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    1. 餐飲總監(jiān)崗位職責

      時間:2024-12-27 14:59:26 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      餐飲總監(jiān)崗位職責(精品)

        在我們平凡的日常里,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的餐飲總監(jiān)崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

      餐飲總監(jiān)崗位職責(精品)

      餐飲總監(jiān)崗位職責1

        1、審核新店開業(yè)證照申辦,營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品經營許可證、員工三證;審核新店排班排班表;

        2、審批崗位編制表,負責新店開業(yè)人員面試;

        3、審批部門產品規(guī)劃,要求滿足同城同質同價,搭配符合要求,審核產品定價,毛利達標,審核物料采購需求;

        4、審核門店營銷解決方案;

        5、負責現(xiàn)場安全管理,空防、消防、食品、網絡信息、防損,事故0發(fā)生;

        6、審核營銷方案的準時有效性,營銷方案培訓執(zhí)行情況;

        7、審核市場調研執(zhí)行,準時及報告及時,審核廚房、吧臺產品研發(fā),及時性及達標;

        8、負責團隊氛圍建設;

      餐飲總監(jiān)崗位職責2

        崗位職責:

        1.按公司要求并結合當?shù)厥袌霾邉潬I銷宣傳活動,各直營分店個性化營銷,在當?shù)匦麄鞴纠砟,樹立公司形象?/p>

        2.根據公司各直營分店營業(yè)狀況結合市場競爭發(fā)展狀況等提出改進方案及實施;擬訂下一步營銷計劃,調整方案。

        3.管理和維護公司重要客戶關系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶建立起良好的關系。

        4.建立客戶檔案,建立定期回訪制度和滿意度調查制度并執(zhí)行。

        5.執(zhí)行運營標準化體系、執(zhí)行統(tǒng)一制度,發(fā)布和完善公司各類標準作業(yè)手冊并組織監(jiān)督、指導加盟店各項標準。

        6.發(fā)現(xiàn)各加盟店經營中存在問題并整改,監(jiān)督實行情況。

        7.監(jiān)督本部門人員工作情況,并對本部門人員進行管理知識和專業(yè)知識的培訓,帶領團隊高效、務實開展經營管理工作;

        8.參與企業(yè)投資餐飲項目規(guī)劃、可行性分析階段工作內容;

        9.制定出已投資項目運營管理的`有效流程、標準方案并組織培訓、實施;

        10.評估集團已運營的餐飲項目,制定有效措施方案解決運營問題;

        11.有效制定公司旗下餐飲項目的整體營銷推廣方案和活動;

        12.常態(tài)評估分析營運過程中出現(xiàn)的問題,提出改進措施方案;

        1、根據公司戰(zhàn)略目標和經營管理目標制定相關運營及管理制度。

        2、負責公司整體運營工作、團隊建設、培訓、管理。

        3、負責公司各門店的運營管理、營銷方案策劃、成本控制等全盤工作。

        4、完成總經理指派的其他工作。

        任職資格:

        1、專科以上學歷,企業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先;

        2、4年以上餐飲連鎖管理經驗,3年以上在大中型餐飲連鎖企業(yè)擔任運營總監(jiān)工作;

        3、熟悉餐飲連鎖的運營工作規(guī)范和流程,對餐飲行業(yè)運營有自己獨到的見解,能洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,具備杰出的戰(zhàn)略眼光;

        4、具備優(yōu)秀的溝通能力,統(tǒng)籌能力。

      餐飲總監(jiān)崗位職責3

        1、執(zhí)行總經理制定的超大客戶開發(fā)戰(zhàn)略,學習公司先進的責任管理體系并將已有的機制復制到其他大型客戶;

        2、利用公司全國惟一性的獨特優(yōu)勢,并借助政府推手形成各大客戶銷售的.有效抓手,加快落地進度;

        3、結合公司的獨特優(yōu)勢,制定全年銷售費用預算,引導和控制市場銷售工作的方向和進度;

        4、分解銷售任務指標,分解指標責任任務,優(yōu)化已有的銷售運營政策,以適應今后平臺化運作的運營模式;

        5、建立行業(yè)客戶數(shù)據庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求; 6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務; 7、銷售團隊建設,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍,通過責任文化提升銷售人員的責任素質,進而提高責任成果;

      餐飲總監(jiān)崗位職責4

        1、崗位名稱:營運總監(jiān)

        2、崗位級別:二級

        3、直接上司:總經理(董事長)

        4、管理對象:各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部

        5、工作內容:

        全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經營目標、發(fā)展工作計劃、督導各部門的日常運作管理、確保為客人提供優(yōu)質的餐飲服務、對營運的服務項目進行科學有效定位、完善各分部的組織架構、工作程序、規(guī)章制度,根據市場調研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目

        6、崗位職責:

        1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。

        2.認真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經理匯報告企業(yè)經營管理情況。

        3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施餐飲營運總監(jiān)崗位職責餐飲營運總監(jiān)崗位職責。

        4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的.操作架構體系。

        5.負責公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢

        6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。

        7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。

        8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實施。

        9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題餐飲營運總監(jiān)崗位職責百科。

        10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。

      餐飲總監(jiān)崗位職責5

        1、餐廳運營標準化、規(guī)范化的建立與完善;協(xié)助建立門店運營管理體系;

        2、執(zhí)行運營方案落地,全面進行階段性及戰(zhàn)略性運營目標規(guī)劃、分析與達成;

        3、巡視店面管理質量服務質量,并進行不斷優(yōu)化與提升,負責門店店長的績效考核;

        4、不斷攝取市場終端信息,競品比較,同類競爭分析,及時掌握市場發(fā)展趨勢及熱點,制定所管轄的門店營業(yè)額預算指標、凈利潤指標并指導各餐廳店長達成;

        5、負責召集每月營運工作例會和其他會議,經營管理情況監(jiān)督預警,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題;

        6、對門店管理人員跟蹤培訓及考核,同時關注整個運營團隊的.成長及業(yè)務掌握程度,及時展開相關培訓;建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營團隊;協(xié)助人力資源部合理優(yōu)化餐廳人員配置。

      餐飲總監(jiān)崗位職責6

        1.統(tǒng)籌有效和高效率的薪金管理/資源分配通過建立一個靈活的勞動力資源多能力,多任務的原則基礎上。

        2.協(xié)助各個餐廳和宴會廳成功控制各自的利潤中心。

        3.保證餐廳管理團隊掌控各自的利潤率。

        4.密切配合每個餐廳經理設置年度業(yè)務預算,這將組成部分飯店的`年度業(yè)務計劃。

        5.監(jiān)督所有的成本,制定方法控制成本。

        6.準備月度業(yè)績預測根據預測安排人員。

        7.根據酒店的政策和程序,確保每個餐廳和宴會廳有效的管理。

        8.監(jiān)督所有餐廳和宴會廳的服務標準。和餐廳經理,宴會廳經理和廚師長糾正不正確行為。

      餐飲總監(jiān)崗位職責7

        1、組織和正確管理各部門的經營。

        2、組織、計劃、控制、協(xié)調各部門的工作。

        3、確保服務標準、出品質量和工作程序的應用及所有供部門使用的設備和材料的正確使用。

        4、控制并初步批準所有的采購和投資要求,并提交總經理批準。

        5、在人力資源部的配合下,管理部門員工:招聘新員工、制定并實施培訓計劃、制定工作時間表及切實可行的'規(guī)章制度。

        6、確保有關衛(wèi)生、安全工作程序和規(guī)章制度的應用實施。

        7、在財務部的配合下,組織部門資產及運營物品的盤存。

        8、組織并主持餐飲部會議。

        9、提供相關的預算交由總經理。確保部門的合理使用。

        10、向酒店總經理提供能夠提高酒店經營效益的服務方法的建議。并保證管理公司質量標準的實施。

        11、指導并配合廚師長確保食品的出品質量與標準。指導并配合各部門確保酒水及飲料的出品質量與標準。

        12、保證各部門服務環(huán)境及質量管理。

        13、對客人的反映和意見予以特殊重視,并立即按照所要求的正確方式處理。

        14、指導并配合廚師長做好餐飲市場調研和新菜品的創(chuàng)新及研發(fā)工作。

        15、不斷探索新的促銷和推廣活動方式,使本部門的產品及服務在本地區(qū)同級別酒店中處于領先地位。

      餐飲總監(jiān)崗位職責8

        1、負責餐飲及配送中心的團隊建設(團隊人員培養(yǎng)、提升團隊凝聚力等);

        2、負責餐飲及配送中心的運作流程、管理制度體系的建設;

        3、負責餐飲及配送中心餐點品質、服務品質管控(提升顧客滿意度等);

        4、負責餐飲及配送中心的'成本控制(餐點成本、水電、煤氣等);

        5、負責餐飲及配送中心的安全控制(食品安全、人身、財產安全);

      餐飲總監(jiān)崗位職責9

        1、協(xié)助總經理制定酒店(集團)餐飲項目的經營戰(zhàn)略、促銷計劃,擴大銷售渠道,提高餐飲銷售量;

        2、負責實現(xiàn)年度經營預算和利潤指標;

        3、全面負責酒店(集團)的餐飲部管理工作,包括:(設置餐飲部的組織架構、部門及崗位工作職責、制定績效考核方案、建立并完善餐飲部物資管理制度、現(xiàn)場管理等);

        4、負責餐飲部菜品的出品質量把控,定期同行政總廚研究新菜品,推出新菜單并針對性的.進行各項促銷活動;

        5、制定并達成質量目標與賓客滿意度目標。禮貌、迅速、高效地處理賓客提出的問題、投訴或要求予,確保賓客滿意度;

        6、建立健全酒店餐飲組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,使之部門工作精簡、高效、安全;

        7、熟悉國家《食品衛(wèi)生法》,并用于部門工作管理,確保餐飲部的食品衛(wèi)生及安全;

        8、負責酒店餐飲部公共關系工作,建立和維護酒店(集團)的良好社會形象,做好與相關業(yè)務單位良好接洽和外聯(lián)工作等;

        9、與財務總監(jiān)一起編制和管理部門預算;

        10、完成總經理交辦的其他工作任務。

      餐飲總監(jiān)崗位職責10

        運營總監(jiān)崗位職責:

        1.負責教育產業(yè)的運營工作,包括制訂運營規(guī)劃及運營策略;

        2、通過教育營銷活動策劃、對外合作等多種方式獲取客戶;

        3、制定中長期的運營規(guī)劃,促進幼兒園品牌推廣和獲得快速認可;

        4、通過數(shù)據統(tǒng)計、分析等方法,關注教育產業(yè)的市場表現(xiàn),不斷提出改進意見;

        5、協(xié)調內外部資源運營目標;

        6、關注行業(yè)競爭狀況并及時作出反應。

        運營總監(jiān)的工作范圍很大,工作掌握的權利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強,才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面:

        (一)負責建設和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業(yè)務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定;

        (二)整體負責品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內的'品牌管理、服務規(guī)范、營業(yè)培訓、形象管理及商品與價格管理工作。

        (三)負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等;負責所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統(tǒng)及工作標準;負責公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負責推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負責協(xié)調處理所轄區(qū)域外部公共關系(政府、重要客戶等)。

        (四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負責組織及監(jiān)管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發(fā)等相關工作的落實。

        (五)負責對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進。

        另外,運營總監(jiān)職責還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標,還需要負責部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外,有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負責采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標,部署監(jiān)控中心業(yè)務運營,保障目標達成;

        負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時,運營總監(jiān)的工作又有新的調整,運營總監(jiān)職責還有就是需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作,負責達成總經理交辦的項目工作。

        要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān),除了必需的專業(yè)能力以外,其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創(chuàng)新精神和高度的責任心。其專業(yè)能力方面,也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時,對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。

      餐飲總監(jiān)崗位職責11

        【概述】

        1、負責分析餐飲市場,制定餐飲促銷安排和長、短期經營預算,主持建立并完善各項規(guī)章制度、服務程序及標準,并指揮實施;依據飯店客源狀況和市場改變,與市場銷售總監(jiān)及行政總廚(廚師長)共同制訂全年及各月、各季食品節(jié)、食品周活動安排及推銷安排;并嚴格檢查、督導下屬各分部日常經營、管理工作。定期深化各部門聽取匯報并檢查工作狀況,宏觀限制餐飲部收支狀況,監(jiān)督選購及盤點,進行有效的成本限制。

        【范圍】

        1、行政及業(yè)務決策權限:具有部門申購、領用、報銷、審批單的簽字權。

        2、人事權限:員工聘請、晉升(級)、獎懲等人力資源管理工作中具有人事建議權;在崗位技能考評中具有決策權。

        3、資金權限:無

        【職責】

        1、部門溝通

        主持餐飲部每日例會,完成上傳下達工作,并剛好協(xié)調與其他各部之間的聯(lián)絡與協(xié)作;并親密協(xié)同財務與選購等相關部門,做好成本消耗及費用開支的限制工作;并主動協(xié)作工程修理保養(yǎng),確保全部餐廳的清潔衛(wèi)生。

        2、制定各項規(guī)章制度

        參加制定和發(fā)展飯店戰(zhàn)略目標和各種工作安排以及業(yè)務措施,規(guī)范操作程序;向曹總經理供應專業(yè)詢問和建議,確保飯店效益和經營運作的順暢。

        3、人力資源管理

        1)制定服務技術和烹飪技術培訓安排和考核制度。定期與行政總廚探討菜點、推出新菜單并有針對性的組織服務人員與廚師外出學習其它飯店的先進閱歷、技術;

        2)依據飯店的有關人力資源體系探討制定適合本飯店的機構設置,提出部門中層以上管理人員的任免或任免建議,界定各級部門管理人員職責范圍;加強員工隊伍的建設,督導培訓工作,提高員工的素養(yǎng);

        3)協(xié)作人力資源部聘請、選擇、嘉獎、懲罰、晉升、調動、開除餐飲部員工,并負責組織員工的業(yè)務學問培訓工作;

        4)檢查下屬各崗位人員的服務看法,服務規(guī)程,保證食品的質量,促使本部門做好衛(wèi)生清潔工作,開展常常性防火安全教化。

        4、成本核算

        1)主動了解市場動向和駕馭原材料行情,有效限制經營成本,降低營業(yè)費用;

        2)依據市場狀況和季節(jié)擬訂并組織食品的更換安排,限制食品、飲品標準、規(guī)格與要求,正確限制毛利率與成本;

        3)與財務部協(xié)作做出每年的預算和月安排,探討擴大銷售范圍和銷售量,增加經營收入;

        4)依據飯店的要求和各項可參考指標,科學、嚴謹、切實地編制本部門的年度收入預算、年度費用預算和年度飯店資本重置預算。將預算指標分解下達、實施限制和落實,保證預算的執(zhí)行和實現(xiàn);

        5)檢查、督導下屬各分部日常經營、管理工作。定期深化各部門聽取匯報并檢查工作狀況,宏觀限制餐飲部收支狀況,監(jiān)督選購及盤點,進行有效的'成本限制。

        5、服務質量監(jiān)控

        1)留意現(xiàn)場管理,常常性的對餐廳、廚房巡察監(jiān)督,保證各項運作正常;

        2)貫徹來賓至上、優(yōu)質服務的經營理念,建立、健全桃花源酒店質量標準、服務程序和操作規(guī)程,督導各部門貫徹實施,保證飯店服務標準化、程序化、制度化管理的貫徹實施,確保供應優(yōu)質服務;

        3)建立來賓喜好檔案,并組織員工培訓、學習;

        4)主動地改善工作環(huán)境,努力提高客人及員工對餐廳環(huán)境的滿足度。

        6、安全監(jiān)查

        1)領導部門的安全管理工作,建立健全部門的保安和消防安全制度,保障客人和員工的人身安全及部門的財產安全;

        2)培育員工特殊是廚師較強的食品安全及防火安全的重要性;確保部門員工熟識安全、急救及遇火警逃命程序;

        3)抓好設備、設施的修理與保養(yǎng),確保各種設施處于完好狀態(tài),并得到正確運用,防止發(fā)生事故。

        7、完成上級交辦的其它工作任務

        1)按時、按標準完成。

      餐飲總監(jiān)崗位職責12

        1、全面把控制定集團旗下經營企業(yè)餐飲營銷年度計劃、長短期經營預算,監(jiān)督經營企業(yè)積極完成和超額完成經營指標。

        2、主持建立和完善旗下企業(yè)餐飲運作的各項規(guī)章制度及服務程序與標準,并督導實施。

        3、定期深入各區(qū)域管理公司、經營企業(yè)聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部門的各項收支,監(jiān)管餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。

        4、抽查經營企業(yè)餐飲管理人員的工作情況和餐飲服務規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,提升服務質量。

        5、定期會同集團出品總監(jiān)、營銷(信息)總監(jiān)、區(qū)域公司行政總廚、經營企業(yè)餐飲總監(jiān)研究新菜點,推出新菜單并針對性進行各項促銷活動。

        6、定期對經營企業(yè)餐飲總監(jiān)的'作用管理工作進行督導,定期做好績效評估和匯報反饋工作。

        7、督導實施培訓,確保餐廳服務員有良好的專業(yè)知識、技能及良好的工作態(tài)度。

        8、組織旗下經營餐飲部門定期主持召開集團餐飲工作會議,聽取匯報與反饋,有效制定下一步工作方案,保證集團餐飲的工作指令得到有效執(zhí)行。

        9、完成上級領導交辦的其他工作。

      餐飲總監(jiān)崗位職責13

        1、負責醫(yī)養(yǎng)園區(qū)內餐飲各部門營業(yè)政策、經營計劃、成本標準及各項規(guī)章制度;

        2、負責園區(qū)內各餐廳預算方案和營業(yè)指標,審閱各餐廳營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,完成相關報告供管理公司決策參考;

        3、負責協(xié)調部門內部各模塊工作,根據各餐廳需求統(tǒng)籌調撥人員分配,確保各項工作協(xié)調一致順利進行;

        4、負責組織開展餐飲服務研究,結合社區(qū)居民健康狀況與飲食需求,提升餐品質量;

        5、負責提供社區(qū)餐飲人力需求、崗位說明等,配合并落實人力招聘、定崗、定編工作;

        6、負責制定餐飲培訓計劃,并于各業(yè)務模塊中組織開展相應專題培訓,提升員工服務水平;

        7、負責參與社區(qū)餐飲服務滿意度調查,收集、整理結果,并根據決策落實改進方案;

        8、負責處理社區(qū)居民餐飲相關投訴及意見反饋,梳理并優(yōu)化餐飲服務標準與流程。

      餐飲總監(jiān)崗位職責14

        1、全面負責公司旗下餐飲品牌的招商推廣工作;

        2、負責每日每周每月等定期對招商客戶資源情況進行總結分析,并對重點意向加盟商進行重點跟進;

        3、負責推進加盟招募活動,負責與潛在加盟商進行聯(lián)系、跟蹤、談判、簽約等工作;

        4、負責組織市場調查,預測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略;

        5、負責對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行管理、協(xié)調、指導、監(jiān)督、審核合同等。

        6、負責全年加盟展會計劃及方案,組織安排相關招商人員參加展會及招商會。

        大型餐飲總監(jiān)崗位職責(通用7篇)5

        1、成立餐銷團隊,并完善薪資及提成獎勵方案。

        2、在餐飲總監(jiān)的領導下,制定整體餐飲部年度,月度,臨時營銷策劃方案和預算。

        3、制定銷售計劃,帶領部門銷售人員完成餐飲部的銷售任務。

        4、和飯店銷售部保持密切的聯(lián)系,有關于會議,展覽,包價等進行共同促銷。

        5、根據餐飲部的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃

        6、協(xié)助落實各項工作計劃和經營預算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

        7、提供參考預算方案,提出銷售目標建議。

        8、負責重要客戶及潛在重要客戶的`資料收集,歸納和分析的實際操作工作。

        9、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的銷售重點。

        10、向餐飲部管理層提供客人的意見反饋和本地同行競爭者的動態(tài)。

        11、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。

        12、處理餐銷部的日常事務,完成餐飲部總監(jiān)交辦的其他工作。

      餐飲總監(jiān)崗位職責15

        1、負責項目餐飲部整體工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃;

        2、能制定培訓計劃,提升員工素質加強公司整體服務質量;

        3、協(xié)助總經理完成整體營運目標和餐廳發(fā)展規(guī)劃;

        4、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。

        1、協(xié)助餐飲部經理開展餐飲經營及銷售活動,完成計劃指標。每日提供銷售統(tǒng)計,每月擬寫經營報告。參與執(zhí)行年度預算及菜單的成本、價格的'制定。

        2、審閱餐飲部下屬各部門的每日營業(yè)報表、每日記事簿及客人的投訴單,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并報告餐飲部經理。

        3、檢查餐飲部的各個餐廳、酒吧、廚房,確保餐飲產品的質量;做好開餐前的準備工作;開餐高峰時,親臨現(xiàn)場指揮和督導下級,確保服務質量。

        4、實施餐飲部的各項規(guī)章制度,解決人事問題;不斷地創(chuàng)造部門內良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境;評估員工,實施員工培訓計劃,提高服務質量。

        5、實施餐飲部的促銷活動方案,組織和協(xié)調有關部門,確保促銷活動順利進行。

        6、完成上級交給的其他任務。

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