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    1. 餐飲主管崗位職責(zé)

      時間:2025-02-16 07:20:47 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

      餐飲主管崗位職責(zé)15篇(推薦)

        在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編整理的餐飲主管崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      餐飲主管崗位職責(zé)15篇(推薦)

      餐飲主管崗位職責(zé)1

        1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的管理工作,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營政策、食品安全衛(wèi)生制度,負(fù)責(zé)成本管控。

        2、根據(jù)實際經(jīng)營情況制定餐飲部年度、月度經(jīng)營、管理計劃。

        3、參加酒店會議,主持部門會議,落實酒店會議相關(guān)事項,了解部門工作情況,安排并檢查部門工作。

        4、做好員工的關(guān)懷和溝通工作,帶頭執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度。

        5、積極落實酒店下達(dá)的各項工作,帶領(lǐng)部門員工完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),努力提高餐廳營業(yè)收入。

        6、督促廚師長做好食品衛(wèi)生及成本的控制,每月推出新菜品,提高客戶滿意度。

        7、負(fù)責(zé)部門成本管控工作,對原材料成本管理、收貨驗貨、菜品的質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理,指導(dǎo)增收節(jié)支。

        8、控制部門低值易耗品及原材料成本管理,抓好成本核算、節(jié)能控制降低費(fèi)用,增加利潤。

        9、做好與部門其他人員的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的順利進(jìn)行。

        10、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,堅持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運(yùn)營狀況,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳的`服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

        11、負(fù)責(zé)管理餐廳設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維修、衛(wèi)生等工作。

        12、監(jiān)督衛(wèi)生工作,包括員工個人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和操作安全。

        13、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,親自督導(dǎo)或參與重要接待活動;征求賓客意見和建議,處理客人投訴;監(jiān)督建立并完善客戶檔案。

        14、負(fù)責(zé)部門的考勤、績效考核和評估工作。

        15、組織開展部門培訓(xùn)活動,做好部門人才選撥和培養(yǎng)工作,包括梯隊人才搭建等。完成上級交辦的其它工作。

      餐飲主管崗位職責(zé)2

        崗位職責(zé):

        1、前期負(fù)責(zé)協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好高端餐飲招商工作,完成招商任務(wù)和指標(biāo);

        2、負(fù)責(zé)與商戶進(jìn)行合作事宜的洽談,簽署租賃合同,與業(yè)主(商戶)保持良好的.關(guān)系;

        3、負(fù)責(zé)高端餐飲品類品牌信息資料的匯總、分析,儲存品牌的資料信息;

        4、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研,分析市場變化,搜集新品牌的資料;

        5、后期負(fù)責(zé)根據(jù)營運(yùn)制度要求,開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場日常管理,確保營運(yùn)品質(zhì)。

        崗位要求:

        1、35歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理、英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        2、具有3-5年大型購物中心高端餐飲招商管理經(jīng)驗;

        3、具有較強(qiáng)的溝通、談判能力和協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行能力強(qiáng);

        4、有大型購物中心同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

      餐飲主管崗位職責(zé)3

        1、制訂、組織部門年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計劃。

        2、按期向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋餐飲培訓(xùn)實施結(jié)果。

        3、負(fù)責(zé)各部門月度培訓(xùn)計劃及總結(jié)的.收集。

        4、深入各部門,了解部門的培訓(xùn)需求,開發(fā)新課程。

        5、負(fù)責(zé)門店人員培訓(xùn)的日常管理。

      餐飲主管崗位職責(zé)4

        1.為我司茶飲(原料)醬料產(chǎn)品推廣提供產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用與支持,做好產(chǎn)品應(yīng)用的場景、配方及方案;

        2.積極更新茶飲產(chǎn)品的`應(yīng)用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

        3.根據(jù)銷售/市場反饋信息及時做出市場流行產(chǎn)品的應(yīng)用方案;

        4.負(fù)責(zé)管理研發(fā)團(tuán)隊日常工作。

      餐飲主管崗位職責(zé)5

        1、認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)、酒店各項規(guī)章制度,制訂本部門各項管理制度,報總經(jīng)理審批后,組織貫徹執(zhí)行。

        2、主持本部門會議,及時傳達(dá)上級指示,聽取下級工作匯報,及時掌握并解決存在問題,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作。

        3、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作,積極溝通協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部及相關(guān)部門之間的關(guān)系,充分發(fā)揮團(tuán)隊的積極性,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,保證各項工作順利開展。

        4、對本部門工作的'服務(wù)水準(zhǔn)及工作效率負(fù)有管理和培訓(xùn)的責(zé)任。

        5、負(fù)責(zé)對下屬傳達(dá)工作任務(wù)和工作指標(biāo)以及對本部門的工作條例執(zhí)行的督導(dǎo)。

        6、負(fù)責(zé)制訂本部門工作計劃。

        7、負(fù)責(zé)酒店外包單位的收款、催繳、結(jié)算工作。協(xié)調(diào)處理外包單位出現(xiàn)的相關(guān)問題。

        8、檢查外包單位工作,服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生清潔,及時傳達(dá)酒店信息,召集工作協(xié)調(diào)會。

        9、負(fù)責(zé)員工宿舍及食堂管理,加強(qiáng)巡查,定期向主任報告工作,聽取指示。

        10、負(fù)責(zé)本部門員工的評估,本著公平、公正、公開的原則根據(jù)下屬的表現(xiàn)給予績效考核。

        11、負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生、安全和消防工作。

        12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

      餐飲主管崗位職責(zé)6

        主管會計工作職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)提供分管品牌會計報表,并保證其及時性、準(zhǔn)確性;

        2、負(fù)責(zé)定期檢查、分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況,及時向財務(wù)總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理提出合理化建議;

        3、負(fù)責(zé)各項稅費(fèi)的計提與申報工作,并提出合理的'納稅籌劃;

        4、負(fù)責(zé)進(jìn)行稅務(wù)籌劃,做好企業(yè)所得稅、增值稅和營業(yè)稅的籌劃工作;

        5、負(fù)責(zé)妥善保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料;

        6、完成上級交辦的其他事項。

      餐飲主管崗位職責(zé)7

        1、編定每日早、中、晚班人員,做好領(lǐng)班、迎送員的考勤記錄。

        2、每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。

        3、了解當(dāng)時用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的.工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作。

        4、隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。

        5、加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關(guān)銷售員加強(qiáng)合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向中餐廳經(jīng)理反映。

        6、定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問題及時向餐廳經(jīng)理匯報。

        7、注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每月最佳員工的依據(jù)。

        8、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平。

        9、積極完成經(jīng)理交派的其他任務(wù)

      餐飲主管崗位職責(zé)8

        崗位職責(zé):

        1、全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的`正常進(jìn)行;

        2、員工管理,確保餐廳有效的運(yùn)行;

        3、成本管理,將損失和違規(guī)操作最小化;

        4、庫存管理,嚴(yán)格按照條款使工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);

        5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達(dá)。

        6、完成重大接待任務(wù)

        任職要求:

        五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

        女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強(qiáng)的溝通組織能力;

      餐飲主管崗位職責(zé)9

        1、對食物及飲品應(yīng)深切的'了解,遵照餐廳之經(jīng)營方針工作,按照規(guī)定之服務(wù)程序做好服務(wù)工作。

        2、盛情款待之注意顧客之需要及要求保持臺面之整潔。遇到客人之意見或投訴時,立即報告領(lǐng)班。

        3、為顧客點(diǎn)菜。

        4、顧客離去后,應(yīng)盡快清理顧客用過之餐具,重新擺設(shè)餐臺。

        5、幫助顧客結(jié)算帳單。

        6、按實際營業(yè)需要,做好餐前準(zhǔn)備工作,預(yù)備汁醬及補(bǔ)充工作之餐廳器皿及其他用具,并做好物品登記。

        7、擦亮餐具并時常保持餐廳環(huán)境及各項目用具的清潔,使其符合衛(wèi)生規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

        8、按餐廳訂下之規(guī)則,做好各項收市工作。

        9、保護(hù)個人住宿、工作環(huán)境及個人衛(wèi)生,以禮貌的語言及微笑接待每一個顧客。

        10、積極參加各類訓(xùn)練課程,不斷提高個人素質(zhì)。

        11、與各級同事充分協(xié)作,為顧客提供良好的服務(wù)。

        12、完成上級安排的各項工作。

      餐飲主管崗位職責(zé)10

        1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效協(xié)調(diào)門店內(nèi)部各部門問題,保證日常工作的有序開展;

        2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

        3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

        4、負(fù)責(zé)做好門店與員工之間的溝通橋梁,起到上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào)的作用,關(guān)心員工思想和生活狀況;

        5、負(fù)責(zé)擬定每月前廳的`各項技能培訓(xùn)計劃,并組織實施,保證員工各項操作技能標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,不斷提高門店的服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)部門核心管理人員。

      餐飲主管崗位職責(zé)11

        1、熟悉本餐廳的工作情況。

        2、做好上班前后的樓面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具受否齊全,餐臺上器皿及需用品食肉整潔和齊備

        3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù)。

        4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識。掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的.用餐規(guī)律。

        5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到。使顧客有賓至如歸之感。

        6、迎賓員帶客到位,服務(wù)員應(yīng)主動上前替客人拉椅子,做好接待工作。

        7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供作家服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅。

        8、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題,及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見。

        9、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

        10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

      餐飲主管崗位職責(zé)12

        1、按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項工作任務(wù)

        2、負(fù)責(zé)餐廳員工儀容儀表及考勤紀(jì)律工作。

        3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保潔工作,合理擬定周期衛(wèi)生計劃。

        4、負(fù)責(zé)被樓層每日的餐前例會,并根據(jù)營業(yè)情況合理調(diào)動人員,分配工作,做到人進(jìn)其用,人盡其才。

        5、堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的.問題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。

        6、熱情接待新老顧客,態(tài)度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報總經(jīng)理。

        7、負(fù)責(zé)區(qū)域營業(yè)額,營業(yè)費(fèi)用及勞力的預(yù)測及控制工作,定期盤點(diǎn),合理控制損耗,加強(qiáng)財產(chǎn)管理。

        8、負(fù)責(zé)餐廳與工程部、倉保、廚房的橫向聯(lián)系,完成保修、申購、領(lǐng)貨德國協(xié)調(diào)事宜。

        9、負(fù)責(zé)本樓層員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃的制定與落實,不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),授權(quán)領(lǐng)班按照計劃,執(zhí)行服務(wù)技巧訓(xùn)練方案。

        10、做好工作計劃,工作總結(jié)和工作匯報,定期上報給總經(jīng)理。

      餐飲主管崗位職責(zé)13

        一、 崗位名稱:餐飲主管

        二、 崗位級別:主管

        三、 直接上司:餐飲部經(jīng)理

        四、 下屬對象:領(lǐng)班

        五、 主要職責(zé):

        1、督導(dǎo)完成餐廳營業(yè)部日常經(jīng)營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領(lǐng)餐飲部員工遵守酒店各項規(guī)章制度。

        2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養(yǎng)情況,注意推廣和銷售。

        3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務(wù)周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認(rèn)真細(xì)致。

        4、注意協(xié)調(diào)包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經(jīng)理審批。

        5、有營銷意識,協(xié)助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關(guān)系;關(guān)心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴(kuò)大經(jīng)營對象。

        6、具有為公司做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制

        定服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。擬定培訓(xùn)計劃,定期開展有針對性的培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

        7、重視餐飲部屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服

        務(wù)技能技巧,參加酒店組織的英語培訓(xùn);對員工進(jìn)行服務(wù)意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。

        8、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

        服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,營業(yè)時間必須在一線,監(jiān)督所有餐飲部員工在服務(wù)中出現(xiàn)的`問題,并及時糾正。

        9、負(fù)責(zé)餐廳營業(yè)前的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生。保證

        食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質(zhì)期內(nèi)。

        10、及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立餐飲部物資管理制度,

        并嚴(yán)格管理;做好餐廳營業(yè)部安全和防火工作。

        11、監(jiān)督領(lǐng)班結(jié)賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

        部經(jīng)理記錄在案。

        12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設(shè)臺數(shù);舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數(shù);設(shè)計裝修的特點(diǎn),以便向客人介紹。

        13、對餐廳內(nèi)部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹(jǐn)慎。對各部門的協(xié)調(diào)與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

        六、 任職條件:

        1、中專以上學(xué)歷,餐飲經(jīng)驗5年以上。

        2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

        3、精通餐飲管理的程序和標(biāo)準(zhǔn)。

        4、有一定的英語基礎(chǔ),能與外賓進(jìn)行溝通。

      餐飲主管崗位職責(zé)14

        1、處理高級筵席酒菜一切事宜,保證所有廚房出品質(zhì)量。

        2、執(zhí)行業(yè)餐飲部經(jīng)理對外行政事務(wù)方針。

        3、協(xié)助餐飲部經(jīng)理統(tǒng)籌廚房業(yè)設(shè)備、工具設(shè)施、食品貨源。

        4、協(xié)助餐飲部經(jīng)理組織培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)本地員工、施行酒店教育、廚政教育。

        5、密切與采購部聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展。

        6、嚴(yán)密監(jiān)督做好保管一切廚房器具,防止流失及損壞。

        7、每周召開一次廚師長例會,布置安排一周工作,每月匯同廚師精英分析銷售情況及品種開發(fā)。

        8、每周向餐飲經(jīng)理匯報一次廚房部工作。

        9、參與制定餐飲活動計劃。

        10、關(guān)心員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水平。

        11、牢記酒店宗旨,完成上級交辦的其他任務(wù)。

      餐飲主管崗位職責(zé)15

        一、廚師長。全面負(fù)責(zé)廚房的組織,指揮和生產(chǎn)工作。

        1、檢查驗收原材料儲存和退換。

        2、制定部門工作計劃、培訓(xùn)計劃、規(guī)章制度、菜單設(shè)計。

        3、把好菜品出品質(zhì)量關(guān)。

        4、抓好安全生產(chǎn),廚房整體區(qū)域衛(wèi)生以及員工紀(jì)律。

        二、炒鍋。做好本職工作,負(fù)責(zé)炒鍋頓菜品質(zhì)量關(guān)。

        1、節(jié)省原材料。

        2、監(jiān)督醬汁調(diào)配、餐前煎、炸、炒準(zhǔn)備。

        3、監(jiān)督打荷員工開市前醬汁、調(diào)料添加、衛(wèi)生工作。

        4、參與新菜品研發(fā)。

        三、打荷。

        1、負(fù)責(zé)開檔醬汁、調(diào)味料準(zhǔn)備工作、餐具器皿添加。

        2、日常接待菜品出品盤頭點(diǎn)綴。

        3、搞好所屬區(qū)域衛(wèi)生。

        四、上什么。

        1、上什所需用料、貨源領(lǐng)用。

        2、各種餐具準(zhǔn)備。

        3、半成品的制作,調(diào)湯、煲湯、燉湯、漲發(fā)。

        4、搞好所屬區(qū)域的衛(wèi)生。

        五、面點(diǎn)。

        1、原材料的`進(jìn)貨及擺放。

        2、進(jìn)行菜品制作,把好出品質(zhì)量關(guān)。

        3、節(jié)省原材料。

        4、安全生產(chǎn)和機(jī)器設(shè)備使用保養(yǎng)。

        5、搞好面點(diǎn)間所有區(qū)域衛(wèi)生。

        六、涼菜。

        1、有計劃下單、貨源驗收。

        2、菜品制作、出品質(zhì)量把關(guān)。

        3、注意原材料節(jié)省、存放時間、儲放保管。

        4、搞好涼菜間所有的衛(wèi)生。

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