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    1. 酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)

      時(shí)間:2024-10-22 16:38:03 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)[通用15篇]

        在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的酒店總經(jīng)理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)[通用15篇]

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)1

        1、全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

        2、與醫(yī)院院長(zhǎng)高度協(xié)同,緊密配合,保持項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。

        3、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等收支項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。

        4、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。

        5、定期巡視各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

        6、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高酒店系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

        7、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的`安全管理工作。

        8、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。

        9、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)2

        1.制定酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針,組織制定、實(shí)施酒店年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并保證酒店以及各附屬項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)按計(jì)劃運(yùn)行;

        2.對(duì)酒店行業(yè)的各種動(dòng)向有高度的敏感性,能夠依據(jù)市場(chǎng)制定出酒店的'業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,并能夠根據(jù)市場(chǎng)變化情況適時(shí)作出調(diào)整,保證酒店利潤(rùn)最大化;

        3.精通酒店各部門(客房、工程、前廳、餐廳、銷售等)的實(shí)務(wù)操作管理;負(fù)責(zé)品牌酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì),設(shè)備、設(shè)施配置、室內(nèi)設(shè)計(jì)等。

        4.建立健全酒店的組織系統(tǒng)和規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào),并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。

        5.健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。

        6.負(fù)責(zé)酒店管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),人員的錄用、考核,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。

        7.了解國(guó)內(nèi)外知名酒店管理公司運(yùn)營(yíng)模式,全權(quán)負(fù)責(zé)酒店及相關(guān)綜合物業(yè)的管理。

        8.與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)3

        1、全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)工作;

        2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶維護(hù),確保酒店的平均房?jī)r(jià),出租率等達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo);

        3、根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場(chǎng)環(huán)境,制定確實(shí)有效的經(jīng)營(yíng)策略并執(zhí)行;

        4、嚴(yán)審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出,并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制,達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo);

        5、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求;

        6、督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護(hù),確保設(shè)備設(shè)施的'正常運(yùn)展,無(wú)任何安全責(zé)任事故發(fā)生;

        7、負(fù)責(zé)酒店的固定資產(chǎn)的保值增值,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定;

        8、負(fù)責(zé)酒店員工管理,確保員工的滿意度。貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營(yíng)造良好的工作氛圍。合理配備人力資源,協(xié)調(diào)酒店各部門的關(guān)系;

        9、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)4

        職位描述

        【崗位描述】

        1、負(fù)責(zé)華住酒店集團(tuán)旗下漢庭酒店品牌門店的`整體經(jīng)營(yíng)管理工作。

        【崗位要求

        1、熱愛(ài)酒店行業(yè),年齡30-40歲,男女不限,性格開(kāi)朗、沉穩(wěn)干練、形象氣質(zhì)佳、有品位;

        2、大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        3、合資/外資高星級(jí)酒店部門經(jīng)理(前廳/客房/銷售/房務(wù)) 5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

        4、具有敏銳的市場(chǎng)感知及客戶開(kāi)發(fā)能力,熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng),有過(guò)酒店籌備工作經(jīng)驗(yàn)者為佳;

        5、兼具較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系;

        6、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、能抗壓。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)5

        職責(zé)描述:

        1.為總經(jīng)理做好輔導(dǎo),提升所在酒店的經(jīng)營(yíng)同時(shí),做好經(jīng)營(yíng)渠道的拓展、質(zhì)量的把控及業(yè)務(wù)流程的理順;

        2.負(fù)責(zé)所分管業(yè)務(wù)的日常管理、業(yè)務(wù)提升及團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定、梯隊(duì)人才的培養(yǎng)實(shí)施;

        3.協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、提升任務(wù)。

        任職要求:

        1.40周歲以下;

        2.大專以上學(xué)歷,管理類,經(jīng)濟(jì)類,酒店管理類專業(yè)優(yōu)先考慮;

        3.不少于三年的星級(jí)酒店副經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)或六年以上高星級(jí)酒店的部門總監(jiān)經(jīng)驗(yàn),餐飲或房務(wù)業(yè)務(wù)出身優(yōu)先;

        4.熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)及相關(guān)地方的政策法規(guī);

        5.對(duì)星級(jí)酒店的經(jīng)營(yíng)管理有獨(dú)到的見(jiàn)解。能夠科學(xué)的診斷酒店管理存在問(wèn)題,并提出切實(shí)有效的解決措施;

        6.具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、有擅長(zhǎng)的酒店業(yè)務(wù)(房務(wù)/餐飲);

        7.具備較強(qiáng)的分析、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;

        8.工作地域接受調(diào)配。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)6

        1、負(fù)責(zé)酒店餐飲部、客房部綜合管理;

        2、制定并良好履行酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)和RP指標(biāo);

        3、維護(hù)好社會(huì)關(guān)系,為酒店運(yùn)作創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出貢獻(xiàn);

        4、建立及打造團(tuán)隊(duì),落實(shí)品牌標(biāo)準(zhǔn),提升酒店的.品牌影響力和整體運(yùn)營(yíng)能力;

        5、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)7

        1、干脆對(duì)業(yè)主方負(fù)責(zé);

        2、代表公司幫助并監(jiān)督酒店的管理運(yùn)營(yíng),并協(xié)調(diào)酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系,確保公司的合法權(quán)益得到體現(xiàn);

        3、全面協(xié)調(diào)公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系,切實(shí)保證酒店管理合同能夠順當(dāng)、公正、開(kāi)心的執(zhí)行;

        4、酒店重要事項(xiàng)剛好、完整和精確地向公司請(qǐng)示和匯報(bào),建立健全請(qǐng)示報(bào)告制度;

        5、參加酒店重大業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策,幫助管理公司做好公共關(guān)系,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造酒店良好、平安的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

        6、參加酒店物業(yè)的交付驗(yàn)收,審查酒店管理公司開(kāi)業(yè)和運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)打算工作;

        7、審核、評(píng)估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算報(bào)告;

        8、審核酒店的各項(xiàng)人事行政制度和重要崗位的'人事聘用,推動(dòng)酒店形成主動(dòng)、健康、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化;

        9、監(jiān)督考核并參加酒店日常的財(cái)務(wù)管理,選購(gòu) 管理,現(xiàn)金流管理,負(fù)債管理等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,愛(ài)護(hù)公司利益不受侵害;

        10、監(jiān)督考核酒店資產(chǎn)管理、運(yùn)用、維護(hù)的執(zhí)行狀況,保證其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn);

        11、酒店管理合同中規(guī)定的其他工作;

        12、仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)8

        崗位職責(zé):

        1負(fù)責(zé)旅游區(qū)度假酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);

        2圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支;

        3負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

        4根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;

        5全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

        6負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

        7關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

        8完成公司交辦的其他工作。

        【任職資格】

        1大專及以上學(xué)歷,對(duì)餐飲及客房管理有很強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn);

        2有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),30—45歲;

        3具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;

        4原則性強(qiáng),執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

        快速發(fā)展的旅游業(yè),讓許多人選擇在節(jié)假日出行,少則2天多則7天的外出假期旅游,讓酒店成為臨時(shí)的家,因此,酒店的舒適度極為重要,也側(cè)面反映了酒店管理的重要性,如何提供給游客一個(gè)良好的入住環(huán)境,酒店管理又該做些什么呢?

        酒店管理,作為近年來(lái)新興的熱門就業(yè)行業(yè),受到許多人的'青睞,同時(shí)對(duì)從業(yè)人員的要求也頗高。酒店管理人員必須具備良好的英語(yǔ)對(duì)話水平,同時(shí),應(yīng)該具有非常好的服務(wù)意識(shí),本著“客戶就是上帝”的原則,必須盡量滿足入住客戶的所有合理要求。

        首先,酒店管理人員需要負(fù)責(zé)酒店的安全管理。主要包括執(zhí)行關(guān)于安全生產(chǎn)等的法律法規(guī),全面落實(shí)酒店各項(xiàng)關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。經(jīng)常性不定期深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全情況,并及時(shí)化解存在的隱患。另外,管理人員還需要參加酒店關(guān)于擴(kuò)建、重新裝修等工程的跟進(jìn)、驗(yàn)收等工作,確保酒店建設(shè)工程在不影響現(xiàn)有入住客人入住標(biāo)準(zhǔn)的情況下,有秩序的進(jìn)行。酒店經(jīng)理崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力

        其次,酒店管理人員還需要負(fù)責(zé)酒店的能源管理。主要包括制定年度用電、用水等能源標(biāo)準(zhǔn)及能源預(yù)算,監(jiān)督監(jiān)控各個(gè)部門能源消耗、能源破損的情況,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不符合酒店用水用電管理章程的人員進(jìn)行相關(guān)的懲罰,并對(duì)有效的意見(jiàn)建議進(jìn)行整合,重新納入酒店能源管理章程,優(yōu)化現(xiàn)有的管理方案。

        最后,酒店管理人員更需要負(fù)責(zé)環(huán)保管理。主要包括,向員工定期宣傳環(huán)保法令制度,定期檢查環(huán)保設(shè)備的使用情況,及時(shí)對(duì)涉筆進(jìn)行保養(yǎng)和維修,并且針對(duì)以上事項(xiàng)撰寫(xiě)環(huán)保驗(yàn)收年度報(bào)告,及時(shí)反饋檢查結(jié)果,及時(shí)提出處理辦法。

        旅游是當(dāng)下人自我釋放壓力的一種非常重要的方式,而一個(gè)好的酒店管理團(tuán)隊(duì),能夠?yàn)榫频陰?lái)更多的名聲和效益,因此是非常重要的。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),酒店管理,就是急客戶之所急,讓入住的客戶能夠體驗(yàn)到“家”的溫暖感受。如果你想從事酒店管理這一崗位,可登陸好獵頭網(wǎng)投遞你的求職簡(jiǎn)歷。酒店大堂經(jīng)理崗位職責(zé)、任職條件以及應(yīng)具備的能力。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)9

        崗位職責(zé):

        1全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);

        2圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支;

        3負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

        4根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;

        5全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

        6與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

        7負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的`內(nèi)、外部形象;

        8關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

        9完成公司交辦的其他工作。

        任職要求:

        1、年齡不限,酒店管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

        2、有經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、高星級(jí)酒店總經(jīng)理5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

        3、熟悉酒店整體運(yùn)營(yíng)管理;

        4、勤奮上進(jìn),學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力強(qiáng),有韌性能抗壓;

        5、較強(qiáng)的溝通影響能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

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        一、崗位職責(zé)

        崗位職責(zé)及任職條件

        1、貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)政策、法律和法規(guī)、顧客要求以及公司的決策;

        2、負(fù)責(zé)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)和管理,主管財(cái)務(wù)和營(yíng)銷工作;

        3、主持制定公司的質(zhì)量方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)確定,批準(zhǔn)公司的《質(zhì)量手冊(cè)》,督察公司各項(xiàng)制度的落實(shí)情況;

        4、根據(jù)企業(yè)需求確定組織機(jī)構(gòu),配備具有相應(yīng)能力的.人員,明確規(guī)定其責(zé)任和權(quán)限;為企業(yè)配備必要的資源(包括設(shè)備、設(shè)施、資金和經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員);

        5、主持管理評(píng)審,確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性;

        6、任命公司管理者代表及顧客代表,并明確其職責(zé);組織制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度業(yè)務(wù)計(jì)劃;

        7、對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),主持重大質(zhì)量工作會(huì)議;

        8、提高全員滿足顧客、法律法規(guī)要求的意識(shí)。

        二、任職條件

        1、高中以上文化。

        2、三年以上企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

        3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心及現(xiàn)代企業(yè)管理和必要的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。

        4、了解ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)11

        1.全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

        2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂(lè)中心、桑拿等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的'完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。

        3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、董事長(zhǎng)(會(huì))的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

        4.健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。

        5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

        6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的”工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)12

        1. 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理;

        2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;

        3. 負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);

        4. 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃;

        5. 落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo);

        6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;

        7. 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的.公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象;

        8. 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更;

        9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)13

        1。幫助總經(jīng)理抓好酒店戰(zhàn)略性的重大問(wèn)題和根本性的工作,有效地做好技術(shù)性的日常工作崗位職責(zé)

        1、幫助總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理執(zhí)行酒店的各項(xiàng)決議,完成總經(jīng)理及執(zhí)行總經(jīng)理分配的各項(xiàng)詳細(xì)工作。

        2、協(xié)作執(zhí)行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實(shí)執(zhí)行狀況。

        3、按照總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理授權(quán)對(duì)酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日常管理舉行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)報(bào)告總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理,并實(shí)行須要的措施予以解決。

        4、按照總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理的授權(quán),負(fù)責(zé)詳細(xì)業(yè)務(wù)部門的`組織協(xié)調(diào)工作,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,發(fā)生重大問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào),并提供解決問(wèn)題的計(jì)劃,以便參考。

        5、按照授權(quán)對(duì)酒店的日常運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律方面存在的問(wèn)題舉行督導(dǎo)檢查,使之達(dá)到酒店要求的水準(zhǔn)。

        素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

        1、基本素養(yǎng):具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對(duì)企業(yè)有劇烈的責(zé)任感。閱歷豐盛,思路靈敏勇于創(chuàng)新、敢于競(jìng)爭(zhēng),處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權(quán)謀私。具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、管理能力,在酒店經(jīng)營(yíng)管理方面有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)施能力,在與社會(huì)各界配合,塑造酒店形象時(shí)具有良好的社交能力。

        2、自然條件:30歲一60歲,相貌端正,身體健康。

        3、文化程度;具有高等旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)學(xué)歷或同等學(xué)歷,對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)管理及相關(guān)行業(yè)的學(xué)問(wèn)有廣泛涉獵,全面了解國(guó)家方針政策,認(rèn)識(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)規(guī)矩、合同規(guī)矩,財(cái)經(jīng)紀(jì)律和《外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》等。

        4、外語(yǔ)水平:能夠嫻熟使用英文舉行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。

        5、工作閱歷:具有五年以上酒店主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理管理閱歷。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)14

        1尋找物業(yè)信息;

        2負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研物業(yè)的`地理位置、周邊市場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)、面積、業(yè)主情況、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等信息;

        3調(diào)研周邊酒店的房?jī)r(jià)、出租率、經(jīng)營(yíng)情況等信息;

        4編制項(xiàng)目投資預(yù)算報(bào)表,可行性分析;

        5如果租賃,與物業(yè)業(yè)主初步洽談;如果加盟,與加盟投資人合作談判;

        6上級(jí)交辦的其他工作。

      酒店總經(jīng)理崗位職責(zé)15

        1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);

        2、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,

        3、建立健全酒店的'組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

        4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,

        5、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;

        6、酒店維修保養(yǎng)工作;

        7、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

        8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

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