(qū)域售后經(jīng)理定期江所工作。
12、服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時(shí)性安排的工作任務(wù).
車間主管崗位職責(zé)
1.根據(jù)生產(chǎn)情況,合理調(diào)配車輛;
2.隨時(shí)查看各組技工維修進(jìn)度,并做好維修過程質(zhì)量監(jiān)控;
3.負(fù)責(zé)同業(yè)務(wù)接待的銜接工作,控制好進(jìn)廠車輛,確保通道暢通,待修車輛安全有序停放;
4.認(rèn)真核對工單車輛是否同該車相符,作業(yè)項(xiàng)目是否清晰完整;
5.掌握各組維修技術(shù)水平,合理安排作業(yè)車輛;
6.必須掌握本公司各系列車輛配置、技術(shù)參數(shù)、構(gòu)造原理、三包范圍及維修標(biāo)準(zhǔn);
7.嚴(yán)格按維修工單項(xiàng)目保質(zhì)保量完成維修作業(yè);
8.負(fù)責(zé)車間人員工作服的訂購計(jì)劃;
9.服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時(shí)性安排的工作任務(wù)。
服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作;
2、對服務(wù)顧問和索賠員進(jìn)行考核;
3、主持重大質(zhì)量問題及顧客投訴的處理;
4、制定、安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作的具體開展,協(xié)調(diào)服務(wù)顧問、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系;
5、嚴(yán)格按照比亞迪汽車服務(wù)店售后運(yùn)作的相關(guān)管理規(guī)定及要求開展工作;
6、控制本部門內(nèi)部的定期工作質(zhì)量審核及改進(jìn);
7、積極開展和推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,控制管理及運(yùn)用成本,完成內(nèi)部擬定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
8、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作;
9、對6S管理負(fù)責(zé)。
技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對完工車輛按維修項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)檢驗(yàn)或測試,保證維修質(zhì)量;
2.對檢驗(yàn)結(jié)果不達(dá)標(biāo)的提出改進(jìn)意見交車間主管掃排返修;
3.負(fù)責(zé)外出路試檢驗(yàn)車輛行車安全;
4.負(fù)責(zé)參與重大質(zhì)量、疑難問題的分析評估;
5.負(fù)責(zé)對檢驗(yàn)合格車輛移至交車區(qū),鎖好車門將鑰匙交到服務(wù)顧問處。
6.負(fù)責(zé)24小時(shí)車輛急救工作,接到客戶救急電話不得故意推萎或指示其它服務(wù)站施救;
7.負(fù)責(zé)救急車輛的保養(yǎng)維護(hù),始終保持良好狀態(tài);
8.負(fù)責(zé)對需拖回車輛一路安全行駛,遵守交通法;
9.對三包內(nèi)急救車輛更換件必須詳細(xì)填寫車輛情況,將舊件帶回交索賠員.
10.負(fù)責(zé)對技工人員的維修技能培訓(xùn),儀容儀表培訓(xùn)、言談舉止培訓(xùn)、考試;
11.負(fù)責(zé)收集維修過程中對故障判斷及解決辦法進(jìn)行收集整理,從理論到現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);
12.負(fù)責(zé)收集廠方各種車輛技術(shù)信息;
13.負(fù)責(zé)同廠方交流溝通技術(shù)支持,掌握維修技能和疑難雜癥解決辦法;
14.積極參加廠方組織的技術(shù)培訓(xùn)和技能競賽,不斷提高自身水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);
15.負(fù)責(zé)對培訓(xùn)資料的收集、存檔、妥善保管;
16.負(fù)責(zé)新員工的崗前培訓(xùn)。
17.服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時(shí)性安排的工作任務(wù)。
配件主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定配件計(jì)劃,訂購品種數(shù)量,正確及時(shí)申報(bào)配件訂單;
2.負(fù)責(zé)收集配件需求、庫存量信息,合理儲備庫存量;
3.對配件供應(yīng)的及時(shí)性、正確性負(fù)責(zé),并保證訂購配件為純正件;
4.跟蹤每次訂貨及資金狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向服務(wù)總監(jiān)匯報(bào),盡快解決;
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不徇私舞弊,不做損害公司利益之事;
6.對長期積壓配件提出處理意見報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
7.協(xié)助配件庫管人員對到貨配件及時(shí)清點(diǎn)驗(yàn)收入庫。
8.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的配件銷售任務(wù);
9.廣泛收集市場信息,積極開拓市場領(lǐng)域;
10.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的價(jià)格政策;
11.對批量較大的需求,必須報(bào)總經(jīng)理審批后方可運(yùn)行;
12.掌握公司配件庫存動(dòng)態(tài),協(xié)助配件訂貨員做好合理進(jìn)貨;
13.如遇配件價(jià)格調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知客戶,報(bào)價(jià)一定要真實(shí)、準(zhǔn)確。
14.建立統(tǒng)一合理的配件分類,貨架編號、零件標(biāo)簽、擺放方式等庫內(nèi)結(jié)構(gòu),并保持整法的庫容;
15.負(fù)責(zé)配件的倉儲收發(fā)管理及盤點(diǎn)工作;
16.及時(shí)向配件計(jì)劃員通報(bào)配件庫存情況以及缺貨情況;
17.建立庫存明細(xì)帳,保管好各種原始憑證,日清月結(jié)做到帳帳相符,帳物相符;
18.嚴(yán)把出庫關(guān),對賒銷出庫件一定要按合同要求,提貨規(guī)定的程序辦理;
19.負(fù)責(zé)配件庫的環(huán)境衛(wèi)生及安全防火、防盜工作。
20.服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時(shí)性安排的工作任務(wù)。
索賠主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)督促索賠員及時(shí)完成對舊件的上報(bào)、貼標(biāo)、分類放置,及時(shí)發(fā)運(yùn)等相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)處理同廠方舊件審核部門的溝通銜接工作;
3.負(fù)責(zé)處理客戶同索賠員的糾紛;
4.負(fù)責(zé)同前臺接待、配件、車間等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
5.定期將索賠回款情況上報(bào)配件主管或服務(wù)總監(jiān);
6.根據(jù)需要組織培訓(xùn)索賠員,不斷提高索賠技能。
7.負(fù)責(zé)對索賠件的審核、取證及收發(fā)管理工作,并保持其原始狀態(tài);
8.負(fù)責(zé)對索賠件的分類,貼標(biāo)統(tǒng)一上架以及上報(bào)件的包裝、清單填寫、移交運(yùn)輸部門并隨時(shí)跟蹤確保安全到達(dá);
9.負(fù)責(zé)建立索賠件臺帳及盤點(diǎn)工作;
10.負(fù)責(zé)索賠舊件室的環(huán)境衛(wèi)生及安全防火、防盜工作;
11.服從管理積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
服務(wù)顧問崗位職責(zé)
1、及時(shí)熱忱接待顧客,處理顧客車輛在維修過程中出現(xiàn)的問題和解答顧客疑問;
2、負(fù)責(zé)對顧客的車輛進(jìn)行初步診斷;
3、負(fù)責(zé)投訴處理工作接待及跟進(jìn);
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;
5、負(fù)責(zé)精品的銷售;
6、服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時(shí)性安排的工作任務(wù)。
機(jī)修組長崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守工藝操作程序;
2、當(dāng)維修內(nèi)容發(fā)生變更時(shí),及時(shí)通知車間主管;
3、做好車輛維修后的后續(xù)整理工作;
4、熟悉比亞迪汽車的《三包管理規(guī)定》的業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真檢查車輛,有問題及時(shí)反饋有關(guān)人員;
5、負(fù)責(zé)本組的6S管理工作.
6、服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時(shí)性安排的工作任務(wù)。
庫管員崗位職責(zé)
1、熟練掌握比亞迪汽車的車型配置及配件狀態(tài),并且能夠運(yùn)到日常管理中;
2、嚴(yán)格按照配件庫房管理要求,作到配件定置定位,日清月結(jié),作到帳物卡相符;
3、熟悉服務(wù)店業(yè)務(wù)量需求,合理安排庫存,確保工作的正常開展;
4、對文件的及時(shí)性、正確性負(fù)責(zé).
5、服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo),配合完成臨時(shí)性安排的工作任務(wù)。
汽車4S店崗位職責(zé)5
職位描述:
職位職責(zé):
1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作,完成集團(tuán)下達(dá)的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項(xiàng)考核;
2、制定并分解售后經(jīng)營計(jì)劃、完善管理制度并實(shí)施執(zhí)行;
3、售后團(tuán)隊(duì)組建、人員評估,績效方案制定并推進(jìn)實(shí)施;
4、售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施,不斷提升售后人員素質(zhì);
5、廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用,提升客戶滿意度,及時(shí)處理客戶投訴;
6、及時(shí)掌握售后市場動(dòng)態(tài),制定相關(guān)售后服務(wù)活動(dòng)并推進(jìn)實(shí)施;
7、執(zhí)行并實(shí)施集團(tuán)總部布署的'其他工作。
崗位要求:
1、汽車、機(jī)械或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國家汽車相關(guān)法律法規(guī);具有豐富的服務(wù)營銷知識以及豐富的汽車?yán)碚撝R和汽車維修經(jīng)驗(yàn);
4、具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的文學(xué)語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓(xùn)能力、應(yīng)變能力和市場洞察力;
5、熟悉運(yùn)用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件;
6、有駕駛證并熟練駕駛;
待遇:大型企業(yè)領(lǐng)先水平
工作地點(diǎn):南寧市興寧區(qū)秀廂大道199號,
交通路線:地鐵3號線興桂路站c1出口往前200米/金源城公交站(43、74、b83、75可直達(dá)),包午餐,入職即購買社保。
汽車4S店崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、完成公司的大客戶銷售任務(wù),開拓大客戶汽車市場;
2、通過多種渠道,了解潛在的批量購買客戶信息,并建立相關(guān)人員聯(lián)系;
3、通過與客戶的溝通,了解批量購買客戶的具體需求,并進(jìn)行深入分析,并提供打包的營銷解決方案;
4、向大客戶提供政策咨詢及產(chǎn)品宣傳展示;
5、負(fù)責(zé)落實(shí)和執(zhí)行有關(guān)協(xié)議;
6、定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤,挖掘二次購買機(jī)會(huì)及潛在客戶;
7、搜集潛在的批量購買客戶市場信息,進(jìn)行整合分析,為上級提供決策支持;
8、為批量購買客戶提供全程服務(wù)。
任職要求:
■特殊知識:良好的營銷知識和大眾產(chǎn)品知識,良好的'社交禮儀知識;
■技能:良好的商業(yè)敏感性、關(guān)系拓展和維護(hù)能力、溝通能力、演示能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,良好的客戶服務(wù)理念。
汽車4S店崗位職責(zé)7
一 、每日工作內(nèi)容
1、提取備用金(各種面額)支付日常報(bào)銷及節(jié)能補(bǔ)貼,并記帳編號(最遲不超過次日下班)
2、按付款通知單通過網(wǎng)銀支付款項(xiàng)并打印單據(jù)并記帳,每周去銀行取回單,粘貼完畢交成本做帳或者先交成本做帳取回單據(jù)次日要全部粘貼完畢。
3、與收銀交接當(dāng)天營業(yè)款,收取收銀交款時(shí)在交接單上簽字(一式兩份,收銀留一份存檔)并將當(dāng)時(shí)的營業(yè)款交存銀行(如有收銀代墊報(bào)銷款,開現(xiàn)金支票抵現(xiàn))當(dāng)日結(jié)清與收銀帳,不允許相互之間欠款。
4、按銷售部請款解押,并打印付款憑證并記帳,并記錄解押臺帳。
5、及時(shí)支付各部門的付款申請,及時(shí)清理各種付款業(yè)務(wù)。
6、每周至少去一次銀行取各種單據(jù),處理各項(xiàng)收款業(yè)務(wù)憑證。
7、每日報(bào)帳。
8、員工報(bào)銷沖以前個(gè)人借款時(shí),開收據(jù)沖帳,員工借款單與報(bào)銷時(shí)間相隔二天以上的,借款必須做帳。
二、周工作內(nèi)容
1、每周至少去一次銀行取回單并處理帳務(wù)
2、每周至少自盤一次現(xiàn)金與現(xiàn)金日記帳是否相符,若有不符及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理。
3、每周清理手上單據(jù),是否有未付報(bào)銷單據(jù),未付款請款單,未付配件款,及時(shí)補(bǔ)辦上述業(yè)務(wù)。
三、月度工作內(nèi)容
1、次月3日前必須到銀行將上月所有回單取回,次月5日前必須處理完所有現(xiàn)金與銀行業(yè)務(wù),次月8日前編制完銀行余額調(diào)節(jié)表。
2、與成本核對完現(xiàn)金與銀行日記帳后,將當(dāng)月的現(xiàn)金與銀行帳做月結(jié)處理。
3、由于不可抗力因素,無法取得單據(jù)的,在取得單據(jù)的`三個(gè)工作日內(nèi)將單據(jù)粘貼到原始附件后。
4、次月5日下班前,做好財(cái)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)金盤點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,并進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)。
四、崗位職責(zé)
1、監(jiān)督核查公司現(xiàn)金及轉(zhuǎn)票據(jù)等各項(xiàng)收入的到帳情況,如發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)查明并提出糾正;
2、嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度報(bào)銷結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用并編制相關(guān)憑證;
3、及時(shí)準(zhǔn)確編制記帳憑證并逐筆登記總帳及明細(xì)帳,定期上繳各種完整的原始憑證;
4、及時(shí)與銀行及時(shí)對帳;
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要,編制各種資金流動(dòng)報(bào)表;
6、嚴(yán)格執(zhí)行以收款收據(jù)換開汽車銷售發(fā)票的規(guī)定,做好發(fā)票的使用、登記及保管工作。必要時(shí),協(xié)助收銀人員做好收款工作。
7、配合會(huì)計(jì)人員做好每月的報(bào)稅和工資的發(fā)放工作;
8、完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作;
9、要保守保險(xiǎn)柜密碼的秘密,保管好鑰匙。
汽車4S店崗位職責(zé)8
按照xx工廠三包索賠條款和索賠流程為客戶車輛進(jìn)行保內(nèi)鑒定與索賠工作,合理維護(hù)客戶以及xx工廠權(quán)益。平衡客戶關(guān)系,及時(shí)反饋索賠信息。日常工作職責(zé):
1、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務(wù)的具體工作流程。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)接待,認(rèn)真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)按索賠規(guī)范流程輸入索賠申請及相應(yīng)索賠工單信息。
4、負(fù)責(zé)定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
5、負(fù)責(zé)在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動(dòng)中,報(bào)表資料的'傳遞與交流。
6、負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時(shí)按要求舊件返回。
7、負(fù)責(zé)客觀真實(shí)的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時(shí)向管理層匯報(bào)工作狀況。
8、主動(dòng)收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)優(yōu)化、批量故障件等相關(guān)信息給授權(quán)公司相關(guān)部門。
9、積極向客戶宣導(dǎo)授權(quán)公司的索賠條例。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他專項(xiàng)工作。
汽車4S店崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行考核;
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo),包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;
5、負(fù)責(zé)向廣州本田銷售部申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據(jù)要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的.各類培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;
汽車4S店崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)4S店運(yùn)營管理,完成公司經(jīng)營目標(biāo);
2、根據(jù)集團(tuán)總部戰(zhàn)略要求,制訂并實(shí)施4S店經(jīng)營計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
3、組織制訂和實(shí)施4S店年度預(yù)算,并對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行糾偏;
4、建立和維護(hù)4S店經(jīng)營所需的外部關(guān)系,包括客戶、廠家、當(dāng)?shù)卣约巴放聘偁幷撸?/p>
5、建立4S店組織體系和業(yè)務(wù)體系,完善各項(xiàng)制度及工作流程;
6、負(fù)責(zé)4S店內(nèi)部人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),推進(jìn)企業(yè)文化的.建設(shè)工作;
7、整合內(nèi)外部資源,協(xié)調(diào)4S店各部門工作,確保公司資源利用和利潤最大化;
8、考核評估各部門工作成效,檢查及修訂各部門工作目標(biāo),保證4S店年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,具汽車4S店管理崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉4S店業(yè)務(wù)和運(yùn)營管理;
3、有豪華品牌4S店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
汽車4S店崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)4S店的市場管理,建立和帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)完成公司市場業(yè)績目標(biāo);
2、建立和完善市場業(yè)務(wù)流程,策劃并開展有效的市場活動(dòng),幫助銷售、售后業(yè)績達(dá)成;
3、整合各種媒體資源,開展網(wǎng)絡(luò)營銷,降低公司單車廣宣成本。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上汽車4S店市場營銷管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉4S店銷售或市場業(yè)務(wù)和運(yùn)營管理;
3、具有較強(qiáng)的績效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和培養(yǎng)能力;
4、具有較強(qiáng)的`領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有良好的服務(wù)意識和工作激情。
汽車4S店崗位職責(zé)12
1、建立與客戶的良好溝通,按照廠家及工作流程要求,完成對來店維修車輛的問診、估價(jià)、結(jié)算工作。
2、保證顧客滿意度、積極開發(fā)維修資源,增加管理內(nèi)用戶,提高售后維修收入。職責(zé)范圍:
1、接車問診,詳細(xì)了解維修客戶的要求,對來店維修車輛的`問診、估價(jià)、結(jié)算工作。
2、安排修理,制作修理工單進(jìn)廠維修。
3、缺貨下定單,維修車輛缺貨下定單給零部件定件。
4、修理結(jié)算,根據(jù)修理卡實(shí)際內(nèi)容制作結(jié)算單。
5、接聽救援電話,仔細(xì)記錄客戶資料車輛情況。
6、盡快安排救援車輛及人員、必要時(shí)報(bào)主管協(xié)調(diào)。
7、回收救援費(fèi)用,保證救援單據(jù)齊全、費(fèi)用回收要及時(shí)。
8、隨時(shí)掌握各進(jìn)店維修車輛的維修進(jìn)度,及時(shí)向顧客提供最新維修情況。
9、妥善回答及解決顧客提出的各種問題,建立與顧客良好關(guān)系。
l0、握及控制所接待維修車輛的結(jié)算工作。
汽車4S店崗位職責(zé)13
1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓(xùn)上市計(jì)劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負(fù)責(zé)對銷售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);
4、部門制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的'制定和完善;
5、負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析,評估預(yù)測市場動(dòng)態(tài),制定銷售計(jì)劃和策略;
6、配合市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷等營銷活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報(bào)告;
9、對銷售部的進(jìn)、銷、存的管理;
10、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度
11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無誤展開;
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù);
汽車4S店崗位職責(zé)14
職位描述:
描述:
1、通過有效的提高留檔率、成交率、回訪率、試乘試駕率;
2、監(jiān)控銷售流程,確保達(dá)到寶馬以及集團(tuán)的要求,提高SPQ成績;
3、執(zhí)行寶馬及集團(tuán)的要求,使CSI成績達(dá)標(biāo),并不斷提高;
4、展廳接待規(guī)范的監(jiān)督及培訓(xùn);
5、試乘試駕車的清潔及車次維護(hù),確保試乘試駕正常開展;
6、展廳接待的輪值安排及監(jiān)督執(zhí)行(包括日常作息安排);
7、負(fù)責(zé)DMS錄入檢核;
8、負(fù)責(zé)展車管理(清潔、擺放、充電等);
9、銷售辦公區(qū)的5S管理;
10、協(xié)助銷售經(jīng)理處理異議,完成銷售經(jīng)理安排的其他任務(wù)。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,汽車、等專業(yè);
2、3年以上同行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中不少于1年銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉汽車銷售流程及汽車相關(guān)的專業(yè)知識,熟練掌握商務(wù)禮儀方面的知識;
4、具有優(yōu)秀的`營銷技巧,熟練使用辦公軟件;
5、有很強(qiáng)執(zhí)行能力;良好的口頭及書面表達(dá)能力;上下級及部門間的溝通與協(xié)調(diào)能力;
6、高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,認(rèn)同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀。
汽車4S店崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、編制會(huì)計(jì)憑證,登記明細(xì)帳、總分類帳及財(cái)務(wù)監(jiān)控;
2、費(fèi)用審核、工薪分?jǐn)、?jì)提核算稅金、折舊等賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)監(jiān)控;
3、執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出;
4、每月按時(shí)準(zhǔn)確的向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)、繳納稅費(fèi),并負(fù)責(zé)公司的'增值稅專用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票的申請、領(lǐng)購及開票;
5、參與公司每年內(nèi)、外部審計(jì)工作,出具指標(biāo)數(shù)據(jù);
6、編制公司財(cái)務(wù)制度及核算流程;
7、月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制;
8、財(cái)務(wù)經(jīng)理安排的其他財(cái)務(wù)工作事項(xiàng)。
任職要求:
1、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有汽車4s店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)及office辦公軟件,對金蝶、用友等財(cái)務(wù)系統(tǒng)有實(shí)際操作者優(yōu)先。
汽車4S店崗位職責(zé)16
1、完成下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)展廳客戶接待,車輛介紹,報(bào)價(jià)成交和車輛交付工作。
3、了解車輛的產(chǎn)品性能、銷售話術(shù),熟悉競爭車型信息。
4、遵守公司的銷售流程,發(fā)展客戶關(guān)系。
5、不斷改善服務(wù),提高客戶滿意度。
6、交辦的其它工作。
任職要求:
1、性格活潑,身體健康,?埔陨蠈W(xué)歷。
2、一年以上汽車4S店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擁有機(jī)動(dòng)車駕駛證。
3、具備良好的語言表達(dá)能力與溝通能力。
4、對工作充滿熱情,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、完成總經(jīng)理下達(dá)的銷量和部門利潤指標(biāo),對公司的客戶滿意度負(fù)責(zé)
2、根據(jù)公司年度目標(biāo),制定相應(yīng)的銷售策略及銷售計(jì)劃并執(zhí)行
3、檢查、監(jiān)督并輔導(dǎo)銷售部人員完成銷售目標(biāo)計(jì)劃
4、嚴(yán)格執(zhí)行廣乘的銷售政策并及時(shí)上報(bào)廣乘規(guī)定的'相關(guān)銷售數(shù)據(jù)
5、收集、處理、分析并反饋競爭對手的銷售信息
6、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心,訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍,負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
崗位要求:
1、年齡28-35歲,全日制本科以上學(xué)歷;
2、3年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),了解汽車行業(yè)的各種規(guī)定及相關(guān)法律知識;
3、具備一定的銷售工作管理能力,熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),有駕照;
4、具有良好的人際交往和溝通能力、計(jì)劃組織能力、培訓(xùn)能力、執(zhí)行能力、應(yīng)變能力和市場洞察力等。
汽車4S店崗位職責(zé)17
一、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的存款、銀行回單的領(lǐng)取。
二、負(fù)責(zé)所需機(jī)動(dòng)車銷售發(fā)票、維修發(fā)票、定額發(fā)票的領(lǐng)購和保管。
三、每月對于營業(yè)稅額的監(jiān)管,以便于次月能及時(shí)領(lǐng)購定額發(fā)票。
四、及時(shí)跟蹤上海通用的增值稅專用發(fā)票,以便于能在認(rèn)證時(shí)間收到所需認(rèn)證的發(fā)票。
五、對于售后退貨備件,要在第一時(shí)間去稅務(wù)局辦理開具紅字專用發(fā)票通知單,及時(shí)寄回通用,及時(shí)退貨。
六、嚴(yán)格對增值稅發(fā)票購進(jìn)、開票、庫存進(jìn)行管理,對作廢發(fā)票進(jìn)行專門裝訂。
七、每月初地稅國稅的'抄報(bào)稅
八、對電子申報(bào)系統(tǒng)的及時(shí)更新、
汽車4S店崗位職責(zé)18
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)4S店的售后服務(wù)管理,建立和帶領(lǐng)售后團(tuán)隊(duì)完成公司售后業(yè)績目標(biāo);
2、建立和完善售后業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營效率;
3、整合售后資源,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度和客戶忠誠度。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上4S店售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉4S店售后業(yè)務(wù)和運(yùn)營管理;
3、具有較強(qiáng)的績效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和培養(yǎng)能力,敏銳的市場意識,良好的判斷和決策能力;
4、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力;
5、具有良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有良好的服務(wù)意識和工作激情。
汽車4S店崗位職責(zé)19
1、掌握現(xiàn)金、信用卡、簽單、掛賬等結(jié)賬程序
2、掌握發(fā)票、收據(jù)的.正確使用方法,高效、正確的為客戶開具發(fā)票或收據(jù);
3、廠家DMS系統(tǒng)過賬;
4、按規(guī)定提交營業(yè)報(bào)表;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
汽車4S店崗位職責(zé)20
1、加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度。不得出借公司賬戶代其他單位和個(gè)人進(jìn)行款項(xiàng)存取,不得將單位收入的現(xiàn)金以個(gè)人名義交存銀行;不得白條抵庫,不得坐支;不得營私舞弊、貪污、挪用公款損害公司利益,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
2、按時(shí)到崗,備足每日庫存限額以內(nèi)的備用金。用現(xiàn)金支票從開戶銀行提取現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)填明用途,由本單位財(cái)務(wù)科長審核蓋章。保管好現(xiàn)金支票,不得跳號使用,對于作廢的現(xiàn)金支票應(yīng)與存根一起加蓋“作廢”印章并妥善保管。
3、上班時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁等與工作無關(guān)事項(xiàng)。
4、填制與資金收付及費(fèi)用報(bào)銷無關(guān)的會(huì)計(jì)憑證。
5、復(fù)核記賬會(huì)計(jì)開具的收款收據(jù)進(jìn)行款項(xiàng)收取,并在收款收據(jù)上簽字確認(rèn),加蓋公司財(cái)務(wù)章。
6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)完整簽字的付款申請單進(jìn)網(wǎng)銀行付款操作,并及時(shí)請主辦會(huì)計(jì)進(jìn)行網(wǎng)銀復(fù)核付款;及時(shí)打印出銀行收、付款網(wǎng)銀回單并交由記賬會(huì)計(jì)做賬;每周不少于一次到各家銀行收取銀行回單,及時(shí)放入記賬憑證作為附件。
7、復(fù)核費(fèi)用會(huì)計(jì)填制的記賬憑證與其原始單據(jù)是否相符,對于正確無誤的費(fèi)用報(bào)銷按規(guī)定要求費(fèi)用報(bào)銷人員在記賬憑證上簽字、支付錢款,不得代領(lǐng)冒領(lǐng),并在相關(guān)報(bào)銷單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖”印章。
8、嚴(yán)格核對現(xiàn)金借款單據(jù)手續(xù)是否完備,對于不符合手續(xù)要求的借款單據(jù)拒絕支付款項(xiàng);對于符合手續(xù)要求的`借款單據(jù)應(yīng)由借款本人領(lǐng)款,杜絕代領(lǐng)冒領(lǐng)。
9、每日不少于兩次前往收銀臺(早晨、下午各一次)與收銀員一道將營業(yè)錢款與收款收據(jù)、結(jié)算資料進(jìn)行核對,并在收款收據(jù)上簽字確認(rèn)、收取營業(yè)款;將收取的結(jié)算資料交由銷售會(huì)計(jì)及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理;下午四點(diǎn)前將營業(yè)款交存銀行。
10、序時(shí)逐筆登記現(xiàn)金與銀行存款臺賬,及時(shí)結(jié)出余額。每日終了前應(yīng)與財(cái)務(wù)總賬認(rèn)真核對現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬,做到賬實(shí)相符、日清月結(jié)。每月終了應(yīng)與主辦會(huì)計(jì)一道對現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)、編制《現(xiàn)金盤點(diǎn)表》;編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》。
11、做好資金日(月)報(bào)表,并于次日早晨9點(diǎn)前將資金日(月)報(bào)表報(bào)送至本公司主辦會(huì)計(jì)及集團(tuán)財(cái)務(wù)部。
12、根據(jù)主辦會(huì)計(jì)填制的納稅申報(bào)表,及時(shí)足額進(jìn)行納稅申報(bào)。
13、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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