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如何讓年終總結(jié)贏得老板滿意
業(yè)績(jī)好的多用圖，業(yè)績(jī)爛的多用表
“時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了一年的結(jié)尾，回首這一年，我的工作……”這樣的開(kāi)頭，你是不是覺(jué)得很眼熟?
百度一下“年終總結(jié)”，搜索結(jié)果有3450萬(wàn)條。百度貼吧“年終總結(jié)吧”吧主“旋地2013”在置頂處總結(jié)：年終總結(jié)=感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事+個(gè)人成績(jī)或不足+未來(lái)工作思路。
達(dá)人支招
1、如何改變內(nèi)容千篇一律的情況呢?“年終總結(jié)吧”網(wǎng)友“XY病毒”、“卿卿我心”等認(rèn)為，單靠文字功力出彩的模式早已過(guò)時(shí)，在電腦技術(shù)上多動(dòng)動(dòng)腦筋，加多點(diǎn)圖片，讓死板的年終總結(jié)“動(dòng)”起來(lái)。
2、切忌流水賬注重結(jié)構(gòu)化表達(dá)，業(yè)績(jī)好的多用圖，業(yè)績(jī)爛的常用表。
3、很多網(wǎng)友推出了超豪華版年終總結(jié)：如畢業(yè)論文般的總結(jié)目錄、十幾頁(yè)的PPT、電腦動(dòng)畫(huà)CD等。
屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)，多用正能量詞匯
“業(yè)績(jī)不好，年終總結(jié)怎么寫(xiě)”、“沒(méi)有業(yè)績(jī)，求領(lǐng)導(dǎo)挽留有莫有”
達(dá)人支招
業(yè)績(jī)平平甚至沒(méi)有業(yè)績(jī)，怎樣才能寫(xiě)出一份好的年終總結(jié)呢?曾寫(xiě)有《職場(chǎng)菜鳥(niǎo)翻身集》、《菜鳥(niǎo)如何生存》等書(shū)的作者吳曇告訴記者：“如果沒(méi)有質(zhì)量，那就先湊分量，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你沒(méi)有功勞，還有苦勞�！�
1、遣詞造句：多用正能量詞匯，少用負(fù)面詞匯。例如衰退變成負(fù)增長(zhǎng);巨大矛盾變成新的挑戰(zhàn);損失變成交學(xué)費(fèi)……
2、篇幅：列出未來(lái)詳細(xì)的改進(jìn)計(jì)劃最為重要，最好占到總篇幅的40%，多總結(jié)失敗的原因。
3、鮮明的態(tài)度：屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)，這是態(tài)度問(wèn)題。詳細(xì)寫(xiě)出你為解決某件問(wèn)題“嘔心瀝血”的過(guò)程會(huì)很給力。
寫(xiě)“暗黑”感悟，提“肺腑”建議
“前兩天，公司才讓各部門(mén)組織大家開(kāi)會(huì)交流討論，然后寫(xiě)年終總結(jié)，交上來(lái)的東西都差不多。”在重慶某外貿(mào)公司工作的人力資源部經(jīng)理李燕告訴記者，除了開(kāi)頭、結(jié)尾是假大空的套話，展望前景的話語(yǔ)也多是虛無(wú)縹緲，水分極高。
達(dá)人支招
吳曇建議，寫(xiě)總結(jié)要把工作和領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的事情掛鉤，努力證明在某個(gè)方面你尚有可取之處。其次要寫(xiě)體會(huì)。在說(shuō)未來(lái)時(shí)，最忌假大空，稍有不慎就給人一種好高騖遠(yuǎn)、不成熟的感覺(jué)，可從節(jié)約公司水電等細(xì)微之處談起。
公司重大活動(dòng)多用筆墨，不要輕易提建議
“回想這一年，自己好像也沒(méi)啥拿得出手的東西，只好網(wǎng)上搜搜，東拼西湊了�！�20日下午，廣州達(dá)邦物流重慶分公司工作人員蔡曉軍告訴記者，為避免與同事撞車(chē)，他準(zhǔn)備盡量多找?guī)灼�。把工作性質(zhì)類(lèi)似的年終總結(jié)去頭接尾移花接木，就能湊成一篇。
達(dá)人支招
重慶白領(lǐng)求職論壇“情感交流”板塊版主“榆錢(qián)”建議，要避免給人東拼西湊的感覺(jué)，首先要多寫(xiě)今年重大事件，最好加入與公司相關(guān)的大事件。
領(lǐng)導(dǎo)眼中的好總結(jié)
1、精準(zhǔn)，長(zhǎng)沒(méi)有用
CN人才網(wǎng)人力資源專(zhuān)家曾華認(rèn)為，抓住個(gè)人的工作重點(diǎn)，多分析工作中存在的問(wèn)題，比稱(chēng)贊領(lǐng)導(dǎo)、說(shuō)空話更有用。
2、不要敷衍，站在公司角度看問(wèn)題
重慶鑫源科技公司董事朱陶告訴記者，領(lǐng)導(dǎo)從年終總結(jié)里能夠看到員工的業(yè)績(jī)、書(shū)寫(xiě)能力、表達(dá)能力以及認(rèn)真的態(tài)度�！安灰杨I(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成傻瓜�！敝焯照J(rèn)為，不要敷衍，對(duì)未來(lái)的工作要有很好的想法，并能站在公司角度思考問(wèn)題。
3、可以訴苦，但別像憤青
中國(guó)人才網(wǎng)專(zhuān)家提醒，公司歡迎員工在總結(jié)中指出企業(yè)存在的問(wèn)題，但不能像憤青一樣訴苦。
4、提可實(shí)施性建議
客觀表現(xiàn)績(jī)效，讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然，對(duì)于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)的合理化、可實(shí)施性建議也是領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的。
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